Pengantar PerkuliahanHerwan Parwiyanto, Administrasi Negara

KONSEP PERILAKU ORGANISASIORGANISASI : sistem kerjasama sekelompok

orang yg mempunyai aturan & keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yg telah ditentukan.

PERILAKU : sikap & tindakan (behavior; way of thinking or behaving)

ILMU PERILAKU ORGANISASI : ilmu tentang perilaku tiap individu & kelp, serta pengaruh indiv & kelp terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi intara indiv dgn indiv, indiv dgn kelp, serta kelp dgn kelp dlm organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi.

CARA PANDANG KESISTEMANSISTEM TERTUTUP : hasil adl selalu buah dr

suatu usaha, dan manusia adl bagian dr mesin organisasi yg kompleks.

SISTEM TERBUKA : kekuatan yg berupa perasaan, norma, dan sikap berpengaruh thd perilaku seseorang dlm organisasi.

RUANG LINGKUP ILMU PERILAKU (perilaku manusia dalam organisasi)Hart & Scott : para ahli mpy pra-anggapan

thd perilaku manusiaCopernicus : matahari sbg pusat tata surya /

heliosentrisDarwin : teori evolusiBF Skinner : tindakan manusia di pengaruhi

lingkungannyaMachiavelli : lebih baik ditakuti drpd di

cintai / autokratis.

Teori perilaku berdasar teori Birokrasi Max WeberSpesialisasiHierarkiProsedur / aturanHub kerja impersonalPromosi & penghasilan

PERILAKU ORGANISASI dalam Manajemen :Manajemen Tradisional : Setiap individu

memiliki perilaku tertentu dlm perencanaan, organisasi, penggerakan, dan pengawasan (POAC); Setiap kelp mpy karakteristik tertentu dlm berinteraksi di dlm maupun antar kelompok/instansi/unit kerja,

Manajemen Berdasar Sasaran : setiap idividu atau kelompok memiliki interest tertentu dlm menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran organisasi.

Lanjutan ….Manajemen Stratejik : Setiap individu atau

kelompok memiliki pandangan yg berbeda dlm menganalisa lingkungan, penentu visi dan misi, perumusan strategi, implementasi strategi, maupun pengendalian strategi.

Manajemen Mutu Terpadu (TQM) : Setiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yg berbeda dan memiliki komitmen mutu yg berbeda pula.

NILAI KEPUASAN KERJAPRINSIP DASAR NILAI YG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU.

TEKANAN PSIKOLOGISKEPUASAN KERJA INDIVIDUMOTIVASI INDIVIDU

1. PRINSIP DASAR NILAI YANG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa

suatu modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya.

Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm hal intensitasnya.

Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat; pendidikan

Hubungan nilai & perilaku :

Hubungan nilai & perilaku :Sistem nilai yg dianut seseorang akan

berpengaruh thd perilaku seseorang karena nilai mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi perilaku.

Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding seseorang yg memiliki sistem nilai lebih rendah.

Seseorang yg memiliki sistem nilai yg berbeda akan mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu tindakan

2. TEKANAN PSIKOLOGISSUATU KEADAAN DIMANA SESEORANG

TIDAK MAMPU MEMBERI JAWABAN SECARA WAJAR & TEPAT TERHADAP RANGSANGAN DARI SEKITARNYA, ATAU MAMPU TETAPI DGN BIAYA YG TERLALU BESAR SEPERTI KELELAHAN KRONIS, TERTEKAN, KHAWATIR, GANGGUAN FISIK, GANGGUAN SYARAF ATAU KEHILANGAN HARGA DIRI.

Penyebab tekanan psikologisKurang diterima di lingkungannyaJenjang hierarki/strata sosialKompetisiKetidakpastian perananPerubahan

Bentuk tekananFrustasiCemas Rendah diri

3. KEPUASAN KERJARASA SENANG DAN PUAS SELAMA DAN

SETELAH MELAKUKAN SUATU PEKERJAANHAL-HAL YG MENENTUKAN KEPUASAN

KERJA : Imbalan yg pantas; Kondisi kerja yg mendukung; Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan kerja; Kesesuaian antara kepribadian dan jenis pekerjaan; Melakukan pekerjaan yg secara mental menantang.

4. MOTIVASI INDIVIDU

PROSES PENGEMBANGAN DAN PENGARAHAN PERILAKU AGAR INDIVIDU MENGHASILKAN KELUARAN/OUTPUT YG DIHARAPKAN, SESUAI DENGAN SASARAN ATAU TUJUAN YANG INGIN DICAPAI

… MOTIVATION PRIMARILY CONCERNED WITH : a. WHAT ENERGIZES HUMAN BEHAVIOR; b. WHAT DIRECT OR CHANNELS SUCH BEHAVIOR; and c. HOW THIS BEHAVIOR IS MAINTAINED OR SUSTAINED (steer & porter, 1991 : 6)