Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) dan Perilaku politik digambarkan sebagai sesuatu yang...

Perilaku Organisasi (Organizational

Behavior)

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

Pertemuan ke-12 (UAS)

Organizational Behavior

KEKUASAAN

DAN

POLITIKPresented By:

Dr. Romat Saragih, MM

Kekuasaan dan Perilaku politik digambarkansebagai sesuatu yang buruk

Namun demikian Kekuasaan dan Perilaku politikmerupakan proses yang alamiah dalamorganisiasi (yang tidak dapat dihilangkan)

Perilaku politik adalah bagaimana suatu kekuasaandiperoleh dan dijalankan

Pentingnya MemahamiKekuasaan dan Politik

© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

Definisi Kekuasaan

A B

Power (kekuasaan)

Kapasitas yang dimiliki seseorang (A) untukmempengaruhi perilaku orang lain (B), sehingga(B) mau berbuat seperti yang diinginkan oleh (A)

Dependency (ketergantungan)

Keterikatan seseorang (B) kepadaorang lain (A), karena (A) menguasai/memiliki sesuatu yang diinginkanoleh (B).


Perbandingan Kepemimpinandan Kekuasaan

• Leadership

– Fokus pada pencapaiantujuan

– Menghendaki kesesuaiantujuan dengan pengikut.

– Fokus dalam pengaruh kebawah.

• Research Focus

– Gaya kepemimpinan danhubungan denganpengikut.

• Power (kekuasaan)

– Digunakan sebagai alat untukmencapai tujuan.

– Menghendaki ketergantunganpengikut.

– Digunakan untuk memperolehpengaruh secara lateral dankeatas

• Research Focus

– Taktik kekuasaan untukmemperoleh kepatuhan.

Dasar-Dasar Kekuasaan

Kekuasaan Paksaan (Coersive)

Kekuasaan berdasarkan rasa takut.Misalnya karena dapat: memberhentikan,menangguhkan, menurunkan jabatan dll

Kekuasaan Imbalan

Kepatuhan diperoleh berdasarkan kemampuanuntuk memberikan imbalan yangberharga. Misal: tingkat gaji, bonus, promosi,penghargaan, dll

1. Kekuasaan Formal

Dibentuk oleh posisi individu di dalam organisasi;Menampilkan kemampuan untuk memaksa ataumemberi penghargaan, dari wewenang formal ataudari kontrol informasi.


Kekuasaan Legitimasi (Syah)

Kekuasaan yang diterima seseorang karena posisinya dalamstruktur/ hirarki organisasi.

Kekuasaan Informasi

Kekuasaan yang berasal darimengakses dan mengontrolinformasi.


Kekuasaan Ahli

Pengaruh berdasarkan kemampuan atau pengetahuankhusus. Misal: dokter ahli, ahli computer, ahli psikologi, dll

Kekuasaan Rujukan/ Acuan

Pengaruh berdasarkan kepemilikan sumberdaya atau karakter individu yang diinginkan. Shg orang lain: kagum, hormat, suka, dll.

Kekuasaan Karismatik

Perluasan kekuasaan rujukan yang berasal dari kepribadianindividu dan hubungan antar pribadi.

2.Kekuasaan Individu


Taktik Kekuasaan

Taktik Pengaruh:

Legitimacy

Rational persuasion

Inspirational appeals

Consultation

Exchange

Personal appeals

Ingratiation

Pressure

Coalitions

Adalah cara-cara individudalam menerjemahkandasar-dasar kekuasaan kesuatu tindakan yangspesifik.


Taktik Kekuasaan

Taktik Pengaruh:

• Legitimacy Berdasarkan posisi wewenang

• Rational persuasion Bujukan dgn argumen yang logis

• Inspirational appeals Menarik secara emosional: nilai2, kebutuhan, pengharapan, dan inspirasi

• Consultation Melibatkannya dalam memutuskan

• Exchange Berdasarkan imbalan

• Personal appeals Daya tarik pribadi: persahabatan, kesetiaan

• Ingratiation Menjilat: bujukan, pujian, keramahan

• Pressure Peringatan, ancaman, permintaan ber-ulang2

• Coalitions Buat daftar dukungan utk membujuk target agar setuju


Taktik KekuasaanBerdasarkan Arah Pengaruh

Upward Influence Downward Influence Lateral Influence

Rational persuasion Rational persuasion Rational persuasion

Inspirational appeals Consultation

Pressure Ingratiation

Consultation Exchange

Ingratiation Legitimacy

Exchange Personal appeals

Legitimacy Coalitions


Kekuasaan dalamKelompok: Koalisi

• Mencoba memperbesar ukuranmereka untuk memperolehpengaruh.

• Mencoba keluar dan mencaripemilih yang beraneka untukmendukung tujuan mereka.

• Lebih sering terjadi padaorganisasi dengan tugas yangbanyak dan sumber daya yangsaling bergantung.

• Lebih sering terjadi jika adastandarisasi tugas dan rutin.

Koalisi

Kumpulan individu yangbergabung untuk mencapaitujuan tertentu.

POLITIK


Politik

Perilaku PolitikAktifitas yang tidak dipersyaratkan sebagaibagian dari peranan formal individu, tetapimempengaruhi atau mencoba untukmempengaruhi distribusi keuntungan dankerugian dalam organisasi.

Perilaku Politik yang SahPolitik sehari-hari yang normal.

Perilaku Politik yang Tidak SahPerilaku politik yang ekstrim yang melanggar aturan organisasi.

Politik Organisasi:

Penggunaan kekuasaan untuk mempengaruhi pengambilankeputusan di dalam organisasi


Politik

Contoh Perlaku politik yang mempengaruhikeputusan:

Menahan informasi penting utk keputusan

Bergabung dengan koalisi

Pemberi informasi

Menyebar rumor

Membocorkan informasi rahasia

Melobby atas kepentingan tertentu


Faktor yang MempengaruhiPerilaku Politik


Faktor yang MempengaruhiPerilaku Politik

Faktor-faktor Organisasi: Realokasi sumberdaya Peluang promosi Kepercayaan yang rendah Peranan yang tidak jelas Sistem evaluasi kinerja yang

tidak jelas Pelaksanaan pemberian

imbalan yang tidak beresiko Pengambilan keputusan secara

demokratis Tekanan kinerja tinggi Para manajer senior yang

mementingkan diri sendiri

Faktor-faktor Individu: Pengawasan diri sendiri yang

tinggi Tempat kendali secara internal Kepribadian Machievelian yang

tinggi Investasi organisasional Alternatif pekerjaan yang

dipersepsikan Ekspektasi atas keberhasilan Perilaku politik

Rendah Tinggi

Hasil yang menguntungkan: Imbalan Hukuman yang

dihindari


Respon KaryawanTerhadap Politik

Organisasi

Menghindari perubahan:

• Pencegahan thd perubahan

• Perlindungan diri(menutup-nutupiinformasi)


PerilakuDefensif

Menghindaridisalahkan:

• Memoles

• Bermain aman

• Membenarkan, utkmengurangi Tg jawab

• Mencari kambing hitam

• Misrepresentasi (tidakmenunjukkan yang sebenarnya)

Menghindari Tindakan:

• Terlalu tunduk padaaturan

• Melempar tanggungjawab

• Membisu (pura-puratidak tahu/mampu)

• Mengulur waktu

• Menipu (dukunganpalsu)


Impression Management (IM)

IM Techniques:

• Keselarasan

• Alasan

• Permintaan maaf

• Promosi diri

• Pujian

• Sesuatu yang menyenangkan

• Asosiasi

Impression Management:

Proses dimana individumencoba untuk mengontrolkesan orang lain mengenaidirinya

Source: Based on B. R. Schlenker, Impression Management (Monterey, CA: Brooks/Cole, 1980); W. L. Gardner and M. J. Martinko, “Impression Management in Organizations,” Journal of Management, June 1988, p. 332; and R. B. Cialdini, “Indirect Tactics of Image Management Beyond Basking,” in R. A. Giacalone and P. Rosenfeld (eds.), Impression Management in the Organization (Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1989), pp. 45–71.

Manajemen Kesan

IM Techniques:

• Keselarasanmenyesuaikan pendapatnya, misal : “saya sangat setuju dengan anda,.. “

• Alasan menjelaskan sesuatu menjadi sulit , misal : “ saya tidak dapat…… , tetapi……semua itu ternyata tidak bermafaat…..”

• Permintaan maaf kesan menyesal seolah bertanggungjawab, misal : “ Maaf laporansaya………., harap maafkan saya………….”

• Promosi diri menyoroti sifat2 kebaikan diri, promosi kemampuan, kesuksesan ybs(belum tentu benar), meremehkan kekurangan. Misal : “ Tuan A selama 1 tahun tidak bisa…… saya cukup 1 bulan………………………..”

• Pujian menyenangkan orang lain (menjilat), agar disukai. Misal : “ Anda melakukandengan baik, saya belum pernah sebagus anda”

• Sesuatu yang menyenangkan menyenangkan orang lain (menjilat) utk mendapatpersetujuan. Misal : “ Saya punya 2 tiket konser, ambilah, anggap sebagai rasa terimakasihsaya atas …………………………”

• Asosiasi menaikkan citra diri, dengan orang yang diasosiasikan. Misal : “Atasan andasatu angkatan dengan saya……………………. “


Apakah Tindakan Politik itu etis?

Utilitarianism Rights Justice

Source: Adapted from G.F. Cavanagh, D. Moberg, and M. Valasquez, “The Ethics of Organizational Politic,” Academy of Management Review, July 1981, p. 368. Reprinted with permission.

Buat secara Individu :

“Mind Mapping” (Materi Kuliah Minggu ini)

Persyaratan1. Maksimal 1 (satu) halaman per Topik2. Informatif (dapat diberi gambar, warna, symbol, dll ilustrasi)3. Tidak Pakai Cover (cukup menulis nama dan NIM dan No. Urut Absen

di lembar Mind Map)4. Ditulis tangan atau diprint (menggunakan software Mind Map)5. Tidak boleh copy paste (harus unik Individual)6. Dikumpulkan saat kuliah PO minggu depan7. Terlambat mengumpulkan perhari didenda 0,5

Program studi Administrasi Bisnis Tel-U

Tugas Mingguan (Individu)

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Program studi Administrasi Bisnis Tel-U


Stratification: Kekuasaan yang Tidak Seimbang di Tempat Kerja

•Gender/age Stratification

Permintaan untuk melakukantindakan seksual yang tidakdiinginkan dan tingkah lakuseksual lain baik verbal atau fisik.

Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) dan Perilaku politik digambarkan sebagai sesuatu yang...

Documents

Transcript of Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) dan Perilaku politik digambarkan sebagai sesuatu yang...