Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

43
Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Transcript of Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Page 1: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 2: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Sr. Online Marketing ConsultantInternet marketing

Eddie BorgersEigen websites

Arnhem

Pure-IM

Affiliate ManagementSearch Engine Optimization

OnetomarketSearch Engine Advertising Social Media Advertising

Page 3: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting

• Effectiviteit - bij grote campagnes met fluctuerend productaanbod

• Targeting - via Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 4: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Effectiviteit

• Automatiseren productaanbod in AdWords zinvol, wanneer:• er veel producten in AdWords moeten komen (bv. webshops);

• het aanbod wisselt;

• eigenschappen van het aanbod wisselen (bv. prijs);

• beperkte tijd beschikbaar is voor toevoegen nieuwe producten.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 5: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Effectiviteit

• Automatiseren productaanbod in AdWords niet zinvol, wanneer:• het productaanbod klein en/of statisch is;

• de campagne voor de korte termijn is;

• er geen mogelijkheden voor XML zijn;

• XML mogelijkheden beperkt zijn.

• bv. zeer lange teksten in invoervelden

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 6: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Adstomarket

• tool van Onetomarket om campagnes te automatiseren;

• XML als importbestand;

• update frequentie vanaf 24 uur.

• de meeste (grote) bureaus hebben een dergelijke tool.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 7: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Voordelen Adstomarket (of gelijkwaardige tool)

• alle producten (of een selectie) online;

• advertentie voor product of overzichtspagina;

• nieuwe producten worden automatisch toegevoegd;

• adgroups niet beschikbare producten automatisch gepauzeerd;

• productinformatie, zoals prijs en beschikbaarheid up-to-date;

• meerdere advertentievarianten en alternatieven.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 8: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Andere voordelen

• url’s altijd correct;

• meer relevante advertenties op

productniveau;

• prijs in advertentie zorgt meestal

voor hoger conversiepercentage;

• onjuiste prijs in advertentie zorgt

voor lagere conversiepercentages!

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 9: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Inrichten dergelijke tool

• campagnestructuur (campagnes en adgroups);

• advertentietemplates (en alternatieven) maken;

• zoekwoord(combinaties) uitlezen en aanmaken;

• matchtypes bepalen voor zoekwoorden en combinaties;

• frequentie campagne update bepalen.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 10: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Opzet XML

• Wat is, meestal, nodig voor structuur, advertenties en keywords:• productnaam;

• merk;

• omschrijving (kort en lang);

• prijs;

• url;

• voorraad.

• Houd, zoveel mogelijk, rekening met advertentiebeperkingen!• 25 karakters in head, 35 karakters in regel 1, 2 en display url.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Oftewel:• Selecteer interessante doelgroep uit lijst.

Page 11: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Voorbeeld XML

<product>

<naam>Apple iPhone 4S</naam>

<merk>Apple</merk>

<type>iPhone 4S</type>

<soort>16GB</soort>

<categorie>iPhone</categorie>

<omschrijving-kort>Losse iPhone 4S 16GB</omschrijving-kort>

<omschrijving-lang>Apple iPhone 4S zonder abonnement</omschrijving-lang>

<prijs>€599</prijs>

<url>http://www.nietbestaandeshop.nl/iphone-4s/16gb</url>

<voorraad>999</voorraad>

</product>

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 12: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

XML in tool

• Advertentievarianten maken na inlezen XML

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Altijd ook een alternatief (teksten zijn soms langer dan voorzien)

Page 13: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

XML in tool

• Structuur en keywords

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 14: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Adstomarket in a nutshell

• (alle) producten online;

• automatisch adgroups, advertenties en keywords aanmaken;

• wijzigingen en beschikbaarheid bovenstaande automatisch aanpassen;

• dus altijd correcte informatie in advertenties;

• op basis van XML.

• kan bij nagenoeg elk (groot) bureau.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 15: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Interest Categories

Page 16: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

• Wat is interest category marketing (ICM)?

Google: “Met interessecategorieën kunnen adverteerders hun gewenste doelgroep overal in het

Google Display Netwerk bereiken. Adverteerders kunnen categorieën selecteren in een lijst. Vervolgens

geven we advertenties weer aan gebruikers van wie we denken dat ze in die categorieën zijn

geïnteresseerd.”

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 17: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Oftewel:• selecteer interessante doelgroep uit lijst;

• toon deze advertenties via het display netwerk;

• vergelijkbaar met remarketing, zonder dat deze mensen jouw site bezocht hebben;

• Google bepaalt onderwerp van website en dus interessegebied.

Page 18: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest category

• Hoe werkt het?

• Naam: Sheldon Cooper.

• Bezoekt sites met de volgende onderwerpen:

• mathematics;

• physics;

• games.

• Google geeft deze informatie mee in een cookie.

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 19: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Hoe ziet dat eruit.• www.google.com/ads/preferences

Page 20: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 21: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Google: “Tijdens dit hele proces is Google niet op de hoogte van Sheldon’s naam of andere

persoonlijke gegevens. Google herkent het nummer dat in de browser van Sheldon is opgeslagen en

geeft vervolgens advertenties weer die zijn gerelateerd aan de interessecategorie en de afgeleide

demografische categorie die aan haar cookie zijn gekoppeld.”

Page 22: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Oftewel:• Geen koppeling met NAW gegevens, via ICM;

• bijhouden bezochte sites en toevoegen aan interest categories op basis van cookies;

• werk en privé zijn andere cookies (mits andere werkplek).

Page 23: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Google: “Google geeft geen advertenties weer op basis van gevoelige informatie of

interessecategorieën, zoals categorieën op basis van ras, geloof, seksuele geaardheid, gezondheid of

gevoelige financiële categorieën.”

Page 24: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Oftewel:• Geen categorieën over gevoelige informatie beschikbaar, zoals:

• ras, geloof, sexuele geaardheid, gezondheid, gevoelige financiële informatie;

• categorieën gericht op kinderen.

Page 25: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Best practices• combinaties tussen Interest Categories;

• combineren met eigen remarketinglijsten;

• combineren met contextual targeting;

• banners;

• gerichte call-to-action teksten;

• Google kan remarketing lijsten analyseren op aanwezigheid in Interest Categories.• Voorwaarde: lijst met minimaal 10.000 gebruikers.

Page 26: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Case• klant uit financiële dienstverlening;

• focus op leningen;

• onbekend label;

• conversiedoelstelling;

• geen traditionele marketing.

Page 27: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Eigenschappen financiële dienstverlening• veel concurrenten;

• online bestedingen stijgt;

• vrij veel zoekvolume;

• zeer hoge CPC’s in AdWords (search en display);

• grote marges (dus hoge CPA gerechtvaardigd).

• Client• tussenpersoon in leningen;

• vooral omzet uit vestigingen en persoonlijk contact;

• geen traditionele marketing;

• lage verwachtingen online marketing;

• beperkt AdWords budget.

Page 28: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie• AdWords account, zonder ICM of andere vorm van display netwerk adverteren.

Page 29: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie• AdWords account, enkel branding campagne (merknaam zoekwoorden)

Page 30: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie oud• 1 mei 2011- 1 augustus 2011;

• 82 conversies, waarvan 22 via branding;

• gemiddelde CPA € 72,82;

• gemiddelde kosten per klik €1,55.

Page 31: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie• AdWords account, met ICM

Page 32: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie• AdWords account, AdWords account, enkel branding campagne, met ICM

Page 33: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Situatie nieuw• 1 augustus 2011 – 1 november 2011;

• 182 conversies, waarvan 81 via branding;

• gemiddelde CPA € 27,58;

• gemiddelde kosten per klik €1,55.

Page 34: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Oud vs nieuw

Oud Nieuw

Periode1/5/2011 - 1/8/2011

1/8/2011 - 1/11/2011

Conversies 81 182

CPA 72,82 27,58

Gem. CPC € 1,55 € 0,85

Page 35: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Invloed ICM

Page 36: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Bijdrage ICM• 1 augustus 2011 – 1 november 2011;

• 46 directe conversies, 16 view-through conversies;

• gemiddelde CPA € 26,37;

• gemiddelde kosten per klik €0,51;

• branding verkeer, en vooral conversies, enorm gestegen sinds ICM is geactiveerd.

Page 37: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Nog geen ICM in gebruik?

1.

2.

3.

Page 38: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Actief op het display netwerk?• ICM kan ALTIJD een bijdrage leveren.

• Niet actief op het display netwerk?• ICM kan ALTIJD een bijdrage leveren.

Page 39: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Interest categories

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

• Actief op het display netwerk?• ICM kan ALTIJD een bijdrage leveren.

• Niet actief op het display netwerk?• ICM kan ALTIJD een bijdrage leveren.

Page 40: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Einde

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting

Page 41: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Social Media

facebook.com/onetomarket

twitter.com/onetomarket

linkedin.com/company/onetomarket

youtube.com/onetomarketnl

onetomarket.nl/blog

Verhoog je SEA Performance. Twee innovatieve methodes voor effectiviteit en targeting door Eddie Borgers 1-12-2011

Page 43: Performance 2011 - Eddie Borgers - Onetomarket

Accreditaties

Aangesloten bij