i

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI,

PENGAWASAN DAN KOMPETENSI TERHADAP

EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN UNIT

ENGINEERING PT. PURA BARUTAMA KUDUS

Oleh :

MOH SUBEKHAN

NIM. 2014-11-233

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

TAHUN 2017

ii

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, PENGAWASAN

DAN KOMPETENSI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA

KARYAWAN UNIT ENGINEERING

PT. PURA BARUTAMA KUDUS

Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi

Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Kudus,…...…………….. 2017

Mengetahui

Ketua ProgDi

Agung Subono, SE, M.Si.

NIDN. 0520017602

Pembimbing I

Dr. Dra.Mamik Indaryani, MS.

NIDN. 0628045901

Mengetahui

Dekan,

Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM.

NIDN. 0618066201

Pembimbing II

Agung Subono, SE, M.Si.

NIDN. 0520017602

iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto :

“Kesehatan adalah kekayaan sejati, bukan emas atau perak”

- Mahatma Gandhi

“Masa depan adalah milik mereka yang percaya pada keindahan

mimpi-mimpi mereka”

-Eleanor Roosevelt

“Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya

kita juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki

melimpah.”

-Kahlil Gibran

iv

Ku persembahkan karya ini untuk :

1. Bapak dan ibuku yang selalu ku

sayangi.

2. Adinda Tsania Ismi Fajriayah S.Pd.i

3. Seluruh keluarga besarku.

4. Sahabat seperjuanganku semuanya.

5. Almamaterku.

v

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat,

rahmat serta karunia-Nya, Penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul

“Pengaruh Komunikasi Organisasi, Pengawasan Dan Kompetensi Terhadap

Efektivitas Kerja Karyawan Unit Engineering PT. Pura Barutama Kudus”. Skripsi

ini hadir untuk memenuhi tugas akhir guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Dalam penulisan skripsi ini,

penulis selalu mendapatkan bimbingan, dorongan, serta semangat dari banyak

pihak. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada :

1. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muria Kudus.

2. Bapak Agung Subono, SE, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus sekaligus selaku Dosen

Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam

penyusunan skripsi ini.

3. Ibu Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS., selaku Dosen Pembimbing I yang telah

memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.

4. Segenap dosen pengajar dan karyawan Program Studi Manajemen

Universitas Muria Kudus atas bimbingan, bantuan pelayanan dan

kerjasamanya.

vi

5. Seluruh responden yaitu karyawan di Unit Engineering PT. Pura Barutama

Kudus.

6. Kedua orangtua yang telah memberikan dorongan dan doa sehingga Penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini..

7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu dalam penyusunan skripsi ini.

Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan

dari Allah SWT. Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari

sempurna, dan banyak kekurangan baik dalam metode penulisan maupun dalam

pembahasan materi. Hal tersebut dikarenakan keterbatasan kemampuan penulis.

Sehingga penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun

mudah-mudahan dikemudian hari dapat memperbaiki segala kekuranganya.

Kudus, 2017

Penulis

MOH SUBEKHAN

NIM. 2014-11-233

vii

ABSTRAKSI

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, PENGAWASAN

DAN KOMPETENSI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA

KARYAWAN UNIT ENGINEERING

PT. PURA BARUTAMA KUDUS

MOH SUBEKHAN

NIM. 2014-11-233

Dosen Pembimbing : 1. Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS.

2. Agung Subono, SE, M.Si.

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh komunikasi organisasi,

pengawasan dan kompetensi terhadap efektivitas kerja karyawan unit engineering

PT. Pura Barutama Kudus. Dalam penelitian ini diajukan tiga variabel bebas dan

satu variabel terikat, yaitu komunikasi organisasi, pengawasan dan kompetensi

sebagai variabel bebas dan efektivitas kerja karyawan sebagai variabel terikat.

Penelitian ini dilakukan dengan metode survei terhadap karyawan di Unit

Engineering PT. Pura Barutama Kudus dan dianalisis dengan regresi. Tahap

pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap

kedua, meregresi pengaruh komunikasi organisasi, pengawasan dan kompetensi

terhadap efektivitas kerja karyawan unit engineering PT. Pura Barutama Kudus.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komunikasi organisasi, pengawasan

dan kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap efektivitas kerja

karyawan unit engineering PT. Pura Barutama Kudus. Perusahaan diharapkan

melakukan evaluasi terhadap hasil pengawasan, mempertahankan kompetensi

yang dimiliki oleh karyawan dengan mengadakan pelatihan dan ketrampilan bagi

karyawan yang belum memiliki kompetensi yang dibutuhkan perusahaan.

Kata kunci: Komunikasi Organisasi, Pengawasan, Kompetensi dan

Efektifitas Kerja Karyawan.

viii

ABSTRACT

THE EFFECT OF COMMUNICATION ORGANIZATION,

SUPERVISION AND COMPETENCY TO EFFECTIVENESS OF

EMPLOYEES UNIT ENGINEERING

PT. PURA BARUTAMA KUDUS

MOH SUBEKHAN

NIM. 2014-11-233

Guidance Lecturer : 1. Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS.

2. Agung Subono, SE, M.Si.

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

ECONOMIC DEPARTMENT OF MANAGEMENT PROGRAM

This study aims to analyze the effect of communication organization, supervision and competency to effectiveness of employees unit engineering PT. Pura Barutama Kudus. Where is proposed three independent variables and one

dependent variable, that is communication organization, supervision and competency as independent variable and effectiveness of employees as dependent

variable.

This research was conducted by survey method to employees at PT. Pura Barutama Kudus and analyzed by regressio. The first phase tested the validity and

reliability questions for each variable. The second phase, regressed

communication organization, supervision and competency to effectiveness of employees unit engineering PT. Pura Barutama Kudus.

The results showed that communication organization, supervision and competency have a significant positive effect to effectiveness of employees unit engineering PT. Pura Barutama Kudus. The company is expected to evaluate the

results of supervision, maintain the competence of employees by providing

training and skills for employees who do not have the required competencies of

the company.

Keywords: Communication Organization, Supervision, Competency, and Effectiveness of Employees.

ix

D A F T A R I S I

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .............................................................. iii

KATA PENGANTAR ................................................................................ iv

ABSTRAKSI ......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ............................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1

1.1. Latar Belakang .................................................................... 1

1.2. Ruang Lingkup .................................................................... 4

1.3. Perumusan Masalah ............................................................. 4

1.4. Tujuan Penelitian ................................................................. 5

1.5. Kegunaan Penelitian ............................................................ 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .............................................................. 7

2.1. Komunikasi Organisasi ....................................................... 7

2.2. Pengawasan ......................................................................... 13

2.3. Kompetensi .......................................................................... 19

2.4. Efektivitas Kerja .................................................................. 24

2.5. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................ 29

x

2.6. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................... 33

2.7. Hipotesis .............................................................................. 34

BAB III METODE PENELITIAN.............................................................. 35

3.1. Rancangan Penelitian .......................................................... 35

3.2. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ...................... 35

3.3. Jenis dan Sumber Data ........................................................ 38

3.4. Populasi dan Sampel............................................................ 39

3.5. Metode Pengumpulan Data ................................................. 40

3.6. Uji Instrumen ....................................................................... 41

3.7. Pengolahan Data .................................................................. 44

3.8. Metode Analisis Data .......................................................... 46

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.................................................... 47

4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian.................................... 47

4.2. Penyajian Data .................................................................... 55

4.3. Analisis Data ....................................................................... 60

4.4. Pembahasan ......................................................................... 66

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN..................................................... 70

5.1. Kesimpulan .......................................................................... 70

5.2. Saran-saran .......................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi ................... 42

Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Variabel Pegawasan ....................................... 42

Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Variabel Kompetensi ..................................... 43

Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Variabel Efektifitas Kerja .............................. 43

Tabel 3.5. Hasil Pengujian Reliabilitas .......................................................... 44

Tabel 4.1. Pengelompokan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............. 55

Tabel 4.2. Pengelompokan Responden Berdasarkan Masa Kerja ................. 56

Tabel 4.3. Pengelompokan Responden Berdasarkan Pendidikan .................. 56

Tabel 4.4. Frekuensi Variabel Komunikasi Organisasi ................................. 57

Tabel 4.5. Frekuensi Variabel Pengawasan ................................................... 58

Tabel 4.6. Frekuensi Variabel Kompetensi .................................................... 59

Tabel 4.7. Frekuensi Variabel Efektifitas Kerja ............................................ 60

Tabel 4.8 Hasil Analisis Regresi ................................................................... 61

Tabel 4.9. Hasil Pengujian Berganda (dengan Signifikansi α=5%) ..................... 64

Tabel 4.10. Nilai Adjusted R Square ................................................................... 65

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Teoritis ...................................................... 34

Gambar 4.1. Struktur Organisasi Unit Engineering PT. Pura Barutama Kudus . 53