PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH...

12
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER (Studi Kasus Pameran NiCE Juni 2012 dan Solo Computer Bazar Maret 2013) Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata LAPORAN TUGAS AKHIR Disusun Oleh: Aufia Afitri C9410003 DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

Transcript of PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH...

Page 1: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP

JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER

(Studi Kasus Pameran NiCE Juni 2012 dan Solo Computer Bazar

Maret 2013)

Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada

Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata

LAPORAN TUGAS AKHIR

Disusun Oleh:

Aufia Afitri

C9410003

DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA

FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

Page 2: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Page 3: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

Page 4: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

MOTTO

1. If you’re picking the wrong fight at least pick the right weapon (Anonym).

2. A deadline is negative inspiration. Still, it’s better than no inspiration at all

(Mae Brown).

Page 5: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada:

1. Ibu, bapak dan adik tercinta yang

selalu mendoakan dan memberikan

dukungannya selama ini.

Page 6: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah saya panjatkan kehadirat Allah yang telah

membimbing dalam penyelesaian tugas akhir ini dengan limpahan kasih

sayangnya. Penelitian yang berjudul Pengaruh Manajemen Strategi Terhadap

Jumlah Kunjungan dalam Pameran Komputer (Studi Kasus Pameran NiCE 2012

dan Solo Computer Bazar 2013 di Diamaond Solo Convention Center) mengkaji

tentang bagaimana event organizer mengelola pameran untuk memdapatkan hasil

yang maksimal serta pengaruh strategi pengelolaan pameran dengan jumlah

pengunjung dalam pameran.

Saya menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini mendapatkan

bantuan dari beberapa pihak, oleh karena itu saya mengucapkan terimakasih

kepada:

1. Bapak Drs. Riyadi Santosa, M.Ed, Ph.D selaku Dekan Fakultas Sastra dan

Seni Rupa UNS yang telah mengesahkan Tugas Akhir ini.

2. Ibu Dra. Hj. Isnaini Wijaya Wardani, M.Pd selaku Ketua Program Studi DIII

Usaha Perjalanan Wisata UNS dan Pembimbing Proposal yang telah

memberikan masukan dalam pemilihan judul yang tepat.

3. Bapak Drs. Suharyana, M.Pd selaku Sekretaris Program Studi DIII Usaha

Perjalanan Wisata UNS dan Pembimbing Akademis yang telah memberikan

arahan-arahan selama menempuh pendidikan di DIII Usaha Perjalanan

Wisata UNS.

Page 7: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

4. Bapak Bambang Ary Wibowo, S.H selaku Pembimbing Utama yang telah

memberikan bimbingan dan masukan selama proses penyelesaian tugas akhir

ini.

5. Seluruh dosen dan karyawan DIII Usaha Perjalanan Wisata yang telah

membantu selama saya menempuh pendidikan di DIII Usaha Perjalanan

Wisata UNS.

6. Bapak Andoko (Apkomindo Surakarta), Basith Adnan (Blank_On

Communication), Zaky (Zaky Event Organizer) dan Bayu (Juana Komputer)

yang telah berkenan memberikan data-data yang saya butuhkan dalam

penyusunan tugas akhir ini.

7. Seluruh karyawan Laboratorium Tour DIII UPW Universitas Sebelas Maret

Surakarta yang telah memberikan beberapa reverensi buku yang dibutuhkan

dalam penyusunan tugas akhir ini.

8. Ibu, bapak dan adik yang telah memberikan motivasi sehingga dapat

menyelesaikan tugas akhir ini.

9. I Kadek Alit Sukariasa yang telah memberikan motivasi dan bantuan dalam

memberikan beberapa referensi buku yang saya perlukan dalam penyusunan

tugas akhir ini.

10. Teman-teman Himpunan Mahasiswa Pariwisata Indonesia (HMPI), teman-

teman LO Divisi Transportasi Bengawan Travel Mart, teman-teman Bumi

Kentingan T&T dan teman-teman HMJ Formadgata terimakasih atas motivasi

dan telah memberikan pengetahuan lain mengenai dunia pariwisata.

11. Teman-teman DIII Usaha Perjalanan Wisata angkatan 2010.

Page 8: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu dan memberikan dukungan sehingga penulis dapat menyelesaikan

tugas akhir ini.

Penulis menyadari sepenuhnya dalam penyusunan tugas akhir ini masih

banyak kekurangan, maka saya mengharapkan kritik dan saran yang membangun

untuk perbaikan tugas akhir ini. Semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi kita

semua.

Surakarta, Juni 2013

Penulis

Page 9: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

ABSTRAK

Aufia Afitri. C9410003. Pengaruh Manajemen Strategi Terhadap Tingkat

Kunjungan Pameran Komputer. Program DIII Usaha Perjalanan Wisata.

Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem kepanitiaan pameran

komputer di Kota Solo, bagaimana panitia mengelola event pameran komputer,

pengaruh strategi pengelolaan terhadap jumlaah pengunjung dalam pameran

komputer.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengumpulan

data yang berupa observasi, wawancara dengan sumber yang mengetahui dengan

pasti gambaran umum mengenai pameran komputer di Kota Solo serta

dokumentasi berupa foto-foto selama pameran berlangsung,

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan oleh

operasional mampu memberikan efek positif terhadap jalannya pameran yaitu

dampak terhadap tingkat kunjungan dalam pameran.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah panitia dalam pameran Komputer di

Kota Solo terdiri dari ketua penyelenggara, operasional harian atau event

organizer, advertising dan promosi serta kontraktor. Operasional harian

bertanggung jawab penuh terhadap pelaksanaan pameran. Strategi yang

dilaksanakan oleh operasional harian dapat meningkatkan kunjungan selama

pameran berlangsung.

Page 10: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii

HALAMAN MOTTO ......................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... v

KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi

ABSTRAK ......................................................................................................... ix

DAFTAR ISI ....................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ......................................................... 1

B. Perumusan Masalah ................................................................ 3

C. Tujuan Penelitian .................................................................... 3

D. Manfaat Penelitian .................................................................. 4

E. Kajian Pustaka ........................................................................ 5

F. Metode Penelitian ................................................................... 10

G. Sistematika Penulisan Laporan .............................................. 13

BAB II PROFIL ORGANISASI ............................................................... 15

A. Apkomindo ............................................................................. 15

B. Zaky Event Organizer ............................................................. 23

BAB III PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH

KUNJUNGAN DALAM PAMERAN KOMPUTER .................. 26

Page 11: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

A. Pameran NICE (National Computer Expo) Juni 2012 ........... 26

B. Pameran Solo Computer Bazar .............................................. 39

C. Pengaruh Strategi Terhadap Jumlah Kunjungan dalam Pameran

Komputer ................................................................................ 49

D. Analisis SWOT Pameran Kompute ........................................ 50

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 52

A. Kesimpulan ............................................................................. 52

B. Saran ....................................................................................... 54

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 12: PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH …eprints.uns.ac.id/16135/1/346292301201410251.pdfPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER ... Tujuan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Jumlah Pengunjung Pameran NICE ....................................................... 46

Tabel 2 Jumlah Pengunjung Pameran Solo Computer Bazar .............................. 47