Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
-
Upload
vi-ishak-part-ii -
Category
Documents
-
view
230 -
download
0
Transcript of Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 1/37
SINERGITAS HUMAS PEMERINTAHDENGAN MEDIA MASSA
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 2/37
A popular government without popularinformation or the means of acquiring it, is buta prologue to a farce, or a tragedy, or perhaps
both.
James Madison
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 3/37
PUBLIC RELATIONSWork programme
Internal PR
Corporate culture
Productivit Product image
Corporate image
Ek!ternal PR
O"#ective!
$ood image $ood %ill &utual under!tanding &utual con'idence &utual apreciation tolerance
III
III &em"ina (u"
kedalam Corporate
culture &otiva!i
Re%ard )i!iplin Pro'e!ional Eto! ker#a
Pelaanan prima
* pro'e!ional
Corporate image
* Identit PR campaign
program
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 4/37
1. SPECIFIC : WHO, SAYS WHAT,TO WHOM, IN WHICHCHANNEL, AND WITH WHAT
EFFECT2. PROGRAM YG DILAKUKAN
TERUKUR, KAPAN, TARGET,FREKUENSI ( OUT-PUT)
3. CAPAINNYA JELAS. TERJANGKAU DARI ASPEK
ALOKASI, SASARAN, SDM,SARANA DAN PRASARANA
!. ADA LIMIT WAKTU, TIDAK"HIT & RUN ", SETIAP TAHUNDILAKSANAKAN#
SMART :1. SPECIFIC2. MEASURA$LE3. ACHIE%A$LE. REACHA$LE!. TIME $ONDING
PERENCANAAN TINDAK KOMUNIKASI
PR :
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 5/37
INFORMASI
INFORMASI ADALAH SEGALA SESUATU YG DPT MENGURANGI JUMLAH ALTERNATIF DLM. MEMECAHKAN SUATU PERMASALAHAN
MENGURANGI KETIDAK PASTIAN & KETIDAK JELASAN
DENGAN DEMIKIAN INFORMASI DPT. MENJELASKAN PERISTIWA YGMENYANGKUT $ER$AGAI ASPEK KEHIDUPAN MANUSIA : SOSIAL,
POLITIK, EKONOMI, HUKUM, $UDAYA, AGAMA, IPTEK
MENJADI KE$UTUHAN EKSISTENSIAL MANUSIA.
JANGKAUAN DAN DAMPAK YG DITIM$ULKAN :
' NASIONAL.' REGIONAL
' LOKAL
' INTERNASIONAL
KOGNITIF AFEKTIF PERILAKU
( POSITIF NEGATIF EMPATI ANTIPATI PRO%OKATIF MOTI%ATIF PENCERAHAN DS$ )
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 6/37
PERAN HUMASDLM MEM$ENTUK OPINI PU$LIK YG
POSITIF.
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 7/37
&E+ANIS&E )AN TATA
+ER,A PEN$ELOLAANPEN)APAT U&U&
PA)A -U&AS PE&ERINTA-AN
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 8/37
Opini g ter"angun !aat ini./1. ANOMALI SITUASIONAL (KESEMRAWUTAN SOSIAL,
HUKUM, EKONOMI, POLITIK, DS$ ) :. MENINGKATNYA ANGKA TINDAK PIDANA .
*. MENINGKATNYA TINDAKAN $RUTAL, PELANGGARANHAM, $AIK OLEH APARAT MAUPUN MASYARAKATSENDIRI
+. SU$URNYA $UDAYA AMOK 2. MUNCULNYA SIKAP PRASANGKA DAN STEREOTIP, DEMO
HAMPIR SETIAP HARI3. KENDURNYA RASA TOLERANSI. KEGAMANGAN SEMUA PIHAK DALAM MENYIKAPI
TERJADINYA PEM$IASAN NORMA SOSIAL, ETIKAKEHIDUPAN $ERMASYARAKAT, $ER$ANGSA DAN$ERNEGARA
!. PENGARUH GLO$ALISASI DAN KEMAJUAN TIK . PENGARUH $UDAYA LUAR&ASING ( F : FILM, FASHION,FOOD, FUND, FAITH, FRICTION, AND FITNAH).
. KONFLIK DAN GANGGUAN KEAMANAN YG MASIH SERINGTERJADI SEJAK 1/&1 KINI
/. PENGARUH MEDIA MASSA DAN MEDIA $ARU DI
INDONESIA HUMAS KEMANA NIH....................000
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 9/37
KREDO :
POLITICS IS ABOUT IMAGE – AND THE IMAGEIS REALITY.
A0POLITI+ A)ALA- &ASALA- CITRA0
B0 )EWASA INI1 CITRA BURU+ PE&ERINTA-
)IPERCA2A SEBA$AI +EN2ATAAN OLE-
PUBLI+
MEM$ANGUN CITRA YANG $AIK JAUH LE$IH$AIK DARIPADA MEMPER$AIKI CITRA YANG$URUK UNTUK MENJADI $AIK
CITRA PE&ERINTA-
TELL TE T!"T #"t $%T ALL TE T!"T,berdasar pedoman ttg&
%pini publi'(ha' )awab(lobi(mana)ement event(*+!(mana). *itra
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 10/37
1. PENDAPAT UMUM TIDAK DAPATDILEPASKAN DARI KONSEP KE$E$ASANPERS.
2. KE$E$ASAN PERS DALAM SUATUMASYARAKAT NEGARA MERUPAKANDIMENSI HAK AASI MANUSIA $AGIWARGA.
3. MEMILIKI DUA WAJAH, DI SATU SISIADA PERS $E$AS, DAN SISI LAINNYAADA KE$E$ASAN MEM$ENTUKPENDAPAT DALAM KAITAN KEHIDUPANDI RUANG PU$LIK
PEN)APAT U&U& * POTENSIN2A
PENDAPAT UMUM MERUPAKAN FAKTOR
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 11/37
. PENDAPAT UMUM MERUPAKAN FAKTOR YANG $ERPENGARUH PADA SISTEMPENENTUAN KE$IJAKAN NASIONAL.
!. PENDAPAT UMUM MERUPAKAN SALAH SATU
KEKUATAN SOSIAL YANG PERLUDIPERHITUNGKAN.
. PENDAPAT UMUM $ERPENGARUH TERHADAPKEHIDUPAN POLITIK DAN SISTEM POLITIK,
. SERTA MEMPENGARUHI $ERLANGSUNGNYAPROSES SOSIAL.
/. SE$AGAI RESPON PRO DAN KONTRA WARGAMASYARAKAT TERHADAP MASALAH PU$LIK
YANG $ERSIFAT AKTUAL.. POSISI PRO KONTRA INI, SUATU ISU
MENJADI $ERSIFAT KONTRO%ERSIAL.1.WARGA MASYARAKAT YANG TER$IASA
DALAM KESERAGAMAN TAMPAKNYA $ELUMSIAP MENGHADAPI KONTRO%ERSIAL
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 12/37
1. KONTRO%ERSI DALAM KEHIDUPAN PU$LIKMERUPAKAN DASAR $AGI TER$ENTUKNYAPENDAPAT UMUM SECARA RASIONAL
2. DINAMIKA DARI SIKAP DAN PENDAPAT YG
$ERSIFAT PRO DAN KONTRA TS$. SE$AGAIPROSES KEHIDUPAN PU$LIK,
3. DIIKUTI DENGAN PROSES NEGOSIASI
SOSIAL SAMPAI AKHIRNYA TI$A PADATITIK KONSENSUS SOSIAL
PRO 3 +ONTRA SA&PAI +ONSESNSUS
SOSIAL
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 13/37
. DISINILAH POSISI MEDIA JURNALISMEMENGAM$IL TEMPAT SE$AGAI ONA NETRAL DALAM PROSES INTERAKSI SOSIAL SEHINGGA
TERCAPAI KONSENSUS SOSIAL.
!. KONSENSUS SOSIAL MERUPAKANPENERIMAAN ATAS DASAS AKAL SEHAT
(COMMON
SENSE) DAN RASIONALITAS ATASPOSISI SUATU ISU PU$LIK DAN
. KONSENSUS SOSIAL INILAH KEMUDIAN YANGMENJADI DASAR $AGI KE$IJAKAN
PU$LIK&NEGARA (PUBLIC POLICY ), $AIK$ERUPA KEPUTUSAN MAUPUN TINDAKAN -TINDAKAN PEJA$AT PU$LIK DALAM MELAYANIWARGA MASYARAKAT, YANG DITERIMA ATAS
$ASIS AKAL SEHAT DAN RASIONALITAS PULA.
LANJUTAN………….
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 14/37
PEN$ELOLAAN PEN)APAT U&U& OLE- -U&AS
PE&ERINTA-
1. PENDAPAT UMUM bersifat laten, hanya dengan metde !a!a" #enda#at $ public opinion polling % s&at& #ini dalam
masyara"at a"an men!adi manifes.
'. Ja!a" #enda#at dima"s&d"an &nt&" menda#at"an
gambaran tentang si"a# dan rientasi "halaya" terhada#masalah tertent&, yang di(&!&d"an se)ara e"s#lisit
dalam #enda#atnya.
*. Peng&"&ran #enda#at "halaya" biasanya dila"sana"an
leh lembaga s&r+ai yang "h&s&s mendete"si se)ara
ber"ala #enda#at "halaya", ata&
. -leh s&rat"abar yang ingin memberita"an "nstelasi
masyara"at #ada masa tertent& dalam menghada#i
masalah tertent&
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 15/37
40 &ONITORIN$ ISU PUBLI+ 2AN$ )ILA+SANA+AN SETIAP
-ARI
50 &ONITORIN$ )AN ANALISIS +ONTEN &E)IA 6CETA+3
ELE+TRONI+ 3 &E)IA BARU78B7TWITER 9 &E)IA ONLINE :;<0 &E&ANTAU +ELO&PO+ )IS+USI1 RUAN$ C-ATTIN$1 )AN
SITUS
=0 8ORU& )IS+USI )AN )IALO$ INTERA+TI8 UNTU+
&EN2ERAP OPINI PUBLI+ TENTAN$ PER&ASALA-AN
NASIONAL 2AN$ A+TUAL>0 ,A,A+ PEN)APAT ISU A+TUAL 2AN$ BER+E&BAN$ )ALA&
&AS2ARA+AT
TATA +ER,A PEN$ELOLAAN PEN)APAT
U&U&
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 16/37
&ONITORIN$ * ANALISIS ISU PUBLI+ 2AN$)ILA+SANA+AN SETIAP -ARI /
a0 &ONITORIN$ )AN TELAA-AN &E)IA 6LO+AL3
NASIONAL3INTERNASIONAL:;
"0 ANALISIS ISI BER)ASAR+AN PE&BI)AN$AN
6POL-U+A&E+SOSBU): )AN +ATE$ORI &E)IA
c0 PE&BA-ASAN INTERNAL 6 8$) : &ENETAP+AN
PRIORITAS PER&ASALA-AN
d0 PENETAPAN PER&ASALA-AN UTA&A
e0 PENETAPAN STRATE$I PEN$E&ASAN
&E+ANIS&E PEN$ELOLAAN PEN)APAT
U&U&
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 17/37
PER&ASALA-AN PEN$ELOLAAN
PEN)APAT U&U&
40 SIAPA 2AN$ &EN$ELOLA PU / -U&AS SE+TORAL7SEN)IRI3SEN)IRI +OOR)INASI
50 APA 2AN$ )ILA+U+AN/
&E&BUAT ISUE &ENAN$$API ISUE &E&BIAR+AN ISUE
<0 BA$AI&ANA CARA &ELA+U+ANN2A/ &ELA+U+AN &ONITORIN$ ISUE &ONITORIN$ * ANALISIS +ONTEN &E)IA )IALO$7SE&INAR7PANEL ,A,A+ PEN)APAT
=0 )A&PA+ APA 2AN$ IN$IN )IPEROLE-
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 18/37
MEDIA
NEGARA
CI%IL SOCIETY MARKET
SE$AIKNYA MEDIA MENJALANKAN PERARANNYA UNTUK TIGA KEPENTINGANSECARA SEIM$ANG.
DI INDONESIA PERNAH MENGALAMI $AHWA NEGARA SE$AGAIKEKUATAN DOMINAN.
$AGAIMANA SEKARANG 0
PERAN &E)IA .
MEDIA :1. TELE%ISI
2. RADIO3. SURAT KA$AR
. MEDIA ON-LINE
(4*567,89;<=>;9,?+@9, 8*, >4>;9<=*) PENGGUNA INTERNET !3 JUTA
F$ NO. 2 DUNIA TWITTER NO ! DUNIA 1 JUTA OPLAH MEDIA CETAK 11 T% NAS, 2/ T% SWASTA&LOKAL 3 RADIO 2 JUTA HALAMAN PORNO
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 19/37
WILA2A
-
&AS2AR
A+A
TSIPIL
WILA2A-
NE$ARA
RE$ULASI
NORMA&NIL
AI&ETIKA &$UDAYA&STANDAR
PERILAKU
OUTPUT /
T?1 RA)IO1S+1 &E)IA
ONLINE
INSTITUSI7
+ORPORASI7&E)I
A &ASSA
WARGA S$G
SU$YEK DANO$YEK(PENCIPTA PENGGUNA)
WILA2A
-
PASAR
&E)IA
LITERASIS-ARE)
?ALUES
INDUSTRI&KAPITALISASI MEDIA
MASSA
AGENDASETTING
KE$IJAK AN
AGENDASETTING
MEDIA
AGENDASETTING
PU$LIK
KODE ETIK JURNALISTIK&PENYIA
RAN
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 20/37
DA/A0 PEMII0ANN2A ADALA3 4
1. DIANTA0A 5E05A6AI T-PI 2AN6 DIMUAT
MEDIA MA//A, T-PI 2AN6 MENDAPAT LE5I3
5AN2A PE03ATIAN DA0I MEDIA MA//A AANMENJADI LE5I3 A0A5 5A6I AUDIENN2A DAN
AAN DIAN66AP PENTIN6 DALAM /UATU
PE0I-DE 7ATU TE0TENTU
'. 5A6I T-PI 2AN6 U0AN6 MENDAPATPE03ATIAN MEDIA, AAN TE0JADI /E5ALIN2A
A$EN)A SETTIN$
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 21/37
A$EN)A SETTIN$ &EN$ENAL TI$A A$EN)A /
40 A$EN)A &E)IA1
50 A$EN)A PUBLI+1 )AN
<0 A$EN)A +EBI,A+AN0
=0 &ASIN$3&ASIN$ A$EN)A SALIN$ &E&PEN$ARU-I1
+-USUSN2A ANTARA A$EN)A +EBI,A+AN )AN A$EN)A
&E)IA0
>0 PE&ERINTA- BERUPA2A &EN$E)EPAN+AN A$EN)A
+EBI,A+AN &ELALUI &E)IA A$AR SA&PAI +E PUBLI+1SE&ENTARA &E)IA &ELALUI PE&BERITAANN2A BERUPA2A
&EN)ESA+AN A$EN)AN2A +EPA)A PE&ERINTA- $UNA
&E&PEN$ARU-I )AN ATAU &EN$UBA- +EBI,A+ANN2A 2AN$
SESUAI )EN$AN ASPIRASI PUBLI+ 6A$EN)A PUBLI+ :
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 22/37
ADALAH PROSES DIMANA MEDIA BERFOKUS PADA SEBAGIAN ISU DAN
TIDAK PERDULI PADA ISU LAINNYA.
ISU-ISU YG MENONJOL
MISALNYA MEDIA MASSA SERING & TERUS MENERUS MENGANGKAT
MASALAH TERKAIT DGN : KERUSUHAN, FRIKSI2 SOSIAL, TAWURAN ANTARWARGA, PEREBUTAN LAHAN, KEAMANAN, KORUPSI, PELAYANAN PUBLIK,
MASALAH TKI/TKW, KECURANGAN PILKADA, KEMISKINAN, KESEHATAN,
GEMPA, DSB.
MAKA PUBLIK AKAN MENGANGGAP PENTING TTG APA YG TELAH MENJADI
FOKUS PEMBERITAAN MEDIA MASSA TTG HAL TSB.
PRIMING :
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 23/37
BAHWA MEDIA MASSA MENYARING BERITA, ARTIKEL, ATAU
TULISAN YG AKAN DISIARKANNYA. SECARA SELEKTIF,
“GATEKEEPERS SEPERTI PENYUNTING, REDAKSI, BAHKAN
WARTAWAN SENDIRI MENENTUKAN MANA YG PANTAS
DIBERITAKAN DAN MANA YG HARUS DISEMBUNYIKAN.
SETIAP KEJADIAN ATAU ISU DIBERI BOBOT TERTENTU DGN
PANJANG PENYAJIAN ! RUANG DLM. SURAT KABAR, WAKTU DLM
TELEVISI DAN RADIO " DAN CARA PENONJOLAN ! UKURAN JUDUL,
LETAK PADA SURAT KABAR, FREKUENSI PEMUATAN, POSISI DLM
SURAT KABAR ".
TEORI AGENDA SETTINGDIMULAI DGN SUATU
ASUMSI :
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 24/37
40 &E)IA &ASSA &ENA&PIL+AN BERITA @A SEBA$AI BERITA UTA&A1
50 -A&PIR SE&UA &E)IA &ASSA &E&BERITA+ANN2A )I -ALA&AN
UTA&A0
<0 BERITA3BERITA @A INI TI)A+ SA,A )I&UAT )ALA& SE-ARI SA,A
TETAPI SECARA TERUS &ENERUS )IBERITA+AN;
=0 ULASAN3ULASAN TT$ @A TERUS )ILA+U+AN
>0 PENE&PATAN BERITA @A )I -ALA&AN UTA&A1 BERARTI )IAN$$APPENTIN$ OLE- &E)IA &ASSA 9 A+AN &E&PEN$ARU-I AU)IENS
0 AU)IENS &EN$AN$$AP PENTIN$ BERITA )AN ULASAN TENTAN$
@A
0 PE&BERITAAN )AN ULASAN &E)IA &ASSA TERSEBUT +E&U)IAN
)APAT &E&BENTU+ PEN)APAT U&U&0
CONTO-DDDDDD
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 25/37
)I NE$ARA3NE$ARA )E&O+RATIS &A,U1 +O&UNI+ASI
POLITI+ A)ALA- +ENISCA2AAN0
PER)ANA &ENTERI IN$$RIS1 TON2 BLAIR1 &ISALN2A1
&E&ILI+I TI& +O&UNI+ASI POLITI+ 2AN$ TI)A+
SE+A)AR &EN,A)I ,URU BICARA1 BA-+AN BERPERAN
SEBA$AI APA 2AN$ )I+ENAL )EN$AN SPIN DOCTOR 6A-LI &E&BAN$UN CITRA LEWAT &E)IA:0
TI& INILA- 2AN$ &ERU&US+AN TOPI+ APA 2AN$ -ARUS
)I+O&ENTARI1 BA$AI&ANA &EN$O&ENTARIN2A1 BA-+AN
SA&PAI PA)A PE&ILI-AN TE&PAT )AN WA+TU 2AN$ TEPATUNTU+ &EN2A&PAI+ANN2A0
TI& +O&UNI+ASI
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 26/37
PERAN YG DIHARAPKAN:
MENSINERJIKAN POTENSI-POTENSIKEHUMASAN SECARA INTERNAL DANEKSTERNAL
MELAKUKAN AKTI%ITAS KEHUMASAN YGDIARAHKAN UTK MEM$ANGUN KEM$ALIOPINI POSITIF PEMERINTAH (MEM$ENTUK-MEPERTAHANKAN-MEREDIFINISIKAN)
MELAKUKAN DISEMINASI KE$IJAKANPEMERINTAH DAN FASILITASI LAYANANINFORMASI, SERTA MELAKSANAKANFUNGSI SE$AGAI "IMAGE BUILDINGINSTITUTIONB.
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 27/37
KONTRI$USI YG SEHARUSNYA DILAKUKANOLEH HUMAS :
MELAKUKAN SOSIALISASI KE$IJAKAN PEMERINTAH DLMRANGKA MEM$ANGUN KESAMAAN PERSEPSI MASYARAKAT
MEM$ANGUN CITRA POSITIF DAN SEMANGAT KOHESI%ITASSOSIAL MASY.
MEM$ANGUN JEJARING ATAU "LINK-FUNCTIONB DARI SELURUH
POTENSI KEHUMASAN PEMERINTAH ( PUSAT DAN DAERAH ).
MENDISEMINASIKAN PROGRAM DAN KEGIATAN SEKTOR(NASIONAL REGIONAL DAN LOKAL ), MELALUI SIMPUL-SIMPUL INFORMASI YG $ERADA DI SATKER KEHUMASANPEMERINTAH.
MENJAGA KONTINYUITAS SE$ARAN INFORMASI POSITIF,MELAKUKAN PRA-CONDITIONING DAN MENETRALISIRINFORMASI YG ANOMALI DAN NEGATIF.
MEM$UAT AGENDA SETTING KE$IJAKAN, DLM RANGKAMEM$ERIKAN INFORMASI ALTERNATIF ( AGENDA SETTINGMEDIA AGENDA SETTING PU$LIK).
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 28/37
"paya yg perlu dila'u'an
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 29/37
FAKTOR-FAKTOR YG
$ERPENGARUH :1.TINGKAT KEPERCAYAAN
MASYARAKAT&LEGITIMASI2.KUALITAS SDM
3.$UDAYA KERJA.IMPLEMENTASI REGULASI&UU-KIP!.KOMITMEN PIMPINAN.OTONOMI DAERAH
.POLA REKRUITMENT/.PEMANFAATAN KEMAJUAN TIK&PR-TOOLS
Perlu adana R * )
PENGGUNA INTERNET !3 JUTA
F$ NO. 2 DUNIA TWITTER NO ! DUNIA 1 JUTA OPLAH MEDIA CETAK 11 T% NAS, 2/ T% SWASTA&LOK 3 RADIO 2 JUTA HALAMAN PORNO
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 30/37
UPAYA YG PERLU DILAKUKAN OLEH HUMASPEMERINTAH, ANTARA LAIN ADALAH :
1. MENINGKATKAN PELANCARAN ARUS INFORMASI DARIPEMERINTAH KEPADA MASYARAKAT ATAU SE$ALIKNYA,
2. MENINGKATKAN SINERGITAS DAN KOORDINASI DALAMPENYE$ARLUASAN INFORMASI TTG KE$IJAKAN
PEMERINTAH SESUAI DENGAN KE$UTUHAN DANTUNTUTAN MASYARAKAT,
3. MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI PU$LIK, DLMRANGKA IMPLEMENTASI UU >>7 KIP
. MEM$ANGUN PENDAPAT UMUM YG POSITIF
!. MEMANFAATKAN SECARA OPTIMAL "PR – TOOLSB DIMASING-MASING SEKTOR&SATUAN KERJA DI PUSATDAN DAERAH
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 31/37
&E)IA PR 6 PUBLIC RELATIONS TOOLS)
40 Pu"li!ita! melalui "er"agai media1 dan &edia Relation! 6 pre!!
relea!e1 pre!! con'erence1 pre!! tour1 pre!! part1 pre!!
reception!1 media gat(ering:
2. Psa (Public Service announceen!"a#ver!)
$. Ne%sle!!ers
=0 &engaktuali!a!ikan S&ea'er Bureau 6"iro k(u!u! #uru "icara:
>0 &eman'aatkan Lobbin 6nego!ia!i dgn pi(ak3pi(ak terkait:0 &enelenggarakan S&ecial Even!s 6 o&en *ouse atau
Ins!i!u!ion visi!+ ,un#-raisers+ pameran7s*o%s+ con!es!+
!eminar:
. C*ari!able Con!ribu!ions 6kegiatan amal mem"antu
ma!arakat:/. T*an'ou no!es an# le!!ers 6ucapan terimaka!i(:
0. Au#io-visual ins!ruen! 6mi!al mem"uat compan pro'ile:
1.S&onsors*i&s 6men#adi !pon!or "er"agai event di ma!arakat:
11.Le!!ers o, #enial 6!urat klari'ika!i7-A+ ,AWAB ata! !e"ua(
in'orma!i g tidak "enar g di!ampaikan ke media:
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 32/37
C6969>;
I<;>>>;95
=
R;==
<>;@6>;W;*
=>;
R;=>M>;9>;9+;>@
(*5@= <>6)
R;=><= P9;==
R;5;=;&
;4=
H*5;*&*5&*
;<
A@>>=;5 *5@
M6;@>>=
869= @;=
Speci al
eve! "
R;=>*-
*5@=<6-<;6
R;=>5@
;;5>=
AKTI%ITAS HUMAS,SESUAI DGN STANDART MINIMAAL SARANA&PRASARANA
EJA#AT"MA+
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 33/37
+EBI,A+AN PE&ERINTA-
6PUSAT )AN )AERA-:
MEDIA
TATAP
MUKA
MEDIATRADISIONA
L
MEDIALUARRUAN
G
MEDIAONLINE&INTERN
ET
MEDIACETAK
MEDIAPENYIAR
AN
STRATE$I +O&UNI+ASI -U&AS PE&ERINTA-
&E)IA PUBLISITAS -U&AS PE&ERINTA-
INTERNAL )AN E+STERNAL PR / +AR2AWAN1 &AS2ARA+AT U&U&1 +ELO&PO+3+ELO&PO+ STRATE$IS 6OR&AS1
TO+O- &AS2ARA+AT1 A$A&A1 )AN PE&U)A; PELA,AR1 &A-ASISWA1 &E)IA &ASSA1 ORPOL
OR$ANISASI PRO8ESI1 )UNIA USA-A1 BU&N7BU&)
+"!A+T!"-T"! /$0!A+T!"-T"! 1A$ /$0%+T!"-T"!
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 34/37
OPTI&ALISASI +ELE&BA$AAN -U&AS
PE&ERINTA- &ELALUI PEN$E&BAN$AN /
40 SUPRASTRU+TUR 6 TER+AIT )$N
LE$ALITAS1 LE$ITI&ASI1 $OO) WILL
PI&PINAN )AN S)& :50 IN8RASTRU+TUR 6 TER+AIT )$N
SARANA )AN PRASARANA1 SERTA
PRO$RA& +ER,A:
<0 IN8OSTRU+TUR 6 TER+AIT )$NSTRU+TUR1 &E+ANIS&E )AN
PEN$E&ASAN IN8OR&ASI:
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 35/37
TATAP MUKA&ANTAR
PERSONAL
ELEKTRONIK
PENER$ITAN
WE$SITE&ONLINE
MEDIALUAR RUANG
AKSISIM$OLIK
SOSIALISASI&ROADSHOW&KOMUNIKASI PU$LIK&KESN.TRAD
CERAMAHDISKUSI&FGD&$AKOHUMAS
CONPERS&SIMULASI&AD%OKASI
DIALOG& ULASANINTERAKTIF
IKLAN LAYANANMASYARAKAT
SPOT&RUNTE&ADLIP
SEWA KOLOM&AD%ERTORIAL&ARTIKEL&RU$RIK
IKLAN LAYANANMASYARAKAT
HANDOUT&$HN TERCETAK
$IL$OARD&PAMERAN
%IDEOTRON
$ALIHO& SPANDUK
$ANNER, DLL
MAILING LIST
CHATTING&$LOGER&F$&CITJUR&TWITTER
ROLE PLAYING
SOSIO DRAMA
OPERASI SIMPATIK
$ANNER&SMS&C$S
MEDIA CENTRE&MPLIK
&E)IA
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 36/37
MEM#A$2-/T-A$ +"-MA 3A$2 TE!L"-A-ET/-A -/TA +EM"A +"L/T ME$2EJA 4/$1%$E+/A5
TE!+E#A# -E+ALAAAMA$, -ET/1A- TA"A$, A*",TA- MA" TA", 1A$ L"A T"2A+ 1A$ 0"$2+/-/TA "$ TA- TA" /$T" JALA$ -EL"A!$3A.
A1ALA +"AT" A!AA$ #E+A! #A2/ #A$2+A-ET/-A "MA+ #E!-A!3A 1ALAM +"!3A 3A$2
MEMA$*A!1ALAM /$1%$E+/A(-", /$1%$E+/A(-/TA 32 +EJ"-,
MAJ" 1A$ #E!6/#A6AJA3ALA #A$2+A-", /$1%$E+/A !A3A
7/23/2019 Peran Pejabat Humas Dalam Membentuk Opini Publik
http://slidepdf.com/reader/full/peran-pejabat-humas-dalam-membentuk-opini-publik 37/37
TERI&A+ASI-
JA$2A$ #/A!-A$ MA+3A-ATTE!#ELE$22"