PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková
description
Transcript of PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková
![Page 1: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/1.jpg)
PERSONÁLNÍ AGENTURA
Mgr. Jana BittnerováMgr. Michaela Luňáčková
![Page 2: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/2.jpg)
OSNOVA• Jak si firmy vybírají zaměstnance
postupy, metody,… • Personální agentury
co umí, jak fungují?
![Page 3: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/3.jpg)
Metody získávání pracovníků
• social recruitment• vlastní aktivita uchazečů• doporučení stávajícího
zaměstnance• služby personálních
agentur• vývěsky
• spolupráce organizací a vzdělávacích institucí
• trainee programy• spolupráce s ÚP• inzerce ve sdělovacích
prostředcích• e-techniky (e-recruitment)
![Page 4: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/4.jpg)
Přehled personálních agentur
![Page 5: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/5.jpg)
Přehled personálních agentur
![Page 6: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/6.jpg)
Přehled personálních agentur
![Page 7: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/7.jpg)
http://ekonom.ihned.cz/c1-47371770-personalky-v-licencni-dzungli
![Page 8: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/8.jpg)
Služby personálních agentur
• TH temporary help – dočasné zaměstnávání• PP permanent placement (headhunting)• recruitment support• payrolling• outplacement• Xpert testing• Assessment Centres
![Page 9: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/9.jpg)
Srovnání služeb členů APPS 2007-2011
(26 členů)
http://www.apps.cz/statistiky-APPS.html
![Page 10: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/10.jpg)
Služby personálních agentur
Assessment centrum• Co je to?
Nástroj pro hodnocení kandidátů nebo zaměstnanců s ohledem na jejich dovednosti, schopnosti, znalosti a předpoklady pro výkon.
specifikované pozice – stávající x nové zjištění potřeby dalšího vzdělávání
![Page 11: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/11.jpg)
Služby personálních agentur
• Assessment centrum může obsahovat:případové studie, modelové situace, hraní rolí,
skupinové diskuse, prezentace, konstrukční a kreativní úlohy
psychodiagnostické testování „na míru“outdoorové aktivitypohovory
![Page 12: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/12.jpg)
Lanová centra
![Page 13: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/13.jpg)
Služby personálních agentur
• Xpert testing role – BelbinMBTIHoganovy testytest zvířattest barevdalší typologie osobnostních znaků a vzorců
chováníalternativní metody
![Page 14: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/14.jpg)
Personální poradenství PeoplePoint s.r.o.
![Page 15: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/15.jpg)
praxe/trainee programy
![Page 16: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/16.jpg)
praxe/trainee programy
• http://www.staze.cz/nabídka praxí, stáží, trainee a internship programů, diplomových prací a pracovních příležitostí
• http://jobstarter.de/ německý program odborných stáží financovaný ESF
• http://ec.europa.eu/euraxessportál mobility vědeckých pracovníků Euraxess (Researchers in Motion)
![Page 17: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/17.jpg)
praxe/trainee programy
• http://www.naep.cz národní agentura pro evropské vzdělávací programy (mobilitní programy Comenius, Erasmus, Leonardo da Vinci, Grundtvig,..)
• http://europa.eu/youth evropský portál pro mládež (studium, práce, dobrovolnictví, ...)http://portal.mpsv.cz/eures rozcestník pro zájemce o práci v EU (seznamy volných pracovních míst po celé Evropě)
![Page 18: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/18.jpg)
praxe/trainee programy
FREEMOVERS• Pokud vám nevyhovuje nabídka zahraničních
studijních pobytů na vaší fakultě, máte možnost zajistit si zahraniční stáž sami a požádat o grant coby tzv. freemover.
• Jedná se o projekt Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy, které vám může udělit v rámci transformačních a rozvojových programů stipendium v maximální výši 10 000 korun na měsíc.
![Page 19: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/19.jpg)
praxe/trainee programy
FREEMOVERS• Podmínkou je stejně jako u spousty jiných
programů dokončený první rok řádného prezenčního vysokoškolského studia v akreditovaném programu.
• Musíte však navíc prokázat potřebnou znalost jazyka, ve kterém budete studovat.
• Vámi vybraná zahraniční škola a vaše domovská škola musí mít mezi sebou uzavřenou smlouvu o přijímání tzv. freemovers.
http://www.staze.cz/freemovers/
![Page 20: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/20.jpg)
• rozhodnutí Evropského parlamentu a Rady EU (15.12.2004) o jednotném rámci Společenství pro transparentnost kvalifikací a kompetencí (Europass)
• 3/2005 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy pověřilo Národní ústav odborného vzdělávání zřízením Národního centra Europass ČR
![Page 21: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/21.jpg)
• jednotný celoevropský soubor dokladů - vzdělání- osobní kompetence- jazykové dovednosti- odborná kvalifikace- pracovní zkušenosti
![Page 22: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/22.jpg)
CÍL:• usnadnit rychleji se uplatnit v novém prostředí
- mobilita• pomoci najít si práci odpovídající kvalifikace
a odpovídajícím zkušenostem (včetně studia)
![Page 23: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/23.jpg)
Europass tvoří pět dokumentů:• Europass-životopis• Europass-jazykový pas• Europass-mobilita• Europass-dodatek k diplomu• Europass-dodatek k osvědčení
![Page 24: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/24.jpg)
Metody získávání pracovníků
• social recruitment• vlastní aktivita uchazečů• doporučení stávajícího
zaměstnance• služby personálních
agentur• vývěsky
• spolupráce organizací a vzdělávacích institucí
• trainee programy• spolupráce s ÚP• inzerce ve sdělovacích
prostředcích• e-techniky
(e-recruitment)
![Page 25: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/25.jpg)
E-recruitment• vlastní www stránky – (Česká spořitelna +)• na stránkách úřadů práce• specializované servery
www.jobs.cz – www.prace.czwww.monster.czwww.profesia.czwww.dobraprace.czwww.easy-prace.cz
![Page 26: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/28.jpg)
Metody získávání pracovníků
• social recruitment• vlastní aktivita uchazečů• doporučení stávajícího
zaměstnance• služby personálních
agentur• vývěsky
• spolupráce organizací a vzdělávacích institucí
• trainee programy• spolupráce s ÚP• inzerce ve sdělovacích
prostředcích• e-techniky (e-recruitment)
![Page 29: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/29.jpg)
Význam sociálních sítí “Big Three” social networks:
• Facebook • Twitter • LinkedIn
http://talent.linkedin.com/downloads/assets/BullhornReach_2012ActivityReport.pdf
![Page 30: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/30.jpg)
http://recruiting.jobvite.com/company/press-releases/2012/jobvite-social-recruiting-survey-2012/
![Page 31: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/34.jpg)
Konference, veletrhy• 30. 10. - 2. 11. Gaudeamus Brno, Výstaviště • 7. 11. Job Challenge Brno, Výstaviště• 7. - 8. 12. ProJob: Učeň, středoškolák, vysokoškolák
, Ostrava, Černá louka• 14. – 15.3.2012 JOB EXPO – 3.ročník mezinárodního
veletrhu pracovních příležitostí• 6.3.2013 Veletrh iKariera ČVUT 2013• 20.03.2013 Veletrh pracovních příležitostí ZČU Plzeň 2013
![Page 35: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/35.jpg)
S čím pracovat z pozice budoucí personalista?
![Page 36: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/42.jpg)
Dokumenty charakterizující uchazeče• motivační dopis - žádost o místo • životopis• reference - z minulosti• ukázky - prací/projektů• certifikáty
![Page 43: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/43.jpg)
Formální a logická struktura životopisu
• Curriculum Vitae (CV) nebo Résumé (R)• První VIZITKA o našich kvalitách
„Není až tak důležité co do životopisu vědomě napíši, ale co v něm tzv. čtou TI, jimž je určen.“
![Page 44: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/44.jpg)
Životopis by měl mítvhodnou strukturuobsahovat pravdivé, úplné a konkrétní
informace základní podmínka,některá data je nutné dokladovat
atraktivní vzhled
![Page 45: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/45.jpg)
Životopis by měl mít1. uvedení plného jména,
příjmení, titulu 2. podstatné: další osobní
údaje – datum narození (věk) a rodinný stav, adresa bydliště (trvalý pobyt), telefonické spojení, e-mailová adresa (formální!), vlastní autentická adresa, internetové stránky – soukromé (IT)
vypoví o vlastním sebevědomí uchazečeinformace o kvalitě zázemí vyhnutí následným nedorozuměním (jejich případným opomenutím naopak podnítíme podezření, že se něco snažíme zatajit!)
![Page 46: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/46.jpg)
Životopis by měl mít3. průběh školního
vzdělání
4. úspěšně dokončený vzdělávací proces, kurz (jazykový) nebo výcvik + časový úsek
5. dosavadní absolvování praxe
nezahazujme tak své šance! může svědčit o vyhraněném zájmu kandidáta
dovednosti nebo znalosti mohou být předpokladem pro další smysluplné jednání
řaďme údaje v posloupnosti a návaznosti za sebou od posledního zaměstnání
![Page 47: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/47.jpg)
Je rozdíl mezi dovednostmi a znalostmi
?
![Page 48: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/48.jpg)
Je rozdíl mezi dovednostmi a znalostmi Znalost teoretická základna získaná většinou
různými druhy studia
Dovednost efektivní/praktické používání znalostí
v běžném pracovním životě
![Page 49: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/49.jpg)
Znalost/dovednost nebo o co tady vlastně jde?
schopnost asertivního chování,
kreativita nebo osobnost týmového hráče
?
![Page 50: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/50.jpg)
Soft skills – měkké dovednosti
Schopnost asertivního chování, kreativita nebo osobnost týmového hráče – tzv. „soft skills“ dovedností, které se na současném trhu práce staly velmi žádaným artiklemtyto, na jedné straně těžce měřitelné, na druhé straně vysoce oceňované schopnosti, se stávají součástí znalostního portfolia každého úspěšného zaměstnance
![Page 51: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/51.jpg)
Soft skills – měkké dovednosti
vycházejí především z osobnostních a charakterových vlastností každého z násdo určité míry jsou nám tak tyto schopnosti naděleny do vínku dobrá zpráva - na jejich osvojení a rozvíjení může každý z nás pracovat
![Page 52: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/52.jpg)
Soft skills – měkké dovednosti
• Analytické myšlení
• Komplexní myšlení
• Komunikativnost• Koncepční
myšlení• Kontakty• Kreativita • Kritičnost• Myslet
podnikatelsky• Ochota riskovat • Organizační
schopnosti
• Otevřenost• Pracovitost • Řešení konfliktů• Sebereflexe• Sociální empatie• Spolupráce• Strukturální
myšlení • Týmová práce • Výkonnost
![Page 53: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/53.jpg)
Životopis by měl mít3. průběh školního
vzdělání
4. úspěšně dokončený vzdělávací proces, kurz (jazykový) nebo výcvik + časový úsek
5. dosavadní absolvování praxe
nezahazujme tak své šance! může svědčit o vyhraněném zájmu kandidáta
dovednosti nebo znalosti mohou být předpokladem pro další smysluplné jednání
řaďme údaje v posloupnosti a návaznosti za sebou od posledního zaměstnání
![Page 54: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/54.jpg)
Obsah a úprava CV informace sestaveny v logických celcích –
heslovitý/stručný obsah přednastavené typy životopisů – šablony
(univerzální, nápadná, věcná a nikterak příliš exhibující
http://europass.cedefop.europa.eu/ grafická úprava - výmluvné svědectví
o osobě pisatele
![Page 55: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/55.jpg)
Motivační dopis• Obsahovat by měl především: název, adresa zaměstnavatele a kontaktní
osoba název pozice, místo a datum kde byl inzerát
zveřejněn telefony či jiné spojení, na kterých si přejete
být kontaktováni, podpis a datum popište své schopnosti, které se k vybrané
pozici vztahují
![Page 56: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/56.jpg)
Motivační dopis• závěrečná věta : by měla poděkovat za čas věnovaný Vašemu
dopisu a také přání, setkat se s personalistou na pohovoru, abyste měli možnost se mu představit osobně
• pamatujte na to!!!motivační dopis je oficiálním dokumentem
a má závaznou strukturu
![Page 57: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/57.jpg)
Motivační dopis• Slovní spojení, která můžete použít: ...z předchozího zaměstnání mám zkušenosti... / ...
mám zkušenosti v oblasti... / ... během studia jsem vykonával(a) praxi... ...ovládám/mezi mé kompetence spadá (např. jazyky,
atd.)... ...mezi mé povahové vlastnosti patří... / ...mezi mé
silné stránky patří... ...mými hlavními přednostmi jsou... ...zajímám se o práci... / ...nabídka Vaší společnosti mě
zaujala proto, že...
![Page 58: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/58.jpg)
Motivační dopis ...zajímám se o práci... / ...nabídka Vaší společnosti
mě zaujala proto, že... ...rád(a) bych své schopnosti využil(a) ve prospěch
Vaší společnosti .../ ...věřím, že bych pro Vás byl(a) přínosem, protože...
v případě Vás můj profesní životopis a mé schopnosti zaujaly, rád(a) Vám o sobě poskytnu doplňující informace na osobním pohovoru.
děkuji za posouzení mé žádosti a přeji Vám příjemný den
![Page 59: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/59.jpg)
Předání nabídky zhodnoťte objektivně své možnosti pro danou práci
v klíčových oblastech: • schopnosti, relevantní zkušenosti, kvalifikace (jazyk), dosavadní praxe, osobnost…
předání nabídky :•elektronicky – je vhodné žádat o potvrzení
o přečtení ? •poštou•osobně - naprosto nevhodné?
![Page 60: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/60.jpg)
Předání nabídky
vždy si ponechejte jednu kopii – přesně víme, kdy a kam jsme reagovali a co jsme na sebe prozradili
zpětná vazba z Vaší strany – aktivní uchazeč
![Page 61: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/61.jpg)
Co následuje, jak pracujeme?
• primární třídění - rychlá selekce na základě kritérií/zamítnutí nevhodných uchazečů
• telefonické interview – první kolo předvýběru• osobní /kompetenční pohovor• prověření referencí• doporučení klientovi/zamítnutí • osobní pohovor ve společnosti• zamítnutí klientem/další kolo výběrového řízení
(testování, diagnostika)• zamítnutí/přijetí
![Page 62: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/62.jpg)
Gratulujeme, pozvali jsme Vás
na přijímací pohovor• Určitá jistota pro Vás:Něčím jste nás zaujal/a, něčím se vyčleňujete z davu!Nepozveme si někoho, o kom si myslíme, že by danou
práci nemohl vykonávat!• Věděli jste?Tazatelé předpokládají, že během celého pohovoru
budou mluvit jen 20-30% času. Očekávají, že Vy budete mluvit zbývajících 70-80% doby pohovoru.
![Page 63: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/63.jpg)
Jak se připravit - rady personalistů
stanovte si cíl pro každou pozici zvlášťprostudujte si informace o firmě, do které
chcete jít pracovat, popř. informace o pozici, na kterou se hlásíte vynaložíte úsilí pro získání dané práce, máte zájem o firmu, projevili jste nadšení • pozice firmy na trhu práce, největší konkurenti, trendy v odvětví atd. …• nečekejte, až se zeptají co víte o firmě, hledejte příležitost
![Page 64: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/64.jpg)
Praktické rady
připravte si vlastní argumenty propojujte je s požadavky na pozici a vaší praxí, uvádějte konkrétní/hmatatelné a prokazatelné zkušenosti
buďte připraveni na pohovor, buďte přirození
přijďte včas
![Page 65: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/65.jpg)
První dojem• Trvá 2-4 minuty - „nedostanete druhou šanci udělat
první dojem“.• Názory můžete ovlivnit:před pohovorem – dobře napsaný průvodní dopis,
reakce /odpověď na pozvaný pohovor a ujištění, že se na setkání těšíte
stylem svého oblečení – elegantní a přiměřené oblečení dle firemní kultury
způsobem pozdravu – pevný stisk ruky, oční kontakt, úsměv, vhodná fráze („dobrý den, těší mě“), usaďte se až po vyzvání
pamatujete si jména
![Page 66: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/66.jpg)
Nebuďte nervózní• Pokud významným způsobem neovlivní nervozita
průběh pohovoru, nejedná se o problém: jestliže je uchazeč nervózní, je na personalistovi,
aby ho uklidnil („ice brake“, navození pocitu důvěry, zájmu o uchazeče a pocit pohody)
kandidáti mají obvykle o získání práce zájem, jinak by nebyli nervózní
přiznejte nervozitu a buďte upřímní, zasmějte se sami sobě
udržujte oční kontakt!
![Page 67: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/67.jpg)
?• Seřaďte kvality, které Vás mohou na pohovoru
ovlivnit - podle důležitosti:
Vaše zkušenostiVaše zkušenosti a referenceEntuziasmus, který máte vůči firmě a místuKvalifikace pro danou poziciVaše osobnost, jak se prezentuje na pohovoru
![Page 68: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/68.jpg)
?• Seřaďte kvality, které Vás mohou na pohovoru
ovlivnit - podle důležitosti:
1. Vaše osobnost, jak se prezentuje na pohovoru2. Vaše zkušenosti3. Kvalifikace pro danou pozici4. Vaše zkušenosti a reference5. Entuziasmus, který máte vůči firmě a místu
![Page 69: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/69.jpg)
Neverbální komunikace v personální praxi
více než 90% informací předáváme neverbální komunikací - chůze, postoj/posed, gesta či výraz tváře - prozradí mnohem více než slova, jde o nevědomou úroveň
• Především se jedná o: zrak: řeč očí a pohledůhmat: doteky (podání ruky)autokontakty: je to neuvědomělý, většinou velmi
rychlý dotek vlastního těla
![Page 70: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/70.jpg)
Jednoduchá rada jak usnadnit kontakt
lidé obvykle rádi slyší své jméno a titulovaní zase své tituly (Buďme si jistí, že jméno ani titul nespleteme!)
dobrý posluchač = dobrý personalista (umocnění tzv. hm - efektem, podpůrná slovíčka, opakováním slov, pokývnutí hlavou)
neverbální kouzlo/umění, talent posluchačů: jemně napodobovat ty, s nimž jsme právě v kontaktu = zrcadlení
![Page 71: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/71.jpg)
Struktura pohovorupo krátkém úvodním dialogu - obecné otázky,
shodné pro Všechny uchazečeotázky vyplívající z Vaší žádostiinformace o firmě a nabízené pracovní poziciprostor pro dotazy
![Page 72: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/72.jpg)
Styl pohovoru - odpovídejte pozitivně
cílem je: správné odpovědi v pozitivním tónu - zapůsobit na personalistu pozitivně - vzbudit dojem sebejistých, schopných a čestných lidí, zůstat klidní – nedostat se do defenzivy
nemluvte z cesty (cca 2 min – odpověď) , vyhýbejte se jednoslovným odpovědím, i když si personalista jen něco ujasňuje
používejte příklady - svých výsledků, naplněných výzev a úspěchů
pamatujte si popis práce – odpovídejte v souvislosti s nabízenou prací
![Page 73: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/73.jpg)
Styl pohovoru - odpovídejte pozitivně
dopřejte si pauzu – potřebujete - li ji na rozmyšlení
odpovídat srozumitelně a bez mumlání – díky vhodné řeči těla a kontaktu očí budete vypadat přirozeně
nepřerušujte personalistu, i když on přerušuje Vás, pouze k vyjasnění položeného dotazu
používejte tón jako personalista neptejte se na plat – bude prostor toto
téma prodiskutovat
![Page 74: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/74.jpg)
Názor personalistůSPRÁVNĚ odpovídejte pouze na
otázky, které Vám byly položeny
nepodávejte nerelevantní informace
odpovídejte stručně, soustřeďte se na fakta, ne na názory
mluvte jasně, sebejistě, nenechte se zastrašit
soustřeďte se, abyste byli pozitivní
ŠPATNĚ neposloucháte otázky snažíte se být příliš chytří lžete, předstíráte nebo
odpovídáte vyhýbavě máte špatnou náladu, jste
znechucení, panikaříte, podléháte náladě
kritizujete – zaměstnavatele, okolí atd….
![Page 75: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/75.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ o Vás“ řekněte mi něco o sobě co Vám nejméně vyhovuje
v současné práci s jakou nejtěžší výzvou jste
se v práci setkali proč odcházíte ze své
současné práce jaký je/byl Váš současný
nadřízený co víte o naší firmě co očekáváte od nabízené
práce
jakým vy můžete být přínosem
jak dlouho zamýšlíte zůstat v naší firmě
jaké jsou Vaše nejsilnější stránky
jak by Vás popsal Váš nadřízený/ podřízený / kolegové/přátelé
kde se vidíte za…let jaké máte zájmy/sportujete
![Page 76: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/76.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ o Vás“ jaké knihy čtete, která Vás
naposledy zaujala jaké jsou Vaše slabé stránky proč vy jste ten správný
kandidát jak přistupujete k typickým
projektům jste kreativní jak pracujete ve stresu co o Vás říká nadřízený co máte na práci nejméně
rádi
co vás motivuje máte problém poslouchat
něčí příkazy jak se vyrovnáváte s kritikou máte rád rutinní úkoly jaký je Váš styl řízení jste dobrým manažerem jste přirozeným vůdcem jak pracujete v týmu
![Page 77: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/77.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ o Vaší kariéře“
proč pracujete tak dlouho/tak krátkou dobu u svého současného zaměstnavatele
připadáte mi jako fluktuant proč jste si až do dnešní
doby místo nenašel jakých největších úspěchů
jste dosáhl ve svém současném (nebo posledním) zaměstnání
kdybyste mohl/a začít od začátku, které rozhodnutí ve své kariéře byste změnil
považujete svoji dosavadní kariéru za úspěšnou
kdy očekáváte povýšení
![Page 78: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/78.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ ohledně nabízené práce“
jak jste mohl/a přijít na tento pohovor, když jste zaměstnán/a
jak nabízená práce zapadá do Vašeho kariérního plánu
co Vás na této práci oslovilo nejméně
oslovil/a jste nějakou jinou firmu
ve kterých firmách a o jaké pozice jste se ucházel/a
jak dlouho by Vám trvalo, přispět naší firmě něčím užitečným
vaše kvalifikace může být vzhledem k nabízené práci vyšší
jaké si myslíte, že jsou hlavní trendy v tomto odvětví
![Page 79: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/79.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „vyzývající Vás k sebekritice a negaci“
popište situaci, kterou byste mohl/a dnes řešit lépepopište situaci, kdy byla kritizována Vaše práce jaké jsou největší slabosti Vašeho současného
nadřízeného jak byste ohodnotil svou současnou firmu s jakými lidmi se Vám špatně spolupracuje
![Page 80: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/80.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ohledně platu“
jakou si myslíte, že máte cenujaký je Váš současný platjaký očekáváte plat
![Page 81: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/81.jpg)
Otázky tzv. na tělo - „ neočekávané“
prodejte mi prosím toto perořekněte mi nějaký příběh o soběco si myslíte o privatizaci (globálním
oteplování, situaci v Iráku….nebo o čemkoliv jiném)
kolik je 4x16
![Page 82: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/82.jpg)
Vaše otázky proč se uvolnilo toto místo pracovníka na vyšší pozice hledáte raději mezi interními
nebo externími pracovníky jaké možnosti budu mít u Vás k získání další kvalifikace
nebo dalších zkušeností jaký je rozhodující cíl pro nabízenou pracovní pozici
v nejbližších šesti měsících jestliže mi danou práci nabídnete, kde mě vidíte za pět let kde chce být firma za pět let máte nějaké výhrady pokud jde o mé schopnosti pro
nabízenou pozici kdy mohu čekat, že se mi ozvete
![Page 83: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/83.jpg)
Úloha personalisty je velice obtížná – dobře zvažte zda jste ten správný
typ - personální agentura X společnostmultitasking - empatie – vcítění se do kandidáta,
sociální typ, komunikativnost, vnímavost, postřeh, rychlost, kreativita, logika
umění vzbudit důvěru role nezaujatého pozorovatelepříjemné vystupování v každé situaci – setkání
s různými typy kandidátů
![Page 84: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/84.jpg)
Děkujeme za pozornostJana Bittnerová
[email protected] Luňáčková
Přejeme hodně kariérních úspěchů !!!
![Page 85: PERSONÁLNÍ AGENTURA Mgr. Jana Bittnerová Mgr. Michaela Luňáčková](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022012902/568165a0550346895dd878d2/html5/thumbnails/85.jpg)
Seznam literatury• Armstrong, M. Řízení lidských zdrojů. Praha: 2007• Clegg, B. Vedení pohovoru. Brno: 2005• Čakrt, M. Typologie osobnosti pro manažery. Praha: 2008• Hodgson, S. Nejlepší odpovědi na 300 nejčastějších otázek
u přijímacího pohovoru. Praha: 2007• Matějka, M., Vidlař,P. Vše o přijímacím pohovoru. Praha: 2007• Ros, J. Přijímací pohovor. Praha:2007