Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

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PLAN ANUAL OPERATIVO INS'-ITUCIONAL 2012 ENERO - DICIEIVIBRE Símbolo Permanente de Paz -_o•• o

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PLAN ANUAL OPERATIVO INS'-ITUCIONAL

2012

ENERO - DICIEIVIBRE

Símbolo Permanente de Paz

-_o• • o

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PLAN ANUAL OPERATIVO INSTITUCIONAL 2012

ENERO - DICIEMBRE

Aprobado por:

Unidad de Planificación Institucional

San Salvador, Tanta Tecla, enero del 2012

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INDICE

CONTENIDO PÁGINA

J. INTRODUCCiÓN 1

11. MARCO REFERENCIAL 3-4

11I. MATRICES DE PLANIFICACiÓN OPERATIVA 5

Línea 1: FORMACiÓN CON CALIDAD EDUCTIVA 6-12

Línea 2: INVESTIGACiÓN ACADÉMICA RELATIVA A 13-16 pOLIcíA y SEGURIDAD PÚBLICA

Linea 3: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO GARANTIZA 17-19 EFECTIVA COORDINACION ENTRE LA ANSP y LA PNC.

Línea 4: INSTITUCIONALIZACiÓN DE LA EQUIDAD E 20-24 IGUALDAD DE GÉNERO.

Línea 5: GESTiÓN EFECTIVA Y TRANSPARENTE DE 25-29 LOS RECURSOS.

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l. INTRODUCCiÓN.

El presente documento contiene el Plan Operativo Anual 2012, del período Enero a Diciembre de 2012. derivado del PEl 2010-2014 de la Academia Nacional de Seguridad Pública (ANSP); este ejercicio de planificación operativa ha permitido alinear 105 resultados de las distintas dependencias a los objetivos estratégicos consignados en el PEI Ajustado a diciembre del 2011. Dicho ajuste al PEI, fue realizado adaptando la metodología sugerida por la Sub-Secretaría de Gobernabilidad y Modernización del Estado (SGME) a las condiciones propias de la ANSP.

El marco referencial de este documento, se describe brevemente el modelo de gestión por procesos y el enfoque de planificación por resultados que se está utilizando para fortalecer las capacidades de planificación y control de procesos de la ANSP. Modelo que junto a una administración con perspectiva estratégica está contribuyendo al proceso de modernización institucional, que se inauguró en esta administración al definir el pensamiento estratégico que guía el quehacer institucional y que ha quedado establecido en el PEI 2012-2014.

Las Matrices del Planificación Operativa adscritas a este documento, están ordenadas de acuerdo a cada una de las cinco Líneas Estratégicas de trabajo que establece el PEI, cada matriz:

1. Responde directamente a un objetivo estratégico (OE) y a un objetivo específico (De)

2. Identifica la acción estratégica (AE) que debe implementarse para alcanzar el resultado global (Rg) esperado en el actual período administrativo

3. Muestra los resultados-meta (Rm) anuales e identifica a las dependencias institucionales responsables.

4. Plantea el indicador o indicadores de cada Rm que permitirán darle monitoreo y seguimiento.

5. Establece el tiempo programado en que se obtendrá cada Rm establecido.

La elaboración y validación de las matrices del POA institucional, contó con la participación y aportes de la Dirección General, Subdirección Ejecutiva, jefaturas de las Divisiones y Unidades 5taft. Así como, con el personal técnico que conforman la Red del Sistema Institucional de Planificación (SIPLAN) responsables de manejar la herramienta informática que facilita el monitoreo y seguimiento de los Rm de cada dependencia.

El organigrama institucional de referencia, para identificar las instancias que participan en las diferentes líneas estratégicas, ha sido el vigente desde el 26 de agosto de 2011. Sin embargo, con el propósito de ir articulando cada vez más el POA Institucional al modelo de gestión por procesos que ha adoptado la ANSP y que espera implementar durante los años restantes de esta administración, se ha considerado oportuna que la responsabilidad directa de la ejecución de los resultados meta (Rm), consignados en el presente POA 2012, estén a

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cargo de las dependencias institucionales encargadas de los procesos que proveen(C '2~;l;-h información de los indicadores que servirán para dar seguimiento a cada uno de los Rm.

Por lo anterior, significa que aquellas dependencias institucionales que no se mencionen en el presente documento, tendrán que articular el trabajo que desarrollan al POA 2012 a través de los Planes Anuales por Unidad Organizativa (PAU), herramienta que usan las diferentes jefaturas de División, Departamento y Unidades Staff para planificar y controlar el trabajo de sus respectivas unidades organizacionales (unidades, secciones o áreas).

Por lo antes expuesto. las dependencias que asumen responsabilidad directa en el presente plan son las siguientes:

1. Consejo Académico 2. Unidad de Planificación Institucional 3. Unidad de Auditoría Interna 4. Unidad Financiera Institucional 5. Unidad de Comunicaciones, Protocolo y Relaciones Públicas 6. Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional 7. Unidad de Acceso a la Información Pública Institucional 8. División de Estudios 9. Unidad de Planeación Educativa 10.Sub-División de Formación Académica 11 .Sub-División de Administración Académica 12.Departamento de Formación Inicial 13.Departamento de Actualización y Especialidades 14.Departamento de Ascensos 15.Departamento de Servicios Privados y Estatales de Seguridad 16.Centro de Investigación Científica (CINC). 17.División de Administración 18.Departamento de Tecnología de Información 19.Departamento de Recursos Humanos 20. Departamento de Mantenimiento 21. Departamento de servicios Generales

Las unidades organizacionales mencionadas, tienen asignados resultados e indicadores a través de los cuales se medirá su aporte a la gestión anual de la institución. El conjunto de indicadores de resultado que han dejado consignados las diferentes dependencias, en las matrices que integran el POA 2012, se convierte en el eje fundamental del sistema de información que opera la herramienta informática con que cuenta el SIPLAN, a través del cual la UPI monitorea y da seguimiento al cumplimiento de los compromisos asumidos por las dependencias responsables directas de cada Rm.

De acuerdo al organigrama estructural vigente las Unidades y Departamentos que no tienen responsabilidad directa en el POA Institucional y que deberán reflejar sus resultados metas en el PAU interno, son: Secretaría General, Unidades de Asesoria Jurídica, Comunicaciones Protocolo y Relaciones Públicas, Régimen Interno y Verificación de Antecedentes , y los

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11. MARCO REFERENCIAL

El marco de referencia a través del cual se orientó el proceso de elaboración del POA institucional se basa en el Enfoque de Planificación por Resultados, que junto al control de los procesos institucionales, es un instrumento idóneo para que la ANSP eleve las capacidades internas de planificación y gestión institucional, para superar la tradición de los organismos públicos donde la Dirección y las diferentes jefaturas se encuentran siempre abrumadas por problemas cotidianos urgentes, que frustran en la mayoría de los casos la planificación estratégica institucional.

Con la planificación por resultados y gestión por procesos, se pretende establecer un modelo que administre los recursos humanos, técnicos y financieros centrados en el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos en el PEI ajustado a diciembre 2011. Este nuevo modelo de gestión establece la relación del Concejo Académico y las jefaturas operativas y de staff, con las acciones estratégicas (AE), resultados globales (Rg) y a resultados meta (Rm) del año, a partir de la identificar las responsabilidades directas en la planificación operativa institucional.

En los Planes Operativos Anuales (POA) se define el cómo se va a avanzar anualmente en el logro de los resultados globales (Rg), que identifican el producto a lograr al final de la presente administración con la implementación de la acción estratégica (AE) a que responde. Asegurando así que a través de la ejecución de las AE y los Rg, el POA institucional, se articula con los objetivos específicos y estratégicos del PEI hacia los que se debe avanzar anualmente.

Por su parte, la mejora y control de los procesos institucionales permite crear las condiciones para alcanzar los resultados institucionales, al propiciar la gestión de los recursos humanos, técnicos y financieros mediante procesos diseñados técnicamente, lo que contribuye a la eficiencia en el uso de los recursos con que cuenta la ANSP.

En resumen, la planificación por resultados es un enfoque que busca que la gestión institucional, eleve la eficacia y el impacto de su trabajo. responsabilizando a los diferentes niveles de jefaturas de resultados meta consignados en el POA institucional, que deberán ser obtenidos en un tiempo programado, contando con los recursos necesarios para ejecutar las actividades indispensables para lograrlos.

Es importante destacar que este tipo de enfoque de planificación y modelo de gestión exige que a la brevedad se integren los procesos institucionales de presupuesto y planificación, de tal manera que los Rm cuenten con los recursos requeridos para su cumplimiento: asimismo, se requiere elevar el uso de las tecnologías informáticas de comunicación (TIC) que agilicen los procesos, tal es el caso de la plataforma informática con que cuenta el Sistema Institucional de Planificación (SIPLAN) que se está implantando y debe contar con un plan de mejora continua.

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,~i ~~;:~ _~.' ~1~I; ) ~~ Finalmente, es necesario recordar los conceptos utilizados para identificar cada ~"c~,;;¡~ aspectos que contiene la matriz de planificación operativa, los cuales son: ~-

~ Líneas Estratégicas: son los componentes principales o claves en que se basa la estrategia de la institución para cumplir con su misión.

~ Objetivo Estratégico: el impacto que se quiere lograr al final de la gestión, medible una vez finalizada la actual administración, junio del año 2014.

~ Objetivo Específico: efecto que se quiere lograr al final del período de tres años, medibles sus avances cada año.

~ Acción Estratégica: orienta las características de los resultados globales establecidos en el PEI y de los resultados metas (Rm) que se esperan alcanzar anualmente, establecidos en los POA s.

~ Resultado Global: es el producto que se pretende alcanzar al final del presente periodo año 2014.

~ Resultados-Meta: serán el fruto de las actividades realizadas durante el año, en cada dependencia institucional, que en su conjunto supondrán avanzar en el logro del resultado global.

~ Indicadores de Resultados. Se expresan en cantidades, deben ser medibles y verificables. Se establecen a nivel de Objetivos Estratégicos y Resultados. Son la base fundamental del SMS del PEI.

)Po Fuente de verificación. Es el medio (documento, publicación, fotografía, base de datos, etc.) donde se evidencia o se muestra de donde se han obtenido los datos que reporta el indicador y que comprueban que el resultado se ha alcanzado.

)Po Responsable directo del resultado : Es la unidad organizativa responsable de la ejecución del resultado meta y de entregar la información sobre los indicadores del mismo. Pues aun cuando dada la naturaleza de algunos Rm se requiere la participación activa de más de una dependencia por ser producto de los esfuerzos conjuntos de todas las unidades o departamentos involucrados en el alcance del mismo, es indispensable identificar al responsable directo de responder por los indicadores del Rm.

~ Tiempo de ejecución. Identifica los meses con una equis (X) durante los cuales se estará ejecutando el resultado-meta correspondiente.

)Po Porcentaje trimestral de los resultados. Establece el nivel de avance en porcentajes (%) alcanzado en cada resultado durante cada trimestre.

)Po Observaciones. Son los factores externos o internos a la División o Unidad que posibilitaron alcanzar los resultados-meta. Así como cualquier observación que se considere pertinente para aclarar la naturaleza del resultado y de su indicador; de igual manera puede denotarse las responsabilidades compartidas que permiten alcanzar el resultado (Divisiones, Sub-Divisiones, Unidades y Departamentos organizacionales) que participan como responsables indirectos en el logro del resultado.

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EJE 1

MATRices DE FORMULACIÓN POA2012

LINEA ESTRATÉGICA: L1NEA.t FORMACIÓN CON CALIDAD EDUCATIVA

OBJETIVO O.E.1.t Diseñar e implementar el Sistema Educativo Policial Integral (SEPI) con calidad educativa. ESTRATÉGICO:

OBJETIVO Oe t.1 .1 Desarrollar el sistema educa1ivo policial integral que sustente la autorización de la ANSP como Institución de Educación Superior ESPECIFICO: (lES).

ACCIONESESTRATEGlCAS: RESULTADOGLOBAL:

Ae.t.1.t.1 Gestionar la autorización de la ANSP como Institución de Rg.1.1.t.1.1. La ANSP autorizada como una lES. Educación Superior (lES).

Programación de Metas por Mes y Acumulado Trimestral FUENTEDE RESPON·RESULTADO INDICADORDE OBSERVACIONCódigo VERlf'CACI· SABLE Trlmealre 1 Trimestre 2 TrlmeslJe 3 Trlmeslre4META RESULTADO (ES)

ON DIRECTO ENE FEB MAR T('Yo) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP 1(%1 OCT NOV DIC T(°l.)

Estatutos, planes y

Documentoprogramas de X X X 50%

s. estudioAutorización elaborados. de laANSP

Rm como UPE -1.1.1.1.1.1 Inst itución de Este resultado Plan paraEducación

implementar la es de Superior. ANSPcomo Plan 1 seguimiento

X X X 50%instituto de presentado. anual. Educación Superior.

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LINEA L1NEA.1 FORMACiÓN CON CALIDAD EDUCATIVA ~ñGEilé~

ESTRATÉGICA: ­OBJETIVO

O.E.1.1 Dise ñar e Implementar el Sistema Educativo Policial Integral (SEPI) con calidad educat iva.ESTRATÉGICO: OBJETIVO Oe 1.1.1 Desarrollar el sistema educativo policial integral que sustente la autorlzacl6n de la ANSP como Institución de Educación Superior

ESPECIFICO : (lES) .

ACCIONES ESTRATEGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae.1.1.1.1 Gestionar la autorización de la ANSP como Institución de Educación Rg 1.1.1.1.2. El SEPI presentado como proyecto educativo de la ANSP

Superior (lES).

Programació n por Mes '1 Acumulado Trimestral FUENTE DE RESPON­RESULTADO INDICADOR DE OBSERVACIONCódigo VERIFICACI- SABLEMETA RESULTADO TrImestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 (ES)

ON DIRECTO ENE FEB MAR TfO¡~) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T (~ OCT NOV DIC ...!(~-

Informes Se programan trimestrales de tres informes avance sobre Documenlo de ava nce y un propuestas del propuest a infc rme final SEP) y ajustes del SEPI y con la Propue sta UPE X X X 20% X X X 20% X X X 20% X X X 20% de acuerdo a ajus tes propue sta teórica recomendaci6n incorpora- apr obada . presentada presentada a dos. de l SEP I que las autoridades cumpla los Rm de la ANSP . requis itos 1.1.1.1.2.1

requeridos como

Fundamentos Punto de Inslituci6n de del Sistema acta deEducac i6n Consejo Educa tivo aprobado s Superior. Académi- X X X 20% Policial Integral de los (SEPI) , funda mento

co.

revis ados . s del SEP I.

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LINEA ESTRATÉGICA:

OBJETIVO ESTRATÉGICO:

OBJETIVO ESPECIFICO:

RESULTADOCódigo META

Elaborado y ejecutado elRm plan de1.2 .1.1.1.1 desarrollo curricular .

=:-:---:.....,. .---_.e J' .e:o~~~/.~" _" \ C ()I;le",,~· I ,; ,,·i ~' '" .

~. I,í' ,... \ :

· L~J,

-.c:-~\~L1NEA.1 FORMACiÓN CON CALIDAD EDUCATIVA ~r ~~rl."'oRr.CIJ~'?-~~ -0.E.1.2 Gestionar efectivamente los procesos de formación, basados en el sistema pedagógico y curricular de la ANSP.

Oe 1.2.1 Desarrollar efectivamente la curricular que corresponda al modelo pedagógico y curricular de la ANSP .

ACCIONES ESTRATEGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae 1.2.1.1 Desarrollo Curricular. Rg.1.2.1.1.1 Planes de estudio de acuerdo con el modelo educativo.

Programación de por Mes y Acumulado Trimestral

FUENTEDE RESPON­INDICADORDE OBSERVA­VERIFICACI- SABLERESULTADO Trlmeslre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 CION (ES)ON DIRECTO

T T T TENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC1%) 1%) 1%) ("'DI

El Plan aprobadoPlan de

Documento por ladesarrollo elaborado y X X X 50% , Divisió n decurricular aprob ado. Estudios .aprobado.

UPE Informes de

Informes de avance de la

ejecuc ión ejecució n del 15 20del pla n de ' X X X 15% X X X X X X plan de % %desarrollodesa rrollo

curricular. cu rricular.

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LINEA . ~f'~'I-:~ ''/ ~

ESTRATÉGICA : L1NEA.1 FORMACION CON CALIDAD EDUCATIVA ~~

ES~:¡~~~~O: O.E.1.2 Gestionar efectivamente los procesos de formación. basados en el sistema pedagógico y curricular de la ANSP .

E~~~~~~Ye"o: De 1.2.1 Desarrollar efectivamente la curricular que corresponda al modelo pedagógico y curricular de la ANSP .

ACCIONES ESTRATEGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae1.2.1.2 Ejecución de procesos de formación inicial, ascensos, Rg.1.2.1.2.1 Procesos formativos ejecutados.

actualización , especia lidades y otros que sean requeridos.

Programacl6n de pDr Mes '1 Acumulado Trimestral INDICADOR FUENTE DE RESPON· RESULTADO DE OBSERVACI·Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Código VERIFICACI- SABLE META RESULTA- .- ON (ES)

ON DIRECTODO ENE FEB MAR T(%l ABR MAY JUN T(%I JUL AGO SEP T(%) OCT NOV Die T(%)

Acuerdos de Los informes grad uación.

Tres están en Tres Nómina de

promociones función del informes grad uados y Depto. de

Rm grad uadas en número de est adísticos documen- Formación X X X 33% X X X 33% X X X 34%

1.2.1.2.1.1 formaci6n graduaciones del personal tos de Inicial

inic ial, nivel programadas graduado. informes

bás ico. para el año estadlstico 2012 . de personal c raduado,

Nómina de El inform e Dos está en eventos

Tres info rmes funció n del impartidos yRm pro mociones del Oepto. de número de

nómi na de X X 40% X X X 60% 1.2.1.2.1.2 adm inistradas desarrollo Asensos. graduaciones

personal en cursos de de los programadas asce nso . cursos. capaci tado. para el año

2012.

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•.!.... r. 'I::..~~ ?1 ' j ~ ..\..Programación de por Mes y Acumulado Trimestral INDICADOR -­FUENTEDE RESPON·RESULTADO DE OBSERVACI·Código VERIFICACI· SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4

META RESULTA- ON(ES) ON DIRECTODO ENE FEB MAR T("I.) ABR MAY JUN T("I.) JUL AGO SEP T(%) OeT NOV ole T(%)

Personal policial

Los informes capacitado en están en cursos de Nómina de función del

especial ida- 4 informes eventos número de des y estadísticos impartidos y Depto. de eventos

Rm actualización de l personal nóm ina de Actualiza- desarrolladosX X X 25% X X X 25% X X X 25% X X X 25%1.2.1.2.1.3 en puestos de capacitado . personal ci ón y mensualmen-Especialidades te. trabajo de capacitado.

acuerdo con el Plan de Capacitación Anual.

Los informes Agentes de están en empresas de

4 Informes Depto. de función del seguridad trimestrales Nómina de Servicios número de Rm privada y sobre personal Privados y X X X 25% X X X 25% X X X 25% X X X 25% eventos1.2.1.2.1.4 estatales agentes capacitado. Estatales de desarrolladoscapacitados capacitados Seguridad. mensualmen­para ser

te. certificados.

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-

LINEA lINEA.1 FORMACiÓN CON CALIDAD EDUCATIVA

ESTRATÉGICA:

0.E.1 .2 Gestionar efectivamente los procesos de formación, basados en el sistema pedagógico y curricular de la ANSP. OBJETIVO

ESTRATÉGICO: OBJETIVO

Oe 1.2.1 Desarrollar efectivamente la curricular que corresponda al modelo pedagógico y curricular de la ANSP.ESPECIFICO:

ACCIONES ESTRATEGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae1.2.1.3 Formulación e Implementación de un programa de formación Rg. 1.2.1.3.1 Personal capacitado de acuerdo con las exigencias de la personal docente y administrativo. educación superior.

~- -----_._-- --- - _._.. ._..

Programación de Mesy Acumulado Trimestral

Código RESULTADO META

INDICADOR DE

RESULTA· DO

FUENTE DE VERIFICACI·

ON

RESPON· SABLE

DIRECTO Trlmeslre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4

OBSERVACIO N (ES)

ENE FEB MAR Tri.) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(~.) OeT NOV ole T(~.)

Documento del plan elaborado y aprobado por la

Documento aprobado. X X X 25%

El 25% lo representa el documento plan elaborado.

División de Plan de Estudios.

Rm 1.2.1.3.1.1

formación profesional elaborado e implementado

Tres informes

Nómina del personal

UPE

presentados capacitado, deta ejecución

listas de asistencia, X X X 25% X X X 25% X X X 25%

Ejecución trimestral del

del plan de programas de plan. formación capacitación, profesional. convocalorias

-

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LINEA ~' f'c ~\.' rt L1NEA.1 FORMACiÓN CON CALIDAD EDUCATIVA ESTRATÉGICA: ~

OBJETIVO 0.E.1.2 Gestionar efectivamente los procesos de formación, basados en el sistema pedagógico y curricular de la ANSP. ESTRATÉGICO:

OBJETIVO Oe 1.2.1 Desarrollar efectivamente la curricular que corresponda al modelo pedagógico y curricular de la ANSP. ESPECIFICO:

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae1.2.1.4 Diseño de un sistema de evaluación académica de los procesos de Rg.1.2.1.4.1 Sistema de evaluación, que sirva de base para realizar acciones formación. de mejora al desarrollo de todos los procesos.

Programación de Mes"f Acumulado Trimestral OB5ERVACI-ON

INDICADOR (ES)FUENTE DE RE5PON­RESULTADO DE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Código VERIFICACI· SABLEMETA RESULTA· ON DIRECTODO

ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(°,4) OCT NOV Die T(%)

Documento de l plan

Remisión de E115%elaborado y

documento corresponde a aprobado X X X 15%

para su la presentación por la

aprobación. del documento. Divis ión de Estudios.

Informes Los porcentajes Informes de

presentados de avance avance dela

de la X X X 25% X X X 25% X X X 25% corresponde a ejecución del

ejecución la ejecución del Real izado un plan . Rm del plan plan . plan anua l de UPE1.2.1.4 .1.1

eva luaciones.

Documento Informe de conteniendo El 10% resultados el informe corresponde a de final X X X 10% la presentación evaluación aprobado por de l infonn e de la PNC. la Divis ión de fina l.

Estud ios. •

I 12

Page 16: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

EJE 2

LINEA ESTRATÉGICA: LINEA 2. INVESTIGACiÓN ACADÉMICA RELATIVA A POLIciA y SEGURIDAD PÚBLICA.

OBJETIVO OE 2.1. Realizar, propiciar y difundir investigaciones y estudios científicos concernientes a Policia y Seguridad Pública ESTRATÉGICO:

OBJETIVO Oe 2.1.1. Garantizar investigaciones de alta calidad y valor agregado conducentes al fortalecimiento Institucional ya los diseños ESPECIFICO: inteligentes de polltlcas públicas

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae 2.1.1.1. Materialización de investigaciones con un alto uso potencial para el diseño e innovación de políticas públicas de seguridad y de aporte Rg 2.1.1.1.1 Publicaciones de significativa incidencia social e institucional en

cualitativo a los tomadores de decisiones, comunidad académica y materia de po licia y seguridad pública sociedad en general.

Programación por Mes y Acumulado Trimestral

INDICADOR

Código RESULTADO META

DE RESULTA·

DO

FUENTEDE VERIFICACI·

ON

RESPON· SABLE

DIRECTO TrImestre 1 Trlmestre 2 Trlmestre 3 Trimestre 4 OBSERVACI·

ON (ES)

ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN T(~.) JUL AGO SEP T(%) OCT NOV DIC T(%I

Los articulos

Rm 2.1.1.1.1.1

Revistas "Polic ía y Seguridad Pública " publicadas.

Dos revistas public adas al año.

Cartas de convocatori a a autores , lisias de asistencia, notas period ística s, rolografías. dictámenes de evaluadores , liraje de ejemplares.

CINC X X X 50% X X X

académicos, investlqacicn es y estud ios para pub licación serán aquellos

50% aceptados y autorizados por pares eva luadores y otros expertos perteneciente s al Conse jo Editorial.

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Page 17: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

Código RESULTADO META

INDICADOR DE

RE5ULTA­DO

FUENTE DE VERIFICACI·

ON

RESPON· SABLE

DIRECTO -ENE

Trimestre 1

FEB MAR T(%)

Programación de por Mes y Acumulado Trimestral

Trimestre 2 Trimestre 3

ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%) OCT

Trimestre 4

NOV DIC T(''Io)

I OBSERVACI­

ON( ES)

Los trabajos académicos publicados en

, el instrumento ya desc rito ser án los autorizados por el CINC y el cuerpo

Actas de docente reuni ones. representado listados de UPE. En el

Rm 2.1.1.1.1.2

Un cuaderno de trabajo publ icado .

Dos informes de avance del cuaderno

part icipan­tes , fotografías . inform e de propuestas

CINC X X X 20% X X X 80%

primer semestre deberán gara nt izarse las

docenles , coordinacio­tiraje de nes ejemplares . pert inentes,

recepción de un intorrne de propuestas, contacto con autores e identificación de rutas de mejora de trabaios.

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Page 18: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

LINEA ESTRATÉGICA: LINEA 2. INVESTIGACiÓN ACADÉMICA RELATIVA A pOLIcíA y SEGURIDAD PÚBLICA. OBJETIVO

OE 2.1. Realizar, propiciar y difundir investigaciones y estudios científicos concernientes a Policia y Seguridad Pública ESTRATÉGICO:

De 2.1.1. Garantizar investigaciones de alta calidad y valor agregado conducentes al fortalecimiento institucional y a los diseñosOBJETIVO ESPECIFICO: inteligentes de politicas públicas

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae 2.1.1.2 Realización de convocatorias permanentes de especialistas nacionales e internacionales de diversa filiación institucional para el estudio y Rg 2.1.1.2.1. Encuentros académicos de divulgación periódica y sistemática.

discusión de temáticas de seguridad pública y policia.

Programación de R.m. por Mes y Acumulado TrimestralINDICADOR FUENTE DE RESPONSRESULTADO DE OBSERVACI-Código VERIFICACI ABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 META RESULTAD ON(ES)ON DIRECTO

O ENE FEB MAR T(%I ABR MAY JUN T('l'.1 JUL AGO SEP T(%I OCT NOV DIC T(".'

Coordinacio -nes sobre

Rm 2.1.1 .2.1.1

Coloquios para presentar publ icacio­nes e investigación­es institucionales

Informe trimestral dela realización de al menos dos coloquios.

la participaci­6n en los trabajos , contacto efectivo con especialis­las

CINC X X X 25% X X X 25 X X X 25% X X X 25%

internacio­nales y nacionales.

lS

Page 19: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

LINEA ESTRATÉGICA: LINEA 2. INVESTIGACiÓN ACADÉMICA RELATIVA A pOLIcíA y SEGURIDAD PÚBLICA. OBJETIVO

OE 2.1. Realizar, propiciar y difundir investigaciones y estudios científicos concernientes a Policía y Seguridad Pública ESTRATÉGICO: Oe 2.1.2 Dotar a la comunidad académica de la ANSP de un sistema de consulta de información avanzada de apoyo fundamental al

OBJETIVO ESPECIFICO: proceso educativo en la cultura de investigación.

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae 2.1.2.2 Desarrollar una plataforma de biblioteca virtual especializada en Rg.2.1.2.2.1 Creación de Biblioteca virtual Instalada y en funcionamiento, seguridad publica. cien cías policiales y centro de documentación. dotada de información actualizada, especializada y oportuna.

Programación de R.m. por Mes y Acumulado Trimestral INDICADOR FUENTE DE RESPON·RESULTADO DE OBSERVACl·Código VERIFICA- SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 META RESULTA· ON(ES)CION DIRECTODO ENE FEB MAR TI%) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%) OCT NOV DIC Tl%)

Informes Reuniones

Biblioteca trimestrales de trabajo.

virtual deRm coord inacio instalación y CINC X X X 25% X X X 25 X X X 25% X X X 25% 2 .1.2.2.1.1 instalada y nes con los equipamien­equipada. cooperanteslo de biblioteca .

16

Page 20: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

---

EJE 3 ~

LINEA ESTRATÉGICA: LINEA 3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO GARANTIZA EFECTIVA COORDINACiÓN ENTRE LA ANSP y LA PNC

OE 3.1 Fortalecer la gestión de calidad de los procesos direccionales de la ANSP con la formalización de los procedimientos deOBJETIVO

coordinación entre ANSP·PNC. ESTRATÉGICO:

Oe 3.1.1 Implementar los procesos direccionales de la ANSP haciendo efectivos los procedimientos de coordinación entre la ANSP· OBJETIVO ESPECIFICO: PNC.

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae.3.1.1.1 Asegurar la normalización de los procedimientos de coordinación Rg.3.1.1.1.1 Implementados los procesos formativos y de gestión del Interinstituclonales ANSP· PNC que Inciden en la formación educativa y la personal Policial en servicio, con las mejoras a los procedimientos de

Gestión eficiente del Personal Policial en servicio en la ANSP coordinación ANSP y PNC

Programación del Rm. por Mes '1 Acumulado Trimestral INDICADOR FUENTE DE RESPON· OBSER­RESULTADO DECódigo VERIFICA- SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre J Trimestre 4 VACION

META RESULTA­ CION DIRECTO (ES)DO ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%) OCT NOV DIC T("t.)

Plan de Se mejora de las considera coordinacio- Guía resu ltado nes ANSP- melodol6gi- satisfaclo-PNC a partir ca para rio el

Cualrodel elabora ción desar rollo

informes de UPIICom i­diagnóstico del de al

avances sión de Rm situac ional diagnos tico, menos 6sobre la relaciones x x X 25% x x x 25% x x x 25% x x x 25%

3.1 .1.1.1. 1 elaborado Informes de pasos. elabo ración interinsti­conjuntamen- implementa­del plan de tuciona les te ANSP· ci6n de la mejora.

PNC. guía elabo rado metodol6gi­utilizando ca. herram ientas de calidad .

17

Page 21: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

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tt/ ' ;;1 . ~~:\~') l; ......('Ji ~ t1 '';''D~ . ¡' ~JO

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LINEA ESTRATÉGICA: ILINEA 3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO GARANTIZA EFECTIVA COORDINACiÓN ENTRE LA ANSP y LA PN~ OE 3.1 Fortalecer la gestión de calidad de los procesos direccionales de la ANSP con la formalización de los procedimientos de

OBJETIVO coordlnacl én entre ANSP·PNC.ESTRATÉGICO:

Oe.3.1 .2 Desarrollar el proceso de planificación estratégica y operativa de la ANSP de acuerdo al pensamiento estratégico OBJETIVO ESPECIFICO: I Institucional y a acuerdos establecidos con la PNC

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae. 3.1.2.1 Implementar el mapa de procesos establecido en el PEI 2010-2014 Y Rg 3.1.2.1.1 Cumplidos los objetivos y resultados programados en el PEIlos POAS considerando todas las etapas del proceso de planificación 2010-2014 Y los POAS, utilizando el SIPLAN e Institucionalizada la política de

(formulación, seguimiento, ejecución y evaluación) utilizando el Sistema calidad con la aprobación y ejecución de programas/proyectos queInstitucional de Planificación (SIPLAN) y considera los compromisos fomentan la gestión de calidad.

adquiridos entre la ANSP y la PNC

Programación de Rm. por Mes y Acumulado TrimestralINDICADOR FUENTE DE RE5PON·RESULTADO DE OBSERVACCódigo VERIFICACI· SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4

META RESULTA- ION (ES)ON DIRECTODO ENE FEB MAR T(~.) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO 5EP T(%) OCT NOV ole T(%)

Tres Modelado el informes de Proceso proceso de avance de documentad

Rm planificación la o de UPI x x x 20% x X x 40% x x x 40%3.1.2.1.1.1 institucional modelación Planificació

con el método del proceso n IDEFO. de Estratégica

olanificacián Realizada auto eva luación de

Dosla ANSP Informes de lntorrne deRm aplicando la avance de auto UPI X X X 50% X X X 50%3.1.2 .1.1.2 Carta la auto- evaluación.

Iberoamerica Evaluación .

na de Calida d en la Gest ión Públ ica.

18

Page 22: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

~\-i;ioc<

~

"'~ rnlJ r.nl'i:.,,;%"

Códgo RESULTADO

META

INDICADOR DE

RESULTA­DO

FUENTE DE VERIFICACI·

ON

RESPON· SABLE

DIRECTO ENE

Trlrnasfre 1

FEB MAR T{"Io)

Programación de por Mes y Acumulado Trimestral

Trimestre 2 Trlmelitre 3

ABR MAY JUN T{%) JUL AGO SEP T{%) OCT

Trimestre 4

NOV DIC T{%)

OBSERVACI -ON (ES)

PEI i Tres documenlos de planificación elaborados.

ajustado a Diciembre 2012, POA 2012 e Inlegración dePAU

x x x 15%

Implementad 2012. -o el proceso Un

de planeación documento institucional guia para el en sus tres conlrol de la niveles (PEI -POA-PAU)y en sus cuatro

ejecución de los PAU de las

Guia de control de la x le x 5%

Rm 3.1.2.1.1.3

fases (formulación.

dependen­cias.

ejecución. UPI

ejecución, seguimiento y evaluación) utilizando crilerios de calidad y mejora continua.

Tres informes trimestrales y un informe Anua l del

Informes del primero. segundo y

POA. lercer trimestre y

x x x 20% x x x 20% x x le 20% x x x 20%

un consolidado anual.

19

Page 23: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

EJE 4

LINEA ESTRATÉGICA: ILINEA 4. INSTITUCIONALlZACION DE LA EQUIDAD E IGUALDAD DE GÉNERO

ES~:i~~~O: IOE.4.1 Institucionalizar la igualdad de género en la formación profesional del personal policial y en el funcionamiento de la ANSP.

OBJETIVO ESPECIFICO' IOe.4.1.1 Garantizar que el comportamiento del personal docente, administrativo y policial en comisión de servicio, asi como el alumnado• . fomenten relaciones de equidad e igualdad y no discriminación por motivos de género desde un enfoque de Derecho.

ACCIONES ESTRATÉGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae.4.1.1.1 Implementar con un proceso participativo el Plan de Acción 2012­Rg.4.1.1.1.1 Mejoradas las relaciones de equidad e igualdad de género entre el 2014 de la Política Institucional de Equidad e Igualdad de Género (PIEIG) 2010­personal y alumnado en los distintos ámbitos de actuación de la ANSP con la 2021, involucrando a todas las dependencias de la institucIón, a través de los

Implementación del Plan de Acción 2012-2014 de la Politica Institucional deplanes, programas y proyectos en los ámbitos de formación profesional Equidad e Igualdad de Género (PIEIG) policial yadminlstrativo institucional.

Código RESULTADO META

INDICADOR DE

RESULTA· DO

FUENTE DE VERIFICA·

CION

RESPON· SABLE

DIRECTO Trimestre 1

Programación del Rm. por Mes y Acumulado Trimestral

TrImestre 2 Trimestre 3 --

Trlmeslre 4 OBSERVACI· ON(ES)

ENE FEB MAR TI%) ABR MAY JUN T(%I JUL AGO SEP T('Yo) OCT NOV DIC Tl%)

Términos de referencia para el x x x 10%

Personal desarrollo Docente y Ejecución de la Administralivo del consultorla capacitado programa programas eo para de

Rm 4.1.1.1.1.1

conocimie nto de la PIEIG. de acuerdo al

capacitar al menos el 30% del

capacitad­ón de la PlEIG,

UPE Ejecución de las fases del

programa personal listados de plan piloto

trianual de geslión del

Docenle -Admin istra­

asistencia . informes de

x x x 40% x x x 500/0 sobre gestió n del

conocimiento tivo. las conocimiento

s de género. activ idades programa­das . Informes de ejecución.

20

Page 24: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

--

I RESULTADOCódigo META

Proceso iniciado de lransversali­zacl ón del enfoque de equ idad e

R Iigualdad de 4.~.1.1. 1.2 g~n:ro en el

diseno cu nricular en las diferentes áreas de formación de la AN5P.

INDICADORI DE

RESULTA· DO

Una Hoja de rula que or ienle el proceso de la Iransverza­lízación del enfoque de género en la curricula de los cursos que imparte la ANSP. y dos informes de la imp lemen­tación .

-

FUENTE DE IRESPON· SABLEVERIFICACI­ DIRECTO

ON Trimestre 1

Programación de por Mes y Acumulado Trimestral

Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 OBSERVACI­ON(ES)

ENE I FEB I MAR I T(%) I ABR I MAY I JUN I T(%) I JUL I AGO'I SEP I T(%) I OCT I NOV I DIC I T(%)

Descriplor de sub-modulo de las diferenles asignaluras que se imparten en formación inic ial, Gu ia del docente,

I UPE x x x 15% r x x x 25% Ix x x 25% ix x x 35%

Guia del estud iante. Programas de los cursos que imparte le deplo. De ascensos, el acto educativo.

21

Page 25: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

INDICADOR RESULTADO DE

Código META RESULTA­

DO

Informe de asístenca y acompaña­miento técnico para el desarrollo del proceso del programa de generación del ccnocímlen­lo ,

Implementad Informe de asistenciao el plan de técnica al Rm acción de la proceso de 4.1.1.1.1.3 PIEG. transversallza

correspondí­ ción del ente al año enfoque de 2012. género en el

diseño curricular.

Asistencia técn ica en la creac ión de la inslancia de denuncia de hechos de violencia de genero.

.............::..· lJ , I"l 'O: '~/-Programación da por Mes y Acumulado Trimestral

FUENTE DE VERIFICACI­

ON

RESPON­SABLE

DIRECTO

Trimestre 1 Trlmestra2 Trimestre 3 Trimestre 4 OBSERVACI· ÓN (ES)

ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%I OeT NOV Ole T(%)

Términos de referencia . listas de aststenc ía Pruebas Informe de. las actividades programa­

x x x 10% x x x 10% x x X 10% x x x 10% das sobre la coord inaci-ón I con las dem ás unidades organizativ­as. Info rme de intercambio de experiencias Informe de actividades

UPI x x X 10% x x x 10% x x x 10% x x X 10%

de coordinación real izadas con la UPE . Informe sobre la elaboración de propuesta de la creación de inslancia de denuncia de X x x 5% x X X 5°''o X X X 5% X X x 5%

hechos de violencia de género. Coo rdinación de reun iones con ISDEMU.

22

Page 26: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

RESULTADOCódigo META

Creado el mecanismo institucional para la atención de denuncias de hechos de violencia de Rm género y4.1.1.1.1.4 otras formas de violencia laboral.

'-.- ..

INDICADOR DE

RESULTA· DO

Informes trimestrales esladisticos de hechos denunciado sy procesados que contribuyan a erradicar la cultura de no denuncia

'- . .. , · ¡;:M t .. · ..,.....-.....

Programación de por Mes y Acumulado Trimestral ---... FUENTE DE RESPON·

OBSERVACI·VERIFICACI- SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 ON (ES) ON DIRECTO

ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%) OCT NOV DIC TI%) -

Creación de la Instancia, falos y/o video e informe de registro de denuncias investigada. Evaluación de la aplicación efectiva del debido proceso para sancionar, I prevenir y UPI x x x 25% x x le. 25% x x x 25% le. x x 25% errad icar prácticas de acoso sexual y otras formas de ,violencia de género, especial-mente contra las 1alumnas del nive l básico y demás personal femenino.

23

Page 27: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

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Código RESULTADO META

INDICADOR DE

RESULTA· DO

FUENTEDE VERIFICACI·

ON

RESPON­SABLE

DIRECTO ENE

Trlmeslre 1

FEB MAR T(".I

PrOllrlllnaclón de por Mes y Acumulado Trimestral

Trlmeslre 2 Trlmeslre 3

ABR MAY JUN T("lo) JUL AGO SEP T(%) OCT

Trimestre 4

NOV ole T("to)

OBSERVACI- I ON (ES)

.

Asistencia y acompañam lento

Diseñado e técn ico para

implementado un programa de sensibilizaci -ón del enfoque de género que

la ejecución del programa de senslb ilizacl ón del persona l

Fotografías r inform e de realización de eventos ,

UPI x x x 15% x x X 15% x X x 15%

, x x x 15%

Rm 4.1.1.1 ,1.5

contrib uye a asegurar que las fechas

adm inis trati vo, docente

:t. alumnado conmemorati­vas se celebren rompiendo el paradigma tradicional de las relaciones

Info rme de fechas celebradas con enfoque de genero.

Informe de apoyo en el desarrollo de las celebracion UPI x x x 10% x x X 10% x x x 10% x x x 10%

de poder . es co nme mora lívas efemérides.

_. _.

24

Page 28: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

LINEA ESTRATÉGICA:

OBJETIVO ESTRATÉGICO:

OBJETIVO ESPECIFICO:

-- ~. - ... ~i:';): A J _ ?/: ~~~

~~~,~J: :: :'-;~' It ~~~'VA'l'\

( ~ ~

LINEA 5: GESTiÓN EFECTIVA Y TRANSPARENTE DE LOS RECURSOS. ~~W

OE. 5.1. Fortalecer los procesos de apoyo de la ANSP propiciando la ejecución eficiente y transparente de los procesos claves de la institución, orientado a satisfacer las necesidades y expectativas de la formación policial.

Oe 5.1.1 Implementar los procesos de apoyo (financieros y de gestl6n de los recursos materiales, humanos, tecnológicos) de forma transparente y equitativa, mediante el Sistema de Gestión de Calidad de la ANSP.

ACCIONES ESTRATEGICAS: RESULTADO GLOBAL:

Ae. 5.1.1.1 Revisión, mejora y seguimiento de los procesos de apoyo, fortaleciendo la aplicación Rg.5.1.1.1.1 Fortalecidos los procesos de apoyo de la institución con la de normas de calidad que permitan proporcionar servicios eficientes a los procesos de aplicación de normas de calidad en la modelación e implementadón de los

Código RESULTADO META

Ejecución presupuesta­ria ejeculada sat isfacícria­mente en forma legal y

Rm 5.1.1 .1.1.1

transparente, de acuerdo a las necesidades establecidas enla formulación del presupuesto.

formación y de toma de decisiones. mismos.

INDICADOR Programación de Metas por Mes y Acumulado Trimestral FUENTE DE RESPON·DE OBSERVACI·VERIFICA- SABLE Trlmeslre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trlmesltll4

RESULTA· ÓN (ES) CION DIRECTODO

Infonnes Documento trimestrales formulación del porcenlaje de l de ejecución presupuest presupues­ o y cuadros Iaria de financieros UFI ' acuerdoa las

denecesida-des estabíecí-das ejecución en la físico formulación financiera presupues- del laria. presupuesl

o

Informesdel porcentajede Informe s ejecución del trimestral plan de de avance comprasde

de UACIlos recursos ejecución estableci-das

enel del plan de presupues- compra. lo.

ENE FEB MAR T('.) ABR MAV JUN T(%I JUL AGO SEP T(%) OeT NOV DIC TI%)

x x x 15% x x x 15% x )( x 10% x x x 10%

x x x 15% x x x 15% x )( x 10%

25

Page 29: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

RESULTADOCódigo META

Cumplimiento al derecho de acceso a la

Rm info rmación a 5.1.1.1.1 .2 la ciudadanía

de forma veraz y oportuna.

Cooperación Internacional financiera, técnica y académica obtenida

Rm oporímarnen­5.1 .1.1.1.3 te, mediante

el fortalecimien­lo de las relaciones efectivas con los cooperantes.

Aplicadas las normas técnicas de control

Rm interno 5.1.1.1 .1.4 (NTCI)

actualizadas con enfoque de procesos

INDICADOR DE

RESULTA" DO

Informe del porcentaje de solicitudes resueltas a satisfacción del c iudadano.

Avances trimestrales de ejecución dela administra­ción de cooperación requerida.

Obtenidas al menos tres nuevas ruentes cooperantes

%de avance del plan de implementa ción de las NTCI.

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FUENTEDE RESPON· Programación de Metas por Mes y Acumulado Trimestral \\(~("~<, ." " -----1~·"

~ 'b'Q ~S~ CI·VERIFICA· SABLE Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 ~éN1ES )ClaN DIRECTO ENE FEB MAR T(%) ABR MAY JUN TI%) JUL AGO SEP T(%) OCT NOV ole TI%)

Informe trimestral de las solicitudes UAIP x X X 25 X X X 25 x x x 50 tramitadas y resueltas al usuario.

Informes Irimestrales X X X 20% x x x 20% x x X 20% x x x 20% Cartas de Enterx1imi· ento, Convenios UPI de Cooperaci­ón Internacio­

x x x 5% x x x 5% x x x 5% x x x 5%nal.

El porcentaje de ejecución

Informe de estará en avance func ión de la trimestral de UPI x x x 15% x x x 15% x x x 15% x x x 15% ejecución del ejecución plan de del plan . implementa­

c lón de las NICI v igentes

26

I

Page 30: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

- -

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1!~' I _,;f';, 1~ ~\;"Ó\\1'-4..'/ ...... ,,",:" "::"\: -r \ y

l~~ \ ~.• ~ !~;));,-\ ?, .~..:..H·p ,,'::jj INDICADOR Programación de Metas por Mes y Acumulado Trimestral \.\t~~ w:/: :~ FUENTE DE RESPON­RESULTADO DECódigo VERIFICA- SABLE Trlm&stTe 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 ~ff G ~~VACt-META RESULTA· ·uN (ES)CION DIRECTODO ENE FEB MAR T(%} ABR MAY JUN T(%} JUL AGO SEP T(".) OCT NOV DIC T('/e}

Conducida la Tresmodelación procesos de de los Rm apoyo Informes de procesos de UPI x x x 50% x x x x. x x 50%5.1.1.1.1 .5 conducidos conducción. apoyo con la para la

metodología modelación. IDEFO.

Elaborada la política de calidad para Informes de Política de guiar y avance de Rm Calidadconducir la elaboración UPI x )( x 25% )( x x 25% x x x 25% x )( x 25%5.1.1.1 .1.6 presentadamejora de la

y aprobada. continua de l poHlica. proceso educativo.

Manual de El recurso descripción

x x x 25%humano de puestos institucional actualizado. de acuerdo al Departam

DocumentoRm perfil ento de presentado5.1.1.1.1.7 requerido en Recursosa la SAE. el manual de Humanos. Ejecución descripción del plan de de puesto de x x x 25% x x x 25% x x x 15% x x 10%capacllaci- x trabajo. ón.

27

Page 31: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

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Código RESULTADO META

INDICADOR DE

RESULTA· DO

FUENTEDE VERIFICA·

CION

RESPON­SABLE

DIRECTO ENE

Trlmeslre 1

FEB MAR T(%l

Programación de Metas por Mesy Acumulado Trimestral

Trimestre 2 Trimestre 3

ABR MAY JUN T(".) JUL AGO SEP T(%) OeT

Trimestre 4

NOV DIC

,"'"!flr. ... • , d i"Y'/-­OBSERVACI­6N (ES)

TI"!.) Informes trimestrales

r

de al menos 70% del servicio

Programa de mantenimi-

Seguimielio al programa de

de ento mantenimien-

Rm 5.1.1.1.1.8

Mecanismos establecidos para la realización de procesos que aseguren la disponibilidad de los recursos de apoyo para el funciona­miento eficaz de la ANSP.

mantenimi­ento preveliivo y correctivo proporcio­nado en las instalacio­nes y bienes de la institución.

Informes trimestrales de al menos el 70 %del alumnado reciban satisfactoria -mente los servicios logísticos.

preventivo y correctivo. Avance trimestral . Informe de satisfacción del servicio brindado

Informes de los resultados de la encuesta de opinión (transporte, intendencia, inventario, servICIOS comp lemen­tarios).

Departa­mento de Manteni­miento.

Departa­mento de Servicios Generales

X

X

X

X

X

X

15%

10%

X

I

X

X

X

X

X

15%

10%

X

X

X

X

X

X

15%

10%

X

X

X

X

X

X

15%

10%

to preventivo y correctivo. Estos resultados deberán ser medidos por la satisfacción del cliente.

Resultados deberán ser medidos por la satisfacción del cliente.

Informe Porcentaje de trimestrales avance en la de ejecución del ejecución Depto. de plan para el

Rm 5.1.1.1.1.9

Mejorada la Infraestructur a tecnológica

del plan de mejora de Inrraestruc­tura

Avance de ejecución del proyecto

Tecnolo­gía de inforrnaci­ón ,

x x x 25% x x x 25% x x x 25% x x x 25% año 2012

Tecnológica para el 2012 .

28

Page 32: Plan Anual Operativo Institucional 2012 Aprobado y Firmado

RESULTADOCódigo

META

Audilorías internas

Rm gestionadas 5.1.1 .1.1.1 efectivamente O durante el

año 2012

Transparen-

Rm cia en la 5.1.1 .1.1.1 gestión de la 1 ANSP.

INDICADOR� DE�

RESULTA·� DO�

Dos

informes del porcentaje de ejecución de las Auditorías .

Un informe anual al Ministerio de Justicia Y Seguridad Pública y a otras lnstltucio­nes

estatales.

Ih~~/ ' ~~~\' ~ ' / r_?.... .,.... 0 :\ f~ : I ......... 'i~ Ó- ... "'1: ' ..... ~/ · :: ' r ' ,". ~ ~ ~ ~ ...

\~ Ii ~t~i~ ~ )¿)I'-{\'oi ' {;-"1r:' J,,/!ZJdo ~ _ . ~'l: ~~ !::,

FUENTE DE VERIFICA·

CION

RESPON­SABLE

DIRECTO ENE

Trimestre 1

FEB MAR T(%)

Programación de Metas por Mes y Acumulado Trimestral

Trimestre 2 Trimestre 3

ABR MAY JUN T(%) JUL AGO SEP T(%) oeT

\\q.),::'1" Trimestre 4 ~O NOV DIC Tl"4)

. Y: ~,~ ~\; . ACI·

Gt~S)

Coordinado -nes evidencias de las

Unidad de auditorías

realizadas . Auditoria Interna .

X X X 50% X X X 50%

Plan de ejecuc ión de auditorias.

Reuniones La Secretaría de rendición de cuentas i General

canalizará en del Consejo el SIPLAN la Académico información con proporciona­personal da como Docente. resultado del Policial y Consejo otros Académico. sectores. Consejo

Académi­co.

I x x x

100

%

Registro documental de las I

reuniónes !

realizadas, Registros de eventos, • informes y conferen­cias.

- ­2.9

I