Petit Gateau
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Petit GateauDiretor Geral Digital & Entertainment - Havas Media
[email protected]+351 935 051 478
Nuno Antunes
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Digital Kicks Ass
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Sociedade da Informação motorizada pela conectividadeRelações entre Pessoas e Marcas
PC Era WEB
1.0
WEB
2.0
WEB
3.0
WEB
4.0- +
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PC Era WEB
1.0
WEB
2.0- +
Relações entre Pessoas e Marcas
“People tend to over-estimate what
will happen in 3 years and under-estimate what will happen in 10 years
time.”Bill Gates
Sociedade da Informação motorizada pela conectividade
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Desafios para as marcasPerspectiva digitalRelações entre Pessoas e Marcas
- +
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Nice to have1
•Plataformas
•E-commerce market place
•Focus na informação
•Estático
•Discurso num sentido (marca - consumidor)
•Desfazamento entre digital e a restante comunicação
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Must have2
•Digital ganhou importância
•Declinação da ideia, normalmente originária do spot televisivo
•Constrói-se o mito: digital são banners (broadcast)
Discurso:Mensagem da MarcaVender, Promover, Reduzir, Escoar
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Have it blendedand spread it
•Digital é Blended - Pensamento transversal, sem barreiras
•Digital dispersa-se
•Digital é uma commodity
Discurso:Espaço de ParticipaçãoExperiência de Marca
3
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&•Conteúdos
•Storytelling
•Entretenimento
•Criatividade
•Tecnologia
•Media
•Inovação
•Conectividade
•User Generated Content
•Express Yourself
•People Trust People
•Colaboração
•Co-Criação
Convergência
Partilha
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Take aways
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Envolver-noscom pessoas
1
“Tell me and I’ll forget.Show me and I’ll remember.Involve me and I’ll understand.”
Falar para consumidores VS
Assumimos vários papéis na relação com as marcas e também entre nós.Todos fazemos Marketing!
Confucius
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Jim Stengel, ex-CMO P&G
1
What we really need is a mindset shift. A mindset shift that will make us relevant to today's consumers. A mindset shift from"telling and selling" to " building relationships ".
“
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Foco nas boas Ideias de negócio
2
Princípios de ideia/conteúdo convergente
People have forgotten how to tell a story. Stories don’t have a middle or an end anymore. They usually have a beginning that never stops beginning.Steven Spielberg
•Central e independente
•É Dissonante
•É Relevante
•Viaja bem
•Entretem
•É aberta
“
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Foco nas boas Ideias de negócio
2
My balls tingle.Roy Grace, lendário Criativo de Nova Iorque
Como é que sabe que está perante uma grande ideia?
“
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Tudo é Digital,Tudo é Social
3
Audiências participativas• Programas de TV com bons conteúdos
• StoryTelling e entretenimento
• Conversações nos meios sociais
Dimensão Tecnológica• Blended entre mundos online e offline
• Multiplas possibilidades de interação com conteúdos
• Revolução de usabilidade e experiência de utilização
Tablets Connected TV’s
Ex: Social TV
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Tudo é Digital,Tudo é Social
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• Um conteúdo não é exclusivo de um meio para depois ser declinado
• Segundo ecrã onde se interage com conteúdos diferentes e complementares ao que está a ser emitido
• Melhorar a experiência, a interactividade e promover a conversação social.
Lean Back VS Lean ForwardOs espectadores podem escolher tomar parte activa na programação:
Divulgando / Construindo / Sabendo mais
Ex: Social TV
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digital
Desafios nacadeia de valor
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Vertical• Blended: tudo é digital!
• De “departamento” para “desígnio de todos
• ”First “the Who” then “the what”
Horizontal• Várias perspectivas
• Fronteiras estão a diminuir –”CooPetição
• Mente aberta: umas vezes competimos outras vezes trabalhamos juntos
wertwerg
ghjkhjkkl
dfghfgjhk
digital
wertwerg
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dfghfgjhk
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“Meaningful Brand”
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No futuro, as marcas vencedoras serão aquelas que conseguirão criar relações duradouras, assentes em valor humano
Ser
Hernán Sánchez
“ Apenas 20% tem um impacto positivoMais de 70% das marcas
poderia desaparecer!
Estudo Havas Media que mediu a ligação entre as Marcas e PessoasUm estudo entre 50 mil consumidores | 14 países | + 300 marcas | 10 sectores
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“Meaningful Brand”
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Dos benefícios tangíveis e aspiracionais para o bem-estar das pessoas e da comunidade
Ser
inputs
1ª Geração
factores produção
FábricasLogísticaPessoasDesignPatentes
Economia de escala
outputs
2ª Geração
bens
ProdutosServiçosSoluções
Imagem
outcomes
3ª Geração
bem-estar
HumanoSocialEconómicoIntelectualAmbienta
l
Competências e conexões
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ObrigadoDiretor Geral Digital & Entertainment - Havas Media
[email protected]+351 935 051 478
Nuno Antunes