Perfiles profesionales de futuro - OPTI · Perfiles profesionales de futuro en Castilla y León En...

Perfilesprofesionales

de futuroen Castilla y León

Estudio cerrado en octubre de 2010

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Edita: Fundación Universidades de Castilla y León

D. L.: VA-877-2010

Maquetación. dDC, Diseño y Comunicación

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Castilla y León ha apostado por el establecimiento de una ventaja competitiva basadaen la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación en un mundo cada vezmás globalizado. El desafío del desarrollo científico y tecnológico exige la consoli-dación de un capital humano con un perfil profesional adaptado a las necesidadesy exigencias de una economía y sociedad basadas, fundamentalmente, en el conoci-miento.

Así lo recogen tanto la Estrategia Regional de Investigación Científica, Desarrollo Tec-nológico e Innovación de Castilla y León 2007-2013, como la Estrategia Universidad-Empresa de Castilla y León 2008-2011. Ambas reconocen el valor del capital humanocomo clave para la competitividad empresarial y para aumentar el potencial de cre-cimiento regional. De hecho, este capital ha de ser la piedra angular del cambio cua-litativo en el comportamiento de las empresas, de las instituciones y de la sociedad ensu conjunto, posicionando a Castilla y León como una economía social y económica-mente atractiva, en un entorno creativo y generador de conocimiento.

La adecuación de los perfiles profesionales es, por tanto, un factor crítico de éxito enla modernización de la economía, que facilitará una rápida recuperación a corto plazoy un mayor crecimiento a medio y largo plazo. Indudablemente, la investigación, eldesarrollo y la innovación, dependen en gran medida de los conocimientos, formación,experiencia y habilidades personales de los recursos humanos. Por ello, la capacidadde anticiparse a las demandas del mercado y disponer de los mejores perfiles profe-sionales es un aspecto esencial en un sistema de educación efectivo en términos deempleabilidad y de retención del mejor talento.

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Perfiles profesionales de futuro en Castilla y León

Los entornos de aprendizaje son los principales responsables de proporcionar el mejortalento científico e innovador, generando profesionales con los perfiles adecuados almercado. Los nuevos enfoques educativos, centrados en el desarrollo de competen-cias en profesionales capaces de responder a las exigencias de la sociedad actual,favorecen este planteamiento, pero para asegurar su adecuación al mercado, requie-ren la participación activa de expertos de diferentes ámbitos en el diseño curricularde los futuros titulados.

El sistema de educación superior está llamado a desempeñar un papel decisivo en laconsecución de los objetivos regionales a través de la generación y retención del mejorcapital humano. Con esta motivación, la Fundación Universidades de Castilla y León,en colaboración de la Fundación Observatorio de Prospectiva Tecnológica e Industrialy la Fundación Endesa, presentan las principales conclusiones de un extenso ejerciciode prospectiva, que sin duda supone un primer hito en la convergencia universidad-empresa en el ámbito de la formación de capital humano en Castilla y León, al acer-car la voz de los agentes vinculados al desarrollo tecnológico, industrial y económicoa la definición y planificación de sus estrategias de futuro.

Juan José Mateos OteroPRESIDENTE DE LA FUNDACIÓN UNIVERSIDADES DE CASTILLA Y LEÓN

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El fortalecimiento de los vínculos entre universidad-empresa y la conexión entreconocimiento, economía y sociedad, ha de entenderse como un eje de la mejora eco-nómica y social de las regiones más desarrolladas. Con esta perspectiva, la FundaciónEndesa mantiene una estrecha colaboración con la Fundación Universidades de Cas-tilla y León centrada en fomentar el papel de las universidades en el desarrollo eco-nómico y social a través del fortalecimiento de lo que se denomina la tercera misiónde la universidad.

Invertir en las personas y modernizar los mercados de trabajo es una de las áreas prio-ritarias de la Estrategia de Lisboa, que pretende posicionar a Europa y a sus regionescomo la economía del conocimiento más competitiva y dinámica del mundo. Para ello,es necesario anticiparse a las demandas del futuro y diseñar una oferta educativa queproporcione las habilidades y competencias más adecuadas al mercado.

La definición de perfiles profesionales de futuro constituye un complejo ejercicio deprospectiva que implica la participación de expertos de muy diferentes ámbitos(empresa, universidad, administración, etc.) y la definición de una serie de conclusio-nes precisas, que puedan ser aprovechadas en el ámbito educativo. Es entonces cuandola definición de perfiles supone una contribución a la mejora económica y social através de una mayor conexión entre demanda y oferta de empleo y de una mejor cua-lificación de habilidades y competencias de los recursos humanos en una sociedadmoderna. Con este planteamiento, el diseño de perfiles profesionales de futuro cons-tituye un elemento esencial de conexión entre educación y empleo, o dicho de otromodo, entre universidad y empresa.

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En este ambicioso estudio se han movilizado cerca de 100 expertos de reconocidoprestigio, organizados en seis diferentes paneles con participación de personal pro-cedente de los ámbitos científico, tecnológico y empresarial. El hecho de reunir elconocimiento de profesionales de la empresa, la universidad, los centros tecnológicosy de investigación o la propia administración, permite destilar una valiosa diversidadde opiniones y puntos de vista, enriqueciendo el alcance y los resultados de un ejer-cicio de esta naturaleza, en comparación con el trabajo de gabinete o de consultoríatradicional.

La Fundación Endesa se complace en dar este primer paso, que marca una senda paraafrontar con éxito los desafíos que el futuro nos plantea. El presente documento, portanto, debe servir de soporte a un nuevo acercamiento a la realidad de las relacionesdel sistema regional de ciencia-tecnología-empresa en Castilla y León, y a las estra-tegias que la Universidad debe poner en marcha, a través de sus diferentes misiones,para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.

Rafael Miranda RobredoPRESIDENTE DE LA FUNDACIÓN ENDESA

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Pese a los vientos que corren de desaceleración económica, diferentes estimacioneshacen prever que en Europa se puede producir un incremento de más de 10 millonesde puestos de trabajo hasta 2015, a pesar de que se pronostica una pérdida de másde 2 millones de empleos en el sector primario y de medio millón en la industria manu-facturera. El crecimiento se está desplazando hacia el sector servicios y a una econo-mía basada en el conocimiento, con industrias de base tecnológica con altasactividades en I+D+I y uso habitual de las TIC, y empleo de trabajadores con alto nivelde cualificación.

Desde la Fundación OPTI, hemos identificado frecuentemente en nuestros estudiosde prospectiva que la necesidad de disponer de recursos humanos adecuadamentecualificados, es uno de los principales retos para hacer frente a la incorporación denuevas tecnologías o a las demandas de una sociedad cada vez más global y sofis-ticada.

La capacitación en las tecnologías de futuro y en los nuevos modelos de gestiónempresarial es un factor crítico para afrontar con éxito la búsqueda de la competiti-vidad internacional y para que la empresa española camine con determinación haciauna economía intensiva en conocimiento.

Por tanto, el conocimiento de las tendencias de evolución tecnológica es un factor dealta relevancia, que permite incorporar las demandas futuras de capacidades tecno-lógico-industriales a las acciones formativas existentes, para ser capaces de actuarcon prontitud ante unas carencias tecnológicas que pueden llegar a ser un problemaa medio plazo.

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Necesitamos formar en la multidisciplinariedad, la creatividad, la movilidad y elemprendedurismo, dejando a un lado viejas actitudes corporativistas que nos anclanal pasado y no nos permiten afrontar el futuro profesional como algo dinámico queprecisa de una permanente adaptación de conocimientos y capacidades.

Se pueden definir de manera aproximada los Perfiles Profesionales de futuro como “elconjunto de capacidades y competencias que identificarán la formación de una per-sona para asumir en condiciones óptimas el desarrollo de funciones y tareas relacio-nadas con una tendencia tecnológica para desempeñar una determinada profesión opuesto de trabajo”. En este sentido, se considera necesario disponer de un conjunto deindicadores que ayuden a preparar la oferta formativa, de manera particular en las tec-nologías consideradas de proyección estratégica, para responder adecuadamente a laevolución previsible en el futuro.

Todos somos conscientes de que la educación es la piedra angular del desarrollo eco-nómico y social. Un país es el resultado de su modelo educativo y éste debe ser, antetodo, riguroso. Debe saber evolucionar adecuadamente de la mano de los avancessociales y tecnológicos, pero siempre primando el esfuerzo y la excelencia. Dichomodelo debe ser capaz de cuidar y estimular a las élites intelectuales y formar a losfuturos líderes en valores y en las disciplinas necesarias para hacer frente a los desa-fíos presentes y futuros.

Ana Morato MurilloDIRECTORA GENERAL DE LA FUNDACIÓN OPTI

introducción

1 “Innovation at work: the European human capital index”. Lisbon Council Policy Brief. 2006. 2 “Future skill needs in Europe – Focus on 2020”. CEDEFOP (European Commission). 2008.3 “Employment in Europe”. European Commission. Directorate General for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities. 2008.

Las necesidades futuras de empleo cualificado han sido identificadasen la agenda política europea1 como una de las prioridades para laspróximas décadas. Junto con la investigación y la innovación, la Estra-tegia de Lisboa reserva a la educación un papel clave en el estableci-miento de la sociedad del conocimiento: la generación de profesionalescualificados será la principal ventaja competitiva de las sociedadesmodernas. Por ello, la Estrategia destaca la importancia de antici-parse a los cambios que puedan aparecer en las necesidades labora-les del futuro.

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Según las estimaciones de CEDEFOP (CentroEuropeo para el Desarrollo de la Formación Pro-fesional)2 en Europa se prevé un incremento netode más de 10 millones de puestos de trabajo hasta2015, a pesar de que se pronostica una pérdidade más de 2 millones de puestos en el sector pri-mario y de medio millón en la industria manu-facturera. Se producirá un desplazamiento delcrecimiento hacia el sector servicios y hacia una

economía basada en el conocimiento, primandolas industrias de base tecnológica con intensaactividad en I+D+I, uso habitual de las tecnolo-gías de la información y comunicación (TIC), yempleo de trabajadores con alto nivel de cualifi-cación.

Sin embargo, en muchos de los trabajos de iden-tificación de sectores o tecnologías de futuro3, enestrategias tecnológicas regionales, nacionales o

4 Declaración conjunta para la armonización del diseño del Sistema de Educación Superior Europeo (a cargo de los cuatro ministrosrepresentantes de Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido). La Sorbona, París, 25 de mayo de 1998.

5 Declaración conjunta de los Ministros Europeos de Educación. Bolonia, 19 de junio de 1999.6 “Managing tomorrow’s people: the future of work to 2020”. Pricewaterhouse Coopers. 2007.7 “The 21st Century at Work - Forces Shaping the Future Workforce and Workplace in the United States”. Prepared for the U.S.

Department of Labour - RAND Corporation. 2004.8 “Integrated guidelines for growth and jobs (2005-2008)”. Comisión Europea. COM (2005) 141. 9 Iniciativa “New skills for new jobs”. Dirección General de Empleo, Comisión Europea. COM (2008) 868.

incluso en estudios empresariales analizados,aparece la falta de recursos humanos debida-mente cualificados como uno de los principalesproblemas para hacer frente a la incorporaciónde las nuevas tecnologías o a las demandas de lasociedad a las necesidades del mercado laboral.

La Declaración de La Sorbona, de 25 de mayo de19984 planteaba el Espacio Europeo de EducaciónSuperior (EEES) como un marco común de refe-rencia que facilitaría el empleo de los tituladosuniversitarios, convirtiéndose así la empleabilidaden uno de los ejes fundamentales del proceso deconstrucción del EEES. Por otro lado, la Declara-ción de Bolonia, del 19 de junio de 19995, recogeque la Europa del conocimiento es un factorirremplazable para el crecimiento social yhumano, siendo la educación un componenteindispensable para consolidar y enriquecer a laciudadanía europea, capaz de dar a sus ciudada-nos las competencias necesarias para afrontar losretos del nuevo milenio.

Para optimizar el valor del capital humano comobase de la competitividad y al mismo tiempoasegurar la empleabilidad de los titulados, es

necesaria una participación activa de asociacio-nes profesionales y empresas en el diseño curri-cular de los futuros trabajadores. Además,parece claro que una sociedad que se enfrenta aun cambio tecnológico cada vez más rápido, hade tener mecanismos para la formación perma-nente del capital humano a lo largo de su vidaprofesional 6, 7.

En este sentido, la Comisión Europea trata dereforzar la relación entre los sistemas educativosy el mundo laboral, como se refleja en la Estrate-gia Europea del Empleo a través de las “Integra-ted Guidelines for Growth and Jobs (2008-2010)8”.Igualmente, se ha lanzado una iniciativa9 paraidentificar las posibles demandas de empleo ycompetencias requeridas para el año 2020, segúnel cambio tecnológico y el envejecimiento de lapoblación, con el fin de anticiparse a las necesi-dades futuras.

La Junta de Castilla y León viene desarrollandodesde 1990 una acción política de atención a laI+D+I cada vez más intensa, concretada en legis-lación, órganos y planes y estrategias regionalesde actuación, que han supuesto una progresiva

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mejora de la situación científico-tecnológica dela región. En la “Estrategia Regional de Investiga-ción Científica, Desarrollo Tecnológico e Innova-ción de Castilla y León 2007–201310” (ERIDI2007-2013) se hace inicialmente un diagnósticode Castilla y León a nivel socioeconómico, inclu-yendo la situación científico-tecnológica, con unbalance de la Política de I+D+I. A partir de ahí, laERIDI establece unos Objetivos Estratégicos aalcanzar y se proponen unas medidas para ello.El primero de los Programas de ERIDI se centra enel capital humano como fuente de ventaja com-petitiva, siendo la formación de personal altamentecapacitado un aspecto de atención constante a lolargo de los programas y prioridades de actuaciónde la Estrategia.

Por lo descrito anteriormente, se aprecia que lanecesidad de disponer de capital humano ade-cuadamente preparado para hacer frente a lasdemandas de una sociedad y un mundo empre-sarial altamente innovador, es fundamental paraposicionar a Castilla y León en una situación devanguardia del conocimiento y así generar unaventaja competitiva.

La identificación de los perfiles profesionales queserán demandados por los sectores industrialesde mayor proyección y el estudio de las compe-tencias requeridas para hacer frente a los facto-

res que serán determinantes en la economía y lasociedad, se manifiesta como una necesidadactual del sistema regional de ciencia, tecnologíay sociedad. En este contexto, se pueden definir demanera aproximada los perfiles profesionales defuturo como “el conjunto de capacidades y com-petencias que identificarán la formación de unapersona para asumir en condiciones óptimas eldesarrollo de funciones y tareas relacionadas conuna tendencia tecnológica para desempeñar unadeterminada profesión o puesto de trabajo”.Dichos perfiles están influenciados por una serie

10 “Estrategia Regional de Investigación Científica, Desarrollo Tecnológico e Innovación de Castilla y León 2007–2013”. Junta de Castillay León. 2007.

< 11 >Introducción

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de factores socioeconómicos y tendencias tecno-lógicas (cambios sociales, nuevos modelos denegocio, etc.) que hacen necesario plantear unanálisis en conjunto, involucrando de manera par-ticular a profesionales de los sectores implicados.

En línea con los planteamientos anteriormenteexpuestos, este estudio tiene como propósito

analizar los factores y tendencias tecnológicas enlos sectores de mayor relevancia para Castilla yLeón y ofrecer un conjunto de indicaciones queayuden a perfeccionar la oferta formativa, demanera particular en los ámbitos considerados demayor proyección estratégica, para poder res-ponder así adecuadamente a la evolución previ-sible en el futuro.

hipótesis de partida y tendencias

generales de cambio

globalización

situación energética y ambiental

envejecimiento y crecimiento demográfico

valores sociales

nuevas formas de consumo y nuevos modelos de negocio

■ Hipótesis de partida

Este estudio de prospectiva se basa fundamen-talmente en la hipótesis de que la tecnología y lainnovación son los motores que determinan elcambio económico y social. Ambos, tecnología einnovación, modernizan a las empresas, mejo-rando su competencia en un mercado cada vezmás global, más especializado y más competitivo.

Los perfiles tradicionales se encuentran influen-ciados no solo por la propia evolución tecnoló-gica11,12, que hace necesaria una formacióncontinua en sus áreas de conocimiento por partede los profesionales del sector, sino también por

una serie de factores y tendencias de cambio querequieren un nuevo enfoque para determinarcuáles son las tendencias laborales a medio ylargo plazo.

1. Por una parte, aparecen cambios en los estilosde vida de la sociedad actual, determinados porejemplo por los nuevos modelos familiares, laincorporación a la vida cotidiana de las nuevastecnologías o la creciente preocupación por laseguridad o por el bienestar y la salud. Estoscambios requerirán una ingente cantidad deprofesionales adecuadamente preparados,capaces de satisfacer las necesidades que elmercado no consigue cubrir con los recursosactuales.

11 “Jobs of the future”. Accenture. 2005.12 “Impact of technological and structural change on employment: prospective analysis 2020”. IPTS –ESTO. 2002.

hipótesis de partida y tendencias generales de cambio

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2. Por otra parte, surgen modelos empresarialesy de negocio para hacer frente a las nuevasnecesidades y a una mayor competencia deprecios en un mercado global. La actual crisiseconómica hace replantearse muchos de losmodelos económicos existentes hasta la fecha,y aparece la necesidad en las empresas de con-tar con perfiles profesionales capaces deenfrentarse a los nuevos desafíos e integrarseen las nuevas estructuras empresariales. Estosperfiles deben tener unas competencias que,hasta el momento, debían adoptarse mediantela formación continua generalmente en la pro-pia compañía.

3. Por último, la lógica evolución de la ciencia yde la técnica posibilita la aparición de tecnolo-gías de alto interés para la industria, que nece-sitan asimismo de personal preparado capaz deproporcionar su conocimiento y experiencia aldesarrollo económico de un sector industrial.Es en este caso donde la tecnología actúa detractor en la creación de nuevos perfiles pro-fesionales que sean capaces de desenvolversecon soltura en unos sectores industriales cadavez más tecnificados.

■ Factores generales de cambio

a) GlobalizaciónEl mercado globalizado, en fuerte contraste condeterminadas tendencias de fomento de consumo

e imagen nacional o regional, incentiva la compe-tencia y la competitividad, en un mundo cada vezmás preocupado por la búsqueda de nuevos mer-cados y recursos. Y es precisamente, ante la faltade determinados recursos, cuando la innovación,la personalización o la diversificación de produc-tos, se erigen como factores determinantes parala supervivencia en este nuevo paradigma demodelos de negocio o de actividades empresa-riales. Por ello, la gestión del conocimiento y ladisponibilidad de unos recursos humanos adecua-damente cualificados, deben considerarse comoparámetros críticos para poder afrontar con éxitolas necesidades de la sociedad futura.

Las nuevas generaciones (“generación Y”, “gene-ración del milenio”), presentan unos nuevos valo-res, fundamentalmente a la hora de enfrentarse almercado laboral y los parámetros básicos de con-sumo, que determinarán en gran medida la evo-lución de los mercados en los años venideros. Unmenor corporativismo, una mayor emprendedu-ría y cooperación, preocupación por el ocio, vidafamiliar y desarrollo personal son factores quemodificarán apreciablemente el mundo empresa-rial y los nuevos modelos de negocio durante lasprimeras décadas del siglo XXI.

Asimismo, aparecen nuevas preocupaciones,como la salud, educación o medioambiente, y unconocimiento y empleo habitual de las nuevastecnologías que posibilita nuevos canales decomercio. Esta concepción de un mundo globali-

zado, cada vez más pequeño y accesible, haráposible que las nuevas generaciones vean elemprendedurismo como una tendencia global, enun mundo que tiende a compartir los valores.

b) Situación energética y ambientalEl futuro y las tendencias en el comercio se veránmuy fuertemente influenciadas por la delicadasituación energética existente, que tiene repercu-siones en casi todos los ámbitos de la cadena pro-ductiva, desde la fabricación, hasta el transportey la logística.

El sector energético mundial tiene en la actuali-dad un carácter estratégico, fuertementeinfluenciado por la crisis económica global y poruna serie de factores que hacen necesario unenfoque de la problemática adecuado para lostiempos que corren. Así, el consumo energéticomundial está creciendo a un ritmo mayor de loesperado, mientras que el carácter limitado delos recursos naturales empieza a ser consideradouna preocupación a corto plazo. Además, lamayor conciencia social hacia los aspectosmedioambientales de la energía, las emisiones yel cambio climático, están haciendo que las ener-gías renovables, limpias y sin problemas de recur-sos, se muestren como una alternativa real parahacer frente a esta situación.

Según el International Energy Outlook13, la ten-dencia de aquí al 2035 será un marcado creci-miento de la demanda energética, especialmenteen los países en vías de desarrollo y en aquelloscomo India o China en que se esperan mayorescrecimientos económicos y demográficos. Así pues,se espera en ese periodo, un crecimiento del con-sumo procedente de todas las fuentes primarias,

13 “International Energy Outlook 2010”. U.S. Energy Information Administration. 2010.

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14 “Balance energético de 2009”. Instituto para la diversificación y ahorro de la energía. IDAE. 2010.15 “La economía china en el marco global: evolución y perspectivas”. Pablo Bustelo. UCM-Real Instituto Elcano. 2010.16 “China e India, dos potencias económicas”. Instituto de Crédito Oficial. 2007.

con el carbón como fuente de crecimiento másrápido y del petróleo fundamentalmente en eltransporte. La utilización de electricidad creceráun 85%, produciéndose en aproximadamente dostercios a partir de los combustibles fósiles, car-bón y gas principalmente.

Se espera, sin embargo, una clara revolución en lamanera de afrontar la eficiencia energética. Seimplementarán acciones para optimizar la rela-ción entre la cantidad de energía consumida y losproductos y servicios finales obtenidos, medianteel desarrollo tecnológico, medidas de gestión ocambios en los hábitos culturales de la sociedad.El ahorro energético en el transporte, la industria,la construcción o los hábitos domésticos permi-tirán conseguir una sostenibilidad económica yambiental.

Según todo ello, el uso de energía a nivel mundialen el horizonte 2030 no va a ser muy diferentedel actual. Por tanto, las emisiones de dióxido decarbono crecerán de la misma manera, haciendonecesario disponer de nuevas tecnologías capacesde generar la energía necesaria de una maneramás limpia. Por ello, las energías renovables sonuna alternativa imprescindible para la contribu-ción a la estructura energética.

Las energías renovables seguirán creciendo demanera imparable en los próximos años. Actual-mente constituyen en España cerca del 10% de laenergía primaria y del 30% de la electricidad14. Seespera que los desarrollos tecnológicos en ener-gías renovables en los próximos años permitanaumentar su implantación de manera rentable enlos lugares que presenten una adecuada disponi-bilidad de recursos, incrementándose en granmanera su peso relativo.

La influencia que tendrán las energías renovablessupondrá un considerable refuerzo en la luchapor la concienciación por los aspectos medioam-bientales y el cambio climático. La sociedad cadavez es más sensible a los aspectos relacionadoscon la contaminación y con las consecuencias deignorar o negar sus posibles efectos. Los impac-tos de la contaminación ambiental sobre la saludestán bien establecidos, y la Organización Mun-dial de la Salud estima en aproximadamente 3millones las muertes anuales relacionadas con lacontaminación del aire.

Ahora bien, en pocos años la India o China pro-ducirán más que cualquiera de las principalesnaciones industrializadas15,16 por lo que seránecesario ayudar a estos países a mantener su

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17 “State of the World’s cities 2008-2009”. Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos (ONU-HABITAT). 2008.18 “Agua para todos”. Informe de las Naciones Unidas sobre el desarrollo de los recursos hídricos en el mundo. 2003.19 “World population prospects. The 2006 Revision”. United Nations. 2006.


crecimiento y desarrollo respetando los objetivosmundiales contra la contaminación. Este hecho,probablemente, requerirá unos acuerdos diplo-máticos aún más complejos que los alcanzadoshasta el momento por los países desarrollados.

Otro factor considerable a tener en cuenta al tra-tar la sostenibilidad, es el hecho de que se esperaque en 2030 el 60% de la población mundial vivaen ciudades17, lo que representará casi 5.000millones de personas. Como resultado de estosincrementos, en 2030 los países en desarrollo ten-drán un 80 por ciento de la población urbana delmundo, y siete de cada 10 habitantes de ciuda-des vivirán en África y Asia. Estos crecimientosurbanísticos tendrán importantes implicacionesambientales, ya que las ciudades son responsa-bles de casi el 75% de las emisiones del planeta.Asimismo, contribuyen de manera significativa apotenciar los problemas asociados a la falta deagua.

En el 2050, 7.000 millones de personas vivirán enregiones con problemas de acceso al agua18, ymuchos climatólogos aseguran que el cambio cli-mático agravará el problema de la sequía enmuchas regiones. La polución y la contaminacióndel agua será otro gran problema con fuerte inci-

dencia en la salud, especialmente cuando lapoblación de los países desarrollados envejezca ytenga una mayor propensión a las enfermedadesinfecciosas. Según la organización Intermón-Oxfam, actualmente unas 40.000 personas mue-ren cada día en el mundo como consecuencia deenfermedades directamente causadas por aguacontaminada.

c) Envejecimiento y crecimiento demográficoEl crecimiento demográfico mantiene su progre-sión continuada, con unas expectativas de aproxi-madamente 9.200 millones de habitantes en elaño 205019. Sin embargo, nos enfrentamos a unosíndices de fertilidad cada vez más bajos en los paí-ses desarrollados, por debajo incluso del nivel dereemplazo, lo que implica un descenso de lapoblación en estos países, si se excluye la inmi-gración. Así, la población de estos países habrádescendido desde un 14% de la población mundialen 2000, hasta solo un 10% en 2050. Este hechose plasmará en una reducción de la mano de obrade hasta un 2% con las consecuentes implicacio-nes comerciales y económicas que esto supone.

De manera complementaria a este descenso dela población en los países industrializados, seencuentra el hecho de que dicha sociedad cada

20 “Trends shaping tomorrow’s world”. Marvin J. Cetron. World Future Society. 2008.

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vez está más envejecida. Una de las principalesrazones para este hecho, se debe al importantedesarrollo de productos farmacéuticos y de tec-nologías médicas que hacen posible prevenir ocurar enfermedades que eran fatales para lasanteriores generaciones. La demanda global deproductos y servicios para los mayores creceráespectacularmente en un futuro inmediato, ymuchos de estos países no se encuentran prepa-rados para las demandas futuras en geriatría,enfermería, servicios sociales, centros de día,transporte público u otros programas paramayores. En el mundo, había en el 2002 aproxi-madamente 440 millones de personas mayores(más de 65 años), representando el 6% de lapoblación global. Estas cifras se doblarán en2020 y se triplicarán en 2050, hasta casi un 18%de la población mundial. En el mundo desarro-llado, la proporción es aún mayor, y se espera queen el próximo medio siglo crezca hasta ser casiuna de cada tres personas.

Como medida efectiva contra las implicacioneseconómicas del descenso de mano de obra a laque se enfrentaran los países industrializados enlos próximos años, se espera un importante cre-cimiento de la migración, redistribuyendo lapoblación mundial. Existen aproximadamente 100millones de trabajadores inmigrantes en elmundo, según Naciones Unidas, de los que 30

millones residen en Europa, 20 millones en África,y 18 en Norteamérica. Solo los países de la Europaoccidental han recibido más de de 400.000 inmi-grantes legales de la Europa del este, y esta cifracrecerá en los próximos 25 años, entre 3 y 4millones.

d) Valores sociales

La sociedad también está experimentando mar-cados cambios en sus valores sociales, funda-mentalmente en los países desarrollados. Laindustrialización y el desarrollo conllevan unosmayores niveles educativos, que se plasman enuna sociedad mejor informada. Esta mayor capa-cidad de toma de decisión conlleva cambios en laactitud frente al consumo, a la autoridad y a lospapeles de género, o incluso un mayor interés porlos aspectos políticos y sus implicaciones en laeconomía y en la vida cotidiana.

La sociedad se encuentra asimismo más infor-mada y preocupada por su salud20, su aparienciay su condición física. Por tanto, los cambios en lamanera de entender el cuerpo y por ende la saludson, tal vez, uno de los factores que muestran unaevolución más constante. Cambian las relacionesde la persona con su cuerpo y se introducen nue-vas culturas y maneras de hacer, que incidendirectamente sobre nuestra salud. Cambian los


hábitos en la alimentación, y aparece un granempuje social por estar bien y parecerlo. Labelleza, la lucha contra el envejecimiento y laimagen personal, han evolucionado desde la meraestética hasta la salud y bienestar, en una socie-dad cada vez más preocupada por el aspectofísico y la imagen.

La incorporación de la mujer al mercado laboral ylos continuos cambios sociales vividos en los últi-mos años también han modificado la estructurafamiliar tradicional. Familias monoparentales,singles, DINKs (double income, no kids)... Las alter-nativas son innumerables, e incluso la pareja tra-dicional ha modificado sus costumbres según lastendencias actuales, aumentando la edad mediade matrimonio, y por tanto se afectan considera-blemente las implicaciones económicas y de con-sumo relacionadas. Sin embargo, se espera que elmodelo de familia que más crezca en los próxi-mos años, sea el de una persona adulta viviendosola.

Los cambios en los valores y estilos de vidademuestran que somos una sociedad hedonista ypreocupada por sí misma, y que a pesar de lasituación de crisis, el ocio y el turismo seguiránsiendo uno de los principales motores económi-cos en los próximos años. Este hecho hace espe-rar que dicho sector pueda ser todavía una de lasprincipales fuentes de ingresos y de creación deempleo en muchos de los países desarrollados, yproporcionar una importante oportunidad de

desarrollo en países en vías de desarrollo, como elsudeste asiático o África.

Sin embargo, uno de los grandes problemas conlos que se encuentran en ocasiones los destinosturísticos exóticos es el asegurar la seguridad desus visitantes. Situaciones políticas inestables oamenazas terroristas, pueden hacer que determi-nados destinos considerados tradicionales pue-dan llegar a perder una de sus principales fuentesde ingresos. De hecho, en una sociedad globali-zada y muy dependiente de los sistemas de infor-mación y comunicaciones, la seguridad seconsiderará cada vez más una de las principalespreocupaciones del ciudadano, y cada vez conmás frecuencia la sociedad está dispuesta arenunciar a determinadas libertades con el fin degarantizarla. Si bien la privacidad es consideradaun derecho fundamental, el miedo de la sociedadal crimen y terrorismo potenciará el desarrollo yempleo de nuevos sistemas de identificación per-sonal, que si bien limitarán en cierta medidanuestra intimidad, permitirán incrementar losniveles de seguridad hasta los demandados por lasociedad.

e) Nuevas formas de consumo y nuevos modelos de negocio

Las repercusiones de las tendencias en seguridady privacidad tendrán como uno de los principalesobjetivos las tecnologías de la información e Inter-net y por tanto unas importantes implicaciones en

las nuevas formas de consumo. La sociedad enred es fuertemente consumista, y el perfil del con-sumo cambiará y se expandirá de manera notable.El acceso a la información, precios, servicios,entregas u opiniones de usuarios por parte de loscompradores modificará apreciablemente lasestrategias de marketing de los fabricantes, asícomo la búsqueda del público objetivo. Se esperaque en los próximos años ingresen al mercadocerca de 1.000 millones de nuevos potencialescompradores, con un importante nivel adquisitivo.Destaca la incorporación al mercado consumistade los países emergentes, y de nuevas generacio-nes fuertemente influenciadas por la publicidaddesde tempranas edades.

El mundo globalizado impone nuevos modelos denegocio. Las compañías buscan una mayor flexi-bilidad en sus procesos para mejorar sus sistemasproductivos y acercarse a las nuevas necesidadesde los consumidores, y se fomenta el multisecto-rialismo y la orientación a mercados21. Entre lastendencias comerciales de futuro, se destaca elincremento del comercio electrónico, fomentandola comodidad y en cierto modo el aislamiento. Seperseguirá la simplicidad de uso por encima de lacomplejidad de funciones, destacándose estacomo una de las más importantes característicasde un producto.

Se perseguirá una mayor implicación del consu-midor en los procesos de creación de productos22.Se distribuirá o abrirá la innovación a la genteinteresada, como co-creadores de los productos yservicios que consumen (open). Partiendo de laWeb como terminal de servicios y conocimiento,se ahorrará tiempo y dinero convirtiendo al con-sumidor en parte del proceso productivo (auto-suficiencia). La diversificación de productostratando de acceder al máximo número posiblede usuarios, está llevando a una situación en quehay demasiado donde elegir, y demasiados pro-ductos muy parecidos, por lo que se buscarán sis-temas para filtrar ese exceso de información. Elafán de diferenciación está forzando una dismi-nución de los segmentos medios, favoreciendo elcrecimiento de los segmentos de bajo coste y dellujo, y abriendo estos mercados a un público queinicialmente no era su objetivo prioritario. Encierto modo, la marca perderá fuerza, y se busca-rán productos que hagan sentir diferente y único,siguiendo los gustos personales del consumidor.

También adquirirá una importancia estratégica,desde el punto de vista empresarial, la responsa-bilidad social corporativa, al ser las empresasconscientes de la imagen positiva que propor-ciona. Así, las empresas impulsarán que sus siste-mas productivos perjudiquen lo menos posible al


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21 “Tomorrows markets”. United Nations Environmental Program. 2002.22 “Consumer Trends”. Synovate Trends. 2006.

hipótesis de partida y Tendencias generales de cambio< 23 >

medio ambiente y se lancen al mercado produc-tos no contaminantes, yendo más allá del cum-plimiento de las leyes y las normas, dando porsupuesto su respeto y su estricto cumplimiento.

Un aspecto crítico estrechamente relacionado conlas necesidades de la sociedad, son las tendenciasde crecimiento urbanístico y de manera comple-mentaria, la evolución esperada en el conceptode movilidad. El concepto de movilidad debeentenderse en un sentido amplio que incluyatodas las actividades en relación con el transportede personas y mercancías, con la generación debienes y servicios de y para el transporte y, endefinitiva, con la integración de soluciones para el

desarrollo y puesta a punto de sistemas de trans-porte de gran calidad y eficiencia orientados asatisfacer desde el punto de vista económico,social y medioambiental, las necesidades de unasociedad cada vez más globalizada. Son muchoslos retos que se plantean en el ámbito de la movi-lidad pero, presumiblemente, los principales desa-fíos que condicionarán las tendencias generalesde desarrollo se pueden sintetizar en: la eficien-cia, fiabilidad y calidad de los sistemas de trans-porte para competir a escala local y global; lamovilidad sostenible con bajo consumo de ener-gía, mínimas emisiones y respetuosa con el medioambiente; la seguridad y protección de usuarios y

mercancías; la movilidad inteligente y el trans-porte intermodal (articulación entre diferentesmodos de transporte).

De manera general, se puede considerar que elavance de las tendencias de futuro en diversosámbitos, pasa inexorablemente por el desarrollotecnológico. Los nuevos e increíbles avancesestán acelerando una obsolescencia tecnológicacuyas consecuencias revolucionarán la sociedaden los próximos años. Así, la investigación y desa-rrollo jugarán un papel cada vez más determi-nante en la economía mundial.

La Unión Europea se ha establecido como obje-tivo el incrementar las inversiones en I+D+I hastaun 3% del PIB para 202023. Estas expectativas decrecimiento en nuevas tecnologías requerirán unmayor nivel educativo y formativo para poderusarlas efectivamente, y proporcionarán impor-tantes oportunidades de crecimiento empresarialy laboral. La demanda de científicos, técnicos eingenieros crecerá de manera apreciable, particu-larmente en aquellos campos con un fuertepotencial de desarrollo industrial. Sin embargo, lasituación cambiará apreciablemente en paísesque antiguamente sufrían de fuga de cerebros,como India, China o Rusia, que exportarán estu-diantes y profesionales para formarse en occi-dente, que retornarán con el conocimiento a suspaíses de origen para trabajar, enseñar o crearempresas. De este modo, se promoverá aún másel crecimiento económico e industrial de deter-minados países en desarrollo mientras el mundodesarrollado pierde competitividad.

Las industrias se enfrentarán a una competenciamucho mayor basada en la incorporación de nue-vas tecnologías, y aquellos que incorporen pri-mero los últimos desarrollos podrán acceder a unmercado cada vez más exigente. Los ciclos dediseño y marketing se acortan cada día más, y hayque captar al cliente rápidamente, proporcio-

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23 “Europe 2020. A European strategy for smart, sustainable and inclusive growth”. European Commission COM (2010) 2020.


nando un valor añadido y una excelente calidad,ya que cualquier nuevo producto en el mercadopuede ser duplicado exactamente en China ypuesto a la venta en eBay solo una semana des-pués de su introducción en el mercado.

La completa incorporación a la sociedad de lainformática, y en general las tecnologías de lainformación y las comunicaciones, y sus aplica-ciones en robótica, automática, o inteligenciaartificial en fabricación, continuarán mejorandola eficiencia de las industrias. Sin embargo, laprincipal revolución tecnológica global tendrálugar en los próximos años hasta el 2020,mediante una convergencia tecnológica que inte-grará los desarrollos en las disciplinas de biotec-nología, nanotecnología, tecnologías demateriales y tecnologías de la información y quetendrá muy importantes efectos en la sociedad eimplicaciones en prácticamente todos los secto-res, destacándose el sanitario-farmacéutico, el denuevos materiales y productos químicos, el deelectrónica y el de seguridad y defensa.

Los factores de cambio y las tendencias sociales,económicas y tecnológicas, nos obligan a cam-biar nuestra manera de enfrentarnos al futuro.Hoy en día, y la tendencia continuará en el futuro,las empresas desarrollan sus actividades en múl-tiples sectores, de modo que la clasificación tra-dicional no tiene una adecuada conexión con larealidad. Por tanto, considerando el caráctertransversal de muchos desarrollos y de sus apli-

caciones, es más apropiado obviar la identifica-ción de sectores e identificar cuáles serán las tec-nologías de futuro que emplearán las empresas,dentro de lo que se puede denominar hipersec-tores.

Si por sector empresarial se entiende un conjuntode empresas que trabajan en la misma actividad,el concepto de hipersector coincide con el de unagregado de empresas provenientes de diferen-tes sectores, que convergen en un mercado conproductos complementarios y emplean tecnolo-gías transversales comunes.

La profundización en nuevos mercados globales,junto con el uso de tecnologías horizontales,serán los factores determinantes de éxito en lasempresas que ejerzan su actividad en un deter-minado hipersector. Por tanto, una empresamoderna, para conseguir destacar en dichos mer-cados, dentro del esquema global tan competi-tivo que se avecina, casi no tiene otra posibilidadque la que la tecnología le ofrece para innovar ensus procesos y productos. Las tecnologías, ya seande gestión, producción, información o comunica-ción, son el factor crítico en la evolución empre-sarial, mejoran cualquiera de los puntos de lacadena de valor, y generan nuevas oportunidadesde negocio.

Sin embargo, el conocimiento de las tecnologíascomo motor de la eficiencia empresarial presentacomo necesidad fundamental, el disponer de

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unos recursos humanos cualificados, capaces deproporcionar el valor añadido a la tecnología. Dehecho, es precisamente la escasez de personalcualificado lo que a menudo retrasa la incorpo-ración de las tecnologías a las empresas, ralenti-zando el desarrollo industrial y económico, yhaciéndolas perder competitividad.

Por tanto, se considera necesario no solo unafuerte inversión tecnológica, sino también unafuerte inversión en capital humano para poderaprovechar los efectos que las nuevas tendenciasgeneran sobre el mercado laboral y el crecimientoeconómico.

metodología del estudio

Agroalimentación

Salud y calidad de vida

Agua, energía y medioambiente

Movilidad y transporte

Ocio y turismo

Procesos industriales

Los hipersectores que se han considerado comofundamentales en el presente estudio han sidolos siguientes:

• Agroalimentación (calidad y seguridad ali-mentaria, la logística y distribución, alimen-tación y salud, nuevos productos, procesosindustriales y sostenibilidad).

• Salud y Calidad de Vida (medicina, biotec-nología, servicios sociales...).

• Agua, Energía y Medioambiente (tecnolo-gías energéticas, del agua, del sector resi-duos y medioambiente...).

• Movilidad y Transporte (Movilidad, logís-tica, automoción, ferrocarril, aeronáutica,naval...).

• Ocio y Turismo (marketing, actividades ope-racionales, gestión y planeamiento, trans-portes, urbanismo...).

• Procesos Industriales (procesos de fabrica-ción, nuevos materiales, nuevos productos ysus procesos...).

Dichos hipersectores son parte fundamental delprogreso de la economía, y absorben una parteconsiderable de los profesionales en activo. De su

Partiendo de una completa revisión bibliográfica sobre la situaciónactual en elaboración de perfiles profesionales (recogida en elcapítulo bibliografía), así como de un análisis de tendencias globales yfactores de cambio, que determinarán el futuro en los próximos 15años, se han identificado los seis hipersectores sobre los que sellevará a cabo el estudio. Estos hipersectores incluyen bajo sudefinición algunos de los sectores considerados como tradicionales,así como aspectos destacables relacionados con la sociedad, laempresa y la industria y la tecnología.

metodología del estudio

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evolución depende en gran medida el futuro dela sociedad, y por tanto, es de vital importanciatratar de conocer sus perspectivas de futuro, y lasdemandas de empleo y de profesionales adecua-damente formados que tendrán a medio plazo.De este modo, se estará en una posición de privi-legio que permita adelantarse a los aconteci-mientos y poder construir un futuro que puedacontribuir al crecimiento y al desarrollo, y podersituar a Castilla y León y a España a la vanguar-dia del conocimiento.

Lo que se pretende en este estudio es evaluar lastendencias de perfiles de futuro a un nivel“macro”. Así, se pretende evitar que se obtenganúnicamente especialistas específicos en todaslas tecnologías concretas identificadas como deinterés. El objetivo principal es disponer de pro-fesionales adecuadamente preparados paraenfrentarse a problemas complejos en su vidalaboral y a que dispongan de una capacitaciónque les permita desempeñar funciones diferen-tes y adaptarse a un mundo cambiante.

< 31 >metodología del estudio

Por tanto, la metodología de identificación deperfiles profesionales basada en hipersectores,parece la más adecuada para poder realizar unaaproximación holística en la que se abarque todoel campo posible de tendencias de futuro, sinobviar ningún factor de cambio, y en la que loscondicionantes en cuanto a capacidades y nece-sidades locales sean los que determinen las prio-ridades en las demandas de profesionales.

La metodología general para la identificación deperfiles profesionales se basa en el estudio de lastendencias de evolución esperadas para las áreasincluidas bajo cada subsector, determinadasmediante la experiencia adquirida por la Funda-ción OPTI en la realización de estudios de pros-pectiva, así como en los estudios nacionales einternacionales existentes.

Partiendo de dichas tendencias, se han elaboradouna serie de cuestionarios basados en hipótesisde futuro sobre la evolución tecnológica y en suimpacto en la generación de perfiles profesiona-les de futuro. Los cuestionarios han sido remitidosa un grupo de expertos en el sector, y el análisisde los resultados obtenidos ha sido presentado y

validado ante un panel de expertos compuestopor entre 15 y 20 personas de alta cualificación yde la siguiente procedencia:

• Personal técnico especializado de centrostecnológicos y de investigación.

• Representantes de asociaciones empresa-riales y empresas singulares.

• Personal escogido del sistema académico.

• Responsables de recursos humanos y deformación empresarial.

• Personal especializado de la Junta de Casti-lla y León.

Cada panel de expertos ha aplicado su conoci-miento para identificar los perfiles y las compe-tencias profesionales que pueden ser más críticospara el desarrollo social y el progreso, tanto anivel autonómico como nacional.

Para la realización del estudio se han realizado ypilotado seis paneles de expertos correspon-dientes a los seis hipersectores descritos, durantelos años 2009 y 2010, cuyos resultados se pue-den ver a continuación.

resultados de los hipersectores

analizados

Agroalimentación

Salud y calidad de vida

Ocio y Turismo

Agua, energía y medioambiente

Movilidad y transporte

Procesos industriales

En un ciclo marcado por la globalización de losmercados, la atomización de las empresas, el cam-bio climático y la orientación al cliente, el sectoragroalimentario debe de ser capaz de adaptarse alos cambios y desarrollar tecnologías que le per-mitan afrontar el futuro desde un punto de vistacompetitivo.

La industria española ocupa hoy, según datos decifra neta de negocio, el quinto puesto en Europa.El sector de alimentación y bebidas, con el 16,38%del total de la producción industrial, es el primersector de la industria manufacturera en España, yel 14,71% de la mano de obra. Estas cifras ofrecenuna idea de la importancia de una industria que,tras su integración en la Unión Europea, prácti-

camente ha triplicado las inversiones para noparalizar su desarrollo, dinámica que se sigue pro-duciendo en este momento.

Según datos del Informe económico de FIAB24

(Federación de Industria de Alimentación y Bebi-das), las empresas desarrollan una estrategia tec-nológica activa con el objetivo de extender lagama de productos, mantener la cuota de mer-cado y abrir otros nuevos, mejorar la flexibilidadde la producción, rebajar sus costes, mejorar lascondiciones de trabajo y reducir los impactosmedioambientales. El informe asegura que “esteesfuerzo innovador de las empresas se traduce encapacidad de transformar nuevas ideas y nuevosconocimientos en bienes o servicios avanzados y

24 “Memoria anual de actividades”. FIAB. 2009.

agroalimentación

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25 “Agroalimentación. Tendencias tecnológicas a medio y largo plazo”. Fundación OPTI – Ainia. 2002.

de alta calidad, que logran mayores cuotas demercado y aportan mayores beneficios para lasempresas”.

■ Tendencias tecnológicas

La preocupación del consumidor por la calidad yseguridad de los alimentos que consume, agra-vada por las últimas crisis alimentarias, hace queel sector agroalimentario dedique un granesfuerzo por desarrollar tecnologías25 que sirvanpara producir alimentos más seguros y de cali-dad. Entre éstas, destaca una tendencia hacia lastecnologías orientadas a conseguir alimentos sinriesgo de contaminación y tener una trazabilidadsobre su origen y proceso de elaboración.

Encontramos tecnologías orientadas a aseguraruna calidad total de los productos alimenticios,como tecnologías para controlar la calidad física,química y microbiológica de los productos que sepuedan aplicar de manera rápida y eficaz y sindestruir los alimentos o tecnologías de higieniza-ción de alimentos y maquinaria para prevenircontaminaciones. También se destacan tecnolo-gías orientadas a conocer cuál es el origen y pro-ceso que sufre cada alimento para llegar desde suproducción en el origen hasta la mesa del consu-

midor. Así tenemos tecnologías para la trazabili-dad de los alimentos; dispositivos para la locali-zación de personas y mercancías; y tecnologíasque faciliten la caracterización de las propieda-des de los productos alimenticios y su categori-zación en función de éstas.

El control que se ejerce sobre el propio productose realiza mediante métodos de análisis rápidos yespecíficos como la evaluación microbiológica,química y sensorial. Encontramos asimismo, con-troles en línea sobre el proceso mediante senso-res y controles de calidad sobre determinadosparámetros físicos, químicos y biológicos, quepueden repercutir en la interacción entre elenvase y el producto.

La alimentación juega un papel fundamental en lasalud, por este motivo dentro del sector agroali-mentario se trabaja cada día más por contribuir ala mejora de calidad de vida con productos y die-tas que contribuyan a “añadir calidad de vida alos años” (alimentos funcionales). Se puedenincluir tecnologías para desarrollar alimentossaludables y tecnologías para conocer cómoinfluyen los alimentos en función de las caracte-rísticas de cada individuo, así como tecnologíaspara contribuir a desarrollar modelos para enten-der y predecir la selección de alimentos por parte

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del consumidor y así poder tomar medidas paraestimular la selección y consumo de alimentospara una dieta sana.

La creciente conciencia sobre la propia salud delconsumidor ha llevado al desarrollo de los ali-mentos con propiedades funcionales. Estos ali-mentos, además de nutrir, causan un efectoselectivo sobre una o varias funciones del orga-nismo, con impacto beneficioso para la salud.Contamos con varios tipos de productos funcio-nales, según la génesis de tal funcionalidad y elusuario al que están destinados. En primer lugar,productos con elementos funcionales añadidos,como vegetales con mayor contenido en vitami-nas y minerales, leche y yogures fermentadoscon cultivos prebióticos o huevos ricos en áci-dos grasos omega-3, por ejemplo. Por otro ladoestán los productos con sustancias potenciado-ras de la actividad funcional, como las enzimase iniciadores para la obtención de productos fer-mentados bajos en colesterol. Por último, encon-tramos productos en los que se ha reducido lapresencia de determinados elementos, y queestán dirigidos a grupos poblacionales específi-cos, como los productos light, o modificados víaalimentación animal para tener menor conte-nido en grasas saturadas. Se seguirá trabajandoen tecnologías relacionadas con la ósmosis, flui-

dos supercríticos o encapsulación, que jueganun papel fundamental en la elaboración de ali-mentos funcionales.

Por último, se destaca la elaboración de dietaspersonalizadas basadas en la carga genética. Lanutrigenómica26 permite conocer cómo afectacada nutriente a un determinado individuo enfunción de su genética, y comenzará a tenerimpacto tanto para la elaboración de nuevos pro-ductos alimentarios como para la elaboración dedietas personalizadas, permitiendo la prevención

26 “Nutrigenómica, alimentación y salud. Estudio de prospectiva”. Fundación OPTI – Ainia. 2009.

< 37 >resultados de los hipersectores analizados

< 38 >


de patologías a través de la dieta. La sociedad pidecada vez mejores alimentos para cuidar su saludy seguramente en un futuro próximo cambiaránlos hábitos alimenticios de muchas personas alconocer cuál es la incidencia de los alimentos quetoman.

Dada la amplitud de tecnologías en el área dediseño y producción industrial, se divide esta encuatro bloques tecnológicos específicos:

• Logística y distribución. La gestión inte-gral de la industria agroalimentaria requierede un adecuado software de control y ges-tión de las redes logísticas, así como de sis-temas expertos para la gestión del comercioy la distribución, sin olvidar que en la basede todo ello, es imprescindible una red decomunicación integral que conecte laempresa con proveedores y clientes, con elconsumidor, la administración y las otrasempresas del sector. La gestión de los pro-cesos comerciales se efectúa de modo auto-mático, mediante la captura automática dedatos y el procesamiento de éstos. Denuevo, los modelos de simulación brindanla capacidad de optimizar los procesos degestión.

• Desarrollo de nuevos productos. Dentro deestas tecnologías se encuentran, por unaparte aquellas relacionadas con el almace-namiento y procesamiento de datos paraconocer la demanda del consumidor (quién

compra qué, cuándo y por qué). Por otrolado es necesario trabajar en tecnologíasque nos permitan desarrollar esos productosque quiere el consumidor, entre éstasencontramos las tecnologías para modificarpropiedades físicas (olor, texturas, etc.) o tec-nologías para incorporar ingredientes. Dadolo complejo que resulta satisfacer las nece-sidades del consumidor en cuanto a produc-tos que incorporan diferentes alimentos, esnecesario también desarrollar tecnologíasque faciliten la colaboración entre diferen-tes empresas para que cada una pueda dise-ñar partes complementarias de un mismoproducto final.

• Procesos industriales. Dentro de lo quesupone la automatización de procesosindustriales y la elaboración de alimentos enlínea, se encuentran tecnologías orientadasa la robótica y comunicación máquina-máquina y a los sensores; al control de lacalidad de los productos y su clasificaciónmediante la visión artificial, tratamiento deimágenes y reconocimiento de formas; o lainclusión de nanoprocesos a través de lananotecnología. Encontramos dentro deestas tecnologías aquellas enfocadas a laseparación de ingredientes específicos delos alimentos, con el fin de obtener alimen-tos más saludables o con determinadascaracterísticas. Estas tecnologías que ya seutilizan, para por ejemplo: alimentos light,


sin cafeína, sin grasas, sin gluten, etc., sinembargo siguen evolucionando para sermás efectivas y llegar a nuevos tipos deingredientes. Otras tecnologías, como lananotecnología pueden orientarse tambiéna la incorporación de ingredientes deseados.Cabe destacar también las tecnologíasorientadas a sistemas de fabricación máságiles, donde se pueda dar un servicio mejory más rápido al mercado minimizando cos-tes. Entre estas destacan los sistemas defabricación flexible y reconfigurable, y elacabado local, consistente en la fabricaciónde distintas partes del alimento en lugaresdiferentes para finalizarlo en el lugar máscercano al mercado.

• Envasado. Las alternativas en concepto demateriales vienen encabezadas por el desa-rrollo de films complejos barrera y los plás-ticos policarbonatos con propiedadessimilares al cristal. En cuanto a la consecu-ción de una asepsia mejorada, el desarrollode sistemas de envase activo da la posibili-dad de añadir al envase propiedades bacte-riostáticas o la inclusión de sensorestiempo-temperatura como indicadores de lavida útil del producto. Este tipo de envaseaprovecha las interacciones con el alimentoy el entorno para mejorar la salubridad ycalidad del alimento y aumentar su vida útil.Se desarrollan envases flexibles con presta-ciones mejoradas, que incorporan nuevos

sistemas de unión (p. ej: mediante adhesivosestructurales) y nuevos sistemas de aperturafácil.

Dada la limitación de recursos a la que nosenfrentamos en el futuro, tanto en materia primapara alimentos primarios y materiales para fabri-cación y envasado, como en energía y agua, eldiseño de sistemas de producción sosteniblesva a jugar un papel más que importante en elfuturo. En este aspecto, las tecnologías orientadasa desarrollar sistemas de producción de alimentossostenibles y optimizar los recursos van a teneruna especial relevancia.

■ Perfiles profesionales

Los perfiles identificados se encuentran funda-mentalmente relacionados con la evolución de latecnología agroalimentaria, no solo desde el puntode vista de los nuevos productos, sino básica-mente desde el punto de vista de los nuevos pro-cesos. Así, los requisitos marcados por regulación,normativa o trazabilidad alimentaria, y los avancestécnicos en ingeniería de procesos, han modifi-cado apreciablemente la industria, y demandanprofesionales con una importante base técnicacomún, pero con una serie de conocimientosespecíficos que proporcionen un valor añadido atoda la cadena de suministro. Este factor quedaremarcado por el hecho de tratarse de un sectorinfluenciado por muy diversas ramas técnicas,

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partiendo de la agricultura o biología, hasta laingeniería industrial, el marketing o las ciencias dela salud.

En prácticamente todos los perfiles identificados,aparece la necesidad de disponer de formación depostgrado específica a las nuevas necesidades deuna industria cambiante. Se destacan entremuchos factores, los nuevos enfoques que la ali-mentación está adquiriendo, dejando de ser úni-camente la satisfacción de una necesidad, paradiferenciarse mediante la aportación de valorañadido, y la conciencia de la sociedad de la rela-ción entre la alimentación y la salud. Sin embargo,de manera general, lo que el sector más demanda,son profesionales que puedan proporcionar unavisión global a la industria, y que puedan aportarconocimiento a toda la cadena de suministro,comprendiendo las complejas relaciones existen-tes en la organización global, desde la prediccióndel comportamiento del consumidor, la creaciónde nuevos productos mediante nuevos procesos,o la promoción de dichos productos con propie-dades novedosas.

1. Gestor de calidad, seguridad y riesgos alimentarios

La preocupación del consumidor por la calidad yseguridad de los alimentos que consume, agravadapor las últimas crisis alimentarias, hace que el sec-tor agroalimentario dedique un gran esfuerzo enproducir alimentos más seguros y de calidad, sin

riesgo de contaminación y con trazabilidad com-pleta sobre su origen y proceso de elaboración.

Así, se persigue integrar la seguridad alimenta-ria como un elemento más de la actividad de laempresa, controlando la trazabilidad y adoptandoun sistema de trabajo basado en sistemas de ges-tión de calidad que cumplan con la normativavigente. La certificación de sistemas de gestión(ISO 9001:2000, ISO 22000, ISO 14001:2004) o deproductos y procesos (Guía ISO / IEC 65:1996) con-tribuye a generar confianza en el mantenimientode la calidad y la seguridad, mientras que las exi-gencias de trazabilidad aparecen recogidas en lasdirectrices de la Unión Europea (CE) nº 178/2002 y(CE) nº 2065/2001.

De este modo, tanto en las grandes empresascomo en las PYME y cooperativas del sector, lagestión de la calidad y de la seguridad alimenta-ria se está transformando en una actividad com-pleja que está requiriendo la participación deexpertos con una formación específica en uncampo profesional de un gran dinamismo.

Estos profesionales deben ser capaces de emplearlas tecnologías para la determinación de paráme-tros físicos, químicos y biológicos que determi-nan la calidad de los productos alimentarios einterpretar adecuadamente los resultados paradiseñar y mantener los sistemas de calidad de losproductos en las distintas etapas de los procesosindustriales. Deben también participar en la inge-


niería de procesos para el control de parámetrosen continuo de la producción, colaborando en elmantenimiento del sistema de trazabilidad y enla implantación y gestión de los sistemas y apli-caciones TIC destinados al efecto.

El conocimiento de los desarrollos en tecnologíastransversales, como los avances en biotecnolo-gía, nanotecnología o tecnologías de la informa-ción son fundamentales para ayudar a mejorar lagestión del riesgo alimentario, ya que en estasáreas científicas todavía planean muchas incerti-dumbres acerca de su seguridad, como por ejem-plo en el empleo de nanomateriales en el diseñode envases, y es preciso conocer en mayor pro-fundidad su comportamiento en absorción, meta-bolismo o excreción.

Para poder realizar adecuadamente las funcionesrelacionadas con la seguridad y la eliminación deriesgos, se necesita capacidad de difusión ycomunicación tanto a nivel interno en la propiaempresa, como externo. Así, los riesgos alimenta-rios no deben relacionarse solo con la seguridad yla calidad, sino también con la educación de losconsumidores. Por ello se debe mejorar el conoci-miento que tiene el consumidor del riesgo, espe-cialmente cuando se trata de la incorporación delas nuevas tendencias tecnológicas a los productos.

2. Especialista en modelos predictivosLa diferenciación en producto es un aspecto clavepara la competitividad de las empresas del sector

agroalimentario. Cada vez se busca más satisfacerlas necesidades concretas de cada consumidor,por lo que es necesario desarrollar tecnologíaspara conocer qué es lo que quiere el consumidory poder producirlo de una manera rentable, rela-cionadas con el almacenamiento y procesamientode datos para conocer la demanda del consumi-dor (quién compra qué, cuándo y por qué). Ennuestro quehacer cotidiano, cada vez más digita-lizado, generamos constantemente datos sobrenuestros hábitos, que pueden ser empleados paraobtener pautas de comportamiento y poder ela-borar modelos predictivos para aplicarlos a lapublicidad y al marketing. Los supermercadospueden crear grandes bases de datos a partir delos tiques de compra, para saber qué has com-prado, y si tienes tarjeta de fidelidad, incluso tusdatos personales teniendo en cuenta siempre lanormativa vigente en relación a la protección dedatos de carácter personal (la actual LOPD). Deeste modo se determinan los patrones de compray se estimulan las ventas.

Para buscar dichas pautas y modelos de predic-ción, se buscan expertos en minería de datos, quesepan encontrar patrones de comportamientoque ayuden a anticipar nuestras decisionesmediante estadística o reglas de asociación. Deeste modo se optimizan los modelos y los recur-sos, proporcionando a las áreas comerciales y dedesarrollo de negocio las acciones necesarias defidelización y retención de clientes.

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3. Controlador de calidad on lineLa agilidad de respuesta comercial hace necesariosprocedimientos de control de procesos y produc-tos mucho más rápidos que los actuales y que nodemanden un personal altamente cualificado. Demanera complementaria a los profesionales dedi-cados a la gestión de calidad, seguridad y riesgosalimentarios, se demanda con cada vez mayor pro-fusión profesionales de perfil más bajo, dedicadosa tareas de control de la producción pero capa-ces de integrarse en la cadena de calidad y traza-bilidad de los productos mediante la realización detareas técnicas de carácter básico, atendiendo aprotocolos y procesos establecidos y proporcio-nando un valor añadido extra a su trabajo.

4. Gestor de logísticaLas características de los alimentos, como pro-ductos perecederos y con un margen importantede los costes de distribución respecto a su preciofinal para el consumidor, hacen necesario el desa-rrollo de tecnologías destinadas a mejorar la dis-ponibilidad de materia prima en los procesos defabricación, mejorar los sistemas de distribuciónde los alimentos y desarrollar sistemas logísticosavanzados para reducir tiempos, espacios y cos-tes, conservando la calidad de los alimentos. Lamonitorización del frío es fundamental paragarantizar los rangos de temperatura necesariospara conservar las propiedades de los alimentos.Se debe tener un control en tiempo real de laposición y la temperatura.

La búsqueda de la excelencia logística representauna ventaja competitiva que permite a la empresadiferenciarse de su competencia, reduciendo cos-tes y mejorando el servicio para mejorar la satis-facción del cliente. Por tanto, el entorno altamentecompetitivo obliga a las empresas a contar conprofesionales especializados en logística integraldentro de sus organizaciones.

Estos gestores de redes logísticas deben propor-cionar una visión global y tener capacidad deintegración de los distintos componentes de unacadena de producción para optimizar los procesosen función de la planificación de la demanda.Para ello, deben tener un profundo conocimientode herramientas TIC apropiadas para el control ygestión de redes logísticas, así como de modelosde simulación y monitorización de parámetros deseguimiento, para gestionar la distribución y ges-tión de procesos comerciales y de calidad de pro-ceso.

5. Nutrigenetista

La nutrigenómica permite conocer cómo afectacada nutriente a un determinado individuo enfunción de su genética, y comenzará a tenerimpacto tanto para la elaboración de nuevos pro-ductos alimentarios como para la elaboración dedietas personalizadas, permitiendo la preven-ción de patologías a través de la dieta. La socie-dad pide cada vez mejores alimentos para cuidarsu salud y seguramente en un futuro próximo

cambiarán los hábitos alimenticios de muchaspersonas al conocer cuál es la incidencia de losalimentos que toman.

Este es un perfil de esperado crecimiento futuro,pero todavía marcado por un largo plazo de desa-rrollo. Existen aún muchas tecnologías que debe-rán perfeccionarse y abaratarse antes de que sepueda aplicar de manera comercialmente viablela prevención de enfermedades basada en lainteracción de la genética, la dieta y los factoresambientales.

6. Especialista en desarrollo de nuevos productos alimentarios

Entre las tecnologías que se destacan en la ela-boración de nuevos productos, nos encontramoscon aquellas para modificar propiedades senso-riales intrínsecas del alimento (olor, textura, etc.)o tecnologías para incorporar ingredientes (desa-rrollo de materias primas adaptadas a procesosespecíficos, productos de origen natural con con-servantes, antioxidantes o aromáticas...). Asi-mismo, como tendencia de mayor importancia sedestaca el desarrollo de alimentos con propieda-des funcionales, que además de nutrir, causanun efecto selectivo sobre una o varias funcionesdel organismo, con impacto beneficioso para lasalud (elementos funcionales añadidos, sustan-cias potenciadoras de la actividad funcional oalimentos dirigidos a grupos poblacionales espe-cíficos).

Se identifican carencias en desarrollo de pro-ductos, y se aprecia la necesidad de disponer deprofesionales adecuadamente preparados parahacer frente a la demanda. Deben ser capaces dehacer frente al proceso completo, integrandoequipos multidisciplinares y gestionando equiposde expertos de diferente perfil, con conocimientode diseño de matrices, comportamiento de ingre-dientes, relación con la salud...


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En concreto se detecta una importante necesidadde acercar a especialistas de ciencias de la saludal ámbito de la alimentación y formar investiga-dores para el desarrollo de nuevos alimentos conun perfil sanitario. Se necesita capacidad de ges-tión y conocimientos específicos en nuevas tec-nologías (nanotecnología, biotecnología...), asícomo en legislación y normativa (etiquetado EU)y en difusión de seguridad alimentaria.

7. Biotecnólogo (Industria alimentaria)

La biotecnología se puede definir como un con-junto de técnicas que modifican organismosvivos, transforman sustancias de origen orgánico,para producir un nuevo conocimiento, producto oservicio. Dentro de esta definición pueden entrarmuchos procesos que se llevan a cabo en la ela-boración y transformación de alimentos desdehace siglos.

En la actualidad, debido al desarrollo de las téc-nicas de genética molecular se está en disposi-ción de identificar, caracterizar e inclusomodificar a nuestra conveniencia las poblacionesde microorganismos vivos que intervienen enmuchos de los procesos de nuestro interés, demodo que su empleo en la industria alimentariaes una de las maneras más efectivas para permi-tir una optimización de los procesos, para con-seguir mejores rendimientos y lograr lascaracterísticas precisas que deseamos para nues-tro producto, encontrando aplicaciones en mejora

de materias primas, mejora de procesos, obten-ción de sustancias de interés alimentario o con-trol de calidad y seguridad alimentaria.

Se identifica la necesidad de disponer de profe-sionales del ámbito de la industria alimentariacon conocimientos específicos de biotecnologíaaplicada al sector. Las innumerables aplicacionesde los procesos biotecnológicos en el desarrollode productos hace necesario disponer de expertoscon conocimientos en ingredientes bioactivos,tecnologías–ómicas (genómica, proteómica,metabolómica y transcriptómica), procesos bio-tecnológicos de producción de alimentos omejora de organismos modificados genética-mente. Las interacciones de la nanotecnología y labiotecnología también se consideran de granimportancia en la industria alimentaria, especial-mente desde el punto de vista de la seguridad.

8. Ingeniero de procesos alimentarios

Se demanda un ingeniero de procesos con cono-cimientos específicos de las operaciones básicasempleadas en la industria alimentaria. El bloquede tecnologías relacionadas con los procesosindustriales es dispar, ya que dada la gran varie-dad de tipologías de productos alimentarios exis-tentes, son necesarios procesos muy diferentes enfunción del tipo de alimento que se vaya a pro-cesar. Deben incluir asimismo conocimientos delas nuevas tecnologías, fundamentalmente deaquellas del ámbito biotecnológico, tanto para la


producción de ingredientes como para el des-arrollo de procesos de elaboración de alimentos.

En automatización y elaboración de alimentosen línea, se encuentran tecnologías orientadas ala robótica y comunicación máquina-máquina y alos sensores; al control de la calidad de los pro-ductos y su clasificación mediante la visión arti-ficial, tratamiento de imágenes y reconocimientode formas; o la inclusión de nanoprocesos, a tra-vés de la nanotecnología.

9. Ingeniero de envasadoLos problemas de falta de tiempo con los que seencuentra la sociedad, hace que cada vez sedemanden más productos fáciles de preparar yconsumir. La comida preparada, el snacking, laventa automática, la comida rápida y a domicilio,son algunas de las tendencias que ganan impor-tancia. Las tecnologías de envasado se manifies-tan como de gran importancia, y nos encontramoscon tecnologías orientadas a diseñar envases quese adapten a las necesidades del consumidor encuanto a forma, tamaño, dosis..., y otras másenfocadas al producto, como son los recubri-mientos comestibles o el desarrollo de materiales(materiales inteligentes, biodegradables, envasesactivos...).

Se comienza a apreciar al envase como la inter-acción final con el medioambiente o el entorno,no como un elemento sin mayor importancia alfinal de la cadena de producción. Por tanto, se

aprecia su importante relación con las ventas, laconservación y la trazabilidad, y la necesidad dedisponer de profesionales adecuadamente espe-cializados en este área de conocimiento, y seplantea como posible perfil de futuro el de inge-niero de envasado.

El sector del envasado necesita profesionales cua-lificados con una buena base técnica, queconozca todas las fases del desarrollo del envasey que pueda gestionar los diferentes procesos queabarcan, desde el diseño o en concepto integralhasta la industrialización y logística. La logísticadebe implicarse más en el diseño del envase, en ladefinición y especificación de los requisitos, en eletiquetado y en los procesos de fabricación.

10. Especialista en producción animal y vegetalLa diversidad de alternativas para la producciónvegetal y animal, y la gran variedad de conoci-mientos necesarios para hacerlas frente, plan-tea la posibilidad de encontrar un perfil detecnólogo especialista en producción animal yvegetal. De este modo, se abarcan las áreas deconocimiento tradicionales en cuanto a técnicasde producción agrícola, adaptadas a las necesi-dades actuales, incluyendo técnicas de agricul-tura ecológica o la utilización de herramientasy procesos de mejora genética de las variedadesde mayor interés.

Desde el punto de vista de la producción animal,tendrá los conocimientos necesarios para la cría

de especies de interés y producción de alimentosde consumo humano. Se destaca la necesidad deconocimiento en aspectos relacionados con lanutrición animal, ya que tanto los consumidorescomo las administraciones públicas están cada vezmás concernidos por los problemas de seguridadalimentaria, de protección del medio ambiente yde aumento del bienestar animal. Consecuente-mente es necesario variar las bases tradicionales

de la producción para establecer un balance entrela obtención de recursos alimentarios de origenanimal, la calidad de las producciones y la soste-nibilidad de los sistemas de producción.

Por otra parte, dentro de las actividades de pro-ducción animal, se destacan los aspectos relati-vos a la piscicultura y granjas marinas. Estosprofesionales deben participar en la planificacióny procesos de aumento de eficiencia de los siste-mas de producción acuícola, minimizando elimpacto ambiental y desarrollando nuevas tecno-logías de reproducción y cría orientadas a la diver-sificación y mejora de especies de interés acuícola.

11. Especialista en agricultura sostenibleDada la limitación de recursos a la que nos enfren-tamos, tanto en materia prima para alimentos pri-marios y materiales para fabricación y envasado,como en energía y agua, el diseño de sistemas deproducción sostenible va a jugar un papel más queimportante en el futuro. En este aspecto, las tec-nologías orientadas a desarrollar sistemas de pro-ducción de alimentos de manera sostenible y aoptimizar los recursos hídricos y energéticos, vana tener una especial importancia.

De este modo, se tratará de contribuir a la minimi-zación del impacto ambiental, mediante la adop-ción de tecnologías que permitan una valorizaciónenergética de los subproductos. La producción eco-lógica continuará ganando importancia y seprestará mayor atención al desarrollo de técni-

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cas naturales para el tratamiento de plagas. Enparalelo con estas técnicas se llevará a cabo laincorporación de tecnologías de ahorro de agua,desalinización y potabilización. A nivel energético,se plantea el trabajar en la aplicación de micro-organismos y microalgas capaces de obtenerenergía a partir de los residuos industriales.

Para ello, se presenta un posible perfil de tecnó-logo especialista en agricultura sostenible, conconocimiento de nuevas formas de agricultura,como la agricultura de precisión, agricultura deconservación o agricultura integrada, que juga-rán un papel destacado en la producción delfuturo. Es conveniente tener en cuenta la combi-nación de las ventajas de cada sistema de pro-ducción para optimizar no solo los recursosnaturales y el respeto al medio ambiente, sinotambién su viabilidad económica.

12. Especialista en legislación agroalimentaria y medioambiental

En las empresas del sector agroalimentario sedemanda un perfil profesional dedicado a la revi-sión y actualización periódica y de manera siste-matizada de las principales disposicioneslegales que, en materia agroalimentaria omedioambiental debe cumplir la empresa. Deeste modo, se facilitará el conocimiento exhaus-tivo de la legislación aplicable a la empresa, tantoen función de sus productos como de las distin-tas actividades que realiza. Este profesional debe

ofrecer a la empresa un servicio de apoyo legis-lativo constante en todas las actividades que rea-liza de forma cotidiana y una resolución en elplazo más breve sobre las distintas cuestionesplanteadas.

13. Especialista en formación y difusión de la información alimentaria

Muy relacionado con los temas de seguridad ycalidad alimentaria, la industria demanda espe-cialistas preparados en comunicación y nutrición,en formación y difusión de la información. Existeuna necesidad de que la información sobre nutri-ción llegue de manera más clara y directa al con-sumidor, en especial a grupos poblacionalesespecíficos.

Se demanda pues una figura relacionada con lacomunicación, especializada en alimentación,que sea capaz de formar e informar sobre nutri-ción, proporcionando a la sociedad las noticiasrelacionadas con el sector desde un punto devista riguroso, objetivo y con empatía, para quela sociedad se encuentre mejor preparada e infor-mada mediante difusión en centros de enseñanza,hospitales o centros de atención geriátrica.

14. Gestor de innovación de la industria alimentaria

El gestor de innovación (o de forma más general,de la I+D+I) es una figura clave en la empresa quegestiona los recursos humanos, materiales y de

conocimiento, para impulsar el avance innovadordentro de la misma forma rentable asegurandolos recursos humanos, intelectuales, relacionalesy financieros. Asimismo debe motivar a losempleados e incentivar el intercambio de cono-cimiento, planificando, coordinando y contro-lando los flujos que se producen en la empresaen relación con sus actividades y entorno. Sumisión principal es capturar dicho conocimiento,factor diferenciador y decisivo para el éxito, yposteriormente distribuirlo para que sea utilizadopor toda la organización y agentes relacionados.Es responsable de crear un ambiente en el que elconocimiento y la información disponibles en unaorganización sean accesibles y puedan ser usadospara estimular la innovación y agilizar la toma dedecisiones.

El disponer de recursos dedicados a la gestión dela I+D+I es en la actualidad una de las máximasnecesidades en los nuevos modelos de innova-ción. Una figura con competencias y experienciacapaz de liberar a los investigadores de algunastareas de gestión, con conocimiento de transfe-rencia de tecnología y propiedad industrial, puedeser básica para actuar de puente entre la investi-gación y la producción.

Es necesario por tanto una visión global queacerque la innovación a la producción y a susimplicaciones comerciales y de marketing.

15. Responsable de RSC en la industria alimentaria

La responsabilidad social de la empresa (RSE),también denominada responsabilidad social cor-porativa (RSC) es un término que hace referenciaal conjunto de obligaciones y compromisos, lega-les y éticos, tanto nacionales como internaciona-les, que se derivan de los impactos que laactividad de las organizaciones producen en elámbito social, laboral, medioambiental y de losderechos humanos. Ello implica el cumplimientoobligatorio de la legislación nacional e interna-cional en el ámbito social, laboral, medioambien-tal y de Derechos Humanos, así como cualquierotra acción voluntaria que la empresa quieraemprender para mejorar la calidad de vida de susempleados, las comunidades en las que opera yde la sociedad en su conjunto. La implantación dela RSC en las empresas hace necesario disponerde profesionales que conozcan las característicasde los sistemas de gestión de este tipo y en sucertificación.


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salud y calidad de vida

El imparable avance que ha experimentado lamedicina y algunos servicios sociales durante lasegunda mitad del siglo XX están indiscutible-mente ligados a la aportación concurrente denuevas y avanzadas tecnologías, que han permi-tido alcanzar nuevas soluciones a problemasmédicos y sociales relacionados con las enferme-dades y discapacidades, desde el enfoque de laeficacia, efectividad y seguridad, así como a pro-blemas relacionados con la gestión de recursos,sistemas de información y sistemas de comuni-cación en el entorno socio-sanitario.

Por tanto, la situación actual en que nos encon-tramos se plasma en una sociedad con una mayoresperanza de vida, informada y con una preocu-pación creciente por el bienestar, la salud y el con-fort, un entorno científico-tecnológico dinámico,en el que aún existen muchos retos por superar,pero donde a diario se producen avances impor-tantes relacionados con la salud y el bienestar, y

un contexto enmarcado en lo global, con nivelesde competitividad crecientes y ciclos de vida delos productos cada vez más cortos.

Los cambios en la manera de entender el cuerpoy por ende la salud son, tal vez, uno de los facto-res que muestran una evolución más constanteen los últimos siglos. Cambian las relaciones dela persona con su cuerpo y se introducen nuevasculturas y maneras de hacer que inciden directa-mente sobre nuestra salud. Cambian los hábitosen la alimentación, aparecen nuevas enfermeda-des y nuevas técnicas para tratarlas. La investiga-ción médica está alcanzando metas que hastahace poco eran prácticamente inimaginables y laintroducción de nuevos sistemas de comunica-ción y gestión de la información plantean nuevosretos en el campo de la medicina.

Por tanto, el sector sociosanitario es probable-mente uno de los sectores con un potencial de

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27 “Diagnóstico por Imagen. Estudio de prospectiva”. Fundación OPTI – Fenin. 2009.

creación de empleo más alto para los próximosaños. Especialmente, a la vista de las tendenciasgenerales de futuro, en que la atención a la saludse considera uno de los pilares básicos, y en el quela sociedad espera del sistema sanitario la capa-cidad de afrontar y resolver la mayor parte de losproblemas de salud sin limitaciones de conoci-mientos ni de recursos.

Como se ha indicado anteriormente, de maneracomplementaria al sector sanitario propiamentedicho, se analizarán asimismo las pautas y ten-dencias existentes en cuanto a servicios a las per-sonas. Se han generado una serie de demandasde atención y servicios personales que han dadolugar a la redefinición del sector de los serviciossociales y a las personas como uno los nuevosyacimientos de empleo más importantes de lasúltimas décadas.

Asimismo, cuando se estudia la salud y la calidadde vida, no podemos perder la perspectiva de lasituación en que nos encontramos, con un fuerteempuje social por estar bien y parecerlo. Labelleza, la lucha contra el envejecimiento y laimagen personal han evolucionado desde la meraestética hasta la salud y bienestar en una socie-dad cada vez más preocupada por el aspectofísico y la imagen. El aumento del poder adquisi-

tivo y la incorporación del hombre como clienteauguran un buen futuro para este sector.


Los avances en diversas tecnologías de carácterhorizontal (nanotecnología, sensórica, microtec-nología, etc.) aplicadas a campos tales como elDiagnóstico por Imagen27, facilitarán la investi-gación, el diagnóstico y tratamiento, tanto clínicocomo preclínico y, en consecuencia, mejorarán lacalidad de vida de los pacientes.

La imagen médica se halla todavía en un estadoemergente y las técnicas conocidas hasta elmomento y otras que se hallan actualmente endesarrollo son muy prometedoras. La comple-mentariedad existente entre la información queofrecen las distintas técnicas de imagen médicarespecto al estado físico-fisiológico del órgano uorganismo en estudio, está haciendo que la evo-lución “natural” en el equipamiento de diagnós-tico se dirija hacia el desarrollo de instrumentosmulti-modalidad; es decir, sistemas que permitencombinar al menos dos técnicas de imagen com-plementarias en el mismo aparato.

El Diagnóstico por Imagen va a continuar en per-manente desarrollo y mejora, con imágenes más

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precisas, anatómicas y a compartir por todos losmédicos interesados en cada paciente. A su vez,tenderá a ser cada vez más precoz, incluso enestadíos preclínicos. El ritmo de las nuevas ten-dencias vendrá marcado por la evolución de latecnología más que la de los profesionales y seimpondrá la estrecha colaboración entre especia-listas de la imagen y especialistas “tratadores”,hasta el punto de que pueden llegar a solaparse eintegrarse algunas de las especialidades actuales.

Otro de los avances tecnológicos que mayorimpacto está causando en la comunidad quirúr-gica es el desarrollo de la Cirugía MínimamenteInvasiva28 respecto a la cirugía convencional. Estecambio revolucionario está siendo posible graciasal continuo desarrollo de la tecnología endoscó-pica, equipos de instrumental laparoscópico,equipos ópticos y mejora del instrumental espe-cializado así como a la innovación y perfecciona-miento de técnicas quirúrgicas mínimamenteinvasivas. Es fundamental la concienciación yentrenamiento que están experimentando todoslos recursos humanos implicados (cirujanos, ayu-dantes, anestesistas, enfermeros instrumentistasy circulantes) y el cambio de mentalidad delpaciente que exige de forma creciente el desarro-llo de tecnologías que repercutan en una mejorade su calidad de vida.

La Cirugía Mínimamente Invasiva surge comonueva alternativa terapéutica para el tratamientode afecciones quirúrgicas compitiendo con lacirugía convencional, cuyo uso se ha reducido enun buen número de intervenciones. Estos desa-rrollos están produciendo importantes impactostanto en centros hospitalarios como en cirujanosy pacientes. Es destacable el impacto en políticasanitaria, ya que en Occidente el 50% de los inter-namientos están ligados a posibles complicacio-nes y al período de convalecencia postoperatorio.La llegada de estas nuevas técnicas mini-invasi-vas, con tratamientos ambulatorios o de corta

28 “El futuro de la cirugía mínimamente invasiva”. Fundación OPTI – ASCAMM – Fenin. 2004.


29 “E-Salud 2020”. Estudio de prospectiva. Fundación OPTI – Fenin. 2006.30 “Las TIC en la sanidad del futuro”. Fundación Telefónica. 200631 “Biotecnología. Una oportunidad para el sector de tecnología sanitaria”. Fenin – Antares consulting. 2006.32 “Informe de prospectiva tecnológica sobre el impacto de la biotecnología en el sector sanitario”. Fundación OPTI–Genoma España. 2003.

internación, y el seguimiento ambulatorio, dismi-nuyen considerablemente estas cifras.

Otro de los campos destacables de la incorpora-ción de las TIC al mundo sanitario como herra-mienta de apoyo, es el relacionado con la prácticade la Telemedicina29,30 o servicios en remoto, loque permite mejorar apreciablemente la oferta deservicios sanitarios al ciudadano, facilitando eltrabajo de los profesionales del sector.

Se destacan entre las tendencias esperadas deaplicación de las TIC al ámbito de la gestión hos-pitalaria, el uso extendido de la historia clínicaelectrónica, que permite evitar duplicados depruebas, acorta los tiempos de espera del paciente(intervenciones más rápidas), y reduce los erroresmédicos, al tiempo que ayuda a la toma de deci-siones clínicas, o la receta electrónica, que per-mite la automatización de los procesos deprescripción, control y dispensación de medica-mentos, además de todo proceso administrativopara la facturación a los servicios de salud de lasrecetas dispensadas. Existe también un gran inte-rés en las tecnologías orientadas a la mejora de laplanificación preoperatoria. Se trata de tecnolo-gías que permitan una planificación a distancia,

en la que puedan intervenir especialistas desdedistintas ubicaciones geográficas, que intentanevaluar en tiempo real, de manera rápida y fiable,el estado del paciente, qué tipo de tratamiento yqué parámetros de operación son los idóneospara cada caso.

En cuanto a las tendencias tecnológicas en elámbito biotecnológico31,32 y sus implicaciones ensalud y calidad de vida, hay que destacar queEspaña ocupa en el entorno europeo el cuartopuesto en relación a la producción científica enbiotecnología y microbiología aplicada. Más del60% de estas publicaciones científicas son decarácter básico, mientras que un 19% son decarácter aplicado y casi un 14% pertenecen a pro-yectos de tipo tecnológico.

El desarrollo de productos biotecnológicos sueleimplicar un enfoque multidisciplinar en el queconfluyen diversas disciplinas, como ingeniería demateriales, electrónica, genética o bioinformática.Del mismo modo que la secuenciación delgenoma humano dio paso a la genómica funcio-nal, y la genómica a la proteómica, aparecen nue-vos cambios en los paradigmas de investigación.Así, los desarrollos en diversas áreas, junto con

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los avances de las tecnologías de la información,están favoreciendo el desarrollo de algunos sec-tores con un enorme potencial de crecimiento:

• Desarrollo de fármacos. Una gran propor-ción de las innovaciones farmacéuticas futu-ras estarán basadas en la genómica y laproteómica. En concreto, un área con ungran potencial se encuentra en la identifica-ción de proteínas terapéuticas y de dianaspara el desarrollo de anticuerpos monoclo-nales terapéuticos y de pequeñas moléculasfarmacéuticas. Según datos de Bayer, el 80%del futuro valor de mercado de la genómicaestará en pequeñas moléculas y el 20% enproteínas terapéuticas. En concreto, más dela mitad de los fármacos basados en proteí-nas que se encuentran en ensayos clínicosavanzados, son anticuerpos monoclonalesterapéuticos. Otros importantes intereses dela industria farmacéutica en genómica yproteómica son las interacciones de proteí-nas, para así desarrollar fármacos más efec-tivos y con menores efectos secundarios, yla validación preclínica de la actividad bio-lógica y análisis toxicológicos de nuevos fár-macos, sobre modelos celulares o animalestransgénicos (knock out), que eviten costo-sas frustraciones durante los ensayos clíni-cos. Por último, cabe mención especial a lafarmacogenómica, que permitirá tratamien-tos personalizados mediante la comprensiónde las relaciones entre la variabilidad de

secuencias entre individuos y sus suscepti-bilidades a enfermedades o respuesta a tra-tamientos. Si bien, esta medicina perso-nalizada está todavía en proceso de desarro-llo y hasta dentro de 10 ó 15 años no podrádesplegar todo su potencial.


33 “El futuro de los biomateriales”. Fundación OPTI – Fenin. 2004.34 “Farmacogenómica y medicina personalizada”. Fundación OPTI – Genoma España. 2010.

• Desarrollo de órganos e ingeniería de teji-dos33. El desarrollo de órganos se encuentraíntimamente ligado a la investigación concélulas madre o totipotenciales. Hasta lafecha parece claro que existen células madresomáticas en más tejidos de lo que en unprincipio se pensaba (están presentes ensangre, cerebro, músculo, intestino, piel...), yexisten células madre de embriones o tejidosfetales, siendo estas últimas en principio másadecuadas para el desarrollo de tejidos yórganos superiores, si bien parece que lascélulas madre somáticas podrían ser masplásticas de lo que en un principio se estimó.

• Terapia génica34. Si bien la terapia génica essin duda la gran promesa de la medicina delfuturo, bien para la introducción de materialgenético a las células somáticas para com-batir o prevenir ciertas enfermedades o bienpara proporcionar alguna proteína, cuyaausencia es responsable de una enfermedad,todavía quedan demasiados interrogantes alrespecto como para considerar la utilizaciónde esta terapia en el corto o medio plazo.Especial mención merecen las vacunas gené-ticas preventivas y terapéuticas, que ya seestán ensayando en VIH, y en los años veni-deros se desarrollarán contra malaria, tuber-

culosis y hepatitis. También se han comen-zado estudios preclínicos para enfermeda-des auto-inmunes, alergias y enfermedadesneurológicas. Previsiblemente, antes del año2015 dispondremos de algunos protocolosde terapia génica aprobados, y de aplicaciónen hospitales, principalmente en enfermeda-des del sistema inmune.

• Diagnóstico molecular y prognosis deenfermedades. La gran revolución que hansupuesto los microarrays de ADN y biochipspara el análisis diferencial de la expresióngénica, ha entrado en el mercado sanitarioen forma de dispositivos de diagnósticomolecular de enfermedades y su prognosis,así como la predisposición genética a pade-cer ciertas enfermedades. En los próximosaños asistiremos a una auténtica revoluciónen el diagnóstico de enfermedades basadoen el ADN, que sin duda desplazará como yaestá ocurriendo al diagnóstico serológico enmuchas analíticas. Pronto, ya no solo dis-pondremos de sencillos dispositivos de diag-nóstico rápido o de autodiagnóstico deposibles enfermedades infecciosas, sino queprevisiblemente los laboratorios analíticosque trabajan para los hospitales dispondránde instrumentación y bases de datos para

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35 “Estudio sobre el sector de servicios a las personas y a la comunidad”. Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias. 2007.36 “Perfiles profesionales del sector de servicios a las personas dependientes”. Servicio Público de Empleo. Principado de Asturias. 2007.37 “Nuevas tecnologías para la seguridad y la autonomía personal en el hogar”. I Congreso Internacional Dependencia y Calidad de

Vida. Rakel Poveda – IBV. 2007.


correlacionar la eficacia o efectos secunda-rios de un tratamiento al perfil genético delpaciente.

Durante los últimos años, las nuevas técnicasdesarrolladas en terapia celular o en terapiagénica, han promovido un acercamiento entre losclínicos, biólogos o bioquímicos, y muchas de lasherramientas que provienen de la investigaciónbásica se están incorporando a la medicina clí-nica moderna. Así, el concepto de “medicinatraslacional” es empleado cada vez con mayorprofusión en todos los contextos relacionadoscon la salud. Su objetivo es precisamente tratarde facilitar la transición de la investigación básica(animal e in vitro) a las aplicaciones clínicas, yaprovechar todo el conocimiento existente encuanto a los aspectos básicos y mecanismos delos procesos biológicos, y traducirlo en un incre-mento de tratamientos eficaces para los pacien-tes. La base del éxito se basa en desarrollar losmétodos y sistemas más apropiados para acercarel salto del laboratorio a la cama del paciente.

En relación con los servicios a las personas35,36,37,se destaca el hecho fundamental de que el creci-miento progresivo de la proporción de gentemayor y la disminución de la atención familiar, ha

hecho aparecer nuevas figuras profesionales enel entorno de los servicios personales. La atencióndomiciliaria se ha de convertir en uno de losaspectos más importantes del sistema sociosani-tario. Las necesidades de mejorar de calidad delsistema, el incremento de la demanda de estosservicios y una nueva concepción de salud, quepermite mantener a la persona en su núcleo fami-liar el mayor tiempo posible y en las mejores con-diciones de autonomía y calidad de vida, serán losfactores principales que impulsen en el futuro laatención domiciliaria.

Asimismo, la progresiva tendencia al manteni-miento de la persona dependiente en su entorno,o la implantación de programas de prevención dela dependencia o de envejecimiento activo, estánmodificando el abanico de servicios ofertados. Aesto contribuye también la incorporación de latecnología, con la introducción de los avances enmateria de domótica, la utilización del vídeo ytelevisión para la realización de actividades en eldomicilio, los sistemas de localización o de tele-alarma, que favorecen una oferta más variada yadaptada a las distintas situaciones de depen-dencia así como la no institucionalización de laspersonas dependientes.

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Por último, en el campo de la Salud y Calidad deVida merece la pena destacar la fuerte influenciasocial que están teniendo los aspectos relacio-nados con la lucha contra el envejecimiento y laedad, y en general con la belleza y el bienestar.Estas tendencias de culto al cuerpo y de parecerjoven a cualquier edad no es una tendenciaexclusivamente femenina, y se va a expresar cadavez de manera más marcada en los próximosaños, buscando la incorporación de nuevas tec-nologías en tratamientos anti-edad, con unamayor especialización de la cirugía plástica, repa-radora y estética, y con una fuerte demandasocial de tratamientos alternativos en la bús-queda del bienestar.


En las áreas de Medicina o Biotecnología es dondese producen los más importantes avances técni-cos, y donde el avance tecnológico en ocasionesocupa nichos nuevos de negocio o desborda lascapacidades de aprendizaje continuo de los pro-fesionales, por lo que es donde se han identifi-cado una mayor demanda de profesionalespreparados.

Se destaca la opinión de que, si bien son necesa-rios determinados perfiles profesionales nuevos,no es precisamente la formación el aspecto crí-tico. Los planes de estudio deben ser adaptadosa las nuevas tendencias, e incluso aparecen ofer-

tas formativas asociadas a una demanda cre-ciente, como pueden ser los titulados en biome-dicina o bioestadística, pero en las ofertasformativas relacionadas con las ciencias de lavida sigue necesitándose fundamentalmente unasólida base generalista que permita mediante unaprendizaje continuo, adaptar a lo largo de la vidaa los diferentes profesionales a la demanda labo-ral existente.

Es precisamente este hecho, la demanda por partede la sociedad y en concreto, por parte de la admi-nistración, quien ejerce de motor y tractor en elavance de los nuevos perfiles profesionales delsector de la salud y la calidad de vida. Por tanto, lascomplejas interacciones entre el Sistema Nacionalde Salud, la industria y la sociedad, son en buenaparte las que canalizan la aparición de perfilesprofesionales de futuro no necesariamente rela-cionados con un avance científico concreto, sinopor una necesidad real del sistema.

Se presentan a continuación los posibles perfilesprofesionales identificados como de importanciafutura, bien por su carácter novedoso o disrup-tor, o bien por su carácter estratégico en cuantoa futuro crecimiento laboral.

1. Informáticos especializados en procesos de la salud

La informática médica es considerada fundamen-tal para la adecuada implantación de sistemas degestión sanitaria basada en las TIC, de mayor efi-

ciencia. Suelen existir problemas cuando se tratade desarrollar herramientas de gestión de losrecursos sanitarios, por la falta de entendimientoentre los requisitos del demandante y la falta deconocimiento del sector por parte del informático.

Es necesaria la figura del especialista informáticoy de implantación de sistemas de TIC que apoye lagestión de las herramientas informáticas que seemplean para el gobierno hospitalario. Segúnavance la incorporación de las TIC en el sistemasanitario, crezcan las bases de datos de pacientes,y se comiencen a emplear a largo plazo las basesde datos con información genética, serán nece-sarios mejores sistemas informáticos de trata-miento de la información, por lo que la necesidadde estos perfiles irá creciendo de manera gradualpero continua.

2. Técnico en diagnóstico por imagenLa restructuración organizativa y de gestión,debería limitar la dedicación del médico a la rea-lización de pruebas diagnósticas, y fomentar sudedicación a la interpretación de los datos. Cadadepartamento clínico tendrá su unidad de diag-nóstico, y la evolución tecnológica se solaparácon la evolución organizativa.

De este modo, se demanda la existencia de untécnico medio, figura intermedia entre el técnicode radiología y el médico, que sea un profesionalespecializado que colabore en la aplicación de lastécnicas más adecuadas de imagen diagnóstica,

manejando los instrumentos y preparando alpaciente. Debe disponer de los conocimientos clí-nicos suficientes para poder realizar de maneraautónoma e independiente el estudio de imagenmás apropiado, interpretando previamente losdatos para que el médico especialista pueda rea-lizar el diagnóstico de la manera más eficiente.

3. Técnico especializado de apoyo al cirujano

Muchos profesionales médicos echan en falta lapresencia de personal técnico no necesaria-mente de carácter médico que les proporcioneapoyo y soporte en el empleo de sistemas dealta tecnología. Así pues, se plantea en primerlugar la existencia de técnicos en intervenciones


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de cirugía mínimamente invasiva para el apoyotécnico en el manejo de la maquinaria, o en elcaso de cirugía ortopédica, el contar en el qui-rófano con el apoyo de técnicos especialistas enprótesis que puedan proporcionar la informa-ción necesaria relativa al comportamiento de losproductos diseñados por la industria y la mejormanera de interpretar sus características técni-cas, desde el punto de vista médico. De estemodo, asimismo, los técnicos podrían apreciarin situ las deficiencias y necesidades tecnológi-cas en servicio.

4. Arquitectos sanitarios

El hospital es un sistema complejo, y es necesarioque profesionales de muy diversa índole partici-pen en su definición y construcción. Los expertosconsultados coinciden en demandar un mayornúmero de arquitectos especialistas en arquitec-tura hospitalaria.

Estos arquitectos con conocimiento del sector yde las tecnologías sanitarias no deben estar soloal servicio de la construcción de hospitales ycentros asistenciales, sino también podrían apor-tar su visión y experiencia en la adopción en laarquitectura diaria de soluciones que faciliten lacalidad de vida de las personas, y que piensen ensu evolución futura y en las necesidades funcio-nales que tendrán con el paso de los años, y quepermitan también integrar soluciones para solu-cionar los posibles problemas que aparezcan.

5. Especialista en biomedicinaBajo esta descripción se agrupan muchas de lastendencias que persigue aunar en un único perfilconocimientos de medicina con una mayor baseen biología molecular, biotecnología, genética...De este modo, los conocimientos de carácter másbásico, permitirían crear un profesional conacceso a la industria o al sector público, dondepudiese desempeñar tareas técnicas relacionadascon la tecnología sanitaria y proporcionar apoyoal ámbito médico.

Su formación generalista permitiría la orienta-ción laboral como técnicos en genómica, proteó-mica o patología molecular. Del mismo modopodrían actuar en áreas de medicina regenerativacomo técnicos en generación de órganos, basán-dose en sus conocimientos de biomateriales, inge-niería de tejidos, o células madre... El profundoconocimiento en genómica, permitiría el incorpo-rar a estos profesionales a cualquier puesto rela-cionado con la personalización de la medicina, enfunción de la carga genética de un paciente.

Por último, dada su capacitación en el sector másbásico de la ciencia médica, y su conocimiento delámbito investigador y de los aspectos clínicosaplicados de la biotecnología, puede considerarseun interesante enfoque hacia la medicina trasla-cional, incorporando los desarrollos desde ellaboratorio hasta la cama del paciente, apoyandoa los profesionales médicos a implantar los avan-ces que se desarrollen a escala de laboratorio.

6. Expertos en seguridad, normativa y reglamentación

Los aspectos relacionados con la normativa,reglamentación y seguridad son probablementeuna de las áreas que demandará un mayornúmero de profesionales a medio plazo. Sonnecesarias personas muy bien formadas, sanita-rias o no, que conozcan los procedimientos paracomercializar un producto de tecnología sanita-ria y actúen como interlocutores con los organis-mos adecuados.

7. Supervisor de calidad y seguridad en hospitales

A menudo los clínicos demandan nuevos pro-ductos, y los órganos de gestión hospitalarianecesitan disponer de expertos que supervisen losprocesos de certificación, mediante el segui-miento de cada nuevo producto de la industriapara asegurar la defensa del paciente.

8. Bioinformático

La bioinformática es una disciplina científica queutiliza tecnología de la información para organi-zar, analizar y distribuir información biológicacon la finalidad de responder preguntas comple-jas en biología. Es un área multidisciplinaria, quepuede ser ampliamente definida como la inter-fase entre dos ciencias, biología y computacióny que demanda constantemente profesionalesadecuadamente preparados, para dar respuestas

a los problemas que suelen aparecer en esteámbito (biólogos con falta de preparación eninformática, o viceversa...).

9. Gestor de innovaciónEl disponer de recursos dedicados a la gestión dela I+D+I es en la actualidad una de las máximasnecesidades en los nuevos modelos de innova-ción. Una figura con competencias y experienciacapaz de liberar a los investigadores de algunastareas de gestión, con conocimiento de transfe-rencia de tecnología y propiedad industrial,puede ser básica para actuar de puente entre lainvestigación y la producción. Se trataría de tras-ladar los resultados de la investigación y delconocimiento al sector productivo generado en elentorno sanitario.

Los gestores de la I+D+I hospitalaria consideranque el trabajo coordinado en el marco de unaasociación fomentará la colaboración mutua enmateria de I+D+I sanitaria, incentivando la parti-cipación en proyectos internacionales y foros detransferencia tecnológica.

10. Cuidador sociosanitario a domicilioPor el domicilio del dependiente pasa muchagente para hacer tareas de lo más diversas. Exis-ten multitud de perfiles diferentes dedicados adistintas tareas de mantenimiento y cuidados,pero se echan en falta cuidadores polivalentes,con formación generalista, dedicados a tareas


sanitarias, administrativas, de mantenimiento ygestión, emocionales, ejercicios básicos de fisio-terapia...

11. Especialista en promoción de la saludSe demanda un profesional sanitario dedicado apromocionar la salud, hábitos de vida saludables,alimentación, estilos de vida... Capaz de preparara la sociedad para ser consciente de la necesidadde adecuar hábitos, locales de trabajo, espaciossaludables, hogares sanos...

En concordancia con lo anterior se puede plan-tear una figura relacionada con la comunica-ción, especializada en salud, que proporciona a lasociedad las noticias vinculadas con la sanidaddesde un punto de vista riguroso, objetivo y conempatía, para que la sociedad esté cada díamejor preparada e informada de los avancesmédicos.

12. Especialista en medicina antienvejecimiento

Perfil emergente para profesionales del sectormédico dedicados a tratar de manera personali-zada los efectos del envejecimiento en el paciente,entendiendo las enfermedades como consecuen-cia del envejecimiento celular. Se dirige demanera especial a la promoción de la salud,detección precoz y prevención de la enfermedadhaciendo uso del conocimiento de la susceptibi-lidad genética.

13. Nutrigenetista

Especialista del sector, dedicado a la elaboraciónde dietas y patrones de nutrición personaliza-dos en función del carácter genético de cadapaciente, para de este modo optimizar los resul-tados de una alimentación saludable para preve-nir enfermedades.


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En la actualidad el fenómeno del ocio pasa porun momento de gran relevancia social, y parteconsiderable de la vida cotidiana gira alrededorde la manera de afrontar el tiempo libre. El hechode realizar actividades productivas, culturales oeducativas durante el tiempo libre es una ten-dencia que ha ido en aumento en los últimosaños, y se plantean multitud de interrogantesacerca de la gestión del tiempo libre y del ocio ysus implicaciones de mercado. Así, el auge socialdel ocio útil, ha supuesto un aumento de lasempresas dedicadas a la gestión del tiempo libre,que ofrecen actividades lúdicas y educativas yque requieren profesionales cualificados paradesarrollar estos programas.

Hoy día existen infinitas alternativas y ofertas paradisfrutar del tiempo libre, desde las posibilidadesque nos ofrece el ocio doméstico, viendo alguno

de los cientos de canales de televisión, navegandopor Internet o jugando con la consola. Igualmente,en la calle disponemos de cines con muchos estre-nos por semana, restaurantes y bares de todo tipo,gimnasios, museos y actividades culturales o cen-tros comerciales y parques de ocio.

Si lo que pretendemos es irnos de vacaciones, lacantidad de opciones es aún mayor. La posibilidadde elección es infinita entre distintos destinos,transportes y alojamientos. Siempre encontrare-mos experiencias y sensaciones acordes a nues-tros deseos, ya sea mediante viajes de aventura oturismo activo.

■ Tendencias de turismo

Si caracterizamos los segmentos turísticos posi-bles38:

ocio y turismo

38 “Estudio de prospectiva sobre la demanda turística en Andalucía y sus implicaciones en el sector turismo”. Fundación OPTI. 2007.

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TURISMO CULTURAL URBANODentro de este segmento se diferencian tres tiposde productos: (a) el turismo de patrimonio histó-rico, integrado por los bienes de interés histórico-artístico; (b) el turismo de patrimonio intangible,basado en el conjunto de formas de cultura tra-dicional y popular o folclórica; y (c) el turismo depatrimonio de nueva creación, fundamentado enlas nuevas expresiones culturales y los parquestemáticos.

El turismo cultural-urbano vendrá marcado porla recepción de flujos turísticos no excesivamentegrandes, pero que planteen exigencias elevadasal destino respecto a la calidad y diferenciaciónde la experiencia turística y a la personalizaciónde los servicios recibidos para competir con éxitoen el mercado turístico global y nacional.

Frente a las grandes metrópolis que atraen alturismo masivo, en este escenario prevaleceránaquellos destinos urbanos de escala mediana ypequeña que cuenten con atractivos culturalescapaces de satisfacer las expectativas de diversosmicrosegmentos del mercado. Estos destinosserán particularmente atractivos para los deno-minados “city breaks” o viajes de fin de semana.Para lanzar y consolidar nuevos destinos urbanosserá conveniente crear hitos turísticos –monu-mento emblemático o festival especializado– paraque atraigan inicialmente a los visitantes. Una veziniciado el flujo turístico, el gran reto de estas ciu-dades será lograr pernoctaciones y estancias

extendidas que alimenten una oferta de servicioscontinuada y no intermitente en el tiempo. Losproductos turísticos evitarán caer en lo tópico, siquieren atraer a una demanda de nicho.

TURISMO RURAL Y DE NATURALEZAAunque en algunos estudios se diferencia entreturismo rural y de naturaleza, no resulta fácilseparar ambos segmentos ya que buena parte delturismo rural se practica en espacios naturales.Se entiende por turismo rural aquel que se desa-rrolla en el medio rural, que contribuye a la revi-talización de las economías locales y cuyademanda busca atractivos asociados con el des-canso, el paisaje, la cultura tradicional y la ausen-cia de masificación. En cuanto al turismo denaturaleza, este segmento está configurado poruna demanda que busca destinos con un fuertecomponente natural donde pasar sus vacaciones.

Predominarán viajes de corta duración. Entre losvisitantes al medio rural, abundarán las parejassin niños, entre 30 y 50 años, de nivel socio-cul-tural, profesional y económico alto y medio-alto,procedentes de grandes ciudades. Florecerá eldenominado “slow travel”, que supondrá unavuelta al turismo lento, sosegado y contempla-tivo, que optará por localidades pequeñas, con elánimo de integrarse en el lugar, disfrutar delentorno y vivir como los locales.

En este nicho no será factible realizar campañasde promoción turística de tipo genérico y masivo;

por el contrario, será preciso diferenciar y depu-rar la promoción de los productos rurales y denaturaleza según el microsegmento de lademanda al que vayan dirigidos. La calidad y laautenticidad prevalecerán, sobre el factor precio,como atributos distintivos en un mercado satu-rado de productos turísticos. Las acciones de pro-moción se centrarán en nichos de mercado conobjetivos muy precisos y se diseñarán campañasde publicidad adaptadas a cada producto y seg-mento de la demanda. Aunque será importantemostrar los paquetes turísticos a los comerciali-zadores a través del contacto directo (work-shops, farm-trips, etc.) y publicitarse en mediosde comunicación especializados, el instrumentomás efectivo será contar con una buena páginaweb a la que puedan acceder los turistas poten-ciales desde diversos rincones del globo.

TURISMO DE GOLF

Encuadrado dentro del concepto de turismodeportivo, el turismo de golf es aquel que estáprotagonizado por turistas cuya motivación prin-cipal de viaje es el golf. Por tanto, hay que distin-guir el turista de golf de otros en los que lapráctica de dicha actividad pueda ser una activi-dad complementaria en su modalidad de viaje (soly playa, reuniones, salud y belleza, etc.). En estesentido, la dimensión del segmento de golf nopuede realizarse a partir de la infraestructura decampos de golf desarrollada, ya que, buena partede ésta se utiliza como recurso complementario

para otras modalidades de viaje, o incluso, enotros casos, carece de orientación turística.

TURISMO DE REUNIONES DE EMPRESA

El turismo de reuniones se desarrolla como con-secuencia de la organización y realización deencuentros voluntarios en un destino, cuyos moti-vos giran en torno a temas profesionales, valores,aficiones o intereses compartidos, o que se origi-nan como consecuencia de haber alcanzadodeterminadas metas o resultados empresariales.

Las reuniones se clasifican en tres grandes tipos,en función de los elementos que caracterizan ladecisión de promover la reunión y del lugar decelebración:


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• Congresos: son reuniones promovidas poruna entidad (asociación, organismo guber-namental o empresa) que decide la celebra-ción del mismo y todos los elementos de laorganización (lugar, fecha, contenido y pro-grama de actividades).

• Convenciones: son reuniones promovidaspor una empresa que organiza un encuen-tro entre las diferentes delegaciones territo-riales de la misma con un fin determinadopara la organización.

• Viajes de incentivos: son reuniones pro-movidas por una organización que pretendedar reconocimiento y premiar la labor dealgunos de sus empleados, clientes, colabo-radores, lo que les confiere un carácter emi-nentemente lúdico para los asistentes.

Los microsegmentos del turismo de reunionesestarán orientados a productos muy especializa-dos, que no solo buscarán la eficacia y eficienciaen la organización de los eventos, sino que tam-bién exigirán diversos atractivos complementa-rios en las ciudades anfitrionas, que destaquenpor su sofisticación y creatividad. En general, estetipo de demanda exigirá centros y servicios dereuniones de primer nivel, capaces de atendergrupos pequeños y medianos, pero con necesida-des específicas y servicios exclusivos.

TURISMO DE SALUD Y BELLEZAEl turismo de salud es aquel que se realiza con lamotivación principal de procurar la salud y el

bienestar general de la persona. No obstante, hayque distinguir el turista de salud de aquel otroque, aún haciendo uso de las instalaciones desalud, su motivación principal de viaje no sea esa.

La oferta de turismo de salud se divide en dosgrupos:

• Balnearios o estaciones termales: Sonaquellas instalaciones sanitarias cercanas a unmanantial de aguas mineromedicinales, quedisponen de profesionales sanitarios e instala-ciones adecuadas para realizar terapias basa-das en la aplicación de estas aguas.

• Otros establecimientos especializados sonlos centros de talasoterapia, los centros conprogramas de adelgazamiento o rejuveneci-miento, y los hoteles con SPA.

El turismo de salud y belleza es un segmento enauge a nivel mundial que presenta un elevadocrecimiento de la demanda. Concretamente, soloen España, el volumen de facturación del turismode salud y belleza ha crecido, en los últimos añosa un ritmo medio del 18% anual. Estos productosson complementarios con otros servicios decarácter deportivo, nutricional, evaluación física,etc., lo cual genera un importante valor añadidoal segmento.

TURISMO SOCIALEl turismo social surge con el objetivo principalde poner al alcance de un amplio sector de la


población, caracterizado por tener escasos recur-sos económicos o dificultades específicas para eldesarrollo de la actividad turística y la posibilidadde acceder a la misma. En este sentido, los avan-ces en materia de salud y calidad de vida estánpropiciando una mayor esperanza de vida de lapoblación en condiciones adecuadas para viajar.

Uno de los elementos fundamentales que hafavorecido el desarrollo de este tipo de turismoes su contribución a la desestacionalización de laactividad turística, especialmente en zonas delitoral, lo que permite que una parte de los esta-blecimientos hoteleros de estas zonas puedanprolongar su actividad más allá del verano, mejo-rando con ello los ratios de ocupación.

TURISMO DEPORTIVO Y DE AVENTURAEl turismo deportivo y de aventura es aquel quemotiva el viaje del turista con el propósito de rea-lizar una o varias actividades, que conlleven ciertogrado de riesgo, esfuerzo físico o destreza, y quese practiquen sirviéndose de los recursos queofrece la naturaleza. En este segmento se inclu-yen una amplia oferta de actividades ligadas conel medio acuático (submarinismo, piragüismo,rafting, etc.), aire (parapente, ultraligero, etc.), tie-rra (ciclomontañismo, senderismo, etc.).

El perfil del turista deportivo y de aventurascorresponde con una persona joven, procedentede áreas urbanas y que plantea todo el viaje en lapráctica de una actividad deportiva o de aventu-

ras. La actividad más practicada en este segmentoes el senderismo, seguida de las relacionadas conla bicicleta y el caballo, y en menor medida deaquellas que implican riesgo. Este tipo de turistase aloja en albergues o camping, siendo menoslos que utilizan casas rurales.

■ Perfiles profesionales en Turismo

Se destaca la necesidad de adaptar los estudiosa una realidad cambiante, con posibilidades deespecialización posterior, pero buscando unabase fuerte de conocimiento. La formación debase es fundamental, si bien la realidad exige unconocimiento más práctico y menos teórico delsector, y sobre todo de aplicaciones de nuevastecnologías y flexibilidad a la hora de gestionardiversos puestos y adaptarse a los procedimien-tos actuales.

1. Investigación y consultoría turística

Se debe considerar la investigación y consultoríacomo el punto de partida del conocimiento parala generación de valor. El especialista en inves-tigación y consultoría turística es un profesionalcapaz de realizar un análisis de la situación, de losrecursos y de las necesidades y demandas, paragenerar propuestas de gestión, líneas de actua-ción o productos. Empleo de la tecnología paragenerar inteligencia de mercado.

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Estos profesionales trabajan para obtener unamejor estructuración del sector, mediante elmanejo de grandes cantidades de datos paragenerar información útil que sirvan como formade orientación tanto para el sector público comopara el sector privado, a fin de contribuir en lagestión estratégica del sector.

Este perfil es capaz de desarrollar y orientarinvestigaciones multidisciplinares (marketing,economía, sociología...) en las áreas de turismo;identificar tendencias (tecnológicas, sociales, eco-nómicas...); trabajar en redes colaborativas; suge-rir y delimitar soluciones para el desarrollo de estesector económico en todos los segmentos turís-ticos posibles; investigar y desarrollar proyectospara la captación de recursos de carácter públicoy privado.

2. Especialista en marketing y comunicación turística

La existencia de los más variados deseos y moti-vaciones en los consumidores y la búsqueda cre-ciente de servicios de turismo, genera unanecesidad de disponer de una mayor cantidad deacciones y productos para la satisfacción de lasdemandas específicas del cliente (personaliza-ción), así como la promoción de variados desti-nos turísticos.

Se busca por tanto catalizar y dinamizar los recur-sos existentes mediante el empleo de inteligen-cia competitiva y de mercado, que permita

aportar información adaptada al destino, asícomo mediante el conocimiento preciso de losdistintos actores involucrados en la toma de deci-sión. La promoción y comunicación incluye las 2vertientes, la comunicación institucional y la per-sonal en contacto directo con el cliente.

Estos profesionales deben por tanto estar impli-cados en el desarrollo del producto, mediante eldesarrollo y gestión de una oferta fuertementecompetitiva en aquellos sectores consideradosestratégicos, basados en las experiencias, intere-ses específicos y ventajas buscadas por los turis-tas, personalizando la oferta y adecuándola a lasexigencias de los segmentos prioritarios, mante-niendo los niveles adecuados de calidad de losproductos y garantizando la sostenibilidad de losrecursos.

Así, estos nuevos perfiles profesionales están pre-parados para la investigación de mercadospotenciales, del comportamiento de compra delos consumidores y en consecuencia, capaces deinvestigar programas turísticos, promociones ylos medios de comunicación más eficaces parapublicitar estos segmentos de mercado, tenién-dose en consideración las nuevas tecnologías decomunicación disponibles.

3. Gestor operacionalLa actividad turística implica la existencia deunos servicios básicos: transporte, alojamiento,restauración y acompañamiento, así como la

39 “Global Entertainment and Media Outlook: 2009-2013. Resumen Ejecutivo”. PriceWaterhouseCoopers. 2009.40 “Ocio digital: no es un juego de niños”. Revista Producción Profesional. Junio 2008.


existencia de empresas que gestionen estos ser-vicios. Así, surge la necesidad de disponer de unperfil profesional preparado para: administrar ygestionar los medios de transporte, hospedaje,acompañamiento y empresas de intermediaciónturística. Deberá atender a las expectativas de losnichos de mercado específicos; seguir los patro-nes de calidad establecidos; innovar en los pro-ductos/servicios turísticos ofertados; optimizarlos recursos disponibles de manera que permitanmaximizar los resultados organizacionales yseguir los principios de sostenibilidad.

4. Especialista en gestión, planificación y desarrollo de destinos turísticos

Dado que la actividad turística implica el uso derecursos públicos tanto naturales como cultura-les, patrimoniales, ambientales, territoriales, etc.,el ámbito de Planificación y Gestión de Desti-nos requiere un perfil profesional capaz de defi-nir un destino turístico a nivel local, regional,autonómico o nacional, estableciendo las basespara su gestión, planificación y promoción concriterios de sostenibilidad. El perfil profesionalexiste, aunque en muchos casos se desarrolla porpersonas sin formación específica en turismo.

■ Tendencias de Ocio

Internet, redes sociales, videojuegos39... Los tiem-pos cambian a un ritmo vertiginoso y los nuevosactores digitales plantan cara a la oferta tradicio-nal, que pierde protagonismo y se encuentra enuna situación complicada. Si bien hace no dema-siados años el uso de Internet era fundamental-mente profesional, hoy se habla activamente deocio digital. La parte lúdica de estas herramientasse ha ido incorporando a nuestras vidas demanera paulatina y natural.

Así, en este mundo globalizado, el desarrollo yexpansión de los contenidos digitales —audiovi-sual, radio, cine, video, música, Internet, publi-caciones digitales, videojuegos o publicidad—resultan constantes a pesar de la crisis. En el casoconcreto de los videojuegos, existen cerca de 14millones de españoles jugadores40, que compartenesta forma de ocio con las tradicionales, de tele-visión, cine, música, deporte o lectura. Hoy en díajuegan casi tantas mujeres como hombres (el por-centaje aproximado se sitúa en un 60-40 a favorde los hombres). Sin embargo, los jóvenes cedenhasta un 30% de su tiempo frente al televisor afavor del ocio digital, creciendo esta tendencia

año a año. Los datos indican que si bien ambostipos de ocio aun coexisten, la balanza se va incli-nando progresivamente hacia el ocio digital.

De hecho, basta con apreciar la importante can-tidad de sectores profesionales que se ven bene-

ficiados de los avances en el mundo de los video-juegos (empresas de traducción, dobladores, ani-mación tradicional, documentalistas, guionistas...)así como todos los sectores vinculados al entre-tenimiento (cine, televisión) o a las nuevas tec-nologías (móviles, banda ancha...). Asimismo, sedestaca también como la vanguardia tecnológicae innovadora de los videojuegos, conlleva un desa-rrollo tecnológico en el país que es aplicable amultitud de sectores tecnológicos (simulación,aviación, construcción, diseño industrial, inteli-gencia artificial, educación, turismo, patrones decomportamiento...).

Sin embargo, los límites antes nítidos que dife-renciaban los contenidos del ocio digital en pla-taformas, acaban diluyéndose en la red. Nosencontramos con una fase en la historia de Inter-net que está protagonizada por los usuarios y loscontenidos que generan y modifican: es la deno-minada Web 2.0. Los contenidos de ocio digitalen Internet también se encuentran dentro de unperiodo de evolución y cambio de paradigmacomparable. Se pueden utilizar así conceptoscomo convergencia, movilidad, innovación osocialización del videojuego. Las fronteras entrevideoconsolas, ordenadores, aparatos reproduc-tores y/o grabadores se difuminan también cadavez más con la fabricación de productos híbridos.Sin embargo, bien sea con dispositivos multifun-ción o productos con una finalidad claramentediferenciada, parece claro que el futuro inmediatoes la interconexión de todos ellos en la red.

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41 “Entertainment: a glimpse of the next episode”. Nokia. 2007.


En cuanto al futuro de los contenidos digitales,un estudio realizado recientemente41 muestra queuna cuarta parte de los contenidos de entreteni-miento que consumirán los usuarios dentro decinco años, serán creados, editados y comparti-dos entre su círculo más próximo, en vez de obte-nerlos a través de los medios tradicionales. A estefenómeno se le ha acuñado el término “Entrete-nimiento de Círculos” (“Circular Entertainment”).Se observa que la tendencia es que los usuariosno solo van a tener un deseo genuino de crear ycompartir sus propios contenidos, sino tambiénde mezclarlos, adaptarlos y transmitirlos a sugrupo más cercano de amistades y conocidos, unanueva forma de medio social de colaboración. Losconsumidores exigen cada vez más que los con-tenidos sean inmersivos, llamen la atención ypuedan ser editados de manera colaborativa.Mientras que hasta ahora la acción de ver, leer oescuchar era pasiva, ahora y en el futuro, seráactiva y sin límites, dada la naturaleza de los con-tenidos que se comparten de forma circular. Laclave de esta evolución es el deseo básico del serhumano de comparar y contrastar, crear y comu-nicarse (Prosumer: productor y consumidor deinformación).

Dicho estudio identifica cuatro tendencias clave;Vida Inmersa; Cultura Geek; Tecnología G y Loca-lismo. Estas tendencias son solo incipientes, pero

una vez que se popularicen, tendrán un efectocreativo y de colaboración sobre la forma que tie-nen las personas de entretenerse, y se prevé queprovoquen el fenómeno de compartir entreteni-miento “entre círculos”.

■ Perfiles profesionales en Ocio

1. Community manager - Gestor de comunidades digitales

Bajo esta denominación se han definido muchasalternativas para uno de los más nombrados per-files profesionales que demanda la Sociedad dela Información. Se puede definir como la personaencargada de construir, hacer crecer y gestionarcomunidades alrededor de una marca o causa(relación marca-consumidor). Se trata de figurashíbridas entre expertos en aprendizaje y relacionespúblicas para la red, que actúan de nexo entre lamarca y el usuario, para convertir el objetivo dedicha marca en una comunidad o entorno queatraiga al usuario. Las nuevas comunidades deconsumidores parecen ser el último hito del mar-keting social (en términos empresariales podría-mos hablar de comunidades B2B - Business toBusiness o B2C - Business to Consumer) y necesi-tan de moderación, estrategias de dinamización,

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aplicaciones y/o herramientas, contacto con elusuario, reputación social, investigación de mer-cado... Uno de sus principales requisitos es el deser buen comunicador, y por supuesto, tener unareputación online consolidada.

2. Gestor de información - documentalistas digitales

Las tecnologías de los sistemas de gestión de con-tenidos, como la sindicación o la agregación, haceposible la generación y publicación dinámica deentidades informativas virtuales que solo existenen un contexto dado. Por tanto, se supera el con-cepto clásico de documento, proceso y gestióndocumental, para adoptar el enfoque de infor-mación y gestión de la información. No se ges-tionan documentos, se gestiona información.

Se constata la demanda existente de estos pro-fesionales, gestores de archivos digitales o docu-mentalistas digitales, que se ven impulsados porla extensión y disponibilidad de tecnologías parala creación y acceso a la información digital. Laevolución de la actividad profesional deberá con-templar el aumento de la competencia con pro-fesionales de otros perfiles con habilidadesinformativas y/o informacionales, y en este con-texto tan cambiante los profesionales de la infor-mación deben estar preparados para acoger lasposibilidades que las nuevas tendencias ofrecen,estar dispuestos al cambio y a la transformacióntanto de las tendencias como del perfil profesional.

3. Periodista - comunicador digital

Con el advenimiento de Internet, los contenidosinformativos, sobre todo las noticias y las activi-dades asociadas a las mismas, están teniendo unauge extraordinario, y el profesional en el terrenode la comunicación se enfrenta a un nuevo reto.Sin embargo, éste no debe contentarse simple-mente con adaptarse al cambio, como si de unamoda se tratase, y tampoco se ha de limitar a uti-lizar un nuevo lenguaje. Se le plantea como exi-gencia comprender y controlar las nuevascaracterísticas de los medios. De lo que se trata esde ser protagonistas, no espectadores, de la revo-lución tecnológica a la que estamos asistiendo,para poder convertir en realidades las promesasde la era digital.

Actualmente no son muchos los que pagan porla prensa digital. El modelo de negocio en Inter-net se parece más al de las emisiones en abierto,como por ejemplo la TV, que al de la prensa tra-dicional, por lo que ésta, en su adaptación a estemedio de comunicación de masas, probablementedeba ir a un modelo de negocio mixto, con con-tenidos abiertos y de pago, basado en la amplia-ción de contenidos, audiencia y publicidad, no enla explotación de los mismos recursos.

El nuevo paisaje mediático presenta una serie deconvergencias y transiciones que han de ser teni-das en cuenta ya que constituyen las notas domi-nantes de esta nueva era digital:

• En la era analógica, la clave de la comunica-ción era la transmisión de información,mientras que en la era digital, lo es la pro-ducción de contenidos.

• El público pasivo de los medios tradicionalesse ha convertido en usuario activo. Ya no secontenta únicamente con el consumo demedios interactivos, sino que también parti-cipa en la producción de contenidos.

• Los portales y las comunidades surgen pre-cisamente como ámbitos de confluenciaentre los servicios de información personali-zada y los medios de información pública.

• Las fronteras que separaban a los medios, enfunción de su soporte y de los formatos deinformación, desaparecen con el desarrollode Internet. Los solo digitales, así como lasversiones electrónicas de los medios tradi-cionales, constituyen nuevas realidadesmediáticas.

• La Web tiende cada vez de modo más evi-dente hacia la confluencia entre PC y TV, y ellenguaje audiovisual acaba imponiéndose enla cultura digital.

• La Red permite el acceso directo del públicoa las fuentes de información, sin la media-ción profesional de los comunicadores, yofrece, por primera vez en la historia de lacomunicación, acceso universal a un sistemamundial de publicación que funciona, igual-mente, al margen de los profesionales.

Estos cambios plantean redefinir con urgencia elperfil y las exigencias profesionales de los comu-nicadores.

4. Desarrollador de contenidos digitales -diseño web

La tasa compuesta de crecimiento anual previstapara este mercado en el período 2009-2013 es del7,7% hasta alcanzar los 86,7 billones de dólares.El segmento de la publicidad online sobre plata-formas y accesos fijos será el de mayor peso con77,5 billones dólares en 2013. El segmento de lapublicidad online sobre plataformas móviles será


el de mayor crecimiento con una tasa compuestade crecimiento anual del 19,7% en el período2009-2013. La banda ancha se convierte en unelemento necesario, y la competencia entre ope-radores pasa de centrarse en el precio a focali-zarse en la velocidad, con todos ellos compitiendopor ofrecer los paquetes más veloces al mejorprecio.

En publicidad, Internet se está convirtiendo enun centro de entretenimiento gracias a aplicacio-nes avanzadas donde los videojuegos, la descargade música y la televisión ganarán cada vez másusuarios, y por tanto aumentan en atractivo paralos anunciantes.

El Internet móvil se verá fuertemente impulsadodebido al auge de los smart phones, y a su dis-minución de precios y excelentes característicastécnicas, incluyendo buena velocidad de accesoen redes inalámbricas. En países líderes en telefo-nía móvil como Estados Unidos, se espera que el30% de los usuarios utilice este tipo de dispositi-vos para acceder a Internet en 2013, en compa-ración con el 3% que suponían en 2008. Por ello,los nuevos smart phones no solo están causandoun gran incremento en el número de usuarios deacceso móvil, sino que suponen una mejor plata-forma para la publicidad móvil.

Se requieren expertos con capacidad para ges-tionar proyectos de contenido digital, diseño ydesarrollo de sitios web. De manera general desa-rrollarán soluciones que requieran el empleo devarios medios: imagen, sonido, audio, vídeo, etc,para aplicaciones multimedia y portales de infor-mación, en las que la creación gráfica y la ani-mación tengan una gran importancia. Para ello,emplearán lenguajes de programación generalesy específicos (XHTML, CSS, JavaScript, PHP), inte-grando aplicaciones preexistentes, instalarán yadaptarán información y entornos de herramien-


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resultados de los hipersectores analizados< 73 >

tas y realizarán la digitalización de la informaciónmultimedia. Asimismo, según las tendenciasactuales, deberán ser capaces de crear aplicacio-nes interactivas para plataformas móviles.

5. Desarrollador de videojuegos El mercado global de videojuegos crecerá a unatasa compuesta de crecimiento anual del 7,4% enel periodo 2009-2013. En concreto, el segmentode los juegos para consolas será el de mayor pesodel mercado con 30,4 billones de dólares en 2008y unos 39,7 billones estimados para 2013, y el delos juegos de PC seguirán una trayectoria des-cendente con un decrecimiento del 1,2% supo-niendo 4,3 billones de dólares en 2008.

Los juegos online y de móvil serán los de mayorcrecimiento con una tasa anual del 10,6 y 13,8%respectivamente para el período 2009-2013.Existe un importante mercado publicitario corres-pondiente a los videojuegos que experimenta uncrecimiento de 1,4 billones de dólares en 2008 a2,6 billones estimados para 2013.

La actual generación de consolas (Play Station 3,Wii, XBox 360) será el pilar fundamental del mer-cado durante los próximos años. La capacidad deestas consolas para poder conectar a varios juga-dores online está contribuyendo al desarrollo deeste segmento. La publicidad en los videojuegosserá uno de los principales drivers de crecimiento.Inicialmente los anuncios insertados en los juegoseran estáticos y muy poco avanzados pero con las

nuevas mejoras y el aumento del ancho de bandaes posible mostrar un anuncio actualizado atiempo real y dinámico. La publicidad en juegos seestá consolidando en los juegos de deportes y enjuegos que simulen la vida real.

Se demandan técnicos que satisfagan los reque-rimientos para el diseño y la programación devideojuegos que puedan:

• Conocer en profundidad los distintos ele-mentos y herramientas para la programaciónde videojuegos.

• Programar software para videojuegos quehaga uso integral de los recursos de la com-putadora: sonido, imágenes, video y de losdispositivos asociados a ella.

• Diseñar videojuegos en base a las buenas prác-ticas de las técnicas de: programación, jugabi-lidad, componentes, niveles, balance, etc.

• Dominar, seleccionar y aplicar herramientasinformáticas orientadas al desarrollo y diseñoaplicado a la industria del videojuego, endiversos ámbitos que requieran el manejo delas nuevas tecnologías de la comunicacióny la información para el tratamiento digitalde imágenes y animaciones en el sector deVideojuegos.

• Participar de grupos interdisciplinares dediversas ramas de la ciencia y la tecnologíapara aplicar sus conocimientos en el desarro-llo de videojuegos.

6. Especialista en realidad aumentadaLa realidad aumentada básicamente es una tecno-logía que añade objetos virtuales a un entornoreal, a través de una cámara y siendo luego repre-sentados en la pantalla del ordenador o cualquierotro dispositivo. Los innumerables desarrollos quese están llevando a cabo en esta interesante áreade conocimiento, no son apenas comparables conlas incontables aplicaciones y usos potenciales (no

solo relacionados con el ocio) que aparecerán dela mano de estas tecnologías (diseño, fabricación,simulación, turismo, salud...).

Su incontenible avance demanda profesionales conla preparación adecuada no solo para el desarrollode las aplicaciones, sino para su formación yempleo.


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La relación entre la energía y el agua surge por-que el consumo de uno de esos dos recursosincide directamente en la disponibilidad y soste-nibilidad del otro. Analizar ambos conjuntamentepermite buscar respuestas a problemas comunesdesde un punto de vista integrador, analizandoglobalmente las necesidades energéticas e hídri-cas existentes, los consumos esperados y losrecursos de que se dispone para poder detectarsoluciones tecnológicas, implantar mejoras en lagestión y en la eficiencia, optimizar los recursosdisponibles, y en definitiva, encontrar estrategiasque permitan desarrollar herramientas eficacespara afrontar este importante reto.

Siguiendo el ejemplo de California o de paísescomo EE.UU., se empieza ya a plantear en elámbito de la Unión Europea la necesidad deafrontar el doble desafío del binomio Energía -Agua poniendo en marcha iniciativas para contarcon los medios necesarios que permitan crear

redes de cooperación e intercambio de capacida-des entre todos los actores de ambos sectores,analizando cada uno de los procesos interconec-tados existentes entre el agua y la energía desdeuna perspectiva global de sostenibilidad, identi-ficando factores críticos, evaluando el consumoenergético de cada litro de agua que entra en elsistema de abastecimiento y las necesidadeshídricas que el sistema de producción de energíarequiere para su funcionamiento y desarrollo.


TECNOLOGÍAS PARA LA ENERGÍA

La situación energética mundial pasa actual-mente por un momento que se puede considerarcrítico, acuciado por las incertidumbres financie-ras que están afrontando las principales econo-mías mundiales, entre las que se encuentra

agua, energía y Medioambiente

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España. El carácter estratégico de la energía en elmarco económico actual, hace necesario dispo-ner de unas políticas energéticas preparadas paramuy diversos escenarios de futuro, de modo quela industria del sector mantenga su productivi-dad y competitividad, así como la capacidad paraproporcionar los servicios demandados por lasociedad.

> Las energías renovables

Las energías renovables son ya una parteimportante del sistema energético, aunquecada una de ellas tiene un peso diferente enfunción de su grado de desarrollo. Actual-mente, su contribución es un 10% de laenergía primaria y en torno al 30% de la elec-tricidad.

Las instalaciones de energía eólica se estáncomenzando a trasladar a alta mar, donde lavelocidad de los vientos es mayor y tienenmayor estabilidad, no existiendo las limitacio-nes en el tamaño de los componentes queimpone el transporte terrestre. Sin embargo,el desarrollo de los parques eólicos marinosdependerá de cómo se resuelva el problemade anclar las estructuras en el fondo marino yde las limitaciones en la conexión a la red.

Por otra parte las instalaciones mini eólicas,turbinas con potencias en torno a los 100 kW,permiten utilizar el viento en lugares aisladosy presenta una importante perspectiva demercado. La generación eólica distribuida

requiere seguir disminuyendo los costes yaumentando la eficiencia de las turbinasactuales junto con desarrollos innovadores enmateriales y sistemas para mejorar las tecno-logías de control de la red de distribución paraevitar problemas de conexión y estabilidad enla red.

Con respecto a las tecnologías fotovoltaicas,están basadas en utilizar como material paralas células solares el silicio mono y policrista-lino. Su competitividad económica y su pene-tración en el mercado se enfrentan al reto delprecio de la electricidad producida, mayor queotras renovables, lo que requiere mejorar lastecnologías de fabricación actuales disminu-yendo costes. La producción de silicio enlámina delgada permite optimizar la produc-ción de células solares en base al control delos procesos de crecimiento para disminuir lasnecesidades de material y reducir los precios,consiguiendo eficiencias elevadas mediantenuevos tipos de paneles solares con células delámina delgada basados en materiales másbaratos y técnicas de fabricación de menorcoste.

Las plantas solares de concentración utilizandistintas tecnologías para enfocar la radia-ción: campos de espejos que siguen el movi-miento del sol y concentran sus rayos en unatorre o colectores cilíndricos parabólicos quelo hacen a lo largo de una línea focal. El calorse recoge con fluido adecuado y se lleva a una

turbina para generar electricidad. Reciente-mente se ha producido un renovado interéspor estas tecnologías como lo indica enEspaña la inauguración en 2006 en Sevilla dela PS10, primera central comercial de tipotorre, con 624 helióstatos y una turbina de 11MW, seguida a primeros de 2007 de Andasol l,de 50 MW con espejos parabólicos ocupandouna superficie de 195 Ha que generará 182Gigawatios hora anualmente.

La biomasa contribuye a la diversificación defuentes de suministro a través de la genera-ción de calor y electricidad en su combustióny de la utilización de los biocarburantes en eltransporte, bioetanol y biodiesel, obtenidos apartir de maíz o aceites vegetales. La explota-ción de la biomasa, requiere optimizar la con-versión termoquímica de nuevos materiales,incluyendo la valorización energética de losestiércoles y residuos de depuradoras.

> Distribución. Transmisión y almacenamiento de electricidadLa transición a un sistema energético más sos-tenible requiere aumentar la eficiencia, la fle-xibilidad, la seguridad, la fiabilidad y la calidadde las redes energéticas, gas y electricidad. Paralas redes de electricidad, los objetivos sontransformar las actuales redes eléctricas enuna red de servicios resistente e interactiva(clientes/operadores), controlar los flujos deinformación e intercambio de datos en tiemporeal para optimizar el ajuste de las curvas de

generación y demanda, eliminando los obstá-culos para utilizar sistemas de generación dis-tribuida, como renovables, microgeneración,microturbinas, pilas de combustible, etc., quejunto con las tecnologías de almacenamientoofrecen amplias posibilidades para la mejora yoperación del sistema eléctrico.

Los avances en tecnologías de distribuciónconducirán a las denominadas “redes inteli-gentes”, incorporando tecnologías de controly comunicaciones combinando la transmisiónde electricidad con una red de información


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basada en sensores que permitan controlar lospicos de consumo, aumentar la eficiencia ygarantizar el suministro. Dotar a la red de estacapacidad de “inteligencia” permitirá a losagentes del mercado utilizar mejor las fuentesintermitentes como las energías renovables,almacenando la energía para poder utilizarlacuando sea preciso y programar la potenciade generación requerida. La unión de tecnolo-gías limpias de generación y el desarrollo delas redes inteligentes permitirá dar solucionesdistintas al diseño del sistema eléctrico, trans-porte y comercialización de la energía facili-tando un cambio en los usos finales hacia lamayor eficiencia energética.

La integración de las energías renovables en lared necesita el desarrollo de tecnologías parasu conexión a red y acercar la generación a lospuntos de consumo mediante el desarrollo desistemas distribuidos. Se define como una redde distribución de electricidad la que incorporalas tecnologías de la información y la comuni-cación, para optimizar la relación entre losconsumidores, los productores de energía y lospuntos de generación.

La I+D+I relacionada con el almacenamientoeficaz de energía eléctrica resulta clave en laevolución hacia un sistema más sostenible,pues ello permitirá mejorar la operación de lared sin discontinuidades y regular su funcio-namiento. El uso de baterías o de volantes deinercia ayudaría a disminuir la potencia de

respaldo necesaria para evitar fluctuacionessúbitas, ligadas a la intermitencia del recurso,como es el caso de las energías renovables, yademás solucionaría problemas causados poraverías en la red.

> Hidrógeno - nuevos portadores energéticosLas pilas de combustible son dispositivos queusan el hidrógeno para generar electricidadcon alta eficiencia por lo que tienen numero-sas aplicaciones para la generación de electri-cidad en aplicaciones estacionarias o paradispositivos portátiles, la producción de calory frío, y el transporte. No obstante, el hori-zonte para su utilización práctica requierenumerosos avances en cuanto al conoci-miento de nuevos materiales y la fabricaciónde componentes.

Sin embargo, el horizonte para su utilización agran escala, requiere previamente numerososavances científicos y tecnológicos para poderresolver los problemas actuales y llegar a seruna opción competitiva de mercado.

> Eficiencia energéticaEn consecuencia, es preciso buscar solucionespara mejorar el uso de los recursos disponi-bles sin disminuir los servicios energéticos nila calidad de vida que proporcionan. Reducirlas pérdidas que se producen a lo largo detoda la cadena, desde las fuentes primarias alos usos finales, resulta clave en el diseño deun modelo energético sostenible.


El consumo de energía en la edificación o lossectores terciario y doméstico proveniente deluso de la electricidad en numerosas aplicacio-nes finales, crece continuamente. Mejorar suutilización mediante la incorporación de siste-mas más eficientes ofrece numerosas posibili-dades de actuación para reducir la intensidadenergética.

> Captura, transporte y almacenamiento de CO2Entre las distintas opciones tecnológicas parala reducción de emisiones de CO2, se reconoceque la contribución a final de siglo de las tec-nologías de captura, transporte y almacena-miento del CO2 (CAC), puede ser tan importantecomo las relativas al ahorro y eficiencia ener-gética o a las energías renovables. El desarrollode las CAC tiene en España una importanciaprioritaria, por una parte por disponer de car-bón autóctono que contribuye de maneraesencial a nuestro grado de autoabasteci-miento energético, ya de por sí muy bajo, y porotra, por el compromiso global de nuestro paísdentro de la Unión Europea y, en términosmás generales, con el planeta.

TECNOLOGÍAS PARA EL AGUA

> Tratamiento de agua. Depuración y reutilización

Mientras que los principales usos del aguarequieren del agua dulce, el 97% del agua dis-

ponible en el planeta es salada. Es por ellológico, que la escasez del recurso y la compe-tencia por el agua, hayan impulsado el desa-rrollo de tecnologías de desalación del agua.

En el corto plazo, las tendencias se susten-tan sobre tecnologías actuales, y se centranen mejorar la eficiencia energética de losprocesos, en la combinación de diferentestecnologías de desalación (soluciones híbri-das), y en la integración de tecnologías ener-géticas y de desalación que buscan optimizarel rendimiento energético global.

Para el largo plazo, las tendencias se orientanhacia nuevos materiales para las tecnologíasactuales o nuevas tecnologías para la obten-ción de agua dulce (nuevas membranas deósmosis inversa, tratamiento de salmuera,integración con renovables, desarrollo de tec-nologías de ósmosis directa o de célulasmicrobianas de desalación...).

En función del origen y del uso a que se des-tine, el agua necesita un proceso de depura-ción, que a su vez requiere del consumo deenergía. La necesidad de disponer de aguapotable supone utilizar tecnologías para mejo-rar sus propiedades físicas o químicas comola desalinización o la depuración. Los distin-tos tratamientos que se aplican, primario,secundario y la desinfección permiten la rege-neración y reutilización del agua. Entre lastendencias de potabilización se encuentran:

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• Aplicación de la tecnología MBR (Bioreactorde membranas) en la depuración urbana.

• Aplicación y desarrollo de tecnologías paramejorar la biodisponibilidad de los fangos.

• Desarrollar tecnologías que permitan redu-cir el consumo energético de la eliminaciónde nutrientes.

• Implantación de sistemas de Ciclo RankineOrgánico para optimizar el aprovecha-miento energético de biogás.

• Mejorar la fiabilidad de sensores para elcontrol de procesos.

TECNOLOGÍAS DE RESIDUOS SÓLIDOSSe espera que el desarrollo tecnológico ambientalactúe sobre los sistemas de tratamiento, elimina-ción y disposición final de los residuos sólidos,tanto ordinarios como especiales, aunque conespecial interés en la gestión de residuos peligro-sos. En un contexto más amplio, la adecuada ges-tión de residuos se inicia con la prevención, quees el primer escalón en la jerarquía de residuos(prevenir, reutilizar, reciclar, valorizar energética-mente, eliminar) y que incide sobre la produccióny el consumo.

Las actuaciones de la política europea en elcampo de la producción y el consumo se impul-san a través de conceptos como el ecodiseño y laecoeficiencia, metodologías como el Análisis delCiclo de Vida (ACV) y estándares como las de lacalificación energética de productos o el ecoeti-

quetado. Estas actuaciones contribuyen a dismi-nuir el ratio de recursos empleados por unidad deproducto y, como consecuencia, contribuyen areducir la cantidad y cambiar la composición delos residuos generados. En gestión de residuos sedestacan los siguientes puntos:

• La prevención de residuos, que tiene comoobjetivos:

- Reducir las emisiones.- Reducir la presencia de sustancias peli-

grosas en los residuos.- Mejora de la eficiencia del uso de recur-

sos.

• Fomentar la reutilización y el reciclaje deresiduos.

• Fomentar la valorización de los residuos, enparticular de biorresiduos.

• Promover la valorización energética, enten-dida como valorización de alto rendimientoenergético de los residuos y último recursoantes del vertido.

• Minimizar el vertido.


Ante la disyuntiva de disponer de profesionalesaltamente especializados o bien contar con perfi-les más generalistas, se plantea la demanda realdel mercado como el elemento tractor fundamen-tal a la hora de crear profesionales especialistas.


Este hecho se puede apreciar en determinadasáreas que, si bien son consideradas de gran rele-vancia desde el punto de vista técnico (ejemplo deespecialistas en simulación y modelización deredes), encuentran una demanda real por parte dela industria bastante inferior a lo esperado. Endichos casos, la formación en dichas áreas tecno-lógicas concretas viene determinada por la for-mación continua empresarial.

1. Especialista en sector energético

La evolución de la situación energética mundial ysu marcado carácter estratégico, hace necesariodisponer de políticas energéticas preparadas paralas diversas coyunturas futuras, manteniendo laindustria del sector la productividad y la capaci-dad para proporcionar los servicios demandadospor la sociedad.

El consumo de energía continúa creciendo a unritmo mayor de lo previsto y se auguran aumen-tos de la demanda mundial de energía primariahasta el año 2030 de un 57% y un incremento delconsumo de electricidad de un 85%. Asimismoconviene recordar los compromisos acordados,como el plan 20/20/20. Asimismo, en España exis-ten una serie de condicionantes propios, como laelevada dependencia exterior, el escaso impulsodel mercado, la escasa separación entre la gene-ración, distribución y comercialización, las inter-conexiones con Europa o la programación pocoeficiente.

Por todo ello, cuando se analizan estos factoresen su conjunto, se aprecia por parte de los exper-tos del sector, la necesidad de disponer de profe-sionales generalistas en el sector energético,capaces de afrontar los problemas de una formaglobal, no solo desde el punto de vista técnico,sino con unas importantes capacidades de ges-tión de mercados, y con conocimientos destaca-dos en el ámbito económico.

Así pues, los sectores eléctricos de todo el mundo,y especialmente los de la Unión Europea, se estánreestructurando para liberalizar los mercados degeneración y comercialización con el objetivo degenerar un mercado en el ámbito europeo demarcado carácter estratégico y de la máximacompetitividad. Por tanto, estos cambios requeri-rán a medio plazo de disponer de profesionalesadecuadamente preparados a los cambios encuanto a tecnologías, procedimientos o nuevasáreas de negocio, con una formación completatanto en los aspectos técnicos como económicos,legales o regulativos.

Entre las áreas de conocimiento demandadaspara los profesionales que desempeñen este tipode funciones, se encuentran fundamentalmenteaquellas de carácter técnico, relacionadas con losconocimientos de tecnologías y energías (petró-leo, gas, carbón, nuclear, renovables, cogenera-ción...), de redes y distribución (infraestructuras,red de transporte, planificación, conexiones,redes inteligentes...), de mercados (doméstico,

industrial, emergentes...), de economía y finan-ciación (estructura de mercado, modelización,inversión, valoración y financiación de empresasenergéticas, fiscalidad de la energía...), de regu-lación (políticas energéticas de la Unión Euro-pea, planificación de redes, sectores eléctrico ygasista, ley de hidrocarburos, ley del sector eléc-trico, ley de energías renovables...) y medioam-bientales y de sostenibilidad (legislaciónambiental, evaluación, aguas, protocolo de Kioto,comercio de emisiones, calidad...)

2. Especialista en gestión energética sostenibleExisten presiones de la sociedad mundial para dis-poner de fuentes de energía más sostenible. Asi-

mismo, aparece una tendencia de crecimiento delcoste de la energía debido a un mayor consumo,aunque este hecho no va acompañado de unaumento de la oferta en la misma proporción. Portanto, es necesario el desarrollo de fuentes alter-nativas de energía que sean técnica y económi-camente viables, y cumplir con los requisitosmedioambientales.

Para la definición de una matriz energética mássostenible y adaptada a las necesidades de lasociedad española, es necesario analizar y plani-ficar la combinación ideal de diferentes fuentes yformas de consumo de energía, teniendo encuenta los siguientes factores: tecnológicos, eco-nómicos y ambientales.

Por tanto, se identifica la demanda de profesio-nales con capacidad técnica para analizar y desa-rrollar (para organizaciones, ciudades o regiones)las mejores alternativas energéticas de acuerdo alos factores económicos y ambientales, buscandodisponer de un mix energético más sostenible.

Para ello es fundamental el empleo de las TIC,para modelizar y simular la generación, trans-porte, distribución y almacenamiento de ener-gía; analizar y definir la mejor alternativa deenergía teniendo en cuenta las característicasregionales, y en función de factores tecnológi-cos, económicos y ambientales. Esto, debe per-mitir al profesional articular estrategiaspolíticas para fomentar la participación pública

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42 “Empleo verde en una economía sostenible”. Fundación Biodiversidad. 2010.


y del sector privado; definir tasas diferentes paraestimular la demanda de energía fuera de lashoras punta; diseñar y controlar la combinaciónideal de consumo desde el punto de vista eco-nómico; cumplir con la normativa ambientalvigente y gestionar de forma integrada elbalance energético.

3. Especialista en energías renovablesEntre los aspectos determinantes en la actualsituación energética, nos encontramos el carácterlimitado de los recursos naturales, y el factormedioambiental, ya que existe una gran concien-ciación sobre las emisiones perjudiciales para elmedioambiente y los problemas relacionados conel efecto invernadero, el cambio climático o losresiduos. Este hecho y los acuerdos y compromi-sos europeos, ha impulsado las energías renova-bles en nuestro país, siendo ya una parteimportante del sistema energético.

En este ámbito, este sector ha crecido muchísimoen cuanto a la generación de empleo a su alrede-dor, y se espera que continúe en esta línea de cre-cimiento progresivo. De hecho, la cuantificaciónde los últimos años, según un estudio presentadorecientemente42, uno de cada cinco “empleos ver-des”, lo producen las energías renovables, com-putando cerca de 110.000 puestos de trabajo

directos. Este sector es el que más ha crecidodurante los últimos diez años, más de un 3.000%.De manera adicional, se remarca que casi un 20%de empresas del sector prevé contratar nuevopersonal a corto plazo.

De manera general, son necesarios expertos conconocimientos técnicos de energías renovables,de carácter generalista y con visión global delsector, capaces de participar en todas las fases deelaboración de proyectos de instalaciones ener-géticas, desde la promoción, búsqueda de empla-zamientos o de subvención, hasta diseño ydirección de proyectos, y construcción y opera-ción de instalaciones.

La evolución esperada del sector de las energíasrenovables demandará profesionales adecuada-mente preparados en las diferentes áreas:

• Energía solar fotovoltaica. Se espera quelos desarrollos en nuevas tecnologías y pane-les fotovoltaicos, permitirán reducir los cos-tes de implantación y aumentar la confianzade los usuarios, impulsando la implantaciónde manera generalizada de este tipo de ener-gía, y demandando profesionales.

• Energía solar térmica. Las inmensas posibi-lidades de explotación solar que existen enEspaña, hace prever una mayor consolidación

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de las tecnologías relacionadas con la ener-gía termosolar. Asimismo, la importanteinversión en investigación llevada a cabo porlas instituciones públicas y privadas ha per-mitido la consolidación de la cadena de sumi-nistro y distribución de esta tecnología.

• Energía solar termoeléctrica. El sector dela energía solar termoeléctrico estásufriendo un crecimiento muy importante,especialmente en nuestro país, dadas lasexcelentes condiciones de irradiación solar yla experiencia técnica existente en energíasolar. Las principales plantas de demostra-ción tecnológica y la primera comercial seencuentran en España.

• Energía eólica. El potencial eólico españoles uno de los más destacados del mundo.Existen diversas tendencias de evolución eneste campo, desde el desarrollo de genera-dores de pequeña potencia, cerca de lospuntos de consumo, al uso de generadoresde hasta 10 MW, ideados fundamentalmentepara instalaciones en alta mar. En todos loscasos, se espera un incremento de personalcon conocimiento técnico para el desarrollode proyectos de generación energéticaeólica.

• Biomasa. Para poder usar la biomasa comorecurso energético para la producción de bio-carburantes, calefacción y electricidad, debenser consolidadas las tecnologías de conver-sión (termoquímicas, mecánicas, bioquímicas,

biológicas, etc.). Esto implica disponer de per-sonal cualificado con conocimiento de losmecanismos de transformación de los recur-sos de la biomasa y los tratamientos físicos,químicos y biológicos necesarios para la opti-mización de procesos, para lograr una mayoreficiencia energética y reducir costos.

• Geotermia. La energía geotérmica es aque-lla energía que puede ser obtenida por elhombre mediante el aprovechamiento delcalor del interior de la Tierra. La climatiza-ción geotérmica probablemente se generali-zará comercialmente para su uso doméstico,demandando profesionales con conoci-miento de esta tecnología.

• Undimotriz. La energía undimotriz consisteen el aprovechamiento de la energía cinéticay potencial del oleaje para la producción deelectricidad. Implementar sistemas para pro-ducir energía eléctrica empleando la energíacinética y potencial de las olas, de maneratécnica y económicamente viable necesitaráde recursos humanos con una adecuadacualificación técnica y de gestión.

Se debe destacar asimismo, la gran importanciaque el sector tiene, y el increíble potencial degeneración de empleo que las actividades rela-cionadas con la instalación y mantenimiento deequipos puede presentar (energía solar, energíaeólica y energías térmicas).


4. Especialista en eficiencia energética

La creciente demanda de energía que se esperaen los próximos años, así como la necesidad deeliminar o reducir la contaminación de los sis-temas convencionales, generan la necesidadde: (a) la optimización de las fuentes actuales,(b) reducción de las pérdidas que se producen a lolargo de toda la cadena de fuentes primarias parauso final, y (c) reducción del consumo de energía.Estos temas han de convertirse en cuestionesclave en el diseño de un sistema energético máscompetitivo y sostenible.

El sector transporte sigue siendo el mayor con-sumidor de energía, con un 40,18% del total de laenergía final (2008), basado sobre todo en lademanda de petróleo y sus derivados. El consumode energía final en el sector de usos diversos (quecomprende residencial, terciario agricultura ypesca) disminuyó en un 4,73% respecto al añoanterior. Los sectores residencial y terciario fueronresponsables en su mayor parte (56% y 32%) deeste consumo. Los valores más recientes del sec-tor residencial desagregados por usos señalan a lacalefacción en los hogares como el mayor consu-midor de energía, un 47%, un valor menor que lamedia europea del 67%, debido al menor rigor enlos inviernos. Esto hace que si el consumo ener-gético por hogar se corrige por el factor climá-tico, nuestro país se sitúa como el menosintensivo energéticamente, en torno a un 35% y40% inferior a la media de los hogares europeos.

Debido a la importancia de que el consumo deenergía en edificación y en los sectores tercia-rio y doméstico supongan actualmente alrede-dor de un tercio del consumo energético globalde la UE, la necesidad de disponer de perfiles pro-fesionales especializados en eficiencia energética,con unos conocimientos técnicos tales que lespermitan mejorar la utilización e incrementar elahorro energético mediante la incorporación detécnicas innovadoras de construcción, sistemasde iluminación o climatización más eficientes,empleo de recursos energéticos renovables adap-tados al consumo, mejoras de diseño de edificios,renovación de edificios, empleo de nuevos mate-riales, etc.

De manera complementaria a la eficienciadoméstica/edificación, se plantean las actividadesrelacionadas con la eficiencia energética indus-trial, que incluye la relación existente entre elconsumo hídrico y energético, la hibridación detecnologías industriales, la optimización ambien-tal o la valoración energética de residuos.

Desde el punto de vista de la generación ener-gética, también son necesarias acciones parainvestigar y aplicar sistemas y tecnologías máseficientes para la cadena de energía (generación,transporte, distribución, consumo); estudiar eimplementar procesos de combustión más efi-cientes, de acuerdo a factores económicos yenergéticos; colaborar con instituciones públi-cas y privadas en la articulación de políticas

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(formativas, regulativas, fiscales, tecnológicas)para la reducción del consumo y el aumento dela eficiencia energética.

5. Especialista en captura y almacenamiento de CO2

Las industrias emiten, entre otros gases, CO2 delos procesos de combustión, lo que supone unaimportante fuente de contaminación que debe serevitada según las normativas existentes al efecto.Por tanto, la captura, almacenamiento y trans-formación del CO2 emitido es esencial para eldesarrollo de un modelo económico sostenible ypuede ser tan importante como las acciones rela-tivas al ahorro y eficiencia energética o energíasrenovables.

En el caso concreto de España, este hecho tieneuna importancia prioritaria, debido por una partea la existencia de carbón autóctono que contri-buye de manera esencial a nuestro grado deautoabastecimiento energético, ya de por sí muybajo, y por otra, por el compromiso global denuestro país dentro de la Unión Europea.

Los sistemas de captura de CO2 tienen como obje-tivo la obtención de una corriente concentrada enCO2 preparada para su transporte y almacena-miento permanente. Una vez aislado el CO2 de lacorriente de gases, éste debe transportarse hacia ellugar en el que bien se consuma en procesosindustriales, o bien se almacene en los potencialessumideros que actualmente se están estudiando.

Por tanto, deben realizarse desarrollos en tecno-logías relacionadas con sistemas de captura(post-combustión, pre-combustión y oxicombus-tión), transformación, transporte económico, via-ble y seguro y almacenamiento (confinamientogeológico). El CO2 transportado también puedeutilizarse como materia prima.

Así pues, serán demandados perfiles profesiona-les capaces de implementar sistemas para captu-rar y/o transformar CO2, de manera técnica yeconómicamente viable, de acuerdo a las necesi-dades especificas de la industria, estudiando lamejor manera de transportarlo a un lugar dondesea consumido en los procesos industriales odonde pueda ser almacenado. Se espera un volu-men de negocio asociado al CO2 con una altademanda de empleo tanto para desarrollo denuevas tecnologías como para adecuación de lasinstalaciones existentes a los requerimientos deemisiones futuros.

6. Especialista en aspectos legales y regulativos

Los sectores eléctricos de todo el mundo, y espe-cialmente los de la Unión Europea, se están rees-tructurando para liberalizar los mercados degeneración y comercialización con el objetivo degenerar un mercado en el ámbito europeo de mar-cado carácter estratégico y de la máxima compe-titividad. Por tanto, estos cambios requerirán amedio plazo disponer de profesionales adecuada-


mente preparados a los cambios en cuanto a tec-nologías, procedimientos o nuevas áreas de nego-cio, con una formación completa tanto en losaspectos técnicos como económicos, legales oregulativos.

Relacionados con esta formación generalista delsector energético, se pueden inferir perfiles pro-fesionales con una demanda de capacidades muyconcreta, pero para los que la demanda laboralestará muy polarizada en puestos de desempeñomuy específicos. Así, los profesionales con cono-cimientos profundos y específicos en aspectosjurídicos, legales y económicos de la energía,serán especialmente valorados. Entre las princi-pales áreas de conocimiento requeridas seencuentran los aspectos relacionados con lalegislación comunitaria, el Mercado Único de laEnergía, la Regulación energética y los aspectostarifarios, retribuciones, derecho de la competen-cia, régimen especial, fusiones y adquisiciones,contratos especiales...).

Asimismo, estos profesionales deben tenerconocimientos importantes en cuanto a lasregulaciones existentes de contaminaciónatmosférica, y compromisos ambientales adqui-ridos en comercio de emisiones de CO2. En elmarco del Protocolo de Kioto, adoptado en 1997,la Unión Europea se comprometió a reducir susemisiones de gases de efecto invernadero en un8% entre 2008 y 2012 respecto de los niveles de1990.

El sistema de comercio de Derechos de Emisiónpermite asignar a las empresas cuotas para susemisiones de gases de efecto invernadero. De estemodo se incentiva el desarrollo y utilización deenergías limpias, que permitan reducir las emisio-nes de las empresas y permite al tiempo que otrosoperadores superen su cuota de emisiones a con-dición de que encuentren empresas que produz-can menos emisiones y les vendan sus Derechosexcedentes. Por tanto, tras el establecimiento delmercado de emisiones de la Unión Europea, seespera una demanda de profesionales, con cono-cimientos en los aspectos regulativos legales yfinancieros necesarios para actuar en estos mer-cados de manera optima, analizando los merca-dos y las posibles estrategias de actuación.

De manera complementaria a las actividades rela-cionadas con la medida de la huella de CO2 debenconocer en profundidad los aspectos relativos a laregulación ambiental, las implicaciones delimpacto en la huella hídrica energética, sus rela-ciones y estar involucrados en los procesos deoptimización ambiental y en el estudio delimpacto ambiental asociado a generación eléc-trica.

7. Especialista en gestión sostenible del agua

La gestión sostenible del agua se identifica comouno de los principales retos del s. XXI que requierede la implicación de todos los actores relaciona-dos. La gestión integral sostenible del agua debe

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abordar no solo el desarrollo de nuevas tecnolo-gías relacionadas con el tratamiento de aguas,sino la utilización de un uso racional del agua,fundamentalmente desde dos puntos de vistapreventivos, como son la moderación del con-sumo, y la reducción de la contaminación. Laracionalización del ciclo del agua implica que elconcepto de sostenibilidad debe desacoplarse deluso de recursos y del deterioro del medioambiente.

Para ello, la planificación hidrológica es uno delos principales instrumentos en la gestión soste-nible del agua, permitiendo mayor disponibilidaddel recurso, protegiendo su calidad, economi-zando el empleo y racionalizando sus usos.

Asimismo, en el contexto nacional, con claro peli-gro de escasez de agua, las técnicas de ahorro yreutilización de aguas depuradas cobran especialimportancia. Puesto que en las técnicas de uso detodos los sectores económicos se detectanmuchos casos de despilfarro, y que muchasinfraestructuras de conducción de agua sufrenimportantes pérdidas, la búsqueda de ahorro en elconsumo de agua debe tratar de corregir las inefi-ciencias detectadas, ajustando el funcionamientode los equipos a los requerimientos del servicio.

Por tanto, la gestión sostenible del agua pasa poruna gestión eficiente de todos los recursos,como la energía, que se utilizan en los serviciosdel agua. En varias áreas de utilización del agua, se

detectan excesivos consumos e ineficiencias ener-géticas y es por tanto muy deseable el análisis delas relaciones existentes entre estos dos factores.Es fundamental por tanto, analizar y optimizar nosolo el consumo energético asociado a las opera-ciones integradas en el ciclo integral del agua, sinotambién conocer cuál es el consumo de agua enlos procesos de generación energética y adecuar-los de manera eficiente buscando el ahorro,mínimo consumo y sostenibilidad.

Para todas estas actividades se debe contar conprofesionales del sector del agua, con una visiónen profundidad de todas las actividades relacio-nadas, no solo desde el punto de vista de las tec-nologías implicadas, sino desde la elaboración deestrategias y actuaciones para un uso sostenibley eficiente del recurso. Para ello, debe tener cono-cimiento de sistemas de operación y administra-ción de redes de aguas de abastecimiento público,análisis de necesidades y recursos, diseño y man-tenimiento de redes de distribución de aguas deabastecimiento y de evacuación de aguas resi-duales, calidad de aguas, tratamiento de aguas,relación entre agua y energía, conocimiento delmarco legal, etc.

8. Especialista en potabilización de agua

Por tratamiento de agua se entiende el conjuntode operaciones de tipo físico, químico o biológicocuya finalidad es la eliminación o reducción de lacontaminación o las características no deseadas

de las aguas, bien sean naturales, de abasteci-miento o residuales. De manera general, las accio-nes de depuración de aguas domésticas y urbanasse llevan a cabo en las estaciones depuradoras deaguas residuales (EDAR), en las que se suelenemplear tratamientos biológicos o secundarios,ya que el agua residual urbana es fundamental-mente de tipo orgánico.

En este sector, se ha identificado demanda deprofesionales adecuadamente preparados, tantodesde el punto de vista del operador de planta,que es la persona encargada de la supervisión ycontrol de los procesos desarrollados en la esta-ción depuradora, como de especialistas en el pro-ceso de potabilización. Estos últimos, aportanconocimiento en la realización de tratamientosde aguas con la finalidad de que se cumpla con lanormativa vigente, interviniendo en todas lasactividades relacionadas con la potabilización delagua, y con el diseño y dimensionado de estacio-nes depuradoras.

En el campo de la potabilización las tendenciasapuntan al desarrollo de nuevos tipos de mem-branas para ósmosis inversa basadas en nanotec-nología, conceptos más eficientes como la ósmosisdirecta (forward osmosis) y en resolver la proble-mática de la gestión de la salmuera en aplicacio-nes no marinas de la ósmosis inversa para permitirel uso de esta tecnología en el interior del país.Finalmente, se observa una necesidad de desarro-llar tecnologías para eliminar disruptores endocri-

nos, medicamentos y nanopartículas que empie-zan a ser detectados en agua potable.

9. Especialista en desalaciónMientras que los principales usos del agua requie-ren del agua dulce, el 97% del agua disponible enel planeta es salada. Es por ello lógico, que laescasez del recurso y la competencia por el aguahayan impulsado el desarrollo de tecnologías dedesalación del agua.

En el corto plazo, las tendencias se sustentan sobretecnologías actuales, y se centran en mejorar la efi-ciencia energética de los procesos, en la combina-ción de diferentes tecnologías de desalación


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(soluciones híbridas), y en la integración de tec-nologías energéticas y de desalación que buscanoptimizar el rendimiento energético global.

En España, debido a la problemática asociada a lafalta de recurso, existe una buena capacidad tec-nológica e industrial asociada a los procesos dedesalación. Este hecho está permitiendo no solodisponer de importantes desaladoras a nivelnacional, sino favorecer los procesos de interna-cionalización de estas compañías y la exportaciónde dichas capacidades de ingeniería. Por tanto, lademanda de profesionales con conocimientostécnicos de procesos de desalación presenta unasperspectivas interesantes en cuanto a potencialde generación de empleo.

Entre las actividades de estos profesionales, seencuentra el análisis de recursos hídricos, laexploración de nuevos conceptos tecnológicos,análisis de viabilidad técnica y económica, diseñoy construcción de plantas desaladoras, gestiónde los proyectos, planificación y mantenimientode instalaciones, optimización energética, ope-ración de instalaciones y gestión medioambien-tal de infraestructuras.

10. Especialista en gestión y tratamiento de residuos

Según la normativa existente, la gestión de resi-duos engloba la recogida, el almacenamiento, eltransporte, la valorización y la eliminación deresiduos, lo que demuestra la existencia de un

mercado empresarial dinámico y diversificado,que se puede desglosar en subactividades: ges-tión de residuos urbanos, gestión de residuos peli-grosos, gestión de residuos de la construcción ydemolición y recuperación, reciclaje y valorizaciónde residuos.

La demanda de profesionales de carácter gene-ralista, que dispongan de una visión horizontalde la problemática asociada a la gestión de losresiduos, hace necesario disponer de profesiona-les con capacidades para diseñar y operar plantasde tratamientos de residuos, e implantar planesde gestión y minimización de residuos en empre-sas y en municipios, asesorando en aquellosaspectos sujetos a regulación y normativa espe-cífica relacionada.

De manera complementaria, se demandan per-files más técnicos asociados a actividades espe-cíficas de la gestión de residuos. Así, en el casode la recogida selectiva, reciclaje y recuperaciónde materiales, las nuevas tecnologías se centranfundamentalmente en los procesos de clasifica-ción y valorización de residuos para mejorar elproceso de reciclado. Aquellos residuos que nose puedan recuperar, se valorizan energética-mente, y estos procesos han sufrido un creci-miento de actividad industrial considerable enlos últimos años. La recuperación de energía sedebe priorizar frente a la deposición en verte-dero, y los procesos de recuperación se centranen desarrollos tecnológicos, entre los que se


puede destacar la aplicación de la biotecnologíapara la degradación biológica.

De manera general, la introducción de nuevosmateriales de construcción menos perjudicialespara el medio ambiente y la clasificación en origende los residuos provenientes de la construccióny derribos (RCD) facilita la tarea de reciclado yvalorización de aquellos elementos recuperables.

En cuanto a la gestión de residuos peligrosos, sepuede considerar como un mercado con impor-tantes perspectivas de generación de actividadeconómica y empleo, destacando las actividadesrelacionadas con la gestión de los subproductosgenerados en la planta de residuos peligrosos.

11. Especialista en ciencias ambientales

Bajo esta denominación genérica se englobanparte importante de las actividades destinadas aprevenir, minimizar o corregir los daños ambien-tales provocados por la acción humana.

Las actividades y puestos de trabajo relacionadoscon la protección ambiental en la industria, pre-sentan un importante grado de transversalidadcon las actividades presentes en la actividad pro-ductiva.

El campo de actuación de los profesionales impli-cados en actividades medioambientales es muyamplio, implicando desde el asesoramiento entemas de legislación medioambiental, implanta-

ción de sistemas de gestión de la calidad y delmedioambiente, como de la elaboración de estu-dios y diseño de planes y proyectos en diversosámbitos de la gestión ambiental (aguas, residuos,espacios naturales, energías renovables...) tantopara los sectores económicos tradicionales (sec-tor primario, industria y servicios), como de lasdiferentes administraciones públicas.

Se persigue disponer de perfiles profesionales conuna amplia formación generalista y competen-cias horizontales, que sean capaces de enfren-tarse a cualquier actividad relacionada, comoasesoramiento, auditoria y realización de estudiosen el ámbito del medio ambiente, implantación desistemas de gestión medioambiental e implanta-ción de Agendas 21 Locales, estudios de impactoambiental, control y prevención de la contamina-ción acústica, control y prevención de la contami-nación atmosférica, descontaminación de suelos,introducción de la etiqueta ecológica, diseño deproyectos relacionados con la construcción deplantas y equipos para la prevención, control ygestión de la contaminación, asesoramiento enmateria de aguas y residuos (tratamiento, reutili-zación...), recursos naturales y paisaje, etc.

Se destacan por su demanda especifica, la nece-sidad de disponer de técnicos especialistas ade-cuadamente cualificados en tratamiento defuentes gaseosas (control de emisiones y CO2),en medición y modelización (riesgos, GIS...), ocontaminación acústica.


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12. Especialista en difusión y comunicaciónLa problemática existente en cuanto a consumoenergético, disponibilidad de recursos y necesi-dades de preservación ambiental, hace necesariodifundir adecuadamente las políticas de ahorro yeficiencia energética y las acciones de concien-ciación ambiental, y hacer consciente al consu-midor de la necesidad de su implicación en estosprocesos.

Para ello, se debe contar con profesionales dedi-cados a difundir las actividades necesarias parasensibilizar a la sociedad de los aspectos relati-

vos al consumo, ahorro y eficiencia de recursos yacercar las actividades ambientales al usuariofinal. Asimismo, se incluyen entre sus actividadesel diseño de campañas y programas de comuni-cación ambiental, ya sean de carácter general oespecíficas, el diseño de programas y accionesformativas en estas áreas, y la elaboración deinformes y memorias de sostenibilidad, eficienciay ahorro de recursos, suministrando informacióna las partes interesadas externas e internas a lasorganizaciones, y fomentando las mejores prácti-cas y casos de éxito mediante artículos y activi-dades de difusión.

movilidad y transporte

El modelo de desarrollo económico y las necesi-dades y aspiraciones sociales que este lleva apa-rejadas junto con el crecimiento de la población,han dado lugar, entre otras consecuencias, a ungran aumento de la movilidad de las personas yde los bienes. Sin embargo, el crecimiento econó-mico y las soluciones de movilidad no parecenconverger hacía un escenario sostenible.

El transporte es un sistema complejo que dependede múltiples factores, tales como el patrón delconsumo y de los asentamientos humanos, laorganización de la producción y la existencia deinfraestructuras. Debido a esta complejidad, cual-quier intervención en el sector de los transportesdebe basarse en una visión a largo plazo de lamovilidad sostenible de personas y mercancías,especialmente porque las políticas de carácterestructural tardan mucho en ejecutarse y debenplanearse con gran antelación.

En este contexto, el concepto de movilidad debeentenderse en un sentido amplio que incluyatodas las actividades que se desarrollan en rela-ción con el transporte de personas y mercancías,con la generación de bienes y servicios de y parael transporte y, en definitiva, con la integraciónde soluciones para el desarrollo y puesta a puntode sistemas de transporte de gran calidad y efi-ciencia orientados a satisfacer desde el punto devista económico, social y medioambiental, lasnecesidades de una sociedad cada vez más glo-balizada.


SISTEMAS INTELIGENTES DE TRANSPORTE43

Los conceptos básicos de sostenibilidad, seguri-dad y eficiencia implican no solo a los vehículos

43 “Los sistemas inteligentes de transporte, pasado reciente y futuro”. P.M. Redondo. CIMBRA. Núm. 353. 2003.

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44 “Movilidad en las grandes ciudades. Estudio de prospectiva” – Fundación OPTI. 2010.

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sino también a sus condiciones de uso en el com-plejo contexto de los sistemas modales de trans-porte. Las tecnologías contempladas en esta áreahacen referencia a la gestión, control e informa-ción de tráfico; los sistemas avanzados de ges-tión de la información; las comunicaciones,estándares y gestión de la información; las tec-nologías para la seguridad de la información y lascomunicaciones; los sistemas de percepción,visión artificial, tratamiento de imágenes y reco-nocimiento de formas, la comunicación máquina-máquina; los indicadores y causas de laaccidentalidad y mortalidad y las estrategias pre-ventivas de los accidentes.

Aparecen importantes oportunidades de desarro-llo en los protocolos de comunicaciones parafavorecer la interoperabilidad de la informacióny del desarrollo de infraestructuras de comunica-ción entre plataformas logísticas. También apare-cen en el desarrollo de un sistema integral derutas y gestión de tráfico para optimizar tiemposde ruta en las ciudades o del desarrollo de tecno-logías (tráfico y sistemas inteligentes de trans-porte) para el uso eficiente de las infraestructuraso para la gestión eficiente del tráfico.

MOVILIDADLa mayoría de los desplazamientos que realiza-mos son de corta distancia (< 50 km). En un estu-

dio recientemente realizado por la FundaciónOPTI44 se han identificado varias macrotenden-cias, que en opinión de los expertos, marcarán elfuturo de la movilidad en las grandes ciudades:

• Disminución de la intensidad de la movilidad.

• Mejora de la eficiencia.

• Mejora de la seguridad y confort.

• Accesibilidad.

• Sostenibilidad energética y medioambiental.

INFRAESTRUCTURAS DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTELa ausencia o ineficiencia de las infraestructurasactualmente disponibles conllevan importantesproblemas de congestión y accesibilidad que setraducen en importantes pérdidas para la com-petitividad, el medio ambiente y la economía. Eldesarrollo de nuevas infraestructuras y cadenaslogísticas avanzadas pretende mejorar estos pro-blemas mediante el desarrollo de nuevas tecno-logías de construcción y mantenimiento deinfraestructuras y arquitecturas integradoras,seguras y energéticamente eficientes; la optimi-zación de la intermodalidad (tecnología, gestióny funcionamiento); la eficiencia de los procesosde intercambio modal en viajeros y mercancías;el conocimiento de las redes asociadas a losmodos y su optimización (identificación de cue-

llos de botella); las metodologías encaminadas ala evaluación de impacto ambiental de lasinfraestructuras del transporte y sostenibilidad ya su disminución; la planificación y gestión determinales enfocadas a la potenciación de lacomplementariedad y reequilibrado modal; laplanificación y gestión del territorio; y la cons-trucción y mantenimiento de infraestructurasurbanas de transporte de mercancías.

TECNOLOGÍAS PARA LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO45

El transporte de mercancías es un elemento indis-pensable para el mantener la competitividad y cre-cimiento de la economía, pero ello supone laorganización eficiente y sostenible del flujo demercancías. La eficacia del sistema logístico nece-sita el desarrollo de tecnologías como la logísticaavanzada; las tecnologías aplicadas a redes de dis-tribución; las herramientas para mejora de la ges-tión de la cadena de suministro; los dispositivospara localización de personas y mercancías; el‘local customisation’ o acabado local; la integra-ción de la cadena logística mediante TIC; la mine-ría de datos para conocer la demanda y ofrecerproductos y aplicaciones personalizadas (quiéncompra qué, cuándo y por qué); las tecnologías deredes fijas y móviles; las aplicaciones distribuidasen red para entornos móviles; las herramientas

para la planificación logística y gestión integradadel transporte, tráfico y planeamiento urbano; lainteroperabilidad de redes y modos; la armoniza-ción y normalización de unidades de carga inter-modal; y las tecnologías para almacenamiento,embalaje, manipulación y trazabilidad RFID.

TECNOLOGÍAS RELACIONADAS CON LA AUTOMOCIÓN46

Las tendencias de mercado y los factores claveque impulsan la I+D+I en el sector de automo-

45 “Informe sectorial: Logística”. Barcelonactiva. 2010.46 “Comprehensive analysis of the evolution of the automotive sector in Europe”. Group Alpha. 2008


47 “Agenda Estratégica de Investigación del Sector Ferroviario”. Plataforma Tecnológica Ferroviaria Española. 2008.

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ción pueden resumirse como los siguientes. Porun lado, se quiere reducir: el peso, el tiempo dedesarrollo y venta al mercado, el impacto ambien-tal y el coste de los vehículos. Y, por otro lado, sequiere aumentar: el valor añadido de los mismos,su rendimiento, la versatilidad (capacidad defabricación de series pequeñas) y la capacidad derespuesta al mercado mundial. Todo ello mante-niendo los niveles de seguridad en los desarrollosque se realicen.

De forma general los fabricantes de equipamientooriginal (denominados OEM) están incremen-tando el gasto en I+D en:

• Investigación electrónica (conectividad dedispositivos nómadas y tecnologías decomunicaciones).

• Propulsiones alternativas para el respeto almedioambiente (biocombustibles, células decombustible e híbridos en los OEM europeos).

• Investigación en tecnología de materiales(BMW en construcciones ligeras, DC en fuen-tes renovables y Volkswagen en materialesque reduzcan las vibraciones, etc.).

TECNOLOGÍAS RELACIONADAS CON EL FERROCARRILEl transporte por FFCC, comparado con otrosmodos está en claro desequilibrio, y debe poten-

ciarse su cuota de participación. Así, aunque seestima un incremento del 65% en el transportede mercancías entre 2000-2020 (media interna-cional), el transporte ferroviario reducirá su cuotade participación si no se impulsan medidas parasu desarrollo. En España la participación relativadel transporte por ferrocarril es aún más baja queen Europa (p.e.; España (2007): ~4,1% mercan-cías/km y ~5,2% pasajeros*km). De ahí que unode los objetivos de la política Europea y nacionales la transferencia modal de carretera a ferroca-rril y mejora de la eficiencia energética de este.Por otro lado es de destacar que el transporte porFFCC es también considerado como prioritario enmuchos países a nivel mundial.

Los retos clave del Sector Ferroviario Español enel horizonte 2020 han sido detallados por la Pla-taforma Tecnológica Ferroviaria Española en su“Agenda Estratégica de Investigación del SectorFerroviario”47, y quedan englobados bajo lassiguientes áreas de trabajo:

• Material rodante.• Seguridad.• Infraestructuras.• Interoperabilidad y ERTMS.• Alta velocidad.• Mercancías.• Medio ambiente y sostenibilidad.

48 “Visión 2020”. Plataforma Tecnológica Marítima. 2006.49 “Agenda Estratégica de Investigación Aeroespacial”. Plataforma Aeroespacial Española. 2008.


TECNOLOGÍAS RELACIONADAS CON EL TRANSPORTE MARÍTIMOTal y como establece la Plataforma TecnológicaMarítima48, “el transporte marítimo desempeñaun papel crucial en la definición de las prestacio-nes que deben desarrollar los buques, ya queidentifica aquellas mejoras e innovaciones queserá necesario implementar en buques y artefac-tos navales, para poder así mejorar los procesosde diseño, construcción, operación y de gestiónlogística. Las infraestructuras, la actividad de ges-tión de los puertos y los servicios portuarios sonsectores principales en la cadena logística detransporte, elementos clave para la intermodali-dad y consiguiente fomento del transporte marí-timo como alternativa, o complementariedad, aotros tipos de transporte”.

TECNOLOGÍAS RELACIONADAS CON EL TRANSPORTE AÉREOSegún las indicaciones recogidas de los docu-mentos generados por la Plataforma TecnológicaAeroespacial Española49, en el escenario global, elfuturo inmediato se presenta muy brillante, pre-viéndose una significativa tasa de crecimiento.Los principales fabricantes de aviones comercia-les de línea (Airbus y Boeing) tienen asegurada laproducción para los próximos ocho años. Pasado

este período, se prevén nuevos conceptos en eldiseño y desarrollo de aeronaves, así como elacceso de países emergentes a los procesos deproducción.

A medio plazo, ambos fabricantes están rete-niendo el lanzamiento de su nueva familia deaviones de pasillo único a la espera de que losfabricantes de motores concreten sus nuevosproductos y confirmen su reducción de consumode combustible, ruido y emisiones contaminan-tes, ya que los nuevos condicionantes medioam-bientales serán los factores determinantes paratodos los desarrollos relacionados con la aero-náutica civil de ahora en adelante.

En este aspecto, el desarrollo de plantas propul-soras especialmente adaptadas a los dominios devuelo de las aeronaves que operen en las próxi-mas décadas será la prioridad principal de losfabricantes de motores.

En lo referente a la configuración de las aerona-ves de transporte civil, los conceptos actuales(convencionales) continuarán en operación almenos hasta el final de la década 2030-2040.Estas aeronaves irán incorporando las actualiza-ciones necesarias en motores, sistemas generales,aviónica, célula, etc., (para aumentar la eficiencia

50 “Futuros retos del transporte aéreo europeo: proyecto SESAR”. AENA. 2008.51 “El futuro de la Gestión del Tránsito Aéreo en Europa: El Cielo Único Europeo y la JU SESAR”. CDTI. 2008.

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aerodinámica, dispositivos de control avanzados,estabilidad estática relajada...) a medida quedichos componentes alcancen su obsolescencia ynuevos desarrollos de los mismos estén disponi-bles en el mercado.

Más allá del año 2020 se vislumbran prometedo-ras configuraciones avanzadas para los avionescomerciales de gran capacidad basadas en el con-cepto de “ala volante” o “blended wing-body”, sinlas superficies de cola tradicionales. Es de supo-ner que con los avances en los sistemas de con-trol activos “fly-by-wire / fly-by-light” se puedangarantizar completamente los aspectos de segu-ridad y estos conceptos puedan entrar en serviciocomercial, siempre que la demanda del tráfico enlos próximos años experimente tasas de creci-miento semejantes a las actuales.

En cuanto a infraestructuras aeroportuarias ygestión del tránsito aéreo50,51, en los próximosaños se verá un importante cambio en la morfo-logía de los aeropuertos por lo que se refiere a suseguridad y conectividad con el transporte desuperficie. Respecto del tránsito aéreo (ATM), lavisión parece clara: con el desarrollo de sistemasde navegación y localización por satélite (GPS,Galileo, etc.) más precisos y seguros que facilitensistemas anticolisión, se podrán efectuar vuelos

“en formación” con un mismo control aéreoincluso con despegues y aterrizajes desde aero-puertos distintos.


De manera general, los perfiles profesionalesidentificados se pueden corresponder con com-petencias profesionales específicas asociados a laincorporación de las últimas tecnologías a losprofesionales de carácter generalista, como sepuede apreciar fundamentalmente con la incor-poración de los avances en sistemas inteligentesde transporte, y en general, con la incorporaciónde las tecnologías de la información y las comu-nicaciones.

Por tanto, el sector de la movilidad y transporteno se puede considerar especialmente disruptivoen sus profesionales, y que los temas relacionadoscon los avances tecnológicos en la producción desistemas de transporte, quedan analizados en elhipersector dedicado a los procesos industriales.

1. Especialista en movilidadEl modelo de desarrollo económico y las necesi-dades y aspiraciones sociales que éste lleva apa-rejadas, junto con el crecimiento de la población,


han dado lugar entre otras consecuencias, a ungran aumento de la movilidad entre los ciudada-nos y de los bienes en el interior de las ciudades.Sin embargo, el crecimiento económico y las solu-ciones de movilidad no parecen converger haciaun escenario sostenible.

Los problemas que ello conlleva para la calidad devida de las personas y para el desarrollo equili-brado de la sociedad son importantes y diversos:

• Falta de racionalidad del modelo urbano.

• Desproporción del tiempo dedicado a los desplazamientos.

• Falta de seguridad de infraestructuras y vías urbanas.

• Coste económico.

• Daños para la salud pública (contaminación del aire y ruido).

• Degradación del medio ambientepor emisiones de CO2.

• Derroche energético.

Se están comenzando a establecer actuacionespara enfrentarse al problema, si bien muchas deestas iniciativas plantean nuevas dificultades. Porello, se demandan soluciones sostenibles, conenfoque a largo plazo y pensadas para transfor-mar las ciudades, los hábitos de las personas y losmodelos de desarrollo económico.

Por tanto, se considera muy necesario disponerde profesionales, con conocimientos adaptados a

la situación tecnológica y social presente, quesean capaces de proporcionar servicios destina-dos a elaborar actuaciones para la mejora de lamovilidad y del transporte.

Bajo un mismo denominador, podemos encontrardos vertientes diferenciadas, que pueden darlugar a perfiles profesionales distintos, que debencontar con una base de conocimiento común,pero que lo aplica en ámbitos diferenciados:

• Transporte.

• Entorno.

Así pues, se puede considerar muy relevante dis-poner de perfiles profesionales relacionados conla Movilidad e Infraestructuras. Estos profesio-nales desempeñan sus funciones mediante laintegración de las políticas de desarrollo urbanís-tico y territorial con las políticas de movilidad. Setrata de perfiles más cercanos a la planificaciónurbanística, y dada la tendencia de crecimientodemográfico y el esperado incremento en eltamaño de las ciudades, se plantean comoimprescindibles en la elaboración de actuacionesrelacionadas con:

• Diseño de planes de movilidad sostenible,integrados con la política territorial, mejo-rando y optimizando las condiciones demovilidad, minimizando desplazamientos ymejorando las condiciones del transportecolectivo mediante una adecuada gestión delas infraestructuras asociadas al transporte.

• Promover intercambio modal y el desarrollodel transporte de mercancías, mediante eldesarrollo de servicios relacionados.

Por otra parte, las tendencias analizadas sugierenuna demanda de especialistas en Movilidad delTransporte, enfocada al viajero, tanto urbanocomo interurbano. En este caso, son las solucio-nes ligadas al transporte, al medio y al fin, elobjeto fundamental del desarrollo de trabajo deestos profesionales, y no tanto al entorno. Lamovilidad de los viajeros y las mercancías debenser analizadas, mediante diagnósticos de la situa-ción en materia de movilidad (peatonal, usos de lared viaria, accesibilidad, señales, legislación, etc.).

Entre sus actividades se incluye la promoción ygestión sostenible del transporte de mercancías,intermodalidad, análisis del impacto ambiental,planes de gestión de la movilidad... Asimismo, sedestaca en estos profesionales la necesidad deidentificar y gestionar nuevos nichos de mercadoasociados a la movilidad (desarrollo de negocioasociado a los servicios sin propiedad), mediantela gestión de la conciencia social, etc.

2. Especialista en logística / intermodalidad

El logístico puede ser considerado un sector enrápido crecimiento y a la vez altamente influen-ciable por los diversos factores económicos,sociales o tecnológicos que pueden afectar a losdiversos entornos industriales relacionados. Laevolución de la sociedad y los modelos de con-sumo y negocio, está haciendo que las organiza-ciones se replanteen su forma de producir,comercializar y distribuir sus productos global-mente, adaptándose por tanto a las nuevas ten-dencias en los hábitos de consumo.

Entre los factores que presentan una mayorinfluencia en el sector, se identifica la rápidaexpansión del acceso a la tecnología, el creci-miento y los cambios en la gestión de la informa-ción y en las comunicaciones, con alta influenciaen los procesos de trazabilidad, los cambios en losmodelos de gestión de las organizaciones o el ele-vado ritmo de innovación en productos, tecnolo-gías, mercados...

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Por tanto, la rápida evolución de este sector y laimportancia relativa que presenta, hace necesarioresaltar la importancia de disponer de profesio-nales adecuadamente preparados para hacerfrente a una demanda creciente de especialistasen logística, capaces de definir la aplicación denuevos procesos logísticos, la tecnología y lasinfraestructuras necesarias para conseguir unflujo óptimo de materiales y de información a lolargo de toda la cadena de suministro, haciendoun uso optimo de las infraestructuras existentesy aprovechando la intermodalidad.

Estos gestores de redes logísticas deben propor-cionar una visión global y tener capacidad deintegración de los distintos componentes de unacadena de producción para optimizar los procesosen función de la planificación de la demanda.Para ello, deben tener un profundo conocimientode herramientas TIC apropiadas para el control ygestión de redes logísticas, así como de mode-los de simulación y monitorización de parámetrosde seguimiento, para gestionar la distribución ygestión de procesos comerciales y de calidad deproceso.

Esa visión global hace necesario para estos pro-fesionales, ser auténticos especialistas en inter-modalidad, capaces de integrar y gestionar demanera global la logística y el transporte marí-timo, aéreo, por ferrocarril, optimizando los flujosde materiales y la planificación así como la ges-tión de las infraestructuras implicadas.

3. Especialista en simulación / modelizaciónEntre las actividades relacionadas con la gestión dela movilidad, el transporte y la logística, se destacanpor su importancia transversal, los aspectos rela-cionados con la simulación y modelización deconceptos operativos como herramienta de apoyoa la toma de decisión. El empleo de herramientasde simulación es de suma utilidad a la hora de pro-bar hipótesis de trabajo antes de su desarrollo eimplementación, lo que permite alcanzar impor-tantes ahorros de tiempo, dinero y esfuerzo.

Por tanto, existe una marcada demanda de espe-cialistas en modelos de simulación aplicados a lamovilidad, al transporte y a la logística. Estos pro-fesionales pueden presentar una mayor orienta-ción a la modelización, o bien al desarrollo delas herramientas adecuadas para llevar a cabodichos procesos de ayuda a la toma de decisio-nes, capaces de parametrizar adecuadamentetodas las actividades relacionadas con la gestiónde tráfico, demanda y planeamiento de trans-porte, logística urbana, intermodalidad... La infor-mación generada puede ser empleada tanto parala gestión de la movilidad, como para el análisisde comportamientos e implicaciones en emisio-nes, eficiencia logística..., y permite:

• Conseguir una adecuada optimización deparámetros en el diseño de estrategias demovilidad.

• Empleo de modelos dinámicos para la plani-ficación estratégica del transporte.

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• Diseño de redes logísticas.

• Diseño y desarrollo de soluciones para la pla-nificación del transporte.

4. Especialistas en Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS)

Los Sistemas Inteligentes de Transporte se con-sideran herramientas fundamentales en el apoyoa la movilidad y son una clara apuesta por lamovilidad sostenible y por una gestión más efi-caz y eficiente. El fundamento de todo sistemaITS se encuentra en la recogida de datos y en suposterior integración y tratamiento para pro-porcionar información elaborada y comprensi-ble al usuario.

Los conceptos básicos de sostenibilidad, seguridady eficiencia implican no solo a los vehículos sinotambién a sus condiciones de uso en el complejocontexto de los sistemas modales de transporte. Deeste modo, los ITS contemplan tecnologías rela-cionadas con la gestión, control e información detráfico, sistemas avanzados de gestión de la infor-mación, comunicaciones, estándares y gestión dela información, tecnologías para la seguridad de lainformación y las comunicaciones, sistemas depercepción, visión artificial, tratamiento de imáge-nes y reconocimiento de formas, comunicaciónmáquina-máquina, indicadores y causas de la acci-dentalidad y mortalidad y las estrategias preventi-vas de los accidentes...

Aparecen muy importantes oportunidades dedesarrollo tecnológico, así como aplicacionespara las que se demanda disponer de especialis-tas en el diseño de sistemas inteligentes detransporte orientados al vehículo, capaces deformalizar la comunicación V2X, expertos eningeniería de vehículos y con amplios conoci-mientos de movilidad y TIC. Estos profesionalesparticipan en el desarrollo de protocolos decomunicaciones, interoperabilidad de la infor-mación, sistemas de prevención de accidentes,control de velocidad adaptativo, información yasistencia al conductor...

Por otra parte, y como una necesidad más actual,se identifica una demanda de perfiles profesio-nales destinados a la gestión de la infraestruc-tura y movilidad basada en ITS capaz decentralizar la información procedente de estossistemas e integrar los datos para tomar las deci-siones adecuadas para transmitirlas a la gestiónde la movilidad o la logística.

Así pues, se podrá encontrar demanda de profe-sionales con conocimientos de ITS dedicados adiferentes ámbitos:

• Gestión de Infraestructuras y Movilidad:control de señales, condiciones meteoroló-gicas, volumen de tráfico, emisiones, inci-dentes..., para gestión dinámica del tráfico yde carreteras, sistemas auxiliares (ilumina-ción, señales, carriles reversibles, peajes...),

mantenimiento preventivo de infraestructu-ras, etc.

• Sistemas de Control de Flotas: optimiza-ción de recursos y gestión eficiente de redesde transporte de pasajeros (diferentesnodos), gestión de vehículos de emergencia,sistemas de mantenimiento de seguridad enel transporte, etc.

• Información y Seguridad: detección y avisode accidentes, eficiencia y seguridad en des-plazamientos, soluciones de tráfico... Encar-gados de filtrar y compartir la informacióncon las administraciones, instituciones (poli-cía, protección civil...), otros conductores(estado de las carreteras, meteorología, etc.).

5. Especialista en movilidad eléctrica y mercados relacionados

El sistema actual de transporte terrestre basadoen motores de combustión interna no es sosteni-ble. Consume combustibles fósiles, de reservaslimitadas, y sus emisiones gaseosas causan con-taminación atmosférica y contribuyen al cambioclimático. Los vehículos híbridos y eléctricos cons-tituyen entre otras, opciones para reducir el con-sumo energético y las emisiones en comparacióncon los vehículos convencionales.

El mercado actual de este tipo de vehículos estodavía pequeño, pero se espera un importantecrecimiento en los próximos años, para lo que esnecesario disponer de profesionales no solo con

conocimiento de la ingeniería del vehículo, sinotambién de baterías y sistemas de almacena-miento de energía, redes de distribución eléctricay gestión de demanda, movilidad y nuevos mer-cados y modelos de negocio, infraestructuras, etc.

En el horizonte temporal analizado, no se con-templa una implantación masiva a nivel comercialentre usuarios particulares. Sin embargo, sí seplantea un crecimiento sostenido, de acuerdo a


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la evolución tecnológica, en nichos de negocioespecíficos relacionados con flotas como taxis,vehículos oficiales, vehículos de alquiler, vehícu-los destinados al transporte urbano (última milla),rutas planificadas...

Para estos casos, se demandarán profesionalescon conocimientos del entorno del vehículo eléc-trico y de los posibles nichos de mercado exis-tentes y sus demandas, capaces de generarnuevas oportunidades de desarrollo y proporcio-nar respuesta técnica a las necesidades del mer-cado. Este perfil multifuncional será muydemandado en la identificación de nichos denegocio y en la gestión de las soluciones elabo-radas para la situación identificada, según susconocimientos del vehículo y sus características,así como del entorno (movilidad, urbanismo, pla-nificación, logística...).

6. Especialista en transporte por ferrocarril

Las acciones previstas por parte del Ministerio deFomento en infraestructuras y transportes parael horizonte 2020 implica actuaciones muchomás ambiciosas para el sector ferroviario que paraotros modos, considerándolo elemento centralpara la articulación de los sistemas intermodalesde transporte. Se pretende que la alta velocidadalcance a la práctica totalidad de las capitales deprovincia, logrando la interoperabilidad de nues-tra red convencional con el resto de la red euro-pea, especialmente en tráfico de mercancías.

Actualmente, las mercancías transportadas porferrocarril en España representan en torno al 4%del total, y apenas ha crecido tras la liberalizaciónde este tipo de transporte. España necesita unmayor desarrollo de la intermodalidad y un sis-tema más equilibrado en el reparto modal, alcan-zando el ferrocarril mayor cuota de mercado yaprovechando sus ventajas desde el punto devista de sostenibilidad social y medioambiental.

Ante una perspectiva de crecimiento del 65% enel transporte de mercancías entre 2000-2020(media internacional), se estima por tanto unaconsiderable demanda de personal especializadoen transporte de mercancías por ferrocarril ygestión de los aspectos logísticos del mismo,desde la integración en el transporte intermodal,hasta la incorporación de nuevas tecnologías paramejorar la operación y seguridad en el transporte.La creación de nodos logísticos ferroviarios debepotenciar el desarrollo intermodal, tanto en ter-minales como en plataformas, e impulsar accio-nes de desarrollo tecnológico para mejorar lagestión, como sistemas de identificación norma-lizada de mercancías.

Para poder incrementar la velocidad y optimizar lacirculación de trenes de mercancías y de trans-porte de viajeros, la interoperabilidad de los sis-temas de señalización ferroviaria es un aspectoclave para la mejora de los servicios en el ámbitoeuropeo. El Sistema de Gestión de Tráfico Ferro-viario Europeo ERTMS es el sistema común para

la gestión del tráfico de las líneas de ferrocarriltranseuropeas con el objetivo de aumentar lainteroperabilidad del transporte ferroviario.España dispone de capacidad y conocimientos eninteroperabilidad punteros a nivel internacional,ya que es el único país con interoperabilidaddemostrada a nivel comercial con todos los fabri-cantes, tanto en equipo embarcado como paraequipo en vía de Alta Velocidad.

Por tanto, los especialistas en movilidad porferrocarril, especialmente de mercancías, debentener conocimientos de gestión de movilidad,infraestructuras y tecnologías ferroviarias, cono-cimientos técnicos específicos en el desarrollo,implantación, puesta en servicio y explotación deinstalaciones de ERTMS (desarrollo nivel 3 ERTMS,integración sistema Galileo...).

7. Especialista en sistemas de gestión del tráfico aéreo (ATM)

La aviación y el transporte aéreo constituyen ele-mentos esenciales en la sociedad actual, siendoel sistema de gestión de tráfico aéreo quien velapor la correcta organización y seguridad del trá-fico en nuestro espacio aéreo y aeropuertos. Sinembargo, Europa dispone de un cielo fragmen-tado, en el que la gestión del tráfico aéreo se rea-liza a nivel nacional, lo que complica de maneraconsiderable su gestión.

La iniciativa “Cielo Único Europeo” aspira a solu-cionar esta fragmentación, estructurando los ser-

vicios de navegación aérea a nivel pan-europeoen lugar de nacional, mediante el desarrollo deuna política común de transporte aéreo eficaz,que permita el funcionamiento seguro y regularde los servicios de transporte aéreo y que facilitepor tanto la libre circulación de mercancías, per-sonas y servicios. La implantación de esta inicia-tiva de ámbito europeo implicará una profundareorganización de la estructura del espacio aéreoeuropeo, sin fronteras nacionales y con uso másflexible, disponiendo de rutas más directas paralos vuelos y reduciendo los tiempos de vuelo, loque contribuirá a ahorrar combustible, reducir lasemisiones contaminantes y a mejorar su rendi-miento, capacidad y reducción de costes.

La implantación de los nuevos sistemas de ges-tión del tráfico aéreo (ATM) requerirá de unaconsiderable cantidad de profesionales de muyalta capacitación técnica, que puedan hacer posi-ble la adaptación de los sistemas de control y trá-fico aéreo a estas nuevas tecnologías, y que seancapaces de reorganizar de la manera apropiadatodo el sistema de gestión de las infraestructurasdestinadas al transporte aéreo.

8. Especialista en sistemas inteligentes de transporte aplicados al ámbito naval

En los últimos años, se ha vivido un crecimientoconsiderable de los flujos de transporte en todo elmundo, tanto en mercancías como en viajeros. Dehecho, los puertos suponen la principal vía de


entrada y salida de las mercancías que Españaimporta o exporta, y se puede considerar dichasituación, como estratégica para el país, comonodo y plataforma intermodal de mercancías.

Por tanto, la gestión de las infraestructuras,puertos y servicios portuarios, son sectores críti-cos en la cadena logística de transporte, clavepara la intermodalidad y para el fomento deltransporte marítimo como alternativa a otrostipos de transporte.

La incorporación de las últimas tecnologías de lainformación y las comunicaciones, tanto en eldiseño de buques, como en las propias infraes-

tructuras o en las plataformas logísticas, permitenrecoger gran cantidad de información que pro-porciona mayor seguridad y mayor capacidad degestión, optimizando los flujos de transporte deviajeros y mercancías, pero demandando tambiénprofesionales adecuadamente preparados parahacer frente a las demandas tecnológicas quedicha planificación requiere. En concreto, demanera complementaria a las necesidades encuanto a tareas de gestión logística y de infraes-tructuras portuarias, se prevé una demanda deconocimientos relativos a la incorporación de lastecnologías de comunicaciones y sistemas ITS conaplicación especifica al ámbito del transportenaval.


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procesos industriales

De manera general, al hablar de las tendencias entecnologías de producción y procesos industriales,especialmente al analizar los sectores más tradi-cionales, se contempla la generación, de unamanera sostenible, de productos de alto valorañadido y sus tecnologías y procesos relaciona-dos con el objetivo último de satisfacer las cre-cientes demandas de los usuarios. Aquellosproductos y servicios más competitivos son losque incorporan mayor conocimiento, servicios, unmayor grado de individualización, simplicidad deuso y una mayor participación del cliente en eldiseño final.

Para ello, las tecnologías relacionadas debenaportar soluciones para conseguir nuevas pres-taciones, añadir valor a los productos y abordarnuevos mercados, mediante definición de pro-gramas adecuados de I+D+I, fomento de la crea-ción de empresas de base tecnológica y creaciónde clusters que permitan la adaptación o migra-

ción a nuevos sectores estratégicos o emergen-tes. La cooperación público - privada puede favo-recer la creación de un tejido empresarialaltamente competitivo mediante el desarrollo deproductos, procesos o servicios de alto valor aña-dido asociados a las necesidades de sectoresestratégicos y emergentes como son las energíasrenovables, la biotecnología, o la industrializaciónde los desarrollos relacionados con nuevos mate-riales, micro o nanotecnología.


Las principales tendencias de desarrollo quedandescritas a continuación:

EFICIENCIA EN LOS PROCESOS Y EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOSBajo este concepto se contempla el desarrollo denuevos sistemas y elementos de producción para

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52 “Tecnologías de diseño y producción”. Fundación OPTI – ASCAMM – Inescop. 2001.

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establecer fábricas basadas en el conocimientocapaces de adaptarse continuamente a los reque-rimientos cambiantes del mercado. Esto implicael desarrollo y validación de nuevos modelos defabricación y estrategias industriales que cubrantodos los aspectos de proceso y ciclo de vida deproducto, mejorando así las oportunidades de laindustria de competir en un entorno globalizado.Todo ello ha de permitir alcanzar grandes benefi-cios en términos de agilidad, adaptabilidad y anti-cipación para una producción flexible y orientadaa la producción personalizada.

La fabricación flexible, la rapidez de producción yla reducción del time-to-market, implica la auto-matización de gran parte de los procesos paradisminuir los tiempos de producción y una adap-tación de la gestión interna en la empresa a loscambios del mercado, así como una reorganiza-ción de las estructuras empresariales. Así, esnecesario incorporar los avances y desarrollos entecnología informática y de comunicaciones, parapoder abordar de forma flexible y rápida los cam-bios en las líneas de producción, y en los casosque fuese posible robotizar y/o automatizar líneasde producción u operaciones que permitiesen laaplicación de la robótica (visión artificial, recono-cimiento de imágenes...).

Las tecnologías relacionadas52 incluyen:

• Diseño Universal.

• Diseño Orientado al Usuario.

• Herramientas de realidad virtual en los pro-cesos de diseño de producto.

• Tecnologías aplicadas al diseño ergonómicodel producto.

• Diseño colaborativo / Gestión integrada deldiseño, vertical y horizontal.

• Técnicas de simulación aplicadas al desarro-llo de producto.

• Rapid tooling y rapid prototiping económi-camente competitivo.

• Aplicaciones de la robótica en los procesosde fabricación.

• Sistemas de fabricación flexibles y reconfi-gurables integrados.

• Automatización de procesos de producción.

• Local customisation. Personalización de pro-ductos.

Otro concepto considerado estratégico en las ten-dencias tecnológicas en desarrollo de productos yprocesos industriales, es la innovación en nuevosmateriales.

Como líneas de innovación cabe destacar el desa-rrollo de materiales activos, respetuosos con elmedioambiente y de materiales multifuncionales,que permitan diseñar su uso según las necesida-des de los usuarios, además de las tecnologíaspara su tratamiento, alargamiento de vida y reu-tilización de sus residuos.

SEGURIDADSe hace referencia al desarrollo y aplicación de lastecnologías orientadas a mejorar la trazabilidad,seguridad y competitividad de los productos yprocesos industriales. La mejora de la seguridaden un sentido amplio se extiende a las personas,productos, procesos, instalaciones y datos. Las tec-nologías contempladas hacen referencia a disposi-tivos para la localización de personas y mercancías;la fabricación y comercialización de soluciones deidentificación, trazabilidad, seguridad; tecnologíasde protección de la información; aplicaciones denuevas tecnologías de seguridad física y electró-nica como las tecnologías avanzadas de verifica-ción de la identidad (huella biométrica, firmaverbal, firma basada en el escaneo del cuerpo o enel olor corporal, etc.) y su convergencia e integra-ción con los servicios de seguridad.

NUEVO MODELO DE EMPRESA GLOBALIZADAEn la compleja situación en que nos encontramos,con importantes cambios económicos, demográ-ficos, políticos, que están haciendo que lasempresas deban adaptar sus procesos producti-

vos a las demandas y necesidades de una socie-dad globalizada, el flujo de personal, materiales,capital e información entre las bases de produc-ción aumenta progresivamente y la competenciaes cada vez mayor con mayor cantidad de enti-dades participando en el sector.

Se describen a continuación las principales ten-dencias relacionadas:

• Logística avanzada.

• Sistemas de embalaje inteligentes.

• Sensores y sistemas de identificación, paraproductos acabados y procesos. Trazabilidad.

• Minería de datos para la personalización.

• Tecnología Mote.

• Herramientas de control de calidad a distan-cia.

• Herramientas de ayuda a la prescripción cua-lificada.

• Automatización integral de los sistemas degestión (ERP, CRM, BSC).

• Interoperabilidad de sistemas de información.

SOSTENIBILIDAD

El medioambiente, la salud y la eficiencia de losprocesos productivos y sus regulaciones respec-tivas son las principales preocupaciones con lasque se enfrenta la industria en el futuro. El inte-rés por el impacto medioambiental va más allá delreciclado de componentes. Tanto el material como


el diseño se verán afectados por conceptos dereciclabilidad. Por otro lado, el uso de recursos dematerial y energía limitados son problemas conuna importancia creciente que potencian el reci-clado de fluidos contaminantes y componentes,el uso de energías renovables y la reducción delconsumo energético y de las emisiones.

En relación con las tecnologías contempladas eneste área:

• Análisis de ciclo de vida de los productos.

• Productos y procesos ecoeficientes. Auto-matización de los flujos energéticos.

• Procesado y aprovechamiento de residuos.

• Ahorro energético y sistemas de monitoriza-ción del mismo.

• Gestión eficiente de recursos hídricos.

• Rediseño de la gestión del suelo industrial.

• Energías renovables.

• Construcción Bioclimática de Instalaciones.

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

El trabajo en red y la incursión de la inteligenciacomo un factor más a tener en cuenta en el desa-rrollo de productos y en los procesos industria-les cada vez se hace más evidente a la hora deestructurar la producción y la innovación en unmundo global. Por tanto, es necesario desarrollarherramientas y métodos que permitan realizaroperaciones de alto valor añadido y cooperativasa escala global. La competitividad de las indus-trias más maduras depende de su capacidad deintegrar conocimiento mediante el uso de tec-nologías de la información y comunicación parala conversión instantánea de la información enconocimiento útil en la toma de decisiones.

• “Knowledge Innovation Management”: basesde datos compartidas de conocimiento eideas innovadoras.

• Desarrollo de sistemas de ingeniería enentornos colaborativos y distribuidos: desa-rrollo y aplicación de sistemas expertos.

• Monitorización, análisis de datos en línea ysistemas de ayuda a la decisión. Sistemas degestión del conocimiento e integración de la

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información.

• Comunicación entre nodos logísticos.

• Uso y desarrollo de software libre.


De manera general, los profesionales de la pro-ducción industrial de los próximos años, tendránun carácter básico muy similar a los existentes enla actualidad, actualizando sus capacidades porla incorporación de nuevas tecnologías, y lademanda esperada a medio plazo será bastantesimilar a la existente en la actualidad. Se puedenidentificar tendencias tecnológicas que están cre-ciendo con fuerza, como la bio o la nanotecnolo-gía, que sí deben ser incorporadas a las accionesformativas por el futuro potencial que presentan,y del mismo modo, aparecen determinados perfi-les emergentes, que al incorporar los avances ennuevas tecnologías potencian su actividad hastaesperarse una incorporación creciente a las acti-vidades empresariales, como los relacionados congestión de innovación o inteligencia de negocio,que buscan mejorar la posición competitiva de laempresa en el mercado global, mediante la bús-queda de la diferenciación.

1. Especialista en desarrollo de producto

Las necesidades cambiantes de clientes y usuariodirigen a las nuevas tendencias en desarrollo denuevos productos hacia productos cada vez más

eficientes, seguros, ergonómicos, limpios, demayor calidad y más baratos, buscando la crea-ción de un mayor valor añadido en el producto oen el servicio.

Por ello, los responsables de nuevos productosdeben satisfacer la demanda existente y adelan-tarse a las necesidades del mercado o de la socie-dad, elaborando soluciones a los problemasderivados del desarrollo de productos competiti-vos, teniendo en cuenta el ciclo de vida completo,el proceso mediante el cual serán fabricados, lasespecificaciones del cliente y aspectos económi-cos, involucrando de este modo a todos los agen-tes implicados en el proceso de producción.

Por tanto, deben disponer de visión global parala gestión del nuevo producto, desde que seconcibe la idea original, hasta que es lanzado almercado, en coordinación con los distintos res-ponsables de cada una de las áreas funcionalesde la empresas: marketing, I+D, producción,comercial, finanzas...

Para ello, deben hacer un uso generalizado delas más actuales tecnologías facilitadoras, comoson las herramientas TIC, CAD/CAM/CAE, oempleo de realidad virtual para la modelizacióntanto de los productos como de los procesos,buscando reducción de costes, aumento de larapidez de producción y mejora de la competi-tividad.

En ocasiones, existe un destacado desfase entre

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la ingeniería del producto y su posterior indus-trialización, por lo que durante los procesos dediseño preliminar se deben tener muy en cuentalas actuales tendencias relacionadas con los mer-cados dinámicos y cambiantes, la sostenibilidad,la personalización, la fabricación flexible, etc.

La incorporación del concepto de ecodiseño entoda la fase del ciclo de vida del producto imponeuna visión del producto más global que la única-mente derivada de las actividades tradicionalesde diseño, buscando una menor generación deresiduos y la disminución del impacto ambientalsobre el entorno. De manera general, el ecodiseñoes una metodología en el diseño industrial quetrata de utilizar la innovación en el proceso dedesarrollo del producto, teniendo en cuenta lasespecificaciones ambientales de manera equiva-lente a las especificaciones tradicionales, técni-cas, de costes, o de calidad. Así, se debencontemplar nuevos materiales, reducción dematerias primas, consumo de energía y ruido,fácil desensamblado, modularidad, reutilizabili-dad, reciclabilidad, seguridad, bajo coste, etc. Paraello, se utilizan herramientas como los ecoindica-dores, el análisis de ciclo de vida, el MIPS (Mate-rial Intensity Per unit of Service), o el CED(Cumulative Energy Demand).

Asimismo, estos profesionales deben hacer un usointensivo de las herramientas de análisis y simu-lación de prototipos físicos y virtuales de produc-tos, modelizando digitalmente los ensayos e

incluso los procesos de homologación y certifica-ción de productos. Estas tecnologías permitendisminuir en gran medida el número de prototi-pos y de ensayos físicos, mejorando la eficienciaen el desarrollo y suponiendo un considerableahorro de costes.

2. Especialista en tecnologías de procesos industriales

Las nuevas tendencias en sistemas y elementosde producción, buscan establecer fábricas basa-das en el conocimiento, que sean capaces deadaptarse continuamente a los requerimientoscambiantes del mercado, lo que implica desarro-llar procesos de fabricación y estrategias indus-triales que permitan alcanzar los máximosbeneficios en términos de agilidad, adaptabilidady anticipación para una producción flexible yorientada a la producción personalizada.

El conseguir dicha fabricación flexible y la rapidezde producción, para alcanzar una importantereducción del “time to market”, implica disponer deempresas reconfigurables, que incorporen tecno-logías de la información para abordar de maneraflexible la incorporación de la automatización delos procesos y la robótica (visión artificial, reco-nocimiento de imágenes...) para disminuir lostiempos de producción.

Bajo estas circunstancias, los especialistas en nue-vos procesos, deben ser capaces de planificar lasnuevas plantas de producción, teniendo en

cuenta los requerimientos de fabricación desde elinicio de los estudios de viabilidad del producto,optimizando los procesos y los recursos, planifi-cando los métodos y medios para fabricar másrápido y barato, reduciendo paradas de produc-ción y buscando la concurrencia en todas las ope-raciones y la participación directa del usuario enel desarrollo del producto. Asimismo, deben sercapaces de gestionar adecuadamente la planta,incorporando en las operaciones dichos conoci-mientos específicos en “flexibilidad” o “reconfi-guración”, que permitan hacer frente a lasnecesidades de modularidad y de fabricación deseries cortas.

Las complejas exigencias ambientales inherentesa todos los procesos productivos, hacen necesa-rio también contar con conocimientos de soste-nibilidad a los profesionales implicados en laingeniería y gestión de procesos, así como en efi-ciencia en consumo de recursos materiales yenergéticos.

3. Especialista en nanotecnología

Los campos de aplicación de la nanotecnologíason prácticamente inabarcables. Para esta disci-plina, y de manera similar a todas las relacionadascon ella, como la microelectrónica, se presentanpotenciales futuros de increíble crecimiento. Laevolución desde los aspectos más científicoshasta las aplicaciones tecnológicas y desarrollosindustriales avanza a pasos agigantados, y

demanda especialistas en nanotecnología, con

conocimientos específicos no solo de las posibles

aplicaciones en nuevos productos con propieda-

des mejoradas, sino también en los procesos de

obtención, transformación y manufactura a

escala industrial necesarios para implantar estas

tecnologías de manera comercial a precios com-

petitivos.


< 114 >


Los muy diferentes campos de aplicación y eltodavía desconocimiento de muchos de los pro-cesos implicados en estas áreas tecnológicas,reclamará a medio plazo especialistas con cono-cimientos multidisciplinares, no solo de aspec-tos técnicos, sino también con conocimientos deaspectos normativos, de seguridad, legales...

Por tanto, es este un perfil claramente horizon-tal, que puede considerarse incluso estratégicoa largo plazo, por la importancia creciente queesta nueva ciencia está abarcando en todos losaspectos del desarrollo tecnológico e industrial, yque no debe ceñirse únicamente al desarrollo denuevos materiales (área de mayor desarrollo),sino de manera fundamental al desarrollo denuevos procesos de fabricación y nuevos dispo-sitivos con aplicaciones en electrónica, energía,sensores, etc.

4. Especialista en sistemas de gestión logísticaEl logístico es un sector en rápido crecimiento, ycon actividades no adecuadamente consensua-das a nivel internacional. Si bien la tecnología esun parámetro crítico para la evaluación del sector,existen variables que son igualmente importan-tes en dicha actividad, influenciadas por factoressociales, ambientales, económicos, etc.

Así pues, entre los factores determinantes queinfluencian el sector, se encuentra la rápida expan-sión del acceso a la tecnología, el rápido incre-mento en la capacidad de las comunicaciones

(influye en la trazabilidad, en la planificación y enla toma de decisiones operativas), incorporaciónde los cambios tecnológicos (organizaciones flexi-bles) y el ritmo acelerado en la innovación de losproductos, tecnologías, métodos, mercados...

Así pues, de manera general, el especialista enLogística, define la aplicación de nuevos proce-sos logísticos, (cadena de suministro en fábricay líneas de producción, embalajes, módulos deentrega, sistemas de transporte, etc.), la tecno-logía y las infraestructuras necesarias para con-seguir un flujo óptimo de materiales y deinformación a lo largo de toda la cadena desuministro, haciendo un uso adecuado de lasinfraestructuras existentes y aprovechando laintermodalidad. De manera concreta, se identi-fica la necesidad de disponer de especialistas enlogística interna.

Estos gestores de redes logísticas deben propor-cionar una visión global y tener capacidad deintegración de los distintos componentes de unacadena de producción para optimizar los proce-sos en función de la planificación de la demanda.Para ello, deben tener un profundo conocimientode herramientas TIC apropiadas para el control ygestión de redes logísticas, así como de modelosde simulación y monitorización de parámetros deseguimiento, para gestionar la distribución y ges-tión de procesos comerciales y de calidad de pro-ceso.


5. Especialista en sostenibilidad industrialLa sostenibilidad medioambiental y la eficienciaen consumo de recursos de los procesos produc-tivos son algunas de las más acuciantes preocu-paciones de las industrias. La estricta regulaciónexistente y la limitación en recursos materiales yenergéticos, son factores que impulsan la soste-nibilidad, el uso de energías renovables y la reduc-ción del consumo energético y de las emisiones.

Los estrictos requisitos ambientales incorporan alas tareas de desarrollo de producto conceptoscomo el ecodiseño, que impone una visión delproducto más global que la únicamente derivadade las actividades tradicionales de diseño, y per-sigue una menor generación de residuos y la dis-minución del impacto ambiental sobre el entornodurante todo el ciclo de vida del producto, impul-sando las actividades relacionadas con la soste-nibilidad industrial y la eficiencia y uso inteligentede residuos.

La figura del responsable de medioambiente delas empresas, debe evolucionar hacia conceptosmás actuales relacionados no solo con las emi-siones, sino también con la eficiencia y el usointeligente de recursos, con una visión de la sos-tenibilidad integrada que aporte valor a la plani-ficación empresarial. Este profesional debecolaborar activamente en toda la cadena de valordel sector industrial, participando de la definicióny análisis del ciclo de vida de los productos,optimización de envasado, procesado y valoriza-

ción de residuos, ahorro energético e incorpora-ción de energías renovables en las instalaciones,reducción de emisiones, gestión eficiente de losrecursos hídricos industriales, etc.

6. Especialista en biotecnología industrial

La biotecnología se puede definir como un con-junto de técnicas que modifican organismosvivos, transforman sustancias de origen orgánico,para producir un nuevo conocimiento, producto oservicio. En la actualidad, debido al desarrollo delas técnicas de genética molecular se está endisposición de identificar, caracterizar e inclusomodificar a nuestra conveniencia las poblacionesde microorganismos vivos que intervienen enmuchos de los procesos de nuestro interés, demodo que pueden ser empleados a nuestro antojoen la industria, en procesos implicados en muydiversos sectores industriales, optimizando lascaracterísticas precisas deseadas para el pro-ducto, encontrando aplicaciones en mejora dematerias primas, mejora de procesos, obtenciónde productos de interés, control de calidad, segu-ridad...

Las aplicaciones industriales de la biotecnolo-gía son innumerables, cosmética, limpieza, tex-til, cuero, agroalimentación, salud, papelero,medioambiental... En todos los casos, los procesosbiotecnológicos muestran como una de sus señasde identidad características, su respeto por los cri-terios de sostenibilidad, lo que les proporciona una

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gran ventaja en términos de competitividad. Así,los productos biotecnológicos, en general, gozande muy buena aceptación por parte del consumi-dor, ya que ve en ellos una alternativa a los pro-ductos químicos tradicionales y a las reticenciasque estos generan.

Se identifica la necesidad de disponer de profe-sionales del ámbito de la industria con conoci-mientos específicos de biotecnología aplicada alsector. Las innumerables aplicaciones de los pro-cesos biotecnológicos en el desarrollo de produc-tos hace necesario disponer de expertos conconocimientos de biotecnología industrial, asícomo de las interacciones existentes entre la bio-tecnología y la nanotecnología, consideradastambién de gran importancia en la industria,especialmente desde el punto de vista de la segu-ridad.

7. Especialista en nuevos materiales

La tecnología de materiales es una disciplinatransversal que juega un papel fundamental en eldesarrollo de todo tipo de productos. Actual-mente, tanto la industria como el consumidordemandan materiales avanzados más sosteni-bles y con unas propiedades que permitan conse-guir nuevos productos con prestacionesavanzadas. La demanda de estos materiales ennumerosos sectores, que van desde el transportea la energía, pasando por la alimentación, pro-ductos de consumo o las tecnologías para la salud

impulsa la mejora de la competitividad basada enla innovación.

El objeto fundamental de los nuevos materialeses la obtención de mejores propiedades, ya seanfuncionales o estructurales. Se potencia el diseñoa medida, obteniendo el material y seleccionandoel proceso de obtención o procesado en funciónde las propiedades deseadas. El desarrollo demateriales más ligeros, manteniendo sus propie-dades, es una de las áreas de innovación másactiva, debido a sus implicaciones económicas,fundamentalmente en el sector del transporte(automoción, aeronáutica...).

Por tanto, para el adecuado desarrollo de los pro-cesos industriales implicados en prácticamentetodos los sectores industriales, se demanda unalto número de especialistas con conocimientosde nuevos materiales, su selección, obtención,procesado y reciclabilidad y la influencia queestos presentan en los productos finales.

Se identifica la necesidad de disponer de profe-sionales con conocimientos transversales deciencia de materiales, con especial interés en elámbito de los materiales funcionales. De maneraparticular, el desarrollo de materiales inteligentes,que respondan de manera autónoma a un deter-minado estímulo externo, presenta importantesoportunidades para la industria debido a su infi-nidad de aplicaciones (piezoeléctricos, con memo-ria de forma, cromoactivos, termoactivos...).


El desarrollo de nuevos nanomateriales y mate-riales nanoestructrados, supone también una delas principales áreas de investigación en esteámbito, y donde se puede esperar un crecimientomás marcado en los últimos años. Estas activida-des tienen un característico carácter multidisci-plinar y presentan un importantísimo abanico deaplicaciones tecnológicas.

El desarrollo de nuevos materiales lleva implícitoel desarrollo de nuevas técnicas de obtención,procesado o fabricación, destacando las oportu-nidades industriales que pueden surgir de lamano de los avances en biomateriales o en nano-tecnología, así como en el desarrollo de nuevosmétodos y tecnologías de unión.

La sostenibilidad, reciclabilidad y eliminación deproductos tóxicos, son también requisitos impres-cindibles en el desarrollo de nuevos materiales.

8. Gestor de innovaciónEl disponer de recursos dedicados a la gestión dela I+D+I es en la actualidad una de las máximasnecesidades en los nuevos modelos de innova-ción. Una figura con competencias y experienciaen innovación, capaz de trabajar en paralelo conlos investigadores y de realizar las tareas necesa-rias de gestión de proyectos, con una visión glo-bal que actúe de puente entre la innovación y laproducción, acercándola a las implicacionescomerciales y necesidades de mercado, empleandoherramientas de gestión de información y cono-

cimiento, transferencia de tecnología o propiedadindustrial.

Por tanto, el gestor de innovación (I+D+I) ha deser una figura clave en la empresa, en la gestión delos recursos necesarios para impulsar el avanceinnovador dentro de la misma, de forma rentable,asegurando los recursos, humanos, intelectuales,relacionales y financieros. Asimismo debe motivara los empleados e incentivar el intercambio deconocimiento, planificando, coordinando y con-trolando los flujos que se producen en la empresaen relación con sus actividades y entorno. Su

misión principal es capturar dicho conocimiento,factor decisivo para el éxito y diferenciador, y pos-teriormente distribuirlo para que sea utilizado portoda la organización y agentes relacionados. Esresponsable de crear un ambiente en el que elconocimiento y la información disponibles en unaorganización sean accesibles y puedan ser usadospara estimular la innovación y agilizar la toma dedecisiones.

El trabajo en red y la necesidad de disponer deinformación inteligente son factores cada vez

más necesarios a la hora de estructurar la pro-ducción y la innovación, en los nuevos modelosde negocio de empresas basadas en el conoci-miento. Por tanto, estos expertos deben ser capa-ces de integrar conocimiento mediante el empleode las TIC, desarrollando e implantando sistemasde gestión del conocimiento para añadir inteli-gencia a los procesos productivos.

Asimismo, deben ser responsables de desarrollarla estrategia de patentes y protección indus-trial de las actividades de desarrollo, vigilando losúltimos avances técnico-científicos dentro delcampo de competencia de la compañía así comovigilar la posible vulneración de los derechos delas patentes concedidas a la empresa. Para ello,debe tener un sólido conocimiento científico quepermita conocer y comprender un gran númerode tecnologías internas de la empresa, como deposibles competidores y poseer conocimiento delos procesos de negocio y conocimientos legalesespecíficos en relación con la propiedad industrial.

9. Especialista en inteligencia de negocioLa mejora de competitividad de los sectores pro-ductivos no solo puede venir por un incrementode la producción, sino también de la búsqueda deelementos diferenciadores, del desarrollo deestrategias dirigidas a aumentar el grado de satis-facción del cliente final.

Hoy en día hay un amplio espectro de consumi-dores, clientes más exigentes, más formados, más

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internacionalizados y con mayor poder adquisi-tivo, que exigen mayor complejidad, precisión ypersonalización. Por tanto, cada vez se busca másla satisfacción particular de cada consumidor,para lo que se buscan tecnologías que nos per-mitan conocer sus necesidades (quién compraqué, cuándo y por qué), y de esta manera poderproducirlo de acuerdo a la demanda.

Para ello se necesitan expertos en minería dedatos que puedan identificar modelos de com-portamiento y tendencias de consumo, para par-ticipar en la prospectiva de nuevos productos encolaboración entre los diferentes agentes implica-dos (diseño, producción, marketing, comercial...).

Los especialistas demandados, deben ser respon-sables de las actividades de Vigilancia Tecnoló-gica e Inteligencia Competitiva, para poderobtener información de las fuentes adecuadas, ytransformar ésta en conocimiento que pueda serincorporado a la organización, ayudando a defi-

nir adecuadamente las estrategias competitivasde la compañía.

Debe realizar una monitorización constante ycontinua del entorno, para estar al corriente delas nuevas tecnologías, mercados, productossustitutivos, movimientos de la competencia...,permitiendo a la empresa tomar una actitud pro-activa frente a las fuerzas de mercado e impulsarla innovación dentro de la empresa. Por tanto,debe estar íntimamente implicado en el análisis ypropuesta de nuevos procesos y productos, asícomo la proyección de los productos/servicios dela compañía a mercados potenciales y nuevosclientes.

El trabajo conjunto con las informaciones de mer-cado y de necesidades de los clientes, permitenque el conocimiento se incorpore a las estrate-gias, para definir las vías de actuación y la bús-queda de competitividad de las diferentes áreasde negocio.

conclusiones

< 123 >

Este estudio supone una visión hacia el futuro,para permitir explotar el conocimiento de que sedispone, y para tomar posiciones que hagan posi-ble comenzar hoy a preparar el camino para lafuerza de mañana. Por tanto, supone una impor-tante oportunidad en un momento y una coyun-tura, en los que más que nunca es necesariodisponer de esas perspectivas a largo plazo. Deeste modo, se podrá utilizar esa información paraplantearse las tan necesarias preguntas sobre elfuturo del mercado de trabajo y afrontar dichoproceso con antelación suficiente.

La capacitación en las tecnologías del futuro esun factor crítico para afrontar con éxito la bús-queda de la competitividad internacional, y parasuperar con excelencia las dificultades existentes,

contribuyendo a trasladar a la empresa hacia unasociedad intensiva en conocimiento.

Por tanto, el conocimiento de las tendencias deevolución tecnológica es un factor de alta rele-vancia, que permite incorporar las demandasfuturas de capacidades tecnológico-industriales,a las acciones formativas existentes, para sercapaces de actuar con prontitud ante unas caren-cias tecnológicas que pueden llegar a ser un pro-blema a medio plazo.

Existe, sin embargo, dificultad para afrontar lasrelaciones existentes entre las tendencias tecno-lógicas identificadas, con los títulos universitariostradicionales, sus especialidades y un enfoquebasado en compartimentos estancos. Por tanto,

Un año y medio después del comienzo de este estudio, se cierra estaetapa de trabajo con la impresión de haber afrontado un desafío degran complejidad. Se ha puesto, por tanto, una primera piedra paratratar de sistematizar en la medida de lo posible, una necesidad iden-tificada reiteradamente en la planificación de las estrategias de com-petitividad.

conclusiones

< 124 >


en la búsqueda de los profesionales adecuados,se debe cambiar el paradigma hacia una menorsegmentación formativa y una mayor capacita-ción funcional y competencial, dejando de hacerhincapié en “qué somos” sino en “qué hacemos”y “qué podemos aportar”. El futuro laboral nos hade llevar hacia una mayor movilidad y flexibili-dad, un menor corporativismo que lejos deanclarnos a un pasado, nos capacite para unfuturo vivo y dinámico, multidisciplinar, y connecesidades de formación y adaptación continua.

Durante el desarrollo de este estudio se han movi-lizado a cerca de 100 expertos, de gran recorridocientífico, tecnológico y empresarial, y de reco-nocido prestigio en sus sectores de actividad. Ésteproceso se puede considerar el mayor activo delestudio realizado, más incluso que el productofinal. La movilización de profesionales de laempresa, la universidad, los centros tecnológicosy de investigación o la propia administración, per-mite establecer un diálogo abierto entre las par-tes implicadas, y enfrentar posturas que enocasiones no hablan el mismo lenguaje, paraafrontar un mismo problema, buscando consen-sos y participando activamente.

El hecho de poner a los principales agentes dereferencia de los sectores analizados, a pensar demanera conjunta en la evolución de la tecnolo-gía, de la empresa o del mercado laboral, tras-lada dicha inquietud a sus lugares de origen,agitando la conciencia colectiva. Esto alimenta

un proceso continuo, que debe mantener dichadinámica vigente, viva, obligando a salir de larutina para pensar en el futuro, sabiendo quepara ser competitivo mañana, las acciones hayque tomarlas hoy.

De este modo, los expertos participantes han iden-tificado hasta 15 perfiles profesionales considera-dos de relevancia futura en el hipersector deAgroalimentación. Estos perfiles se encuentraníntimamente relacionados con la evolución de latecnología agroalimentaria, no solo desde el puntode vista de los nuevos productos, sino fundamen-talmente desde el punto de vista de los nuevosprocesos. Los cambios en la industria demandanprofesionales con conocimientos específicos queproporcionen un valor añadido a toda la cadenade suministro. Este factor queda remarcado porel hecho de tratarse de un sector influenciadopor muy diversas ramas técnicas, desde la agri-cultura o la biología, hasta la ingeniería industrial,el marketing o las ciencias de la salud.

En el campo de la Salud y Calidad de Vida, se des-cribieron 13 perfiles profesionales, fundamental-mente relacionados con las áreas tratadas demedicina o biotecnología, más sensibles a losavances tecnológicos que las relacionadas conservicios asistenciales, bienestar o belleza. Demanera general, los profesionales relacionadoscon las ciencias de la vida, necesitan fundamen-talmente de una sólida base generalista que per-mita, mediante aprendizaje continuo, adaptarse

< 125 >conclusiones

durante la vida profesional a la demanda laboralexistente. Aun así, los planes de estudio debenser adaptados a las nuevas tendencias, e inclusoaparecen acciones formativas asociadas a perfi-les profesionales con demanda creciente, comopueden ser los titulados en biomedicina o bioes-tadística.

Los integrantes del panel de expertos de Ocio yTurismo destacaron la necesidad de disponer deperfiles profesionales genéricos, con una forma-ción sólida y practica, capaces de adaptarse a unarealidad cambiante. Deben tener una alta capaci-dad de gestión, conocimientos de nuevas tecno-logías y flexibilidad a la hora de gestionar diversospuestos y adaptarse a los procedimientos actuales.

12 perfiles profesionales se han identificadocomo de relevancia para el hipersector de Agua,Energía y Medioambiente. De manera general, lademanda se orientará fundamentalmente haciaperfiles generalistas, si bien la demanda real delmercado puede actuar como elemento tractorpara crear profesionales especialistas. Sinembargo, determinadas áreas pueden ser consi-deradas de gran relevancia desde el punto devista técnico (especialistas en simulación y mode-lización de redes) pero la demanda real por partede la industria, de profesionales con competen-cias técnicas tan específicas, es inferior a lo espe-rado. En esos casos, la formación en dichas áreastecnológicas concretas viene determinada por laformación continua empresarial.

En el hipersector de Movilidad y Transporte seidentificaron 8 perfiles profesionales, que puedencorresponderse con competencias profesionalesespecíficas asociados a la incorporación de losavances en sistemas inteligentes de transporte, yen general, con la incorporación de las tecnolo-gías de la información y las comunicaciones. Portanto, el sector de la movilidad y transporte no sepuede considerar especialmente disruptivo en susprofesionales, y que los temas relacionados conlos avances tecnológicos en la producción de sis-temas de transporte, quedan analizados en elhipersector dedicado a los procesos industriales.

El hipersector de Procesos Industriales se puedeconsiderar como de carácter fuertemente trans-versal, abarcando toda la cadena de valor de losdistintos sectores industriales, y sus tecnologíasson fundamentalmente capacitadoras. Por tanto,bastantes de los 9 perfiles identificados, puedenser considerados como de marcado carácter con-tinuista. Se pueden identificar tendencias tecno-lógicas que están creciendo con fuerza, como labio o la nanotecnología, que sí deben ser incor-poradas a las acciones formativas por el futuropotencial que presentan. De determinados perfi-les, como los relacionados con gestión de inno-vación o inteligencia de negocio, se espera unamayor implantación y una incorporación cre-ciente a las actividades empresariales, permi-tiendo mejorar la posición competitiva de laempresa en el mercado global, mediante la bús-queda de la diferenciación.

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Por tanto, casi 70 perfiles profesionales han sidoidentificados por los expertos participantes en elestudio, como de relevancia a medio plazo. Algu-nos de ellos se pueden considerar más disrupti-vos, mientras que otros son fundamentalmenteadaptaciones de perfiles tradicionales a unasituación tecnológica en evolución. Pero todosellos se encuentran relacionados con las tenden-cias de futuro existentes en los hipersectoresestudiados.

La actual situación económica y financiera mues-tra la clara necesidad de mirar hacia el futuro ymantener siempre una actitud proactiva. Losresultados obtenidos en este estudio presentanun potencial que debe generar valor al estimarcual es el papel que la universidad debe tener a lahora de preparar a los profesionales que la socie-dad demanda.

En este sentido, las reformas de Bolonia suponenun hito en la adecuación de las acciones forma-tivas a la compleja realidad presente, y el escena-rio actual constituye un marco muy apropiado

para replantearse en profundidad este tipo de ini-ciativas. La armonización de las actuaciones uni-versitarias y la coordinación entre la ofertaacadémica y la demanda empresarial es, en esteaspecto un paso fundamental, en el que se ha deincentivar el trabajo en un marco global mediantelas adecuadas acciones de internacionalización.

Con este estudio, la Junta de Castilla y León, a tra-vés de la Fundación Universidades de Castilla yLeón y de la Dirección General de Universidades eInvestigación, ha lanzado una iniciativa de la queexisten pocos precedentes y que permite acercarla voz de los agentes vinculados al desarrollo tec-nológico, industrial y económico, a la definición yplanificación de sus estrategias de futuro.

El presente documento, por tanto, supone unaprimera piedra que debe servir de soporte a unnuevo acercamiento a la realidad de las relacionesdel Sistema Regional de Ciencia-Tecnología-Empresa en Castilla y León, y a las estrategias quela Universidad debe llevar a cabo para servir ade-cuadamente a las necesidades de la sociedad.

ANEXOS

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acrónimos

participantes en los paneles de expertos

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102. “El mercado de los contenidos digitales y losnuevos perfiles profesionales”. Nuria LloretRomero - Universidad Politécnica de Valen-cia - Dpto. DCADHA. Anuari de Biblioteco-nomia, Documentació i Informació, nº2001-2002, pp. 23-30. 2003.

103. “La Universidad en la formación de EnergíasRenovables”. Esteban Sánchez Hernández.ETSI. Industriales - Universidad de Sala-manca. 2010.

104. “Estudio Marco sobre sectores ambientalesy ocupaciones”. Ministerio de Trabajo yAsuntos Sociales. INEM. 2006.

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106. “Empleo y formación en el sector delmedioambiental en España”. FundaciónEntorno, Empresa y Medioambiente. 2000.

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109. “Los Sistemas Inteligentes de Transporte”. 4ºColoquio Internacional sobre Seguridad eHigiene en el Trabajo. 2004.

110. “Oportunidades Tecnológicas e Industrialespara el futuro de la economía española”.Fundación OPTI. 2010.

111. “Aplicaciones industriales de las nanotecno-logías en España en el horizonte 2020”. Fun-dación OPTI - Fundación INASMET. 2008.

• ACV: Análisis del Ciclo de Vida.

• ATM: Air Traffic Management (Gestión del Trá-fico Aéreo).

• B2B: Business to Business (negocio a negocio)

• B2C: Business to Consumer (negocio a consu-midor).

• BSC: Balanced Scorecard (Cuadro de MandoIntegral).

• CAD/CAM/CAE: Computer Aided Design /Manufacturing / Engineering (Diseño / Fabrica-ción / Ingeniería Asistido por Ordenador).

• CSS: Cascading Style Sheets (Hojas de estilo encascada).

• CEDEFOP: Centro Europeo para el Desarrollo dela Formación Profesional.

• CRM: Customer Relationship Management(administración basada en la relación con losclientes).

• EES: Espacio Europeo de Educación Superior.

• ERIDI: Estrategia Regional de InvestigaciónCientífica, Desarrollo Tecnológico e Innovaciónde Castilla y León.

• EDAR: Estación de Depuración de Aguas Resi-duales.

• ERTMS: European Railway Traffic ManagementSystem (Sistema de Gestión de Tráfico Ferro-viario Europeo).

• ERP: Enterprise Resource Planning (Planifica-cion de Recursos Empresariales).

• FFCC: Ferrocarril.

acrónimos

< 137 >

• FIAB: Federación Española de Industrias de laAlimentación y Bebidas.

• GPS: Global Positioning System (Sistema dePosicionamiento Global).

• I+D+I: Investigación, desarrollo e innovación.

• ITS: Intelligent Transport System (SistemasInteligentes de Transporte).

• LOPD: Ley Orgánica de Protección de Datos.

• OEM: Original Equipment Manufacturer (Fabri-cante de Equipamiento Original).

• OPTI: Observatorio de Prospectiva Tecnológicae Industrial.

• PHP: Hypertext Preprocesor (preprocesador dehipertexto).

• PIB: Producto Interior Bruto.

• RSC: Responsabilidad Social Corporativa.

• RSE: Responsabilidad Social Empresarial.

• TIC: Tecnologías de la Información y las Comu-nicaciones.

• UE: Unión Europea.

• XHTML: eXtensible Hypertext Markup Lan-guage (lenguaje extensible de marcado dehipertexto).


< 138 >

participantes en los paneles de expertos

AGROALIMENTACIÓNGregorio Antolín Giraldo .............................................................................................................................. CARTIFGermán Bertrand Baschwitz .......................................................................................... Grupo Leche PascualMáximo Vallecillo Martínez ......................................................................................................... Grupo El ÁrbolJosé Luis Jiménez Hernández .................................................................................................... Galletas GullónJuan Manuel Álava .................................................................................................................................. Grupo SiroLuis Carlos Izquierdo .......................................................................................................... Grupo San CayetanoCristina León Cófreces .............................. Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León (ITACyL)Miguel Molina ................................................................................................................................................ ConsumCarolina Muro .................................................................................................................... Fundación AlimentumJosé María Fernández Ginés .......................................................................................... INNOFOOD I+D+I S.L.José García ............................................................................................................................................................ AINIAJesús Rodríguez López ....................................................................... Grupo de alimentación CAMPOFRIOSoraya Simón ............................................................................................................................................ Grupo SiroNieves Aparicio Gutiérrez ........................ Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León (ITACyL)Laura Martín Nieto .......................................................................................................................... Grupo El ÁrbolWenceslao Canet ........................................................................................................... CSIC - Instituto del Frío Aurora Sombrero Sacristán * ........................................................................................................................ ITACyLÁngel del Pino * ........................................................................................................................................... Anescoop

< 139 >

< 140 >


SALUD Y CALIDAD DE VIDAJesús Santín ............................................................................................................................. Philips Ibérica S.A.U.Jose Diéguez ..................................................................................................... Siemens S.A. Medical SolutionsLuis Javier Bonilla .................................................................................................................................................. IBMFrancisco Mas ..................................................................................................................................................... LAFITTManuel Ángel González ......................................................................................................... SOCINSER 21, S.A.Cesar Ullastres ..................................................................................... Fundación “Nido-Mariano RodríguezRafael López Iglesias .................................................................................. Complejo Asistencial de Zamora Pedro Mota ............................................................ ICICOR - Hospital Clínico Universitario de Valladolid Ángel Gómez Mediavilla ................................................................................................... Junta Castilla y LeónAtanasio Pandiella ................................................... Centro de Investigación del Cáncer en Salamanca Felipe Fernández Vázquez .............................................................................. Complejo Asistencial de LeónRakel Poveda * ...................................................................................... Instituto de Biomecánica de ValenciaCarlos Atienza * ................................................................................... Instituto de Biomecánica de ValenciaJosé Carlos Pastor * .............................................................................................................................................. IOBA

OCIO Y TURISMOJavier Jiménez Moreno .............................................................. Escuela Turismo Universidad SalamancaLuis Cesar Herrero Prieto ............................................................. Universidad Valladolid - EmpresarialesAsunción Aller Petite ............................................................................................................... Divisa InformáticaJaime Nuño González .................................................................................... Fundación Santa María la RealM.ª Cruz Pérez Valdivielso .................................................................... Eurovia Travel - CECALE - AEDAVEAlejandro Galán ........................................................................... Dirección General de Turismo de la JCyL. Pilar Martínez ................................................................................................... Instituto de Estudios TurísticosM. Jesús Such ....................................................................................................................... Escuela Turismo UAHMercedes Carreño de Vicente ................................................................................................................ ANESTURCarlos Romero ............................................................................................................................................. SEGITTURGonzalo Lumbreras ............................................................................................................................... Viajes CataiMaría del Mar López ........................ Observatorio de los Recursos Humanos en el Sector Turístico Higinio Marcos .......................................................... Asociación Española de Profesionales del TurismoJosé Antonio García * ..................................................................................................... Briefing Comunicación

< 141 >participantes en los paneles de expertos

Fernando Galindo * .................................................................................................. Universidad de SalamancaJoaquín Pérez * ............................................................................................ Observatorio del Videojuego UEM

AGUA, ENERGÍA Y MEDIOAMBIENTEMiguel Ángel Galán .................................................................................................. Asociación Energía EólicaIgnacio Martí ..................................................................................................................................................... CENEREloy García Calvo ................................................................................................................................. IMDEA AguaÁngel Fernández Mohedano ................................................................ Universidad Autónoma de MadridLouw Wildschut ............................................................................................................................... Intecsa-Inarsa.Cesar Rodríguez Delgado ........................... Servicio de Ordenación y Planificación Energética JCyLFrancisco V. Tinaut ......................................................................................................................................... CIDAUTJosé M.ª Cuenca de la Cruz ................................................................................................ Aguas de ValladolidJuan Manuel Cachaza Silverio ...................................................................... Centro Tecnológico del Agua.Luis Ángel Bujedo ............................................................................................................................................ CARTIFJaime Fernández Orcajo .................................................................. Consejería de Medio Ambiente - JCyLRafael Ramos Schlegel .................................................................... Consejería de Medio Ambiente - JCyLM.ª Emilia Sevillano Ollero .......................................................................................................... Azucarera EbroFernando Martín Domínguez ..................................................................................................... Azucarera Ebro

TRANSPORTE Y MOVILIDADCarlos Barredo Abellón .................................................................................................................. GMV SistemasSebastián de la Rica ................................................................................................................................... ITS SpainJosé Fernando Díez Higuera .................................................................................. Universidad de ValladolidJuan Carlos Merino Senovilla .................................................................................................................... CIDAUTRoberto San José García ....................................................................... Universidad Politécnica de MadridFelipe Jiménez Alonso ............................................................................ Universidad Politécnica de MadridSergio Félix Alonso Criado ...................................................................... Dirección General de TransportesLiliana Fernández Fernández ..................................................................................................... Renault EspañaEduardo Zapata .................................................................................................................................................... CITETMiguel Ángel Morcillo ............................................................................................. Universidad de ValladolidFrancisco Prieto Toranzo ....................................................................... Enclave Logístico Regional CYLOGÁngel Manuel Gento ................................................................................................ Universidad de Valladolid

* No asistieron al Panel, pero contribuyeron mediante alguna otra aportación (cuestionario, entrevista telefónica…)

< 142 >


PROCESOS INDUSTRIALESÁngel de Ginés Navares ...................................................................................................................... PROINGESAJosé María Vela Castresana ....................................................... Instituto Tecnológico de Castilla y LeónEduardo Zalama Casanova .......................................................................................................................... CARTIFJoaquín Barreiro García ..................................................................................................... Universidad de LeónJuan Jose García Ruiz .................................................................................. Centro Tecnológico de MirandaJavier García Díez ...................................................................................... Agencia de Desarrollo Económico Wilco Verbeeten ....................................................................................................................... Nicolás Correa S.A.Prudencio Herrero Acebo ...................................................................................................... Fundación EXECYLAntonio Freixa Blanxart ................................................................................................................................... SEATMiguel Ángel Jiménez ................................................................................ Instituto Tecnológico de AragónAndrés Vega ................................................................................................................. Universidad de ValladolidLorenzo Gutiérrez Malde .......................................................................................................... CT ComponentesAntonio Aznar ...................................................................................................................... Universidad Carlos IIIFernando Anoro ...................................................................................................................................................... CAFRicardo Rojas ................................................................................................................................ TYCO Electronics

< 143 >Índice

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Hipótesis de partida y Tendencias generales de cambio . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Metodología del Estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Resultados de los Hipersectores analizados

> Agroalimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

> Salud y Calidad de Vida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

> Ocio y Turismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

> Agua, Energía y Medioambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

> Movilidad y Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

> Procesos Industriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Anexos> Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

> Acrónimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

> Participantes en los paneles de expertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

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