Pedoman Wawancara 1. Profil Perusahaan · - Apakah strategi dalam perusahaan ini dipengaruhi oleh...

49

Pedoman Wawancara

1. Profil Perusahaan

- Apa misi dan visi dari perusahaan ini?

- Bagaimana struktur organisasi perusahaan yang ada saat ini?

- Berapa jumlah pegawai perusahaan pada saat berdiri?

- Berapa jumlah pegawai saat ini?

- Berapa omzet perusahaan pada saat pertama berdiri?

- Berapa omzet perusahaan saat ini?

2. Perusahaan Keluarga

- Adakah anggota keluarga yang telibat dalam perusahaan ini dan siapa saja

yang terlibat?

- Apakah strategi dalam perusahaan ini dipengaruhi oleh anggota keluarga

yang terlibat?

- Apakah perusahaan berfokus pada hubungan keluarga?

3. Good Corporate Governance

- Apakah perusahaan memiliki sistem agar operasional perusahaan berjalan

sesuai harapan?

- Apakah ada isu kepentingan moral di dalam operasional perusahaan?

- Adakah isu kepentingan etika di dalam perusahaan ini?

- Apakah ada isu kepentingan budaya dalam perusahaan ini?

- Apakah dalam melakukan operasional perusahaan mengikuti peraturan

yang berlaku?

4. Transparency

- Apakah perusahaan terbuka mengenai laporan keuangan pada pihak

manajemen?

- Apa yang dilakukan perusahaan untuk keterbukaan terhadap laporan

keuangan?

- Siapa saja yang mengetahui tentang laporan keuangan perusahaan?

- Apakah perusahaan menginformasikan visi dan misi perusahaan?

http://dewey.petra.ac.id/dgt_directory.php?display=classification

http://digilib.petra.ac.id/help.html

http://www.petra.ac.id

50

- Bagaimana cara perusahaan menginformasikan visi dan misi perusahaan?

- Apakah seluruh karyawan sudah mengetahui visi dan misi perusahaan?

- Apakah perusahaan terbuka terhadap pengambilan keputusan dalam

operasional perusahaan?

- Siapa sajakah yang terlibat dalam pengambilan keputusan?

- Apakah perusahaan terbuka mengenai informasi pekerjaan terhadap para

karyawannya?

- Informasi seperti apa yang diberikan kepada karyawannya?

- Apakah perusahaan terbuka terhadap karyawan mengenai struktur dan

kebijakan dalam perusahaan?

- Bagaimana cara perusahaan memberikan informasi mengenai struktur dan

kebijakan dalam perusahaan?

- Apakah perusahaan memiliki website yang aktif?

- Apa nama website perusahaan yang dapat diakses?

- Apa saja isi dari website tersebut?

- Apakah perusahaan terbuka dalam pemberian informasi kepada

pemerintah?

- Informasi seperti apa yang dilaporkan kepada pemerintah?

- Bagaimana cara perusahaan memberikan informasi mengenai peluang

kerja yang ada terhadap pihak umum?

- Apakah perusahaan memiliki inisiatif untuk memberikan informasi kepada

pemasok?

- Keterbukaan informasi apa yang dilakukan perusahaan kepada pemasok?

- Apakah perusahaan memberikan informasi mengenai kinerja yang

diberikan kepada konsumen?

- Informasi seperti apa yang diberikan kepada konsumen?

5. Accountability

- Apa yang ditetapkan perusahaan dalam jangka panjang?

- Apa target jangka pendek yang ditetapkan dalam perusahaan?

- Bagaimana cara perusahaan untuk mencapai target jangka pendek dan

jangka panjang yang ditetapkan perusahaan?

51

- Apakah perusahaan melakukan rapat umum pemegang saham?

- Apa saja yang dibahas di dalam rapat umum pemegang saham?

- Apakah perusahaan memberikan job description dan tanggung jawab yang

jelas pada setiap anggota dalam perusahaan?

- Bagaimana pembagian job description dan tanggung jawab dalam

perusahaan?

- Apakah perusahaan memiliki Standart operating procedure?

- Bagaimana Standart operating procedure dalam perusahaan?

- Apakah standart operating procedure yang dimiliki perusahaan telah

dijalankan?

6. Responsibility

- Apakah perusahan menaati peraturan yang berlaku?

- Bagaimana penerapan perusahaan dalam mengikuti peraturan-peraturan

yang berlaku?

- Apakah perusahaan membayar pajak kepada negara?

- Pajak apa saja yang harus dibayarkan perusahaan kepada negara?

- Apakah perusahaan memiliki kepedulian terhadap lingkungan sekitar?

- Bagaimana bentuk kepedulian perusahaan terhadap lingkungan sekitar?

7. Indepedency

- Apakah perusahaan melakukan audit internal?

- Audit internal apa saja yang dilakukan?

- Bagaimana frekuensi audit internal yang dilakukan perusahaan?

- Apakah setiap divisi di dalam perusahaan memiliki kapabilitas dalam

pengambilan keputusan secara mandiri?

- Apakah setiap divisi dapat saling mempengaruhi divisi lainnya dalam

mengambil keputusan?

- Apakah setiap jajaran dalam perusahaan menjalankan fungsi dan tugasnya

sesuai standart operating procedure yang dilakukan?

- Adakah pembagian kompensasi di dalam perusahaan?

- Apa contoh kompensasi yang diberikan perusahaan?

52

8. Fairness

- Apakah perusahaan memberikan hak-hak yang dimiliki oleh pemegan

saham mayoritas maupun minoritas?

- Hak- hak apa saja yang harus diberikan perusahaan kepada pemegang

saham mayoritas dan minoritas?

- Apakah perusahaan memberikan hak-hak yang harus dimiliki oleh

karyawannya?

- Hak-hak apa saja yang diberikan perusahaan kepada karyawannya?

- Apakah di dalam pemberian hak-hak karyawan sesuai dengan jabatan yang

dimiliki karyawan tersebut?

- Apakah perusahaan memberikan kesempatan untuk memberi masukan

kepada setiap pihak dalam rapat?

9. Manfaat Good Corporate Governance

Apabila perusahaan dijalankan berdasarkan prinsip transparansi,

akuntabilitas, responsibilitas, independensi, fairness, maka :

- Apakah kesinambungan perusahaan akan tercapai?

- Apakah kemandirian organ dalam perusahaan semakin nyata?

- Apakah pengambilan keputusan berdasarkan nilai moral dan perundang-

undangan yang berlaku?

- Adakah kesadaran dan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap

lingkungan sekitar?

- Adakah nilai pengoptimalan nilai perusahaan bagi pemegang saham?

- Apakah daya saing perusahaan meningkat karena diberlakukannya asas

TARIF?

53

HASIL WAWANCARA

INFORMAN

1. Informan pertama yaitu Tiono Buntoro selaku pemimpin dari PT. Hasil

Karya, peneliti memilih pemimpin dari perusahaan karena beliau tentu saja

mengetahui kondisi perusahaam PT. Hasil Karya

2. Informan kedua yaitu Noviani Buntoro selaku Manager Keuangan PT.

Hasil Karya, Penulis memilih Noviani Buntoro sebagai narasumber karena

beliau mengetahui kinerja perusahaan PT. Hasil Karya.

3. Informan ketiga yaitu Eko Prayitno selaku manager operasional pada PT.

Hasil Karya, penulis memilih beliau karena beliau yang mengetahui

tentang kinerja PT. Hasil Karya.

54

INFORMAN : DIREKTUR UTAMA

Profil Perusahaan :

1. Apa visi dan misi perusahaan

Jawab : Visi dari perusahaan ini adalah menjadi perusahaan yang unggul

dan terdepan dalam bidang jasa jasa reparasi kapal di indonesia. Misi dari

perusahaan ini adalah memberikan hasil pekerjaan yang memuaskan

kepada pelanggan dengan harga yang bersaing dan menciptakan lapangan

pekerjaan.

2. Bagaimana struktur perusahaan yang ada saat ini

Jawab : struktur organisasi di perusahaan saat ini masih belum terstruktur.

3. Berapa jumlah pegawai pada saat berdiri

Jawab : pada saat pertama berdiri pegawai hanya berjumlah 5 orang.

4. Berapa jumlah pegawai saat ini

Jawab : pegawai tetap dari perusahaan ini sekarang ada 33 orang,

sedangkan untuk pegawai lepasan ada 100 orang.

5. Berapa omzet perusahaan pada saat pertama berdiri

Jawab : Rp. 80.000.000,00 per bulan

6. Berapa omzet perusahan saat ini

Jawab : Rp. 5.500.000.000,00 per bulan

Perusahaan Keluarga

1. Apakah ada anggota keluarga yang terlibat di dalam perusahaan

Jawab : ada, anak pertama saya.

2. Apakah strategi perusahan dipengaruhi oleh anggota keluarga

Jawab : tidak

3. Apakah perusahaan berfokus pada hubungan keluarga

Jawab : tidak, hubungan pada saat bekerja harus profesional.

Good Corporate Governance

1. Apakah perusahaan memiliki sistem agar operasional perusahaan berjalan

sesuai harapan

Jawab : ada, kita memiliki standard operasional procedure

55

2. Apakah ada isu kepentingan moral di dalam operasional perusahaan

Jawab : ya, ada (safety, tata krama berpakaian)

3. Adakah isu kepentingan etika dalam perusahaan

Jawab : ada, kejujuran dalam bekerja misalnya.

4. Apakah ada isu kepentingan budaya dalam perusahaan ini

Jawab : ada, misalnya pada ssat hari raya, kita berikan THR kepada

pegawai yang merayakannya.

5. Apakah dalam melakukan operasional perusahan mengikuti peraturan

yang berlaku?

Jawab : iya, kita ikuti aturan yang ada.

Transparency

1. Apakah perusahaan terbuka mengenai laporan keuangan kepada

manajemen

Jawab : ya, perusahaan akan terbuka terhadap pihak manajemen tertentu,

misalkan ke bagian keuangan, karena bagian keuangan harus mengetahui

kesehatan keuangan perusahaan.

2. Apa yang dilakukan perusahaan untuk keterbukaan terhadap laporan

keuangan

Jawab : yang dilakukan perusahaan untuk keterbukaan laporan keuangan

yaitu dengan memberikan tanggung jawab atas laporan keuangan yang

ada.

3. Siapa saja yang mengetahui tentang laporan keuangan perusahaan

Jawab : yang mengetahui hanya bagian keuangan, karena bagian keuangan

yang mengatur keluar masuk pemakaian dana yang ada.

4. Apakah perusahaan menginformasikan visi misi perusahaan

Jawab : ya

5. Bagaimana cara menginformasikan visi dan misi perusahaan

Jawab : memasang papan visi dan misi

6. Apakah seluruh karyawan mengetahui visi misi perusahaan

Jawab : ya, seharusnya seluruh karyawan sudah mengetahuinya.

7. Apakah perusahaan terbuka terhadap pengambilan keputusan dalam

operasional perusahaan

56

Jawab : tidak terbuka untuk semuanya, di perusahaan ini pengambilan

keputusan hanya diambil oleh direktur, anggota keluarga yang terlibat dan

manager operasional.

8. Siapa sajakah yang terlibat dalam pengambilan keputusan

Jawab : direktur, noviani dan manager operasional, seperti yang saya

jawab tadi.

9. Apakah perusahaan terbuka mengenai informasi pekerjaan terhadap para

karyawannya

Jawab : tentu saja

10. Informasi seperti apa yang diberikan

Jawab : informasi yang diberikan misalnya apabila ada pekerjaan yang

harus dilakukan oleh grup A di kapal tertentu dan pekerjaannya meliputi

perbaikan apa saj.

11. Apakah perusahan terbuka terhadap karyawan mengenai struktur dan

kebijakan dalam perusahaan

Jawab : tentu saja terbuka

12. Bagaimana cara perusahaan memberikan informasi tentang struktur dan

kebijakan

Jawab : apabila ada calon pegawai yang akan mendaftar ke dalam

perusahaan, maka pihak kami akan memberitahu kebijakan dan struktur

perusahaan yang ada.

13. Apakah perusahaan memiliki website yang aktif

Jawab : tidak

14. Apa nama website yang dapat diakses

Jawab : tidak ada

15. Apa saja isi web tersebut

Jawab : tidak ada

16. Apakah perusahaan terbuka dalam pemberian informasi kepada

pemerintah

Jawab : ya

17. Informasi seperti apa yang diberikan kepada pemerintah

57

Jawab : melaporkan kepada pol airut dan KPLP apabila akan melakukan

pekerjaan terhadap kapal tertentu, kita melapor kepada mereka karena kita

membutuhkan izin pekerjaan dari mereka.

18. Bagaimana perusahaan memberikan informasi kepada pihak umum

tentang peluang kerja

Jawab : memasukan lowongan kerja ke koran.

19. Apakah perusahaan memilki inisiatif untuk memberikan informasi kepada

pemasok

Jawab : ya

20. Keterbukaan apa yang diberikan kepada pemasok

Jawab : memberikan informasi apabila material yang kita butuhkan sudah

habis

21. Apakah perusahaan memberikan informasi mengenai kinerja yang

diberikan kepada konsumen

Jawab : ya


Jawab : biasanya kami memberikan informasi berupa lama waktu

pengerjaan, resikonya, serta waktu pembayarannya.

Accountability

1. Apa yang ditetapkan perusahaan dalam jangka penjang

Jawab : yang ditetapkan oleh perusahaan yaitu menjaga hubungan baik

dengan customer, menjaga kualitas pekerjaan agar memuaskan customer,

agar perusahaan selalu dapat tumbuh dan berkembang, sehingga dapat

menyejahterakan karyawan.

2. Apa target jangka pendek yang ditetapkan perusahaan

Jawab : menjaga kepuasan customer

3. Bagaimana cara perusahaan untuk mencapai kedua target tersebut

Jawab : menjaga kinerja perusahaan dengan penggunaan bahan baku yang

efektif dan melakukan kontrol terhadap pekerjaan dengan begitu

perusahaan dapat menjaga kepuasan konsumen dan terus berkembang.

4. Apakah perusahaan melakukan rapat umum pemegan saham

58

Jawab : tidak

5. Apa saja yang dibahas dalam rapat umum pemegang saham?

Jawab : tidak ada

6. Apakah perusahaan memberikan job description dan tanggung jawab yang

jelas pada setiap anggota dalam perusahaan

Jawab : ada, tentu saja

7. Bagaimana pembagian job description dan tanggung jawab dalam

perusahaan

Jawab : pembagiannya tentu saja menurut bagiannya masing-masing.

Contoh bagian operasional berarti melakukan pengecekan dan pengaturan

operasional perusahaan.

8. Apakah job description sudah dijalankan?

Jawab: Kalau dalam penerapannya memang terkadang ada yang tumpang

tindih karena keterbatasan sdm.

9. Apakah perusahan memilki standart operating procedure

Jawab : ada

10. Bagaimana standart operating procedure perusahaan

Jawab : standart yang ada yaitu pekerja wajib memakai helm saat bekerja

di lapangan, menggunakan welding glove pada saat melakukan

pengelasan.

11. Apakah standart operating procedure sudah dijalankan

Jawab : ya, sudah dijalankan.

Responsibility

1. Apakah perusahaan menaati peraturan yang berlaku

Jawab : ya.

2. Bagaimana penerapan perusahaan dalam mengikuti peraturan-peraturan

berlaku

Jawab : membayar pajak tepat waktu dan pemberian jamsostek kepada

pegawai tetap.

3. Apakah perusahaan membayar pajak kepada negara

Jawab : ya.

59

4. Pajak apa saja yang dibayarkan kepada negara

Jawab : pph,ppn dan pajak gelap.

5. Apakah perusahaan memilki kepedulian terhadap lingkungan sekitar

Jawab : ya

6. Bagaimana bentuk kepeduliannya

Jawab : bentuknya ddalam hal CSR (Corporate Social Responsibility),

pembersihan lingkungan sekitar dan selokan, kerja bakti pada saat 17

agustus, pemberian tunjangan hari raya keapda warga sekitar

Indepedency

1. Apakah perusahaan melakukan adit internal

Jawab : ada

2. Audit internal apa saja yang dilakukan

Jawab : di bagian keuangan pengecekan keluar masuk pembayaran

3. Bagaimana frekuensi audit internal yang dilakukan perusahaan

Jawab : seminggu sekali

4. Apakah setiap divisi di dalam perusahaan memiliki kapabilitas dalam

pengambilan keputusan secara mandiri

Jawab : tidak semuanya bisa mengambil keputusan secara mandiri, contoh

dalam pemberian harga jasa dan material terhadap klien.

5. Apakah setiap divisi dapat saling mempengaruhi divisi lainnya dalam

mengambil keputusan

Jawab : tidak bisa

6. Apakah seluruh jajaran perusahaan menjalankan fungsi dan tugasnya

sesuai dengan SOP yang dilakukan

Jawab : sejauh ini iya

7. Adakah pembagian kompensasi di dlm perusahaan

Jawab : ada

8. Contohnya

Jawab : bonus apabila pekerjaan selesai sebelum waktu yang

ditentukan,kompensasi berupa tunjangan hari raya

60

Fairness

1. Apakah perusahaan memberikan hak- hak yang dimiliki oleh pemegang

saham mayoritas maupun minoritas

Jawab : tidak ada.

2. Hak-hak apa saja yang diberikan perusahaan kepada pemegang saham

mayoritas dan minoritas

Jawab : tidak ada

3. Apakah perusahaan memberikan hak-hak karyawannya

Jawab : ya

4. Hak-hak apa saja yang diberikan kepada karyawannya

Jawab : perusahaan terbuka terhadap karyawan yang ingin memberikan

masukan atau ide-ide yang ingin disampaikan oleh karyawan. Selain itu

karyawan diberikan hak konsultasi apabila ada permasalahan dalam

pekerjaan. Dan juga karyawan berhak mendapatkan gaji dan tunjangan.

5. Apakah di dalam pemberian hak-hak karyawan sesuai dengan jabatan yang


Jawab : ya. Semisal tanggung jawab yang dimiliki oleh para menejer di

bagian-bagian tertentu lebih besar dubandingkan karyawan, selain itu dari

sisi gaji dengan tunjangan juga tentu berbeda.

6. Apakah perusahaan memberikan kesempatan untuk memberi masukan


Jawab : ya tentu saja. Semua karyawan dalam perusahaan boleh

memberikan masukan yang akan membangun perusahaan

Manfaat Good Corporate Governance

1. Apakah kesinambungan perusahaan akan tercapai?

Jawab : ya, menurut saya kesinambungan perusahaan akan tercapai apabila

dalam penerapan TARIF tersebut bisa dijalankan dengan baik

2. Apakah kemandirian organ dalam perusahaan semakin nyata?

Jawab : apabila kelima prinsip tersebut bisa diterapkan dalam perusahaan

ini maka setiap bagian yang ada dalam perusahaan dapat berjalan sebagai

mana mestinya

61

3. Apakah pengembilan keputusan berdasarkan nilai moral dam perundang-


Jawab : ya, pengambilan keputusan yang diambil selalu sesuai dengan

perundang-undangan dan kebijakan yang ada dalam perusahaan.

4. Adakah kesadaran dan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap

lingkungan sekitar?

Jawab : ada, sebagai contoh perusahaan melakukan kerja bakti bersama

dan melakukan pembersihan selokan lingkungan sekitar

5. Adakah nilai pengoptimalan nilai perusahaan bagi pemegang saham?

Jawab : tidak ada

6. Adakah daya saing perusahaan meningkat karena diberlakukannya atas

TARIF?

Jawab : saya kira apabila daya saing kurang meningkat dikarenakan daya

saing usaha sejenis sangat sedikit.

62

INFORMAN : MANAGER KEUANGAN

Profil Perusahaan :






pekerjaan.


Jawab : strukturnya masih kurang jelas pada penerapannya


Jawab : kalau tidak salah pertama berdiri pegawainya hanya 5 orang


Jawab : pegawai tetap ada 33 orang, kalau lepasan sekitar 100 orang


Jawab : kurang tahu.



Perusahaan Keluarga


Jawab : ada


Jawab : tidak


Jawab : kalau pada saat bekerja hubungan kita profesional.



sesuai harapan

Jawab : ada, perusahaan memiliki standart operasional procedure.


63

Jawab : ya, ada (safety)


Jawab : ada, dalam melakukan pekerjaan harus jujur dan memuaskan

pelanggan.


Jawab : ada, misalnya pada ssat hari raya, kita berikan THR kepada

pegawai yang merayakannya.


yang berlaku?


Transparency


manajemen

Jawab : ya terbuka, tetapi kepada pihak manajemen tertentu saja.


keuangan

Jawab : memberikan laporan pajak.


Jawab : yang mengetahui hanya bagian keuangan, karena bagian keuangan

yang mengatur keluar masuk pemakaian dana yang ada.


Jawab : ya


Jawab : perusahaan memiliki papan visi dan misi.


Jawab : ya, seharusnya seluruh karyawan sudah mengetahuinya, karena

sudah ditempatkan di dalam kantor.





manager operasional.

64


Jawab : saya,direktur dan manager operasional.


karyawannya

Jawab : tentu saja


Jawab : informasi yang diberikan misalnya apabila ada pekerjaan yang

harus dilakukan telah dipasang di papan whiteboard yang tertera di dalam

kantor..





kebijakan





Jawab : tidak


Jawab : tidak ada


Jawab : tidak ada


pemerintah

Jawab : ya







65



pemasok

Jawab : ya



habis



Jawab : ya



pengerjaan, resikonya, serta waktu pembayarannya.

Accountability


Jawab :menjaga hubungan baik dengan customer, menjaga kualitas

pekerjaan agar memuaskan customer, agar perusahaan selalu dapat tumbuh

dan berkembang, sehingga dapat menyejahterakan karyawan.


Jawab : menjaga kepuasan customer


Jawab : menjaga hasil kinerja perusahaan serta menjaga penggunaan bahan

baku yang efektif, dengan begitu perusahaan dapat berkembang dan terus

menjaga kepuasan konsumen.


Jawab : tidak


Jawab : tidak ada




66


perusahaan


Contoh bagian operasional berarti melakukan pengecekan dan pengaturan

operasional perusahaan.


Jawab:Terkadang staff saya bagian kasir yang seharusnya hanya mengatur

keluar masuknya uang juga harus merangkap sebagai pembelian material.


Jawab : ada


Jawab : wajib memakai sepatu safety,helm safety serta welding mirror

pada saat di lapangan.



Responsibility


Jawab : ya.


berlaku


pegawai tetapdan memberi upah sesuai UMR.


Jawab : ya.




Jawab : ya


67

Jawab : bentuknya dalam hal CSR (Corporate Social Responsibility),

pembersihan lingkungan sekitar dan selokan, kerja bakti pada saat 17

agustus, pemberian tunjangan hari raya kepada warga sekitar

Indepedency

1. Apakah perusahaan melakukan adit internal

Jawab : ada


Jawab : di bagian keuangan pengecekan keluar masuk pembayaran





Jawab : tidak semuanya bisa mengambil keputusan secara mandiri, contoh

dalam pemberian harga jasa dan material terhadap klien.


mengambil keputusan

Jawab : tidak bisa



Jawab : setahu saya iya.


Jawab : ada

8. Contohnya



Fairness



Jawab : tidak ada.

68



Jawab : tidak ada


Jawab : ya


Jawab : hak mendapatkan gaji dan tunjangan hari raya pada saat lebaran.



Jawab : ya. Semisal tanggung jawab yang dimiliki oleh para menejer di

bagian-bagian tertentu lebih besar dubandingkan karyawan, selain itu dari

sisi gaji dengan tunjangan juga tentu berbeda.




memberikan masukan yang akan membangun perusahaan



Jawab : ya, menurut saya kesinambungan perusahaan akan tercapai apabila

dalam penerapan TARIF tersebut bisa dijalankan dengan baik




mana mestinya






lingkungan sekitar?

69




Jawab : tidak ada


TARIF?

Jawab : saya kira apabila daya saing kurang meningkat dikarenakan daya

saing usaha sejenis sangat sedikit.

70

INFORMAN : MANAGER OPERASIONAL

Profil Perusahaan :






pekerjaan.


Jawab : struktur organisasi di perusahaan saat ini agak tidak terstruktur.


Jawab : pada saat pertama berdiri pegawai hanya berjumlah 5 orang.


Jawab : pegawai tetap dari perusahaan ini sekarang ada 33 orang,

sedangkan untuk pegawai lepasan ada 100 orang.


Jawab : Rp. 80.000.000,00 per bulan



Perusahaan Keluarga


Jawab : ada, anak pertama bos.


Jawab : tidak


Jawab : kalau saya lihat tidak, hubungannya profesional.



sesuai harapan

Jawab : ada, standard operasional procedure

71


Jawab : ya, ada (safety, peraturan bekerja)


Jawab : ada, peraturan yang harus ditaati.


Jawab : ada, misalnya pada saat hari raya para pegawai mendapat liburan

untuk pulang ke kampung halaman dan mendapatkan tunjangan hari raya.


yang berlaku?


Transparency


manajemen

Jawab : ya, perusahaan akan terbuka terhadap pihak manajemen tertentu,

misalkan ke bagian keuangan, karena bagian keuangan harus mengetahui

kesehatan keuangan perusahaan.


keuangan

Jawab : tentu saja dengan laporan pajak kepada negara.


Jawab : yang mengetahui hanya bagian keuangan, karena mereka yang

paling mengerti masalah tersebut.


Jawab : ya


Jawab : memasang papan visi dan misi yang ada di kantor.


Jawab : ya, seharusnya seluruh karyawan sudah mengetahuinya, karena

kan sudah ada tertulis di dalam kantor.



72



saya selaku manager operasional.


Jawab : direktur, manajer keuangan, dan saya sendiri.


karyawannya

Jawab : tentu saja


Jawab : informasi pekerjaan untuk beberapa hari ke depan yang sudah

tertulis di papan pengumuman pekerjaan dan pembagian kerja.





kebijakan





Jawab : tidak


Jawab : tidak ada


Jawab : tidak ada


pemerintah

Jawab : ya





73





pemasok

Jawab : ya



habis



Jawab : ya



pengerjaan, resikonya, dan biayanya.

Accountability


Jawab : yang ditetapkan oleh perusahaan yaitu menjaga hubungan baik

dengan customer, menjaga kualitas pekerjaan agar memuaskan customer,

agar perusahaan selalu dapat tumbuh dan berkembang, sehingga dapat

menyejahterakan karyawan.


Jawab : menjaga kepuasan customer serta bekerja semaksimal mungkin

agar mendapatkan hasil yang memuaskan.


Jawab : menjaga kestabilan kinerja perusahaan serta menjaga penggunaan

bahan baku yang efektif, dengan begitu perusahaan dapat berkembang dan

terus menjaga kepuasan konsumen.


Jawab : tidak, dikantor ini tidak ada rapat pemegang saham.


74

Jawab : tidak ada





perusahaan



Jawab: dalam penerapannya masih ada kesemrawutan job desk.


Jawab : ada


Jawab : standart yang ada yaitu pekerja wajib menggunakan peralatan

keselamatan pengelasan berupa safety helmet, kacamata las, setelan

cattlepack, dan safety boot.



Responsibility


Jawab : ya.


berlaku


pegawai tetap, pemberian tunjangan hari raya pada saat lebaran.


Jawab : ya.




Jawab : ya


75

Jawab : ya pada saat diadakan kerja bakti, kita selaku pegawai perusahaan

ikut turut membantu pembersihan lingkungan sekitar, selokan dan sampah-

sampah yang ada.

Indepedency

1. Apakah perusahaan melakukan audit internal

Jawab : ada


Jawab : di bagian keuangan saja sepertinya.





Jawab : tidak semuanya bisa mengambil keputusan secara mandiri, dalam

pemberian harga jasa dan material hanya bos dan saya yang dapat

memberikannya.


mengambil keputusan

Jawab : tidak bisa, tetapi kalau bos yang minta melakukan sesuatu tentu

saja pegawai bersangkutan akan langsung melaksanakannya.



Jawab : sejauh ini iya


Jawab : ada

8. Contohnya



Fairness



76

Jawab : tidak ada.



Jawab : tidak ada


Jawab : ya


Jawab : hak mendapatkan gaji tentu saja, serta jaminan sosial tenaga

kerjanya.



Jawab : ya , tentu saja apabila makin tinggi jabatan yang dimilki tentu saja

hak-hak sepeti menerima upah jelas lebih besar dari yang lain.




memberikan masukan asalkan yang bisa membangun perusahaan untuk

jadi lebih maju.



Jawab : ya, menurut saya kesinambungan perusahaan tercapai apabila

penerapan prinsip-prinsip dari good corporate governance dilakukan

dengan baik dan benar.




mana mestinya tanpa adanya job desk yang kurang berfungsi sebagaimana

mestinya.



77




lingkungan sekitar?




Jawab : tidak ada


TARIF?

Jawab : saya rasa bisa sedikit meningkat, karena apabila diterapkan

dengan baik akan membuat kinerja perusahaan semakin efektif.

78

Triangulasi

A. Transparansi

No. Topik Narasumber 1 Narasumber 2 Narasumber 3 Valid

1. Keuangan ya, perusahaan akan

terbuka terhadap

pihak manajemen

tertentu, misalkan

ke bagian

keuangan, karena

bagian keuangan

harus mengetahui

kesehatan keuangan

perusahaan.

Yang dilakukan

perusahaan untuk

keterbukaan laporan

keuangan yaitu

dengan

memberikan

tanggung jawab

atas laporan

keuangan yang ada.

Yang mengetahui

hanya bagian

keuangan, karena

bagian keuangan

yang mengatur

keluar masuk

pemakaian dana

yang ada.

ya terbuka, tetapi

kepada pihak

manajemen tertentu

saja.

memberikan laporan

pajak

yang mengetahui hanya

bagian keuangan,

karena bagian

keuangan yang

mengatur keluar masuk

pemakaian dana yang

ada.

ya, perusahaan akan

terbuka terhadap pihak

manajemen tertentu,

misalkan ke bagian

keuangan, karena

bagian keuangan harus

mengetahui kesehatan

keuangan perusahaan.

tentu saja dengan

laporan pajak kepada

negara.

yang mengetahui

hanya bagian

keuangan, karena

mereka yang paling

mengerti masalah

tersebut.

Valid

2. Tujuan ya

memasang papan

visi dan misi

ya, seharusnya

seluruh karyawan

sudah

mengetahuinya.

Ya

perusahaan memiliki

papan visi dan misi.

ya, seharusnya seluruh

karyawan sudah

mengetahuinya, karena

sudah ditempatkan di

ya

memasang papan visi

dan misi yang ada di

kantor.

ya, seharusnya

seluruh karyawan

sudah mengetahuinya,

Valid

79

dalam kantor.

karena kan sudah ada

tertulis di dalam

kantor.

3.

Kebijakan tidak terbuka untuk

semuanya, di

perusahaan ini

pengambilan

keputusan hanya

diambil oleh

direktur, anggota

keluarga yang

terlibat dan

manager

operasional.

direktur, noviani

dan manager

operasional, seperti

yang saya jawab

tadi.

tidak terbuka untuk

semuanya, di

perusahaan ini

pengambilan keputusan

hanya diambil oleh

direktur, anggota

keluarga yang terlibat

dan manager

operasional.

direktur dan manager

operasional.

tidak terbuka untuk

semuanya, di

perusahaan ini

pengambilan

keputusan hanya

diambil oleh direktur,

anggota keluarga yang

terlibat dan saya

selaku manager

operasional.

direktur, manajer

keuangan, dan saya

sendiri.

Valid

4.

Pekerja Tentu saja

informasi yang

diberikan misalnya

apabila ada

pekerjaan yang

harus dilakukan

oleh grup A di

kapal tertentu dan

pekerjaannya

meliputi perbaikan

apa saj.

tentu saja terbuka

tentu saja

ada calon pegawai

yang akan

mendaftar ke dalam

perusahaan, maka

tentu saja

informasi yang

diberikan misalnya

apabila ada pekerjaan

yang harus dilakukan

telah dipasang di papan

whiteboard yang tertera

di dalam kantor.

tentu saja terbuka

apabila ada calon

pegawai yang akan

mendaftar ke dalam

perusahaan, maka

pihak kami akan

memberitahu kebijakan

dan struktur


tentu saja

informasi pekerjaan

untuk beberapa hari ke

depan yang sudah

tertulis di papan

pengumuman

pekerjaan dan

pembagian kerja.

tentu saja terbuka

apabila ada calon

pegawai yang akan

mendaftar ke dalam

perusahaan, maka

pihak kami akan

memberitahu

kebijakan dan struktur


Valid

80

pihak kami akan

memberitahu

kebijakan dan

struktur perusahaan

yang ada.

5. Website Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Tidak ada

Valid

6. pemerintah ya

melaporkan kepada

pol airut dan KPLP

apabila akan

melakukan

pekerjaan terhadap

kapal tertentu, kita

melapor kepada

mereka karena kita

membutuhkan izin

pekerjaan dari

mereka.

Ya

melaporkan kepada pol

airut dan KPLP apabila

akan melakukan

pekerjaan terhadap

kapal tertentu, kita

melapor kepada

mereka karena kita

membutuhkan izin

pekerjaan dari mereka.

ya

melaporkan kepada

pol airut dan KPLP

apabila akan

melakukan pekerjaan

terhadap kapal

tertentu, kita melapor

kepada mereka karena

kita membutuhkan izin

pekerjaan dari mereka.

6. Umum memasukan

lowongan kerja ke

koran

memasukan lowongan

kerja ke koran

memasukan lowongan

kerja ke koran

Valid

7. pemasok ya

memberikan

informasi apabila

material yang kita

butuhkan sudah

habis

Ya

memberikan informasi

apabila material yang

kita butuhkan sudah

habis

ya


apabila material yang

kita butuhkan sudah

habis

Valid

8. konsumen Ya

biasanya kami

memberikan

informasi berupa

lama waktu

pengerjaan,

resikonya, serta

Ya

biasanya kami


berupa lama waktu

pengerjaan, resikonya,

serta waktu

pembayarannya.

Ya

biasanya kami


berupa lama waktu

pengerjaan, resikonya,

dan biayanya.

Valid

81

waktu

pembayarannya.

B. Accountability


1. Sasaran usaha

jangka panjang

dan target usaha

jangka pendek

Sasaran jangka

panjang yaitu

menjaga hubungan

baik dengan

customer, menjaga

kualitas pekerjaan

agar memuaskan

customer, agar

perusahaan selalu

dapat tumbuh dan

berkembang,

sehingga dapat

menyejahterakan

karyawan.

Sasaran jangka

pendek adalah

menjaga kepuasan

customer

Cara perusahaan

untuk mencapai

sasaran jangka

panjang dengan

menjaga kinerja

perusahaan dengan

penggunaan bahan

baku yang efektif dan

melakukan kontrol

terhadap pekerjaan

dengan begitu

perusahaan dapat

menjaga kepuasan

Sasaran jangka panjang

yaitu menjaga

hubungan baik dengan

customer, menjaga

kualitas pekerjaan agar

memuaskan customer,

agar perusahaan selalu

dapat tumbuh dan

berkembang, sehingga

dapat menyejahterakan

karyawan.

Sasaran jangka pendek

adalah menjaga

kepuasan customer

Cara perusahaan untuk

mencapai sasaran

jangka panjang dengan

menjaga kinerja

perusahaan dengan

penggunaan bahan

baku yang efektif dan

melakukan kontrol

terhadap pekerjaan

dengan begitu

perusahaan dapat

menjaga kepuasan

konsumen dan terus

berkembang.

Target jangka

panjang yang

ditetapkan oleh

perusahaan yaitu

menjaga hubungan

baik dengan

customer, menjaga

kualitas pekerjaan

agar memuaskan

customer, agar

perusahaan selalu

dapat tumbuh dan

berkembang,

sehingga dapat

menyejahterakan

karyawan. Target

jangka pendek yang

ditetapkan

perusahaan adalah

menjaga kepuasan

customer serta

bekerja semaksimal

mungkin agar

mendapatkan hasil

yang memuaskan.

Untuk mencapai

kedua target tersebut

dengan menjaga

kestabilan kinerja

perusahaan serta

menjaga penggunaan

Valid

82

konsumen dan terus

berkembang.

bahan baku yang

efektif, dengan

begitu perusahaan

dapat berkembang

dan terus menjaga

kepuasan konsumen.

2. Rapat Umum

Pemegang

Saham (RUPS)

Tidak ada Tidak ada Tidak ada Valid

3. Job description

dan tanggung

jawab

ada, tentu saja,

pembagiannya tentu

saja menurut

bagiannya masing-

masing. Contoh

bagian operasional

berarti melakukan

pengecekan dan

pengaturan

operasional

perusahaan.

Kalau dalam

penerapannya

memang terkadang

ada yang tumpang

tindih karena

keterbatasan sdm.

ada, tentu,

pembagiannya tentu

saja menurut bagiannya

masing-masing.

Contoh bagian

operasional berarti

melakukan pengecekan

dan pengaturan


Dalam penerapan

Terkadang staff saya

bagian kasir yang

seharusnya hanya

mengatur keluar

masuknya uang juga

harus merangkap

sebagai pembelian

material

ada, tentu,

pembagiannya tentu

saja menurut

bagiannya masing-

masing

dalam penerapannya

masih ada

kesemrawutan job

desk

Valid

4. Standard

operating

procedure (SOP)

standart yang ada

yaitu pekerja wajib

memakai helm saat

bekerja di lapangan,

menggunakan

welding glove pada

saat melakukan

pengelasan dan itu

sudah dijalankan.

Memakai sepatu

safety,helm safety serta

welding mirror pada

saat di lapangan dan itu

sudah dijalankan.

Standart yang ada

yaitu pekerja wajib

menggunakan

peralatan

keselamatan

pengelasan berupa

safety helmet,

kacamata las,

setelan cattlepack,

dan safety boot

Standart itu harus

Valid

83

dijalankan.

C. Responsibility


1. Dilaksanakannya

peraturan

perundang‐unda

ngan

Ya.

penerapan

perusahaan dalam

mengikuti peraturan-

peraturan berlaku

adalah dengan

membayar pajak tepat

waktu dan pemberian

jamsostek kepada

pegawai tetap.

perusahaan

membayar pajak

kepada negara dan

Pajak yang

dibayarkan adalah:

pph,ppn dan pajak

gelap.

Ya.

penerapan perusahaan

dalam mengikuti

peraturan-peraturan

berlaku dengan

membayar pajak tepat

waktu dan pemberian

jamsostek kepada

pegawai tetapdan

memberi upah sesuai

UMR.

Perusahaan membayar

pajak kepada negara

yaitu pph,ppn dan

pajak gelap.

Ya.

Penerapan

perusahaan dalam

mengikuti peraturan-

peraturan berlaku

dengan membayar

pajak tepat waktu

dan pemberian

jamsostek kepada

pegawai tetap,

pemberian tunjangan

hari raya pada saat

lebaran.

Perusahaan

membayar pajak dan

Pajak yang

dibayarkan adalah

pph,ppn dan pajak

gelap.

Valid

2. Tanggung jawab

sosial

Perusahaan memilki

kepedulian terhadap

lingkungan sekitar

bentuknya ddalam hal

CSR (Corporate

Social

Responsibility),

pembersihan

lingkungan sekitar

dan selokan, kerja

bakti pada saat 17

agustus, pemberian

tunjangan hari raya

keapda warga sekitar

Perusahaan memilki

kepedulian terhadap

lingkungan bentuknya

dalam hal CSR

(Corporate Social

Responsibility),

pembersihan

lingkungan sekitar dan

selokan, kerja bakti

pada saat 17 agustus,

pemberian tunjangan

hari raya kepada

warga sekitar

Perusahaan memilki

kepedulian terhadap

lingkungan bentuk

kepeduliannya pada

saat diadakan kerja

bakti, kita selaku

pegawai perusahaan

ikut turut membantu

pembersihan

lingkungan sekitar,

selokan dan sampah-

sampah yang ada.

Valid

84

D. indepedency


1. Audit internal Ada

di bagian keuangan

pengecekan keluar

masuk pembayaran

seminggu sekali

ada

bagian keuangan

pengecekan keluar

masuk pembayaran

seminggu sekali

ada

di bagian keuangan

saja sepertinya.

seminggu sekali

Valid

2. setiap divisi

tidak saling

mendominasi

dan atau

melempar

tanggung jawab

tidak semuanya bisa

mengambil keputusan

secara mandiri,

contoh dalam

pemberian harga jasa

dan material terhadap

klien.

tidak bisa

tidak semuanya bisa

mengambil keputusan

secara mandiri, contoh

dalam pemberian harga

jasa dan material

terhadap klien.

tidak bisa

tidak semuanya bisa

mengambil

keputusan secara

mandiri, dalam

pemberian harga jasa

dan material hanya

bos dan saya yang

dapat

memberikannya.

tidak bisa, tetapi

kalau bos yang minta

melakukan sesuatu

tentu saja pegawai

bersangkutan akan

langsung

melaksanakannya.

Tidak Valid

3. Seluruh jajaran

perusahaan

dibawah Direksi

melaksanakan

fungsi dan

tugasnya sesuai

dengan uraian

tugas serta

standar operasi

yang berlaku

sejauh ini iya setahu saya iya. sejauh ini iya Valid

85

4. Pembagian

kompensasi

Ada

bonus apabila

pekerjaan selesai

sebelum waktu yang

ditentukan,kompensa

si berupa tunjangan

hari raya

ada

bonus apabila

pekerjaan selesai

sebelum waktu yang

ditentukan,kompensasi

berupa tunjangan hari

raya

ada

bonus apabila

pekerjaan selesai

sebelum waktu yang

ditentukan,kompensa

si berupa tunjangan

hari raya

Valid

5. fairness


1. Perusahaan harus

memberikan

serta melindungi

hak - hak

pemegang saham

tidak ada.

tidak ada

tidak ada.

tidak ada

tidak ada.

tidak ada

Valid

2. Perusahaan harus

memberikan hak

karyawan yaitu

kompensasi

berupa gaji,

bonus dan

tunjangan hari

raya sesuai

dengan jabatan

dan tugas

karyawan.

Ya

perusahaan terbuka

terhadap karyawan

yang ingin

memberikan masukan

atau ide-ide yang

ingin disampaikan

oleh karyawan.

Selain itu karyawan

diberikan hak

konsultasi apabila ada

permasalahan dalam

pekerjaan. Dan juga

karyawan berhak

mendapatkan gaji dan

tunjangan.

ya

hak mendapatkan gaji

dan tunjangan hari raya

pada saat lebaran.

ya

hak mendapatkan

gaji tentu saja, serta

jaminan sosial tenaga

kerjanya.

Valid

3. Perusahaan harus

memberikan

kesempatan

kepada seluruh

ya. Semisal tanggung

jawab yang dimiliki

oleh para menejer di

bagian-bagian

ya. Semisal tanggung

jawab yang dimiliki

oleh para manejer di

bagian-bagian tertentu

ya , tentu saja

apabila makin tinggi

jabatan yang dimilki

tentu saja hak-hak

Valid

86

pemangku

kepentingan

untuk

memberikan

masukan dan

menyampaikan

pendapat pada

saat rapat

tertentu lebih besar

dubandingkan

karyawan, selain itu

dari sisi gaji dengan

tunjangan juga tentu

berbeda.

ya tentu saja. Semua

karyawan dalam

perusahaan boleh

memberikan masukan

yang akan

membangun

perusahaan

lebih besar

dibandingkan

karyawan, selain itu

dari sisi gaji dengan

tunjangan juga tentu

berbeda.


karyawan dalam

perusahaan boleh

memberikan masukan

yang akan membangun

perusahaan

sepeti menerima

upah jelas lebih

besar dari yang lain


karyawan dalam

perusahaan boleh

memberikan

masukan asalkan

yang bisa

membangun

perusahaan untuk

jadi lebih maju.

87

unit kerja dan standart keselamatan dalam bekerja

Papan pengumuman

88

Surat keterangan terdaftar PT. Hasil Karya

89

Sertifikat jamsostek masih menggunakan badan usaha yang sebelumnya

Keterbukaan laporan stock material kepada pemasok

90

Papan visi dan misi PT. Hasil Karya

91

Checklock absen

92

Salah satu contoh keterbukaan kebijakan perusahaan terhadap pekerja

Foto pelang perusahaan

93

Bukti setor pajak

Pedoman Wawancara 1. Profil Perusahaan · - Apakah strategi dalam perusahaan ini dipengaruhi oleh...

Documents

Transcript of Pedoman Wawancara 1. Profil Perusahaan · - Apakah strategi dalam perusahaan ini dipengaruhi oleh...