PENGERTIAN MANAJEMEN

31
kultas Teknologi formasi Unisbank 1 Pendahuluan Pendahuluan

description

pengetian manajemen secara singkat

Transcript of PENGERTIAN MANAJEMEN

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

1

PendahuluanPendahuluan

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

2

Apa Itu Organisasi ?

Sekelompok orang (dua atau lebih) yang bekerja sama dengan terorganisasi, dengan cara yang terstruktur untuk mencapai tujuanManfaatnya apa ?

Lebih Efektif (melakukan sesuatu dengan tepat) dan Efisien (melakukan sesuatu yang tepat).

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

3

Manfaat Spesifik

Organisasi Melayani masyarakat

Organisasi mencapai tujuan

Organisasi memberi Karir

Organisasi memelihara Ilmu pengetahuan

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

4

Apa Itu Manajemen ?Mary Parker Follet :

“…the art of getting things done trough the others..”

…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

5

Definisi Umum

Manajemen adalah proses merencanakan,

mengorganisasi, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan

untuk mencapai tujuan organisasi dengan

menggunakan sumberdaya organisasi

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Kata Kunci

6

• Proses yg merupakan kegiatan yang direncanakan

• Fungsi manajemen

• Melalui Aktivitas tersebut

• Sumberdaya Organisasi

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Kaitan Manajemen & Organisasi

7

Proses Manajemen

InputSumber-

daya

TujuanEfektif dan

Efisien

PerencanaanPengorganisasian

PengarahanPengendalian

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

8

Siapa Manajer ?

Orang yang melakukan kegiatan manajemen atau proses manajemen.

Manajemen menginginkan tujuan tercapai dengan efektif

dan effisien

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Efektif & Efisien

9

Efektif : (…doing the right things… mengerjakan sesuatu yang benar)

Efisien : (…doing things right … mengerjakan sesuatu dengan benar)

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

10

PENGAWASANPenetapan standard,

pengukuran, pelaksanaan

tindakan korektif

PENGARAHANmotivasi,

komunikasi, kepemimpinan dan

pengarahan

PENYUSUNANSeleksi, latihan pengembangan,

penempatan, orientasi

PERENCANAANPemilihan dan

penentuan tujuan organisasi, strategi,

kebijakan & prosedur

PENGORGANISASIANPenentuan sumber daya & kegiatan yg dibutuhkan, struktur, kelompok kerja,

wewenang & tgjwb, koordinasi

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

11

PERENCANAAN

PENGORGANISASIAN

PENYUSUNAN

PENGARAHAN

PENGAWASAN

Proses Manajemen

Peng-organisasian

Peng-arahan

Pengen-dalian

Planning

Perencanaan (Planning)

Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan)

Manfaat :

Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi penggunaan sumberdaya dan penggunaannya untuk mencapai tujuan organisasi

Memantapkan konsistensi kegiatan anggota organisasi

Memonitor kemajuan organisasi

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Pengorganisasian(Organizing & Staffing)

14

Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas, dan otoritas diantara anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara yang efisien dan efektif.

Organizational Design

Kegiatan menyesuaikan struktur organisasi dengan tujuan dan sumberdaya organisasi

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Pengarahan (Leading)

15

Kegiatan memberi pengarahan (directing), mempengaruhi orang lain (influencing), dan memotivasi orang tersebut untuk bekerja (motivating)

Pengarahan merupakan kegiatan paling menantang karena

behadapan dengan manusia

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Pengendalian (Controlling)Pengendalian (Controlling)

16

Fungsi Pengendalian :

• Menentukan standart prestasi • Mengukur prestasiyg telah dicapai

• Membandingkan point-2 dengan point-1• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan

Kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sesuai dengan

rencana.

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Jenis-jenis ManajemenJenis-jenis Manajemen

17

Berdasarkan Hirarki :• Top Management• Middle Level Management• Lower Level / First Line

Berdasarkan Fungsi :• Manajer Umum• Manajer Fungsional

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Manajemen PuncakManajemen Puncak

18

• Bertanggung jawab terhadap organisasi secara keseluruhan

• Menentukan tujuan, strategi, dan kebijakan secara umum

• Menentukan keputusan-keputusan strategis

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Manajemen MenengahManajemen Menengah

19

Melaksanakan tujuan, strategi, dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh

manajer puncak serta mengkkordinasikan dan

mengarahkan aktivitas manajer tingkat bawah dan juga karyawan

operasional

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Manajemen Tk. BawahManajemen Tk. Bawah

20

Mengawasi karyawan secara langsung

Mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan operasional yang dilakukan

oleh karyawan

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Manajer UmumManajer Umum

21

Mengawasi unit (divisi) tertentu yang mempunyai beberapa

bidang sekaligus

Bertanggung jawab terhadap aktivitas (pemasaran,

keuangan, operasi) divisinya

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Tingkatan dan KetrampilanManajemen

22

Konseptual

Hub. MAnusiawi

Opersional

Tk. Atas

Tk. Menengah

Tk. Bawah

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Apa Yg Dilakukan MANAJER ?Apa Yg Dilakukan MANAJER ?

23

1. Bekerja dengan dan melalui orang lain2. Memadukan dan Menyeimbangkan tujuan yg

saling bertentangan dan menetapkan prioritas3. Bertanggung jawab dan

mempertanggungjawabkan4. Berpikir secara analistis & konseptual5. Seorang Mediator6. Seorang Politisi7. Seorang Diplomat8. Mengambil keputusan yg sulit

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

UnisbankKEGIATAN MANAJERKEGIATAN MANAJER

24

ANTAR PRIBADI

INFOR-MASIONAL

BUAT KEPUTUSAN

ADMINISTRASIPemrosesan kertas kerja, penyiapan admin. Anggaran, monitoring

kebijakan, & prosedur pemeliharaan stabilitas operasi

TEKNISPekerjaan dgn peralatan, pemecahan masalah teknis

pelaksanaan fungsi2 teknis

PRIBADIPengaturan waktu, pengembangan karir,

kehidupan pribadi

Ketrampilan Manajemen

Conseptual Skills :Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-tegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi.Melihat organisasi secara keseluruhan, ketergantungan antar bagian, melihat masa depan, dan bagaimana lingkungan mempengaruhi organisasi

Human Skills :Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama dengan orang lain, mendorong serta memotivasi orang lain, baik secara individual maupun kelompok

Tehnical Skills :Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan operasional

Managerial RoleManagerial Role

In te rp erso n a l In fo rm a si P e n g am b ilanK e pu tusan

O to ritasF o rm a l

Interpersonal RolesInterpersonal RolesFigureheadFigurehead : :

Peran figur bapak, lebih merupakan peranan manajer sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan personifikasi organisasi yang dipimpinnya.

LeaderLeader : :

Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya; melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi untuk bekerja mencapai tujuan organisasi

LiaisonLiaison : :

Memainkan peranan penghubung baik dengan pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak diluar organisasi.

Informational RolesInformational RolesMonitorMonitor : :

Manajer selalu aktif mencari informasi yg bermanfaat untuk organisasi.

DisseminatorDisseminator : :

Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada bawahanya.

SpokesmanSpokesman : :

Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan informasi ke pihak luar.

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

PERAN MANAJERPERAN MANAJER

29

WEWENANG & STSTUS FORMAL

WEWENANG & STSTUS INFORMAL

ANTAR PRIBADIPemuka simbolis :

menerima tamu undangan, upacara

seremoialPemimpin : mengatur, mendidik, memimpin,

memotivasi, bimbingan, nasehat

kpd bawahanPerantara : hub dg pihak luar, klien,

rekanan, pemerintah, dsb

INFORMASIONALMonitoring aliran

informasiPenerus informasi :

menyebarkan keputusan

Perwakilan : wakil organisasi, memberi ceramah, seminar,

pertemuan , wawancara

KEPUTUSANWiraswasta : inisiatif

& kreatifPenangkal Kesulitan : pemogokan, keluhan,

kekurangan bahanAlokasi Sumber daya : kpd siapa, kapan, bagaimana

Negoisator : perundingan dg

serikat kerja, klien & pihak lain

Decision RolesDecision RolesEnterpreunershipEnterpreunership : :

selalu berusaha memajukan organisasinya

Disturbance hadlerDisturbance hadler : :

mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin muncul

Resource AllocatorResource Allocator : :

mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas

NegotiatorNegotiator : :

mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait

Fak

ulta

s T

ekno

logi

In

form

asi

Unisbank

Menjadi Manajer SuksesMenjadi Manajer Sukses

31

PendidikanPendidikanPengalamanPengalaman

VisiVisiEtikaEtika

Dimensi Dimensi InternasionalInternasional