“Changing yourself changes everything.”

Personal DevelopmentCourses

Professional Development Training has a specialised division of PersonalDevelopment experts that will tailor the delivery of any of the courses to bespecific to your situation and learning needs

Personal Development Courses

Active Listening Training Anger Management Workshop Assertiveness & Self ConfidenceTraining

Communication Skills TrainingCourse

Creative Problem SolvingTraining

Public Speaking Training

Stress Management Course Emotional Intelligence (EQ) ForProfessionals

Body Language Training

Dealing With Difficult People inthe Workplace

Influence and Persuasion at WorkTraining

Goal Setting and Getting ThingsDone Training

Job Search, Application andInterview Skills

Organizational Skills Training Work-Life Balance Training

Improve Yourself As A Professional And AsAn Individual

Professional Development Training has a specialised division of Personal Development expertsthat will tailor the delivery of any of the courses to be specific to your situation and learningneeds. Our extensive curriculum in Personal Development, outstanding depth of trainers across thecountry and diverse range of industry experience means that pd training is the best choice forPersonal Development courses. pd training will exceed your expectations and help you achieve the results you are seeking.

 

 

Listening actively help in gaining better understanding, giving better responses, building rapport, and persuading others.It also assists you in making quick and correct decisions and judgments.The pdtraining Active Listening Training Course provides an understanding of the nuances of communication, steps toimprove active listening, and how to adapt yourself to different kinds of communications. An essential part of becoming agood communicator is to become a good listener.This engaging and vibrant training course is now available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore, Boston,Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Active Listening Training course schedule by city or click the ClientSite Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Active Listening Training Outline

Foreword:Effective listening is actively absorbing the information shared with you by a speaker and showing that you are listeningand interested in the conversation. Active listening also helps you to provide appropriate feedback to the speaker so thats/he knows that the message was well received.This fun and interactive Active Listening Skills Training Program provides practical skills and knowledge that willtransform your personal and professional interactions, and lead to more rewarding and meaningful communications.

Outcomes:By the end of this training course, participants will:

Test your ability to actively listenIdentify the difference between ‘hearing’ and ‘listening’Determine active listening principlesIdentify your own communication behaviorsUnderstand how your emotions effect the ability to listen and communicateUnderstand the use of ‘minimal encouragers’Learn to paraphrase and restate for clarificationPractice active listening skillsManage an encouraging and productive brainstorming environment

Active Listening Training Course - Module 1Getting Started

Pre-Assignment ReviewWorkshop ObjectivesAction Plans

Active Listening Training Course - Module 2How Well Do You Actively Listen?

Group Activity

Active Listening Training Course - Module 3What Affects Listening?

What Affects Listening?Things That Prevent Us From ListeningListen – Really Listen – Using Minimal EncouragersWhy Use Minimal Encouragers?

Active Listening Training Course - Module 4Determine Your Communication Behaviors

The ProcessStep 1: Identify your C H O IStep 2: Begin Your Personal Communication Evolution(C E)Personality Types and Their Communication Tendencies

Active Listening Training Course - Module 5Verbal Communication Skills

Listening and Hearing; They Aren’t The Same ThingFocused ListeningAsking QuestionsOpen QuestionsClosed QuestionsClarifying QuestionsBody Language

Active Listening Training Course - Module 6High Emotion – Low Intelligence

How to Accurately Perceive EmotionsUse Emotions to Facilitate ThinkingManage Emotions

Active Listening Training Course - Module 7Tips and Tricks to Manage a BrianstormingEnvironment

Tips and Tricks

Active Listening Training Course - Module 8Wrapping Up

Words from the WiseAction Plans

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/active-listening-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=2

Anger is a natural emotion that can be beneficial if it does not result in damage to oneself or others. It’s a matter oflearning how to focus this energy in a positive manner.The pdtraining Anger Management Training Course teaches you how to manage anger so that it does not destroy, buthelps achieve positive outcomes. The training course includes skill development in resolving problems, being objective,handling angry people, negotiating, controlling situations, and more, so that anger can be controlled and usedproductively.This exciting and significant course is delivered throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Anger Management Training course schedule by city or click theClient Site Training tab to receive a free quotefor courses delivered at your preferred location.

Anger Management Workshop Outline

Foreword:Benjamin Franklin once said, "In this world nothing can be said to be certain, except death and taxes." We would add athird item to his list: anger. Anger can be an incredibly damaging force, costing people their jobs, personal relationships,and even their lives when it gets out of hand. However, since everyone experiences anger, it is important to haveconstructive approaches to manage it effectively.This Anger Management Training program will help teach participants how to identify their anger triggers and what todo when they get angry.

Outcomes:

By the end of this training course, participants will:

Gain a better understanding of anger & the natural anger cycleGain insight into the "fight or flight" response that triggers angerUnderstand the realities of angerLearn helpful & unhelpful ways of dealing with angerMaster strategies for gaining control of anger in all situationsLearn some productive ways of "blowing off steam"Learn how to improve home life & work life by managing anger better

Anger Management Training Course - Lesson 1Understanding Anger

The cycle of angerUnderstanding fight or flightCommon myths about anger

Anger Management Training Course - Lesson 6Solving the Problem

Choosing a solutionMaking a planGetting it done

Anger Management Training Course - Lesson 2Do's and Don'ts

Unhelpful ways of dealing with angerHelpful ways of dealing with anger

Anger Management Training Course - Lesson 7Personal Plan

Understanding hot buttonsIdentifying your hot buttonsA personal anger log

Anger Management Training Course - Lesson 3Gaining Control

A word of warningUsing coping thoughtsUsing relaxation techniquesBlowing off some steam

Anger Management Training Course - Lesson 8The Triple A Approach

AlterAvoidAccept

Anger Management Training Course - Lesson 4Separate the People from the Problem

Objective vs. subjective languageIdentifying the problemUsing "I" statements

Anger Management Training Course - Lesson 9Dealing with Angry People

Understanding the energy curveDe-Escalation techniquesWhen to back away and what to do next

Anger Management Training Course - Lesson 5Working on the Problem

Using constructive disagreementNegotiating tipsBuilding consensusIdentifying solutions

Anger Management Training Course - Lesson 10Pulling it All Together

Process overviewPutting it into action

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/anger-management-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=3

Having self confidence and being assertive helps in developing a positive self-image and allows better handling ofrelationships.The pdtraining Assertiveness and Self Confidence Training Course helps to build communication skills, outstandingpresentations, set accurate goals, build rapport, enhance body language, and more. Understanding and practice inhandling oneself goes a long way in creating an impression on others.This significant and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Assertiveness course schedule by city or click the Client SiteTraining tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Assertiveness & Self Confidence Training Outline

Foreword:Self-confidence and assertiveness are two skills that are crucial for success in life. If you don't feel worthy, and/or youdon't know how to express your self-worth when communicating with others, life can be very painful.This Assertiveness and Self Confidence Training program will provide participants with an understanding of whatassertiveness and self confidence each mean (in general and to them personally) and how to develop those feelings intheir day-to-day lives.

Outcomes:

By the end of this training course, participants will:

Understand what it means to be assertive and self-confidentLearn that it's okay to speak up and to stand up for what they believeDevelop techniques to confidently express opinions & needsLearn to say no without being rude or seemingly disinterestedRecognize that they are important and that their opinions are valid and worth of considerationLearn to identify & eliminate negative thinking and self talkMaster effective communicationLearn to set achievable goals in line with personal valuesLearn how to "feel the part", "look the part", "sound the part" and "become the part"Learn strategies for dealing with difficult behaviors in other people

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 1What does Self-Confidence mean to you?

What is assertiveness?What is self-confidence?The four styles

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 6Looking the Part

The Importance of appearanceThe role of body languageFirst impressions count

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 2Obstacles to our Goals?

Types of negative thinkingCase studyPersonal application

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 7Sounding the Part

It's how you say itSounding confidentUsing "I" messages

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 3Communication Skills

Listening and Hearing: They aren't the same thingAsking questionsBody language

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 8Powerful Presentations

What to do when you're on the spotUsing STAR to make your case

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 4The Importance of Goal Setting

Why goal setting is importantSetting SMART goalsOur challenge to you

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 9Coping Techniques

Building rapportExpressing disagreementComing to consensus

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 5Feeling the Part

Identifying your worthCreating positive self talkIdentifying and addressing strengths and weaknesses

Assertiveness & Self Confidence Training Course - Part 10Dealing with Difficult Behavior

Dealing with difficult situationsKey tactics

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/assertiveness-and-self-confidence-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=4

An effective communicator is one who considers the situation, the person being spoken to, the purpose of a conversationand the desired results to develop a conversation appropriately. Development of specific communication skills isessential to initiate, control and successfully complete a face-to-face discussion.The pdtraining Communication Skills Training Course provides understanding and skill building in various kinds ofcommunication, listening skills, overcoming cultural and communication barriers, assessing the requirements of the otherperson and situation, and more, to help create positive lasting impressions.This valuable and comprehensive training course is now available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore,Boston, Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Communication Skills course schedule by city or click the ClientSite Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Communication Skills Training Course Outline

Foreword:Communication is a basic skill that affects all aspects of life. Our words, gestures, appearance, and body language all"speak" volumes as to our intent, state of mind, and attitude. Learning to recognize these conscious and unconsciouscues, as well as paying attention to others' signals, make us better communicators, leaders, partners, parents andfriends.This Effective Communications Training Course helps people to communicate effectively, appropriately and clearly in allsituations. This is a great course for everyone, as its benefits positivily impact every aspect of life. Learn to understandhow you communicate, how others communicate, and adjust your communication to meet their needs.

Outcomes:

By the end of this course, participants will:

Identify their Personality Type & communication preferences using our proprietary Profiling Tool CHOIceRecognize other people's Personality Types & communication preferencesMaster adjusting one's own communication approach based on needIdentify barriers to effective communication and how to overcome themEffectively utilize toneDevelop nonverbal & paraverbal communication skillsMaster the S.T.A.R. method for speaking on the spotUse body language appropriatelyListen actively & effectivelyGain insight into asking open questionsUse appreciative inquiry as a communication toolEstablish common ground with othersUse "I" messagesConverse confidently and network with others

Advanced Communication Training Course - Lesson 1Getting to know yourself - CHOIce

What is your personality type?What are your communication preferences?What are your communication tendencies?

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 7Speaking Like a S.T.A.R.

S = SituationT = TaskA = ActionR = ResultSummary

Advanced Communication Training Course - Lesson 2Understanding others - CHOIce

What other personality types are out there?What are their communication preferences?What are their communication tendencies?

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 8Active Listening Skills

Seven Ways to Listen Better TodayUnderstanding Active ListeningSending Good Signals to Others

Advanced Communication Training Course - Lesson 3Making allowance for others CHOIce and circumstance

Consider your approach:What is the receiver's CHOIce?What type of message are you delivering?Is sensitivity, personal touch, speed, evidence, privacy or publicacknowledgement most important?

Develop strategies for future application

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 9Asking Good Questions

Open QuestionsClosed QuestionsProbing Questions

Advanced Communication Training Course - Lesson 4Understanding Communication Barriers

An Overview of Common BarriersLanguage BarriersCultural BarriersDifferences in Time and Place

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 10Appreciative Inquiry

The Purpose of AIThe Four StagesExamples and Case Studies

Advanced Communication Training Course - Lesson 5Paraverbal Communication Skills

The Power of PitchThe Truth about ToneThe Strength of Speed

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 11Mastering the Art of Conversation

Level One: Discussing GeneralTopicsLevel Two: Sharing Ideas andPerspectivesLevel Three: Sharing PersonalExperiencesOur Top Networking Tips

Advanced Communication Training Course - Lesson 6Non-Verbal Communication

Understanding the Mehrabian StudyAll About Body LanguageInterpreting Gestures

Advanced Communication TrainingCourse - Lesson 12Conversational Psychology

Understanding Precipitating FactorsEstablishing Common GroundUsing “I” Messages

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/communication-skills-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=9

Problem solving involves the use of many types of processes, including identification, evaluation, gathering information,brainstorming, and finding solutions.The pdtraining Creative Problem Solving Training Course teaches the use of the many tools and techniques that resolveproblems smoothly, quickly and efficiently. Along with the resolution, it also concentrates on the identification andremovalof the root cause of a problem.This gripping and fun training course is now available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore, Boston,Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Creative Problem Solving Training course schedule by city or clickthe Client Site Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Creative Problem Solving Training Outline

Foreword:In the past few decades, psychologists and business people alike have discovered that successful problem-solvers tendto use similar processes to identify and implement the solutions to their problems. This process works for any kind ofproblem, large or small.This Creative Problem Solving workshop will give participants an overview of the entire creative problem solving process,and the key problem solving tools that they can use every day.

Outcomes:

By the end of this course, participants will:

Have a greater understanding of problems & the creative problem solving processLearn what types of information to gather with some key questionsUse four different problem definition toolsLearn to write concrete problem statementsMaster idea generating tools like affinity diagrams, word chaining, the box method, the six thinking hats & the blinkmethodLearn to evaluate potential solutions against specific criteria like a cost/benefit analysis or group votingLearn to perform a final analysis and selecting a solutionGain insight into the roles that facts & intuition play in selecting a solutionUnderstand the why's & how's of refining & re-refining a shortlistLearn how to identify the tasks & resources necessary to implement a solutionUnderstand how to evaluate & adapt solutions to realityLearn to utilize follow-up to celebrate successes & identify improvements

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 1The Problem-Solving Method

Introduction to Six-Step ProcessProblem DefinitionInformation GatheringGenerating Possible SolutionsAnalyzing the SolutionsSelecting the Best Solution(s)Planning the Next Course of Action

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 6Generating Solutions - Part Two

Using the Box MethodUsing the Six Thinking HatsUsing the Blink Method

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 2Problem Definition

Identifying the ProblemPAG vs. PAUDetermining the ScopeWriting the Problem Statement

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 7Evaluating Solutions

Developing CriteriaUsing Cost/Benefit AnalysisGroup Voting

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 3Information Gathering

Understanding Types of InformationIdentifying Key QuestionsDeveloping Criteria

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 8Selecting a Solution

Doing a Final AnalysisFacts vs. IntuitionRefining and Re-Refining the Shortlist

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 4Brainstorming Basics

Creating a Creative SpaceSetting the Ground RulesGenerating Ideas

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 9Planning your Next Steps

Identifying TasksIdentifying ResourcesEvaluating and Adapting

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 5Generating Solutions - Part One

Logistical SolutionsUsing Affinity DiagramsWord Chaining

Creative Problem Solving Training Course - Lesson 10Recording Lessons Learned

Planning the Follow-up MeetingsCelebrating SuccessesIdentifying Improvements

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/creative-problem-solving-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=11

Speaking in public is difficult for most people. Training and practice in public speaking are essential for both extrovertsand introverts, as it involves planning, organizing, methods of delivering speeches, using relaxation techniques, engagingthe audience, using non-verbal communication, and more.The pdtraining Public Speaking Training Course provides beginners with the tools, techniques, and an understanding ofthe elements of public speaking for them to be able to deliver exceptional speeches every time.This engaging and fun training course is available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Public Speaking Training course schedule by city or click theClient Site Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Public Speaking Training Outline

Foreword:Public Speaking consistently ranks as people's top fear, followed by the fear of death and spiders. Additionally, anastounding 75% of the people suffer from 'speech anxiety'!However, mastering this fear and gaining control during speaking in public can be a great ego booster, not to mention ahuge benefit to your career. This Public Speaking Training Course will provide you with valuable public speaking skills,including in-depth information on developing an engaging program, and delivering your presentation with confidence andpower.

Outcomes:

After completing this course, participants will have developed skills in:Tailoring the speech according to audienceUsing visual aids to enhance interestMaking adjustments midwayDesigning presentationsMaking the speech clear, powerful and relevantIdentifying key notes and using them appropriatelyPlanning the speechOrganizing the materialWording the speechUsing citations, research and interviewsTurning complex ideas into engaging, easy-to-understand contentOvercoming nervousnessPreparing Plan BFeeling comfortable with the audienceMentally and physically preparing themselves for the presentationAnswering questions and replying to comments with presence of mind

Public Speaking Training Course - Lesson 1Identifying your Audience

Performing a needs analysisCreating an audience profileIdentifying key questions and concerns

Public Speaking Training Course - Lesson 6Being Prepared

Checking out the venueGathering materialsA 24 Hour checklist

Public Speaking Training Course - Lesson 2Creating a Basic Outline

Outlining the situationIdentifying the task that had to be performedListing the actions you tookRevealing the results

Public Speaking Training Course - Lesson 7Overcoming Nervousness

A word from the bossPreparing mentallyPhysical relaxation techniquesAppearing confident in front of the crowd

Public Speaking Training Course - Lesson 3Organizing the Program

Making organization easyOrganizational methodsClassifying and categorizing

Public Speaking Training Course - Lesson 8Delivering your Speech - Part One

Starting off on the right footUsing visual aidsChecking the volume of your voice

Public Speaking Training Course - Lesson 4Fleshing it Out

Identifying appropriate sourcesEstablishing credibilityThe importance of citations

Public Speaking Training Course - Lesson 9Delivering your Speech - Part Two

Adjusting on the FlyGaging whether breaks are RequiredWrapping up and Winding Down

Public Speaking Training Course - Lesson 5Putting it all Together

Writing your presentationAdding a Plan BReviewing, editing and Re-writing

Public Speaking Training Course - Lesson 10Questions and Answers

Ground rulesAnswering questions that sound like an attackDealing with complex questions

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/public-speaking-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=23

There are numerous causes of stress, many of which cannot be avoided. Stress Management Training Course providestechniques to manage stress, including relaxation techniques, avoiding stressful situations, coping with setbacks,accepting situations, and altering circumstances. Effective management of stress leads to better health, greaterproductivity and well-being.This powerful and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.

Stress Management Course Outline

Foreword:Positive and negative stress is a constant influence on all of our lives. The trick is to maximize the positive stress and tominimize the negative stress. This workshop will give participants a three-option method for addressing any stressfulsituation, as well as a toolbox of personal skills, including using routines, relaxation techniques, and a stress log system.

Outcomes:

By the end of this course, participants will:

Master the three "A's" of a stressful situation: Alter, Avoid, AcceptLearn what lifestyle elements can be changed to reduce stressUse routines to reduce stressLearn environmental & physical relaxation techniquesLearn how to cope with major eventsLearn how to use a stress log to identify stressors & create a plan to reduce or eliminate them

Stress Management Training Course - Lesson 1Understanding Stress

What is Stress?What is Eustress?Understanding the 'Triple A' approach

Stress Management Training Course - Lesson 6Using Routines to Reduce Stress

Planning mealsOrganizing choresUsing a To-Do list

Stress Management Training Course - Lesson 2Creating a Stress-Reducing Lifestyle

Eating properlyExercising regularlySleeping well

Stress Management Training Course - Lesson 7Environmental Relaxation Techniques

Finding a sanctuaryUsing musicSeeing the humor

Stress Management Training Course - Lesson 3Altering the Situation

The First 'A'Identifying appropriate situationsCreating effective actions

Stress Management Training Course - Lesson 8Physical Relaxation Techniques

Soothing stretchesDeep breathingTensing and relaxingMedication

Stress Management Training Course - Lesson 4Avoiding the Situation

The Second 'A'Identifying appropriate situationsCreating effective actions

Stress Management Training Course - Lesson 9Coping with Major Events

Establishing a support systemCreating a planKnowing when to seek help

Stress Management Training Course - Lesson 5Accepting the Situation

The Third 'A'Identifying appropriate situationsCreating effective actions

Stress Management Training Course - Lesson 10Our Challenge to You

Creating a stress logWeek One: recording eventsWeek Two: identifying stressors and creating a planWeek Three: creating new habitsReviewing and evaluating

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/stress-management-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

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People drive performance; emotions drive people.As emotions make us choose, abandon, motivate and compete, they must be considered when dealing with humanresources. Developing emotional intelligence helps to manage people, motivate them, and steer them towards greaterproductivity and fulfillment.The pdtraining Emotional Intelligence Training Course provides an insight into the behaviors, ambitions and feelings ofpeople along with providing tools for the development of management techniques.This practical and highly valuable training course is now available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore,Boston, Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Emotional Intelligence course schedule by city or click the ClientSite Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals Outline

Foreword:Healthy emotions + Clear thinking + Appropriate action = High EQEmotional intelligence is a skill. And like any other skill, you can get better at it with training and practice. It allows you toread the style of individuals and adjust your communications accordingly.This one day training course is useful for anyone who leads or works with other people, no matter the size of theorganization. This course will focus on the five core competencies of emotional intelligence: self-management, self-awareness, self-regulation, self-motivation, and empathy. It will also include interpersonal skills.Participants will learn to develop and implement these competencies to enhance their relationships in work and in life byincreasing their understanding of social and emotional behaviors, and learning how to adapt and manage their responsesto particular situations.

Outcomes:By the end of this course, participants will:

Define emotional intelligenceIdentify the benefits of emotional intelligenceLearn the four core skills required to practice emotional intelligenceDefine and practice self-management, self-awareness, self-regulation, self-motivation, and empathySuccessfully communicate with others non-verballyVerbally communicate with othersInterpret and manage your emotionsMaster tools to regulate and gain control of one’s own emotionsArticulate your emotions using the right languageBalance optimism and pessimismEffectively impact othersRelate emotional intelligence to the workplaceUse the concepts and techniques in the workplace

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 1Getting Started

Housekeeping ItemsWorkshop ObjectivesThe Parking LotAction Plan

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 2What is Emotional Intelligence?

Benefits of Emotional IntelligenceSnapshot of Academic Theory of EI & Assessing EQ5 Dimensions of the Trait EI ModelLesson 2 Workbook Activity: EQ Self-Assessment

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 3Self-Awareness (SA)

Self-AwarenessSelf-ManagementSeeing the Other SideGiving in Without Giving Up – The Art of CompromiseLife Positions – You and Only You Can Choose YourMindsetLesson 3 Workbook Activities

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 4Self-Regulation/Managing Emotions (ME)

The ‘EQ brain’ and How it WorksThe Science of EmotionsAmygdala Hijack - What’s Happening Inside Our HeadWhen We Lose ControlUnderstanding EmotionsFind Your Self-Control… Take Back Your AmygdalaUsing Coping ThoughtsRelaxation TechniquesLesson 4 Workbook Activities

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 5Self-Motivation (M)

OptimismPessimismThe Balance between Optimism and PessimismThe Power of Re-Framing: The Balance betweenOptimism and PessimismLesson 5 Workbook Activity

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 6Empathy (E)

What are the Barriers to Empathy?Developing Your EmpathyLesson 6 Workbook Activity

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 7Social Skills (SS)

Making an ImpactCreating a Powerful First ImpressionAssessing a SituationBeing Zealous without Being OffensiveTraits of a Person with High Social Skills

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 8Skills in Emotional Intelligence

How to Accurately Perceive EmotionsUse Emotions to Facilitate ThinkingUnderstand Emotional MeaningsManage EmotionsLesson 8 Workbook Activity

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 9Verbal Communication Skills

Verbal Communication – Clear Message, EmotionallyEffectiveFocused ListeningAsking QuestionsCommunicating with Flexibility and Authenticity

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 10Non-Verbal Communication Skills

Body LanguageThe Signals You Send to OthersIt’s Not What You Say, It’s How You Say It

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 11Social Management and Responsibility

Articulate your Emotions Using LanguageBusiness PracticesUnderstand Emotions and How to Manage Them inthe WorkplaceRole of Emotional Intelligence at WorkDisagreeing Constructively

Emotional Intelligence (EQ) For Professionals TrainingCourse - Lesson 12Wrapping Up

Words from the WiseReview of Parking LotLessons LearnedCompletion of Action Plans and Evaluations

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/emotional-intelligence-for-professionals-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-usa-wide 

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A large part of our external communication is through body language. Understanding body language gives us the abilityto understand emotions, purposes and thoughts of others even when they are not apparent.The pdtraining Body Language Training Course teaches you to read facial expressions, gestures, posture, voicevariations, and movements. It also teaches you to control and use your body language to influence, convince, express,and impress others.This practical and comprehensive training course is now available throughout the U.S., including Atlanta, Baltimore,Boston, Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Body Language Training course schedule by city or click the ClientSite Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Body Language Training Outline

Foreword:The ability to interpret body language is a skill that can enhance anyone’s career. Body language is a form ofcommunication, and it needs to be practiced like any other form of communication. Whether in sales or in management, itis essential to understand the body language of others and exactly what your own body is communicating to others.

Outcomes:

By the end of this training course, participants will:

Define body languageUnderstand the benefits & purpose of interpreting body languageLearn about translating gestures into wordsUnderstand the differences between open & closed body languageUnderstand common body language mistakes & how to avoid themGain insight into the differences in body language between gendersUnderstand the signals you're sending to othersLearn the role facial expressions play in body languageLearn how the proper body language in business can strengthen negotiating strategies

Body Language Training Course - Lesson 1Getting Started

The Parking LotWorkshop ObjectivesAction Plans & Evaluations

Body Language Training Course - Lesson 7Facial Expressions

Linked with EmotionMicro-ExpressionsFacial Action Coding System (FACS)Universal Facial Expressions

Body Language Training Course - Lesson 2Communicating with Body Language

Learning a New LanguageThe Power of Body LanguageMore than WordsActions Speak Louder than Words

Body Language Training Course - Lesson 8Body Language Business

Communicate with PowerCultural DifferencesBuilding TrustMirroring

Body Language Training Course - Lesson 3Reading Body Language

Head PositionTranslating Gestures into WordsOpen vs. Closed Body LanguageThe Eyes Have It

Body Language Training Course - Lesson 9Lying and Body Language

Watch Their HandsForced SmilesEye ContactChanges in Posture

Body Language Training Course - Lesson 4Body Language Mistakes

Poor PostureInvading Personal SpaceQuick MovementsFidgeting

Body Language Training Course - Lesson 10Improve Your Body Language

Be Aware of Your MovementsThe Power of ConfidencePosition and PosturePractice in a Mirror

Body Language Training Course - Lesson 5Gender Differences

Facial ExpressionsPersonal DistancesFemale Body LanguageMale Body Language

Body Language Training Course - Lesson 11Matching Your Words to Your Movements

Involuntary MovementsSay What You MeanAlways Be ConsistentActions Will Trump Words

Body Language Training Course - Lesson 6Nonverbal Communication

Common GesturesThe Signals You Send to OthersIt's Not What You Say, It's How You Say ItWhat Your Posture Says

Body Language Training Course - Lesson 12Wrapping Up

Words from the Wise

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/body-language-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=218

To be successful in dealing with personal conflicts in the workplace you must learn to first understand human behavior,reflect on its causes and know how certain behaviors impact others. Knowing how to approach difficult people with anunderstanding of these drivers will help you to overcome negativity by utilizing positivity. Whether its dealing with difficultcustomers, staff or management, anyone will benefit from the skills taught in this course.The pdtraining Dealing with Difficult People in the Workplace course provides you with the tools, techniques and anunderstanding that will empower you with the ability to deal with difficult people in an appropriate manner.This highly valuable and effective training course is now available throughout U.S., including Atlanta, Baltimore, Boston,Charlotte, Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle and also via instructor-ledonline training.Please click on the Public Class tab below to view our Dealing with Difficult People in the Workplace course schedule bycity or click the Client Site Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Dealing With Difficult People in the Workplace Outline

Foreword:During this training course, participants learn how to approach difficult people, and understand and influence them sothat a successful resolution can be achieved without negativity and damage.The course includes training in recognizing attitudes and actions that impact others, using effective techniques to dealwith difficult people, using tools to deal with anger, developing coping strategies, understanding motives and behaviors,and more.

Outcomes:After completing this course, participants will have learned to:

See conflict as communicationBenefit from a confrontationPrevent problemsGet focusedDeal with theirs and others’ angerDeal with problemsUnderstand and use the three step conflict resolution modelChange yourself depending on the situationUnderstand people’s behaviors and motivesDe-stress when things get uglyIdentify causes of difficult behaviorCounter negativity with positivityDiscuss problems in groupsUse assertive angerPlan and practice to handle difficult situations successfully

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 1Getting Started

IcebreakerPre-Assignment ReviewWorkshop Objectives

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 7Dealing with Problems

Dealing with ProblemsCauses of Difficult Behavior

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 2Conflict as Communication

Defining ConflictSelf-Assessment

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 8The Three-Step Conflict Resolution Model

The Three-Step ModelGetting the Hang of Things

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 3Benefits of Confrontation

To Talk or Not to TalkDetermining Your InvolvementReciprocal Relationships

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 9Practice Makes Pretty Good

Making Connections

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 4Preventing Problems

The Importance of EmpathyDangerous Misconceptions

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 10Changing Yourself

Negative vs. Positive InteractionsDealing with Negative Feelings

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 5Getting Focused

Getting to the Heart of the MatterThe Three F's

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 11Why Don't People Do What They Are Supposed To?

The Big Questions

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 6Managing Anger

Coping StrategiesGuidelines for Assertive Anger

Dealing with Difficult People in the Workplace TrainingCourse - Lesson 12De-Stress Options to Use When Things Get Ugly

Belly BreathingVisualizeMusicAcupressure and MassageLaughterGeneral Coping Thoughts When Things Get Messy

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/dealing-with-difficult-people-in-the-workplace 

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Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=314

Influence and persuasion extends beyond marketing and sales. It affects almost all business processes that requirehuman resources. This training course in Influence and Persuasion helps to master the skills required to influence andpersuade others in a variety of areas.The pdtraining Influence and Persuasion Training Course provides you with a deeper understanding of the techniquesused for influencing and persuading others such as using storytelling, neuro-linguistics, planning conversations,mirroring, matching and more. Learning and using these techniques will help you to influence and persuade others easilyand successfully.This powerful and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Influence and Persuasion Training course schedule by city or clickthe Client Site Training tab to receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Influence and Persuasion at Work Training Outline

Foreword:During this Influence and Persuasion at Work Training Course, participants develop understanding and skills in makingdecisions by applying storytelling techniques, planning, using effective persuasion techniques, creating a persuasivepresentation, understanding the nuances of persuasion, and more.

Outcomes:This short and comprehensive course is the fastest way to develop deep understanding and skills in influence andpersuasion.After completing this course, participants will have learned to:

Make decisions about using persuasion versus manipulationApply the concepts of pushing and pulling when influencing othersUnderstand persuasionPrepare to persuadeDescribe different techniques for getting persuasive conversations and presentations underwayMake a persuasive presentation by using the 5 S’sApply storytelling techniques to extend influenceLeverage concepts of neuro linguistic programming in everyday influence and persuasionGet off on the right footUse various presentation strategiesUse neuro linguistic programming (NLP) techniques

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 1Getting Started

Workshop ObjectivesAction Plan

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 2Understanding Persuasion

How Persuasion WorksPre-Assignment Review

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 3Preparing to Persuade

Pushing and PullingCommunicating with ConfidenceFrame of Reference

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 4Getting Off on the Right Foot

Building RapportMatching and MirroringPacingLeading

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 5Presentation Strategies

Five Points for Any PresentationPreparing with the Five S Pattern

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 6Using Stories to Persuade

The Importance of StoryStorytelling TimeDebrief

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 7Using Neuro Linguistic Programming

Defining Neuro Linguistic ProgrammingA Brief HistoryUnderstanding Common NLP TermsEmbedding Positive or Negative CommandsInfluencing Outcomes

Influence and Persuasion At Work Training Course -Lesson 8Wrapping Up

Completion of Action Plans

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/influence-and-persuasion-at-work-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=326

Goal setting is an imperative skill that can be learned. Setting and achieving goalswill increase the productivity and confidence in any staff member. The key is to set different types of goals (short,medium and long-term) that can be achieved aswell as “stretch” goals which are used to reward best efforts.The pdtraining Goal Setting and Getting Things Done Training Course provides knowledge and development skills increating SMART goals, utilizing technology, overcoming procrastination, self-motivating, managing time, and more.These techniques help you to set accurate goals and to achieve them.This significant and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia and Seattle.Please click on the Public Class tab below to view our Goal Setting and Getting Things Done Training course scheduleby city or click the Client Site Training tabto receive a free quote for courses delivered at your preferred location.

Goal Setting and Getting Things Done Training Outline

Foreword:During this training course, participants learn to overcome procrastination, develop accurate goal setting skills, managetime effectively, self-motivated, and accomplish important tasks. These skills translate into increased satisfaction in one'sprofessional and personal life.Developing the ability for goal setting and getting things done after this training course helps participants become moreproductive, successful, and satisfied.

Outcomes:This extensive training course helps participants develop important skills to achieve more in professional and personallife.After completing this course, participants will have learned to:

Overcome procrastinationApply the 15 minute ruleRemove distractionsReward yourselfStart small and build from thereSet realistic deadlinesUse the four P’s of Positive, Personal, Possible and PrioritizedMotivate yourself by remembering successUse gamificationTrack your progressManage timeBreak up large tasksUtilize technologyBuild on your successesChunk, block and tacklePlan effectivelyUse Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Timely (SMART) goals

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 1Getting Started

Housekeeping ItemsPre-Assignment ReviewWorkshop ObjectivesThe Parking LotAction Plan

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 7Tips for Completing Tasks

One Minute RuleFive Minute RuleBreak Up Large TasksUtilize TechnologyCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 2Overcoming Procrastination (I)

Eat That Frog!Just Do ItThe 15 Minute RuleChop It UpCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 8Increase Your Productivity

Repeat What WorksGet FasterRemove "Should" from Your VocabularyBuild on Your SuccessesCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 3Overcoming Procrastination (II)

Remove DistractionsStart Small and BuildReward YourselfSet Realistic DeadlinesCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 9"To Do" List Characteristics

Focus on the ImportantChunk, Block, TackleMake It a HabitPlan AheadCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 4Four P's of Goal Setting

They Need to Be PositiveThey Need to Be PersonalThey Need to Be PossibleThey Need to Be Prioritized

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 10Smart Goals

SpecificMeasurableAttainableRealisticTimelyCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 5Improving Motivation

Remember Peak MomentsWrite Down Your GoalsUse GamificationTrack Your ProgressCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 11Mistakes Will Happen

Accept ItBouncing BackAdapt and Learn From ThemIf Needed, Ask for HelpCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 6Wise Time Management

Urgent/Important MatrixThe 80/20 RuleUtilize a CalendarCreate a RitualCase Study

Goal Setting & Getting Things Done Training Course -Lesson 12Wrapping Up

Words from the WiseParking LotLessons LearnedCompletion of Action Plans and Evaluations

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/goal-setting-and-getting-things-done-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=1348

When searching for a job, knowing the correct methods to conduct the search is immensely important. Job Search andApplication Skills Training Course provides professional training in developing networking skills, assessing personalskills, building a resume, interview skills, creating a portfolio, and more. The course guides you through every step of jobseeking and giving interviews so that you quickly identify the right jobs and get them.This powerful and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.

Job Search, Application and Interview Skills Outline

Foreword:Job Search Skills Training Course provides participants with the knowledge and the skills to find the right job and tosucceed in getting it. During the course, participants learn to define their objectives and goals, use SMART goals,develop a plan of action, design an effective resume, create an attractive cover letter, and more. The training course alsoequips you with the skills to handle and succeed at interviews.

Outcomes:After completing this program, you will have the necessary knowledge and skills to search for the perfect job for you.After completing this course, participants will have learned to:

Assess their skillsBuild a resource systemSet SMART goalsUnderstand basic resume formatsCreate an attractive packageUnderstand brandingAdd extra touchesCreate and customize a templateCreate a portfolioUse networking skillsUnderstand the importance of organizingLook at the hidden job marketUse networking to find the right jobsUnderstand the various types of interviewsDevelop skills to give perfect interviews

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 1Getting Started

Housekeeping ItemsPre-Assignment ReviewWorkshop ObjectivesThe Parking LotAction Plan

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 7Networking Skills

What is Networking?Getting a Conversation StartedBut I'm So Nervous!Wrapping Up and Moving On

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 2Ready, Set, Go!

Indentifying Your Values and PurposeAssessing Your SkillsSetting SMART GoalsBuilding a Resource Systema 30-Day Plan

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 8Skills for Success

Being OrganizedBecoming a Punctual PersonI Can Do This!Important Etiquette Points

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 3Building Your Resume

Basic Resume FormatsDealing with Awkward PointsChecklist for Success

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 9Where to Look?

The Obvious PlacesThe Hidden Job MarketAbout Cold CallingThe Power of Networking

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 4Polishing Your Resume

Creating an Attractive PackageAbout BrandingSome Extra TouchesChecklist for Success

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 10Understanding the Interview

Types of InterviewsWhat to ExpectAbout Behavioral QuestionsAbout Knowledge Questions

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 5Writing a Cover Letter

Types of Cover LettersCreating a TemplateCustomizing the TemplateChecklist for Success

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 11Interview Skills

Dressing for SuccessAnswering QuestionsAsking QuestionsFollowing Up

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 6Creating a Portfolio

When Do I Need a Portfolio?Types of PortfoliosEssential ElementsChecklist for Success

Job Search, Application and Interview Skills - Lesson 12Wrapping Up

Words from the WiseParking LotLessons LearnedCompletion of Action Plans and Evaluations

 

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/job-search-application-interview-skills-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=2346

Organizing is not just about removing clutter, but also prioritizing. The ultimate aim of organizing is to improveproductivity and reduce wastage of resources. Organizational Skills Training Course provides effective techniques toorganize such as removing distractions, overcoming procrastination, breaking up tasks, creating deadlines, promisingrewards, self-disciplining, and more.The popular and extensive course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte, Chicago,Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.

Organizational Skills Training Outline

Foreword:During this training course, participants develop an understanding and use of examining their habits and routines,prioritizing, organizing the workspace, and make plans to stay organized. It also helps to identify and remove obstacles toorganization and productivity such as procrastination.

Outcomes:This extensive training course helps participants to develop essential skills in organizing so that they increase theirproductivity, and reduce waste of their time and resources.After completing this course, participants will have learned to:

Remove the clutterPlace everything in its placeWrite down prioritiesPrioritize tasksUse 80/20 ruleUse a master calendarSet realistic deadlinesRemove or limit time wastersCope with things outside their controlUse a day plannerBe consistentUse paper and paperless storageOrganize work areaFight procrastinationOrganize inboxUse discipline to stay organized

Organizational Skills Training Course - Lesson 1Getting Started

Housekeeping ItemsPre-Assignment ReviewWorkshop ObjectivesThe Parking LotAction Plan

Organizational Skills Training Course - Lesson 7Organization in Your Work Area

Keeping Items Within Arm's ReachOnly Have Current Projects on Your DeskArranging Your DrawersOrganize to Match Your WorkflowCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 2Remove the Clutter

Just Do ItYou Don't Have to Keep EverythingThree Boxes: Keep, Donate, and TrashA Place for Everything and Everything in its PlaceCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 8Tools to Fight Procrastination

Eat That Frog!Remove DistractionsGive Yourself a RewardBreak Up Large TasksCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 3Prioritize

Write It DownUrgent/Important MatrixDivide Tasks80/20 RuleCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 9Organizing Your Inbox

Setting Delivery RulesFolder and Message HierarchyDeal With Email Right AwayFlag and Highlight Important ItemsCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 4Scheduling Your Time

Have a Master CalendarSetting DeadlinesRemove or Limit the Time WastersCoping With Things Outside of Your ControlCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 10Avoid the Causes of Disorganization

Keeping EverythingNot Being ConsistentNot Following a ScheduleBad HabitsCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 5To Do Lists

Use a Day PlannerFinish What You StartFocus on the ImportantDo Quick Tasks ImmediatelyCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 11Discipline is the Key to Stay Organized

Stay Within Your SystemsLearn to Say NoHave Organization Be Part of Your LifePlan for Tomorrow, TodayCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 6Paper and Paperless Storage

Find a System that Works for YouMake It ConsistentMake It Time SensitiveSetting Up ArchivesCase Study

Organizational Skills Training Course - Lesson 12Wrapping Up

Words from the WiseParking LotLessons LearnedCompletion of Action Plans and Evaluations

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/organizational-skills-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=2347

It is essential to balance work and life to find satisfaction and make growth in both. Work-Life Balance Training Courseprovides methods to identify and resolve imbalances, manage stress, set goals, find private time, manage people, andmore. The training course also helps to prioritize, set achievable goals, communicate, and build rapport with family andcolleagues.This powerful and lively training course is conducted across America, including Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte,Chicago, Dallas, Los Angeles, Manhattan, Miami, Orlando, Philadelphia, and Seattle.

Work-Life Balance Training Outline

Foreword:Creating a balance between work and life can be challenging where both demand your attention and energy. Bybalancing a career and life, you become healthier, mentally and physically, with an enhanced lifestyle.With a work-life balance, you will be able to manage your time better, which will impact various aspects of your lifepositively. This workshop will provide you training in focusing on relevant life and work matters, set practical goals, andcommunicate and manage better.

Outcomes:After completing this course, participants will have learned to:

Understand the benefits of a work-life balanceRecognize the signs of an unbalanced lifeLearn about employer resources for a balanced lifestyleTelecommunicate effectivelyMaster time management and goal settingLeave work stress at work, and home stress at homeWork at a home office productivelyManage timeFind the most effective work methods for youImprove life at home by spending time aloneDraw a boundary between work and homeCreate a balance at work and at homeLearn to manage stress

Work-Life Balance Training Course - Lesson 1Getting Started

Housekeeping ItemsPre-Assignment ReviewWorkshop ObjectivesThe Parking LotAction Plan

Work-Life Balance Training Course - Lesson 7Optional Ways to Work

TelecommutingJob SharingJob RedesignFlex TimeCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 2Benefits of a Healthy Balance

Why It's ImportantIncreased ProductivityImproved Mental and Physical HealthIncreased MoraleCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 8At Work

Leave Home Stress at HomeBreak up Large TasksDelegateSet Accurate GoalsCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 3Signs of an Imbalance

Health RisksAbsenteeismBurnoutStressCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 9At Home

Leave Work Stress at WorkTurn Your Phone OffTake Some "Me" TimeMaintain Your BoundariesCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 4Employer Resources

Offer More Employee ControlAsk Employees for SuggestionsEmployee Assistance Program (EAP)Reward Your StaffCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 10Stress Management

ExerciseEating WellGetting Enough SleepSelf-AssessmentCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 5Tips in Time Management

The Urgent/Important MatrixLearn to Say NoStay Flexible80/20 RuleCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 11Working in a Home Office

Setting Up a Home OfficeSetting BoundariesDealing with DistractionsMake a Schedule and Stick to ItCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 6Goal Setting

The Three P'sSMART GoalsVisualizationPrioritizing Your GoalsCase Study

Work-Life Balance Training Course - Lesson 12Wrapping Up

Words from the WiseParking LotLessons LearnedCompletion of Action Plans and Evaluations

Web Links: 

View this course online: http://professionaldevelopmenttraining.com/courses/work-life-balance-training-in-atlanta-baltimore-boston-charlotte-chicago-los-angeles-new-york-miami-orlando-philadelphia-seattle-and-us-wide 

In-house Training Instant Quote: https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/inhouseex1/quoterequestex1a.aspx 

Public Classes - Enrol Now! https://bookings.professionaldevelopmenttraining.com/publicclassbooking.aspx?courseid=2351