Pengenalan manajeman perkantoran
Click here to load reader
Transcript of Pengenalan manajeman perkantoran
PENGENALAN MANAJEMEN
PERKANTORAN
Oleh :M.PERMADI BAYU AJI 09510051OKKY ARIO SISWANTO 09510052RAHMAT HARIADI 09510053ELVIRA DIAN P. 09510054
Menurut beberapa Ahli
Menurut beberapa ahli antara lain adalah: WH Evans (1963): fungsi yang menyangkut manajemen dan
pengarahan semua tahap operasi perusahaan mengenai pengolahan bahan keterangan, komunikasi , dan ingatan organisasi.
Arthur Grager (1958): fungsi tata penyelenggaraan terhadap komunikasi dan pelayanan dari suatu organisasi.
George Terry (1966): Perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan perkantoran, serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Pengertian Manajemen Perkantoran
Menejemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi, dan mengendalikan hingga menyelenggarakan secara tertib pekerjaan administrasi perkantoran untuk menunjang pencapaian tujuan organisasi.
Klasifiasi menurut Odgers 2005
1. Manajemen Klasik
2. Manajemen Prilaku
3. Manajemen Ilmiah
4. Manajemen Kualitas
Manajemen klasikManajemen Klasik Mempunyai dua Pandangan:
1. Manajemen Ilmiah
> Output pekerja
> Meningkatkan efisiensi Pengelolaan Organisaisi
2 . Manajemen Kesatuan yang Utuh
Menitik beratkan pada keseluruhan masalah yang terjadi di Organisasi
Manajemen Prilaku
1. Pendekatan Hubungan Manusia
2. Pendekatan Prilaku ilmiah
Manajemen Ilmiah
1. Output Pekerja
2. Meningkatkan Pegelolaan organisasi
Manajemen Kulitas
Fokus pada kepuasan pelanggan Pengembangan Produk atau layanan yang
saat ini dihasilkan organisasi Kerja tim didasarkan pada kepercayaan dan
kerjasama Teknik pengukuran statistik disain dan
digunakan untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi produksi
Sistem Informasi Manajemen( SIM )
Sistem manusia atau mesin yang terpadu, untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi manajemen dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi
Unsur – unsur dalam SIM
Sistem Manusia/ mesin Sistem terpadu Pendukung Operasi
Subsistem Utama dalam SIM
Subsistem fungsional Subsistem kegiatan
Subsistem Fungsional
Pemasaran Produksi Logistik Personalia Keuangan dan akuntansi Pengolahan Informasi Manajemen Puncak
Subsistem kegiatan
Pengolahan Transaksi Pengolahan Operasional Pengendalian manajemen Perencanaan Strategis
Penyebab Kegagalan Penerapan Konsep SIM
Penyebab – penyebab kegagalan adalah : Kekurangan perangkat keras/ lunak Kekurangan tenaga dan prosedur dalam SIM Kurang siap tenaga pemakai dan fungsi
pemakai bagi system baru tersebut.
Penggunaan SIM sering menimbulkan pertentangan gagasan
Beberapa pertentangan gagasan tersebut adalah : Akan menggunakan system total atau akan
digunakan gabungan subsistem. Sumber system informasi terpusat ataukah
terpencar. Terminal ditempatkan di setiap kantor eksekutif,
atau terminal yang dioperasikan staf. Apakah fungsi manajeril sudah siap untuk menerima
dan menggunakan teknologi maju system informasi,ataukah belum siap.