PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU...

14
PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU BIMBINGAN KONSELING (BK) DENGAN SISWA DALAM MENANGANI KENAKALAN SISWA (Studi Kasus di SMP Kristen 2 di Salatiga) Disusun oleh : Johan Chris Timothius 362007052 SKRIPSI Diajukan kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat mendapatkan Gelar Strata Satu FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012

Transcript of PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU...

Page 1: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU BIMBINGAN KONSELING (BK) DENGAN

SISWA DALAM MENANGANI KENAKALAN SISWA (Studi Kasus di SMP Kristen 2 di Salatiga)

Disusun oleh :

Johan Chris Timothius 362007052

SKRIPSI Diajukan kepada Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat mendapatkan Gelar Strata Satu

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA

2012

Page 2: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

ii

LEMBAR PENGESAHAN Judul Skripsi : PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

ANTARA GURU BIMBINGAN KONSELING DENGAN

SISWA

DALAM MENANGANI KENAKALAN SISWA

(Studi Kasus di SMP Kristen 2 di Salatiga)

Nama Mahasiswa : Johan Chris Timothius

NIM : 362007052

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyetujui,

Pembimbing I Pembimbing II

__________________________ ____________________________ (Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.) (Ester Krisnawati, S.Sos, M.I.Kom)

Mengetahui,

Diketahui oleh Disahkan oleh

Kaprogdi Komunikasi FISKOM Dekan FISKOM

___________________________ ____________________

(Mustika Kuri Prasela, S.Sos, MA) (Dr. Pamerdi Giri Wiloso)

Disetujui tanggal :

Page 3: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

iii

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TUGAS AHKIR Yang bertanda tangan dibawah ini,

Nama : JOHAN CHRIS TIMOTHIUS

NIM : 362007052

Program Studi : Komunikasi

Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi,

Universitas Kristen Satya Wacana

menyatakan degan sesungguhnya bahwa tugas akhir, Judul :

PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

ANTARA GURU BIMBINGAN KONSELING DENGAN SISWA

DALAM MENANGANI KENAKALAN SISWA

(Studi Kasus di SMP Kristen 2, di Salatiga)

Yang dibimbing oleh :

1. Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.

2. Ester Krisnawati, S.Sos, M.I.Kom

Adalah benar-benar hasil karya saya.

Di dalam laporan tugas akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau

gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk

rangkaian kalimat atau gambar serta simbol yang saya aku seolah-olah sebagai karya

saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis atau sumber aslinya.

Salatiga, 30 Mei 2012

Yang memberi pernyataan,

JOHAN CHRIS TIMOTHIUS

Page 4: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

iv

MOTTO

”Takut akan Tuhan adalah permulaan segala ilmu”. (Amsal 1:7)

“The fear of God is the beginning of knowledge (Proverbs 1:7)”

Page 5: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus atas segala anugerah yang diberikanNya,

sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan.

Tugas akhir dengan judul “PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

ANTARA GURU BIMBINGAN KONSELING DENGAN SISWA DALAM

MENANGANI KENAKALAN SISWA (STUDI KASUS DI SMP KRISTEN 2

KOTA SALATIGA)” ditujukan untuk memenuhi gelar Sarjana Strata Satu Ilmu

Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana.

Penulis menyadari bahwa tanpa dukungan, bimbingan, dan doa dari berbagai

pihak, tugas akhir ini tidak akan dapat diselesaikan tepat waktu. Oleh karena itu,

penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak

yang telah mendukung penulis saat proses penulis mengerjakan tugas akhir ini, yaitu

kepada :

1) Bapak Dr. Pamerdi Giri Wiloso selaku Dekan FISKOM, Universitas

Kristen Satya Wacana.

2) Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. dan Ibu Ester Krisnawati, S.Sos,

M.I.Kom., selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan

bimbingan serta banyak masukan-masukan kepada penulis.

Page 6: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

vi

3) Papa dan mama yang selalu sabar menghadapi penulis dan yang telah

banyak memberikan dukungan saat penulis masih duduk di bangku

perkuliahan hingga pada saat penulis melakukan penelitian.

4) Risty, selaku saudara kandung dari penulis yang telah memberikan

banyak dukungan kepada penulis.

5) Seluruh saudara-saudara yang telah mendoakan serta mendukung

penulis.

6) Sadrakh, selaku teman dari penulis yang telah membantu memberikan

dukungan moril kepada penulis sehingga pada akhirnya penulis

melanjutkan studi ke tingkat perguruan tinggi.

7) Semua Dosen yang telah mengajar penulis dan telah banyak

memberikan pelajaran bagi penulis selama berkuliah di Universitas

Kristen Satya Wacana.

8) Staff FISKOM dan staff Universitas yang telah membantu penulis dalam

administratif.

9) Ibu Dra. Puspaning Utami, M. Si. Beserta suami, yang telah membantu

penulis dalam wawancara mendalam saat penelitian.

10) Siswa-siswi SMP Kristen 2 : Ade,Gerald, dan Lia yang telah ikut serta

membantu penulis saat melakukan wawancara mendalam.

11) Seluruh rekan-rekan seperjuangan penulis termasuk rekan seangkatan

Page 7: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

vii

12) maupun rekan kakak dan adek tingkat selama kuliah di Universitas

Kristen Satya Wacana.

13) Seluruh pihak-pihak yang sudah mendukung penulis yang tidak bisa

penulis sebutkan satu persatu.

Salatiga, 30 Mei 2012

Johan Chris Timothius

Page 8: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

viii

ABSTRACT

Communication is one of the most parts in human life. There are several types of communication: interpersonal communication, intrapersonal communication, and mass communication. This study focused on interpersonal communication in education between the teacher and the students. The aim of this study was to know the function of interpersonal communication to solve students’ matter at school. The study conducted in SMP Kristen 2 Salatiga, because the school has had face the problems.

The qualitative method was used. Interview and observation were used to collect the data the interview and observation are done with four persons as key respondent: three students and one teacher as counselor. Then, triangulation and content analysis were used to know the respondents’ pattern.

The data analysis showed that interpersonal communication gave contribution to solve the students’ matter. The teacher himself should be active by using client center and exchange theory to solve the students’ problem. Furthermore, if there are some matters between teacher and students or students to students, interpersonal communication is the effective way to solve the problems.

Keywords: interpersonal communication, education, students’ problem

Page 9: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

ix

SARIPATI

Komunikasi merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan manusia. Dalam komunikasi terbagi menjadi beberapa jenis macam komunikasi, antara lain: komunikasi interpersonal, komunikasi intrapersonal, dan komunikasi kelompok. Penelitian ini menitikberatkan kepada komunikasi interpersonal yang ada dalam lingkungan pendidikan, khususnya antara guru dengan siswa di SMP Kristen 2. Pokok permasalahan penelitian ini adalah bagaimana peranan komunikasi interpersonal antara guru Bimbingan Konseling dengan siswa dalam menangani masalah siswa membolos sekolah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan peranan komunikasi interpersonal antara guru Bimbingan Konseling dengan siswa dalam menangani masalah kenakalan siswa terutama masalah siswa membolos sekolah. Penelitian dilakukan di SMP Kristen 2 dikarenakan sekolah tersebut terdapat masalah seperti yang ingin diteliti oleh peneliti.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan dengan wawancara dan observasi kepada empat responden inti, terdiri dari tiga orang siswa yang membolos sekolah dan satu orang guru BK. Triangulasi data dan analisis konten (content analysis) digunakan untuk mengetahui pola jawaban nara sumber.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal memiliki peranan yang sangat penting dalam menangani masalah siswa membolos. Guru Bimbingan Konseling sendiri harus dengan aktif mendekati siswa-siswi mereka terkhususnya mereka yang bermasalah dengan menggunakan pendekatan client center serta menggunakan teori pertukaran sosial (Exchange). Hasilnya terlihat bahwa komunikasi interpersonal membantu guru BK dan siswa-siswinya dalam memecahkan permasalahan siswa membolos, sehingga permasalahan yang dihadapi oleh siswa-siswi tersebut dapat terselesaikan dengan menggunakan komunikasi interpersonal sebagai perantaranya. Oleh karena itu, jika nantinya didapati adanya permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa atau siswa dengan siswa, komunikasi interpersonal merupakan sarana yang tepat sebagai komunikasi yang paling efektif.

Kata kunci: komunikasi interpersonal, pendidikan, kenakalan siswa, siswa membolos

sekolah.

Page 10: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................... ii

PERNYATAAN KEASLIAN .................................................................................. iii

MOTTO ................................................................................................................... iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................. v

ABSTRACT ............................................................................................................. viii

SARIPATI ................................................................................................................ ix

DAFTAR ISI ............................................................................................................ x

DAFTAR TABEL .................................................................................................... xiv

BAB I

PENDAHULUAN ................................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .............................................................................................. 6

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................... 7

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................. 7

1.5 Batasan Penelitian .............................................................................................. 8

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................................... 9

2.1 Komunikasi ........................................................................................................ 9

2.2 Jenis Komunikasi ............................................................................................... 10

2.3 Komunikasi Interpersonal .................................................................................. 11

2.3.1 Teori Exchange (Teori Pertukaran Sosial) ............................................... 11

Page 11: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

xi

2.3.2 Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal .......................................................... 12

2.3.3 Peranan Komunikasi Interpersonal .......................................................... 14

2.4 Guru Bimbingan Konseling ............................................................................... 17

2.5 Siswa .................................................................................................................. 18

2.6 Kenakalan Siswa ................................................................................................ 19

2.7 Prinsip Bimbingan dan Konseling ..................................................................... 21

2.8 Kerangka Pikir Penelitian .................................................................................. 23

BAB III

METODE PENELITIAN ......................................................................................... 24

3.1 Jenis Pendekatan dan Jenis Penelitian ................................................................ 24

3.2 Unit Amatan dan Unit Analisa ........................................................................... 24

3.3 Jenis Data ........................................................................................................... 25

3.4 Penentuan Lokasi Penelitian .............................................................................. 26

3.5 Teknik Pengambilan Data ................................................................................... 26

3.5.1 Wawancara ................................................................................................ 27

3.5.2 Observasi ................................................................................................... 28

3.5.3 Studi Pustaka ............................................................................................. 29

3.6 Teknik Analisa Data ........................................................................................... 29

3.7 Uji Kredibilitas ................................................................................................... 30

BAB IV

GAMBARAN UMUM PENELITIAN .................................................................... 33

4.1 Sejarah Sekolah .................................................................................................. 33

4.2 Sejarah SMP Kristen 2 Salatiga ......................................................................... 36

4.3 Visi dan Misi SMP Kristen 2 Salatiga ............................................................... 38

4.4 Tujuan Sekolah SMP Kristen 2 Salatiga ............................................................ 40

Page 12: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

xii

4.5 Profile Guru Bimbingan Konseling ................................................................... 42

4.6 Profile Narasumber ............................................................................................ 44

4.6.1 Profile Nara Sumber 1 ............................................................................... 44

4.6.2 Profile Nara Sumber 2 ............................................................................... 44

4.6.3 Profile Nara Sumber 3 ............................................................................... 45

BAB V

ANALISIS DAN PEMBAHASAN ......................................................................... 46

5.1 Peranan Komunikasi Interpersonal .................................................................... 51

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................ 70

6.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 70

6.2 Saran ................................................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 73

A. Sumber Buku ....................................................................................................... 73

B. Sumber Internet ................................................................................................... 77

C. Sumber Jurnal ...................................................................................................... 77

LAMPIRAN ............................................................................................................. 78

Lampiran 1 ............................................................................................................... 79

Lampiran 2 ................................................................................................................ 86

Lampiran 3 ............................................................................................................... 88

Lampiran 4 ............................................................................................................... 91

Lampiran 5 ............................................................................................................... 94

Page 13: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

xiii

Lampiran 6 ................................................................................................................ 96

Lampiran 7 ............................................................................................................... 97

Page 14: PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2228/1/xT1_362007052_Judul.pdf · permasalahan antara guru bimbingan konseling dengan siswa

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 5.1Analisis Content ........................................................................................ 59