PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI …eprints.umm.ac.id/40386/1/PENDAHULUAN.pdfii pengaruh...

21
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 SANGGATA UTARA SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Eni Puji Astuti 201310160311006 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2018

Transcript of PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI …eprints.umm.ac.id/40386/1/PENDAHULUAN.pdfii pengaruh...

i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP

KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA

BERSAMA BUMIPUTERA 1912

SANGGATA UTARA

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Eni Puji Astuti

201310160311006

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

ii

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP

KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA

BERSAMA BUMIPUTERA 1912

SANGGATA UTARA

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Eni Puji Astuti

201310160311006

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

iii

iv

v

vi

vii

viii

ix

x

iii

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang

Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga skripsi

dengan judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja

Pegawai pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Sangatta

Utara” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan

Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa

kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan

do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,

para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas

mencintai dan menjunjung sunnahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah

memberikan bantuan dan dukungan saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam

kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

yang telah mengesahkan secara resmi judul penelitian sebagai bahan

penulisan skripsi sehingga penulisan skripsi berjalan lancar.

2. Ibu Dr. Idah Zuhroh, MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan izin kepada

penulis untuk melakukan kegiatan penelitian.

3. Bapak Dr. Marsudi, MM. selaku Ketua Jurusan Program S1 FEB-Manajemen

Universitas Muhammadiyah Malang yang memberikan bimbingan selama

penulisan skripsi sehingga penulisan skripsi ini berjalan lancar.

4. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku pembimbing I yang selalu

bijaksana memberikan bimbingan, nasehat serta waktunya selama penelitian

dan penulisan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Siti Nurhasanah, M.Si selaku pembimbing II yang telah

mencurahkan perhatian, bimbingan, do’a dan kepercayaan yang sangat berarti

bagi penulis.

iv

6. Bapak Drs. Ahmad Mohyi, M.M selaku penguji I yang telah meluangkan

waktunya hadir pada saat sidang dan memberikan nasehat kepada saya

7. Ibu Dra. Nurul Asfiah, M.M selaku penguji I yang telah meluangkan

waktunya hadir pada saat sidang dan memberikan nasehat kepada saya

8. Ibu Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku Dosen wali yang selama ini selalu

memberikan semangat dan membagi ilmu kepada saya.

9. Semua Dosen di Program S1 FEB-Manajemen Universitas Muhammadiyah

Malang yang memberikan ilmu nya kepada saya

10. Seluruh Petugas kebersihan di GKB-FEB manajemen yang telah membuat

kondisi ruangan dan lingkungan perkuliahan terasa nyaman.

11. Kedua orang tua saya Bapak Sugiyono dan Ibu Ariyanti serta kakak saya Eko

Wijayanto yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan moril maupun

materil mulai awal perkuliahan hingga menyelesaikan studi S1 saya di

Universitas Muhammadiyah Malang.

12. Ririn prakasa viragupti, Ariani Puspita dewi, Isnaeni, nova, wibi aulia, dessy

wulansari, kiki mei wardani, Bella Ufi pratiwi, anggi hermia putri, yasri

sahputri, Patricia R Carina, Aditya Sandy Indrawan yang telah memberikan

semangat kepada saya sampai dengan mendapatkan gelar S1 di Universitas

Muhammadiyah Malang.

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah

yang tiada ternilai. Amin

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk

penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya.

Terimakasih.

Billahitaufiq Wal Hidayah.

Malang, _________________

Penulis

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK ..................................................................................................... i

ABSTRACT ................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR ................................................................................... iii

DAFTAR ISI ................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ......................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 8

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 8

D. Batasan Masalah ........................................................................... 9

E. Manfaat penelitian ......................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS .................................. 11

A. Penelitian Terdahulu .................................................................... 11

B. Landasan Teori ............................................................................. 13

1. Kinerja Pegawai .................................................................... 13

2. Gaya Kepemimpinan ............................................................. 16

3. Kompensasi ........................................................................... 20

C. Hubungan antar Variabel ............................................................ 25

1. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan kinerja .................. 25

2. Hubungan kompensasi dengan kinerja .................................. 26

D. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 26

E. Hipotesis ....................................................................................... 28

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 29

A. Lokasi Penelitian .......................................................................... 29

B. Jenis Penelitian ............................................................................. 29

C. Populasi dan Sampel .................................................................... 29

vi

1. Populasi ................................................................................. 29

2. Sampel ................................................................................... 30

3. Teknik Pengambilan Sampel ................................................. 30

D. Definisi Operasional .................................................................... 30

E. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 33

1. Jenis data ............................................................................... 33

F. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 34

G. Teknik Pengukuran Data .............................................................. 35

H. Uji Instrumen Penelitian ............................................................... 36

1. Uji Validitas Data ................................................................... 36

2. Uji Reliabilitas ...................................................................... 37

I. Teknik Analisis Data .................................................................... 38

1. Uji Rentang Skala ................................................................. 38

2. Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 39

J. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 40

1. Uji Hipotesis 1 ..................................................................... 40

2. Uji Hipotesis 2 ...................................................................... 41

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 43

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................. 43

1. Sejarah Singkat Perusahaan ................................................... 43

2. Visi dan Misi AJB Bumiputera 1912 .................................. 45

3. Struktur Organisasi ............................................................. 45

4. Tugas Masing-masing Bagian .............................................. 46

5. Jumlah pegawai ..................................................................... 48

6. Waktu Kerja .......................................................................... 48

7. Sistem Penggajian ................................................................. 49

B. Hasil Penelitian ............................................................................... 49

1. Karakteristik Responden ....................................................... 49

2. Uji Instrumen Penelitian ....................................................... 52

vii

C. Analisis Data ................................................................................... 53

1. Deskripsi Variabel ................................................................. 53

2. Analisis Regresi Linear Berganda ......................................... 57

D. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 59

1. Uji t (Pengujian secara Parsial) ............................................. 59

2. Uji F (Pengujian secara Simultan) ........................................ 61

E. Pembahasan .................................................................................. 62

1. Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, dan Kinerja Pegawai .... 62

2. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai .. 66

3. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai ................. 67

4. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap

Kinerja Pegawai .................................................................... 69

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 72

A. Kesimpulan ................................................................................... 72

B. Saran ............................................................................................ 72

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 74

LAMPIRAN

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Perolehan Nasabah Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera ....... 6

Tabel 1.2 Data Pencapaian Uang Pertanggungan Nasabah Asuransi Jiwa

Bersama Bumiputera ...................................................................... 7

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 11

Tabel 3.1 skala likert ....................................................................................... 36

Tabel 3.2 Penilaian Variabel Berdasarkan Rentang Skala ............................. 39

Tabel 4.1 Data Jumlah Pegawai AJB Bumiputera 1912 Sangatta Utara ........ 48

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 50

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 50

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......................... 51

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ........................ 51

Tabel 4.6 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ...................................................... 52

Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 53

Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan ............... 54

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Kompensasi ............................. 55

Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja .................................... 56

Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi ........................................ 58

Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial ....................................................... 59

Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi F ................................................................ 61

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................... 28

Gambar 4.1 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912 Cabang Sangatta

Utara Sumber: AJB Bumiputera 1912 Cabang Sangatta

Utara, 2018 ......................................................................................... 46

Gambar 4.2 Hasil Uji t Gaya Kepemimpinan ................................................. 60

Gambar 4.3 Hasil Uji t Kompensasi ............................................................... 61

Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis ............................. 62

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Karakteriktik Responden

Lampiran 3. Hasil Sebaran Jawaban

Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 5. Hasil Rentang Skala

Lampiran 6. Analisis Regresi Berganda

Lampiran 7. Tabel Nilai Kritis R Pearson (p = 0,05)

Lampiran 8. Titik Persentase Distribusi t (df = 1 – 40)

Lampiran 9. Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0.05

74

DAFTAR PUSTAKA

A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

________,2001, Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

________,2002, Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

Alipandi, Tupan., Rudi, Anggo., dan Hariyani. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Nusantara Sakti Cabang Pangkal Pinang). Jurnal Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis

(JIPMB), 14(2): 10-18

Achmad S. Ruky,2001, Sistem Manajemen Kinerja. Jakrata : Gramedia

Akdon& Riduwan, 2008, Rumus dan Data dalam Analisis Statistika, Bandung: Alfabeta

Arikunto, s. 2006, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Ciipta

Bungin, M. Burhan, 2008, Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Handoko, T. Hani, 2001, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu S.P 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksa.

________, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. PT. Bumi Aksara, Jakarta

Heidjrachman, Husnan, 2002, Motivasi dan Prestasi, Jakarta : UI Press.

Husein, Umar, 2006, Riset Sumber Daya manusia Dalam Organisasi, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama

________,2007, Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada

________,2004, Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Cet ke 6, Jakarta : PT RajaGrafindo Persada

Kadarisman. (2012). Manajemen Kompensasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Kartini kartono, 2008, Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta : Raja Grafindo Persada

Kaswan., 2011, Pelatihan dan Pengembangan untuk Meningkatkan Kinerja SDM, Alfabeta, Bandung.

Miftah, Thoha, 2013, Prilaku Organisasi Konsep Dasar Dan Implikasinya. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.

75

Nabila, Ismi., Suryoko, Sri., dan Listyorini, Sari. (2013). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kemampuan Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT. Muria Jaya Kudus. Diponegoro of Journal Social and Politic. 1(2): 1-8

Nasution, 1994, Manajemen Personalia, Djambatan, Jakarta

Notoatmodjo. Soekidjo, 2009, Pengembangan Sumber Daya Manusia. Cetakan Keempat. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.

Qaisa, Abbas., dan Yaqoob, Sara. (2009). Influence Leadership Against Employee performance Development in Pakistan. Internasional. Journal Pakistan Ekonomic

and Social Review. 47(2): 269-292

Rivai, Veithzal., dan Mulyadi, Deddy. (2011). Kepemimpinan dan Perilaku

Organisasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Robbins, Stephen P and Timothy A. Judge 2015, Organizational Behavior. Pearson. United State America. Edisi 16 .

Sadili, samsudin, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit : CV Pustaka Setia

Sanusi, Salim. (2005). Bentuk-bentuk Kompensasi Material. Jakarta: Gramedia Pustaka

Sedarmayanti, 2011, Manajemen Sumber daya Mannusia, Reformasi Birokrasi dan

Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung : PT Refika Aditama

Setiawan, Kadek Ary., dan Mujiati, Ni Wayan. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT Astra Honda Nusa Dua Kabupaten Badung. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(12): 7956-7983

Siagian, Sondang P. 2001, Peranan Staf dan Manajemen. Penerbit CV. Gunung Agung. Jakarta.

Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 2008, Metode Penelitian Survei. Jakarta : Pustaka LP3ES Indonesia

Srijani, Ninik. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga “Bumi Damai” Desa Kuwiran Kecamatan Kare Kabupaten Madiun. Equilibrium, 1(1): 51-56.

Sugiyono. 2007, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan

R&D. Bandung; ALFABETA

Suharyadi dan Purwanto, S. K. 2004, Statistika Dasar. Jakarta: Salemba Empat

Supardi.2005, Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.Yogyakarta:UII Press

Suwatno. 2001, Asas-asas Manajemen , Suci Press, Bandung

Tampubolon, Biatna. D. 2007, Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan Dan Faktor Etos

Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Organisasi Yang Telah Menerapkan SNI

19-9001-2001. Jurnal Standardisasi. No 9. Hal: 106-115

75

76

Terry kartono. 1998, Pemimpin dan kepemimpinan, jakarta: Raja Grafindo Persada

Veithzal, Rivai. 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Dari teori Ke Praktek. Rajawali Pers; Jakarta

Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang

76