PerformNet AG Where Benchmarks and Ratings are designed™ Corporate Academies Führungskräfte –...

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PerformNet AG Where Benchmarks and Ratings are designed™ Corporate Academies Führungskräfte – Tagung 25.09.2014 in Seeheim Ulrich Hoffmann Präsident des Verwaltungsrates PerformNet AG CH - 4147 Aesch/BL Switzerland www.performnet.ch September 2014

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PerformNet AGWhere Benchmarks and Ratings are designed™

Corporate AcademiesFührungskräfte – Tagung

25.09.2014 in Seeheim

Ulrich HoffmannPräsident des Verwaltungsrates

PerformNet AGCH - 4147 Aesch/BL

Switzerland

www.performnet.chSeptember 2014

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Corporate Academies

... ein schmaler Grat zwischenPromotion und Todeszone ...

Diretti

ssima des Abstiegs

Diretti

ssima des AbstiegsSchützenswerte Institution:

aufgebaut und geleitet mit vielEngagement, Geld & Herzblut

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Der (tagtägliche) strategische Kontext

• Zielmarkt & Wahrnehmung– Wie ist der Zielmarkt definiert?– Wie wird sich der Zielmarkt entwickeln?– Wie sind Sie im Zielmarkt positioniert?

• Zielgruppen & Kunden– Welche Schlüsselfaktoren führen den Kunden zur Anmeldung?– Was erwartet der Zielmarkt und die Kunden von Ihnen?– Wie ist Kundenzufriedenheit aus Sicht des Zielmarkts und der Kunden definiert?

• Mitbewerber– Wer sind ihre stärksten internen & externen Mitbewerber?– Wie wird sich deren Landschaft entwickeln?– Was sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale? „USP“ & „SWOT“

• Außensicht– Wie werden Sie vom Zielmarkt und von Ihren Kunden gesehen?– Worauf beziehen sich Ihre Einschätzungen?– Wie beeinflussen Sie deren Sichtweise?

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3. <= 5 % Organizational or ownership changes

4. <= 5 % Strategy changes

5. ≈ 90 % Bad management performance – lack of leadership (1st level only)

– low management skill profile

– learning disability, unshakeable convictions and refusing advices

– counterproductive reporting parameters

– loss of acceptance among the target groups

– frustrated, half-hearted, no future prospects (dead end promotion)

muss

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Mit diesen Werten = nur abteilungsintern

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Mit diesen Werten = an alle Zielgruppen (Stakeholders)

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Mit diesen Werten = an alle Zielgruppen (Stakeholders)

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Mit diesen Werten = nur abteilungsintern

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Mit diesen Werten = nur abteilungsintern

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Business-processes based maturity level implications

1. Ideas implementation2. People (drivers)3. Products4. Financial control5. People (hiring)

1. Manage the 2nd management level2. Productivity (-Processes)3. Market visibility4. People management (Career planning)5. Infrastructure management

1. 1st level management2. Innovations3. Long-term future-oriented4. Anticipatory processes5. Care of team spirit

Findings:Importance of the processes(Determined from over 500 analyses)

The mostvaluable drivers

Long term goalLong term goal

Idea, market, resources, strategy, money…

Two

wayOneway

Start-Ups

Start-Ups

Mature organization

Mature organization

High-performance organization

High-performance organization

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Meine Schlussfolgerung:

Erfolg und Misserfolg von Corporate Academies

wird fast immer durch deren Top-Management

und deren Umgang mit den

erfolgskritischen Geschäftsprozessen

bestimmt.

Marktentwicklungen können Erfolg oder Misserfolg nur verstärken ...

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“One more thing”

“No amountof planning

can everreplace

damned luck”(Keine noch so gute Planung kann Glück ersetzen)

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ImpressumPerformNet AG

Hauptsitz Gesellschaftsform:Gartenstrasse 40 Aktiengesellschaft, 2004 gegründet CH – 4147 Aesch/Basel PerformNet AG ist nicht an der Börse kotiert. Das Aktienkapital ist voll liberiert Tel.: +41 61 413 0853 / Mobil: +41 79 322 0800 Handelsregister des Kantons Basel-Landschaft CH-280.3.007.180-6Fax.: +41 61 413 0851 MwSt Nr.: CHE-110.364.800www.performnet.ch

Über uns:PerformNet AG entwickelt Analyse-Methoden und Benchmarking-Tools für die Analyse, Bewertung, Klassifizierung und Zertifizierung von Geschäftsprozessen.Dank der Methoden und Tools der PerformNet AG sind Unternehmensberater in der Lage, das Leistungspotenzial ihrer Kunden zu bewerten und an die ständig wechselnden Marktanforderungen anzupassen. Ebenso können sie die Leistungsfähigkeit ihrer Kunden mit den Marktdurchschnittswerten vergleichen und jederzeit Fortschrittskontrollen durchführen.Allen Produkten und Dienstleistungen gemeinsam ist das „PBPR - PerformNet Best Practices Repository™“ mit anonymisierten Daten und Informationen aus über 500 internationalen Leistungsanalysen und Performance Improvement Projekten.PerformNet AG führt keine Beratung durch und ist als Schweizer Unternehmen der Neutralität gegenüber ihren Kunden und Partnern verpflichtet.Die Methoden und Tools der PerformNet AG werden über das internationale Partnernetzwerk bei Unternehmen eingesetzt.Gegründet 2004, mit Stammsitz im Schweizerischen Aesch/Basel, ist die PerformNet AG mit ihren Partnern an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und den USA vertreten.

Corporate Governance:Vorstandsvorsitz: Ulrich Hoffmann CH-4147 Aesch [email protected] in anderen Aufsichtsräten/Kontrollgremien: Aufsichtsrat der Comformatik AG, Villingen-Schwenningen