Pengenalan laporan
-
Upload
ruth-thresa -
Category
Documents
-
view
4.934 -
download
8
Transcript of Pengenalan laporan
1.0 Pengenalan
Laporan ialah maklumat tentang sesuatu kedudukan atau masalah yang dihadapi yang dilaporkan
( Kamus Dewan 1996:766). Laporan juga dikenali sebagai suatu kenyataan formal hasil daripada
sesuatu penyelididkan, atau sebarang maklumat lengkap tentang sesuatu hal yang disampaikan
oleh sekumpulan penyelidik atau sesebuah badan yang diarah untuk menyampaikannya (Oxford
English Dictionary). Laporan digunakan oleh golongan professional seperti penyelidik,
pentadbir, perunding, penyiasat dan seumpamanya untuk membuat sesuatu projek, mengesan
masalah dan mengambil tindakan untuk mengatasi sesuatu masalah, menentukan strategi
pemasaran atau untuk menilai kejayaan sesuatu rancangan (Ab. Rahman Ab Rashid dan Yap
Kim Fatt:1998). Penulisan laporan berbeza, bergantung kepada tujuan atau perkara yang
dilaporkan.
2.0 Tujuan Laporan
Kita harus memulai dengan perkara yang lebih jelas mengenai apa yang ingi ditulis. Ia tidak
sama dengan subjek kerana ia berfokus pada tujuan laporan. Apa yang kita harapkan ialah untuk
pembaca-pembaca benar-benar lakukan selepas mereka membaca laporan itu (mempengaruhi).
Sebagai contoh:
i. Permintaan persembahan
ii. Fail laporan
iii. Menyerahkan laporan kepada orang lain dan jawatankuasa
iv. Menghantar e-mail
v. Mengaturkan pertemuan
vi. Menandatangani cek.
3.0 Mengenali Pendengar
Kita perlu tahu bahawa laporan boleh dibaca oleh pelbagai orang yang masing-masing
mempunyai kepentingan yang berbeza untuk membacanya. Sebagai contoh, laporan teknikal,
mereka yang mempunyai kepakaran dalam bidang ini mungkin tertarik dalam isu-isu tentang
bagaimana dan mengapa. Pengurus dalam sesebuah organisasi mungkin mempunyai waktu yang
lebih sedikit untuk membaca butiran teknikal.
Untuk menulis penulisan kepada pendengar, ia memerlukan gaya penulisan yang merangkumi
penglibatan yang lebih terhadap akademi kesusasteraan. Jadi kita perlu memikirkan bagaimana
laporan ditulis itu boleh diakses atau dicari oleh orang lain, paling tidak ada antaranya tidak
mahu membacanya secara keseluruhannya.
Sebelum kita ingin memulakan, kita perlu tanya pada diri kita soalan-soalan seperti berikut:
i. Adakah semua pembaca sama?
ii. Apa yang mereka sudah tahu tentang subjek?
iii. Dan apa yang mereka perlu tahu?
iv. Apakah sikap mereka terhadap subjek, penulis dan objektif penulis?
v. Apakah konteks psikologi dan fizikal laporan itu akan diterima?
Penulis perlu memutuskan apakah mesej yang akan disampaikan itu dibuat secara eksplisit
mahupun implisit dalam laporan tersebut. Pengkajian yang lebih mudah adalah dimulai dengan
tinjauan literatur (literature Review) jika laporan memerlukan satu.
Berikut adalah sebab-sebab iaitu:
i. Peninjauan biasanya akan dilakukan pada tahap awal kajian dan sehingga ia berusaha
dengan lebih baik sebelum pada tahap yang akhir.
ii. Proses penulisan tinjauan literatur membantu untuk menyatakan tujuan, fokus dan arah
kajian.
Kebiasaannya tinjauan literatur dapat dikemaskinikan dan ditingkatkan pada tahap yang
berikutnya.
Membuat Dan Menggunakan Waktu
Dalam penulisan laporan, masa adalah perkara yang paling penting dan berharga. Hal ini
penting, dengan penggunaan masa dengan bijak kita akan dapat menulis laporan tersebut dengan
masa yang sedia ada. Pengurusan masa projek yang baik adalah kuncinya. Kita harus
merencanakan untuk menulis sesi yang kita perlukan untuk menyelesaikan laporan. Jika kita
mengkaji dan mengumpul data yang telah bertindih dalam penulisan, kita perlu menambahkan
perundingan.
Dalam apa waktu yang kita rancangkan untuk diri sendiri, jelas kita mahu untuk membuat yang
terbaik untuk diri kita. Dalam melakukan hal ini, kita mungkin ingin:
i. Mencari tempat untuk bekerja dimana gangguan yang kurang dan boleh berfikir secara
rasional.
ii. Menulis pada saat kita merasakan fizikal dan mental anda tenang dan mengambil rehat
yang secukupnya.
iii. Mempunyai semua sumber yang kita lakukan untuk keperluan (komputer untuk
pengolahan kata, menyimpan catatan,fail, data dan untuk dianalisis data).
iv. Tentukan sendiri cabaran, tetapi tujuan adalah realistik untuk setiap penulis . Jumlah
perkataan dalam hal ini dan kita boleh menyimpan nota kita tersebut.
Sudah tentu, penulisan laporan dibuat adalah lebih rumit. Prinsip-prinsip umum bagaimanapun
adalah sama.
4.0 Ciri- ciri laporan
Untuk menulis laporan memerlukan kebolehan menulis yang tinggi dari segi penguasaan bahasa.
Antaranya ciri laporan terbaik ialah mestilah bersifat objektif dan sahih iaitu bukan tanggapan
dan agakan. Ini kerana laporan bertujuan memberi maklumat yang betul dan tepat.Sebelum
melapor, satu kajian dan penelitian data harus dilakukan. Selain itu, mestilah mempunyai unsur
penilaian iaitu pandangan berkaitan sesuatu isu yang hendak dilaporkan. Bahan yang dilapor
hendaklah mempunyai unsur ilmiah, empiritikal dan konkrit. Fakta yang dipersembahkan
hendaklah disertai dengan gambar, graf, jadual, peta minda bagi memudahkan pemahaman
pembaca. Fakta juga harus diolah secara adil tanpa melibatkan prasangka dan unsur emosional.
Bahasa yang digunakan hendaklah bahasa yang sederhana dan mudah difahami kerana laporan
bertujuan untuk memperjelaskan fenomena yang berlaku dan memberikan kefahaman kepada
pembacanya. Justeru, bahasa laporan mestlah mudah difahami dengan menggunakan ayat- ayat
yang ringkas, tepat dan padat. Bahasa yang terlalu ilmiah dan banyak menggunakan istilah
khusus hanya sesuai untuk bidang dan orang- orang tertentu sahaja.
Selain itu terdapat juga ciri-ciri lain dari segi kriteria penghasilan sesuatu laporan itu, antaranya
ialah Kandungan Kandungan laporan hendaklah berdasarkan sumber yang sahih. Penulis
hendaklah membuat penilaian ke atas bahan sama da perlu dimasukkan ke dalam laporan
ataupun tidak. Struktur Perlu disusun secara teratur dengan tajuk dan penomboran. Sama ada
perenggan demi perenggan atau bab demi bab.
Keputusan setelah dibaca, laporan boleh mempengaruhi sesuatu pandangan, tindakan atau
keputusan terutama jenis laporan sulit atau laporan prestasi. Oleh itu, laporan itu perlu ditulis
secara bertimbang rasa dan bertolak ansur. Kesan sesuatu laporan juga perlu diteliti. Gaya
penulisan laporan berbeza antara satu sama lain kerana kemahiran berbahasa setiap individu
berbeza. Penulis perlu memilih perkataan sendiri dan menyusunnya menjadi ayat mudah
difahami.
Unsur Laporan selain ciri-ciri laporan yang perlu ada, terdapat juga unsur-unsur dalam laporan
untuk melengkapkan dan menyempurnakan laporan tersebut iaitu perlu mencatat fungsi dan
objektif laporan itu ditulis dan hendakah selaras dengan tajuk laporan itu. Ada juga laporan
mencatatkan rasionalnya laporan itu ditulis. Laporan akan dianggap dokumen bertulis jika
pelapor memahami keperluan pembaca dan mengemukakan butiran yang bersesuaian. Terdapat
penyataan pelapor yang ditulis secara konkrit dan mngemukakan kesimpulan dalam keadaan
tertentu. Kesimpulan penting untuk melengkapkan laporan dan maklumat hendaklah tepat. Ia
mengandungi latar belakang sejarah hingga kepada penghasilan laporan. Terdapat juga
penyataan kaedah kajian dan penghargaan kepada sumber. Terdapat di dalam kandungan dan
digunakan pelapor untuk mempertahankan pendapatnya terutama jenis laporan khas tentang
sesuatu.Hujah dikemukakan berdasarkan bukti kukuh. Terdapat pada akhir laporan dan
merupakan rumusan secara keseluruhan terhadap perkara yang ditulis dalam laporan. Jika
laporan dalam bentuk bab, kesimpulan harus dibuat di dalam setiap bab. Cadangan merupakan
sesuatu yang disarankan kepada sesuatu pihak dan disenaraikan di dalam salah satu tajuk
laporan. Cadangan penting terutama laporan berkaitan penyelesaian sesuatu isu dan kejadian.
Cadangan hendaklah bersifat konkrit dan boleh dicapai
Penyampaian Laporan dipersembah dalam bahasa mudah dan jelas dan perlu menggunakan laras
bahasa yang sesuai dan bergaya sederhana. Bahasa teknikal tidak sesuai jika laporan disediakan
untuk pihak awam. Harus menggunakan bahasa betul dan berbentuk formal.
5.0 Kualiti Laporan
Kualiti sesuatu laporan boleh dilihat melalui enam prinsip iaitu yang pertama, betul atau tepat
dalam pengumpulan data, fakta dan maklumat. Dalam proses ini, perlu menggunakan data
semasa dan data terdahulu boleh dijadikan atau digunakan sebagai perbandingan. Kedua ialah
padat. Dalam penulisan laporan, pastikan data yang dikumpul, ringkas tetapi padat, mencakupi
semua perkara yang perlu. Ketiga pula, lengkap dari segi data, fakta dan maklumat. Lampiran
yang perlu turut disertakan dan menyatakan bahan-bahan rujukan. Keempat diikuti dengan
kualiti jelas dari segi bahasa, urutan dan susun atur. Jika dilihat dari segi urutan, dimana fakta
atau maklumat yang penting dikemukakan dahulu, diikuti dengan fakta atau maklumat lain
mengikut tahap kepentingan. Selain itu perlu mengikut hierarki dimana penyataan umum diikuti
oleh butir-butir atau perincian. Perbandingan dimana sesuatu idea dibandingkan dengan idea
lain. Dari segi, penggunaan bahasa pula, sekiranya perlu terjemahan Bahasa Inggeris, perkataan
tersebut dicondongkan. Bagi penggunaan perkataan baru, penjelasan boleh dinyatakan dalam
kurungan, atau nota kaki, atau di lampiran penjelasan istilah. Kelima pula, prinsip meyakinkan,
matlamat utama laporan adalah untuk mendapat sokongan atau pertimbangan. Oleh itu, semua
asas, sebab atau hujah perlu meyakinkan pembaca. Prinsip terakhir ialah bersopan iaitu,
menggunakan gaya bahasa dan penulisan yang bersesuaian dan tidak keras.
6.0 Bentuk dan struktur laporan
Bentuk dan struktur laporan sangat bergantung pada jenis laporan yang dihasilkan dan untuk
siapa ditulis. Pada dasarnya terdapat 2 jenis pembaca iaitu:
a) individu yang ditugaskan atau yang mengharapkan laporan tersebut.
b) individu yang tidak mengharapkan laporan tetapi berminat mengenainya.
Kumpulan yang mengtauliahkan ingin mengetahui sekiranya laporan yang diharapkan samada
mengandungi maklumat yang dikehendaki oleh mereka. Manakala kumpulan kedua pula ingin
mengetahui jika laporan tersebut mempunyai sebarang kaitan kepada mereka mahupun
mengandungi maklumat baru.
Oleh itu, untuk kedua-dua kumpulan ini, pihak yang menulis perlu memberikan maklumat yang
segera kepada pembaca dengan cara yang senang diperolehi. Ia juga harus bersaing dengan
batas masa mereka yang terhad serta perhatian. Ciri-ciri pembaca yang yang mungkin meminta
untuk membuat keputusan samada membaca laporan/ tidak adalah termasuk :
- Tajuk- adakah ia relevan atau menarik perhatian saya?
- Adakah isi kandungan laporan tersebut bersesuaian dengan tajuk?
- Berapa lama laporan tersebut – apakah pelaburan terhadap masa yang berjalan dan
adakah ia berbaloi?
- Bagaimanakah kelancaran pembentangan laporan tersebut-sejauhmana keyakinan saya
terhadap keupayaan penulis?
7.0 Jenis- jenis Laporan
Terdapat pelbagai jenis laporan yang ditulis untuk pelbagai tujuan dan maksud tertentu. Jenis-
jenis laporan dapat ditentukan berdasarkan kandungan dan sifat laporan. Laporan dapat
dbahagikan kepada dua kategori iaitu laporan berbentuk borang seperti laporan berita dan
laporan berkala dan laporan berbentuk terbuka atau panjang seperti laporan kajian, laporan
prestasi dan laporan tahunan. Antara jenis laporan yang umum ialah:
a) Laporan tahunan disediakan oleh sesebuah organisasi, persatuan bagi memaklumkan
pelbagai perkara tentang persatuan dan organisasi tersebut. Ia bertujuan untuk menyediakan
pencapaian yang lebih baik dan prestasi yang lebih tinggi. Laporan dibuat sekali setahun dan
biasanya mengandungi laporan kewangan dan belanjawan.
b) Laporan khas bertujuan mendapat maklumat yang pantas, tepat dan jelas. Laporan ini
berguna bagi organisasi atau masyarakat bagi mendapat gambaran sebenar peristiwa atau
kejadian yang berlaku.
c) Laporan prestasi mengandungi penjelasan tentang tugas-tugas yang selesai dan kejayaan
yang telah dicapai oleh organisasi. Diterbitkan untuk makluman awam atau syarikat tertentu
tentang kejayaan syarikat. Pegawai awam juga mempunyai borang laporan prestasi
d) Laporan penilaian digunakan untuk menyatakan nilai, mutu, keadaan atau sifat sesuatu yang
menjadi fokus penilaian. Matlamat akhir adalah untuk memberikan maklumat kepada pihak
tertentu untuk membuat keputusan ataupun sekadar makluman sahaja.
e) Laporan sulit, biasanya ditujukan kepada individu dan mengandungi segala maklumat
tentang latarbelakang orang tersebut seperti kelulusan, kelayakan, kelebihan dan keistimewaan.
Biasanya digunakan oleh jawatankuasa panel seperti sewaktu proses temuduga. Laporan ini
hendaklah dibuat dengan tepat dan objektif.
f) Laporan kajian, diadakan oleh suatu jawatankuasa atau lembaga yang dipertanggunjawabkan
untuk mengkaji sesuatu isu, dasar, kejadian ataupun sebagainya. Hasil kajian ini kemudian
diserahkan dalam bentuk kepada pihak tertentu untuk diambil tindakan. Laporan diadakan
apabila perlu sahaja.
g) Laporan lawatan bertujuan merakamkan peristiwa yang berlaku sepanjang lawatan tersebut.
Laporan ini menceritakan hal yang benar-benar berlaku melalui apa yang dilihat dan dirasa.
Hendaklah disampaikan dengan tepat dan mudah difahami agar pembaca turut dapat
menggambarkan lawatan itu.
h) Laporan aktiviti persatuan hendaklah ditulis mengikut format tertentu. Laporan aktiviti
persatuan harus mengandungi beberapa perkara seperti jawatankuasa, sejarah ringkas
penubuhan, jumlah ahli, aktiviti sepanjang tahun dan pencapaian. Penulisnya mestilah
berjawatan setiausaha dan menyertakan butir-butir yang logik dan munasabah dalam laporan
berkenaan.
8.0 Kesimpulan
Sebagai kesimpulan kita harus faham keperluan dan kepentingan atau pendengar yang hadir dan
tuliskan kepada mereka. Rancang proses laporan ditulis, membenarkan masa yang cukup untuk
diri sendiri bagi menulis laporan serta sumber untuk menyiapkannya. Struktur lain diperlukan
untuk laporan dan kajian kes, laporan organisasi dan teknikal serta disertasi akademik dan artikel
jurnal. Gaya dan persembahan adalah penting untuk kesan penyelidikan bagi laporan dan untuk
meningkatkan melalui latihan.
Laporan Kajian
1.0 Maksud Laporan Kajian
Laporan kajian merupakan laporan yang dibuat oleh sesuatu jawatankuasa atau lembaga tertentu
untuk mengkaji sesuatu dasar, keadaan dan sebagainya. Laporan ini dibuat dan kemudian akan
diperakukan oleh badan yang lebih besar. Jawatankuasa ini mempunyai bidang tugas tertentu dan
kerjanya dibatasi oleh bidang tugas ini
2.0 Tujuan Laporan Kajian
Terdapat dua tujuan penting Kajian Tindakan iaitu memperbaiki dan melibatkan diri. Tujuan
umum kajian tindakan ini ialah memperbaik amalan kerja, menambah kefahaman baharu dan
meningkatkan profesionalisme.
3.0 Struktur atau format Laporan Kajian
Muka depan
Pereka muka depan yang bagus dapat membantu untuk menarik perhatian pembaca dan
memberikan satu ekspresi yang positif berkaitan dengan laporan sebelum dibaca. Muka depan
sepatutnya mengambil kira 4 elemen iaitu :
a) tajuk laporan yang bersifat menghurai
b) nama penulis laporan, penyelidik dan penyunting
c) no penerbitan (jika pihak organisasi memerlukan rekod)
d) tarikh penerbitan
3.1 Tajuk Kajian
Ini adalah muka surat pertama laporan dan sebilangan isi kandungan muka depan diulang.
Contohnya ia mengandungi laporan yang bersifat menghurai, nama pengarang dan nama serta
alamat organisasi juga termasuk nama individu yang terlibat dalam laporan.
3.2 Penghargaan
Biasanya, akan menyatakan hasrat dan penghargaan kepada semua pihak yang turut serta di
dalam laporan kajian secara langsung atau tidak langsung.
3.3 Abstrak
Dibentuk untuk individu yang tidak mempunyai masa untuk membaca keseluruhan laporan yang
hanya antara 200 – 500 patah perkataan sahaja. Ia perlu menjadi komprehensif dalam liputannya
tetapi ringkas. Ia patut membentangkan satu lakaran projek , penemuan-penemuan faedah dan
cadangan-cadangan.
3.4 Isi kandungan/ Halaman judul
Isi kandungan jadual seharusnya digunakan untuk laporan lebih daripada 10 halaman. Isi
kandungan itu menunjukkan semua tajuk utama dan tajuk kecil. Semua tajuk utama seharusnya
menerangkan setiap bahagian, kandungan jadual tidak hanya menyediakan petunjuk untuk
mencari setiap bahagian malah membantu menerangkan kandungan dokumen tersebut.
3.5 Latar Belakang Kajian / Refleksi Masa Lalu
Refleksi masa lalu adalah seperti nyatakan masalah yang kita ingin perbaiki. Sikap klien yang
membawa kepada permasalahan itu. Refleksi diri kita tentang isu yang menjadi faktor timbulnya
masalah itu. Refleksi diri termasuk juga penyataan latar belakang dan pengalaman yang dikaji.
3.6 Isu Keprihatinan / Fokus Kajian
Fokus kepada satu isu yang hendak dikaji dan terangkan masalah yang dihadapi semasa
pengoperasian, kenapa ia berlaku. Jika masalah ini tidak diselesaikan, apakah perkara-perkara
yang dijangkakan berlaku pada masa hadapan.
3.7 Objektif Kajian / Tujuan Kajian
Ini menerangkan tujuan kajian itu dan juga menyediakan satu peluang bagi menggariskan soalan-
soalan penyelidikan utama dan hipotesis. Jika penyelidikan itu adalah diasaskan oleh penemuan-
penemuan dalam sebuah organisasi, ia adalah berguna untuk menyediakan pembaca dengan
beberapa butir-butir lanjut pada organisasi, saiznya, produk atau perkhidmatan, misi dan
sebagainya.
3.8 Kumpulan Sasaran
Satu kelompok klien yang anda kaji. Contoh: Guru yang mengajar Tingkatan 1 di SMK Sri
Aman. Kita juga dikehendaki huraikan secara ringkas deskripsi tentang kumpulan sasaran klien
kita.
3.9 Perancangan Tindakan
Beberapa penulis lebih kepada memilih untuk memulakan proses penulisan itu, tetapi ia biasanya
dimulakan dengan konsep laporan itu. Pada awalnya boleh diubah dan digambarkan di atas
kertas kerja. Ia mengandungi tajuk utama dan sub-tajuk laporan, serta rujukan nota boleh ditemui
sebelum penulisan itu dimulakan. Dalam beberapa kes, perancangan laporan boleh dibantu oleh
istilah yang menjelaskan tujuan laporan, ruang lingkup dan jenis pembaca tersebut.
3.10 Pelaksanaan Tindakan
Tinjauan Masalah
Dalam tinjauan masalah, huraikan secara terperinci masalah kajian serta cara-cara kita
mengumpul maklumat, sama ada melalui pemerhatian dalam kajian, semasa klien memberi
respons kepada soalan kita, temu bual, soal selidik, atau ujian pra, dan sebagainya.
Analisis Tinjauan Masalah
Sediakan jadual atau apa-apa bentuk data display untuk menunjukkan bahawa kita telah
mengumpul dataatau maklumat untuk mengetahui punca, bagaimana masalah itu timbul dan
perkara-perkara lain yang berkaitan dengan masalah yang dikaji.
Tindakan Yang Dijalankan
Tuliskan semua aktiviti, bahan-bahan dan cara anda membuat pemerhatian untuk menguji
keberkesanan tindakan/aktiviti yang anda telah jalankan bagi menangani masalah yang kita
sedang kaji.
Contoh:
i) Sebanyak tiga aktiviti dijalankan untuk mengatasi masalah tekanan guru:
a.
b.
c.
Bahan-bahan yang digunakan:
a) Aktiviti 1 : …………
b) Aktiviti 2 : …………
c) Aktiviti 3 : …………
Instrumen dan langkah-langkah pemerhatian yang berkesan dalam mengatasi masalah.
a) ……….
b) ……….
c) ……….
Pelaksanaan Tindakan Dan Pemerhatian /Penilaian
Pelaksanaan Aktiviti 2
Huraikan cara pelaksanaannya.
i) Pemerhatian
Kita boleh buat jadual pemerhatia dan/atau huraikan apa yang dapat dilihat dari segi perubahan
sikap, respons klien terhadap Aktiviti 2, respons lain dan perkara-perkara lain yang mungkin kita
tidak jangkakan.
ii) Refleksi
Huraikan apa kita rasakan dari segi keberkesanan aktiviti atau kegagalan Aktiviti 2 dan mengapa
keadaan ini terjadi.
3.11 Dapatan Kajian
Bahagian ini tidak sepatutnya menjadi satu 'tempat buangan' bagi semua data kajian .
Kebanyakan daripada set-set data itu akan mungkin dipersembahkan dalam lampiran. Di
bahagian ini hendaklah mengandungi rumusan-rumusan data untuk dipersembahkan dalam
bentuk jadual atau graf. Di bahagian ini juga kita mempunyai satu peluang bagi menarik
kesimpulan daripada keputusan-keputusan , melihat hubungan-hubungan antara set data dan juga
perbezaan.
3.12 Refleksi
Penilaian Pencapaian Murid
Terangkan cara kita mengumpul data/maklumat untuk menilai keberkesanan tindakan (aktiviti-
aktiviti yang dijalankan) dan tuliskan analisis dapatan tersebut. Jika kita telah menjalankan ujian
pos atau ujian-ujian lain anda boleh huraikan dapatannya.
Rumusan pemerhatian aktiviti-aktiviti yang dijalankan
Tuliskan rumusan daripada pemerhatian yang kita lakukan semasa aktiviti- aktiviti sedang
dijalankan.
Refleksi tentang proses kajian yang telah dijalankan secara keseluruhan.
Tuliskan apa yang kita rasakan setelah semua aktiviti atau tindakan dijalankan.
Cadangan Tindakan Seterusnya
Beri cadangan aspek lain yang kita ingin kaji atau aspek yang sama menggunakan
tindakan/aktiviti lain.
3.13 Rujukan
Ini akan digunakan untuk memetik kandungan semua buku , artikel jurnal, laporan, laman web
dan dokumen dalaman untuk digunakan dalam kajian. Hanya sumber yang dirujuk dalam
laporan harus disebut. Sekiranya ingin merujuk pada dokumen yang tidak dirujuk tetapi
pembaca merasakan berguna untuk mereka, maka perlu diletakkan ia didalam bahagian
bibliografi.
3.14 Lampiran
Ini harus meliputi mana-mana alat penyelidikan yang pernah digunakan seperti soal selidik,
temubual atau jadual pemerhatian. Ia mungkin merangkumi salinan-salinan e-mel atau
komunikasi lain yang dihasilkan semasa proses penyelidikan. Sebarang topik adalah dilindungi
dalam satu lampiran, ia penting kerana mengandungi rujukan kepada lampiran dan mempunyai
tujuan dalam badan induk laporan itu.
4.0 Bahasa laporan kajian
Dari segi bahasa, tidak ada ciri-ciri laras bahasa yang khusus; Tidak banyak ungkapan khusus
seperti dalam laporan mesyuarat dan laporan tahunan. Ia serupa dengan bahasa ilmiah tidak
menggunakan banyak istilah; Ungkapan digunakan secara berulang-ulang. Ungkapan penemuan
dalam laporan ini menyatakan apa yang ditemui atau diperoleh oleh petugas. Perkataan yang
sering digunakan ialah didapati/adalah didapati.
Contohnya:-
a) Kebanyakan sekolah didapati tidak mempunyai guru muzik, malah jika ada pun ramai yang
tidak berkelayakan
b) Didapati hari ini keadaan pengurusan perpustakaan sekolah kurang memuaskan.
Ungkapan memperakukan pula kata maka digunakan sebelum adalah diperakukan untuk
mengurangkan suasana sedia ada. Kata maka juga memberikan penegasan kepada perakuan yang
dibuat. Dari segi gaya bahasa pula, ia mempunyai ciri-ciri keilmiahan, tidak bersikap
keperibadian dan tidak ada subjek atau pelakunya.
Rujukan
Ab. Rahman Ab. Rashid, Yap Kim Fatt, 1995. Bahasa Melayu Komunikasi Berkesan dan
Pengucapan Umum. Petaling Jaya; Longman.
Ab. Rahman Ab. Rashid, Yap Kim Fatt, 1997. Bahasa Melayu Komunikasi 2, Petaling
Jaya; Longman.
Ab. Rahman Ab. Rashid, Yap Kim Fatt, 1998. Bahasa Melayu Komunikasi 3, Petaling
Jaya; Longman.
Lampiran