Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

33
PENGALAMAN PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI DAERAH SUTOPO PATRIA JATI (service provider LGSP-USAID Jateng- FKM UNDIP)

description

 

Transcript of Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Page 1: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

PENGALAMAN PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI DAERAH

SUTOPO PATRIA JATI(service provider LGSP-USAID Jateng-FKM

UNDIP)

Page 2: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

STANDARPELAYANAN

KINERJAPELAYANAN

KEBUTUHAN

Praktek yangBaik

KELOMPOKSASARAN

RENCANATINDAK

KESENJANGAN

Kuantitatif(backlog)

Kualitatif(akses,

kemudahan)

PengembanganKapasitas

PPPO(Perbaikan

Manajemen)

KapasitasSumberdaya

Daerah

- Kegiatan- Anggaran

PAKETPROGRAM

PENINGKATANPELAYANAN

SPMSPM

Bagaimana latar belakang proses penyusunan Service Improvement Action Plan?

Bagaimana latar belakang proses penyusunan Service Improvement Action Plan?

Keterangan:

PPPO : Policy, Prosedur, Personil, Organisasi

Page 3: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

PELATIHAN CALON FASILITATOR

PROMKES DI BOYOLALI1 – 3 AGUSTUS 2006

(Peserta 33 orang)

HARI KEDUAPRAKTEK LAPANGAN TEKNIK PROBLEM SOLVING PROMKES DI3 LOKASI (PABRIK, SEKOLAH & RADIO)

TAHUN 2006

T.A. KEMITRAAN STAKEHOLDER DAERAH DALAM IMPLEMENTASI

PELAYANAN PUBLIK BIDANG PROMKES 5- 7 NOP 2007 (Peserta 20 )

HARI PERTAMASOSIALISASI PERDA No 6 Th 2007 (Pelayanan Publik dr DPRD Boyolali)REVIEW KONSEP SDF & PELAYANAN PUBLIK

HARI PERTAMAPENGENALAN SERVICE DELIVERY FLOW (SDF),REVIEW SPM KES,IDENTIFIKASI PROBLEM PENCAPAIAN SPM PHBS

HARI PERTAMATEKNIK IDENTIFIKASI s/d SOLUSI PROBLEM PROMKES (Case Study)

HARI KETIGAWORKSHOP HASIL PRAKTEK LAPANGAN

TAHUN 2007

PELATIHAN RENCANA TINDAK PENINGKATAN PELAYANAN BERBASIS

SPM PROMKES 22-24 MEI 2007

(Peserta 33 orang)

HARI KEDUAWORKSHOP KESIAPAN KEMITRAAN PELAYANAN PROMKES DGN MEDIA & STAKEHOLDER LAIN

HARI KETIGAPEMBUATAN SIAP UNTUK PENINGKATAN SPM PHBS

HARI KEDUAPEMETAAN PROBLEM & SOLUSI SPM PHBS SESUAI SDF.PENGENALAN RTPP/ SERVICE IMPROVEMENT ACTION PLAN (SIAP)

HARI PERTAMAREVIEW KEMAJUAN & PERSIAPAN UJI COBA DRAFT CC INFO PROMKES

HARI KETIGAWORKSHOP PEMBUATAN DRAFT AWAL CITIZEN CHARTER PELAYANAN PROMKES

TAHUN 2008

HARI KEDUAUJI COBA LAPANGAN &

FINALISASI DOKUMEN CC INFO PROMKES

16 APRIL 2008SEMINAR KESIAPAN

OPERASIONALISASI CC INFO PROMKES (Peserta Sekda, DPRD, LSAM dan 80 perwakilan dr SKPD

lain)

T.A. FINALISASI CITIZEN CHARTER PELAYANAN PROMKES DI BOYOLALI

8,9 & 16 APRIL 2008

TECHNICAL ASSISTANCE IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI BOYOLALI

Page 4: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

MOBILIZATION3 SP (FKM Undip) ditraining TOFSPM KesehatanModul Problem Solving Pelayanan PromkesModul TOF SIAP Program Promkes sesuai SPM KesehatanTools utk T.A SIAP dalam Penyusunan Citizen Charter Pelayanan Kom- InfokesTools utk TA Good Practices SIAP dlm PromkesTools utk T.A Monev Implementasi SIAP dlm Promkes di Daerah

SERVICE.FEATURE DESIGN

1. Training Problem Solving & TOF Bagi Fasilitator Promkes

2 Training Teknik SIAP3 T.A Pemanfaatan

SIAP dalam Peningkatan Keefektifan Pelayanan SPM Promkes/PHBS

4 T.A Pemanfaatan SIAP dalam Penyusunan Draft Citizen Charter Pelayanan Infopromkes Untuk Implementasi Perda Pelayanan Publik Sektor Kesehatan

5 T.A untuk Finalisasi & Pengesahan Dokumen Citizen Charter Pelayanan Kominfokes

SERVICE POINT (SERVICE

PROVIDER)Pembagian Tugas & Peran antar SPoPemilihan desain strategi & teknik oPembuatan materi & tools oMon-evoAdminsitrasiPembagian fokus wilayah binaan

DECISION MAKINGPeningkatan Efektivitas

Pelayanan Promosi Kesehatan di Boyolali

NeedsService Improvement Program Promkes di

Boyolali

TARGET GROUPSPemkab DPRD DinkesPuskesmasRumah SakitMediaLSM/Toma

DISTRIBUTION District Coord:oKoord lapanganoUrusan admin Specialist (Regional & National) : oFocusing content /materioStrategi & schedulingoRekomendasi/ follow upContact Person (Local Goverment):oSeleksi peserta/ stakeholder yg dilibatkanoKonfirmasi local current issues yg relevan

SERVICE DELIVERY DI BOYOLALI

Page 5: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CATATAN KHUSUS DI BOYOLALI

ITEM KEGIATAN IMPROVEMENT/HASILTRAINING PROBLEM SOLVING SKILL

1. CALON FASILITATOR PROMKES TELAH DIBEKALI LOGIKA DASAR DAN PRAKTEK LAPANGAN SCR LANGSUNG DARI PROBLEM SOLVING SKILL

2. TERSUSUN POA UNTUK PROBLEM SOLVING DARI 3 KASUS RIIL PELAYANAN PROMKES SECARA LEBIH PARTISIPATIF

TRAINING & T.A. PEMANFAATAN SIAP DLM UPAYA PENINGKATAN SPM PROMKES/PHBS

1. PROSES IDENT – SOLUSI PROBLEM SAAT TAHAP T.A. UTK PEMANFAATAN METODE “SIAP” DALAM PENINGKATAN SPM PROMKES BISA BERJALAN LEBIH “SMART” & KOMPLEMENTER DG INDIKATOR & KEGIATAN KUNCI YG ADA DI SPM KESEHATAN/PHBS

2. PEMAHAMAN PESERTA TTG METODE “SIAP” JADI RELATIF LEBIH CEPAT/MUDAH

T.A Pemanfaatan SIAP dalam Penyusunan Draft Citizen Charter Pelayanan Infopromkes Untuk Implementasi Perda Pelayanan Publik Sektor Kesehatan

1. PENYUSUNAN DRAFT CITIZEN CHARTER LEBIH TERBANTU DG PENDEKATAN SERVICE DELIVERY FLOW MELALUI ANALISIS KOMPONEN PERSON, PROSEDUR, ORGANIZATION

2. KESIAPAN OPERASIONALISASI PERDA PELAYANAN PUBLIK DIBIDANG KESEHATAN JADI LEBIH BAIK

Page 6: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

PELATIHAN CALON FASILITATOR PROMKES DI SUKOHARJO

25 – 27 JULI 2006(Peserta 34 orang)

HARI KEDUAPRAKTEK LAPANGAN TEKNIK PROBLEM SOLVING PROMKES DI 3 LOKASI (PABRIK, SEKOLAH & DESA)

TAHUN 2006

T.A. PEMBETUKAN TIM DESA SIAGA TK

KABUPATEN 10- 11 JULI 2007 (Peserta 12 org dr 4

Subdin DKK )

HARI PERTAMA1. REVIEW POA/RTL

PELATIHAN STPP BERBASIS SPM PHBS (DESA SIAGA)

2. IDENTIFIKASI KETRAMPILAN TEKNIS UTK FASILITATOR DESI

HARI PERTAMAPENGENALAN SERVICE DELIVERY FLOW (SDF),REVIEW SPM KES,IDENTIFIKASI PROBLEM PENCAPAIAN SPM PHBS

HARI PERTAMATEKNIK IDENTIFIKASI s/d SOLUSI PROBLEM PROMKES (Case Study)

HARI KETIGAWORKSHOP HASIL PRAKTEK LAPANGAN

TAHUN 2007

PELATIHAN SKEMA TINDAK PENINGKATAN PELAYANAN BERBASIS SPM PROMKES-PHBS

26-28 JUNI 2007(Peserta 46 orang)

HARI KEDUA1. RANCANG TOOLS

UTK PEMBENTUKAN TIM FASILITATOR TK KECAMATAN

2. TEKNIK TRAINING OF PARTICIPATIF

3. RKTL

HARI KETIGAPEMBUATAN SIAP UNTUK PENINGKATAN SPM PHBS (DESA SIAGA)

HARI KEDUAPRIORITASI PROBLEM & SOLUSI SPM PHBS SESUAI SDF (DESA SIAGA),PENGENALAN RTPP/ SERVICE IMPROVEMENT ACTION PLAN (SIAP)

HARI PERTAMA1. ANALISIS

KEBERHASILAN PELAYANAN DESI

2. IDENTIFIKASI MODEL GOOD PRACTICES DESI

HARI KEDUA1. PENETAPAN

MODEL GOOD PRACTICES DESI

2. PENENTUAN JENIS LAYANAN DESI YG AKAN DIBUAT CC

HARI KETIGAPERANCANGAN DRAFT AWAL CC POLIKLINIK KESEHATAN DESA

T.A. PEMBUATAN DRAFT CITIZEN CHARTER

PENDUKUNG GOOD PRACTICES DARI

PELAYANAN DESI 19 -21 Nop 2007

TECHNICAL ASSISTANCE IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI SUKOHARJO

Page 7: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

HARI PERTAMAREVIEW KEMAJUAN & PERSIAPAN UJI COBA DRAFT CC PKD

TAHUN 2008

HARI KEDUAUJI COBA LAPANGAN &

FINALISASI DOKUMEN CC PKD

5 MEI 2008SEMINAR KESIAPAN

OPERASIONALISASI CC PKD (Peserta Bupati,

DPRD, Dewan Pemerhati Kes, LSM dan 80

perwakilan dr SKPD lain)

T.A. FINALISASI CITIZEN CHARTER PELAYANAN

POLIKLINIK KESEHATAN DESA (PKD)

14-15 APRIL 2008

TECHNICAL ASSISTANCE PELAYANAN PROMKES DI SUKOHARJO

Page 8: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

MOBILIZATION3 SP (FKM Undip) ditraining TOFSPM KesehatanModul Problem Solving PromkesModul TOF SIAP Program Promkes & SPM KesehatanTools utk TOF Tim Desa Siaga Tk KabupatenTools utk T.A SIAP dalam Penyusunan Citizen Charter Pelayanan PKD Program DesiTools utk TA Good Practices SIAP dlm PromkesTools utk T.A Monev Implementasi SIAP dlm Promkes

SERVICE.FEATURE DESIGN

1. Training Problem Solving & TOF Bagi Fasilitator Promkes

2 Training Teknik SIAP3 T.A Pemanfaatan

SIAP dalam Peningkatan Keefektifan Pelayanan SPM Promkes/PHBS

3 TOF Tim Desa Siaga Tk Kabupaten

4 T.A Pemanfaatan SIAP dalam Penyusunan Draft Citizen Charter Pelayanan Poliklinik Kesehatan Desa dari Program Desa Siaga

5 T.A Pemanfaatan

SIAP untuk Finalisasi & Pengesahan Dokumen Citizen Charter Pelayanan PKD

SERVICE POINT (SERVICE

PROVIDER)Pembagian Tugas & Peran antar SPoPemilihan desain strategi & teknik oPembuatan materi & tools oMon-evoAdminsitrasiPembagian fokus wilayah binaan

DECISION MAKINGPeningkatan Efektivitas

Pelayanan Poliklinik Kesehatan Desa di

Sukoharjo

NeedsService Improvement

Program Promkes- Desa Siaga di

Sukoharjo

TARGET GROUPSPemkab DPRD DinkesPuskesmasRumah SakitMediaLSM/Dewan Pemer- hati Kesehatan

DISTRIBUTION District Coord:oKoord lapanganoUrusan admin Specialist (Regional & National) : oFocusing content /materioStrategi & schedulingoRekomendasi/ follow upContact Person (Local Goverment):oSeleksi peserta/ stakeholder yg dilibatkanoKonfirmasi local current issues yg relevan•Inisaiatif replikasi ke Tim Desi tk kecamatan & desa

SERVICE DELIVERY DI SUKOHARJO

Page 9: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CATATAN KHUSUS DI SUKOHARJO

ITEM KEGIATAN IMPROVEMENT/HASILTRAINING PROBLEM SOLVING SKILL

1. CALON FASILITATOR PROMKES TELAH DIBEKALI LOGIKA DASAR DAN PRAKTEK LAPANGAN SCR LANGSUNG DARI PROBLEM SOLVING SKILL

2. TERSUSUN POA UNTUK PROBLEM SOLVING DARI 3 KASUS RIIL PELAYANAN PROMKES SECARA LEBIH PARTISIPATIF

TRAINING & T.A. PEMANFAATAN SIAP DLM UPAYA PENINGKATAN SPM PROMKES/PHBS

1. PROSES IDENT – SOLUSI PROBLEM SAAT TAHAP T.A. UTK PEMANFAATAN METODE “SIAP” DALAM PENINGKATAN SPM PROMKES BISA BERJALAN LEBIH “SMART” & KOMPLEMENTER DG INDIKATOR & KEGIATAN KUNCI YG ADA DI SPM KESEHATAN/PHBS

2. PEMAHAMAN PESERTA TTG METODE “SIAP” JADI RELATIF LEBIH CEPAT/MUDAH

TOF Teknik Fasilitasi Partisipatif & pendekatan SIAP bagi Tim Fasiltator Program Desa Siaga Tingkat Kabupaten

1. Pemilihan Program Desa Siaga (Dibawah Subdin Promkes) sebagai prioritas untuk kegiatan pendampingan telah didukung penuh oleh 3 Subdin lain di Dinkes (Peserta adalah 4 KaSubdin + 2 staf seniornya)

2. Tim Program Desi tk Kabupaten berupaya mereplikasikan ke Tim Desi Kecamatan & Desa

Page 10: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CATATAN KHUSUS DI SUKOHARJO (lanjutan)

ITEM KEGIATAN IMPROVEMENT/HASILT.A Pemanfaatan SIAP dalam Identifikasi Good Practices Untuk Mendukung Penyusunan Draft Citizen Charter Pelayanan Poliklinik Kesehatan Dari Program Desa Siaga

1. PENYUSUNAN DRAFT CITIZEN CHARTER DAPAT MENGADOPSI KEPENTINGAN 4 SUBDIN SECARA BERIMBANG DAN TERINTEGRATIF

2. TERIDENTIFIKASI BEBERAPA GOOD PRACTICES DARI PELAYANAN POLIKLINIK KESEHATAN DESA DAPAT MEMPERMUDAH PROSES PENYUSUNAN CITIZEN CHARTER SECARA LEBIH PARTISIPATIF

T.A. Pemanfaatan SIAP dalam Finalisasi Draft dan Persiapan Operasionalisasi Citizen Charter Pelayanan Poliklinik Kesehatan Desa

1. KESIAPAN OPERASIONALISASI KONSEP PELAYANAN PUBLIK MELALUI PELAYANAN PKD DALAM PROGRAM DESA SIAGA JADI LEBIH BAIK

2. MUNCUL INISIATIF UNTUK MELEGITIMASI & MEMBERDAYAKAN PERAN DEWAN PEMERHATI KESEHATAN KAB. SUKOHARJO SEBAGI REPRESENTASI DARI UNSUR MASYARAKAT UNTUK PENGESAHAN CITIZEN CHARTER

Page 11: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

T.A. PEMBIAYAAN KESEHATAN & JPK BAGI MASKIN NON

ASKESKIN28-29 Nop 2007

HARI PERTAMAReview hasil STTP JPK Maskin tahap IFocusing utk JPK Maskin Non AskeskinHARI PERTAMA

Pengenalan STTP,Review Pelayanan JPK menggunakan Service Delivery Flow (SDF), Need assesment & problem solving pelayanan JPK Maskin-Mastan sesuai SPM

TAHUN 2007

T.A EFEKTIVITAS MANAJEMEN PELAYANAN

JAMINAN KESEHATAN DAERAH

(JAMKESDA) UTK MENDUKUNG PEMBIAYAAN

MASKIN-MASTAN3 – 4 Juli 2007

HARI KEDUAProblem solving dengan pendekatan Person, Procedure, Organisasi dan Policy (P3O) dr SDF JPK Maskin Non Askeskin

HARI KEDUAPembuatan STTP utk JPK Maskin di KudusRKTL

HARI PERTAMAReview Relevansi STTP dgn agenda Jamkesmas,Desain OrganisasiPengelola

Jamkesmas

TAHUN 2008

HARI KEDUAPerancangan Prosedur & Tupoksi Jamkesmas,Analisis penghambat & pendukung Jamkesmas HARI KETIGARevisi STTP dan pembuatan POA implementasi sesuai agenda Jamkesmas

T.A. PERSIAPAN IMPLEMENTASI

PERUBAHAN JAMKESMAS DI

KUDUS17-19 MARET 2008

TECHNICAL ASSISTANCE IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI KUDUS

WORKSHOP PROGRAM

PEMBIAYAAN KESEHATAN BAGI MASKIN-MASTAN

MEI 2007

HARI PERTAMAAssesmen Upaya Pemda/Bupati dalam peningkatan cakupan Pembiayaan Maskin-Mastan

HARI KEDUAPenyusunan POA Peningkatan Cakupan Pembiayaan Maskin-Mastan

Page 12: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

MOBILIZATION3 SP (FKM Undip) ditraining TOFSPM KesehatanTools Assesmen Pencapaian SPM Pembiayaan Maskin-MastanTools SIAP dalam Pembiayaan Kes Maskin- Mastan sesuai SPM KesTools utk T.A SIAP Pembiayaan Maskin-Mastan Non AskeskinTools utk TA SIAP dlm Persiapan Implementasi Perubahan Askeskin menjadi Jamkesmas

SERVICE.FEATURE DESIGN

1. Assesmen Problem & Pengenalan Teknik SIAP Bagi Stakeholder Progam Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Maskin-Mastan

2. T.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Keefektifan Pelayanan Pembiayaan Kesehatan sesuai SPM JPK Maskin

3. T.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Pelayanan Bagi Maskin Non Askeskin

4. T.A Pemanfaatan SIAP dlm Persiapan Implementasi Perubahan Askeskin menjadi Jamkesmas

SERVICE POINT (SERVICE

PROVIDER)Pembagian Tugas & Peran antar SPoPemilihan desain strategi & teknik oPembuatan materi & tools oMon-evoAdminsitrasiPembagian fokus wilayah binaan

DECISION MAKINGPeningkatan Efektivitas Pembiayaan Kesehatan Maskin-Mastan di Kudus

NeedsService Improvement Program Jamkesda di

Kudus

TARGET GROUPSPemkab DPRD DinkesPuskesmasRumah SakitMedia, LSMBapel swastaPT. Askes

DISTRIBUTION District Coord:oKoord lapanganoUrusan admin Specialist (Regional & National) : oFocusing content /materioStrategi & schedulingoRekomendasi/ follow upContact Person (Local Goverment):oSeleksi peserta/ stakeholder yg dilibatkanoKonfirmasi local current issues yg relevan

SERVICE DELIVERY DI KUDUS

Page 13: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

T.A. PEMBIAYAAN KESEHATAN & JPK BAGI MASKIN NON

ASKESKIN14-15 Nop 2007

HARI PERTAMAReview hasil STTP JPK Maskin tahap IFocusing utk JPK Maskin Non AskeskinHARI PERTAMA

Pengenalan STTP,Review Pelayanan JPK menggunakan Service Delivery Flow (SDF), Need assesment & problem solving pelayanan JPK Maskin-Mastan sesuai SPM

TAHUN 2007

HARI KEDUAProblem solving dengan pendekatan Person, Procedure, Organisasi dan Policy (P3O) dr SDF JPK Maskin Non Askeskin

HARI KEDUAPembuatan STTP utk JPK Maskin di KudusRKTL

HARI PERTAMAReview Relevansi STTP dgn agenda Jamkesmas,Desain OrganisasiPengelola

Jamkesmas

TAHUN 2008

HARI KEDUAPerancangan Prosedur & Tupoksi Jamkesmas,Analisis penghambat & pendukung Jamkesmas HARI KETIGARevisi STTP dan pembuatan POA implementasi sesuai agenda Jamkesmas

T.A. PERSIAPAN IMPLEMENTASI

PERUBAHAN JAMKESMAS DI KAB.SEMARANG

25-27 MARET 2008

TECHNICAL ASSISTANCE IMPLEMENTASI MODEL “SIAP” DI SEMARANG

T.A EFEKTIVITAS MANAJEMEN PELAYANAN

JAMINAN KESEHATAN DAERAH

(JAMKESDA) UTK MENDUKUNG PEMBIAYAAN

MASKIN-MASTAN3 – 4 Juli 2007

Page 14: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

MOBILIZATION3 SP (FKM Undip) ditraining TOFSPM KesehatanTools Assesmen Pencapaian SPM Pembiayaan Maskin-MastanTools SIAP dalam Pembiayaan Kes Maskin- Mastan sesuai SPM KesTools utk T.A SIAP Pembiayaan Maskin-Mastan Non AskeskinTools utk TA SIAP dlm Persiapan Implementasi Perubahan Askeskin menjadi Jamkesmas

SERVICE.FEATURE DESIGN

1. Assesmen Problem & Pengenalan Teknik SIAP Bagi Stakeholder Progam Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Maskin-Mastan

2. T.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Keefektifan Pelayanan Pembiayaan Kesehatan sesuai SPM JPK Maskin

3. T.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Pelayanan Bagi Maskin Non Askeskin

4. T.A Pemanfaatan SIAP dlm Persiapan Implementasi Perubahan Askeskin menjadi Jamkesmas

SERVICE POINT (SERVICE

PROVIDER)Pembagian Tugas & Peran antar SPoPemilihan desain strategi & teknik oPembuatan materi & tools oMon-evoAdminsitrasiPembagian fokus wilayah binaan

DECISION MAKINGPeningkatan Efektivitas Pembiayaan Kesehatan Maskin-Mastan di Kab.

Semarang

NeedsService Improvement Program Jamkesda di

Kab. Semarang

TARGET GROUPSPemkab DPRD DinkesPuskesmasRumah SakitLSMPT. Askes

DISTRIBUTION District Coord:oKoord lapanganoUrusan admin Specialist (Regional & National) : oFocusing content /materioStrategi & schedulingoRekomendasi/ follow upContact Person (Local Goverment):oSeleksi peserta/ stakeholder yg dilibatkanoKonfirmasi local current issues yg relevan

SERVICE DELIVERY DI KAB. SEMARANG

Page 15: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CATATAN KHUSUS DI KUDUS & KAB. SEMARANG

ITEM KEGIATAN IMPROVEMENT/HASILWorkshop Assesmen Problem dari Cakupan SPM Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) Maskin-Mastan & Pengenalan Teknik SIAP Bagi Stakeholder

1. MUNCUL PEMETAAN PROBLEM YANG LEBIH KOMPREHENSIF SEKALIGUS PARTISIPATIF TENTANG PEMBIAYAAN BAGI MASKIN-MASTAN

2. PEMAHAMAN TENTANG PROBLEM & SOLUSINYA DARI PENCAPAIAN SPM JUGA MENJADI LEBIH SISTEMATIS & FOKUS DG MENGGUNAKAN “SIAP”(PERSON, PROCEDUR, ORGANISASI &

POLICY)

T.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Keefektifan Pelayanan Pembiayaan Kesehatan sesuai SPM JPK Maskin-Mastan

1. PROSES IDENT – SOLUSI PROBLEM MENGGUNAKAN METODE “SIAP” SAAT MERANCANG PENINGKATAN SPM BISA BERJALAN LEBIH “SMART” & KOMPLEMENTER DG INDIKATOR & KEGIATAN KUNCI YG ADA DI SPM JPK MASKIN-MASTAN

2. PEMAHAMAN PARTISIPAN TERHADAP METODE “SIAP” JADI RELATIF LEBIH BAIK

Page 16: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CATATAN KHUSUS DI KUDUS & KAB. SEMARANG (lanjutan)

ITEM KEGIATAN IMPROVEMENT/HASILT.A Pemanfaatan SIAP dalam Peningkatan Pelayanan Bagi Maskin Non Askeskin

1. PARTISIPAN BISA LEBIH FOKUS MERANCANG PROBLEM SOLVING DG PENDEKATAN P3O BAGI MASKIN NON ASKESKIN SESUAI SPM

2. KETERAMPILAN PARTISIPAN MEMAKAI METODE “SIAP” SECARA UMUM JUGA MENINGKAT

T.A Pemanfaatan SIAP dalam Persiapan Implementasi Perubahan Askeskin menjadi Jamkesmas

1. PROSES PEMETAAN PROBLEM & SOLUSINYA MENGGUNAKAN METODE “SIAP” SAAT MERANCANG PERSIAPAN IMPLEMENTASI PERUBAHAN ASKESKIN MENJADI JAMKESMAS BISA BERJALAN LEBIH FOKUS

2. PARTISIPAN BISA LEBIH CEPAT MEMAHAMI DAN MENGADOPSI PERBEDAAN PROGRAM ASKESKIN DENGAN JAMKESMAS

Page 17: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Contoh Penyusunan SIAP di Boyolali Oleh

Peserta

Page 18: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Indikator Penyuluhan Perilaku Sehat di Boyolali 2004/2005

Capaian Target SPM Jateng

2005

Rumah Tangga Sehat 60,56% 30%

ASI Eksklusif 24,1% 40%

Desa Dengan Garam Beryodium Baik

9,4% 65%

Posyandu Purnama 20,4% 25%

Posyandu Mandiri 3,9% 1%

Page 19: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Analisis GAP Pencapaian Target SPM PHBS di BoyolaliIndikator Layanan

PHBS/Promosi Kesehatan di

Boyolali

Target SPM Nasional

Kinerja SPM PHBS/

Promkes

Identifikasi Kesenjangan Pencapaian

Target

2005 2010 2005 2006 2005 2006

Rumah Tangga Sehat 30% 65% 60,6% ? > 30,6% ?

ASI Eksklusif 40% 80% 24,1 ? <15,9% ?

Desa Dengan Garam Beryodium Baik

65% 90% 9,4% ? < 54,6% ?

Posyandu Purnama 25% 40% 20,4% ? < 4,6% ?

Page 20: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CONTOH :PROYEKSI KESENJANGAN ‘KUANTITAS PELAYANAN” SPM PHBS/PROMKES SAAT INI SAMPAI DENGAN TAHUN 2010

Indikator Layanan PHBS/Promosi

Kesehatan di Boyolali

Proyeksi Kesenjangan “Kuantitas Pelayanan” SPM PHBS Sampai Tahun 2010 di Boyolali

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Rumah Tangga Sehat > 30,6% ? ? ? ? ?

ASI Eksklusif <15,9% ? ? ? ? ?

Desa Dengan Garam Beryodium Baik

< 54,6% ? ? ? ? ?

Posyandu Purnama < 4,6% ? ? ? ? ?

Page 21: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CONTOH :FORM ANALISIS PROYEKSI KESENJANGAN PENCAPAIAN TARGET DAN ALOKASI ANGGARAN MASING-MASING JENIS PELAYANAN SPM PHBS DI BOYOLALI

Jenis Pelayanan SPM PHBS Di Boyolali

Proyeksi Kesenjangan Pencapaian Target dan Alokasi Anggaran Tiap Jenis Pelayanan SPM PHBS

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Rumah Tangga Sehat

Target > 30,6% ? ? ? ? ?

Jumlah Anggaran

? ? ? ? ? ?

ASI Eksklusif Target <15,9% ? ? ? ? ?

Jumlah Anggaran

? ? ? ? ? ?

Desa Dengan Garam Beryodium Baik

Target < 54,6% ? ? ? ? ?

Jumlah Anggaran

? ? ? ? ? ?

Posyandu Purnama

Target < 4,6% ? ? ? ? ?

Jumlah Anggaran

? ? ? ? ? ?

Page 22: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CAKUPAN DESA DG GARAM

BERYODIUM RENDAH

PERSONIL PROSEDUR

ORGANISASI POLICY

FISH BONE DIAGRAM

APA PENYEBAB MASALAH?

BERBELIT

TDK ADA

PENGALAMAN <

KETRAMPILAN<

JARINGANSISTEM

LAYANAN HUB. KERJAANTAR UNIT

LEMAHSTRUKUR

TDK OPTIMAL

ATURANJUKLAK (-)

Page 23: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Matriks MCUA (Multiple Criteria Utility

Assesment) untuk Penentuan Prioritas Solusi

Kriteria Bobot(1 -10)

ALTERNATIF SOLUSI

Solusi 1 Solusi 2 Solusi 3 Solusi 4

Skor SxB Skor SxB Skor SxB Skor SxB

Relevansi

Efektfivitas

Relative Cost

Kelayakan Teknis

Sumber Daya

Keuntungan & Kerugian

Jumlah SxB =

Page 24: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Rumusan Masalah

Masih rendahnya cakupan desa dengan garam beryodium baik di Kabupaten Boyolali Tahun 2004 / 2005 dengan capaian 9,4% sedangkan SPM Jawa Tengah 65%.

Page 25: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Penyebab Masalah1. Mobilisasi

Kurang ketatnya peraturan pengawasan garam beryodium

Alokasi dana terbatas (Hanya dari Dinas) Kurangnya koordinasi lintas program dan lintas sektor

2. Desain Paket Layanan KIE belum rutin Belum adanya Pelatihan Promosi KIE untuk Petugas dan

Kader Posyandu Kurangnya media KIE

3. Saluran Distribusi Pendistribusian lewat PKK tidak rutin

Page 26: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

4. Unit Pelayanan : -

5. Penjangkauan ke Sasaran Jangkauan terbatas → hanya anak sekolah (terkait

dengan sampel)

6. Pemberdayaan Masyarakat Tidak / Belum menjangkau semua desa

7. Kelompok Sasaran Masyarakat masih banyak yang menggunakan “garam

grosok” karena murah Kurangnya pengetahuan masyarakat

Page 27: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Akar Penyebab MasalahKurangnya Pengetahuan Masyarakat , Mengapa?

Kurangnya pengetahuan tentang KIE, Mengapa?

ProsedurKurangnya koordinasi → tidak ada Protap tentang KIE untuk Kader Posyandu

OrganisasiPembagian Fungsi, peran dan tanggung jawab belum jelas untuk petugas kesehatan di level Puskesmas

PolicyBelum adanya Perda / SK Bupati / SK Ka. DKS tentang petugas PROMKES

Page 28: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Prioritas Penyebab MasalahMetode : Voting

No. Penyebab Masalah Jumlah Suara Prioritas

1. Tidak ada Protap tentang KIE untuk Kader Posyandu

-

2. Belum jelasnya pembagian tugas pokok,fungsi, peran dan tanggungjawab petugas kesehatan di level Puskesmas 9 1

3. Belum adanya Perda / SK Bupati / SK Ka. DKS tentang petugas Promkes

-

Page 29: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

ALTERNATIF SOLUSI

1. Membuat PROTAP tentang KIE untuk Kader Posyandu

2. Pembagian Tugas Pokok, Fungsi, Peran dan Tanggungjawab bagi petugas kesehatan di level Puskesmas.

3. Penerbitan SK Kepala DKS untuk Petugas PROMKES

Page 30: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

PRIORITAS SOLUSI

No. Solusi Jumlah Suara Prioritas

1. Membuat Protap tentang KIE untuk Kader Posyandu

-

2. Pembagian Tupoksi, Peran dan tanggungjawab diperjelas

9 I

3. Penerbitan SK Ka. DKS untuk petugas Promkes

-

Metode : VOTING

Page 31: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

CONTOH : Tabel Rencana Tindak Peningkatan Pelayanan SPM PHBS Boyolali(KELOMPOK 3)

Program/Kegiatan

Unit Biaya(juta)

Penanggung Jawab

KeluaranHasil

Jadwal Pelak

Evaluasi dan pemetaan tupoksi petugas KIE di puskesmas

 1 paket Rp.1.000.000,- (APBD+JPKM)Perincian :Konsumsi: Rp.500.000. ATK Rp 300.000Dekorasi/Dokumentasi Rp 200.000,-  

Ka. Puskesmas 

-Hasil pemaparan kinerja prog. yg terkait KIE.-Evaluasi ttg hambatan pelaksanaan KIE-Adanya kesepakatan untuk menyelesaikan masalah dalam bentuk 1.Melakukan pemetaan secara lebih lengkap/detail tentang pembagian tugas pokok fungsi dan tanggung jawab antar petugas level puskesmas2.Persiapan pembentukan tim khusus untuk perumusan tupoksi dan tanggungjawab.

3-9- 07     

Page 32: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng

Program/Kegiatan

Unit Biaya(juta)

Penanggung

Jawab

KeluaranHasil

Jadwal

Pelak

Pembuatan draft tupoksi KIE baru dan tim penanggung jawabnya di puskesmas

1 paket 

Rp. 150.000,- (APBD+JPKM)Perincian :Konsumsi : Rp. 125.000,-ATK : Rp. 25.000,-

Ka. Puskesmas 

Draf rancangan rumusan tupoksi tanggungjawab terkait KIE dan petugas yang terlibat KIE-Pengusulan nama petugas-petugas yang terlibat dalam KIE

 7-9-2007    

Penetapan tim KIE di tingkat puskesmas

1 paket 

-   Ketua Tim Perumus

Adanya persetujuan draf dan nama-nama petugas yang terlibat KIE  

 10-9-07 

Sosialisasi perubahan tupoksi dan penetapan tim KIE tingkat puskesmas

1 paket 

Rp. 600.000,- (APBD+JPKM)Perincian :Transport & Konsumsi

Ka Puskesmas 

Tersosialisasinya hasil   

15-9-07     

Pelatihan tim KIE sesuai tupoksi yang baru

1 paket 

Rp. 900.000,- (APBD+JPKM)Perincian :ATK,Transport,Konsumsi

Ka. Puskesmas 

Petugas yang terlatih dan kompeten  

 18-9-07    

Uji coba pengimplementasian tupoksi oleh tim KIE

1 paket 

-  Ka. Puskesmas 

Terlaksananya tupoksi tanggungjawab berkaitan KIE  

20 Sep-20 Des 07 

Pelaporan hasil uji coba

1 paket 

-  Ketua Tim Laporan hasil uji coba   

 23 Des 07

Page 33: Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng