PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI …eprints.umm.ac.id/40386/1/PENDAHULUAN.pdfii pengaruh...
Transcript of PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI …eprints.umm.ac.id/40386/1/PENDAHULUAN.pdfii pengaruh...
i
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA
BERSAMA BUMIPUTERA 1912
SANGGATA UTARA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Eni Puji Astuti
201310160311006
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
ii
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA
BERSAMA BUMIPUTERA 1912
SANGGATA UTARA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Eni Puji Astuti
201310160311006
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
iii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim
Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang
Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga skripsi
dengan judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja
Pegawai pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Sangatta
Utara” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.
Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan
Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa
kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan
do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,
para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas
mencintai dan menjunjung sunnahnya.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah
memberikan bantuan dan dukungan saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam
kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
yang telah mengesahkan secara resmi judul penelitian sebagai bahan
penulisan skripsi sehingga penulisan skripsi berjalan lancar.
2. Ibu Dr. Idah Zuhroh, MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan izin kepada
penulis untuk melakukan kegiatan penelitian.
3. Bapak Dr. Marsudi, MM. selaku Ketua Jurusan Program S1 FEB-Manajemen
Universitas Muhammadiyah Malang yang memberikan bimbingan selama
penulisan skripsi sehingga penulisan skripsi ini berjalan lancar.
4. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku pembimbing I yang selalu
bijaksana memberikan bimbingan, nasehat serta waktunya selama penelitian
dan penulisan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Siti Nurhasanah, M.Si selaku pembimbing II yang telah
mencurahkan perhatian, bimbingan, do’a dan kepercayaan yang sangat berarti
bagi penulis.
iv
6. Bapak Drs. Ahmad Mohyi, M.M selaku penguji I yang telah meluangkan
waktunya hadir pada saat sidang dan memberikan nasehat kepada saya
7. Ibu Dra. Nurul Asfiah, M.M selaku penguji I yang telah meluangkan
waktunya hadir pada saat sidang dan memberikan nasehat kepada saya
8. Ibu Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku Dosen wali yang selama ini selalu
memberikan semangat dan membagi ilmu kepada saya.
9. Semua Dosen di Program S1 FEB-Manajemen Universitas Muhammadiyah
Malang yang memberikan ilmu nya kepada saya
10. Seluruh Petugas kebersihan di GKB-FEB manajemen yang telah membuat
kondisi ruangan dan lingkungan perkuliahan terasa nyaman.
11. Kedua orang tua saya Bapak Sugiyono dan Ibu Ariyanti serta kakak saya Eko
Wijayanto yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan moril maupun
materil mulai awal perkuliahan hingga menyelesaikan studi S1 saya di
Universitas Muhammadiyah Malang.
12. Ririn prakasa viragupti, Ariani Puspita dewi, Isnaeni, nova, wibi aulia, dessy
wulansari, kiki mei wardani, Bella Ufi pratiwi, anggi hermia putri, yasri
sahputri, Patricia R Carina, Aditya Sandy Indrawan yang telah memberikan
semangat kepada saya sampai dengan mendapatkan gelar S1 di Universitas
Muhammadiyah Malang.
Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang
dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya
tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah
yang tiada ternilai. Amin
Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya
persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik
konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk
penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya.
Terimakasih.
Billahitaufiq Wal Hidayah.
Malang, _________________
Penulis
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK ..................................................................................................... i
ABSTRACT ................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ................................................................................... iii
DAFTAR ISI ................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ......................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 8
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 8
D. Batasan Masalah ........................................................................... 9
E. Manfaat penelitian ......................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS .................................. 11
A. Penelitian Terdahulu .................................................................... 11
B. Landasan Teori ............................................................................. 13
1. Kinerja Pegawai .................................................................... 13
2. Gaya Kepemimpinan ............................................................. 16
3. Kompensasi ........................................................................... 20
C. Hubungan antar Variabel ............................................................ 25
1. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan kinerja .................. 25
2. Hubungan kompensasi dengan kinerja .................................. 26
D. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 26
E. Hipotesis ....................................................................................... 28
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 29
A. Lokasi Penelitian .......................................................................... 29
B. Jenis Penelitian ............................................................................. 29
C. Populasi dan Sampel .................................................................... 29
vi
1. Populasi ................................................................................. 29
2. Sampel ................................................................................... 30
3. Teknik Pengambilan Sampel ................................................. 30
D. Definisi Operasional .................................................................... 30
E. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 33
1. Jenis data ............................................................................... 33
F. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 34
G. Teknik Pengukuran Data .............................................................. 35
H. Uji Instrumen Penelitian ............................................................... 36
1. Uji Validitas Data ................................................................... 36
2. Uji Reliabilitas ...................................................................... 37
I. Teknik Analisis Data .................................................................... 38
1. Uji Rentang Skala ................................................................. 38
2. Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 39
J. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 40
1. Uji Hipotesis 1 ..................................................................... 40
2. Uji Hipotesis 2 ...................................................................... 41
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 43
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................. 43
1. Sejarah Singkat Perusahaan ................................................... 43
2. Visi dan Misi AJB Bumiputera 1912 .................................. 45
3. Struktur Organisasi ............................................................. 45
4. Tugas Masing-masing Bagian .............................................. 46
5. Jumlah pegawai ..................................................................... 48
6. Waktu Kerja .......................................................................... 48
7. Sistem Penggajian ................................................................. 49
B. Hasil Penelitian ............................................................................... 49
1. Karakteristik Responden ....................................................... 49
2. Uji Instrumen Penelitian ....................................................... 52
vii
C. Analisis Data ................................................................................... 53
1. Deskripsi Variabel ................................................................. 53
2. Analisis Regresi Linear Berganda ......................................... 57
D. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 59
1. Uji t (Pengujian secara Parsial) ............................................. 59
2. Uji F (Pengujian secara Simultan) ........................................ 61
E. Pembahasan .................................................................................. 62
1. Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, dan Kinerja Pegawai .... 62
2. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai .. 66
3. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai ................. 67
4. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap
Kinerja Pegawai .................................................................... 69
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 72
A. Kesimpulan ................................................................................... 72
B. Saran ............................................................................................ 72
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 74
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Data Perolehan Nasabah Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera ....... 6
Tabel 1.2 Data Pencapaian Uang Pertanggungan Nasabah Asuransi Jiwa
Bersama Bumiputera ...................................................................... 7
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 11
Tabel 3.1 skala likert ....................................................................................... 36
Tabel 3.2 Penilaian Variabel Berdasarkan Rentang Skala ............................. 39
Tabel 4.1 Data Jumlah Pegawai AJB Bumiputera 1912 Sangatta Utara ........ 48
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 50
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 50
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......................... 51
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ........................ 51
Tabel 4.6 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ...................................................... 52
Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 53
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan ............... 54
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Kompensasi ............................. 55
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja .................................... 56
Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi ........................................ 58
Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial ....................................................... 59
Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi F ................................................................ 61
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................... 28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912 Cabang Sangatta
Utara Sumber: AJB Bumiputera 1912 Cabang Sangatta
Utara, 2018 ......................................................................................... 46
Gambar 4.2 Hasil Uji t Gaya Kepemimpinan ................................................. 60
Gambar 4.3 Hasil Uji t Kompensasi ............................................................... 61
Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis ............................. 62
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Karakteriktik Responden
Lampiran 3. Hasil Sebaran Jawaban
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 5. Hasil Rentang Skala
Lampiran 6. Analisis Regresi Berganda
Lampiran 7. Tabel Nilai Kritis R Pearson (p = 0,05)
Lampiran 8. Titik Persentase Distribusi t (df = 1 – 40)
Lampiran 9. Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0.05
74
DAFTAR PUSTAKA
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
________,2001, Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
________,2002, Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Alipandi, Tupan., Rudi, Anggo., dan Hariyani. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Nusantara Sakti Cabang Pangkal Pinang). Jurnal Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis
(JIPMB), 14(2): 10-18
Achmad S. Ruky,2001, Sistem Manajemen Kinerja. Jakrata : Gramedia
Akdon& Riduwan, 2008, Rumus dan Data dalam Analisis Statistika, Bandung: Alfabeta
Arikunto, s. 2006, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Ciipta
Bungin, M. Burhan, 2008, Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Handoko, T. Hani, 2001, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu S.P 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksa.
________, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. PT. Bumi Aksara, Jakarta
Heidjrachman, Husnan, 2002, Motivasi dan Prestasi, Jakarta : UI Press.
Husein, Umar, 2006, Riset Sumber Daya manusia Dalam Organisasi, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
________,2007, Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
________,2004, Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Cet ke 6, Jakarta : PT RajaGrafindo Persada
Kadarisman. (2012). Manajemen Kompensasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Kartini kartono, 2008, Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta : Raja Grafindo Persada
Kaswan., 2011, Pelatihan dan Pengembangan untuk Meningkatkan Kinerja SDM, Alfabeta, Bandung.
Miftah, Thoha, 2013, Prilaku Organisasi Konsep Dasar Dan Implikasinya. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
75
Nabila, Ismi., Suryoko, Sri., dan Listyorini, Sari. (2013). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kemampuan Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT. Muria Jaya Kudus. Diponegoro of Journal Social and Politic. 1(2): 1-8
Nasution, 1994, Manajemen Personalia, Djambatan, Jakarta
Notoatmodjo. Soekidjo, 2009, Pengembangan Sumber Daya Manusia. Cetakan Keempat. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.
Qaisa, Abbas., dan Yaqoob, Sara. (2009). Influence Leadership Against Employee performance Development in Pakistan. Internasional. Journal Pakistan Ekonomic
and Social Review. 47(2): 269-292
Rivai, Veithzal., dan Mulyadi, Deddy. (2011). Kepemimpinan dan Perilaku
Organisasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Robbins, Stephen P and Timothy A. Judge 2015, Organizational Behavior. Pearson. United State America. Edisi 16 .
Sadili, samsudin, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit : CV Pustaka Setia
Sanusi, Salim. (2005). Bentuk-bentuk Kompensasi Material. Jakarta: Gramedia Pustaka
Sedarmayanti, 2011, Manajemen Sumber daya Mannusia, Reformasi Birokrasi dan
Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung : PT Refika Aditama
Setiawan, Kadek Ary., dan Mujiati, Ni Wayan. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT Astra Honda Nusa Dua Kabupaten Badung. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(12): 7956-7983
Siagian, Sondang P. 2001, Peranan Staf dan Manajemen. Penerbit CV. Gunung Agung. Jakarta.
Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 2008, Metode Penelitian Survei. Jakarta : Pustaka LP3ES Indonesia
Srijani, Ninik. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga “Bumi Damai” Desa Kuwiran Kecamatan Kare Kabupaten Madiun. Equilibrium, 1(1): 51-56.
Sugiyono. 2007, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan
R&D. Bandung; ALFABETA
Suharyadi dan Purwanto, S. K. 2004, Statistika Dasar. Jakarta: Salemba Empat
Supardi.2005, Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.Yogyakarta:UII Press
Suwatno. 2001, Asas-asas Manajemen , Suci Press, Bandung
Tampubolon, Biatna. D. 2007, Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan Dan Faktor Etos
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Organisasi Yang Telah Menerapkan SNI
19-9001-2001. Jurnal Standardisasi. No 9. Hal: 106-115
75
76
Terry kartono. 1998, Pemimpin dan kepemimpinan, jakarta: Raja Grafindo Persada
Veithzal, Rivai. 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Dari teori Ke Praktek. Rajawali Pers; Jakarta
Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang
76