PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI DAN SIKAP KONSUMEN...
Transcript of PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI DAN SIKAP KONSUMEN...
PENGARUH MOTIVASI,
PERSEPSI DAN SIKAP
KONSUMEN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR YAMAHA
VIXION DI DEALER MANDIRI
MOTOR
Nama : Ade Ilham Okhcan
NPM : 10213135
Jurusan : Manajemen
Pembimbing : Tuti Ekas Asmarani, SE., MSE.
Latar Belakang
Pada zaman modern perkembangan industri sangat pesat terutama di industri
otomotif. Hal tersebut bisa dibuktikan dengan banyaknya industri otomotif di Indonesia.
Industri otomotif yang banyak diminati salah satunya adalah industri otomotif sepeda motor, hal
tersebut dapat dilihat dari banyaknya merek sepeda motor dan jenis sepeda motor yang ada di
Indonesia.
Pada zaman sekarang ini bagi sebagian orang, sepeda motor menjadi kebutuhan
utama, selain karena fungsinya serta harga yang terjangkau dan mudah perawatannya. Saat ini
banyak sekali bermunculan merek sepeda motor dengan berbagai model, desain, dengan
kualitas yang bagus dan harga yang cukup bersaing. Bagi perusahaan yang bergerak di bidang
otomotif hal ini merupakan suatu peluang untuk meningkatkan pangsa pasar.
Sertanya adanya faktor faktor yang memperngaruhi pembelian, yaitu :
1. Persepsi kualitas sebuah merek ( menurut Durianto, 2010)
2. Adanya sikap orang lain yang mempengaruhi (Setiadi, 2010)
Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Yamaha Vixion
2. Bagaimana pengaruh persepsi terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Yamaha Vixion ?
3. Bagaimana pengaruh sikap konsumen terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Yamaha
Vixion ?
Batasan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis hanya membatasi masalah pada Pengaruh
Motivasi, Persepsi, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha
Vixion. Penelitian dilakukan pada pembeli atau konsumen dan pengguna sepeda motor Yamaha
dengan total 72 responden.
Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Yamaha
Vixion.
2. Untuk mengetahui pengaruh persepsi terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Yamaha
Vixion.
3. Untuk mengetahui pengaruh sikap konsumen terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor
Yamaha Vixion
Objek Penelitian
Objek Penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah Dealer Mandiri Motor yang berdiri
secara resmi pada tahun 2003. Berlokasi di Jalan Mangunjaya No.93 Tambun Selatan, Kabupaten
Bekasi.
Data / Variabel
Data / Variabel yang digunakan dalan penelitian ini adalah data primer yang didapat
dari penyebaran kuesioner kepada 72 responden pada pembeli atau konsumen sepeda motor
Yamaha.
Kemudian data sekunder didapat dari jurnal, internet. Variabel yang digunakan adalah
variable independent (X) yaitu faktor motivasi konsumen, persepsi dan sikap konsumen,
sedangkan variable dependent (Y) yaitu keputusan pembelian.
Alat Analisis
1. Teknik Instrumen Penelitian
Uji Validitas dan Uji Reabilitas
2. Teknik Pengujian Pengaruh
Regresi Liner Berganda, Analisis Korelasi, Koefisien Determinasi, Uji Koefisien secara
Simultan (Uji f) dan Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t).
Metode Pengumpulan data
1. Studi Pustaka yang berkaitan dengan masalah diteliti
2. Studi lapangan yang menggunakan dua metode yaitu : metode kuesioner untuk memperoleh
data primer dan metode observasi untuk mengamati keadaan yang sebenarnya.
Kajian Teori
Banyak konteks menyebutkan persepsi kualitas sebuah merek menjadi alasan penting
pembelian serta merek yang mana akan dipertimbangkan pelanggan, yang pada gilirannya akan
mempengaruhi pelanggan dalam memutuskan merek yang akan dibeli (Durianto, et al., dalam
Januar, 2010).
Menurut Setiadi dalam Januar (2010) ada dua faktor yang dapat mempengaruhi maksud
pembelian dan keputusan pembelian. Faktor pertama adalah sikap orang lain, sejauh mana sikap
orang lain akan mengurangi alternatif pilihan seseorang akan tergantung pada dua hal: (1)
intensitas sikap negatif orang lain tersebut terhadap alternatif pilihan konsumen dan (2) Motivasi
konsumen untuk menuruti keinginan orang lain tersebut.
Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah pembeli atau konsumen dealer mandiri motor dengan
populasi 260.
Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode slovin dengantotal 72 sampel
PEMBAHASAANKarakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Pekerjaan Frekuensi Presentase
Pelajar/Mahasiswa 11 15%
Pegawai Swasta 37 51%
PNS 15 21%
Lainnya 9 13%
Jumlah 72 100%
Usia Frekuensi Presentase
< 25 tahun 15 21%
25 – 30 tahun 17 23%
30 – 35 tahun 30 42%
> 35 tahun 10 14%
Jumlah 72 100,0
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan
Pendapatan Frekuensi Presentase
< Rp.500.000/bulan 7 9,7
Rp.500.000 -
Rp.1.000.000/bulan24 33,3
> Rp.1.000.000/bulan 41 56,9
Jumlah 72 100%
Hasil Uji Validitas
Variabel Pernyataan R-Hitung r-tabel
= 0,2319
α = 0,05
Keterangan
Motivasi X1.1 0,457 0,2319 Valid
X1.2 0,557 0,2319 Valid
X1.3 0,580 0,2319 Valid
X1.4 0,485 0,2319 Valid
Persepsi X2.1 0,582 0,2319 Valid
X2.2 0,672 0,2319 Valid
X3.3 0,563 0,2319 Valid
X3.4 0,729 0,2319 Valid
X5.5 0,414 0,2319 Valid
Sikap
Konsumen
X3.1 0,488 0,2319 Valid
X3.2 0,528 0,2319 Valid
X3.3 0,615 0,2319 Valid
X4.4 0,589 0,2319 Valid
X5.5 0,528 0,2319 Valid
Keputusan
Pembelian
Y1 0,510 0,2319 Valid
Y2 0,570 0,2319 Valid
Y3 0,538 0,2319 Valid
Y4 0,576 0,2319 Valid
Y5 0,647 0,2319 Valid
Hasil Uji Realibilitas
VariabelCronbach’s
AlphaStandarisasi
Keteranga
n
(X1) Motivasi 0,719 0,60 Reliabel
(X2) Persepsi 0,789 0,60 Reliabel
(X3) Sikap
Konsumen0,710 0,60 Reliabel
(Y) Keputusan
Pembelian0,819 0,60 Reliabel
Hasil Uji Liner Berganda
Sumber : Output Spss versi 22
berdasarkan hasil diatas, didapat persamaan regresinya adalah:
Y = 0,766 + -0,100 X1 + 0,330 X2 + 0,663 X3
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.B Std. Error Beta
1 (Constant),766 2,404 ,318 ,751
XI-,100 ,162 -,077 -,615 ,540
X2,330 ,161 ,277 2,056 ,044
X3,663 ,169 ,513 3,911 ,000
a. Dependent Variable: Y
Analisi Korelasi dan Koefisien Determinasi
Interprestasi Koefisien Korelasi
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1,683a ,467 ,444 2,657
a. Predictors: (Constant), SikapKonsumen_X3, Motivasi_X1,
Persepsi_X2
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0,00 – 0,199 Sangat rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Cukup kuat
0,60 – 0,799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat kuat
Uji Hipotesis (Uji Parsial dan Uji Simultan)
VariabelIndependen
(X)
Keputusan Pembelian (Y)Hasil UjiHipotesis
HasilUji t Uji F
t-Tabel t-Hitung f-Tabel f-Hitung
Parsial
Motivasi 1,6672 -0,615 - - -Terima Ho
TidakBerpengaruh
Persepsi 1,6672 2,056 - - -Tolak Ho Berpengaruh
SikapKonsumen
1,6672 3,911 - - -Tolak Ho Berpengaruh
Simultan - - - 2,74 19,870 Tolak Ho Berpengaruh
Kesimpulan
1. Motivasi konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
sepeda motor Yamaha Vixion karena nilai signifian 0,54 > 0,05 dan besarnya pengaruh -100
artinya menyatakan bahwa jika diturunkan 1 satuan pada variabel motivasi maka keputusan
pembelian turun sebesar -0,100.
2. Persepi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Yamaha Vixion karena nilai signifkan 0,044 < 0,05 dan besarnya pengaruh 0,330 artinya
menyatakan bahwa jika ditambah 1 satuan pada variabael persepsi maka keputusan pembelian
naik sebesar 0,330.
3. Sikap konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Yamaha Vixion. karena nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan besarnya pengaruh 0,663 artinya
menyatakan bahwa jika ditambah 1 satuan pada variabael sikap konsumen maka keputusan
pembelian naik sebesar 0,663.
Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas maka saran penulis, pada produk sepeda motor Yamaha
Vixion untuk lebih memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian
sepeda motor Yamaha Vixion. Produk Yamaha Vixion meminta pelanggan menentukan faktor-
faktor menurut mereka paling penting dalam menentukan keputusan pembelian sepeda motor
Yamaha Vixion