PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME PT....

PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

KERJA PRAKTIK

Program Studi

S1 Desain Komunikasi Visual

Oleh :

DAGHASTANIY FAIRUZZA ARFA

16420100071

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN INFORMATIKA

INSTITUT BISNIS DAN INFORMATIKA STIKOM SURABAYA

2019

PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Mata Kuliah Kerja Praktik :

Disusun Oleh :

Nama : DAGHASTANIY FAIRUZZA ARFA

Nim : 16420100071

Program : S1 (Strata Satu)

Jurusan : Desain Komunikasi Visual

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN INFORMATIKA INSTITUT

BISNIS DAN INFORMATIKA STIKOM SURABAYA

2019

i

LEMBAR MOTTO

-When you don’t know what to do, Pray-

ii

LEMBAR PERSEMBAHAN

Saya persembahkan untuk kedua orang tua dan saudara-

saudara saya yang terkasih ~

iii

LEMBAR PENGESAHAN

PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA

Laporan Kerja Praktik oleh :

Daghastaniy Fairuzza Arfa

NIM : 16420100071

Telah diperiksa, diuji dan disetujui

Surabaya, 23 April 2019

Disetujui :

Dosen Pembimbing

Ardian Jaya Prasetya, S.T., M. Ds

NIDN. 0714118806

Penyelia Jayanti Sukma Maulani

NIK. 840156

Mengetahui,

Ketua Program Studi S1 Desain Komunikasi Visual

Siswo Martono S.Kom., M.M.

NIDN.0726027101

iv

SURAT PERNYATAAN

PERSETUJUAN PUBLIKASI DAN KEASLIAN KARYA ILMIAH

Sebagai mahasiswa Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya, saya :

Nama : Daghastaniy Fairuzza Arfa

NIM : 16420100071

Program Studi : S1 Desain Komunikasi Visual

Fakultas : Fakultas Teknologi dan Informatika

Jenis Karya : Laporan Kerja Praktik

Judul Karya : PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa:

1. Demi pengembangan Ilmu Pengetahuan, Teknologi dan Seni, saya menyetujui memberikan kepada Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (Non-Exclusive Royalti Free Right) atas seluruh isi/ sebagian karya ilmiah saya tersebut di atas untuk disimpan, dialihmediakan dan dikelola dalam bentuk pangkalan data (database) untuk selanjutnya didistribusikan atau dipublikasikan demi kepentingan akademis dengan tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis atau pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta

2. Karya tersebut di atas adalah karya asli saya, bukan plagiat baik sebagian maupun

keseluruhan. Kutipan, karya atau pendapat orang lain yang ada dalam karya ilmiah ini adalah semata hanya rujukan yang dicantumkan dalam Daftar Pustaka saya

3. Apabila dikemudian hari ditemukan dan terbukti terdapat tindakan plagiat pada karya ilmiah

ini, maka saya bersedia untuk menerima pencabutan terhadap gelar kesarjanaan yang telah diberikan kepada saya.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.


Yang menyatakan

Daghastaniy Fairuzza Arfa NIM : 16420100071

iv

ABSTRAK

PT. Telekomunikasi Indonesia ini merupakan salah satu Badan Usaha

Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa dan layanan teknologi

informasi komunikasi. Sebagai salah satu perusahaan besar di Indonesia PT.

Telekomunikasi Indonesia memiliki tujuan yang ingin dicapai yakni menjadi Top

10 Market Capitalization Telco in Asia-Pasific by 2020 and Maintain Its

Stronghold Position. Salah satu produk unggulannya adalah IndiHome yang

merupakan layanan digital menggunakan fiber optic, menawarkan layanan

internet rumah, telepon rumah dan TV interaktif (Triple Play).

Sejauh ini pandangan yang didapat dari pelanggan atau calon pelanggan

dari layanan IndiHome adalah layanan TV interaktif saja atau penyedia layanan

internet (Wi-Fi) namun sebenarnya lebih dari itu, di tahun 2019 ini PT.

Telekomunikasi Indonesia berencana ingin merubah pandangan (mindset) tersebut

menjadi lebih luas dengan memberikan kesan berbeda melalui tampilan visual

melalui sosok maskot yang diharapkan dapat memberikan sentuhan kreatif dan

mampu membawa image baru dari New IndiHome. Berdasarkan hal tersebut

maka diperlukan sebuah perancangan desain maskot yang sesuai dengan visi, misi

dan tujuan serta citra perusahaan melalui beberapa media promosi yang telah

dimiliki sebelumnya.

Kata kunci : Mindset, Mascot, Media Promotions

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah Subhanahu Wata’ala, Tuhan seluruh alam

semesta. Karena limpahan rahmat, hidayah, dan rahmat-Nya Laporan Kerja

Praktik yang berjudul “Perancangan Desain Maskot IndiHome PT.

Telekomunikasi Indonesia” ini bisa terselesaikan. Tak lupa sholawat serta salam

senantiasa tercurahkan kepada Junjungan Nabi Besar Muhammad Rasulullah

Shollallahu’alaihi Wassalam, yang memberikan harapan dalam kehidupan menuju

dunia yang Islamiyah.

Penulis juga mengucapkan rasa terima kasih kepada bapak Ardian Jaya

P. ST., M. Ds selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengajaran dan

ilmunya kepada penulis mengenai laporan ini. Usaha dan kerja keras semaksimal

mungkin selalu dilakukan penulis demi terselesaikannya laporan ini, akan tetapi

penulis juga merupakan sosok manusia biasa yang menjadi hunian dari kesalahan,

penulis juga sadar bahwa kesempuranaan hanyalah milik Allah Subhanahu

wata’ala. Pastilah ada sebuah kesalahan dalam penulisan ini dan penulis berharap

adanya kritik dan saran yang membangun demi perbaikan dimasa mendatang.

Melalui kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima

kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan laporan kerja

praktik kali ini, terutama kepada yang terhormat :

1. Bapak Prof. Budi Jatmiko, M. Pd selaku Rektor

2. Bapak Siswo Martono, S. Kom, M. M selaku Kaprodi

3. Bapak Ardian Jaya P. ST., M. Ds selaku dosen pembimbing

4. Ibu Jayanti Sukma Maulani selaku penyelia kerja praktik

5. Segenap keluarga PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V

yang telah memberikan pengalaman dan ilmunya

6. Teman-teman kerja praktik yang telah menemani dan memberikan

masukannya kepada penulis selama kerja praktik

7. Serta, seluruh teman-teman Desain Komunikasi Visual atas motivasi

dan dukungannya

vi

Akhir kata, penulis memohon maaf untuk berbagai kesalahan yang telah

dilakukan penulis baik kesalahan yang disengaja maupun kelalaian yang tidak

disengaja, semoga permohonan maaf ini dapat dimaklumi oleh seluruh pihak.

Terima kasih.


Daghastaniy Fairuzza Arfa

vii

DAFTAR ISI

LEMBAR MOTTO ............................................................................................ ii

LEMBAR PERSEMBAHAN............................................................................ iii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iv

SURAT PERNYATAAN ................................................................................... iv

ABSTRAK ........................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 4

1.3 Batasan Masalah ........................................................................................ 4

1.4 Tujuan ........................................................................................................ 4

1.5 Manfaat ...................................................................................................... 5

1.5.1 Manfaat Teoritis ...................................................................................... 5

1.5.2 Manfaat Praktis ....................................................................................... 5

1.6 Pelaksanaan ................................................................................................ 6

1.7 Sistematika Penulisan ................................................................................ 7

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .............................................. 9

2.1 Profil Perusahaan ....................................................................................... 9

2.2 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan ........................................................... 11

2.2.1 Visi dan Misi ......................................................................................... 11

viii

2.2.2 Tujuan ................................................................................................... 11

2.2.3 Budaya Perusahaan ............................................................................... 11

2.3 Struktur Organisasi .................................................................................. 12

2.4 Alamat dan Kontak Perusahaan ............................................................... 12

BAB III TINJAUAN PUSTAKA..................................................................... 13

3.1 Maskot...................................................................................................... 13

3.1.1 Karakter................................................................................................. 13

3.2 Media Promosi ......................................................................................... 14

3.2.1 Media .................................................................................................... 14

3.2.2 Promosi ................................................................................................. 15

3.2.2 Fungsi dan Tujuan Promosi .................................................................. 15

3.2.3 Jenis Promosi ........................................................................................ 16

3.3 Desain ...................................................................................................... 18

3.3.1 Elemen Dasar Desain ............................................................................ 18

3.3.2 Prinsip-Prinsip Desain .......................................................................... 24

3.4 Warna ....................................................................................................... 27

3.4.1 Psikologi Warna .................................................................................... 28

BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN.............................................................. 31

4.1 Produk ...................................................................................................... 31

4.2 Brief ......................................................................................................... 32

4.3 Metode Perancangan ................................................................................ 32

4.3.1 Konsep .................................................................................................. 35

4.4 Perancangan Karya .................................................................................. 36

4.4.1 Sketsa Maskot ....................................................................................... 36

4.4.2 Sketsa Digital ........................................................................................ 37

4.4.3 Filosofi Maskot ..................................................................................... 41

ix

4.4.4 Alternatif Gesture.................................................................................. 44

4.4.5 Atribut Event......................................................................................... 45

4.5 Implentasi Maskot .................................................................................... 46

4.5.1 Timeline Instagram ............................................................................... 46

4.5.2 Landing Page ........................................................................................ 49

4.5.3 Poster Web ............................................................................................ 51

BAB V PENUTUP ........................................................................................... 52

5.1 Kesimpulan .............................................................................................. 52

5.2 Saran ........................................................................................................ 53

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 54

LAMPIRAN ...................................................................................................... 55

BIODATA PENULIS ....................................................................................... 64

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Suasana kantor perusahaan...................................................6

Gambar 2. Struktur organisasi perusahaan ..........................................12

Gambar 3. Contoh macam-macam garis ..............................................19

Gambar 4. Contoh macam-macam shape ............................................20

Gambar 5. Lingkaran warna primer .....................................................21

Gambar 6. Lingkaran warna sekunder .................................................21

Gambar 7. Lingkaran warna tersier......................................................22

Gambar 8. Contoh shade & Tint ..........................................................23

Gambar 9. Logo PT. Telekomunikasi Indonesia .................................31

Gambar 10. Logo IndiHome ................................................................31

Gambar 11. Sketsa 01 ..........................................................................37

Gambar 12. Sketsa 02 ..........................................................................37

Gambar 13. Sketsa digital Diho ...........................................................39

Gambar 14. Penerapan warna pada sketsa digital ................................40

Gambar 15. Alur sketsa digital ............................................................40

Gambar 16. Gambar Diho ....................................................................41

Gambar 17. Alternatif gerak tubuh ......................................................44

Gambar 18. Atribut event Diho............................................................45

Gambar 19. Foto profil Diho................................................................46

xi

Gambar 20. Kado dari Diho .................................................................46

Gambar 21. Post - kuis tebak Diho ......................................................47

Gambar 22. Post - new IndiHome........................................................47

Gambar 23. Post - triple play 01 ..........................................................48



Gambar 26. Landing page (login wifi.id).............................................49

Gambar 27. Landing page (login berhasil) ..........................................50

Gambar 28. landing page (logout berhasil) ..........................................50

Gambar 29. Poster web ........................................................................51

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Keterangan Kerja Praktik…………………...…,,, 56

Lampiran 2. Form KP-5 (Halaman 1) ………………...………….… 57

Lampiran 3. Form KP-5 (Halaman 2) ………………...……………. 58





Lampiran 9. Form Akhir Kerja Praktik………………...…………... 63

xiii

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dari tahun ke tahun manusia terus berbenah, menciptakan teknologi-

teknologi yang semakin maju dan berkembang sangat pesat yang membuat hampir

semua keperluan yang dibutuhkan semakin mudah di lakukan dan di dapatkan, hal

itu tentu saja menjadikannya lebih efisien serta menjadi sisi positif yang harus

dikembangkan secara terus menerus guna menciptakan inovasi maupun solusi-

solusi yang dapat berguna bagi kehidupan. Di masa saat ini dikenal sebagai era

globalisasi, dimana setiap kegiatan yang dilakukan pasti berkaitan dengan

teknologi sehingga menjadikan kegiatan tersebut lebih simpel dan mudah untuk

dilakukan, komunikasi contohnya yang kini sudah tidak lagi mengenal jarak

antara penggunanya, dengan adanya internet dan juga gadget membuat kita bisa

menghubungi seseorang dari jarak yang sangat jauh dengan mudah melalui gadget

yang ada di genggaman kita, serta semua informasi dan data yang kita inginkan

bisa dengan mudah kita dapatkan melalui internet. Berkembangnya teknologi

membuat kita dengan mudah mengakses segala hal yang ingin kita ketahui, tentu

saja hal itu berdampak juga pada lingkungan bisnis bagi perusahaan-perusahaan

dimana penjualan sebuah produk bisa dilakukan tanpa harus melalui pertemuan

langsung antara penjual dan pembeli namun dapat dilakukan secara online melalui

aplikasi atau website yang dapat kita akses dari internet. Oleh karena itu bentuk

promosi penjualan pun juga mengikuti perkembangan teknologi, saat ini

mempromosikan sebuah layanan atau produk melalui internet atau media sosial

menjadi salah satu hal yang harus dilakukan karena mengingat semakin maraknya

penggunaan internet dan teknologi modern.

Untuk dapat bersaing dengan kompetitor-kompetitor lainnya dibutuhkan

sebuah strategi penjualan yang unik dan berbeda dari perusahaan lainnya, seperti

halnya maskot yang seringkali dipakai perusahaan-perusahaan untuk

mempromosikan produk dan layanannya yang menonjolkan sebuah citra maupun

1

2

keunikan produk mereka melalui maskot sebagai bentuk pendekatan kepada

calon pelanggan. Desain maskot yang baik dapat mengangkat nilai atau citra dari

perusaahan yang di wakilinya, sehingga menjadikan maskot tersebut sebagai salah

satu unsur yang dapat di ingat dengan mudah oleh masyarakat, maskot sendiri

juga dapat menciptakan pandangan baru dari masyarakat kepada perusahaan atau

produk yang diwakilinya karena keunikan yang ada pada maskot itu dapat

menimbulkan kesan dan ketertarikan tersendiri bagi calon pelanggan.

PT. Telekomunikasi Indonesia yang merupakan perusahaan BUMN

(Badan Usaha Milik Negara) berorientasi pada jasa dan layanan teknologi

informasi komunikasi berencana akan membranding produk unggulan mereka

yaitu IndiHome menjadi New IndiHome dengan tujuan utama untuk merubah

pandangan masyarakat bahwa New IndiHome merupakan penyedia layanan

internet rumah yang berbasis fiber optic dan memiliki berbagai manfaat dan

kegunaan yang bisa merubah rumah kita menjadi smart house, jaringan Wi-Fi,

telepon rumah, smart TV berbasis android, kontrol keamanan rumah dari jarak

jauh melalui smartphone dan lain sebagainya adalah keunggulan dari New

IndiHome ini.

Media merupakan alat bantu apapun yang dapat dipergunakan sebagai

perantara pesan kepada khalayak guna mencapai tujuan pembelajaran, Djamarah

(1995 : 136). Sedangkan promosi menurut Buchari Alma (2006 : 179) merupakan

sebuah komunikasi yang dapat menjelaskan dan meyakinkan calon pelanggan

tentang jasa atau produk dengan tujuan memperoleh perhatian, mengingatkan,

meyakinkan dan mendidik calon pelanggan.

Sehingga media promosi adalah alat komunikasi yang dapat digunakan

sebagai perantara untuk menyampaikan pesan dari perusahaan tentang jasa atau

produk yang ditawarkan dengan tujuan memberikan informasi kepada calon

pelanggan. Biasanya informasi yang ditampilkan melalui media promosi tersebut

dapat berupa rayuan, bujukan atau sekedar informasi untuk mengingatkan kembali

kepada calon pelanggan mengenai jasa atau produk yang ditawarkan.

3

Maskot menurut Wheeler (2009 : 46) merupakan cerminan atau

gambaran dari suatu brand dalam wujud karakter dengan ciri khas berdasarkan

nilai-nilai tertentu yang dapat mewakili brand itu sendiri. Maskot mampu menjadi

sebuah alat komunikasi serta memberikan kesan unik dan berbeda dari suatu

media promosi lainnya, sehingga lebih berkesan di ingatan, mempermudah

mendapatkan awareness dan loyalty untuk jangka pendek dan jangka panjang dari

calon pelanggan.

Menurut Kent Wetime (2003 : 116) relevansi komersil yang luar biasa

dari maskot memiliki kapasitas untuk memicu ingatan dan membentuk

konektifitas antara elemen-elemen yang lebih fundamental dari otak. Hal ini dapat

timbul melalui berbagai bentuk yang mudah di ingat oleh khalayak, dan bisa jadi

mereka tidak menyadari bahwa maskot tersebut memicu ingatan mereka atau

sebagai perantara untuk mempermudah dalam mengingat pesan yang disampaikan

pada media promosi tersebut.

Untuk dapat membawa perubahan IndiHome menjadi New IndiHome,

PT. Telkomunikasi Indonesia berencana menciptakan sebuah inovasi baru agar

produk mereka bisa dengan mudah diterima pelanggan maupun calon pelanggan,

pada Kerja Praktik ini dijadikan sebagai salah satu rujukan untuk merancang

strategi pemasaran mereka melalui maskot yang sebelumnya belum ada pada

produk IndiHome sebagai media alternatif untuk mengubah mindset khalayak

tentang IndiHome dan untuk meningkatkan awareness serta loyalty dari

pelanggan maupun calon pelanggan.

4

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan pada bagian

sebelumnya maka diperoleh rumusan permasalahanny yaitu :

“Bagaimana merancang desain maskot IndiHome PT.Telekomunikasi Indonesia”

1.3 Batasan Masalah

Dari hasil rumusan masalah tersebut, ditentukan batasan-batasan

permasalahan dengan tujuan agar laporan ini lebih mengerucut dan terfokus

sehingga tidak melebar terlalu luas. Batasan-batasan masalah tersebut antara lain :

1. Merancang dan membuat desain maskot IndiHome - Diho

2. Implementasi desain maskot IndiHome – Diho melalui beberapa media,

yaitu:

a. Landing page Wi-Fi ID

b. Banner iklan pada website

c. Timeline media sosial Instagram

1.4 Tujuan

Tujuan yang diharapkan dari kerja praktik dalam merancang desain

maskot ini adalah membuat maskot untuk jasa dan layanan unggulan dari PT.

Telekomunikasi Indonesia yakni IndiHome sebagai salah satu media promosi

serta sebagai upaya untuk merubah mindset khalayak tentang IndiHome. Serta

mem-branding sebuah mindset baru yang telah disusun sebelumnya, dan

diharapkan dapat membawa perubahan baru untuk New IndiHome.

5

1.5 Manfaat

1.5.1 Manfaat Teoritis

1. Menambah pengetahuan tentang pentingnya maskot

2. Menjadi sumber referensi bagi masyarakat serta mahasiwa tentang maskot

dalam pembuatan maskot IndiHome - Diho pada kerja praktik ini

3. Sebagai sumber informasi dan pembelajaran bagi penulis maupun pembaca.

1.5.2 Manfaat Praktis

1. Menjadi sebuah pengalaman berharga dari kerja praktik yang telah dilakukan

penulis di PT. Telekomunikasi Indonesia

2. Dapat menjadi acuan dalam penerapan maskot IndiHome – Diho pada

beberapa media promosi

3. Diharapkan mampu memberikan sentuhan kreatif dan unik pada media

promosi melalui desain maskot IndiHome – Diho

4. Menjadi ikon untuk jasa layanan dan produk IndiHome

5. Menarik perhatian dan merubah mindset pelanggan maupun calon pelanggan

terhadap IndiHome

6

1.6 Pelaksanaan

Pelaksanaan kerja praktik yang telah dilakukan adalah dengan total

waktu 235 jam kerja.

Tanggal Pelaksanaan : 21 Januari 2019 s.d. 22 Februari 2019

Hari / Waktu : Senin s.d. Kamis / 07:30 – 16:30 WIB dan

Jumat / 08:00 – 17:00 WIB

Gambar 1. Suasana kantor perusahaan

(Sumber: hasil olahan penulis)

7

1.7 Sistematika Penulisan

Terdapat 5 bab yang tersusun secara sistematik dalam penyusunan

laporan ini. Urutan bab-bab tersebut sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini menjelaskan dan membahas tentang latar belakang masalah,

rumusan masalah, batasan masalah, manfaat yang terdiri dari beberapa sub-bab

yaitu; manfaat teoritis dan manfaat teoritis, serta penjabaran tentang pelaksanaan

kerja praktik dan sistematika penulisan laporan.

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Pada bagian ini membahas tentang profil perusahaan atau gambaran

umum mengenai perusahaan yang ditempati pada saat kerja praktik yaitu; PT.

Telekomunikasi Indonesia yang terdiri dari profil perusahaan, visi misi dan tujuan

perusahaan, serta alamat perusahaan.

BAB III TINJAUAN PUSTAKA

Tinjauan pustaka akan menjelaskan mengenai teori-teori yang digunakan

dalam perancangan, yang berkaitan dengan permasalahan pada laporan ini.

BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN

Pada bab ini membahas tentang pekerjaan yang telah dilakukan selama

penulis melakukan kerja praktik di PT. Telekomunikasi Indonesia. Selain itu akan

dibahas juga hasil dari perancangan yang diangkat dalam laporan ini, dan

implementasi karya tersebut pada beberapa media.

BAB V PENUTUP

Bab terakhir ini menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran.

kesimupulan akan meringkas keseluruhan hasil dalam laporan kerja praktik ini

yang berhubungan dengan permasalahan dan jalan keluar dari permasalahan

tersebut atau solusi yang diberikan penulis. Pada bagian saran, penulis akan

8

memberikan beberapa masukan tentang permasalahan yang telah diangkat ke

dalam laporan kerja praktik ini.

DAFTAR PUSTAKA

Daftar pustaka merupakan catatan yang berisi tentang beberapa daftar

sumber referensi yang telah digunakan sebagai dasar dalam penulisan laporan

kerja praktik ini. Berupa jurnal, buku, e-book, dan lainnya.

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Profil Perusahaan

PT. Telekomunikasi Indonesia adalah perusahaan yang termasuk Badan

Usaha Milik Negara (BUMN) yang berorientasi di bidang jasa dan laynanan

teknologi informasi dan komunikasi, serta jaringan telekomunikasi di Indonesia.

PT. Telekomunikasi Indonesia menerapkan strategi bisnis serta operasional

perusahaan yang menitikberatkan pandangannya kepada pelanggan (customer-

oriented) dalam upayanya untuk bertransfromasi menjadi digial

telecommunication company. Hasil akhir yang diharapakan dari proses ini adalah

menjadikan PT. Telekomunikasi Indonesia lebih agile (lincah) dan lean (ramping)

dalam beradaptasi dengan peralihan industri telekomunikasi yang berlangsung

begitu cepat.

Garis besar bisnis dan kegiatan usaha yang terus dikembangkan seiring

dengan berkembangnya teknologi, informasi dan digitalisasi terus bertumbuh

melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya namun masih dalam lingkup

industri telekomunikasi dan informasi. Saat ini TelkomGroup mengelola beberapa

produk portofolio yang melayani konsumen melalui empat segmen, yaitu;

korporat, perumahan, perorangan dan segmen konsumen lainnya. Produk

portofolio yang dikelola saat ini antara lain :

1. Mobile

Merupakan produk mobile voice, SMS, value added service dan mobile

broadband yang ditawarkan melalui entitas anak, Telkomsel, yakni simPATI,

Kartu As dan Loop untuk pra-bayar serta Kartu Halo untuk pasca-bayar.

9

10

2. Fixed

Melalui brand IndiHome produk portofolio ini melayani fixed service

yang terdiri dari fixed voice, fixed broadband, Wi-Fi dan emerging wireless

technology lainnya.

3. Wholesale & International

Terdiri dari layanan interkoneksi, VAS, network service, hubbing data

center, Wi-Fi dan contetnt platform, data dan internet, serta solution.

4. Network Infrastructure

Melalui jaringan infrastruktur ini produk yang ditawarkan meliputi

network service, infrastruktur, tower dan satelit.

5. Enterprise Digital

Memiliki layanan smart enabler platform service dan information and

communication technology platform service.

6. Consumer Digital

Produk portofolio yang dikelola ini meliputi media dan edutainment

service, seperti video/TV, e-commerce (blanja.com) dan mobile based digital

service. Adapun penawaran lainnya yaitu digital life service seperti digital life

style (Langit Musik dan VideoMax), digital adverstising and analytics seperti

bisnis digital advertising dan solusi mobile banking, digital payment seperti

TCASH serta enterprise digital service yang menyediakan layanan Internet of

Things (IoT)

11

2.2 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan

2.2.1 Visi dan Misi

Sebagai salah satu perusahan besar yang ada di Indonesia PT.

Telekomunikasi Indonesia tentunya memiliki peranan penting dalam

perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, serta visi dan misi yang harus

diemban dan dijunjung tinggi dalam meraih tujuan yang akan dicapai, sesuai pada

visi dan misi baru yang telah di berlakukan sejak tahun 2016, yaitu :

Visi : Be the King of Digital in the Region

Misi : Lead Indonesian Digital Innovation and Globalization

2.2.2 Tujuan

“Top 10 Market Capitalization Telco in Asia-Pascific by 2020 and

maintain its stronghold position”

2.2.3 Budaya Perusahaan

PT. Telekomunikasi Indonesia memiliki beberapa nilai-nilai penting

yang menjadi inti dari setiap proses usaha bisnis yang dilakukannya dan

terangkum dalam budaya perusahaan, yaitu:

Corporate Culture : The Telkom Way

Basic Belief : Always the Best

Core Values : Solid, Speed, Smart

Key Behaviors : Imagine, Focus, Action

12

2.3 Struktur Organisasi

Gambar 2. Struktur organisasi perusahaan (Sumber: hasil olahan penulis)

2.4 Alamat dan Kontak Perusahaan

Nama Perusahaan : PT. Telekomunikasi Indonesia - Divisi Regional V

Alamat : Jl. Ketintang No.156 – Surabaya

Jenis Perusahaan : Jasa dan layanan teknologi informasi dan komunikasi

Kontak : 031 – 3502044

Website : www.telkom.co.id

http://www.telkom.co.id/

BAB III

TINJAUAN PUSTAKA

3.1 Maskot

Maskot termasuk media yang bersifat identik, biasanya digunakan untuk

menggambarkan karakter atau citra dari suatu perusahaan atau organisasi yang

diwakilinya. Menurut Aline Wheeler, maskot termasuk kedalam salah satu elemen

dari brand identity. Maskot merupakan bentuk dari personifikasi sebuah brand

dalam bentuk karakter tertentu. Maskot tidak hanya digunakan untuk

mempromosikan sebuah produk ataupun perusahaan, namun maskot juga mampu

memberikan sebuah edukasi secara persuasive mengenai brand ataupun

perusahaan tersebut.

Menurut Wheeler (2009 : 46), maskot merupakan bentuk tampilan visual

atau personifikasi dari sebuah perusahaan atau sebuah brand dengan menampilkan

sifat dan ciri khusus dari nilai-nilai atau citra yang diwakilinya. Maskot yang

efektif adalah maskot yang dapat membawa visi dan misi serta filosofi dari sebuah

perusahaan atau brand yang diwakilinya ke dalam bentuk visual.

Menurut Siswanto (2014 : 45), maskot dapat ditampilkan dalam bentuk

identitas utama maupun pendukung. Maskot sendiri memiliki kecenderungan

untuk mengajak berinteraksi yang disebabkan oleh tampilan visual maskot yang

unik ataupun lucu sehingga dapat menarik perhatian orang lain. Maskot bersifat

universal sehingga dapat dengan mudah dikenali dan diterima oleh sebagian besar

masyarakat baik anak-anak sampai orang dewasa juga, hadirnya maskot mampu

untuk mencairkan suasana dan menjadikan suasana lebih cerah dikarenakan

maskot memiliki kedekatan emosional dengan kehidupan manusia.

3.1.1 Karakter

Menurut Doni Kusuma, karakter adalah ciri, gaya, sifat,atau pun

karakteristik diri seseorang yang berasal dari pembentukan atau tampaan yang

telah didapatkannya melalui lingkungan yang ada di sekitarnya. Menurut Kamisa,

13

14

karakter merupakan sifat-sifat kejiwaan, akhlak dan budi pekerti yang dapat

membuat seseorang terlihat berbeda dari orang lainnya. Berkarakter dapat

diartikan mempunyai watak dan juga kepribadian.

Dalam Bahasa karakter berarti kebiasaan atau tabiat, dan menurut ahli

psikologi, karakter merupakan sebuah bentuk keyakinan dan kebiasaan yang

cenderung menuju pada tindakan seorang individu. Ketika pengetahuan tentang

karakter seseorang tersebut diketahui maka sikap individu tersebut juga dapat

diketahui berdasarkan kondisi-kondisi tertentu.

Sebuah karakter harus memiliki biodata. Biodata tersebut nantikan akan

memberikan kesan dan gambaran terhadap karakter tersebut, seperti apa

penampilannya, apa yang disukai atau apa yang tidak disukai, bagaimana

perilakunya, apa yang membuatnya berbeda dan seperti apa ciri khasnya.

3.2 Media Promosi

3.2.1 Media

Menurut Mc.Luhan (Wibawa, 1991: 7) media ialah semua saluran pesan

yang dapat digunakan sebagai sarana komunikasi dari seseorang ke orang lain

yang tidak ada dihadapanya. Romiszowski (Wibawa, 1991: 8) berpendapat tujuan

media ialah membawa pesan yang berasal dari suatu sumber pesan (yang dapat

berupa orang atau benda) kepada penerima pesan.

Media adalah suatu sarana yang dapat digunakan untuk menyampaikan

sebuah pesan atau informasi. Media berasal dari bahasa Latin dan merupakan

bentuk jamak dari kata “Medium” yang secara harfiah berarti “perantara” yaitu

perantara sumber pesan (a source) dengan penerima pesan (a receiver) (Heinich,

dalam Hermawan, 2007: 3). Kata media dalam bahasa Arab adalah wasaai yang

berarti perantara atau pengantar pesan dari pengirim kepada penerima pesan

(Arsyad 2002: 4).

15

3.2.2 Promosi

Suatu akitivitas komunikasi yang dilakukan oleh seseorang atau suatu

perusahaan dengan masyarakat luas, dimana tujuannya adalah untuk

memperkenalkan sesuatu (barang/ jasa/ merek/ perusahaan) kepada masyarakat

dan sekaligus mempengaruhi masyarakat luas agar membeli dan menggunakan

produk tersebut.

Menurut Tjiptono, arti promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran

yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk dan

mengingatkan atas perusahaan dan produk agar bersedia menerima, membeli, dan

loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.

Promosi adalah kegiatan pemasaran yang umum dilakukan tenaga

pemasar untuk memberikan informasi suatu produk dan mendorong konsumen

agar melakukan pembelian produk tersebut. Cara dan media promosi ada banyak

sekali, bahkan metode promosi selalu berkembang dari waktu ke waktu.

Masyarakat awam sering mendengar dan membaca promosi, baik itu

promosi dalam bentuk media cetak, baliho, billboard, radio, televisi, dan internet.

Mereka yang memiliki minat yang sesuai dengan iklan atau promosi tersebut

umumnya akan membaca informasi yang ada pada media tersebut lebih lama.

3.2.2 Fungsi dan Tujuan Promosi

Semua orang yang melakukan promosi pasti mempunyai tujuan yang

ingin dicapai. Mengacu pada pengertian promosi di atas, berikut ini adalah

beberapa tujuan promosi pada umumnya :

a. Untuk menyebarluaskan informasi mengenai suatu produk (barang atau jasa)

kepada masyarakat atau calon pelanggan potensial.

b. Untuk menjangkau dan mendapatkan pelanggan baru serta menjaga loyalitas

mereka.

c. Untuk membantu meningkatkan angka penjualan sekaligus meningkatkan

keuntungan.

16

d. Untuk membantu mengangkat keunggulan dan membedakan suatu produk

dengan produk dari pesaing.

e. Untuk branding atau menciptakan citra suatu produk di mata konsumen

sesuai keinginan perusahaan.

f. Untuk mempengaruhi pendapat dan perilaku konsumen terhadap suatu

produk.

3.2.3 Jenis Promosi

Cara pemasaran yang sangat beragam telah menciptakan berbagai bentuk

dan cara promosi yang sangat beragam pula. Secara umum, berikut ini adalah

beberapa jenis promosi yang banyak kita temukan saat ini:

a. Promosi Secara Fisik.

Promosi seperti ini dapat kita temukan pada event atau kegiatan tertentu,

misalnya bazar, konser, pameran, dan lain-lain. Dalam kegiatan promosi ini

biasanya para penjual membuka booth untuk menawarkan produknya (barang atau

jasa).

Promosi secara fisik memiliki kelebihan dan kekurangan. Kelebihan dari

promosi jenis ini adalah memungkinkan untuk menjangkau langsung dan

melakukan interaksi langsung dengan calon konsumen.

Sedangkan kekurangan jenis promosi seperti ini adalah terbatasnya calon

pelanggan yang dapat dijangkau. Kegiatan seperti ini hanya diadakan pada lokasi

tertentu, misalnya perkantoran, sekolah atau kampus, mall, dan lain-lain, sehingga

hanya orang yang berada di lokasi tersebut yang dapat dijangkau.

b. Promosi Melalui Media Tradisional

Promosi jenis ini dulunya sangat efektif untuk meningkatkan penjualan.

Beberapa diantaranya adalah promosi melalui media cetak (koran, majalah,

tabloid, dan lain-lain), radio, televisi, iklan banner, billboard, dan lain-lain.

17

Promosi jenis ini memiliki keuntungan tersendiri dibanding promosi

secara fisik, yaitu dapat menjangkau banyak calon pelanggan dalam waktu

lama. Namun, jenis promosi ini punya kekurangan yaitu mahalnya biaya promosi,

baik dari sisi medianya maupun biaya promosinya.

c. Promosi Melalui Media Digital

Perkembangan teknologi dan media informasi telah mengubah cara

promosi di era digital. Beberapa promosi melalui media digital yang banyak

dilakukan adalah melalui media sosial, jaringan website, mesin pencari, dan lain-

lain. Para pengusaha yang sudah sadar akan teknologi lebih memilih untuk

mempromosikan bisnis mereka melalui internet. Selain karena lebih murah, dapat

menjangkau banyak orang, serta proses promosinya juga dianggap lebih mudah

dan cepat.

Kelebihan promosi melalui media digital adalah biayanya yang

cenderung lebih murah, pelaksanaannya lebih mudah dan cepat, serta dapat

menjangkau pengguna internet di seluruh dunia. Sedangkan kekurangan promosi

digital adalah dibutuhkannya kreatifitas dalam berpromosi secara terus menerus

karena ada banyak kompetitor yang bermain di dalamnya. Dengan kata lain, kunci

keberhasilan promosi digital adalah pada keunikan dan tepat sasaran.

18

3.3 Desain

Desain atau designare (Latin) adalah suatu disiplin atau mata pelajaran

yang tidak hanya mencakup eksplorasi visual, tetapi terkait dan mencakup pula

dengan aspek-aspek seperti kultural sampai sosial, filosofis, teknis dan bisnis.

Kebutuhan serta keinginan akan desain memiliki tingkatan tersendiri dan

sesuai dengan tingkat kehidupan yang sama halnya seperti kebutuhan dasar

praktis yang harus dipenuhi demi kehidupan. Termasuk keinginan untuk mencari

makna atau arti, kepuasan, pemenuhan diri dan keamanan. Walaupun bentuk

kebutuhan berbeda-beda namun desain memberikan sebuah kepuasan untuk

mengisi kebutuhan tersebut, desain akan lebih bermakna apabila mencakup

masalah-masalah yang lebih luas, yang mendasari dalam penyelesaian atau

pemecahan masalah.

3.3.1 Elemen Dasar Desain

Ada beberapa elemen-elemen penting yang harus diperhatikan sebelum

melakukan proses desain, mengenal bahan-bahan dan bumbu dasar yang akan

digunakan dalam mendesain dan memahami bagaimana cara untuk

mengkombinasikannya sehingga menjadi sebuah komposisi desain yang

harmonis, menarik, komunikatif, dan menyenangkan pembaca atau orang yang

mengamatinya. Berikut merupakan beberapa elemen atau unsur-unsur yang

terdapat pada desain :

a. Garis (Line)

Secara sederhana garis dapat dimaknai sebagai jejak dari suatu benda.

Garis tidak memiliki depth (kedalaman), hanya saja memiliki ketebalan dan

panjang. Oleh karena itu, garis disebut elemen satu dimensi. Wujud garis

bervariasi, dan hal tersebut dapat dimanfaatkan sesuai kebutuhan dan citra yang

diinginkan. Garis lurus mempunyai kesan kaku dan formal. Garis lengkung

memberi kesan lembut dan luwes. Garis berkelok atau zigzag terkesan keras dan

dinamis. Garis tak beraturan memiliki kesan fleksibel dan tidak formal.

19

Berbagai macam garis tersebut dapat digunakan untuk mempresentasikan

sebuah citra produk, perusahaan, jasa, korporasi atau organisasi.

Gambar 3. Contoh macam-macam garis (Sumber: hasil olahan penulis)

Penjelasan tentang garis pada saat ini masih terbatas mengenai pengertian

yang sesungguhnya saja. Namun lebih dari itu, dalam desain komunikasi visual

garis dapat diartikan lebih luas lagi. Dalam semiotika, rangkaian huruf atau teks

juga dapat diartikan sebagai garis, teks yang tersusun seara sistematis dengan arah

vertical, diaoganal,lengkung, dan melingkar, selain dapat dibaca isinya juga dapat

dirasakan itra visualnya. Bahkan garis dalam semiotika tidak selalu yang tergores

di atas kertas saja, deretan tiang lampu, pohon, kolom-kolom arsitektur juga dapat

diartikan sebagai sebuah garis.

b. Bidang (Shape)

Segala bentuk apapun yang memiliki dimensi panjang, lebar, dan tinggi

disebut bidang. Bidang sendiri bisa berupa bentuk-bentuk geometris(lingkaran,

segitiga, elips, setengah lingkaran, dan sebagainya) serta bentuk-bentuk yang

tidak beraturan. Bidang geometris memiliki kesan formal sedangkan bidang

dengan bentuk non-geometris memiliki kesan yang tidak formal, santai dan

dinamis.

20

Gambar 4. Contoh macam-macam shape


Dalam desain grafis pengertian tentang bidang dapat diartikan lebih luas

lagi. Seperti area kosong di antara elemen-elemen visual dan space yang

mengelilingi foto bisa pula diartikan sebagai sebuah bidang.

c. Warna (Color)

Warna adalah salah satu elemen visual yang dapat dengan mudah

menarik perhatian. Penggunaan warna dengan tepat dapat meningkatkan dan

menciptakan mood dan membuat objek tertentu lebih dapat dirasakan. Warna-

warna soft dapat menyampaikan sebuah kesan yang lembut, tenang, dan romantic.

Sedangkan warna-warna kuat dan kontras cenderung memberikan kesan yang

dinamis, meriah dan jelas.

21

Dalam seni rupa, warna dapat dilihat dalam tiga dimensi, yakni :

1. Hue, yaitu pembagian warna berdasarkan nama-nama warna, seperti

merah, biru,hijau, kuning, dan sebagainya. Berdasarkan Hue (dibaca hju),

warna dibagi menjadi tiga golongan, yaitu; warna primer (primary

colors) yang terdiri dari tiga warna, merah, kuning, dan biru. Warna

sekunder (secondary colors), merupakan warna campuran dari dua warna

primer dengan perbandingan yang seimbang (1:1), menghasilkan warna

oranye (merah + kuning), hijau (kuning + biru), dan ungu (biru + merah).

Pencampuran antara warna sekunder dengan warna primer akan

menghasilkan warna tersiers (tertiary colors), yaitu kuning-oranye,

merah-oranye, merah-ungu, biru-ungu, biru-hijau, dan kuning-hijau.

Gambar 5. Lingkaran warna primer (Sumber: hasil olahan penulis)

Gambar 6. Lingkaran warna sekunder (Sumber: hasil olahan penulis)

22

Gambar 7. Lingkaran warna tersier


Secara visual sendiri warna dibagi lagi menjadi dua golongan,

warna dingin dan warna panas. Yang termasuk ke dalam warna dingin

yaitu hijau, biru, hijau-biru, biru-ungu, dan ungu yang dapat memberikan

kesan pasif, statis, kalem, damai dan secara umum kurang mencolok.

Serta yang termasuk ke dalam warna panas ialah merah, merah-oranye,

kuning-oranye, kuning, kuning-hijau, dan merah-ungu yang berkesan

hangat, dinamis, aktif dan mengundang perhatian.

2. Value, merupakan gelap atau terangnya sebuah warna pada bagian

tertentu. Value yaitu gelap-terangnya sebuah warna. Semua warna dapat

dikurangi kekuatannya dengan cara dimudakan (dibuat lebih terang) atau

di tuakan (dibuat lebih gelap) atau bisa juga dituakan menjadi biru tua

(low-value) sehingga akan Nampak lebih lembut dan kalem. Warna-

warna yang telah dimudakan atau dituakan akan nampak kebih toleransi

menerima warna-warna lainnya. Warna yang dimudakan dengan cara

menambahkan warna putih disebut tint. Sedangkan warna yang dituakan

dengan cara menambahkan warna hitam disebut shade.

23

Gambar 8. Contoh shade & Tint (Sumber: hasil olahan penulis)

3. Intensity, tingkat kejernihan atau kemurnian sebuah warna. Warna dapat

dilihat melalui aspek intensitas, yaitu tingkat kemurnian atau kejerniah

warna (brightness of color). Warna disebut memiliki intensitas penuh

ketika tidak dicampuri dengan warna lain, dan warna yang masih murni

ini disebut pure hue,

d. Gelap-Terang (Value)

Perbedaan nilai antara gelap dan terang dalam sebuah desain grafis

disebut value. Yaitu salah satu cara untuk menciptakan kemudahan baca, dapat

dilakukan dengan cara menyusun unsur-unsur visual secara kontras gelap-terang.

Kontars value bersifat relative, sangat dipengaruhi oleh background dan elemen-

elemen di sekitarnya.

Kontras value dalam desain dapat digunakan untuk menciptakan sebuah

citra atau menonjolkan sebuah pesan atau informasi yang ingin disampaikan.

Warna-warna yang kurang kontras (low contrast value) dapat menunjukkan kesan

kalem, damai, statis dan tenang. Dan sebaliknya warna-warna yang kontras (high

contrast value) akan terlihat lebih dinamis, enerjik, riang, dramatis, dan

bergairah.

24

e. Tekstur (Texture)

Merupakan nilai raba dari kasar atau halusnya sebuah permukaan pada

objek atau benda. Dalam seni rupa, khususnya desain grafis, tekstur dapat bersifat

nyata dan tidak nyata (semu). Hasil karya desain grafis umumnya dicetak pada

kertas halus, seperti HVS, art paper, ivory, dan lain-lain. Memang ada beberapa

cetakan yang menggunakan media bertekstur kasar, namun cukup jarang.

Tekstur dalam konteks desain komunikasi visual lebih cenderung pada

tekstur semu, yaitu kesan visual dari suatu objek atau bidang. Banyak cara untuk

membuat sebuah tekstur, contohnya saja dengan memotret sebuah objek atau

benda di alam seperti, kulit kayu, anyaman bamboo, batu-batuan, hamparan pasir

dan benda-benda lainnya.

f. Ukuran (Size)

Besar-kecilnya elemen visual sangat diperhitungkan secara cermat agar

desain komunikasi visual yang dirancang memiliki nilai kemudahan baca

(legibility) yang tinggi. Langkah pertama untuk mempermudah penyusunan

elemen-elemen desain adalah dengan membuat skala prioritas (visual hierarchy).

Pengurutan informasi juga sangat penting dalam membuat sebuah karya desain

komunikasi visual, yaitu memulai dari informasi yang paling penting, agak

penting, kurang penting, sampai pada elemen-elemen yang tidak penting. Namun

terkadang ada juga beberapa hasil karya desain yang menyusun elemen-elemen

tersebut mulai dari kebalikannya, dengan dalih untuk menyamarkan suatu

informasi tertentu.

3.3.2 Prinsip-Prinsip Desain

Terdapat beberapa rules dalam desain komunikasi visual, semacam

gramatika atau kaidah-kaidah visual untuk mencapai komposisi layout yang

harmonis. Akan tetapi penerapan kaidah-kaidah ini tidak seketat penggunaan

grammar dalam tata Bahasa verbal. Penyusunan elemen-elemen desain lebih

mengandalkan kreativitas dan orisinalitas ide. Bahkan prinsip desain ini tidak

menutup kemungkinan untuk bisa dilanggar atau menyimpang menggunakan cara

25

“break the rule”, yaitu terobosan kreatif yang menyimpang prinsip-prinsip desain.

Penyimpangan ini bertujuan untuk menciptakan ide-ide spektakuler yang tidak

disangka-sangka (unexpected), dengan tetap menjaga nilai kemudan baca

(readybility). Prinsip-prinsip desain tersebut adalah :

a. Keseimbangan (balance)

b. Tekanan (emphasis)

c. Irama (rhythm)

d. Kesatuan (unity)

Pada umumnya, desain yang baik selalu memenuhi prinsip-prinsip desain

tersebut. Namun desainer berpengalaman memiliki imajinasi dan ide-ide besar

yang unexpected. Pada tataran ini, desainer tidak lagi focus pada prinsip-prinsip

basic design, melainkan lebih berfikir pada bagaimana mendapatkan perhatian

pembaca dengan eye-grabbereye-grabber yang mengejutkan. Seperti halnya

dengan perancangan maskot, desainer juga bebas dalam menciptakan bentuk

visual yang mampu menyampaikan citra, visi dan misi yang di bawanya sehingga

perwujudan maskot bisa beragam menyesuaikan citra tersebut.

a. Keseimbangan (balance)

Keseimbangan atau balance merupakan pembagian sama berat, secara

visual maupun secara optic. Komposisi desain dikatakan seimbang jika objek di

bagian kiri dan kanan terkesan sama berat. Ada du acara pendekatan untuk

menciptakan balance. Pertama, dengan membagi berat kiri-kanan atau atas-bawah

secara simetris atau setara, disebut keseimbangan formal (formal balance). Dan

keseimbangan kedua yaitu, keseimbangan asimetris (informal balance).

Penyusunan elemen-elemen desain yang tidak sama antara sisi kiri dan sisi kanan

namun terasa seimbang. Beberapa elemen kecil di suatu sisi dapat diimbangi

dengan satu objek besar di sisi lain sehingga akan terasa seimbang. Tidak hanya

dengan ukuran, pencapaian keseimbangan asimetris dapat dilakukan dengan cara

menyusun garis, warna value, bidang dan tekstur dengan memperhitungkan bobot

visualnya. Secara visual, bidang hitam berukuran kecil di sebelah kiri akan

mampu mengimbangi bidang besar berwarna terang di sisi lainnya. Karena warna

panas cenderung lebih menarik perhatian daripada warna dingin.

26

Keseimbangan asimetris tampak lebih dinamis, variatif, surprise, dan

tidak formal. Sementara keseimbangan simetris (formal) mempunyai kesan kokoh

dan stabil, sesuai untuk citra tradisional dan konservatif. Layout asimetris

seringkali digunakan pada publikasi hiburan, acara anak-anak dan dunia remaja

yang memiliki karakter dinamis dan tidak formal.

b. Tekanan (emphasis)

Melalui elemen-elemen visual, inforamasi yang dianggap paling penting

harus pertama kali mampu merebut perhatian pembaca. Sehingga informasi yang

dianggap paling penting tersebut harus ditampilakn secara mencolok, penekana

atau penonjolan objek dapat dilakukan melalui beberapa cara, antara lain dengan

menggunakan warna yang mencolok, ukuran foto atau ilustrasi yang dibuat paling

besarm menggunakan huruf dengan tipe sans serif ukuran besar, arah diagonal,

dan dibuat berbeda dengan elemen-elemen lainnya. Dalam desain komunikasi

visual, dikenal isitilah focal point yaitu penonjolan salah satu elemen visual

dengan tujuan untuk menarik perhatina. Focal point juga sering disebut sebagai

center of interest atau pusat perhatian. Ada beberapa cara untuk menonjolkan

elemen visual dalam sebuah karya desain, yaitu dengan menggunakan teknik

kontras, isolasi objek, dan penempatan objek.

Pada teknik kontras objek yang dianggap paling penting akan dibuat

berbeda dengan elemen-elemen lainnya, seperti jika elemen lainnya berbentuk

atau dalam posisi horizontal, maka elemen yang akan ditonjolkan dibuat dengan

posisi tegak atau vertical dan sebaliknya. Focal point dilakukan dengan cara

memisahkan objek dari perkumpulan objek-objek lain. Secara visual objek yang

terisolasi akan lebih menarik perhatian. Selanjutnya pada penempatan objek,

objek yang akan ditonjolkan ditempatkan di tengah bidang sehingga akan menjadi

focal point. Objek yang ditempatkan pada titik pusat garis perspektif juga kana

menjadi focus perhatian.

c. Irama (rhythm)

Irama adalah pola layout yang dibuat dengan cara menyusun elemen-

elemen visual secara berulang-ulang. Irama dalam desain dapat berupa repetisi

27

dan variasi. Repitisi merupakan sebuah iram yang dibuat dengan cara menyusun

elemen berulang kali secara konsisten. Variasi adalah pengulangan elemen visual

disertai dengan perubahan bentuk, ukuran, atau posisi.

Penyusunan objek atau elemen-elemen visual dengan interval yang

teratur mampu menciptakan kesan kalem dan statis. Namun sebaliknya, dengan

melakukan pergantian ukuran, jarak, dan posisi elemen akan menciptkan kesan

dengan suasana riang, dinamis dan tidak monoton. Repetisi sendiri dapat

menciptakan kesatuan dan meningkatkan kenyamanan baca. Tetapi pengulangan

atau repetisi secara terus menerus, tanpa ada variasi, menjadikan desain terasa

monoton.

d. Kesatuan (unity)

Desain dapat dikatakan menyatu jika secara keseluruhan tampak

harmonis, ada kesatuan antara ilustrasi, tipografi, warna serta unsur-unsur visual

dalam desain lainnya. Membuat kesatuan pada media yang hanya memiliki sati

sisi akan relative lebih mudah jika dibandingkan dengan desain yang memiliki

banyak sisi seperti pada buku atau folder yang terdapat beberapa halaman

berbeda.

3.4 Warna

Warna merupakan salah satu bagian dari kehidupan. Hampir seluruh

makhluk hidup maupun benda mati memiliki warna yang dapat kita lihat. Dengan

warna kita mampu membedakan beberapa objek yang kita lihat, walaupun

memiliki karakteristik yang sama. Seperti warna biru pada laut dan biru pada

langit, keduanya sama-sama memiliki warna biru akan tetapi kita dapat

membedakannya karena warna. Langit yang cerah memiliki warna dasar biru agak

keputih-putihan sedangkan biru pada air laut cenderung lebih gelap. Begitulah

gambaran bagaimana kita dapat belajar dari warna yang memiliki berbagai variasi.

Menurut Holtzschue (2006:3), desainer bergantung pada warna.

Kepentingan desainer terletak pada efeknya, bukan pada ide, kalimat, atau

28

sebabnya. Dengan memahami apa yang dilihat, bagaimana dan mengapa hal

tersebut bisa terlihat oleh suatu warna yang bekerja adalah sebuah pengetahuan

dasar mengenai seni mewarnai. Setiap hari para desainer bekerja pada zona

dengan warna yang sudah biasa mereka gunakan, campuran fakta, akal sehat, dan

intuisi. Seorang yang ahli pada bidang warna akan selalu mengeksploitasi ketidak

stabilan dalam warna, dan menggunakan hal tersebut untuk memicu minat orang

lain, serta menghidupkan hasil karya desainnya.

Di dalam seni rupa, warna memiliki arti sebagai pantulan cahaya tertentu

yang dipengaruhi oleh pigmen yang ada pada permukaan benda. Seperti

contohnya pada pencampuran pigmen warna ungu dan cyan dengan perbandingan

yang tepat dan disinari oleh cahaya putih sempurna sehingga menghasilkan

sebuah sensasi menyerupai warna merah.

3.4.1 Psikologi Warna

Warna dapat memberikan sebuah kesan tertentu yang sesuai dengan

keadaan dan kondisi sosial pengamatnya. Seperti pada warna putih yang akan

memberikan kesan di daerah barat yaitu bersih, suci dan dingin karena identic dan

mereka berasumsi seperti warna pada salju. Namun pada beberapa negara bagian

timur, warna putih memiliki kesan kematian dan sangat menakutkan karena

mereka berasumsi dengan kain kafan. Walaupun sebenarnya secara teoritis warna

putih tidak dianggap sebagai warna.

Sedangkan warna hitam pada ilmu warna diartikan sebagai bentuk dari

ketidakhadiran semua jenis warna. Berbeda dengan warna putih yang dianggap

menjadi representasi dari kehadiran semua jenis warna dengan proporsi yang

sesuai atau seimbang. Akan tetapi secara ilmiah, warna hitam dan warna putih

tidak diartikan sebagai warna, meskipun dapat ditimbulkan ke dalam pigmen.

Secara visual sendiri warna dibagi lagi menjadi dua golongan, warna

dingin dan warna panas. Warna dingin dapat memberikan kesan pasif, statis,

kalem, damai dan secara umum kurang mencolok. Serta warna panas terkesan

hangat, dinamis, aktif dan mengundang perhatian. Menurut Sanyoto (2009:46),

karakter dan symbol dari suatu warna berlaku untuk warna-warna murni. Melalui

29

karakter warna tersebut terdapat sifat-sifat warna yang muncul dan dapat disebut

sebagai psikologi warna.

Beberapa makna warna menurut Surianto Rustan (2017:73), yaitu

sebagai berikut :

a. Abu-Abu : dapat diandalkan, keamanan, elegan, rendah hati, rasa hormat,

stabil, kehalusan, bijaksana, masa lalu, bosan, kebusukan, renta, polusi,

urban, emosi yang kuat, netral, seimbang, perkabungan, formal, bulan maret.

b. Putih : rendah hati, suci, netral, tidak kreatif, masa muda, bersih, cahaya,

penghormatan, kebenaran, salju, damai, innocence, simpel, aman, dingin,

penyerahan, takut, tanpa imajinasi, udara, kematian (tradisi timur),

kehidupan, perkawinan, lemah lembut, kosong, bulan januari.

c. Hitam : klasik, baru, ketakutan, depresi, kemarahan, kematian (tradisi barat),

kecerdasan, pemberontakan, misteri, ketiadaan, modern, kekuatan, hal-hal

duniawi, formal, elegan, kaya, gaya, kejahatan, serius, mengikuti

kecenderungan sosial, anarki, kesatuan, dukacita, professional.

d. Merah : perayaan, kekayaan, nasib baik (Cina), suci, tulus, perkawinan

(India), perkabungan (Afrika Selatan), setan (tradisi modern Barat), cinta,

roman, gembira, kuat, gairah, energy, api, cepat, panans, sombong, ambisi,

pemimpin, maskulin, tenaga, bahaya, menonjol, darah, perang, radikal,

sosialisme, komunisme, agresi, penghormatan, martir, roh kudus.

e. Biru : laut, manusia, produktif, isi dalam, langit, damai, kesatuan, harmoni,

tenang, percaya, sejuk, tenang, air, es, percaya, kolot, setia, bersih, teknologi,

musim dingin, depresi, dingin, idealism, udara, bijaksana, kerajaan,

bangsawan, bumi, kuat, tabah, cahaya, ramah, perkabungan (Iran), kebenaran,

cinta, keagamaan, mencegah roh jahta, kebodohan dan kesialan.

f. Hijau : kecerdasan tinggi, alam, musim semi, kesuburan, masa muda,

lingkungan hidup, kekayaan, uang (Amerika), nasib baik, murah hati, giat,

pergi, rumput, agresi, dingin, cemburu, malu (Cina), sakit, rakus, narkoba,

korupsi (Afrika Utara), abadi, udara, tanah, tulus, kesehatan, pertumbuhan,

pembaruan, keseimbangan, harmoni, stabil, tenang, kreatif, Islam.

30

g. Kuning : Sinar matahari, gembira, bahagia, tanah, optimis, cerdas, idealism,

kaya (emas), musim panas, harapan, udara, liberalism, pengecut, sakit

(karantina), takut, bahaya, tidak jujur, serakah, lemah, feminim, bergaul,

persahabatan, kematian (abad pertengahan), perkabungan (Mesir), berani

(Jepang), Tuhan (kuning emas).

h. Ungu : bangsawan, iri, sensual, spiritual, kreativitas, kaya, kerajaan, upcara,

misteri, bijaksana, pencerahan, sombong, flamboyant, menonjol,

perkabungan, berlebihan, tidak sononoh, biseksual, kebingungan, harga diri,

bulan Mei, November, romantic, kehalusan, penebusan dosa.

i. Jingga : Hinduisme, Buddhisme, kebahagiaan, energy, keseimbangan, panas,

api, antusiasme, flamboyant, kesenangan, agresi, sombong, menonjol, emosi,

berlebihan, peringatan, bahaya, musim gugur, hasrat, bulan September,

kerajaan (Belanda), Protestanisme (Irlandia).

j. Cokelat : tenang, berani, kedalaman, makhluk hidup, alam, kesuburan, desa,

stabil, tradisi, ketidaktepatan, fasisme, tidak sopan, bosan, cemar, berat,

miskin, kasar, tanah, bulan Oktober, membumi, selera makan, menyehatkan,

tabah, simpel, persahabatan, ketergantungan.

k. Merah Muda : musim semi, rasa syukur atau terima kasih, penghargaan,

kagum, simpati, feminism, kesehatan, cinta, roman, bulan Juni, perkawinan,

sukacita, innocence, kekanak-kanakan.

BAB IV

DESKRIPSI PEKERJAAN

4.1 Produk

Gambar 9. Logo PT. Telekomunikasi Indonesia (Sumber: data perusahaan)

Gambar 10. Logo IndiHome (Sumber: data perusahaan)

IndiHome merupakan produk dan layanan Home Services unggulan dari

PT. Telkomunikasi Indonesia, yang menawarkan layanan Triple Play (layanan TV

interaktif, telepon rumah dan juga internet atau Wi-Fi). Dimana pada saat ini

tengah berbenah untuk mempromosikan citra diri yang baru menjadi New

IndiHome. Untuk dapat membawa citra tersebut maka dibutuhkan sebuah strategi

promosi yang berbeda dari sebelumnya, sehingga dari berbagai aspek dan

pertimbangan yang telah dijelaskan pada bab-bab sebelumnya makan disusunlah

sebuah perancangan desain maskot untuk IndiHome.

31

32

4.2 Brief

PT. Telekomunikasi Indonesia merencanakan sebuah strategi dengan

tujuan untuk merubah mindset para pelanggan tentang produk dan layanan

unggulan mereka, yakni IndiHome melalui proses branding New IndiHome.

Dimana pandangan para pelanggan saat ini tentang IndiHome yang telah didapati

oleh peusahaan adalah layanan Usee TV saja, atau penyedia layanan Wi-Fi,

namun sebenarnya IndiHome lebih dari itu. Banyak sekali layanan-layanan

menarik dan bermanfaat lainnya yang dapat diberikan kepada pelanggan. Oleh

karena itu PT. Telekomunikasi Indonesia menginkan sebuah terobosan baru agar

mindset tersebut bisa berubah bersama dengan New IndiHome. Serta untuk mem-

branding New IndiHome tersebut PT. Telekomunikasi Indonesia menginginkan

sebuah strategi promosi baru melalui sentuhan kreatif pada maskot IndiHome

yang belum ada sebelumnya. Berikut adalah beberapa hal yang menjadi acuan

pembuatan Maskot IndiHome :

a. Target Pasar : Anak-anak, remaja hingga dewasa, kelas menengah sampai

kelas atas, masyarakat perkotaan.

b. Produk dan Layanan : New IndiHome dengan layanan Internet, TV berbasis

Android beserta telepon rumah.

c. Lokasi : Urban dan sub-urban khususnya wilayah Kota Surabaya.

d. Desain Maskot mencerminkan visi dan misi IndiHome yang mampu

memberikan image baru pada New IndiHome.

4.3 Metode Perancangan

Pada perancangan kali ini, penulis menggunakan metode pengumpulan

data melalui pendekatan kualitatif. Menurut Denzim dan Licoln (2009) dalam

jurnal Mahendra, Bahrudin, Sutrisna, kata kualitatif memiliki makna tersirat, yaitu

pendekatan makna pada proses yang akan dikaji secara intensif atau belum di

ukur nilai kuantitasnya, jumlah, intensitas atau frekuensinya (Noor 2012:33).

Metodologi dalam perancangan ini menggambarkan bagaimana tata cara

dalam mengumpulkan data untuk menjawab clue atau permasalahan yang ada.

Creswell (1998), Menyatakan bahwa penelitian kualitatif sebagai suatu gambaran

33

kompleks, yang meneliti tentang kata, laporan secara terperinci dari pandangan

responden, dan menganalisis situasi yang dialami saat melakukan studi (Noor,

2013:34). Maka dalam memperoleh data dilakukan dengan cara pengumpulan

data primer dan sekunder. Data primer didapat melalui proses wawancara kepada

pendamping atau penyelia kerja praktik penulis, sedangkan data sekunder

diperoleh melalui studi pustaka, atau dari data-data yang terdapat pada publik,

seperti internet.

A. Data Primer

Peneliti memperoleh data primer melalui proses wawancara langsung

atau bertanya-jawab dan tatap muka dengan nara sumber, dengan tidak terstruktur,

yaitu pertanyaan yang muncul diluar rencana tanpa disiapkan pewawancara

dikarenakan perkembangan di lapangan kepada Ibu Jayanti Sukma Maulani,

selaku penyelia kerja praktik, dan analisis data dari materi-materi lain yang telah

didapatkan untuk meningkatkan pemahaman dalam perancangan maskot ini.

Rangkuman hasil wawancara yang didapat adalah zaman modern yang

saat ini terus berkembang menuntut PT. Telekomunikasi Indonesia untuk terus

berbenah dalam menghadapi segala situasi, terutama persaingan pasar yang

semakin ketat karena munculnya pesaing-pesaing dengan berbagai jenis layanan

dan produk yang telah tersebar luas di kalangan masyarakat, saat ini produk

unggulan PT. Telekomunikasi Indonesia yang tengah dibenahi ialah IndiHome,

layanan TV interaktif dan Internet rumah yang ingin memberikan suasana baru

dan segar dalam pandangan pelanggan. Dengan tujuan untuk merubah mindset

pelanggan atau konsumen bahwa IndiHome tidak sekedar layanan TV saja, akan

tetapi IndiHome mampu memberikan pelayanan yang lebih seperti halnya TV

interaktif yang dapat digunakan sebagai media untuk browsing dan streaming,

serta telepon dan internet rumah dengan berbagai tingkatan kecepatan hingga

100Mbps.

34

B. Data Sekunder

Sumber-sumber data sekunder yang didapat melalui analisis studi

literatur, antara lain ; maskot, desain karakter, sejarah dan profil PT.

Telekomunikasi Indonesia, dan pengetahuan standart tentang desain maskot

beserta unsur-unsur desain dalam penjelasan bab sebelumnya. Perancangan

maskot dalam sebuah merek membawa brand image tersendiri, karena maskot

memiliki kecenderungan dalam pendekatannya kepada audience lebih dekat

daripada sebuah promosi biasa saja tanpa didampingi sosok maskot. Sehingga

melalui brand image yang dibawa maskot tersebut akan menunjukkan seperti apa

gambaran tentang suatu merek, produk atau perusahaan yang diwakilinya.

Menurut Aaaker dan Keller, brand image dapat memberikan dampak terhadap

promosi suatu produk. Selain itu juga untuk membantu mendapatkan perhatian

dari pelanggan sebagai alasan mereka kembali membeli produk dari merek

tersebut, dan memudahkannya dalam membedakan suatu produk dengan produk

atau merek lainnya melalui keunikan yang dimiliki. (Hsu, 2011).

Menurut Hart & Rosenberger (dalam Hsu, 2011), citra suatu merek atau

perusahaan menentukan loyalitas pelanggan melalui kepuasan secara langsung

maupun tidak langsung. Dengan demikian ketika sebuah perusahaan mengetahui

alasan pelanggan membeli produk tertentu maka pihak perusahaan akan terus

melakukan inovasi terus-menerus dengan menciptakan keunikan-keunikan yang

akan meberikan kepuasan tersendiri bagi pelanggan mereka.

35

4.3.1 Konsep

Konsep adalah hal penting dalam suatu perancangan atau pembuatan

karya desain, yang menjadi acuan dan dasar dalam proses desain tersebut. Pada

perancangan maskot IndiHome – Diho ini, didapatkan sebuah konsep melalui

data-data yang telah diperoleh dari brief dan juga penjelasan tentang visi misi

IndiHome serta metode perancangan sebelumnya. Dalam perancangan maskot

IndiHome – Diho, konsep yang diperoleh melalui proses analisis dan

pengumpulan data tersebut adalah sosok seorang laki-laki yang dapat diandalkan,

cekatan, ramah, mencerminkan teknologi dan kecanggihan dari produk maupun

pelayanannya melalui desain visual.

Konsep merupakan penghubung antara strategi dan taktik, dari data yang

ada diolah untuk menciptakan sebuah kata dan gambar tentang bagaimana

mengungkapkannya kepada publik melalui desain visual. Kemudian segala hal

yang berhubungan dengan konsep dalam perancangan maskot di atas di

masukkannya beberapa elemen-elemen desain guna memberikan penjelasan

makna yang lebih terperinci melalui proses desain yang sesuai. Penerapan elemen-

elemen dasar desain pada perancangan maskot sangat penting oleh karenanya

berikut konsep penerapannya sesuai dengan citra yang akan dibawa :

a. Garis, merupakan jejak dari suatu benda. Dengan membawa image

yang fleksibel dan ramah penggunaan garis pada perancangan maskot

ini cenderung akan menggunakan garis lengkung yang memiliki kesan

lembut, luwes, dan tidak formal. Garis tersebut dinilai cocok sesuai

dengan kriteria maskot yang akan dirancang, yang ramah dan dapat

dengan mudah berteman dengan pelanggan dari beragam latar

belakang.

b. Bidang, perancangan maskot ini lebih terarah pada bidang non-

geometris yang memiliki kesan tidak formal, santai dan dinamis sesuai

dengan karakteristik maskot yang telah ada pada konsep sebelumnya.

c. Warna, pemilihan warna sendiri sebenarnya mengikuti warna dari logo

IndiHome sendiri, yaitu merah dan putih. Dengan menambahkan

warna abu-abu yang diambil dari logo PT. Telekomunikasi Indonesia,

36

serta warna putih dan hitam sebagai dasar dan outline yang bertujuan

untuk menyatukan semua unsur dalam maskot. Kombinasi antara

kelima warna itulah yang nantinya digunakan sebagai pembalut sosok

maskot ini.

d. Value, pemberian warna pada maskot ini dirancang memilki bentuk

value atau perbedaan nilai antara gelap dan terang. Hal ini bertujuan

untuk menciptakan kemudahan baca, serta untuk menekankan sebuah

citra sehingga pesan atau informasi yang akan disampaikan lebih

menonjol.

4.4 Perancangan Karya

4.4.1 Sketsa Maskot

Pertama-tama dibuatlah sebuah sketsa kasar tentang penggambaran

maskot dari konsep yang telah didapatkan. Proses pembuatan sketsa ini dilakukan

secara manual dengan media pensil, bolpoin dan juga kertas. Hal tersebut

dilakukan karena saat menvisualkan konsep, penulis harus memikirkan hal-hal

seperti: cocok tidaknya dengan pesan yang ingin disampaikan, bagaimana

melibatkan audience, bagaimana membuatnya menarik, informative dan mudah

diingat. Karena apabila proses pembuatan sketsa dilakukan secara digital langsung

pada computer, konsentrasi pada pembuatan sketsa akan cenderung berfokus pada

pemberian efek-efek pemanis sehingga dapat menghambat ide, dari otak sampai

pada hasil visual. (Surianto Rustan, 2017:39)

37

Gambar 11. Sketsa 01 (Sumber : hasil olahan penulis)

Gambar 12. Sketsa 02 (Sumber : hasil olahan penulis)

4.4.2 Sketsa Digital

Pada pembuatan sketsa pada perancangan maskot ini, tidak lepas dari

penerapan prinsip-prinsip desain. Prinsip-prinsip tersebut telah ada pada sketsa

awal diatas kertas dengan maksud untuk mencapai komposisi bentuk maskot yang

38

harmonis dan lebih relevan, penerapan prinsip dasar desain pada sketsa maskot ini

yaitu :

a. Keseimbangan, adalah pembagian sama berat secara visual maupun

secara optic. Komposisi desain dikatakan seimbang apabila objek

disebelah kanan dan kiri terkesan berimbang atau sama beratnya.

Perancangan maskot ini memiliki bentuk visual dan berwujudan

dengan memperhatikan keseimbangan itu sendiri, dimana pada sisi

kanan dan kiri maskot dibuat sama agar dapat menampilkan visi yang

dapat diandalkan melalui keseimbangan dari berbagai posisi. Pada

bagian tengah dada maskot terdapat logo IndiHome, hal itu mengikuti

pada teknik kontras objek yang dianggap paling penting akan dibuat

berbeda dengan elemen lainnya, seperti penempatannya pada titik

pusat garis perspektif akan menjadikannya sebagai fokus perhatian.

b. Irama, penyusunan objek visual dengan interval yang teratur mampu

menciptakan kesan kalem dan statis. Namun jika melakukan

pergantian ukuran, jarak dan posisi, akan menciptakan kesan dengan

suasana dinamis dan tidak monoton. Pada sketsa maskot ini dibuat

bentuk irama dengan merubah ukuran dan posisi objek, seperti bentuk

lingkaran putih yang diambil dari potongan logo IndiHome pada

lengan dan lutut. Sehingga menimbulkan kesan dinamis dan variatif.

c. Tekanan, informasi yang dianggap paling penting harus ditampilkan

secara mencolok, yang dapat dilakukan dengan cara penggunaan warna

yang berbeda, ukuran yang dibuat paling besar, dan penempatan posisi

sesuai dengan arah diagonal. Penerapan tekanan pada maskot ini ada

pada potongan logo PT. Telekomunikasi Indonesia dibagian depan

helm, dan logo IndiHome yang berada pada tengah-tengah dada

maskot. Kedua unsur tersebut menjadi focal point, selaras pada arah

diagonal dengan ukuran dan penempatan posisi yang berbeda dengan

objek lainnya.

d. Kesatuan, garis putih pada bagian tangan dan kaki, garis hitam sebagai

outline untuk menekankan bentuk kesatuan sehingga semua objek dan

warna yang ada dapat terikat antara satu dengan lainnya.S

39

Setelah proses sketsa pada media kertas telah selesai dilakukan, dan

dirasa cukup selanjutnya dilakukan digitalisasi sketsa pada komputer atau refine

sketch. Dengan menggunakan beberapa filter seperti software pengolah grafis dan

hardware yang dibutuhkan (mouse, pen tab, harddisk, memori, dan sebagainya).

Pada tahap ini, sketsa digital yang telah selesai dibuat selanjutnya akan

dilakukan proses pemberian beberapa unsur, seperti: warna, objek-objek tertentu

yang dibutuhkan. Pada proses editing penulis menggunakan drawing software

berbasis vektor. karena aplikasi dengan basis vektor memang diperuntukkan untuk

pekerjaan seperti ini. Berbeda dengan software-software dengan basis bitmap

yang memang lebih diperuntukkan dalam proses digital imaging.

Gambar 13. Sketsa digital Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

40

Gambar 14. Penerapan warna pada sketsa digital (Sumber: hasil olahan penulis)

Gambar 15. Alur sketsa digital (Sumber: hasil olahan penulis)

41

4.4.3 Filosofi Maskot

Nama Maskot : Diho

Gambar 16. Gambar Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

Diho adalah sosok seorang laki-laki, yang memiliki cerminan sikap

ksatria dan pemimpin yang dihormati. Bentuk visual Diho terlihat nampak lucu,

hal tersebut bertujuan untuk menciptakan sebuah image pada dirinya bahwa Diho

merupakan sosok yang ramah atau friendly sehingga mudah untuk bergaul dan

beradaptasi dengan para pelanggan.

Filosofi warna yang dipakai berdasarkan teori warna menurut Surianto Rustan

(2017:73) :

a. Merah, perayaan, kekayaan, suci, tulus, nasib baik (Cina), gembira, kuat,

energy, cepat, ambisi, pemimpin, tenaga, menonjol. Merah adalah warna

pemberi energi, melambangkan semangat dan tindakan. Karena

membangkitkan energi, merah akan meningkatkan emosi dan memotivasi

42

kita untuk mengambil tindakan. Warna merah adalah warna yang hangat dan

positif jika terkait dengan kebutuhan fisik dasar dan semangat untuk bertahan

hidup.

b. Putih, rendah hati,bersih, aman. Putih menggambarkan kesederhanaan,

kemurnian, tidak bersalah dan kesempurnaan, mereprentasikan keunggulan

dari produk secara bentuk dan fungsi yang aman dan dapat dinikmati

masyarakat. Warna putih juga datang dengan keabsolutan atau kesterilan.

c. Abu-abu, dapat diandalkan, keamanan, elegan, stabil, urban, seimbang. Abu-

abu adalah Sebuah warna campuran antara warna hitam dan putih ini kerap

kali digunakan sebagai penetral. Mencerminkan sifat keseriusan,

kemandirian, keluasan dan stabil, serta bentuk dari sebuah teknologi yang

modern yang dapat diandalkan, cepat dan gesit, selalu tanggap terhadap

berbagai macam kebutuhan yang diperlukan pelanggan.

d. Hitam, kecerdasan, modern, kekuatan, gaya, kesatuan dan professional.

Penerapan warna hitam pada perancangan ini ada pada sisi tepi atau outline

maskot, yang menggambarkan bentuk dari kesatuan dan keselarasan. Warna

hitam pada sisi tepi juga berfungsi sebagai salah satu unsur yang menyatukan

seluruh elemen-elemen yang ada pada maskot sehingga menjadi sebuah

bentuk yang padu.

Filosofi perlengkapan (equipment): cepat, stabil, handal, dan canggih

a. Helm/pelindung kepala, merupakan salah satu perlengkapan pengaman yang

harus digunakan ketika sedang bekerja, khususnya pada kerja lapangan demi

menjaga keamanan dan perlindungan diri. Pada maskot ini memiliki artian

sebagai bentuk kepedulian akan keselamatan dan keamanan yang menjadi

prioritas utama dalam memberikan pelayanan dan bantuan terhadap

pelanggan (customer service).

b. Rompi, salah satu ciri yang dimilki oleh seluruh pegawai dan karyawan PT.

Telkomunikasi Indonesia adalah rompi berwarna merahnya. Rompi ini

membawa rasa percaya diri dan agar selalu menjaga amanat yang di tugaskan

sehingga memberikan sebuah motivasi lebih untuk terus berjuang

mengembangkan skill serta memicu inovasi-inovasi baru.

43

c. Sarung tangan, seringkali dipakai ketika melakukakn sebuah tindakan penting

agar tangan ataupun benda yang akan digunakan tidak tercemar atau

terkontaminasi. Sarung tangan pada maskot ini mencerminkan bahwa

IndiHome yang akan selalu memberikan pelayanan-pelayanan dengan

kualitas dan integritas yang terjamin, serta memberikan rasa nyaman dan

aman terhadap pelanggan.

d. Sepatu boot, dalam menyusri atau berjalan pada medan yang cukup sulit,

sepatu boot seringkali dipakai demi memudahkan dalam melangkah dan

menjaga kondisi kaki dari berbegai rintangan. Sepatu boot maskot

memvisualkan rasa berani untuk melangkah maju, mampu menjangkau dan

menghadapi berbagai tantangan, memberikan dampak, serta kesan positif

kepada pelanggan, dengan IndiHome semua dapat diakses.

44

4.4.4 Alternatif Gesture

Gambar 17. Alternatif gerak tubuh (Sumber: hasil olahan penulis)

45

4.4.5 Atribut Event

Gambar 18. Atribut event Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

46

4.5 Implentasi Maskot

4.5.1 Timeline Instagram

Gambar 19. Foto profil Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

Gambar 20. Kado dari Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

47

Gambar 21. Post - kuis tebak Diho (Sumber: hasil olahan penulis)

Gambar 22. Post - new IndiHome (Sumber: hasil olahan penulis)

48

Gambar 23. Post - triple play 01 (Sumber: hasil olahan penulis)


49


4.5.2 Landing Page

Gambar 26. Landing page (login wifi.id) (Sumber: hasil olahan penulis)

50

Gambar 27. Landing page (login berhasil) (Sumber: hasil olahan penulis)

Gambar 28. landing page (logout berhasil) (Sumber: hasil olahan penulis)

51

4.5.3 Poster Web

Gambar 29. Poster web (Sumber: hasil olahan penulis)

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Setelah dilakukan semua proses perancangan maskot IndiHome – Diho

selesai, dapat ditarik beberapa kesimpulan. Terutama pada tujuan kreatif

perancangan ini, yaitu :

a. Pada perancangan desain maskot untuk IndiHome yang diperlukan dalam

proses mem-branding New IndiHome, membutuhkan berbagai riset dan

data-data karena dalam proses desain tidak ada yang instan tanpa dasar-

dasar yang jelas.

b. Maskot merupakan media yang memiliki sifat identic, dipergunakan untuk

menggambarkan citra melalui perencanaan kreatif yang merupakan

pendekatan suatu media untuk memaksimalkan daya tarik visual.

c. Hasil karya suatu desain, terutama desain maskot harus mampu membawa

nilai-nilai yang terkandung dalam produk, layanan, perusahaan atau

organisasi yang diwakilinya kepada publik melalui bentuk visualnya.

d. Dalam pembuatan desain maskot harus memiliki makna dan filosofi pada

setiap bentuk visual yang ditampilkannya, dasar-dasar visualisasi yang

jelas dan juga mampu membawa dampak positif melalui proses kreatif

dengan tujuan untuk mengangkat pesan serta citra yang diwakilinya.

52

53

5.2 Saran

Adapaun saran penulis setelah melakukan kerja praktik di PT.

Telekomunikasi Indonesia, tepatnya di Divisi Regional V adalah :

a. Penggunaan media digital pada era modern ini telah menjadi media utama

dalam proses promosi, sehingga penting untuk memperhatikan unsur-unsur

desain visual yang dapat menarik interest dan juga menjadikannya sebagai

pembeda, contohnya adalah maskot yang memiliki ciri khas tertentu yang

sangat efektif untuk menjadi eye stopper dari para audience.

b. Pada proses perancangan sebuah desain maskot penting untuk menjaga

komunikasi dengan desainer, hal tersebut bertujuan untuk meminimalisir

terjadinya noise atau hambatan-hambatan lain dalam komunikasi sehingga

berdampak pada hasil desainnya.

c. Dalam merancang sebuah desain maskot suatu brand, perusahaan haruslah

mempertimbangkan antara kesesuain visi misi atau citra yang ingin

ditampilkan dengan konsep visualisasi maskot itu sendiri.

DAFTAR PUSTAKA

Jurnal :

Bahrudin, Mahendra Aji, Sutrisna Agung. 2015. “Perancangan Maskot Planktoon

Fingerboard”.,Jurnal Desain Komunikasi Visual. Vol.2, hal. 1 – 8.

Kurniawan Lutfi, Sayatman. 2018. “Perancangan Maskot untuk Memperkuat

Identitas Visual Kota Kediri”, Jurnal Sains dan Seni ITS. Vol.7, hal. 1 – 5.

Buku :

Hedgpeth & Stephen Missal. (2006). Exploring Character Design. Canada:

Thomson Delmar Learning.

Rustan, Surianto. (2017). Mendesain Logo (edisi 2017). Jakarta: PT. Gramedia

Pustaka Utama

Rakhmat, Supriyono. (2010). Desain Komunikasi Visual Teori dan Aplikasi.

Yogyakarta: C.V Andi Offset.

Suyanto. (2009). Kombinasi Warna Komplementer. Jakarta: PT. Gramedia

Pustaka Utama

Safanayoung, Yongky. ( 2006). Desain KomunikasiVisual Terpadu. Jakarta Barat

: Arte Intermedia.

Sumber Lain :

http://digilib.unila.ac.id/12294/3/BAB%20II.pdf (diakses tanggal 1 Maret 2019)

http://www.informatika.unsyiah.ac.id/umam/bahankarakter1.pdf (diakses 28

Februari 2019)

https://media.neliti.com/media/publications/248195-penciptaan-city-branding-

melalui-maskot-e93c954a.pdf (diakses tanggal 28 Februari 2019)

54

http://digilib.unila.ac.id/12294/3/BAB%20II.pdf

http://www.informatika.unsyiah.ac.id/umam/bahankarakter1.pdf

PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME PT....

Documents

Transcript of PERANCANGAN DESAIN MASKOT INDIHOME PT....