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SALUD TOTAL

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CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE2 3

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

Apreciado Afiliado:

En nombre de todo el equipo humano de Salud Total EPS le damos una cálida y afec-tuosa bienvenida a usted y a su familia. Permítanos, en primera instancia, agradecerle por haber tomado la decisión de afiliarse con nosotros y poner a su servicio una amplia y moderna infraestructura, así como el conocimiento y experiencia del personal asistencial y administrativo a nivel nacional.

La esencia de nuestro trabajo es lograr que usted y su familia disfruten de una vida plena a través del seguimiento de conductas saludables. Para ello, hemos fortalecido el modelo de atención y somos fieles a la política de mejoramiento continuo, con lo cual estudia-mos, de manera permanente, los riesgos en salud de nuestra gente y les brindamos un servicio integral basado en la prevención.

A continuación, encontrará la Carta de Derechos del Afiliado y el Paciente. Este importan-te documento se convierte en una herramienta de consulta para que conozca no sólo sus Derechos y Deberes, sino la infraestructura con la que contamos para brindarle la mejor atención, la red contratada, lo estipulado en la normatividad vigente y, por supuesto, los canales de comunicación con los que puede hacernos llegar sus comentarios y sugeren-cias para ser mejores cada día.

En Salud Total EPS trabajamos con la premisa de convertirnos en un verdadero aliado en la consecución de sus metas, ya que sabemos que una buena salud es el primer paso para llegar más allá de donde llegan los sueños.

Permítanos acompañarlo, a usted y su familia, en el logro de sus ideales.

Cordialmente,

SALUD TOTAL EPSEntidad Promotora de SaludRégimen Contributivo

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE4 5

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ÍNDICE Pág.

I. GENERALIDADES............................................................................................................................................... 5

Carta de Derechos .............................................................................................................................................. 5

¿Qué es el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)? ............................................................. 5

¿Qué es el Plan Obligatorio de Salud (POS)? ................................................................................................... 5

¿Qué es una Entidad Promotora de Salud (EPS)? ............................................................................................. 5

¿Qué es un afiliado? ........................................................................................................................................... 6

¿Qué es una Unidad de Pago por Capitación Adicional (UPC Adicional)?..................................................... 6

Valores UPC Adicional ........................................................................................................................................ 7

Red médica ......................................................................................................................................................... 8

Siglas .................................................................................................................................................................... 8

¿Quiénes se pueden afiliar a una EPS? .............................................................................................................. 8

¿Qué documentos se requieren para afiliarse a Salud Total EPS? .................................................................... 9

Sanciones por omitir información .....................................................................................................................11

Licencias e incapacidades por enfermedad general .......................................................................................11

II. PLAN DE BENEFICIOS ................................................................................................................................... 13

III. SERVICIOS DE DEMANDA INDUCIDA ........................................................................................................ 14

1. Preparándose para ser madre ..................................................................................................................... 14

2. Combata las enfermedades: vacune a sus hijos ......................................................................................... 14

3. Vida sexual sana ........................................................................................................................................... 14

4. ¿Ha pensado en el Cáncer de Seno o de Cuello Uterino? ........................................................................ 15

5. Por el bienestar de sus hijos ....................................................................................................................... 15

6. Control de la Diabetes y la Hipertensión .................................................................................................... 15

7. Salud Oral .................................................................................................................................................... 15

8. Salud Visual .................................................................................................................................................. 15

9. Salud Directa ................................................................................................................................................ 15

IV. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DEL PLAN DE BENEFICIOS ...................................................................... 16

V. DERECHOS DE LOS AFILIADOS Y LOS PACIENTES ..................................................................................... 17

VI. DEBERES DE LOS AFILIADOS Y BENEFICIARIOS ........................................................................................ 18

VII. PERIODOS DE CARENCIA O PERIODOS MÍNIMOS DE COTIZACIÓN ....................................................... 19

VIII. PAGOS MODERADORES ................................................................................................................................ 20

Cuota moderadora ........................................................................................................................................... 20

Copagos ............................................................................................................................................................ 20

¿Cuándo se debe pagar el Copago? ............................................................................................................... 20

¿Cuánto se debe pagar? ................................................................................................................................... 21

IX. MECANISMOS DE ACCESO A SERVICIOS ..................................................................................................... 21

Solicitud de citas en unidades propias y Virrey Solís IPS (Bogotá) ................................................................ 21

Portal Web (Internet) ......................................................................................................................................... 22

Inasistencia a citas ............................................................................................................................................ 22

¿Dónde me prestan los servicios de salud? .................................................................................................... 22

¿Qué tan urgente es su urgencia? .................................................................................................................... 24

X. RED DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y DE URGENCIAS .............................................................................. 26

Unidades de Atención Básica .......................................................................................................................... 26

Puntos de Entrega de Medicamentos .............................................................................................................. 78

XI. TRANSPORTE Y ESTADÍA ............................................................................................................................... 83

XII. CONDICIONES PARA LA VERIFICACIÓN DE DERECHOS ........................................................................... 83

XIII. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE CONTACTO .......................................................................................... 84

Puntos de Atención Al Usuario (PAU) .............................................................................................................. 85

XIV. LIBRE ELECCIÓN ............................................................................................................................................. 88

Traslados de EPS ............................................................................................................................................... 89

XV. PARTICIPACIÓN SOCIAL ................................................................................................................................. 90

XVI. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS .......................................................................................................................... 90

XVII. INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL ....................................................................................................... 92

Direcciones Seccionales y Locales de Salud (Secretarías de Salud) ............................................................. 92

Defensoría del Pueblo ...................................................................................................................................... 92

Personerías Municipales ................................................................................................................................... 92

XVIII. APORTES A SALUD.......................................................................................................................................... 94

Tipos de cotizante ............................................................................................................................................ 94

Tipos de planilla ................................................................................................................................................ 95

Fechas límite de pagos ..................................................................................................................................... 95

Aportantes de menos de 200 cotizantes ....................................................................................................... 96

Aportantes con 200 o más cotizantes: ............................................................................................................ 96

Trabajadores independientes .......................................................................................................................... 96

Lugares de recaudo .......................................................................................................................................... 97

Trámites de recaudo ......................................................................................................................................... 97

Reembolsos ....................................................................................................................................................... 98

Gestión Cartera.................................................................................................................................................. 98

UGPP .................................................................................................................................................................. 98

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CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE

En este documento usted encontrará una completa orientación de los aspectos más im-portantes del Plan Obligatorio de Salud (POS) para el Régimen Contributivo, así como los derechos y deberes de los afiliados.

I. GENERALIDADES

Con el objetivo de facilitar la lectura y entendimiento de la Carta de Derechos del Afiliado y del Paciente, se presentan las definiciones y siglas más comunes que encontrará a lo largo del presente documento.En las generalidades, y antes de la descripción de cada uno de los lineamientos determi-nados por el Ministerio de Salud y Protección Social, encontrará información de interés y orientación para disfrutar los servicios de salud con calidad total que le ofrece Salud Total EPS.

DEFINICIONES

CARTA DE DERECHOS

Es el documento que le permite a los afiliados contar con información sobre los servicios a los que tienen derecho de acuerdo con el Plan de Beneficios, la red de prestación de servicios, los mecanismos y procedimientos para acceder a los servicios, las entidades que prestan ayuda para exigir el cumplimiento de los derechos que ostenta como afilia-do y como paciente, acorde con los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.

¿QUÉ ES EL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD (SGSSS)?

El Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) es el conjunto de instituciones y procedimientos mediante el cual el Estado garantiza la prestación de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo establecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2000, Ley 1438 de 2011 y demás normas que las modifiquen.

¿QUÉ ES EL PLAN OBLIGATORIO DE SALUD (POS)?

Es el conjunto de tecnologías en s alud a las que tiene derecho, en caso de necesitarlo, todo afiliado al Regimen Contributivo de Salud y cuya prestación debe ser garantizada por las Entidades Promotoras de Salud.

¿QUÉ ES UNA ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD (EPS)?

Las Entidades Promotoras de Salud en cada régimen son las responsables de cumplir con las funciones indelegables del aseguramiento entendido este como la administración del riesgo financiero, la gestión del riesgo en salud, la articulación de los servicios que garantice el acceso efectivo, la garantía de la calidad en la prestación de los servicios de salud y la representación del afiliado ante el prestador y los demás actores sin perjuicio de la autonomía del usuario. Lo anterior exige que el asegurador asuma el riesgo transfe-rido por el usuario y cumpla con las obligaciones establecidas en los Planes Obligatorios de Salud.

¿QUÉ ES UN AFILIADO?

Es la persona que se encuentra inscrita en una Entidad Promotora de Salud (EPS) y tiene derecho a recibir los servicios contemplados en el POS de acuerdo a sus necesidades en salud y al cumplimiento de las condiciones administrativas establecidas. Se puede estar afiliado bajo alguna de las siguientes modalidades:

a. Cotizante

Es el afiliado vinculado mediante un contrato laboral, pensionado o que cuenta con capacidad de pago para realizar sus aportes en calidad de independiente. Si es empleado, aportará el 4% de sus ingresos mensuales y su empleador aportará el 8.5%. Si es independiente, aportará el 12.5% de los ingresos declarados. Si es pensionado, el 12% de la mesada pensional. Si es madre comunitaria, aportará el 4% de su bonificación. Es obligación del cotizante tener afiliado a todo su grupo familiar a la misma EPS, así haya 2 cotizantes en la misma familia.

INFORMACIÓN IMPORTANTE:De igual manera, si los dos cónyuges cotizan a la misma EPS y sus aportes supe-ran en un 150% la UPC del grupo familiar, pueden incluir los padres de uno de

los dos cotizantes.

b. Beneficiario

Es la persona que no cumple con las condiciones para ser cotizante, pero tiene derecho a los servicios contemplados en el POS por pertenecer al grupo familiar del cotizante de quien depende económicamente.

c. Beneficiario Adicional

Son otros miembros dependientes económicamente del cotizante diferentes del grupo familiar básico hasta tercer grado de consanguinidad y que se afilian pagando un aporte adicional (Unidad de Pago por Capitación - UPC Adicional). También lo constituye los menores de 12 años sin parentesco, que dependen económicamente del cotizante.

Unificación grupo familiar

Salud Total EPS lo invita a afiliarse a nuestra Entidad Promotora de Salud con todo su grupo familiar. Es un proceso totalmente gratuito y muy sencillo. Solo debe presentarle al asesor comercial que atiende a su empleador la documentación descrita en la página 9 o comunicarse con la Línea Total para programar la visita de un asesor si es independiente.

d. Carné de Afiliado

Es el documento que lo acredita como afiliado de nuestra entidad. Sin embargo, cabe aclarar que para hacer uso de los servicios, usted únicamente necesita presentar su documento de identidad.

¿QUÉ ES UNA UNIDAD DE PAGO POR CAPITACIÓN ADICIONAL (UPC Adicional)?

Es el valor que el cotizante debe pagar por cada persona que no haga parte de su grupo familiar básico y que afilie a su cargo (beneficiario adicional). Este valor se encuentra establecido en las normas de acuerdo a la edad y sexo de cada persona.

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Valores UPC Adicional

Teniendo en cuenta el Acuerdo 030 – 28 de diciembre de 2011 de la Comisión de Regulación en Salud (CRES) se definieron para el año 2012 los siguientes valores de UPC Adicional con base en los grupos etarios y las zonas a las que pertenecen:

GRUPO EDAD ZONA NORMAL

GRANDES CIUDADES

ZONAS APARTADAS

1 Menores de un año 152,400 161,500 167,500

2 De 1 a 4 años 50,200 53,100 55,000

3 De 5 a 14 años 18,700 19,800 20,400

4 De 15 a 18 años (Hombres) 50,100 53,000 55,000

5 De 15 a 18 años (Mujeres) 53,200 56,300 58,400

6 De 19 a 44 años (Hombres) 87,800 93,000 96,400

7 De 19 a 44 años (Mujeres) 109,200 115,700 120,000

8 De 45 a 49 años 99,100 104,900 108,800

9 De 50 a 54 años 125,900 133,300 138,300

10 De 55 a 59 años 153,500 162,600 168,700

11 De 60 a 64 años 107,300 113,700 117,900

12 De 65 a 69 años 133,100 141,000 146,200

13 De 70 a 74 años 159,300 168,800 175,100

14 De 75 años y mayores 199,700 211,600 219,500

Para efecto de lo anterior se consideran las siguientes zonas geográficas:

GRANDES CIUDADES: Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, y a los municipios de Soacha, Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta y Soledad, conurbados con las ciudades de Bogotá, Medellín y Barranquilla.

ZONAS APARTADAS: Amazonas, Arauca, Casanare, Caquetá, Chocó, Guajira, Guainía, Guaviare, Meta, Putumayo, San Andrés y Providencia, Sucre, Vaupés, Vichada y la región de Urabá. Se exceptúan las ciudades de Arauca, Florencia, Riohacha, Sincelejo, Villavicencio, Yopal y sus áreas de influencia.La Unidad de Pago por Capitación se ajusta anualmente, por lo que los valores aquí consignados cambian de acuerdo a lo estipulado en la normatividad vigente.

RED MÉDICA

Listado de Unidades Propias, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Red de Farmacias a las que puede acceder con sus respectivas direcciones y horarios de atención.

SIGLAS

ARP Administradora de Riesgos Profesionales

EPS Entidad Promotora de Salud

IPS Institución Prestadora de Servicios de Salud

PAU Punto de Atención al Usuario

POS Plan Obligatorio de Salud

SGSSS Sistema General de Seguridad Social en Salud

SMMLV Salario Mínimo Mensual Legal Vigente

SMDLV Salario Mínimo Diario Legal Vigente

SOAT Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito

UAB Unidad de Atención Básica

UUBC Unidad de Urgencias de Baja Complejidad

UMEQ Unidad Médico Especialista Quirúrgica

UOD Unidad de Atención Odontológica

UPC Unidad de Pago por Capitación

UPP Unidad de Promoción y Prevención

UME Unidad Médico Especialista

¿QUIÉNES SE PUEDEN AFILIAR A UNA EPS?

El grupo familiar básico está compuesto por:

económicamente del afiliado cotizante

anteriores

cotizante, de acuerdo con lo establecido en la Ley 100 de 1993 y sus decretos reglamentarios

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Integrantes dependientes económicamente hasta el tercer grado de consanguinidad

(abuelos, bisabuelos, tíos, hermanos, sobrinos, nietos y bisnietos) pagando un aporte adicional (Unidad de Pago por Capitación - UPC Adicional).

¿QUÉ DOCUMENTOS SE REQUIEREN PARA AFILIARSE A SALUD TOTAL EPS?

Estos son los documentos que deben aportarse al momento de la afiliación, de acuerdo a la normatividad vigente. Estos documentos deben presentarse por el cotizante y todos los integrantes de su grupo familiar.

DEPENDIENTE INDEPENDIENTE PENSIONADOMADRES

COMUNITARIASSERVICIO

DOMÉSTICO

Formulario de Afiliación

Documento de Identidad

Declaración de Salud

Afiliación a ARP

Formulario de Afiliación

Documento de Identidad

Presunción de Ingresos

Declaración de Salud

Certificado de pago por Internet

Copia de contrato de prestación de servicios (para Indepen-dientes con este tipo de contrato)

Formulario de Afiliación

Documento de Identidad

Declaración de Salud

Resolución de pensión, afiliación o certificado del primer descuento orecibo de pago de lamesadapensional

Formulario de Afiliación

Documento de Identidad

Declaración de Salud

Autorización de descuento al hogarcomunitario, firmada por el representante del mismo y por elcotizante

Formulario de Afiliación

Documento de Identidad

Declaración de Salud

Copia deafiliación a la ARP

Documentos a presentar según parentesco

PARENTESCO DOCUMENTO A PRESENTAR

Cotizante Fotocopia del Documento de Identidad

CónyugeFotocopia del Documento de Identidad

Registro Civil de Matrimonio

CompañeroFotocopia del Documento de Identidad

Declaración juramentada de convivencia vigente (NO ante notario). No mayor a seis meses

Hijos entre 0 y 6 años y 364 dias

Fotocopia del documento de Identidad (Registro Civil)

Hijos entre 7 y 17 y 364 días

Fotocopia del Documento de Identidad (Tarjeta de Identidad)

Registro Civil para demostrar parentesco

Hijo 18 a 25 años

Fotocopia del Documento de Identidad (extranjeros cédula extranjería)

Certificado de Escolaridad, el cual debe ser actualizado cada seis meses, cada año, trimestral o de acuerdo a la duración del periodo académico (*Solicitud de anexo válido hasta el 31 de diciembre de 2012)

Declaración juramentada de dependencia económica vigente (NO ante notario). No mayor a seis meses

Registro Civil para demostrar parentesco

Hijo incapacitado permanente

Fotocopia del Documento de Identidad

Certificado de Incapacidad permanente avalado por médico de la EPS

Registro Civil como prueba de parentesco

Declaración juramentada de dependencia económica vigente (NO ante notario). No mayor a seis meses

Padres

Fotocopia del Documento de Identidad

Declaración juramentada de dependencia económica vigente (NO ante notario). No mayor a seis meses

Registros civiles que se requieran para demostrar parentesco

Otros hasta tercer grado de consan-guinidad (abue-los, bisabuelos, tíos, hermanos, sobrinos, nietos, bisnietos)

Fotocopia del Documento de Identidad

Declaración juramentada de dependencia económica vigente (NO ante notario). No mayor a seis meses

Registros civiles que se requieran para demostrar parentesco

Recibo de pago de UPC Adicional (planilla de autoliquidación)

Nietos que de-pendan econó-micamente del abuelo*

Registro civil para demostrar parentesco

Declaración juramentada de dependencia económica vigente (NO ante notario). No mayor a 6 meses.

Hijos AdoptadosDocumento de Identidad

Registro Civil para demostrar parentesco o Sentencia de Adopción o Acta de Entrega del Menor

NOTA: Todos deben diligenciar Declaración de Salud

NOTA: * La materna debe estar incluida en el grupo familiar básico del cotizante (abuelo), materna menor a 18 años

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De acuerdo a la Ley 1023 de 2006, las Madres Comunitarias del programa de Hogares Comunitarios del ICBF se afiliarán con su grupo familiar al Régimen Contributivo del SGSSS y se harán acreedores de todas las prestaciones asistenciales y económicas derivadas del mismo. Para esto, deberán cotizar mensualmente como aporte al SGSSS un valor equivalente al cuatro por ciento (4%) de la suma que reciben por concepto de bonificación del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF).

Sanciones por omitir información

Como afiliados a Salud Total EPS, e integrantes del Sistema General de Seguridad Social en Salud, es importante comprender que los recursos son del Estado y, por ende, de todos los ciudadanos, razón por la que debemos cuidarlos, velar por su buena adminis-tración y cumplir las obligaciones que a cada cual le compete.

La normatividad vigente es enfática en proteger el buen uso de los recursos, imponiendo serias sanciones jurídicas y penales a quienes evadan aportes, se apropien indebida-mente de los dineros, a quienes le mientan al Sistema y, en general, a quienes cometan cualquier tipo de fraude que vaya en contra de la transparencia y honestidad.

El decreto 1485 de 1994 en el artículo 14, establece la exclusión de la EPS para los afiliados que cometan ese tipo de conductas allí descritas, sin perjuicio de las responsa-bilidades fiscales y penales a que haya lugar.

Por lo anterior, invitamos a nuestros afiliados y la ciudadanía a hacer los aportes de forma debida y en el porcentaje que corresponde, a brindar datos reales al momento de afiliarse y a jugarle limpio al Sistema ya que, sólo de esa manera, se podrá garantizar que más colombianos accedan a los servicios de salud cuando más lo necesiten. Entonces, luchar contra el fraude, ¡es una tarea de todos!

LICENCIAS E INCAPACIDADES POR ENFERMEDAD GENERAL

INCAPACIDADES POR ENFERMEDAD GENERAL

Se entiende la incapacidad por enfermedad general, como la inhabilidad física o mental para que una persona desempeñe sus funciones laborales, como consecuencia de un accidente o enfermedad de origen común no profesional. Para que dicha persona pueda cumplir con sus responsabilidades financieras y no perjudicar su calidad de vida durante el tiempo que dure la incapacidad, el Sistema General de Seguridad Social en Salud contempla el llamado Subsidio por Incapacidad, un reconocimiento económico que se realiza al trabajador en los días en que se encuentra incapacitado.

¿Cuánto y por cuántos días debe pagar la EPS por una incapacidad?

Según el Decreto 1406 de 1999, en su artículo 40, el empleador debe pagar al 66,67% del salario los tres primeros días de incapacidad.

El reconocimiento económico de las incapacidades por parte de una EPS es partir del cuarto (4) día de incapacidad y hasta 180 días siempre y cuando sea por prórrogas.

* Del día cuarto (4) al día noventa (90) se reconoce el 66,67% del Ingreso Base de Cotización, es decir, las dos terceras partes.

* Del día noventa y uno (91) al ciento ochenta (180) se reconoce el 50% del Ingreso Base de Cotización, es decir, la mitad. A partir del día 181 no habrá reconocimiento de la incapacidad por parte de la EPS.

* Todas las incapacidades por enfermedades profesionales y accidentes de trabajo deben ser reconocidas y pagadas directamente por la ARP.

En todo caso el monto de la incapacidad no debe ser inferior a 1 SMMLV ( Salario Mínimo Mensual Legal) vigente (Sentencia C-543-07).

¡IMPORTANTE!

En casos de mora, el empleador debe asumir el costo de las prestaciones eco-nómicas y las incluidas en el POS, sin perjuicio de su obligación de cancelar la totalidad de las cotizaciones atrasadas. Cuando el empleador se encuentre en mora y se genere una incapacidad por en-fermedad general o licencia de maternidad, este deberá cancelar su monto por todo el periodo de la misma y no habrá lugar a reconocimiento de estos valores por parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud ni de las EPS ni de las adaptadas, según lo contemplado en el Decreto 806 de 1998, en su artículo 80 y 8.

LicenciasA continuación, presentamos los diferentes tipos de Licencias:

Licencia por MaternidadTiempo reconocido a la mujer cotizante que llega al término de un embarazo con criatura viva para que se retire temporalmente del trabajo con el objetivo de que su parto sea atendido, pueda recuperarse físicamente y brindar los cuidados que requiere el recién nacido. El reconocimiento de esta licencia es de 98 días calendario.

Licencia por AdopciónEs el tiempo reconocido a la madre o padre afiliado cotizante al Régimen Contributivo, adoptante de un menor de 18 años para que le brinden los cuidados que requiera el menor y facilitar la adaptación psico-afectiva y familiar. El reconocimiento de esta licencia es de 98 días calendario.

Licencia por Aborto o MortinatoEl aborto o mortinato es un parto prematuro con criatura no viable, cuando el producto de la concepción nace sin vida.El reconocimiento de esta licencia es de, máximo, 28 días calendario.

Licencia por Paternidad “Ley María” (Ley 755 de 2002)Tiempo reconocido al padre cotizante para que se retire temporalmente del trabajo y brinde apoyo a su cónyuge o compañera permanente. De igual manera, busca que los padres le brinden al recién nacido el cuidado que requiere. El reconocimiento de esta licencia es de 8 días hábiles.

¿Cómo se tramitan las Incapacidades o Licencias?Pensando especialmente en el bienestar de sus afiliados y en el respeto a lo estipulado en la normatividad, Salud Total EPS se encuentra trabajando para habilitar en el Portal de Transacciones de su página web www.saludtotal.com.co, un módulo para realizar, de manera fácil y rápida, los trámites correspondientes a Licencias e Incapacidades. En tanto se encuentre en pleno funcionamiento, será divulgado a los usuarios por medio de la actualización de la Carta de Derechos consignada en la página de Internet.

Mientras damos inicio oficial al proceso virtual con el empleador, se debe presentar la orden médica de la incapacidad, suministrada por el médico y los soportes requeridos, en cualquiera de nuestros Puntos de Atención al Usuario a nivel nacional donde se trans-cribirá y liquidará su incapacidad.

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En todo caso es importante recordar que la EPS esta en facultad de revisar o auditar el número de días de incapacidades y la pertinencia de la misma, según la evidencia científica para lo cual podrá citar a segundas valoraciones de obligatoria asistencia (Artículo 19 Resolución 5261/94).

II. PLAN DE BENEFICIOS

El Plan Obligatorio de Salud (POS) del Régimen Contributivo se encuentra establecido principalmente en el Acuerdo 029 de 2011 emitido por la Comisión de Regulación en Salud (CRES) y las diferentes normas emitidas por las autoridades de dirección y regulación del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

El POS es el conjunto de tecnologías en salud a que tiene derecho todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud y cuya prestación debe ser garantizada por las Entidades Promotoras de Salud entendiéndose por Tecnologías en Salud todas las actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios y proce-dimientos usados en la prestación de servicios de salud, así como los sistemas organiza-tivos y de soporte con los que se presta esta atención en salud, dentro de las cuales se pueden enunciar (y siempre con las limitaciones del POS):

al uso de las Denominaciones Comunes Internacionales (nombres genéricos) en la prescripción de medicamentos, solo para usos y patologías aprobadas por el Invima

Las condiciones y limitaciones de la prestación de cada uno de estos servicios se encuentra expresamente señalado en el Acuerdo 029 de 2011 de la Comisión de Regu-lación en Salud, norma en la cual se establecen las características del servicio de salud a que tienen derecho los usuarios del SGSSS y las cuales deben ofrecer las Entidades Promotoras de Salud a través de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.

Según su complejidad, los niveles de atención están establecidos de la siguiente manera:I Nivel: Medicina GeneralII Nivel: Medicina EspecializadaIII Nivel: Hospitalización, Cirugía y Enfermedades de Alto Costo (catastróficas)

Interrupción voluntaria del embarazo: Como un compromiso con la información de los ciudadanos, Salud Total EPS le informa que la Sala Plena de la Corte Constitucional de la República de Colombia despenalizó la práctica de la interrupción voluntaria del embarazo, antes de la semana 22 de gestación, ante la presencia de cualquiera de las siguientes tres circunstancias:

mujer, certificada por un médico

un médico

constitutiva de acceso carnal o acto sexual sin consentimiento, abusivo o de insemi-nación artificial o transferencia de óvulo fecundado no consentidas o de incesto

Si usted llegara a verse involucrada en alguna de las anteriores situaciones, y desee la interrupción voluntaria del embarazo, antes de la semana 22 debe solicitar cita con el médico de Salud Total EPS para exponer su caso, de manera que se expida la certifi-cación de un Profesional de la Salud que avale dicha situación y se dé inicio al proceso establecido y amparado por la normatividad vigente.

III. SERVICIOS DE DEMANDA INDUCIDA

Salud Total EPS presta servicios de salud encaminados a informar y educar a sus afiliados con el fin de reducir el riesgo de enfermedad y mortalidad por causas evitables e imple-mentar estrategias que les garanticen, de acuerdo con las condiciones de edad, género y salud, el acceso a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana, a través de:

De igual manera, le ofrecemos los servicios de estos programas sin el pago de cuotas moderadoras ni Copagos. Estas actividades buscan prevenir las enfermedades y pro-mocionar estilos de vida sanos que se pueden evidenciar en los siguientes programas:

1. Preparándose para ser madre

Para una espera más feliz, contamos con un equipo de médicos y enfermeras con amplia experiencia que atienden a las futuras mamás. Nos interesa que reciban los mejores cuidados. Las maternas tienen “Tapete Rojo” en Salud Total EPS.

2. Combata las enfermedades: vacune a sus hijos

Usted puede prevenir las siguientes enfermedades en sus hijos si los vacuna a tiempo: Hepatitis B, Tuberculosis, Poliomielitis (Parálisis Infantil), Difteria, Tétano, Tosferina, Neu-mococo, Rotavirus, Influenza, Sarampión, Rubéola, Parotiditis (Paperas), Fiebre Amarilla. Acuda a nuestros Puntos de Vacunación en las unidades propias de Barranquilla, Cali, Cartagena, Guaviare, Ibagué, Manizales, Neiva, Pereira, Valledupar, Santa Marta, Montería y Bogotá. Para más información a nivel nacional, comuníquese con la línea de atención.

3. Vida sexual sana

La responsabilidad a la hora de tomar decisiones es fundamental para disfrutar una vida sexual placentera y sana. En este programa, brindamos toda la información relacionada con la prevención y el cuidado de enfermedades de transmisión sexual, ofreciéndole excelente asesoría acerca de los distintos métodos de planificación familiar.

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

4. ¿Ha pensado en el Cáncer de Seno o de Cuello Uterino?

Detectarlo a tiempo puede salvar su vida. Salud Total EPS le ofrece a sus afiliadas la toma de Citología Vaginal para la detección temprana del Cáncer de Cuello Uterino y la Mamo-grafía (según criterio médico) para la detección del Cáncer de Seno.

5. Por el bienestar de sus hijos

Desde recién nacidos y niños pueden asistir a nuestros programas en los que valoramos su adecuado crecimiento y el desarrollo de sus habilidades. De igual manera, contamos con actividades de educación para los padres sobre la mejor forma de alimentarlos y estimularlos.

6. Control de la Diabetes y la Hipertensión

Para nuestros afiliados que han sido diagnosticados como hipertensos o diabéticos tenemos un grupo de profesionales de la salud dispuestos a atenderlos para mejorar su calidad de vida.

7. Salud Oral

En todas nuestras Unidades de Atención Odontológica (UOD) realizamos, sin pago de cuota moderadora o copago, actividades de higiene oral, especialmente para niños y madres en gestación.

8. Salud Visual

Salud Total EPS le ofrece a toda la familia una valoración con Optómetra sin paso previo por médico general, que le permitirá saber si requiere de lentes o no ¡Disfrute la vida con la mejor visión!.

Para obtener mayor información sobre los servicios de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad puede llamar a la Central de Citas de su ciudad.

9. Salud Directa

Responsabilidad del usuario frente a su salud

En Salud Total EPS diseñamos y llevamos a cabo programas de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad para incentivar en nuestros usuarios estilos de vida saludables. De igual manera, tenemos a su disposición un equipo asistencial y administrativo para brindar servicios de salud adecuados para el tratamiento de las enfermedades y seguimos creciendo en cobertura e infraestructura.Sin embargo, el cuidado de la buena salud de nuestros usuarios es una tarea que realizamos en conjunto con ellos y con toda la comunidad, por lo que los invitamos a entender la responsabilidad que reviste la protección de la integridad física y psicológica y a tomar decisiones responsables y saludables en beneficio de todos.

Algunas acciones que todos podemos realizar son:

IV. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DEL PLAN DE BENEFICIOS

Son aquellas actividades, procedimientos, intervenciones, medicamentos y elementos médicoquirúrgicos que su objetivo no sea contribuir al diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad. Igualmente, aquellos considerados como cosméticos, estéticos y los que expresamente determine la Comisión de Regulación en Salud. Así mismo se excluyen, en general, los tratamientos de las complicaciones que surjan de las actividades, procedimientos e intervenciones y medicamentos no cubiertos o excluidos del Plan Obligatorio de Salud.

Se destacan, en particular, las descritas a continuación:

1. La tecnología en salud considerada como cosmética, estética, suntuaria o de embellecimiento, así como la atención de sus complicaciones, salvo la atención inicial de Urgencias, la cirugía estética con fines de embellecimiento, los procedimientos de cirugía plástica cosmética, los tratamientos nutricionales con fines estéticos y los tratamientos con fines estéticos de afecciones vasculares o cutáneas

2. La tecnología en salud de carácter experimental o sobre la cual no exista evidencia científica, de seguridad, costo efectividad o que no haya sido reconocida por las autoridades nacionales competentes

3. La tecnología en salud que se utiliza con fines educativos, instruccionales o de capacitación durante el proceso de rehabilitación social o laboral

4. Tecnologías en salud que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad que recomienden su retiro del mercado, de acuerdo con la normatividad vigente

5. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad

6. Bienes y servicios que no correspondan al ámbito de la salud7. Diagnóstico y tratamientos para la infertilidad8. Tratamientos o curas de reposo o del sueño9. Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas, plantillas y zapatos

ortopédicos, vendajes acrílicos, lentes de contacto, lentes para anteojos con materiales diferentes a vidrio o plástico, filtros o colores y películas especiales y aquellos otros dispositivos, implantes, o prótesis, necesarios para procedimientos no incluidos expresamente en el Acuerdo 029 de 2011

10. Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y usos respectivamente no se encuentren autorizados por la autoridad competente

11. Tratamientos con medicamentos o sustancias experimentales para cualquier tipo de enfermedad

12. Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los descritos en el presente Acuerdo

13. Tratamiento con psicoanálisis 14. Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dispositivos protésicos en

cavidad oral y blanqueamiento dental en la atención odontológica, diferentes a los descritos en el Acuerdo 029 de 2011

15. Actividades, procedimientos e intervenciones para las enfermedades crónicas, degenerativas, carcinomatosis, traumáticas o de cualquier índole en su fase terminal, o cuando para ellas no existan posibilidades de recuperación

16. Tecnologías en salud de carácter educativo, instruccional o de capacitación que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación, distintas a las necesarias de acuerdo a la evidencia clínica debidamente demostrada para el manejo médico de las enfermedades y sus secuelas

17. Pañales para niños y adultos 18. Toallas higiénicas 19. Artículos cosméticos20. Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nutracéuticos, salvo

excepciones expresas en la norma21. Líquidos para lentes de contacto

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE18 19

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

22. Tratamientos capilares23. Champús de cualquier tipo 24. Jabones 25. Cremas hidratantes 26. Cremas antisolares o para las manchas en la piel 27. Medicamentos o drogas para la memoria 28. Medicamentos para la disfunción eréctil 29. Medicamentos anorexígenos 30. Edulcorantes o sustitutos de la sal 31. Enjuagues bucales y cremas dentales 32. Cepillo y seda dental 33. La internación en instituciones educativas, entidades de asistencia o protección social

tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros

34. El tratamiento de las complicaciones que surjan de las actividades, procedimientos e intervenciones y medicamentos no cubiertos por el Plan Obligatorio de Salud

35. Insumos o dispositivos que no sean necesarios para las tecnologías en salud descritas en el presente Acuerdo

36. La atención en los servicios de internación en las Unidades de Cuidados Intensivos, intermedios o quemados de pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según criterio del profesional de la salud tratante

37. La atención en los servicios de internación en las Unidades de Cuidados Intensivos, Intermedios o Quemados de pacientes con diagnóstico de muerte cerebral, salvo proceso en curso de donación de sus órganos que estará a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor

38. Aquellos que expresamente defina la Comisión de Regulación en Salud

V. DERECHOS DE LOS AFILIADOS Y LOS PACIENTES

Los derechos son el conjunto de principios y normas que regulan las relaciones humanas en toda sociedad, amparados en la necesidad de imponer justicia y orden. Los protegidos de la EPS, así como los protegidos que son atendidos en las IPS, cuentan con una serie de derechos que resulta importante conocer y hacer cumplir no solo para su beneficio, sino para la construcción de un mejor Sistema General de Seguridad Social en Salud. ¡Conozcámolos!

Usted, como protegido afiliado a una EPS, y en su condición de protegido que recibe los servicios de una IPS tiene derecho a:

1. Recibir servicios de salud acordes a sus necesidades. Dichos servicios deben ofrecerse en todo el territorio nacional y de acuerdo a lo establecido en las normas vigentes.

2. Ser atendido con calidad y calidez, respetando sus creencias, valores, orientación sexual, edad, género y demás consideraciones que hacen de usted un ser único y especial.

3. Conocer la información consignada en su historia clínica, entender lo allí escrito y que los datos permanezcan en estado de confidencialidad.

4. Entender lo que está ocurriendo con su estado de salud y el tratamiento que se está llevando a cabo. Puede preguntar cuantas veces lo necesite, pedir que la información sea suministrada con un lenguaje y terminología sencillas y solicitar capacitación. Por supuesto, su familia puede involucrarse si usted así lo permite.

5. Aceptar o rechazar, de manera oficial, la atención en salud propuesta por el personal que lo atiende luego de haber recibido acompañamiento integral e información completa, que le permita tomar la mejor decisión en el marco del profundo respeto por su individualidad y autonomía.

6. Acceder o negarse a participar en estudios de investigación científica. En caso de acceder, se le suministrará toda la información que le brinde certeza y tranquilidad. Si llegara a declinar, se garantiza la continuación del tratamiento de acuerdo a sus necesidades.

7. Elegir, de manera libre, la Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) y/o los Profesionales de la Salud que lo atenderán dentro de las opciones ofrecidas por la Entidad Promotora de Salud.

En su condición de protegido-afiliado a una EPS, tiene derecho a:

1. Recibir información suficiente para hacer uso, en caso de considerarlo, de la libre elección de la Entidad Promotora de Salud que le brindará atención a usted y su familia. De igual manera, tiene derecho a conocer los requisitos, tiempos y limitaciones para cambiar de EPS, según lo establecido en la ley.

2. Recibir información actualizada, clara y fácilmente comprensible, acerca del listado de prestadores de los que dispone la EPS para brindarle atención médica.

3. Tener acceso a información precisa y clara sobre la forma de acceder a los servicios de salud de acuerdo a sus necesidades y lo establecido en la ley.

4. Recibir una respuesta oportuna, comprensible y que efectivamente responda a la solicitud realizada cuando efectúe el trámite de sugerencias, quejas, inquietudes o felicitaciones por medio de los canales con los que cuenta la EPS y que debieron serle previamente divulgados.

5. Conocer cuáles son sus riesgos en salud y que los mismos sean gestionados en un escenario de control y atención, de acuerdo a lo definido por la ley.

6. Recibir información completa y clara acerca de los aportes que permiten la financiación del sistema de salud y promueven la racionalidad en el servicio, como aportes mensuales, copagos, cuotas moderadoras, valor de la consulta inasistida y la unidad de pago por capitación (UPC), de manera que sea comprensible para usted cuándo se cobran, quiénes deben pagarlo y quiénes están exentos de pago.

7. Tener acceso a información clara y comprensible acerca de los riesgos de no atención que implican el suministro de información falsa o una liquidación errada en los aportes.

8. Informarse acerca de cuáles son y cómo hacer parte de las entidades de asociación, representación y veeduría de las entidades que conforman el Sistema General de Seguridad Social en Salud, entre ellas, las EPS.

9. A utilizar y presentar los mecanismos de defensa y acciones judiciales para el reconocimiento de sus derechos dentro del sistema, lo que incluye acciones ante los entes de control, derechos de petición, quejas, acciones de tutela, entre otros.

VI. DEBERES DE LOS AFILIADOS Y BENEFICIARIOS

Los deberes son aquellas obligaciones que deben cumplir los seres humanos para asegu-rar una convivencia en comunidad, bien sea por mandatos religiosos, naturales, sociales, legales o de otra índole.Los protegidos de la EPS, así como los protegidos en calidad de pacientes de las IPS, cuentan con unos deberes que permiten la construcción de un sistema de salud que atienda las necesidades de los colombianos y se fortalezca en el cumplimiento de las normas. ¡Conozcámolos!

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE20 21

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

Usted, como protegido de una EPS y como protegido en calidad de paciente, tiene los siguientes deberes:

1. Actuar frente al sistema y sus actores de buena fe.

2. Afiliarse con su grupo familiar a una Entidad Promotora de Salud entregando los documentos que acrediten, con suficiencia y claridad, a sus beneficiarios.

3. Respetar y acatar las normas de la Entidad Promotora de Salud y de los prestadores que lo atienden.

4. Adoptar comportamientos y posturas que, en el diario vivir, favorezcan su bienestar y el de los que lo rodean. Una vez se encuentre en el marco de la atención en salud, debe seguir las recomendaciones que sean indicadas por los profesionales de la salud que lo atienden, como un factor importante de éxito en su recuperación.

5. Suministrar información clara, certera y completa sobre su estado de salud, ingreso base de cotización y cualquier otra que se requiera para efectos del servicio.

6. Realizar y/o facilitar los pagos que le correspondan (moderadores, compartidos y de recuperación que se definan dentro del sistema) de manera completa, oportuna y adecuada, teniendo presente que las fallas en dichos aportes, bien sea por responsabilidad propia o del empleador, puede derivar en causales de no atención, sanciones y multas.

7. Asegurarse de que sus beneficiarios cuentan con los requisitos legales para serlo y entender que, en caso de brindar información errada, puede desencadenar irregularidades que conllevan a sanciones.

8. Asistir de manera puntual a las citas asignadas o cancelarlas oportunamente, de acuerdo a los plazos establecidos por cada institución. De lo contrario, debe realizar el pago de la consulta inasistida o realizar la actividad pedagógica definida por la entidad en el marco del debido proceso.

9. Brindarle a sus semejantes, sin importar si se trata de personal asistencial administrativo u otros involucrados en el proceso de atención, un trato digno, respetando la intimidad de todos, especialmente, de los demás protegidos.

10. Participar en las instancias de deliberación, veeduría y seguimiento del sistema y hacer un uso racional de los recursos del sistema.

11. Hacer uso, bajo criterios de razonabilidad y pertinencia de los mecanismos de defensa y de las acciones judiciales, para el reconocimiento de derechos dentro del sistema.

VII. PERIODOS DE CARENCIA O PERIODOS MÍNIMOS DE COTIZACIÓN

Se considera Periodo de Carencia como el número de semanas exigidas para acceder a la prestación de un servicio determinado. Sin embargo, en virtud de la entrada en vigencia de la Ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reformó el Sistema General de Seguridad Social en Salud, se estableció que a partir del primero de enero del año 2012, no habrá lugar a aquellos periodos. Se exceptuán las 4 semanas iniciales de afiliación durante los cuales el usuario solo tendrá derecho a la cobertura de la atención inicial de urgencia (AIU).

VIII. PAGOS MODERADORES

Con el fin de regular el uso de los servicios de salud del POS, y estimular su buen uso, la Ley 100 del año 1993 reglamentó el cobro de cuotas moderadoras y Copagos, las cuales son aportes en dinero que los afiliados pagan cuando usan los servicios.

CUOTA MODERADORA

Las cuotas moderadoras son pagos que ayudan a financiar el sistema de salud y le inculcan al usuario la importancia de racionalizar los servicios. Esta cuota debe ser cancelada, tanto por cotizantes como por sus beneficiarios, cuando van a utilizar los siguientes servicios de salud del POS:

¿Cuánto debe pagar?A continuación, encontrará el valor de las cuotas moderadoras vigentes:

Rango Rango IBC Valor IBC Valor Cuota

Rango A Menor a 2 SMMLV Entre $ 566.700 y $ 1.133.399 $ 2.200

Rango B Entre 2 y 5 SMMLV Entre $ 1.133.400 y $ 2.833.500 $ 8.700

Rango C Mayor a 5 SMMLV Desde $2.833.501 en adelante $ 23.000

Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV) año 2012 $ 566.700

COPAGOS

¿Cuándo se debe pagar el Copago?

Esta cuota la pagan solamente los beneficiarios cuando van a utilizar los servicios del POS, excepto los que están sujetos a cuotas moderadoras.

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE22 23

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

¿Cuánto se debe pagar?

En el caso de los Copagos, de acuerdo con su Ingreso Base de Cotización, usted deberá pagar un porcentaje del costo del servicio y habrá un tope máximo de pago de cada servicio por año así:

Rango A B C

Porcentaje del valor del servicio 11.5% 17.3% 23.0%

Tope máximo por servicio $ 162.600 $ 651.700 $ 1.303.400

Manejo de una patología específica por año $ 325.900 $ 1.303.400 $ 2.606.800

Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV) - año 2012 $ 566.700

Excepciones:No se pagará cuota moderadora o Copago en:

Renal Crónica, entre otros)

como: Control Prenatal, Planificación Familiar, entre otros

IX. MECANISMOS DE ACCESO A SERVICIOS

SOLICITUD DE CITAS EN UNIDADES PROPIAS Y VIRREY SOLIS IPS (BOGOTÁ)

Centrales de citas

Gracias a este servicio telefónico, que tiene la opción de atenderlo a través del sistema de audio respuesta o de manera personalizada con nuestros consultores, usted podrá:

prevención

droguerías y laboratorios, temas relacionados con el POS y trámites administrativos)

Para comunicarse con la Central de Citas marque el número correspondiente a su ciudad

SUCURSAL LINEAS LOCALESBogotá 4854555Barranquilla 3698585 - 3698555Bucaramanga 6438150 - 6438130Cali 3180444 - 3180455Cartagena 6569440Girardot 8872828 - 8872825Guaviare 5849140 - 5849644*Ibagué 2709777 - 2709751Manizales 8782300 - 8782700Medellín 3199999 - 3199931 - 3199919Montería 7814411Neiva 8748169 - 8748165 - 8748167 - 8748168Palmira 2704343Pereira 3139999 - 3139888Santa Marta 4328777 - 4328750Sincelejo 2817366Valledupar 5748250 - 5748258Villavicencio 6614707

En otras ciudades, para cualquier duda comuníquesecon la línea 018000114524

* A partir del primero (1) de junio se han cedido los usuarios a la Nueva EPS.Portal Web (Internet)

También puede solicitar sus citas en unidades propias y Virrey Solis Bogotá, consultarlas y cancelarlas en nuestro Portal Web. Ingrese a: www.saludtotal.com.co y solicite su clave.

Inasistencia a citas

Salvo lo dispuesto para las consultas médicas programadas, la inasistencia injustificada a las consultas, odontológicas, ocupacionales, terapias, exámenes de diagnósticos o cualquier tipo de servicios que se hayan solicitado previamente lo obliga a pagar a la EPS su valor correspondiente según lo estipulado en el Artículo 5, Resolución 5261 de 1994.

Solicitud de citas en IPS externas y en otros municipios:

Usted puede examinar el listado de la red de IPS y comunicarse telefónicamente con la institución escogida, y solicitar su cita.

RECUERDE:Para utilizar cualquiera de nuestros servicios debe presentar

su Documento de Identidad.

¿DÓNDE ME PRESTAN LOS SERVICIOS DE SALUD?

Para atender a sus afiliados, Salud Total EPS cuenta con:

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE24 25

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

1. Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) Son clínicas, hospitales, consultorios médicos, laboratorios y farmacias contratadas

por Salud Total EPS para prestar los servicios de salud a sus afiliados.

2. Unidades Propias Son centros de atención de Salud Total EPS destinados a prestar diferentes servicios

de salud a sus afiliados. Se clasifican de la siguiente manera:

2.1. Unidades de Atención Básica (UAB) Son centros de atención médica propios, ubicados en lugares cercanos a su

residencia o lugar de trabajo en donde se prestan los servicios básicos de Medicina General (Nivel I) establecidos en el POS.

¿Cómo utilizar los servicios en una UAB o IPS? Si usted ya obtuvo su cita telefónica (a través de nuestra Central de Citas), debe

llegar 15 minutos antes de la consulta con su Documento de Identidad y presentarlo ante la persona encargada de la recepción. Si es necesario, deberá pagar la Cuota Moderadora según su rango salarial, o si es beneficiario, el de su cotizante.

¿Qué servicios se prestan en una UAB o IPS? En cualquiera de estos Centros de Atención Médica, un médico le abrirá una His-

toria Clínica y, si es necesario, le entregará inmediatamente una autorización para:

Básica (UAB)

2.2. Unidades de Atención Odontológica (UOD) Son centros médicos propios donde se prestan los siguientes servicios de

Odontología contemplados en el POS:

2.3. Unidades de Promoción y Prevención (UPP) Gracias al profesionalismo y calidez de nuestro equipo asistencial, velamos

por promover la salud y prevenir las enfermedades. A través de consultas individuales, personalizadas y talleres educativos, les ofrecemos apoyo a los afiliados para tomar las acciones necesarias y detectar posibles factores de riesgo de enfermedades.

De igual manera, velamos porque los afiliados lleven una vida con hábitos saludables. Para asistir a estos programas sólo debe llamar, en cada ciudad, a la Central de Citas y solicitar su consulta en cualquiera de nuestras unidades o a través del direccionamiento de un Médico General.

En estas unidades tenemos a su disposición los siguientes programas:

Atención Básica) (azúcar en la sangre), Control de Dislipidemias (grasa en la sangre)

2.4. Unidades de Urgencia de Baja Complejidad (UUBC) Son centros médicos propios que atienden pacientes con urgencias no vitales,

pero que requieren asistencia inmediata, como: diarrea aguda, dolor abdominal, crisis asmáticas, esguinces, suturas, etc.

Es importante que reciba orientación antes de asistir a cualquier centro de atención, ya que acorde con la normativa (res. 5261/94 Minsalud), “El médico u odontólogo es quien define la condición de urgencia, cuando el paciente utilice estos servicios sin ser una urgencia, deberá pagar el valor total de la atención.”

¿QUÉ TAN URGENTE ES SU URGENCIA?

Queremos compartirle información que le oriente en la utilización del servicio de urgencias.

¿Qué es una urgencia?Es una alteración abrupta de la integridad física, funcional y/o mental de una persona, por cualquier causa, con diversos grados de severidad que comprometen su vida o la funcionalidad de algún órgano y que requieren de acciones inmediatas de servicios de salud, a fin de conservar la vida y prevenir consecuencias críticas permanentes o futuras.

¿En dónde le prestarán atención?Hemos dispuesto una amplia red de atención de urgencias, las cuales están totalmente a su servicio. Por favor, remítase a la información de cada ciudad de la Red de Urgencias correspondientes.

NO OLVIDE:Si la atención que usted requiere no es de urgencias, usted debe solicitar una cita en su Unidad de Atención Básica (UAB) escogida. Si acude directamente a la Red de Urgencias para ser atendido sin ser una urgencia real, usted deberá cancelar el valor de la atención.

Atención por el servicio de urgencias

Al acudir al servicio de urgencias debe ser sometido al sistema de selección y clasificación de pacientes denominada “Triage” que permite categorizar el estado clínico del paciente y su prioridad en la atención. Este procedimiento es de obligatorio cumpli-

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE26 27

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

miento por parte de los prestadores que tengan habilitados los servicios de urgencias, tengan o no contrato suscrito con Salud Total EPS.

Atención Inicial de Urgencias (AIU)

AIU se refiere a las acciones realizadas a una persona con una condición de salud que requiere atención médica en un servicio de urgencias, tomando como base el nivel de atención y el grado de complejidad de la entidad que realiza la atención inicial de ur-gencia, de acuerdo a los principios éticos y las normas que determinan las acciones y el comportamiento del personal de salud. Los objetivos de la AIU se definen como:

a. La estabilización de signos vitales, que implica realizar las acciones tendientes a ubicarlos dentro de parámetros compatibles con el mínimo riesgo de muerte o complicación y que no implica necesariamente la recuperación a estándares normales, ni la resolución definitiva del trastorno que generó el evento

b. La realización de un diagnóstico de impresión c. La definición del destino inmediato de la persona con la patología de urgencia

Todo prestador de servicios de salud deberá informar obligatoriamente a Salud Total EPS el ingreso de los pacientes al servicio de urgencias dentro de las 24 horas siguientes al inicio de la atención, mediante el diligenciamiento y envío del formato definido a nuestra Línea Gratuita de Atención al Cliente 018000 1 14524.

Servicios Posteriores a la Atención Inicial de Urgencias

Para la prestación de servicios posteriores a AIU, el prestador deberá informar a Salud Total EPS la necesidad de prestar el servicio cuya autorización se requiere, utilizando para ello el formato y siguiendo los procedimientos y términos definidos por el Ministerio de Salud y Protección Social. Este proceso no podrá ser trasladado al paciente o a su acudiente y es de responsabilidad exclusiva del prestador de servicios de salud.

El envío de la información se hará vía fax, por correo electrónico o a través del portal de Internet: www.saludtotal.com.co

En horas hábiles: a los números telefónicos de las oficinas de autorizaciones de Salud Total EPS de la ciudad correspondiente.

En horas no hábiles: a la Línea Total 018000 1 14524.

Plazos para la respuesta a la solicitud de autorización de servicios posteriores a atención inicial de urgencias, por parte de Salud Total EPS:

siguientes al recibo de la solicitud del servicio por parte de la IPS

las seis horas siguientes al recibo de la solicitud del servicio por parte de la IPS

establecidos, se entenderá como autorizado el servicio

(AIU) hace parte de la red de prestadores de servicios de salud de la EPS, la atención posterior deberá ser prestada en la institución que realizó la atención inicial de urgencias, siempre y cuando Salud Total EPS la tenga contratada

pueda negarse a prestar el servicio a excepción de los casos que por requerimientos

del mismo y se justifique, deba prestarse en mejores condiciones por parte de otra IPS), deberá existir la disponibilidad para la prestación de este o una solicitud expresa del usuario de escoger otro prestador de la red definida por Salud Total EPS

2.5 Unidades Médicas Especializadas y Quirúrgicas (UMEQ)

Son centros propios de atención médica dotados para la atención de consultas de medicina especializada.

Para asistir a consulta con un especialista, usted deberá ser remitido por un Médico General y pagar la respectiva Cuota Moderadora.

El médico de la unidad de atención especializada también lo puede remitir a:

Adicionalmente, en nuestra red de instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) se ofrece, en caso de ser necesario, los siguientes servicios:

X. RED DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y DE URGENCIAS

A continuación, usted encontrará la Red de Instituciones Propias y Contratadas a través de las cuales Salud Total EPS le presta los diferentes servicios. Para facilitar su consulta, la información se ha agrupado por sucursales y por tipo de servicio ofrecido.

Los datos consignados, tanto en la Red de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud como en los Puntos de Atención al Usuario, puede verse modificada por diversas razones. Lo invitamos a ingresar a www.saludtotal.com.co para conocer la información actualizada, o a llamar a la Línea Total: 018000 1 14524.

UNIDADES DE ATENCIÓN BÁSICA

BOGOTÁ (INCLUYE CHÍA, ZIPAQUIRÁ,FACATATIVÁ, SOACHA y COTA)

VIRREY SOLÍS OLAYACalle 27 Sur # 21A - 19Tel.: 3725000Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónApoyo Diagnóstico

VIRREY SOLÍS AMÉRICASAvda de las Américas # 66A - 27Tel.: 4473533Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 3:00 p.m.

Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónApoyo Diagnóstico

CENTRO DE REHABILITACIÓN AMÉRICAS (CRA)Cra. 67 # 4G - 48Tel.: 4473537Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Control de Terapia FísicaControl de Terapia Física ColumnaControl de Terapia Física Miembros SuperioresNeurologíaIngreso Terapia FísicaFisiatríaControl Terapia OcupacionalControl Terapia de Lenguaje

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE28 29

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

Procedimientos de AudiologíaProcedimientos de FisiatríaIngreso Junta PrótesisOrtesis y ayudas externasTerapia Prioritaria

URGENCIAS DE BAJA COMPLEJIDAD AMÉRICASCra. 67 # 4G - 68Tel.: 4473536Horarios: 24 Horas

URGENCIAS DE BAJA COMPLEJIDAD CALLE 98Calle 99 # 48 - 25Tel.: 6286262Horarios: 24 Horas

VIRREY SOLÍS CHAPINEROAvda. Caracas # 49 - 83 Edificio Boulevard JaverianaTels.: 2320888 - 2872251Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS OCCIDENTEAvda. Boyacá # 6 D - 08Tels.: 2901761 - 4202206 - 4202077 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS VENECIACra. 51 # 50 – 48 SurTels.: 7416003 - 7416004 - 2385045 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m. Medicina General y EspecializadaOdontología

VIRREY SOLÍS MINUTOAvda. Calle 80 # 89A - 40 Local 301 C.C. Primavera PlazaTels.: 4909207 - 4901659Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontología

VIRREY SOLÍS 20 DE JULIOCra. 9A # 20 - 33 SurTels.: 3611247 - 3665909 - 3618011Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónApoyo Diagnóstico

VIRREY SOLÍS CANDELARIAAvda. Villavicencio # - 03Tels.: 7159002 - 7151991 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 5:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaUrgencias OdontológicasPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS KENNEDYCalle 41B # 76 - 95 SurTels.: 4038205 - 4519525 - 2735480

Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS SANTA LUCÍAAvda. Caracas # 48 - 32 SurTels.: 7142010 - 7140934Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaConsulta Prioritaria

VIRREY SOLÍS FONTIBÓNDiagonal 16 # 104 - 51 local 11Tels.: 4224959 - 4224947 - 4224952Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS TOBERÍNAutopista Norte # 162 - 52Tels.: 6725490 - 6794553 - 6794878 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaUrgencias OdontológicasPromoción y Prevención

CENTRO DE REHABILITACIÓN ILIARCO (CRI)Avda. Suba # 115 - 58 torre B piso 1Tels.: 2717338 - 2716756Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:30 a.m. - 1:00 p.m.Control de Terapia FísicaControl de Terapia Física ColumnaControl de Terapia Física Miembros SuperioresNeurologíaIngreso Terapia FísicaFisiatríaControl Terapia OcupacionalControl Terapia de LenguajeProcedimientos de AudiologíaProcedimientos de FisiatríaIngreso Junta PrótesisOrtesis y ayudas externasTerapia Prioritaria

VIRREY SOLÍS SUBATransv. 88 # 139 - 40Tels.: 6844599 - 6844588 - 6851576Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS CASTELLANAAutopista Norte # 93 - 69Tels.: 6358844 - 2561126 - 2362221 - 6167290Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS UNIDAD QUIRÚRGICA NORTE 102Autopista Norte # 102-30

Tels.: 6106321 - 6106688 - 6183725 - 6105225 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 1:00 p.m.Cirugìa AmbulatoriaBiopsiasMedicina EspecializadaEndoscopiaApoyo Diagnóstico

UAP INFANTIL SAN JOSÉ Cra. 52 # 67A - 21Tel.: 3485202Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Consulta Prioritaria Triage 3Consulta de Pediatría en UAP

VIRREY SOLÍS CHÍACalle 7 # 7 - 112Tels.: 8631821 - 8630640Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS ZIPAQUIRÁCra. 11 # 4 - 21Tels.: 8512540 - 8523294 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:30 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónOdontologíaOdontopediatría

VIRREY SOLÍS FACATATIVÁC.C. El Pórtico Cra. 5 # 13 - 50 local 84Tel.: 8437605 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaOdontopediatríaUrgencias Odontológicas

VIRREY SOLÍS SOACHACra. 4 # 18 - 44Tels.: 7814977 - 7814143Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m. Medicina GeneralPromoción y Prevención

VIRREY SOLÍS SIBERIAAutopista Medellín Kilómetro 2.5 Parque GuadalajaraTel.: 8767032 - 8767033 Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 5:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. - 12:00 mMedicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

BARRANQUILLA(INCLUYE SOLEDAD Y SABANALARGA)

CALLE 30- SOLEDAD Calle 32 # 26 - 320 Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m. Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónUrgencias de Baja Complejidad 24 Horas

RECREOCalle 61 # 38 - 94 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaCARRERA 58Cra. 58 # 74 - 47Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m. Medicina EspecializadaPromoción y Prevención

METROPOLITANOCra. 28 # 58 - 148 local 102 - 106Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

20 DE JULIOCra. 53 # 69F - 57 Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

BOULEVAR 51 Calle 79 # 50 - 71Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y Especializada

PRADOCra. 53 # 75 - 108 Local 1 - 4Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina GeneralPromoción y Prevención

REINA CATALINACra 47 # 80 - 266Horarios: 24 HorasUrgencias de Baja ComplejidadProcedimientos

CARRERA 54Cra 54 # 74 - 151 Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

CORDIALIDADCalle 56 # 10B - 140Horarios: 24 HorasUrgencias de Baja Complejidad

SABANALARGACra. 19 #14 - 66 Sabanalarga, AtlánticoHorarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General

BUCARAMANGA, SAN JUAN DE GIRÓNY FLORIDABLANCA

CAÑAVERALCalle 30 # 25 - 71 C.C. Cañaveral piso 4Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE30 31

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

CLÍNICA BUCARAMANGA Cra. 33 # 53 - 27 piso 5 Horarios: 24 HorasUrgencias de Baja Complejidad

SAN JUAN DE GIRÓNCalle 30 # 26 - 73 Casco Antiguo GirónHorarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados de 6:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

CABECERACra 47 # 29 - 56 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados de 6:00 a.m. - 7:00 p.m. Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

GONZÁLEZ VALENCIACalle 53 # 27 - 33 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 6:00 a.m. - 2:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónUnidad de Rehabilitación

FLORIDABLANCAAvda. Bucarica # 20 peat 46Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados de 6:00 a.m. a 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

CALI Y PALMIRA

SAN FERNANDOCalle 6 # 25 - 28 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 7:15 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

MANZANARESCra. 1 # 46A - 87 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

PALMIRACra. 27 # 32 - 146de: Lunes a viernes 7 a.m. - 7 p.m. y sábados 7 a.m. - 3 p.m.Medicina General, Especializada y Promoción y Prevención AMÉRICASAvda. 4 Norte # 18N - 42 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 7 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónUrgencias Baja Complejidad 24 horas

CARTAGENA(INCLUYE MUNICIPIO DE TURBACO)

PIE DEL CERROCalle 30 # 17 - 14Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 5:30 p.m.

Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

LA PROVIDENCIACra. 71 # 31 - 48 Santa Lucía, sector Providencia Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 5:30 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónProcedimientos

SANTA LUCÍA Cra. 71 # 31 - 139 Santa Lucía, sector Providencia Horarios: 24 HorasUrgencias de Baja Complejidad

PEDRO DE HEREDIAAvda. Pedro de Heredia sector Los Alpes # 54 - 183Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 5:30 p.m. Medicina General y Especializada

PLAZA COLÓNTransv. 54 # 30 - 769 local 2 - 4Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 5:30 p.m.Medicina General y Especializada

TURBACOCra. 15 # 27-79 sector La Parejo Horarios: lunes a sábado 7:00 a.m. - 1:00 p.m. Medicina General

GIRARDOT

UUBC GRANADACra. 8 # 20 - 24/26 barrio GranadaHorarios: 24 horasUrgencias de Baja Complejidad

UAB GRANADA Cra. 7 # 20 - 21 barrio Granada Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 10 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m. Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónProcedimientos

GUAVIARE

SAN JOSÉ DEL GUAVIARECra. 24 # 9 - 76 barrio Centro Horarios: lunes 7:00 a.m. - 7:00 p.m. martes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónProcedimientosAtención Prioritaria

IBAGUÉ

VARSOVIACra. 10 Sur calles 60 a 68 glorieta, barrio VarsoviaHorarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

LA QUINTACra. 5 # 25 - 52Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónProcedimientos

CÁDIZCalle 41 # 5 - 40 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y Especializada

LA MACARENACra. 5 # 41 - 31 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m. Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

MANIZALES(INCLUYE CHINCHINÁ Y VILLAMARÍA)

PALMAS CRA. 23Cra. 23 # 57 - 114 Horarios Especialistas: lunes a viernes 6:40 a.m. - 9:15 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 4:30 p.m. Horarios Medicina General: lunes a viernes 6:45 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 1:00 p.m. Horarios Odontología: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 1:00 p.m.

CHINCHINÁCalle 11 # 8 - 10 Horarios: lunes a viernes 6:40 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 1:30 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

CENTROCra. 22 # 26 - 03 esquina Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 8:30 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 1:30 p.m.Medicina General y Especializada

UNIDAD DE ATENCIÓN ODONTOLÓGICA CENTROCra. 20 # 24 - 17 Edificio Somédica piso 3Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:45 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Atención Odontológica

VILLAMARÍACalle 8 # 4 - 76 Parque Principal Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:45 a.m. - 1:30 p.m.Medicina GeneralPromoción y Prevención

VERSALLES Calle 51 # 24 - 50Horarios: 24 horas.Urgencias de Baja Complejidad

PALMAS CALLE 58Calle 58 # 23 - 30 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 8:30 p.m. y sábados 6:30 a.m. - 1:30 p.m.Medicina GeneralPromoción y Prevención

MEDELLÍN(INCLUYE MUNICIPIOS DE ITAGÜÍ, BELLO

Y ENVIGADO)

COLTEJERCalle 52 # 47-42 local 305 edificio Coltejer Horarios: lunes a viernes 6:15 a.m. - 8:15 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

POBLADOCra. 43A # 25 - 41Horarios: Lunes a viernes 6:15 a.m. - 8 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 7:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

SAN DIEGOCra. 43A # 31 - 183 y 157 Avda. Poblado Horarios: 24 HorasUrgencias de Baja ComplejidadMedicina EspecializadaProcedimientos

JUNÍN Cra. 49 # 52 - 170 Edificio Los Cambulos piso 2 Horarios: lunes a viernes 6:15 a.m. - 8:15 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

LAURELESCra. 81 # 36 - 95Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:50 p.m. y sabados 7:00 a.m. - 12:30 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

BELLOCra. 50 # 46 - 170 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:30 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y Prevención

ENVIGADOCra. 43A # 36 Sur - 24 Horarios: lunes a viernes 6:15 a.m. - 8:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

ITAGÜÍCra. 49 # 48 - 04 Horarios: 24 Horas Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención Urgencias de Baja Complejidad

MONTERÍA

SINÚ CENTROCalle 29 # 6 - 51 Horarios: lunes a jueves 6:30 a.m. - 8:30 p.m. viernes 7:00 a.m. - 8:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m.Medicina General, EspecializadaAtención PrioritariaPromoción y PrevenciónProcedimientos

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE32 33

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

NEIVA

QUIRINALCra. 7 # 16 - 48 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 3:00 p.m. Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónAtención Prioritaria

PEREIRA(INCLUYE MUNICIPIO DE DOSQUEBRADAS)

ROSALESCra. 9 # 25 - 25 torre B piso 1, 4 y 6 Horarios: 24 horas.Medicina EspecializadaUrgencias de Baja Complejidad

LAGOCra. 8 # 24 - 59 Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 2:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

CUBA Cra. 25 # 69 - 50 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 2:00 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

DOSQUEBRADASCra. 16 # 36 - 98 plazoleta Paños Omnes Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 2:00 p.m. Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

30 DE AGOSTOAvda. 30 de agosto # 40 - 51Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 6:00 a.m.- 2:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónProcedimientos

SANTA MARTA(INCLUYE MUNICIPIOS DE CIÉNAGA Y FUNDACIÓN)

AVENIDA QUINTACra. 5 # 26 - 35 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:30 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m. Medicina GeneralOdontologíaPromoción y PrevenciónProcedimientos

CIÉNAGACalle 16 # 12 - 05 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 1 p.m. y 2:00 p.m. - 7:30 p.m. sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

FUNDACIÓN Calle 6 # 5 - 54 Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:40 p.m. y 2 p.m. - 6:40 p.m. sábados 8:00 a.m. - 12:15 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

AVENIDA LIBERTADORCra. 32 # 24 - 11 Avda. Libertador piso 2 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 7:40 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y Prevención

SINCELEJO

UNIDAD DE SINCELEJOCra. 22 # 16A - 88 Horarios: lunes a viernes 6.30 a.m. - 9:00 p.m. y sábado de 7:00 a.m. - 9:00 p.m.Medicina General y EspecializadaPromoción y PrevenciónAtención Prioritaria

VALLEDUPAR(INCLUYE MUNICIPIO DE LA LOMA)

LOPERENADiagonal 16 # 14 - 61 Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 9:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina General y EspecializadaOdontologíaPromoción y PrevenciónProcedimientosUrgencias de Baja Complejidad 24 horas

LA LOMACra. 10 con Calle 22 Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:00 m. Y 1:00 p.m. - 3:00 p.m. sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.Medicina GeneralOdontologíaPromoción y Prevención

VILLAVICENCIO

BARZALCra. 38 # 33A - 28 barrio BarzalHorarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. - 2:00 p.m. Medicina General

RED CONTRATADA

ACACÍAS - META

HOSPITAL MUNICIPAL DE ACACÍAS NIVEL I Diagonal 15 # 26 - 21 barrio San JoséTels.: 6560250 - 6560160 Cel.: 313 2185104Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología Urgencias

ORTOSONRISA NIVEL IICalle 35 # 36 - 25 BarzalTels.: 6560314 - 6569084 - 6682805 - 6733139Odontología Odontología Especializada

REHABILITAR IPS ACACÍAS NIVEL IICra. 15 # 15 - 30 Tels.: 6653922 - 6564082Terapias y Rehabilitación

ALGARROBO - MAGDALENA ESE HOSPITAL LOCAL DE ALGARROBO SANTA MARTA NIVEL ICalle 9 # 8-13 Plaza Principal Algarrobo Tel.: 5092812Cirugía Hospitalaria Urgencias Hospitalización

IPS PALMA SALUD LTDA. ALGARROBO NIVEL ICra. 5 # 5 - 61 Cel.: 301 7479509 Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónLaboratorio ClínicoMedicamentosOdontologíaUrgencias

AMAGÁ - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN FERNANDO DE AMAGÁ NIVEL ICra. 51 Santander # 52 - 81 Tel.: 8472121 Ext.:713 - 8472926 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaUrgencias Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónLaboratorio ClínicoMedicamentosOdontología

ARMENIA - QUINDÍO

A.A.A ÓPTICA REAL S.A.S NIVEL IICra. 15 # 16 - 57 Tel.: 7450712Ópticas

AUDIFARMACalle 3 Norte # 14 - 32 Tels.: 7468707 - 7468707 Fax: 7468707MedicamentosCEDICAFCalle 2 Norte # 12 - 32 barrio Alcázar Tels.: 7456333 - 7453478Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE DIAGNÓSTICO EN CITOPATOLOGÍA ARMENIACra. 14 # 9 - 18 Cons. 202 edificio TaranTel.: 7466678Laboratorio Clínico

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA QUINDÍO S.A. NIVEL IIAv. Bolívar 8 Norte 50 Tel.: 7463999Consulta Especializada

CLÍNICA SAGRADA FAMILIA NIVEL IIICra. 15 Calle 10 esquinaPBX: 7466262 Fax: 7466262Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias Consulta EspecializadaHospitalizaciónLaboratorio Clínico

INSTITUTO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL NIVEL IICalle 2 Norte # 12 - 75 Piso 3 Barrio Alcázar Tels.: 7459979 - 7452709 - 7459973 Fax: 7459973 Atención Psiquiátrica

MÉDICOS RADIÓLOGOS DEL QUINDÍO S.A. NIVEL IIICra. 13 # 1 N - 35 Tels.: 7466648 - 7451822 Fax: 7452874Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A. NIVEL IIIAvda. Centenario # 2 - 63Tel.: 7456300Consulta Especializada

PASBISALUD IPS NIVEL ICra. 14 # 8 - 57Telefax: 7452343 - 7459437Cirugía Ambulatoria Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónLaboratorio Clínico Odontología Urgencias

BARRANCA DE UPÍA - META

SIKUANY LTDA.Calle 12B # 5 - 75 barrio El Centro. Tel.: 6726246 Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD NIVEL ICalle 12 # 5 - 21 Tel.: 6241426Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónUrgencias

BARRANCABERMEJA - SANTANDER

CLÍNICA SAN JOSÉ LTDA. NIVEL I-II Calle 47 # 28 - 05Tels.: 6214852 - 6201960 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)MedicamentosOdontología Urgencias Consulta Medicina GeneralHospitalizaciónLaboratorio Clínico

CUIDAR & BIENESTAR S.A.S. NIVEL IICra. 33 # 54 - 38 local 1 - 2Tel.: 6110369Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE34 35

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA NIVEL I-II-IIICalle 50 # 24 - 37Tels.: 6223401 - 6112717 - 6111982 - 6110813 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias Consulta EspecializadaHospitalización

UNIDAD CLÍNICA SAN NICOLÁS NIVEL I-II-IIICalle 52 # 17 - 85 barrio Uribe UribeTels.: 6225895 - 6222098Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias Consulta Medicina GeneralHospitalización

BARRANQUILLA - ATLÁNTICO

ALBERTO MARIO SEGEBRE BERARDINELLI NIVEL IICra. 51 # 84 - 19Tels.: 3738121 - 3739162Consulta Especializada

ALFONSO ENRRIQUE COTES MAYA NIVEL IICra. 50 # 80 - 149 Tel.: 3784713 Cel.: 300 3542014Consulta Especializada AUDIFARMA BARRANQUILLA Cra. 43 # 69F - 57 local 5BTel.: 3606486 Telefax: 3689015Medicamentos

AURA LUCÍA FRANCO TORRES NIVEL IICalle 79 # 50 - 71 / Calle 45 # 41 - 21Tels.: 3798971 - 3607727 Telefax: 3686058Odontología Especializada

CEDIULCalle 71 # 41 - 54Tels.: 3308900 - 3690011Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)CENTRO DE ATENCIÓN PULMONAR C.A.P. Cra. 47 # 80 - 206Telefax: 3781212Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE REUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA NIVEL IICra. 49C # 82 - 120Tels.: 3450443 - 3489124 Fax: 3586875Consulta Especializada

CIRUJANOS Y PEDIATRAS COOP DE TRABAJO NIVEL IIICra. 45 # 82 -153Tels.: 3780788 - 2781288 Fax: 3783287Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA DE MEDICINA INTEGRAL PREVENIR NIVEL III Cra. 49C # 82 - 54Tels.: 3737333 - 3674333 Fax: 3583903Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónUrgencias Hospitalización

CLÍNICA HEMATO-ONCOLÓGICA BONNADONA NIVEL IIICra. 49C # 82 - 70Tels.: 3737333 - 3674333 Fax: 3583903Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias Hospitalización

CLÍNICA LA ASUNCIÓN NIVEL IIICalle 70B # 41 - 90Tel.: 3604073 Telefax: 3365900 Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA LA MERCED NIVEL IIICalle 60 # 38 - 29Tels.: 3709344 - 3718600 Fax: 3799882Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)UrgenciasHospitalización

CLÍNICA MURILLO / INVERCLÍNICAS S.A. NIVEL IIICalle 45 # 20 - 77Tel.: 3710500 Fax: 3710500 Ext.: 117Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA REINA CATALINA NIVEL IIICalle 82 # 47 - 12Tels.: 3784013 - 3785019 - 3785326 Fax: 3783080Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias Hospitalización

CRYOGAS - BARRANQUILLA Cra. 65 # 40 - 120 Tel.: 018000 514714 Oxígeno DomiciliarioCTO DE DIAGNÓSTICO EN CITO BARRANQUILLA Calle 102A # 46 - 46 Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE ESTIMULACIÓN REHABILITACIÓN NIVEL II Cra. 59 # 64 - 69Tel.: 3690103Consulta Especializada

CENTRO NEUROLÓGICO DEL NORTE LTDA. NIVEL III Calle 79 # 49C - 54Tels.: 3604530 - 3693230 - 3690896 Consulta Especializada

DINETH MOVILLA CASTRO NIVEL IICra. 49C # 80 - 125 Cons. 401Tels.: 3585483 - 3565488 Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE (BARRANQUILLA) NIVEL III Calle 70B # 38-152Tels.: 3607280 - 3680444 - 3783674 Fax: 3452758Consulta Especializada

FUNDAVISIÓN NIVEL IICalle 45 # 9B -15Telefax: 3646666Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

GASTROPED S.A.S. NIVEL IIICra. 47 # 82 - 105Telefax: 5581548 - 3588092Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

GASTROTEST LTDA. NIVEL IIICalle 78 # 57 - 215 Cons. 306Tel.: 3556569 Consulta Especializada

GUILLERMO JIMÉNEZ DURÁN NIVEL IICalle 70 # 48 - 55 Cons. 307Tels.: 3535849 - 3686582 Consulta Especializada

HERNÁN ARANGO FERNÁNDEZ NIVEL IICra. 42G # 80 - 115Tels: 3590210 - 3588276 Fax: 3598186 Consulta Especializada

HERNANDO MONTES NIVEL IICalle 80 # 49C - 10Tel.: 3554315 Consulta Especializada

HOSPITAL METROPOLITANO NIVEL III Cra. 42F # 75B -18Tels.: 3565109 - 3688812 Fax: 3587275Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias Hospitalización

HOSPITAL UNIVERSITARIO CARI E.S.E. NIVEL IIICra. 24 # 53D - 80Tels.: 3705087 - 3309043 Fax: 3792613 Ext.: 164Urgencias HospitalizaciónHUGO JAVIER PALACIO BLANCO NIVEL IICalle 79 # 50 - 71Tels.: 3686058 - 3798971 - 3607727 Consulta Especializada

INST. DE REFERENCIA ANDINO S.A.Calle 80 # 49C- 32Tel.: 3775599 Ext.: 109Laboratorio Clínico

INSTITUTO DE LA VISIÓN DEL NORTE NIVEL III Cra. 51B # 84 - 150Tels.: 3781735 - 3786397 Fax: 3736999 Ext.: 190Urgencias Consulta Especializada

INV. RADIÓLOGOS ECOGRAFISTAS DEL CARIBECra. 53 # 59 - 236Tels.: 3682693 - 3495107 Fax: 3682694Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

IPS ESPECIALIZADA ALTOS DE PRADO NIVEL II Cra. 50 # 80 - 81Tel.: 3450304 Consulta Especializada

IRMA CARO CASTELLAR NIVEL IICra. 51B # 94 - 334 Cons. 502 Tels.: 3737053 - 3737670 Consulta Especializada

JAIRO ENRIQUE BLANCO RUBIO NIVEL IICra. 51B # 94 - 344 Cons. 504Tel.: 3775770 Consulta Especializada

JAVIER MOLINA TORRES NIVEL IICalle 80 # 49C -15 Cons. 405Tel.: 3451459 Consulta Especializada

JOHANA VANESA RUA NIVEL IICra. 59 # 75 -160Tels.: 3686058 - 3689193 Consulta Especializada

JUDITH CRISTINA SANDOVAL CABARCAS NIVEL IICra. 49C # 80 - 125 Cons. 514Tel.: 3563312Consulta Especializada

LABORATORIO CLÍNICO CONTINENTAL LTDA.Calle 80 # 49C - 32Tel.: 3775599Laboratorio Clínico

LABORATORIO DE GENÉTICA Y BIOLOGÍA MOLECULARCra. 50 # 80 - 81 Local 6 - 7Tels.: 3786665 - 3785737 Laboratorio Clínico

LUIS ALFONSO PÁEZ VARGAS NIVEL IICalle 82 # 47 - 12Tel.: 3784013 Cel.: 315 7438085 Consulta Especializada

MARÍA BEATRIZ SUÁREZ CÁRDENAS NIVEL IICra. 51B # 82 - 141Tel.: 3780395 Telefax: 3567551Consulta Especializada

MISIÓN MÉDICA LIMITADA Calle 71 # 41 - 108 Cons. 503Tels.: 3607821 - 3603999 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

NÉSTOR TABOADA TABOADA NIVEL IICra. 50 # 80 - 18 Cons. 208Tels.: 3569841 - 3587081 - 3589508 Consulta Especializada

NEUROXTIMULAR SAS IPS NIVEL II Cra. 43B # 85 - 81Tel.: 3592017 Telefax: 3591613Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE36 37

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

NUCLEAR 2000 LTDA - ASOC. MÉDICA NUCLEAR Calle 71 # 41 - 46Tel.: 3585453 - 3585454 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ODONTOVITAL NIVEL IICra. 43 # 74 - 179 Tel.: 3709095 - 3703751 - Fax: 3515075OdontologíaUrgencias Odontológicas

ORGANIZACIÓN CLÍNICA GENERAL DEL NORTE NIVEL IIICalle 70 # 48 - 37Tels.: 3300700 - 3564455 Fax: 3686205Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología Urgencias Hospitalización

OSTOTAL S.A.S. BOULEVARD NIVEL I-IICalle 79 # 50 - 71Tel.: 3698585Odontología

OSTOTAL S.A.S. PRADO NIVEL I-IICra. 59 # 75 - 160Tel.: 3607725Odontología

PROFAMILIA BARRANQUILLA NIVEL II-IIICalle 59 # 50 - 17Tel.: 3682886 - 3490312 Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

RAÚL ENRIQUE GARCÍA TOLOSA NIVEL IICalle 70B # 41- 93Tel.: 3365900 Ext.: 133 - 3048944 - 3605499 - 3605499Consulta Especializada

REUMATÓLOGOS DEL CARIBE S.A. NIVEL IICra. 44 # 72 -131 Cons. 305Tel.: 3605862 Cel.: 311 4289751 Consulta Especializada

RICARDO ÁLVAREZ CASTRO NIVEL II Cra. 49 # 70 - 51 piso 2 Tel.: 3680315 - 3564455 Ext.: 1242 - 3680315Consulta Especializada

RICARDO CURE DAU NIVEL IICalle 71 # 41 - 46 Piso 3 Tels.: 3564016 - 3560949Consulta EspecializadaRODRIGO ALBERTO ZEQUEIRA CORTÉS NIVEL II Calle 79 # 49 C- 54Tels.: 3690896 - 3693230Consulta Especializada

SALVADOR MATTAR DÍAZ NIVEL IICra. 49C # 80 - 13 Cons. 402Tels.: 3785678 - 3576915 Cel.: 313 5381779Consulta Especializada

SAULO HERNÁN PINEDA OVALLE NIVEL IICra. 47 # 80 - 45Tel.: 3581311 Cel.: 310 6327020Consulta Especializada

SERGIO ARBELAEZ BOLAÑOS NIVEL IICra. 45 # 82 - 133Tels.: 3596991 - 3592221 - 3563235Consulta Especializada

SOC. DE MEDICINA NUCLEAR SOMENUCLEAR S.A. Calle 70 # 48 - 55 Ofic. 102Tels.: 3587170 - 3565449 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

TRIGO PASTÓ TOVÍO NIVEL ICra. 59 # 75 - 16 / Calle 79 # 50 - 71Tels.: 3686058 - 3689193Consulta Medicina General

UGASEND LTDA.Cra. 49C # 85 - 37Tel.: 3783000 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIGASTRO LTDA.Cra. 50 # 80 - 158Tels.: 3776094 - 3785150 Fax: 3783954Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIÓN NACIONAL DE SOMNÓLOGOS BARRANQUILLA NIVEL IICalle 38 # 71 esquina Int. de Calle de BautistaTels.: 3602375 - 3600975Consulta Especializada

UNIVER PLUS S.A. BARRANQUILLA Cra. 38 # 61 - 29 / Calle 74 # 52 - 26Tels.: 3606380 - 3738999 Ópticas

UROCENTRO LTDA. NIVEL IICra. 49C # 80 - 39Tels.: 3583227 - 3783331Consulta Especializada

UROLIT BBS LTDA. NIVEL IICra. 49C # 80 - 125 Cons. 405Tels.: 3784105 - 3451854 - 3784105Consulta Especializada

VIVIANA BERTILLER NIVEL IICalle 86 # 49C - 34 piso 2 Tel.: 3576110 Consulta Especializada

YEPES RESTREPO Y CIA. EN C COMANDITA NIVEL II Cra. 51B # 82 - 152Tels.: 3786262 - 3786606 - 3584844 - 3775939 Fax: 3584844Cirugía Ambulatoria Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

BELLO - ANTIOQUIA

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO S.A. Cra. 42 # 47 - 16Tel.: 4489100Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

BOGOTÁ - CUNDINAMARCA

ABEL HERNÁNDEZ ARÉVALO NIVEL IICra. 57 # 22A- 41Tel.: 4281584 Consulta Especializada

ACCIÓN SALUD S.A. IPS NIVEL IICra. 19A # 84 - 73Tels.: 2560056Consulta Especializada

AMCOR (ASOCIACIÓN MÉDICA DE CIRUGÍA OFT) NIVEL IICalle 83 # 19 - 36 Cons. 306 - 307PBX: 6160523 Fax: 6160539Cirugía Ambulatoria

ASISTENCIA CIENTÍFICA DE ALTA COMPLEJIDAD NIVEL II-IIICalle 45B # 24 - 25PBX: 7429320 Cel.: 317 5097386Consulta Especializada

AUDIFARMA BOGOTÁAvda. 13 (Autopista Norte) # 91 - 53Tels.: 2789213 - 3729279Medicamentos

CAMILO ENRIQUE SOTOMAYOR HERNÁNDEZ NIVEL II Calle 93B # 16 - 08Tel.: 6166047 Consulta Especializada

CAMILO ZUBIETA VEGA NIVEL IICalle 83 # 19 - 36 Cons. 304Tel.: 6161609 Consulta Especializada

CANSERCOOP NIVEL II-IIICalle 42 # 13 - 28PBX: 2871566 Ext.: 107 - 109 Cirugía AmbulatoriaConsulta Especializada

CARLOS ALBERTO OJEDA TRUJILLO NIVEL II Cra. 40D # 0 - 09Tel.: 2021472 Cel.: 300 2179449 Consulta Especializada

CARLOS ANDRÉS RUIZ SÁNCHEZ NIVEL IIAutopista Norte # 102 - 30Cel.: 310 3413570 Consulta Especializada

CARLOS DANIEL BERMÚDEZ SILVA NIVEL IICalle 42 # 13 - 28Tels.: 2871566 - 2878434 Consulta Especializada

CARLOS FELIPE ESCOBAR ROA NIVEL IICalle 134 # 13 - 83 Cons. 719Tel.: 6331586 Fax: 5224904Consulta especializada

CENTRO POLICLÍNICO DEL OLAYA NIVEL II-IIICra. 21 # 22 - 68 SurPBX: 3612888 Ext.: 100Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Hospitalización Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

Laboratorio Clínico Odontología Urgencias

CHARLES ELLERI BERMÚDEZ PATIÑO NIVEL IICra. 74 # 160 - 85 torre 4 apto 316Cel.: 320 2117301 Consulta Especializada

CALLE RETORNAR REHABILITACIÓN SALUD MENTAL NIVEL IIAutopista Norte # 87 - 33Tels.: 6115616 - 6115484 - 6115484 Cel.: 313 8089239Atención PsiquiátricaConsulta Especializada HospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA AVELLANEDA NIVEL IICalle 106 # 19 - 45Tel.: 2158388 FAX: 6192089Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalización

CLÍNICA DE MARLY S.A. NIVEL II-IIICalle 50 # 90 - 67PBX: 3436600 Cel.: 310 3234750Cirugía Hospitalaria Hospitalización

CLÍNICA DEL OCCIDENTE LTDA. NIVEL IIIAvda. Las Américas # 71C - 29PBX: 4254620 Fax: 4254669Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA IZKA NIVEL IICalle 83 # 19 - 36 piso 4Tel.: 4273566Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DE LA PAZ NIVEL IIAvda. Centenario # 68F - 25Tel.: 2921277 Ext.: 187HospitalizaciónUrgencias Atención Psiquiátrica

CLÍNICA PALERMO NIVEL IIICalle 47 # 22 - 02Tel.: 5727777Cirugía Hospitalaria Urgencias

CLÍNICA PEDIÁTRICA EUSALUD CHAPINERO NIVEL II-III Calle 54A Bis # 16 - 18Tels.: 5878080 - 5878087Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA PEDIÁTRICA EUSALUD KENNEDY NIVEL II-IIIAvda. 1 de Mayo # 42A - 39 SurTel.:587 80 80Cirugía Ambulatoria HospitalizaciónUrgencias

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE38 39

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

CLÍNICA REINA SOFÍA NIVEL IIICra. 31 # 125A - 23PBX: 6252111 Ext.: 1531Cirugía Hospitalaria Hospitalización

CLÍNICA VASCULAR NAVARRA NIVEL IIIAvda. Cra. 45 (Autonorte) # 106 - 30PBX: 6059999 - 6020707Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

CRYOGAS BOGOTÁCra. 69 # 13 - 91Tels.: 4049084 - 2309215 - 01 8000 514714 Oxígeno Domiciliario

DIAGNÓSTICO CPO CALLE 98Cra. 49 # 98A - 18 piso 2Tels.: 6286262 - 6286262Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

DIAGNÓSTICO CPO CASTELLANAAutopista Norte (Cra. 45) # 93 - 69 / 79Tel.: 6358844 PBX: 6358844 Cirugía HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

DIAGNÓSTICO CPO CASTELLANAAutopista Norte # 91 - 53Tels.: 4854555 – 6358844 - 2561126Promoción y Prevención

DIAGNÓSTICO CPO CHAPINEROAvda. Caracas # 49 - 83Tels.: 2320888 - 2872251Laboratorio Clínico

DIANA ALEXANDRA ANGULO RODRÍGUEZ NIVEL IICalle 145 # 7 - 40 Casa 7 Tel.: 6145763 Cel.: 311 2028581 Consulta Especializada

DIANA ALEXANDRA GUARNIZO GARCÍA NIVEL IICra. 12 # 17 - 17 Sur Ciudad JardínTel.: 5613408 Consulta Especializada

DIANA MILENA TORRES RUBIO NIVEL IICra. 15 # 119 - 78 Apto. 402 Tel.: 2131331 Consulta Especializada DIOSALUDCalle 16 # 16 - 80 Tels.: 3428737 - 2477330 - 2477330 Hospitalización

EDUARDO CARLOS CONSTANTINO CARRILLO NIVEL IICalle 52B # 74 - 07 barrio NormandíaTel.: 5497604Consulta Especializada ELECTROFISIATRÍA LTDA. NIVEL IICalle 50 # 8 - 27 edificio Somec Ofic. 307Tels.: 3401508 - 3401508 - 3401508Terapias y Rehabilitación

ELKIN OMAR PEÑARANDA CONTRERAS NIVEL IICra. 51A # 117 - 52Cel.: 310 3229144Consulta Especializada

ENDOSONO LTDA.Cra. 16 # 84A - 09 Cons. 311Tel.: 6217705 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FRANCISCO RUIZ CALLE NIVEL IICalle 97 # 23- 37 Centro Médico Dalí Cons. 318 Tel.: 6421312Consulta Especializada

FRANKLIN ESTUARDO ESCOBAR CÓRDOBA NIVEL IIAvda. Cra. 30 # 60- 49 Ofic. 103Tels.: 2220419 - 7422262Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE BOGOTÁ NIVEL IIIDiagonal 25G # 95A - 85Tel.: 2941400 Consulta Especializada

FUN. HOSPITAL INFANTIL UNIVER. SAN JOSÉNIVEL IIICra. 40 # 67A - 21Tel.: 4377540 / 5011 Cel.: 310 5816028Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología Urgencias

FUNDACIÓN ABOOD SHAIO NIVEL IIIDiagonal 115A # 70C - 75Tels.: 5938210 - 2538752 - 2538752 - 2530748 Cel.: 313 2080536 Fax: 2538752Cirugía Hospitalaria Especializada Urgencias

FUNDACIÓN CARDIOINFANTIL NIVEL IIICalle 163A # 28 - 60Tel.: 6672727 Ext.: 4305 PBX: 6672828 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónUrgencias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN CARLOS NIVEL IIICra. 13 # 28 - 44 SurTel.: 3730000 Ext.: 149HospitalizaciónUrgencias

FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA NACIONAL NIVEL IIICalle 50 # 13 - 50Tel.: 3487353 PBX: 3487333 Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

FUNDACIÓN SALUD BOSQUE NIVEL IIICalle 134 # 7B - 41Tels.: 6499300 - 6146969Urgencias

GABRIEL CORREA ZULUAGA NIVEL IICalle 125 # 30 - 41 Ofic. 406Tels.: 6190507 - 4272011 - 4272011Consulta Especializada

GABRIEL OSORNO MUÑOZ NIVEL IICra. 19A # 82 - 52Tel.: 6215670 Cel.: 310 8587437Consulta Especializada

GENÉTICA MOLECULAR DE COLOMBIA LTDA.Calle 103A # 21 - 49 barrio Chicó NavarraTels.: 2361483 - 6217306 - 2561257 - 2561257Laboratorio Clínico

GERMÁN SANTIAGO GÓMEZ SEGURA NIVEL IICalle 50 # 9 - 67 Cons. 206Tel.: 3436600 Ext.: 174 Cel.: 315 3078021Consulta Especializada

GONZALO ANDRÉS BARRERA GARCÍA NIVEL IICalle 125 # 20 – 70 Cons. 305Tels.: 2150100 - 2148081Consulta Especializada

GUILLERMO QUINTERO VEGA NIVEL IIAutopista Norte # 162 - 52Tels.: 6001680 - 6001680Consulta Especializada

GUILLERMO VILLA OCHOA NIVEL IICalle 166 # 9 - 70 torre 1 etapa 2 Apto. 704 Tel.: 7538810 Cel.: 310 3292947Consulta Especializada

GUSTAVO TAFUR OCAMPO NIVEL IICalle 50 # 7 - 36 piso 5Tel.: 3481127Consulta Especializada

HAMBLET FERNANDO DÍAZ YAMAL NIVEL IICalle 50 # 90 - 67 Cons. 206Tel.:3436600 Ext.: 1742 Cel.: 316 8673682Consulta Especializada

HECTOR HERNÁN VENEGAS ARIZA NIVEL IIAvda. Cra. 72 (Avda. Boyacá) # 6D - 08 Cel.: 300 3237050Consulta Especializada

HORUS NIVEL IIICra. 19B # 84 - 65 / 48Tel.: 2362343 PBX: 6358100 Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

HOSPITAL DE LA MISERICORDIA NIVEL IIIAvda. Caracas # 1 - 13PBX: 3811970 Ext.: 403Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

HOSPITAL SAN IGNACIO NIVEL IIICra. 7 # 40 - 62Tels.: 5946161 - 2857986 - 5946152Consulta Especializada

HOSPITAL SIMÓN BOLÍVAR NIVEL IIICra. 7 # 165 - 00Tels.: 6767971 - 5261262 - 5261262Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalización

HOSPITAL UNIV. CLIN SAN RAFAEL BOGOTÁ NIVEL IIICra. 8A # 17-45 SurTel.: 3285357 PBX: 3282300 Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada Hospitalización

Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

HOSPIUCIS S.A. NIVEL IIICra. 16 # 59 - 12Tel.: 5484040Hospitalización

IDIME BOGOTÁCalle 76 # 13 - 46 / Autopista Norte # 122 - 68Tels.: 3438770 - 5978260 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

INNOVAR SALUD LTDA. CUNDINAMARCA NIVEL IICalle 74 # 20C - 28 Piso 3Tel.: 6098585Consulta Especializada

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. BOGOTÁCra. 9 # 49 - 02 Cons. 402Tels.: 3400020 - 3400027Laboratorio Clínico

INSTITUTO FRANKILN D. ROOSEVELT NIVEL IIICra. 4E (Avda. Circunvalar) # 17 - 50PBX: 3534000 - 3534001Cirugía Ambulatoria y HospitalariaUrgencias

INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA E.S.E. NIVEL IIICalle 1 # 9 - 95Tels.: 3341111 - 3341122 - 3341844 - 3340622 - 3340991Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

IPS ESPECIALIZADA AUTOPISTA NORTE NIVEL IIAutopista Norte # 103B - 35Tels.: 4854555 - 6354559Consulta Especializada

IVÁN CÁRDENAS GONZÁLEZ NIVEL IICalle 104 # 18 - 87 Tel.: 2140752Consulta Especializada

JÁCOME SAMPER LTDA. NIVEL IICra. 16 # 82 - 29 Cons. 303Tel.: 6164383Consulta Especializada

JAIME GAVIRIA TRESPALACIOS NIVEL IICra. 8A # 110A - 16 Cons. 301Cel.: 314 4441951Consulta Especializada

JAIME LOZADA RUIZCalle 83 # 16A - 21Tels.: 5301048 - 5301049 / 50Consulta Especializada

JAIRO ALBERTO ESPINOZA MARTÍNEZ NIVEL IICra. 13 # 49 - 49 Cons. 532Tels.: 2326120 - 3205175Consulta Especializada JAVIER ALEJANDRO CARRERA SIACHOQUE NIVEL IICra. 11 # 112 - 65Tel.: 7574806Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE40 41

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

JORGE GIRALDO VILLA NIVEL IICra. 13 # 49 - 40Tel.: 6120471Consulta Especializada

JORGE ROJAS MEDINA NIVEL IICalle 45 # 38A - 47 Int. 5 Apto. 402 Tel.: 3155272Consulta Especializada

JOSÉ ALBERTO PRIETO RIVERA NIVEL IICalle 93B # 13 - 92 Cons. 305Tels.: 6227878 - 6227964Consulta Especializada

JOSÉ ORLANDO CARREÑO MORENO NIVEL IICalle 7 # 39 - 197Tel.: 3261510 Consulta Especializada

JOSEFINA MONTAÑA TRISTANCHO NIVEL IIAvda. 15 # 104 - 30 Ofic. 409Cel.: 313 2286731Consulta Especializada

JUAN CARLOS ARBELÁEZ ECHEVERRY NIVEL II-IIICra. 16A # 82 - 46 Cons. 505Tel.: 2960534Consulta Especializada

JUAN RAÚL GARCÍA BONITOCalle 50 # 9 - 67 Cons. 423 Tels.: 2321195 Cel.: 312 3276348Consulta Especializada

LASER CENTER S.A. NIVEL II-IIICalle 134 # 7B - 83 Ofic. 513 - 517 El Bosque6271055 – 3102093573Cirugía Ambulatoria

LEONARDO JOSÉ ENCISO OLIVERA NIVEL IICalle 42 # 13 - 28Tels.: 2871566 - 2878434Consulta Especializada

LEONARDO LAVERDE FRADE NIVEL IIAvda. Cra. 58 # 127 - 20 Apto. 113Tels.: 2262268 - 5239228Consulta Especializada

LINDE COLOMBIA S.A. BOGOTÁAvda. Caracas # 40A - 04Tels.: 4254550 - 2877500 - 4254588 Cel.: 312 5880556 Consulta Especializada

LUIS FERNANDO GARCÍA VALENCIA NIVEL IIAutopista Norte # 102 - 30Cel.: 313 8318029Consulta Especializada

LUIS NICASIO CONDE MONTES DE OCA NIVEL IICalle 127 # 20 - 88 Cons. 609Tels.: 2595500 - 2856481 - 2856481Consulta Especializada

LUISA FERNANDA DELGADILLO CALERO NIVEL IIAvda. Calle 138 # 75 - 75Tel.: 4729091Consulta Especializada MARÍA HELENA SABOGAL GÓMEZ NIVEL IICalle 22B # 68C- 41 torre 6 Apto. 803Cel.: 3107932583Consulta Especializada

MARIO LEÓN GARCÍA NIVEL IICra. 16A # 82 - 46Tels.: 2961040 - 2961040Consulta Especializada

MAURICIO HELI CHAPARRO ALZOGARAY NIVEL IIDiagonal 187A # 40 - 46 Int. 4 Apto. 301Tel.: 6703399Consulta Especializada

MAURICIO JARAMILLO PAQUE NIVEL IICra. 10 # 114 - 18 Apto. 101Tel.: 6125838Consulta Especializada

MD ASOCIADOS S.A. CLÍNICA FEDERMÁN NIVEL IICalle 58A # 37 -10Tel.: 2213400 PBX: 3818600 Hospitalización

MD ASOCIADOS S.A. CLÍNICA FUNDADORES NIVEL IIICra. 39 # 25 - 15Tel.: 3350966Hospitalización

MÉDICA MAGDALENA LTDA. NIVEL IICalle 39 # 14 - 34Tels.: 2853900 - 3230285Urgencias

MÉDICA MAGDALENA LTDA. NIVEL IICalle 39 # 14-34Tel.: 2453144Consulta Especializada

MÓNICA DEL PILAR SOTO TORRES NIVEL IICra. 14 # 75 - 76 piso 4Tel.: 3221010Consulta Especializada

OFTALMOHELP – UNIVER Cra. 50 # 95 - 94Tels.: 3401588 - 3401588 - 2148728Ópticas

OTTO ALBERTO SUSSMANN PEÑA NIVEL IICalle 50 # 8 - 24 Cons. 501Tels.: 3100420 - 5730308Consulta Especializada

PAOLA LILIANA PÁEZ ROJAS NIVEL IICra. 4E (Avda. Circunvalar) # 17 - 50Tel.: 3534000 Ext.: 361 Cel.: 311 8603816Consulta Especializada

PATRICIA MONTAÑÉS RÍOSCalle 128A # 70D - 43 barrio CalatravaCel.: 314 2531239Consulta Especializada

PEDRO JOSÉ PENAGOS GONZÁLEZ NIVEL IICalle 83 # 19 - 36 Cons. 304Tels.: 6161609 - 6161632Consulta Especializada

PROFAMILIA BOGOTÁ NIVEL I-II-IIICalle 34 # 14 - 52Tel.: 3390900 Ext.: 105Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

PROGRAMA MADRE CANGURO INTEGRAL LTDA. NIVEL IICra. 7 # 40 - 62 piso 6Tels.: 2874690 Consulta Especializada

SANDRA PAIPILLA NIVEL II Cra. 7 # 119 - 14 Cons. 508Tels.: 6120882 - 2134515 - 2146406Consulta Especializada

SANDRA PATRICIA GARCÉS STERLING NIVEL IICra. 51 # 122 - 55Tel.: 7052313Consulta Especializada

SERVICIOS MÉDICOS YUNIS TURBAY Y CIA.Avda. Cra. 24 # 42 - 24Tels.: 2329622 - 2329622Laboratorio Clínico

SOCIEDAD DE CIRUGÍA HOSPITAL SAN JOSÉ NIVEL IIICalle 10 # 18 -75Citas: 3538008Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UN DE CUIDADO INTERMEDIO STA. LUCÍA LTDA. NIVEL IICalle 55 Bis # 15A- 05Tel.: 8145311Consulta Especializada

UNIDAD AMÉRICAS APOYO DIAGNOAvenida de las Américas # 66A - 27 Tels.: 3725020 - 5627564 - 5627564Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIDAD DE ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA MAT NIVEL IICra. 17 # 33 - 50Tels.: 2850910 - 2858004 - 2850612 Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada

UNIDAD OLAYA APOYO DIAGNÓSTICOCalle 27 Sur # 21A -19Tel.: 3725020Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIVER PLUS BOGOTÁ AMÉRICASAvenida de las Américas # 61 - 14Tel.: 3401588Ópticas

UNIVER PLUS BOGOTÁ CASTELLANACalle 91 # 28 - 15Tel.: 3401588Ópticas

UNIVER PLUS BOGOTÁ ILARCOAvda. Suba # 106C - 39Tel.: 3401588 Ópticas

UNIVER PLUS BOGOTÁ TEUSAQUILLOCra. 19 # 33A - 42 Tel.: 3401588Ópticas

UNIVER PLUS BOGOTÁ VENECIADiagonal 49A # 51 - 29Tel.: 4854555Ópticas

URIBE SANABRIA Y CIA LTDA. USANARCra. 9 # 45 - 50Tel.: 2452100Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UROBOSQUE S.A.Calle 134 # 7B - 83 Cons. 1001Tel.: 6423954 PBX: 6482254 Consulta EspecializadaCirugía Ambulatoria y Hospitalaria

VICTORIA ELVIRA ÁLVAREZ NAVARROCalle 152 # 53A - 60 Int. 2 Apto. 101Tel.: 5260107Consulta Especializada

VIDELMÉDICA INTERNACIONALCra. 28 # 94 - 13Tels.: 6362615 - 6169551Cirugía Hospitalaria HospitalizaciónUrgencias

WILLIAM ALBERTO OTERO REGINO NIVEL IICra. 39 # 25 -15 piso 6Tels.: 2444424 - 2402758 - 2402758Consulta Especializada

YAIR ALEXANDER CADENA NIVEL IICra. 51 # 103B - 57 Apto. 501Tel.: 5364646Consulta Especializada

BOSCONIA - CESAR

HOSPITAL SAN JUAN BOSCO NIVEL ICalle 16 # 20 - 60Tels.: 5778302 - 5778029 Cel.: 321 5397673 Hospitalización MinúsculaMedicamentosUrgenciasConsulta Médica GeneralOdontología

BUCARAMANGA - SANTANDER

ADRIANA CECILIA ZABLEH SOLANO NIVEL IICalle 54 # 33 - 45 piso 11Tel.: 6851301Consulta Especializada

ALIANZA DIAGNÓSTICACalle 45 # 29- 55 / Cra. 29 # 50 - 64 localTels.: 6474788 - 6476282 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

ALIANZA UOD CABECERACalle 47 # 29 -56Tel.: 6474788Odontología

ANDRÉS EDUARDO CHINCHILLA BOHÓRQUEZ NIVEL IICalle 31 # 24 - 68 Torres de Cañaveral 1 Etapa torre 4 Apto. 301Tel.: 6184449Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE42 43

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ANDRÉS ESPARZA SANTOS NIVEL IIAvda. González Valencia # 55B - 10 Cons. 302Tel.: 6470018Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ARMANDO VÁSQUEZ LOBO NIVEL IICalle 42 # 35 - 58 Cons. 102Tels.: 6345537 - 6345537 - 6345537Consulta Especializada

AUDIFARMA BUCARAMANGACra. 33 # 51A- 40 Local 3 - 4 edificio La FuenteTels.: 6477893 - 6477877 - 6570907Medicamentos

AUDIOMIC LTDA. NIVEL IICalle 51A # 31 - 18Tels.: 6438333 - 6434041Consulta Especializada

CARLOS FERNANDO GÓMEZ MANTILLA NIVEL IICalle 40 # 28A - 20 Apto. 1002Tels.: 6452287 - 6432121Consulta Especializada

CARLOS HERNANDO RICO BECERRA NIVEL IICalle 51 # 38 - 67 Clínica La RivieraTel.: 6477414 Ext.: 201Consulta Especializada

CATME S.A. NIVEL IICra. 27A # 50 - 49Tels.: 6477474 - 6435418Consulta Especializada

CDI NIVEL I-IICra. 37 # 51 - 126Tel.: 6431666Consulta Especializada Promoción y PrevenciónLaboratorio Clínico

CENTRO MÉDICO QUIRÚRGICO BAYOS IPS EUNIVEL IICalle 51 # 39 - 18Tel.: 6572547Cirugía Ambulatoria

CENTRO MÉDICO QUIRÚRGICO LA RIVIERA NIVEL II-IIICalle 51 # 38 - 53 / 67Tel.: 6477414Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

CENTRO ONCOLÓGICO SUC BUCARAMANGANIVEL IIICalle 52B # 31 - 29Tels.: 6471706 - 6570555 Fax: 6439351Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA BUCARAMANGA NIVEL IIICra. 33 # 53 - 27Tel.: 6436131Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA CHICAMOCHA NIVEL IIICalle 40 # 27A - 22Tel.: 6459680Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS NIVEL IICalle 48 # 25 - 56Tel.: 6430026Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA S.A. NIVEL IIIAvda. González Valencia # 55B - 10Tel.: 6432406Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA SAN PABLO S.A. NIVEL IICra. 38 # 48 - 76Tel.: 6471383HospitalizaciónUrgencias

COOMULTRASAN NIVEL IICra. 38 # 41 - 129Tels.: 6452323 - 6574652Consulta Especializada

COOPESALUD NIVEL IICra. 33 # 54 - 129Tels.: 6478268Consulta Especializada

CRYOGAS – BUCARAMANGACra. 36 # 54 - 21Tels.: 6478822 - 01 8000 514714Oxígeno Domiciliario

DENTACARE LTDA. NIVEL ICalle 49 # 28 - 10 Cons. 507 edificio GalileoTel.: 6476887Odontología Urgencias

DIANA MARÍA VARGAS RAMÍREZ NIVEL IICra. 30 # 10 - 28Tels.: 6833242 Cels.: 316 7219922 - 313 3421769Consulta Especializada

DIEGO HUMBERTO MESA AVELLA NIVEL IICalle 49 # 28 - 10 Cons. 206Tels.: 6570656 – 6572082Consulta Especializada

DIMER NIVEL IICra. 32 # 31A - 16Tels.: 6457174 - 6455572Consulta Especializada

EDUARDO JAVIER ARIAS QUIROZAvda. González Valencia # 55B - 10 Cons. 302Tel.: 6574871Consulta Especializada

FERNANDO MEDINA NIVEL IICra. 26 # 48 - 26 Cons. 108Tel.: 6475970Consulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA DE SANTANDER FOSCAL NIVEL IIIAutopista FloridablancaTels.: 6384160 - 6382828 - 6384160 - 6387747Urgencias

FRESENIUS MEDICAL CARE BUCARAMANGA NIVEL IIICalle 54 # 33 - 45 piso 1 Centro Clínico BucaramangaTel.: 6850054Consulta Especializada

GAMANUCLEARCalle 53 # 31 - 141Tel.: 6437285Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

GILBERTO SILVA JIMÉNEZ NIVEL IICra. 26 # 48 - 24 Cons. 203Tels.: 6478891 - 6572239Consulta Especializada

HOSPITAL INTEGRADO SABANA DE TORRES NIVEL IICalle 14 # 9 - 50Tels.: 6293347 - 6293346Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Consulta Medicina GeneralImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias Hospitalización

HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SAN CAMILO NIVEL IICalle 45 # 7 - 04Tels.: 6302222 - 6523000CitasConsulta Especializada HospitalizaciónUrgencias Atención Psiquiátrica

IDIMECra. 27 # 30 - 15 piso 2Tel.: 6459990Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. B/MANGACalle 45 # 29 - 55Tels.: 6474788 - 6571819Laboratorio Clínico

INSTITUTO MÉDICO OFTALMOLÓGICO DE COLOMBIA LTDA. NIVEL IICra. 31 # 52 - 19Tels.: 6471205 - 6471205 Cel.: 317 6383996Consulta Especializada

INST. NEUMOLÓGICO DEL ORIENTE COLOMBIANO NIVEL IICra. 35 A # 52 - 136Tels.: 6573161 - 6478493Consulta Especializada

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA NIVEL IIICalle 40 # 27A- 22 piso 8Tel.: 6329200Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada

IPS ESPECIALIZADA BUCARAMANGA NIVEL IIBucarica Avda. 20 Peatonal 46 FloridaTel.: 6914352Consulta Especializada

IVÁN DARÍO FREIRRE CARLIER NIVEL IICalle 155 # 23 - 58 Urbn. El Bosque Cons. 510Tels.: 6399292 - 6396767 Ext.: 540Consulta Especializada

IXHEL GARCÍA CASTILLO NIVEL IIFoscal torre A mód. 25 Cons. 607Tels.: 6386000 - 6395856Consulta Especializada

JAIME GÓMEZ CORREA NIVEL IICalle 54 # 33 - 12 Cons. 103Tel.: 6479111Consulta Especializada

JAVIER NORIEGA RANGE NIVEL IITorre B mód. 40 Cons. 422Tel.: 6384160Consulta Especializada

JESÚS SOLIER INSUASTY E. NIVEL IICalle 54 # 33 - 45 piso 11 C.M. Tels.: 6851011 - 6851301Consulta Especializada

JUAN BAUTISTA DAZA NIVEL IICra. 37 # 41 - 29 barrio El PradoTel.: 6993875 Cel.: 312 3812444Consulta Especializada

JUAN DE JESÚS TRILLOS VARGAS NIVEL IIAvda. González Valencia # 55B - 10 Cons. 2-2Tels.: 6431985Consulta Especializada

JURG NIEDERBACHER VELÁSQUEZ NIVEL IICalle 54 # 33 - 45 piso 9Consulta Especializada

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERS NIVEL IICra. 27 # 30 - 15Tels.: 6321206 - 6321202 - 6343536 - 6321201Cirugía Hospitalaria Promoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología Urgencias

LUCY FORERO OREJARENA NIVEL IICalle 63 # 17E - 91 barrio La CeibaTel.: 6851599 Consulta Especializada

LUIS CARLOS NUÑEZ LÓPEZ NIVEL IICra. 29 # 47 - 108 piso 4 Cons. 20Tels.: 6475723 - 6436124 - 6436124Consulta Especializada

LUMAR AUGUSTO LOBO DELGADO NIVEL IICalle 47 # 27 - 56Tels.: 6577743Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE44 45

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MARÍA LUCÍA NARANJO TRILLOS NIVEL IICra. 27 # 48 - 98 Apto. 202Tel.: 6851599Consulta Medicina General

MARÍA ZULMA PLATA RUEDA NIVEL IICra. 34 # 44 - 70 Cons. 103Tels.: 6432560 - 6431324Consulta Especializada

MARTÍN ALBERTO GÓMEZ RUEDA - CX PLÁSTICA NIVEL IICalle 40 # 27A - 22 Cons. 902Tels.: 6350789 - 6571773Consulta Especializada

MAURICIO RODRÍGUEZ DURÁN NIVEL IICalle 54 # 33 - 45 Cons. 506Tel.:6572744Consulta Especializada

NÉSTOR DELGADO NIVEL IICalle 54 # 33 - 12 Cons. 301Tels.: 6478885 - 6479111Consulta Especializada

NEURORED COOPERATIVA TRABAJO ASOCIADO NIVEL IICentro Médico Carlos Ardila Lülle Mód. 3 Cons. 203Tels.: 6392646 - 6384160 - 6392645Consulta Especializada

OMADENT E.U. NIVEL I-IICalle 49 # 28 - 39Tel.: 6470410Odontología

PARAMÉDICOS S.A. SIMAG SERVICIO DE IMAGENCra. 35 # 44- 58Tel.: 6439111Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología

PROFAMILIA BUCARAMANGA NIVEL I-II-IIICra. 20 # 37-80Tels.: 6301320 - 6301320Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

Q SALUD S.A.S. NIVEL IICra. 33 # 54 - 38 / 46 local 1 - 2Tel.: 6476981Consulta Especializada

RADIÓLOGOS DEL PARQUE IPS S.A.SCra. 34 # 46 - 46 piso 2Tel.: 6434208Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

RAFAEL AUGUSTO AZUERO GONZÁLEZ NIVEL IICalle 51 # 34 - 17 Cons. 203Tel.: 6436693Consulta Especializada

RICARDO GUZMÁN VARGAS NIVEL IICra. 33 # 52 - 123Tel.: 6471247Consulta Especializada

SILVIA LÓPEZ RINCÓN NIVEL IICalle 14 # 8-106Tel.: 6293584Consulta Especializada

SIMÓN OROSTEGUI CORREA NIVEL IICalle 54 # 33 - 12 Cons. 105Tels.: 6577906 - 6479111Consulta Especializada

SOC. CARDIOVASCULAR DE SANTANDER LTDA. NIVEL IIICalle 51 # 30 - 64Tels.: 6571769 - 6571999Consulta Especializada

UNIDAD DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y CIR FACI NIVEL IICalle 51A # 31 - 18Tels.: 6434041 - 6862337 - 6862337Consulta Especializada

UNIDHOS NIVEL IICra. 36 # 48-98Tel.: 6431934Consulta Especializada

UNIVER LTDA. BUCARAMANGA CABECERACalle 52 # 33-20Tels.: 6472822 - 6479733Ópticas

UNIVER LTDA. BUCARAMANGA CAÑAVERALCalle 31 # 26 - 37Tels.: 6781042 - 6782043Ópticas

UNIVER LTDA. BUCARAMANGA CENTROCra. 37 # 42- 56 / 58 piso 2Tel.: 6458110Ópticas

UNIVER LTDA. BUCARMANGA CABECERACra. 33 # 52 - 55Tels.: 6433122 - 6571841Ópticas

UROMÉDICA LTDA. - BUCARAMANGA Calle 40 # 27A - 22 piso 9 Cons. 3Tel.: 6352417Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

WILLIAM JOSÉ OTERO ESCALANTE NIVEL IICalle 51 # 34 - 17 Cons. 207Tels.: 6436081 - 6570961 - 6570961Consulta Especializada

CABUYARO - META

SIKUANY LTDA. - CABUYAROCalle 12B # 47B - 24 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD CABUYARO - E.S.E DPTA NIVEL ICra. 8 # 7 - 99Tel.: 6769295Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónUrgencias

CALAMAR - GUAVIARE

ESE RED DE SERV DE SALUD CALAMAR NIVEL ICalle 7 # 23 - 51Tels.: 5840593 Cel.: 310 6087760MedicamentosUrgencias Consulta Medicina GeneralHospitalización

CALDAS - ANTIOQUIA

CM POLICLÍNICO SUR NIVEL ICalle 51 # 130 Sur – 66Tels.: 2783279 - 2783279 - 2783279Consulta Medicina GeneralHospitalización

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL CALDAS ANTIOQUIA NIVEL ICra. 48 # 135 Sur – 41Tels.: 3388602 - 3786301Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónHospitalizaciónUrgencias

CALI - VALLE

ALIN ABREU LOMBA NIVEL IICra. 39 # 5A- 129 Centro Médico ImbanacoTels.: 5584642 - 6821000 Ext.: 5730Consulta Especializada

ÁNGEL DIAGNOSTICA S.A. CALIAvda. 2 Norte # 22 N - 19Tel.: 6080049 Ext.: 270Laboratorio Clínico

ANGIOGRAFÍA DE OCCIDENTECalle 18 Norte # 5N - 34Tels.: 6601289 - 6601299 - 6601289Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

AUDIFARMA CALIAvda. 3 Norte # 19N - 03Tels.: 3305797 - 3223030Medicamentos

CARLOS MAURICIO EGGAS NIVEL IICalle 25A Norte # 6BN - 08 Santa MónicaTel.: 6804564 Cel.: 300 6080985Consulta Especializada

CARMEN SOFÍA PARDO RODRÍGUEZ NIVEL IICalle 38 Norte # 3N - 61 barrio VipasaTel.: 2631287Terapias y Rehabilitación

CASA MADRE CANGURO ALFA S.A. NIVEL IICalle 5B4 # 38 - 28Tels.: 5140460 - 5580908Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT CALICra. 46 # 9C - 85Tel.: 6826558Laboratorio Clínico

CENTRO MÉDICO DE ATENCIÓN NEUROLÓGICA NIVEL IICalle 5B 5 # 38 - 38Tels.: 5579274Consulta Especializada

CENTRO MÉDICO IMBANACO NIVEL IIICra. 38A # 5A - 100Tels.: 5186000 - 6821000 - 5585783Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Consulta Especializada

CIDEIMCra. 125 # 19 - 225 PanceTels.: 5552164 - 5552138 - 5552638Laboratorio Clínico

CLÍNICA DE LA VISIÓN DEL VALLE LTDA. NIVEL IICalle 22 Norte # 4N - 23Tels.: 4852515 - 6688822 - 4852515Cirugía Ambulatoria

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS NIVEL IIICalle 25 Norte # 2N - 57Tel.: 6081000Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO NIVEL IIICalle 10 # 33 - 51Tel.: 6844000 Ext.: 731 - 122 - 3262603 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO NIVEL III Calle 10 # 33 - 51 Tels.: 3262603 - 6844000 Ext.: 731-122 Cel.:3185244020Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA UROLÓGICA SALUS S.A. CALI NIVEL IICalle 23 # 2N - 58Tel.: 4877979 - 4857979Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA VERSALLES CALI NIVEL IIIAvda. 5A Norte # 23 - 45 / 47Tels.: 6809990 - 6682036 - 6809990Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CONCEPTOS ODONTOLÓGICOS DE AVANZADA EU NIVEL ICalle 31 # 21-33 Tel.: 2722513 Odontología

CRYOGAS – CALICalle 19 # 3 - 111.Tels.: 2616754 - 01 8000 514714Oxígeno Domiciliario

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE46 47

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DIME NIVEL IIAvda. 5 Norte # 20N - 75Tel.: 6600160Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ENDOCIRUJANOS LTDA. NIVEL IICalle 5B # 41 - 53Tels.: 5536577 - 5536524 Ext.: 106Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

FERNANDO URREA CALDAS NIVEL IIAvenida 5A Norte # 22N - 27Tels.: 6681048 - 6640142Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE CALI NIVEL IIICalle 10 # 33-51 piso 4Tels.: 3345197 - 3345197Consulta Especializada

FUNDACION CLÍNICA INFANTIL CLUB NOEL NIVEL IIICalle 5 # 22 - 76Tel.: 4854400Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta especializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Odontología Urgencias

FUNDACIÓN IDEAL NIVEL IICalle 50 # 10A- 08Tels.: 4415062 - 4416961Consulta Especializada

FUNDACIÓN VALLE DE LILI NIVEL IIICra. 98 # 18 - 49 Avda. Simón BolívarTels.: 3317474 - 3316728 - 3316728 - 3319090 - 3316728 Consulta Especializada HospitalizaciónUrgencias

GAMANUCLEAR LTDA.Avda. 2C Norte # 24N - 120 Ofic. 202Tels.: 6602627 - 6602575 - 6602568 - 6602568Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

GRUPO ANGIOGRAFÍA LOS REMEDIOS NIVEL IIAvda. 2N # 24 - 157 Cons. 207Tels.: 6601918 - 6672798Consulta Especializada

GRUPO ESCANOGRÁFICO DEL SUR NIVEL IICalle 7A # 29- 55Tels.: 5568108 - 5568078 - 5582824Cirugía HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

GRUPO MÉDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA. NIVEL IICalle 5A # 40 - 06Tels.: 5536254 - 5534640 Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Consulta Especializada

HEMATO ONCÓLOGOS S.A. NIVEL IIICalle 5B #38 - 10Tels.: 5245839 - 5561588 - 5536524Cirugía Ambulatoria Y HospitalariaConsulta Especializada

HERNÁN EFRAÍN CORTÉS MARTÍNEZ NIVEL IICra. 42 # 58 - 53 Cons. 3Tel.: 5536524Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. CALI.Avda. 2N # 22N - 19Tel.: 6080049Laboratorio Clínico

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA NIVEL IICra. 38 # 51B - 45Tels.: 5140233 - 5144315Consulta Especializada

IPS ESPECIALIZADA SAN FERNANDO NIVEL IICra. 37 # 5B4 - 04 San FernandoTel.: 5572204Consulta Especializada

JORGE EDUARDO GUTIÉRREZ GODOY NIVEL IICalle 5 # 38 - 14 Cons. 501 Tel.: 5582508Consulta Especializada

JUAN CARLOS POSADA GAVIRIA NIVEL IICalle 9C # 50 - 25 Cons. 708Tels.: 5133820 - 5520106Consulta Especializada

LUNGAVITA S.A. NIVEL IICra. 105 # 15 - 20Tels.: 3188888 - 3188877Consulta Especializada

MARÍA DE LOS ÁNGELES ROJAS IRURITA NIVEL IICalle 25 #2N - 57 Cons. 507 Calle Remedios Tels.: 6610470 - 6684045 - 6640470Consulta Especializada

MEDICAL PASS DENTAL CLINIC NIVEL I-IICalle 44A Norte # 1N - 07 – Sur / Cra. 36C # 5B5 - 76Tels.: 4853210 - 3723011 - 3723000Urgencias OdontológicasOdontología

MEJORAR EN CASA NIVEL II Cra. 22 # 4 - 49Tel.: 6816468 Cel.: 316 8306050Consulta Especializada

MEJORAR EN CASA LTDA. MUNICIPIOS NIVEL IICra. 22 # 4-49Tel.: 6816468Consulta Especializada

NEUROFIC CENTR. DE NEUROFISIOLOG CLÍNICA NIVEL IIAvda. 5 Norte # 17N - 98 Cons. 212Tels.: 6688870 - 6688873Consulta Especializada

OLIVER ANTONIO GARCÍA NIVEL IICra. 46 # 9C - 85 C. Santillana Cons. 613 Tels.: 5518280 - 5518280 - 311 3309940 Consulta Especializada

ORGANIZACIÓN MENTE SANA NIVEL IICra. 43 A # 5B - 60Tels.: 5536125 - 4013131 Ext.: 109Consulta Especializada

OTORRINOS Y FONOAUDIÓLOGOS DE OCCIDENTE NIVEL IIAvda. 4A Norte # 14 - 38 barrio GranadaTels.: 6675252 - 6679645 - 6679645Consulta Especializada

PROFAMILIA CALI NIVEL I-II-IIICalle. 23 Norte # 3 - 40 Tel.: 6617567Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

RAYOS X DE OCCIDENTECalle 18 Norte # 5 - 53Tels.: 4897373 - 4897403 - 6672418Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

RIESGO DE FRACTURA S.A.Cra. 30 # 7 - 09 Cons. 108Tels.: 5568104 - 5568104 - 5562946Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SALUD EN CASA MÉDICOS S.A.S.Calle 19 Norte # 5N - 35Tel.: 6678738Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SERSALUD LTDA. NIVEL ICalle 28 Norte # 2B - 90Tel.: 6601118Promoción y PrevenciónOdontología

UNIVER PLUS CALI SEDE NORTECalle 24 Norte # 5AN - 62Tels.: 6611382 - 6677480 - 313 2307438Ópticas

CANDELARIA - VALLE

FUNDACIÓN EL AMPARO NIVEL ICra. 7 # 12 - 02Tels.: 2646755 - 2607391Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias Consulta Medicina GeneralHospitalización

CARTAGENA - BOLÍVAR

ALEX EDMUNDO CHIRINO PÉREZ NIVEL IICentro Médico Clínica AMI Popa Cra. 21 # 30 - 29 Calle de la Candelaria Cons. 408Tels.: 6562747 - 6431021Consulta Especializada

ALIANZA LITOTRICIA S.A Y NUEVO HOSPITAL NIVEL IIBocagrande Cra. 6 # 5 - 15Tels.: 6653110 - 6653109 - 6650913 - 6659234Consulta Especializada

ARISTIDES SOTOMAYOR HERAZO NIVEL IICra. 71 # 31A - 315 La Providencia Santa LucíaTels.: 6612975 - 6612975Consulta Especializada

AUDIFARMA CARTAGENACalle 30 # 17 - 14 local 2Tel.: 6565417Medicamentos

CARLOS DANIEL MARTÍNEZ VILLA NIVEL IICra. 71 # 31 - 395 barrio La ProvidenciaTel.: 6631009Consulta Especializada

CARLOS EDUARDO GARCÍA DEL RÍO NIVEL IICalle 5 # 6 - 47 C. Cardiológico Cons. 1Tels.: 6656424 - 6652126Consulta Especializada

CENTRO DE ALTO RENDIMIENTO MD DEPORTIVCalle 30 # 14 - 43 Pie Del Cerro barrio EspinalTels.: 6930463 - 6930463Fisioterapia y Terapia Respiratoria

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT CARTAGENACalle 102A # 45 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE MEDICINA NUCLEAR DEL CARIBE NIVEL IICalle 5 # 6A - 19Tel.: 6650022Consulta Especializada

CENTRO MÉDICO BUENOS AIRES CARTAGENA NIVEL IIAvda. Principal del Bosque Transv. 54 # 49 - 45Tels.: 6679202 - 6679987 Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

CENTRO ÓPTICO LEMUS FARAH NIVEL IIC. M. Comfenalco Zaragocilla Diagonal 30 # 30B - 41Tels.: 6745111 - 6745111 - 6653316Ópticas

CENTRO RADIO-ONCOLÓGICO DEL CARIBE LTDA. NIVEL IIAvda. Pedro de Heredia Cra. 48 esquinaTels.: 6628083 - 6628084Consulta Especializada

CLÍNICA PSIQUIÁTRICA DE LA COSTA LTDA. NIVEL IIAvda. Pastrana # 24 - 213Tel.: 6639270 Urgencias Atención Psiquiátrica

CLAUDIA PATRICIA ARÉVALO NIVEL IICentro Médico Prisma BocagrandeCra. 6 # 5 - 161Tels.: 6652260 - 6606393Consulta Especializada

CLÍNICA AMI NIVEL IICra. 21 # 30 - 29 Pie de la PopaTels.: 6562747 - 6562749Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE48 49

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HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico OdontologíaUrgencias

CLÍNICA BLAS DE LEZO NIVEL IIITransv. 54 # 47 - 57 Carretera El BosqueCirugía Ambulatoria y HospitalariaTels.: 6632604 - 6632606HospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA CARTAGENA DEL MAR NIVEL IIICalle 30 # 20 - 71 Pie de la PopaTel.: 6661856 Telefax: 6583183 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA MATERNIDAD BOCAGRANDE NIVEL IIICra. 3 # 8 - 177Tel.: 6650343Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA RESPIRATORIA Y DE ALERGIAS NIVEL IIDiagonal 30 # 30B - 24 Piedra de BolívarTels.: 6628620 - 6745182Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

COMFAMILIAR CARTAGENA NIVEL IIPie de la Popa Diagonal 30 # 21 - 183Tels.: 6504459 - 6569156Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CRYOGAS – CARTAGENAVía Mamonal Km. 9Tels.: 6686674 - 018000514714 Oxígeno Domiciliario

CTRO DE ALRENDT DEPOR MODELO FISIATRÍACalle 30 # 14 - 43 Pie del Cerro barrio EspinalTels.: 6560404 - 6560427Terapias y Rehabilitación

CUNA NATAL S.A. NIVEL IIIAvda Pedro de Heredia Sec. Alicia Calle 31 NTels.: 6626992 - 6626745Hospitalización

DENTIESTETIC LTDA. NIVEL IICalle 31B # 61 - 64 Los ÁngelesTel.: 6533646Urgencias Odontológicas Odontología Especializada

FERNANDO ALFONSO PONCE IGLESIAS NIVEL IICra. 71 # 31 - 297 Cons. 303Tels.: 6611609 - 6530364Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE CARTAGENA NIVEL IIICra. 17 # 29 - 236 C.C. Shopping CenterTels.: 6655871 - 6534478Consulta Especializada

FUND CL .U SAN JUAN DE DIOS CARTAGENA NIVEL III Transv. 54 # 30 - 111 BosqueTels.: 6632606 - 6632604 - 6504450 - 6778000 Fax: 6632922 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

GABRIEL DE LEÓN MANOTAS NIVEL IICalle Medihelp Cra. 6 # 5 - 101Tel.: 6652255Consulta Especializada

GESTIÓN SALUD S.A NIVEL IICalle 29 # 36 - 20 AmberesTel.: 6625909Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología

HERNANDO SANMIGUEL BUSTOS NIVEL IIAvda. California edificio Chandí Apto. 202 MangaTel.: 6604807Consulta Especializada

IMÁGENES & RADIOLOGÍA LTDA.Calle 5A # 3 - 47 BocagrandeTel.: 6551560Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS SANTA LUCÍACalle Biffi # 31 - 139Tels.: 6512483 - 6512483 - 6512483Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INST. DE REFERENCIA ANDINO S.A. Edificio Seguros Bolívar local 4 BocagrandeTels.: 6656090 - 6632811 - 6630817Laboratorio Clínico

IPS ESPECIALIZADA CARTAGENA NIVEL IIAntiguo Reloj Floral Calle 30 Cra. 14 Pie Del Cerro Tel.: 6914392Consulta Especializada

IVÁN DARÍO JIMÉNEZ NIVEL IICentro Médico Santa Lucía Cons. 410Tel.: 6611613Consulta Especializada

LABORATORIO CLÍNICO SANTA LUCÍACentro Médico Santa Lucía local 4 - 6Tels.: 6630817 - 6635035 - 6635035Laboratorio Clínico

LEONARDO DOMÍNGUEZ DE LA OSSA NIVEL IICentro Médico Prisma Cons. 502Tel.: 6658104Consulta Especializada

LINDE COLOMBIA S.A. CARTAGENA NIVEL IIAvda. Santander # 41 - 92Tel.: 6551631 Cel.: 321 2108580Consulta Especializada

LITOTRICIA LTDA. NIVEL IICra. 6 # 5 - 15Tels.: 6650913 - 6653110 - 6653109 - 6659235 - 6550107Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada

MEDIHEALTH SERVICES COLOMBIA NIVEL IIICra. 6A # 5 - 101 BocagrandeTel.: 6569440Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Odontología

NEURODINAMIA LTDA. NIVEL IICra. 71 # 31 - 395 La ProvidenciaTels.: 6531985 - 6664892 - 6606225Consulta Especializada

NICOLÁS HAIEK ESPINOSA NIVEL IICentro Médico Bocagrande Cons. 704Tel.: 6650955Consulta Especializada

NUEVO HOSPITAL BOCAGRANDE NIVEL IIICalle 5 Cra. 6 y 7 Castillo GrandeTels.: 6504459 - 6502800Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

PROFAMILIA CARTAGENA NIVEL I-II-IIICra. 21 # 34 - 09Tels.: 6661216 - 6560693Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

REHABILITACIÓN INTEGRAL SONIA VALENCIA NIVEL IICalle Real # 20 - 191 Pie De PopaTels.: 6660648 - 6566422Consulta Especializada

REHABILITAR (CARTAGENA)Calle 30A # 63B - 30 Urbn. Villa SandraTels.: 6612524 - 6631651 Cel.: 315 6321358Fisioterapia y Terapia Respiratoria

SABAS GUZMÁN ARQUEZ NIVEL IICentro Edificio City Bank Cons. 8ETel.: 6600040Consulta Especializada

SOCIEDAD SAN JOSÉ DE TORICES S.A.S. NIVEL IICra. 14 # 43 - 66Tels.: 6569030 - 6565528 - 6565546 - 6565226Consulta Especializada

SOTO GONZÁLEZ LAFONT Y CIA LTDA. NIVEL IICra. 3 # N8 - 88 BocagrandeTel.: 6659333Consulta Especializada

TOTAL 22 S.A.S. COLÓNTransv. 54 # 30 - 769 C.C. Plaza Colón Tel.: 6930202Odontología

TOTAL 22 S.A.S. PEDRO DE HEREDIAAvda. Pedro de Heredia Calle 31 # 54 - 183Tel.: 6632453Odontología

TOTAL 22 S.A.S. PIE DE CERROCalle 30 # 17 - 14Tels.: 6930202 - 6663417 / 6157OdontologíaTOTAL 22 S.A.S. SANTA LUCÍACra. 71 # 31 - 48 ProvidenciaTel.: 6930202Odontología

TRAUMA LTDA. NIVEL IIEdificio La Kalussa Apto. 2C Pie de la PopaTel.: 6565381Consulta Especializada

UCI DEL CARIBE S.A. NIVEL IIICra. 3N # 8 - 177 BocagrandeTel.: 6569300Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIALERGIAS E.U. NIVEL IIAvda. Jiménez edificio Balcones de Segovia local 1 - 2Tels.: 6606832 - 6604588 - 6606832 - 6604588Consulta Especializada

UNIDAD OFTALMOLÓGICA DE CARTAGENA NIVEL IICalle 30 # 20 - 71 Pie de la PopaTels.: 6724263Consulta Especializada

UNIVER PLUS S.A. CARTAGENADiagonal 31 # 54 - 215 local 209Tels.: 6634261 - 6511253 - 6567027Ópticas

CASTILLA LA NUEVA - META

HOSPITAL DE CASTILLA LA NUEVA E.S.E. NIVEL ICalle 10 # 4 - 43Tels.: 6751083 - 6750293 - 6750293Consulta Medicina General Promoción y PrevenciónHospitalizaciónOdontología

CERETÉ - CÓRDOBA

UNIDAD MÉDICO ODONTOL. CERESALUD LTDA. NIVEL ICalle 13A # 15 - 33 CeretéTels.: 7641615 - 7744956 - 7744956Consulta Medicina GeneralHospitalización

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE50 51

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CHÍA - CUNDINAMARCA

CENTRO ÓPTICO LUNA VISIÓN NIVEL IICra. 10 # 12 - 50 Tel.: 8636510Consulta Especializada

CLÍNICA CHÍA NIVEL IICalle 6 # 10 - 125PBX: 5938080Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosUrgencias CLÍNICA UNIVERSITARIA TELETÓN NIVEL IIIAutopista Norte Vía La Caro Km. 21Tel.: 8618888 PBX: 8617777 HospitalizaciónUrgencias

CHINCHINÁ - CALDAS

E.S.E. HOSPITAL SAN MARCOS CHINCHINÁ NIVEL ICra. 9 # 16 - 17 ChinchináTels.: 8507171 - 8508310 Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada Promoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

FRANCISCO JAVIER URIBE CLEVES NIVEL IICalle 10 # 8 - 69Tel.: 8507767Consulta Especializada

IDIME CHINCHINÁCalle 11 # 8 - 10 UAB ChinchináTel.: 3438770 Ext.: 27Laboratorio Clínico Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CHIRIGUANÁ - CESAR

IPS SALUD INTEGRAL E.U. NIVEL ICra. 6 # 8A - 11Tels.: 5761203 - 5760154 - 5760154Dra. Luz Cels.: 310 6422023 - 310 6018181 Promoción y PrevenciónConsulta Medicina General

CIÉNAGA - MAGDALENA

CLÍNICA GENERAL DE CIÉNAGA LTDA. NIVEL I-IICra. 18B # 18A - 15Tel.: 4241951Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)MedicamentosUrgencias

CENTRO INTE DE REHABILITACIÓN CIÉNAGA LTDA.Calle 9 # 14-02Cel.: 300 2014854Terapias y Rehabilitación

FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA NIVEL I-IICalle 8 # 11 - 39Tel.: 4240485UrgenciasCirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalización

LABORATORIO CLÍNICO MARTÍNEZ CIÉNAGA Calle 15 # 12 - 02Tel.: 4240667Promoción y PrevenciónLaboratorio Clínico

COPACABANA - ANTIOQUIA

CENTRO MÉDICO COPACABANA NIVEL ICalle 80 # 49C - 15Tel.: 3199900 Ext.: 313Consulta Medicina General

HOSPITAL SANTA MARGARITA DE COPACABANA NIVEL ICra. 45 # 52 - 26Tels.: 4532955 - 4552954 - 4052440Cirugía Ambulatoria Promoción y PrevenciónMedicamentosUrgencias Hospitalización

COROZAL - SUCRE

IPS SALUD INTEGRAL DE SUCRE LTDA. NIVEL ICalle 30 # 23- 60Tels.: 2842834 - 2842834Promoción y PrevenciónConsulta Medicina General

CUMARAL - META

CENTRO DE SALUD CUBARRAL Centro de CubarralTel.: 6763355Urgencias

CENTRO DE ATENCIÓN DE CUMARAL E.S.E. NIVEL ICalle 13 Cra. 21 barrio El TriunfoTels.: 6870561 - 8663737 - 8663247 - 6870003 / 31 / 59Promoción y PrevenciónUrgencias Consulta Medicina General

SIKUANY LTDA. - CUMARALCalle 12B # 47B - 24 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

DON MATÍAS - ANTIOQUIA

HOSPITAL FRANCISCO ELADIO BARRERA E.S.E. NIVEL ICalle 36A # 29 - 55Tels.: 8663737 - 8663247 - 8663248 Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias

PROSALCO - DON MATÍAS NIVEL ICalle 29 # 28 - 55Tel.: 4420066Cirugía Ambulatoria Medicina GeneralPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Odontología

DOS QUEBRADAS - RISARALDA

HOSPITAL SANTA MÓNICA (DOS QUEBRADAS) NIVEL ICra. 19 Calle 18 Santa MónicaTels.: 3302460 - 3302460 - 3302460 PBX: 3302507 Ext.: 268 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología Urgencias Hospitalización

EL CALVARIO - META

SIKUANY - EL CALVARIO NIVEL ICalle 12B # 47B - 24 / 26 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

EL CASTILLO - META

SIKUANY LTDA. - EL CASTILLOCra. 8 # 10 - 76 El CentroTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD CASTILLOS E.S.E. NIVEL ICra. 18 # 3 - 52 Alfonso MenesesTel.: 6540056Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónUrgencias

EL COPEY - CESAR

PALMA SALUD E.A.T.Calle 8 # 20 - 50Dra. Glenda Cel.: 311 4013662 Dr. José Luis Cel.: 315 7728408Medicamentos

PALMA SALUD IPS LTDA. EL COPEY NIVEL ICalle 8 # 6 - 47Tel.: 5255005HospitalizaciónConsulta Medicina General

EL DORADO - META

E.S.E. HOSPITAL MUNICIPAL DE EL DORADO NIVEL ICalle 6 # 3 - 24

Tels.: 6487040 - 6648866Urgencias

SIKUANY LTDA. - EL DORADOCra. 5 # 3 - 59 CentroTel.: 6726246Medicamentos

EL PASO - CESAR

CLÍNICA MARY BAO LA LOMA LTDA. NIVEL ICalle 6 # 5 - 40Tels.: 5533170 - 6531312HospitalizaciónConsulta Medicina General

EL PLAYÓN - SANTANDER

MEDICAL CENTER NIVEL ICalle 10 # 5 - 36Tels.: 6292025 - 6292085Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónLaboratorio Clínico MedicamentosOdontología

EL RETORNO - GUAVIARE

E.S.E. RED DE SERV DE SALUD RETORNO NIVEL ICalle 7 # 23 - 51Tels.: 5841593 - 5840011 Cel.: 314 4146223 - 310 6087760Urgencias Consulta Medicina GeneralHospitalización

ENTRERRÍOS - ANTIOQUIA

HOSP. PRESBÍTERO EMIGDIO PALACIO E.S.E NIVEL ICra. 13 # 10 - 36Tel.: 8670051Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias

ENVIGADO - ANTIOQUIA

LINK DIAGNÓSTICO DIGITAL S.A.Cra. 48 # 25A Sur - 70 oficina 505Tel.: 4445465Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FACATATIVÁ - CUNDINAMARCA

AMBULATORIO CLÍNICA SANTA ANA FACATATIVÁ NIVEL IICalle 3 # 4 - 22Tel.: 8424598 Cel.: 310 8085424 Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Promoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE52 53

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

CENTRO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO CEDIMED LTDA. NIVEL IICalle 15 # 5 - 74Tels.: 8426333 - 8424903 - PBX: 8426333 Cel.: 313 8178453Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA SANTA ANA FACATATIVÁ NIVEL IICalle 3 # 4 - 22Tels.: 8424598 - 8434095 Cel.: 310 8085424 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)MedicamentosOdontología Urgencias

HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁCra. 2 # 1 - 80 FacatativáPBX: 8242696 - 8424979 Cel.: 312 4323634Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)MedicamentosUrgencias

FLORIDA - VALLE

CLÍNICA SALUD FLORIDA S.A. NIVEL I-IICra. 19 # 10 - 32Tels.: 2642462 - 2640049 Cel.: 311 7707856Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias Consulta Medicina General

FLORIDABLANCA - SANTANDER

ALIANZA UOD CAÑAVERALCalle 30 # 25 - 71 C.C. CañaveralTel.: 6474788 Ext.: 1Odontología

ALIANZA UOD FLORIDABLANCAAvda. Bucarica # 20 Peat 46Tel.: 6474788 Ext.: 1Odontología

CARLOS FERNANDO GALEANO ARRIETA NIVEL IIFoscal. torre 8 mód. 54 Cons. 801Tels.: 6849920 - 6382828 Ext.: 181Consulta Especializada

SPECT MEDICINA NUCLEAR LTDA. NIVEL IICra. 24 # 154 - 106 C.M. Carlos Ardila Lülle M. 43Tels.: 6384160 - 6395388Consulta Especializada

FUNDACIÓN - MAGDALENA

AUDIFARMA FUNDACIÓNCra. 8 # 15 - 62 Interior Calle Amparo

Tel.: 4142260Medicamentos

CLÍNICA DEL AMPARO DE FUNDACIÓN STA MA NIVEL I-IICra. 8 # 15 - 90Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalizaciónUrgencias

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DR. MILLAN E.U.Cra. 9 # 8 - 34Tel.: 4131376Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

LAB CLÍNICO YASMÍN MOVILLA PARDO EUCra. 9 # 7 - 12 Fundación MagdalenaTel.: 4141464Laboratorio Clínico

FUSAGASUGÁ - CUNDINAMARCA

SOC. MED. QUIRÚRGICA NUESTRA SEÑORA DE BELÉN NIVEL I-II Transv. 12B # 17 - 01PBX: 8868888 - 8868889Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Odontología Urgencias

GIRARDOT - CUNDINAMARCA

AUDIFARMA GIRARDOTAvda. 30 # 7B - 77 barrio La MagdalenaTel.: 8351517Medicamentos

BOKASCra. 10 # 19 - 87 C.C. OasisTel.: 8350711Odontología Especializada

CARMEN SOFÍA PARDO EU NIVEL IICalle 20 # 7A - 71 local 3 esquinaTels.: 8314442 - 8310872 Cel.: 317 5004600Consulta Especializada

CAROL JEANEYYE BAUTISTA PATARROYO NIVEL IAvda. 30 # 7B - 77 La MagdalenaTels.: 8872800 - 8872800Consulta Medicina General

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT GIRARDOTCalle 102A # 45 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CALLE NUEVA SAN SEBASTIAN MD ASOCIADOS NIVEL IICra. 5 # 20A - 37 GirardotTels.: 8330190 - 8330187Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y Prevención

HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Odontología Urgencias

CRYOGAS GIRARDOTCra. 63 # 49A - 09 (Bogotá)Tel.: 018000 514714Oxigeno Domiciliario

FRESENIUS MEDICAL CARE GIRARDOT NIVEL IIICra. 7A # 31 - 54Tel.: 8352306 Cel.: 317 6386047Consulta Especializada

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DEL TOLIMA S.E. NIVEL IIICra. 7A # 20 - 21 barrio GranadaTel.: 2671444Consulta Especializada Hospitalización

HOSP SAN RAFAEL DE GIRARDOT - CAPRECOMCra. 5 Calle 22 Alto de la Cruz esquinaTel.: 8350963Urgencias

IDIME GIRARDOTCra. 7A # 21 - 06Tels.: 8350529 - 8350528Promoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. G/DOTCalle 20A # 8 - 45Tel.: 8335509Laboratorio Clínico

JIMMY CASTRO RODRÍGUEZ NIVEL IIICra. 8 # 6 - 40 C.C. San Valentín local 106Tels.: 8732663Consulta Especializada

SOCIEDAD DE ESPECIALISTAS DE GIRARDOTCalle 13 # 10 - 49Tels.: 8335055 - 8332787Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

VIRREY SOLIS GIRARDOT OD LA MAGDALENAAvda. 30 #7B - 77 barrio La MagdalenaTel.: 8309625 Urgencias Consulta Especializada Cirugía Ambulatoria Promoción y PrevenciónHospitalizaciónMedicamentosUrgencias

GIRARDOTA - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN RAFAEL DE GIRARDOTA NIVEL ICra. 16 # 11 - 01Tels.: 4052380 - 4052440Hospitalización

ORAL MEDIC SERVICIOS LTDA. GIRARDOTACra. 16 # 7 - 175 piso 2Tels.: 4441185 - 2895100 - 2895100Consulta Medicina GeneralHospitalización

GIRÓN - SANTANDER

ALIANZA UOD GIRÓNCalle 30 # 26 - 73 Tel.: 6474788 Ext.: 1Odontología

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS (GIRÓN) NIVEL ICalle 33 # 25 -36Tels.: 6363441 - 6531312Laboratorio Clínico Consulta Especializada

GRANADA - META

E.S.E. PRIMER NIVEL GRANADA SALUD NIVEL ICra. 5A # 14 - 03Tels.: 6500292 - 6500294Urgencias HospitalizaciónConsulta Medicina General

HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE GRANADA NIVEL IICalle 14 # 16 - 97Tels.: 6500505 - 6500515 - 6582808 - 6586319 MedicamentosHospitalización

SALVADOR SALUD E.U. GRANADA NIVEL IICra. 16 # 16 - 26Tels.: 6580068 - 6580034Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

GUAMAL - META

HOSPITAL DE PRIMER NIVEL GUAMAL E.S.E.Cra. 7A # 14 - 28Tels.: 6755995 - 6755674 - 6755007MedicamentosHospitalización

IBAGUÉ - TOLIMA

ALFONSO GUTIERREZ OSPITIA NIVEL IIAvda. 46 # 4 - 26 Centro Médico Javeriano CTel.: 2654410Consulta Especializada

ALMA PATRICIA RAMÍREZ Cra. 4 # 12 - 25 Cons. 101Tels.: 2631906 - 2632378 - 2632378Consulta Especializada

ÁNGEL LEONARDO CASTELLANOS LEÓN NIVEL IICra. 5 # 38 - 14 Tels.: 2666406 - 2666313Consulta Especializada

AUDIFARMA IBAGUÉCra. 4D # 33 - 25Tels.: 2774377 - 2774376Medicamentos

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE54 55

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

CAMILO ERNESTO GALEANO ARBELÁEZ NIVEL IICra. 4C # 41 - 41 Macarena AltaTel.: 2648001Consulta Especializada

CARDIODIAGNÓSTICO IBAGUÉ S.A.S. NIVEL IICra. 1 # 12 - 22Tel.: 2612060Consulta Especializada

CARMEN SOFÍA PARDO RODRÍGUEZCra. 2 # 11 - 25 local 105Tels.: 2631287 - 263 555Ópticas

CEDICAF S.A IBAGUÉ NIVEL IICalle 18 # 7 - 102 InterlakenTel.: 2631744Consulta EspecializadaCENTRO DE DIAGN EN CITOPAT IBAGUÉCalle 102A # 45 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE MEDICINA NUCLEARCra. 1 # 12 - 84Tels.: 2614122 - 2611644 - 2610367 Ext.: 505Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO UROLÓGICO UROCÁDIZ IPS LTDA. NIVEL IICra. 4D # 32 - 11Tels.: 2641163 - 2652371Consulta Especializada

CLÍNICA LOS NOGALES NIVEL IIICra. 10 Sur con Calle 66A - 70 Glorieta VarsTel.: 2640010Consulta Especializada Urgencias

CLÍNICA MINERVA NIVEL IIICalle 11 # 1 - 85Tel.: 2709710 Fax: 2709710 Ext.: 329Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA SHARON NIVEL IICra. 5 # 84 - 13Telefax: 2710102Cirugía Hospitalaria Consulta Especializada Hospitalización

CLÍNICA TOLIMA NIVEL IIICra. 1 # 12 - 22Tel.: 2708000 Fax: 2708002Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CRYOGAS IBAGUÉCalle 19 # 3 - 111Tels.: 2658160 - 01 8000 514714 Oxígeno Domiciliario

CTRO DE DIAGNÓSTICO EN CITOPA IBAGUÉCalle 102A # 46 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

DARÍO DE FRANCISCO SILVA REBELLÓN NIVEL IICra. 4C # 35 - 40 B CádizTel.: 2774320Consulta Especializada

DIACORSA INSTIT DEL CORAZÓN DE IBAGUÉ NIVEL IIIAvda. 19 Cra. 13 Vía CalambeoTels.: 2617200 - 2617200 - 2615900 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónLaboratorio Clínico Odontología Urgencias Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE IBAGUÉ NIVEL IIICalle 60 Glorieta Varsovia 5Tels.: 2774311 - 2774313Consulta Especializada

GONZALO BERMÚDEZ VALENCIA NIVEL IICra. 5 # 31 - 114 Mezz 2Tel.: 2658332Consulta Especializada

HERNANDO ÁVILA MOLINA NIVEL II.Avda. 8 # 16- 112 Br Interlaken Tels.: 2611551 - 2620740 - 2620740Consulta Especializada

IDIME IBAGUÉCra. 4D # 32 - 29Tels.: 2641639 - 2645722 - 6242620Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. IBAGUÉCra. 4B # 31 - 14 Barrio CádizTels.: 2645486 - 2745224Laboratorio Clínico

INST. REHABILITACIÓN DEL TOLIMA IDEALCra. 3 # 64A - 46 barrio Jordan 2 Etapa Manzana 26Tel.: 2741104Fisioterapia Y Terapia Respiratoria

INSTITUTO OFTALMOLÓGICO DEL TOLIMACra. 4B # 31 - 33 barrio CádizTels.: 2659892 - 2657972 - 2646499Consulta Especializada

IPS ESPECIALIZADA CÁDIZ NIVEL IICra. 4C # 31 - 62 Barrio CádizTel.: 2666412Consulta Especializada

JAIME ANDRÉS GONZÁLES LOZANO NIVEL IICra. 3A # 9 - 55 Cons. 304Tel.: 2615898Consulta Especializada

JAVIER EDUARDO CARRILLO RAMO NIVEL IICalle 11 # 1 - 92 Cons. 303 Tel.: 2634947Consulta Especializada

JUAN MANUEL BELLO GUALTERO NIVEL IICra. 4C # 41 - 41 barrio La Macarena Tels.: 2648001 Cel.: 300 4352950Consulta Especializada

LABORAMOS NIVEL IICalle 43 # 4 - 26 Cons. 307Tels.: 2702522 - 2653774 - 2653774Consulta Especializada

LABORATORIO CPO IBAGUÉCra. 5 # 41 - 31 barrio RestrepoTel.: 2650299Laboratorio Clínico

LARMONT ANTONIO ALJURI LÓPEZ NIVEL IIAvda. 19 Cra. 13 Vía Calambeo Cons. 201Tel.: 2624464Consulta Especializada

LUIS CARLOS BARRIOS NIVEL IIAvda. 19 Cra. 13 Vía Calambeo Cons. 210Tel.: 2610999Consulta Especializada

MARTHA LUCÍA CRESPO GÓMEZ NIVEL IICra. 4 # 7 - 22Tel.: 2620726Consulta Especializada

MEDICÁDIZ NIVEL IICra. 5 # 31 - 114Tels.: 2650573 - 2658822Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

MILTON FERNEY JIMÉNEZ SOTO NIVEL IICra. 4B # 32 - 13 barrio CádizTel.: 2650174Consulta Especializada

ONCOMEDIC LTDA. NIVEL IIICra. 4 B # 31- 44 barrio CádizTel.: 2702949 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

OSTEOPOR LTDA.Cra. 1 # 12 - 84 Cons. 102Tels.: 2632287 - 2611821 - 2611821Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

PROFAMILIA IBAGUÉ NIVEL I-II-IIICra. 5 # 31 - 60Tels.: 2645611 - 2647758 Cel.: 317 4376365Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

PROMOVER LTDA. NIVEL IICra. 4B # 33 - 08Tel.: 2666814 - 2705175Consulta Especializada

PULSAR UD INTEGRAL DE REHABILITACIÓNAvda. 19 Cra. 13 Vía Calambeo Cons. 401Tels.: 2618300 - 2617200 - 2617200Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

REHABILITAR E.U.Calle 42 # 5 - 06Tels.: 2651953 - 2654180Terapias y Rehabilitación

RICARDO JOSÉ FERNÁNDEZ ACOSTA NIVEL IICra. 4 Bis # 35 - 84 barrio CádizTel.: 2649422Consulta Especializada

RUBÉN DARÍO GÓMEZ VILLANUEVA NIVEL IICra. 5 # 31 - 114 Medicadas Cons. 405Tels.: 2654134 - 2657233 - 2657233Consulta Especializada

SCAN IBAGUÉ LTDA. NIVEL IICalle 11 # 1 - 85Tel.: 2611449Consulta Especializada

SERSALUD LTDA. NIVEL IICalle 11 # 1 - 92 oficina 201Tels.: 2616864 - 2618798 - 2618798 - 2618798Consulta Especializada

SERVICIOS MED YUNIS TURBAY IBAGUÉ NIVEL IICra. 5 # 38 - 14Tel.: 2645370Consulta EspecializadaUND DE CANCEROLOGÍA DEL TOLIMA IPS S.A.S. NIVEL IIICra. 4D # 31 - 40 barrio Cádiz Tel.: 2643005Consulta Especializada

UNIDAD FERTILIDAD DEL TOLIMA LTDA. - U NIVEL IICra. 1 # 12 - 22 Cons. 114Tels: 2623516Consulta Especializada

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA S.A.Calle 43 # 4 - 26 piso 1Tels.: 2656778 - 2698133Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UROTOLIMA NIVEL IICra. 1 # 12 - 22Tel.: 2634444Consulta Especializada

UNIÓN TEMPORAL VIVIR NIVEL IICra. 6 # 60 - 19 Cons. 503Tels.: 2747226 - 2656694Consulta Especializada

UROTOL COOP. ESP. DE SERV. UROLÓGICO NIVEL IICra. 1 # 12 - 22 piso 3Tels.: 2634444 - 2620373Consulta Especializada

UT MEDIGASTRO NIVEL IICra. 5 # 31 - 114Tel.: 2654134Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ITAGÜÍ - ANTIOQUIA

LABORATORIO CPO ITAGÜÍCra. 49 # 48 - 04 ItagüíTels.: 3749351 - 2775425Laboratorio Clínico

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE56 57

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JAMUNDÍ - VALLE

HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ NIVEL I-IIAvda. Circunvalar # 9 - 13 Tel.: 5166287 Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Urgencias Hospitalización

MABEL YOLANDA SERRATO OCHOACalle 10 # 9 - 54 Ofic. 203 edificio GuayabalesTel.: 5162032Odontología

SOCI CL NTR SEÑORA DEL ROSARIO JAMUNDÍ NIVEL ICra. 11 # 6 - 70Tel.: 5903400Medicina GeneralLaboratorio Clínico

LA JAGUA DE IBIRICO - CESAR

CARBOSALUD LTDA. NIVEL ICra. 5 # 8 - 31 La Jagua de IbiricoTel.: 5769476Consulta Medicina GeneralHospitalización

LA MACARENA - META

CENTRO DE ATENCIÓN LA MACARENA NIVEL ICalle 8 # 6 - 45Tel.: 6560321Promoción y Prevención

LA UNIÓN - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN ROQUE LA UNIÓN NIVEL ICalle 12 # 11 - 54Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónMedicamentosUrgencias

SERVICIOS INTEGRALES UNISALUD NIVEL ICalle 11 # 10 - 68Tel.: 5560552 Odontología Urgencias Consulta Medicina GeneralHospitalización

LA URIBE - META

SIKUANY LTDA. - LA URIBECalle 12B # 47B - 24 / 26 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD LA URIBE - E.S.E. DPTAL SO CENTRO NIVEL ICra. 6 # 5 - 50Cel.: 320 8540054Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónUrgencias

LA VIRGINIA - RISARALDA

HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO NIVEL ICalle 13 # 11 - 46 BalsillasTels.: 3683685 - 3682014 Fax: 3682014 Ext.: 204Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias

LEJANÍAS - META

SIKUANY LTDA. - LEJANIASCra. 14 # 06 - 19 CentroTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD LEJANÍAS - E.S.E DPTAL SONIVEL ICalle 8 # 9 - 72Tel.: 6591137Promoción y PrevenciónUrgencias

LORICA - CÓRDOBA

CLÍNICA LA TRINIDAD LTDA. IPS NIVEL I-IICalle 2 # 15 - 72Tels.: 7735554 - 7732207Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontología Urgencias

MANIZALES - CALDAS

ANA MARÍA HOYOS ZULUAGA NIVEL IICra. 23 # 56 - 95Tels.: 8810322 - 8810332Consulta Especializada

ANDRÉS CÁRDENAS RAMÍREZ NIVEL IICra. 23 #57 - 114 piso 3 Tel.: 8853363 Consulta Especializada

AUDIFARMA MANIZALES Avda. Santander # 53 - 61Tel.: 8902000Medicamentos

BERNARDO URIBE GARCÍA NIVEL IICra. 23 - 46 esquina - Calle 48 # 25 - 71 Tels.: 8782828 - 8782500Consulta Especializada

C.I. NICOLE S.A. NIVEL IIAlto Tablazo Zona Industrial Tels.: 8891549 Consulta Especializada

CAMPO ELÍAS CASTILLO PINILLACra. 23 Calle 51 Centro Médico Plaza 51Tel.: 8860660 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CARLOS RICARDO DUEÑAS QUEVEDO NIVEL IICra. 23 # 57- 09 Centro Médico Palogrande Cons. 12 Tels.: 8812433 Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT MANIZALESCalle 102A # 45 - 46 Tel.: 2564281 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE DIAGNÓSTICO UROLÓGICO S.A. NIVEL IICra. 27 # 66 - 30 C.C. Sancancio Entrada C Tels.: 876669 - 8876505Consulta Especializada

CENTRO ENDOSCOPIA DIGESTIVAS NIVEL IICra. 23 # 56 - 87 edificio Los Andes P 1Tels.: 8856699 - 8811443 - 8811424 - 8811424Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO MÉDICO ÁNGEL LTDA. NIVEL IICra. 23 # 62 - 05 Tel.: 8855525 Consulta Especializada

CENTRO VISUAL MODERNO IPS NIVEL IICra. 23 # 46 - 87Tel.: 8814577 Urgencias

CENTRO VISUAL MODERNO IPSCra. 23 # 46A - 29 Tel.: 8933240 Consulta Especializada

CLAUDIA PILAR BOTERO NIVEL IICra. 23 Calle 46 esquina Centro de EspecialTels.: 8857450 - 8850077Consulta Especializada

CLÍNICA AMAN S.A. NIVEL IICra. 21 Calle 26 esquinaTel.: 8842501HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA PSIQUIÁTRICA SAN JUAN DE DIOS NIVEL IICalle 72 # 28 - 20 SancancioTel.: 8870448Consulta Especializada HospitalizaciónUrgenciasAtención Psiquiátrica

CLÍNICA SANTILLANA MANIZALES NIVEL IICra. 24 # 56 - 50Tels.: 8811111 - 8860276 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA VERSALLES S.A. NIVEL IIICalle 51 # 24 - 50Tel.: 8879100Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)OdontologíaUrgencias

CLUB DE LEONES LA SUIZA NIVEL IICra. 24 # 49 - 06Tels.: 8860803 - 8863377 Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CRYOGAS MANIZALESCalle 10 # 16A - 63 La Popa Dosquebradas Tel.: 018000 514300 Oxígeno Domiciliario

CENTRO CARDIOLÓGICO TODO POR EL CORAZÓN NIVEL IICra. 23 Calle 46 esquina Calle Presentación Tel.: 8860115 Cel.: 311 3326067 Consulta Especializada

CTRO CARDIOVASCULAR DE CALDAS NIVEL IICra. 30 # 93 - 25 Piso 5 Clínica Confam Tels.: 8746056 - 8746042 Consulta Especializada

DARÍO ARTURO DE LA PORTILLA MAYA NIVEL IICra. 23 Calle 46 esquina Centro de Especialistas Tel.: 8782800 Ext.: 563 Consulta Especializada

DIAGNOSTIMED (HORARIO ESPECIAL) Cra. 26 # 49 - 83Tel.: 8863888 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

DIAGNOSTIMED S.A. Cra. 26 # 49-83Tels.: 8863888 - 8863919Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FRANCISCO LEÓN SILVA SÁNCHEZ NIVEL IICalle 64A # 21 - 50 piso 9 edificio Port Del Cable TTel.: 8895010Consulta Especializada

FRANCISCO TAMAYO GIRALDO NIVEL IICra. 30 # 87 - 02 Casa 5 Tel.: 8743018 Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE MANIZALES NIVEL IIICra. 23 # 39 - 25Tel.: 8849844 Consulta Especializada

FUNDACIÓN FADESCO NIVEL IICalle 50 # 25 - 65 C.M. Colmenares Cons. 3 Tels.: 8856221 - 8856221 - 8856221Consulta Especializada

GAMANUCLEAR LTDA.Cra. 25 Calle 50 Comfamiliar Versalles piso1 local 35 42Tels.: 8783080 - 8783090Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

GERMÁN ARANGO ROJAS NIVEL IICalle 64A # 24 - 50 Tels.: 8812222 - 8812221Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE58 59

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

GUIDO FERNANDO CASTRO RODRÍGUEZ NIVEL IICra. 20 # 24-17 edificio SomédicaTel.: 8845058Consulta Especializada

HOSP. INFANTIL UNIVERSIT DE LA CRUZ ROJA NIVEL IIICra. 23 # 49 - 30Tel.: 8810023Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico OdontologíaUrgencias

HOSPITAL SAN JOSÉ DE CALDAS NIVEL IIMunicipio de San José de CaldasTelefax: 8608684Urgencias Consulta Especializada

INCOTEX S.A. (STINCOTEX)Dirección Alto Tablazo Zona IndustrialTels.: 8891549 - 8891576Consulta Medicina General

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. M/ZALESCra. 23 # 57 - 09 Cons. 9 Tels.: 8810924 - 8810355Laboratorio Clínico

INSTITUTO CALDENSE DE PATOLOGÍACalle 64 # 23 - 13Tels.: 8860016 - 8850122 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

IPS ESPECIALIZADA MANIZALES NIVEL IICalle 51 # 50 - 54Tel.: 8879100 Consulta Especializada

IPS UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALESAntigua Estación de Ferrocarril Tels.: 8810011 - 810290 - 8727272Laboratorio Clínico

JOSÉ ALFREDO POSADA JARAMILLO NIVEL IICra. 23 Calle 46 esquina Cons. 202 Tel.: 8782828Consulta Especializada

LAB DE CITOLOGÍA Y PATO. CITOSALUD E.U.Calle 64 # 24 - 27Tel.: 8860233 Laboratorio Clínico

LABORATORIO AMBULATORIO CALLE VERSALLESCalle 51 # 24 - 54 Tel.: 8879100 Laboratorio Clínico

LADY JOHAM FIGUEROA GUERRA NIVEL IICra. 20 # 24 - 17 edificio Somédica Tel.: 8845058Consulta Especializada

LÁZARO ANTONIO ARANGO NIVEL IIClínica Presentación Cra. 23 Calle 46Tel.: 8813232Consulta Especializada

LÍNEA MÉDICA AMIGA E.U. NIVEL IICalle 26 # 21 - 37 local 2 Tels.: 8852707 - 8852714 Consulta Especializada

LUIS EDUARDO CORREA FRANCO NIVEL IICra. 27 # 66 - 30 Cent. Esp. SancancioTel.: 8871942Consulta Especializada

MARÍA LILIANA LIZCANO NIVEL IICra. 23 # 63 - 09 Tel.: 8861981 Consulta Especializada

MARTHA CECILIA GONZÁLEZ CARREÑO NIVEL IICalle 64A # 21 - 50 Portal de Cable Cons. 901Tel.: 8895010Consulta Especializada

NIC NEUROLOGÍA INTEGRAL DE CALDAS NIVEL IICalle 64A # 21 - 50 P. de Cable piso 9 Cons.901 Tel.: 8895010 Consulta Especializada

NURY CÉSPEDES PAVA NIVEL IICra. 24 # 54- 75 edificio Bochica Tels.: 8852373 - 8810354Consulta Especializada

ODONTOIMAGENCra. 23 # 57-09Tel.: 8823701Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Odontología

PROALCOCalle 6 # 10 - 82Tel.: 8770112Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

PROFAMILIA MANIZALES NIVEL I-II-IIICalle 58 # 24 - 26Tels.: 8810900 - 8811576Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

RAFAEL JARAMILLO SAFFON NIVEL IICra. 23C # 62 - 06 Cons. 505 Tels.: 8811909 - 8743012 Consulta Especializada

REUMADAR NIVEL IICalle 51 # 24-50 piso 2 Tel.: 3260066 Consulta Especializada

SANDRA EUGENIA ZULUAGA GRISALES NIVEL IICra. 25 # 49 - 46 Cons. 304 Santa Elena Tels.: 8856559 - 8858211 - 8813963 Consulta Especializada

SANDRA MARCELA CARDONA NIVEL IICra. 8 # 11 - 02 Tel.: 8400535 Consulta Especializada

SANDRA MILENA RIVERA LÓPEZ NIVEL IICra. 23 # 57-114 piso 3Tel.: 8853363 Consulta Especializada

SERVICIOS ESPECIALES DE SALUD S.E.S. NIVEL IICalle 48 # 25 - 71Tel.: 8810904Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

SÚPER DE ALIMENTOS (STSUPERALI) NIVEL IIDirección Vía La Magdalena Km. 10Tel.: 8748844 Consulta Especializada

UNIÓN DE CIRUJANOS NIVEL IICra. 23 Calle 46 Esq. Cons. 101 Tel.: 8813232 Consulta Especializada

UNIVER PLUS MANIZALES Edificio Plaza 51 Local 6 Cra. 23 Tel.: 8810201Ópticas

VICTORIA EUGENIA MONCADA GIRALDOCra. 23 Calle 46 esquina Cons. 326Tel.: 8782800 Ext.: 328 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

WALTER ANTONIO ARBOLEDA RUIZ NIVEL IICentro Médico Internistas Calle 66 # 23B - 03 Tel.: 8871210 Consulta Especializada

MAPIRIPÁN - META

SIKUANY LTDA. - MAPIRIPÁNCalle 4 # 18 - La Loma Tel.: 6726246 Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD MAPIRIPÁN- E.S.E. DPTAL S NIVEL IBarrio El Centro Avda. Principal Tel.: 6584047Promoción y PrevenciónUrgencias

MARINILLA - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS MARINILLA E.S. NIVEL ICra. 36 # 28 - 85 Tels.: 5484044 - 5485621 - 5485621 - 5485621 - 5487285Promoción y PrevenciónHospitalizaciónMedicamentosConsulta Medicina General

MEDELLÍN - ANTIOQUIA

ALEJANDRO DANIEL VELÁSQUEZ NIVEL IICalle 52 # 47 - 42 edificio Coltejer local 305 Tels.: 3199999 - 3199999Consulta Especializada

ALEJANDRO RÍOS GONZÁLEZ NIVEL IICalle 78B # 75 - 21

Tel.: 2579296 Consulta Especializada

ANDRÉS FERNANDO FRANCO VÉLEZ NIVEL IICra. 83 # 33B - 44 Tel.: 4141907 Consulta Especializada

ANDRÉS IGNACIO ARBELÁES MEDINA NIVEL IICra. 27 # 7B - 50 Casa 164Tel.: 3113068 Consulta Especializada

AUDIFARMA MEDELLÍNCalle 53 # 47-34 Tel.: 6565417 Medicamentos

BIENESTAR ASOCIACIÓN MUTUAL NIVEL IICalle 53 # 47 - 59 Tel.: 2519568 Consulta Especializada

CEDIMED S.A.Calle 7 #39 - 290 piso 3 Tel.: 4440019 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE DIAG EN CITOPAT MEDELLÍNCalle 49 # 49 - 44 C. Villa Nueva local 228 Tel.: 2514494 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CERVUNIÓN NIVEL IICra. 58 # 37B - 22 Tel.: 3722400Consulta Especializada CIMA NIVEL IICalle 63 # 41 - 27Tel.: 5146780 Consulta Especializada

CL OFTAL DE ANTIOQUIA - CLOFAN S.A. NIVEL IIICra. 48 # 19A- 40 Ciudad del RíoTel.: 4440090 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA ANTIOQUIA NIVEL IIICalle 45 # 49 - 02 Tels.: 3707000 - 3735494Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA DE ONCOLOGÍA ASTORGA NIVEL IIICalle 8 # 43C - 55Tel.: 3266000Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

CLÍNICA LAS VEGAS NIVEL IIICalle 2 Sur # 46 - 55Tel.: 3159000Cirugía HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE60 61

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

CLÍNICA MEDELLÍN NIVEL IIICalle 53 # 46 - 38Tels.: 3568585 - 5140554 - 5140554Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada

CLÍNICA MÉDICO ODONTOLÓGICA PROMTACalle 56 # 41 - 38Tel.: 4448400Cirugía Ambulatoria OdontologíaUrgenciasConsulta Especializada

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO S.A. NIVEL IIICra. 48 # 47-16 BelloTel.: 4489100Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio ClínicoCirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE LAURELES NIVEL IITransv. 39B # C2 - 20Tels.: 4441366 - 4111000Consulta Especializada

CLÍNICA SANTA MARÍA NIVEL IIICalle 78B # 75 - 21Tel.: 4454000Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA SOMA NIVEL IIICalle 51 # 45 - 93Tel.: 5768400Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

COMUN. HNAS. HOSPITALARIAS DEL SAG. CORAZÓN NIVEL IIICra. 50 # 62 - 63Tels.: 2631551 - 2631550Consulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

COOPSANA COOPERATIVA ANTIOQUEÑA DE SAL NIVEL IICra. 45 # 54 - 54Tels.: 4440051 - 2783279 - 2783279Consulta Especializada

CORP. IPS UNIV. DE ANTIOQUIA (U. ANTIOQUIA) NIVEL IICalle 69 # 51C - 24Tels.: 4449570 - 2196000HospitalizaciónUrgencias

CRYOGAS MEDELLÍNCra. 63 # 49A - 9 Tel.: 3713831Oxígeno Domiciliario

DEPARTAMENTO DE RADIOLOGÍA LTDA. Calle 51 # 45 - 93 Cons. 309Tels.: 4440605 - 5767662Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

DIAGNOSTICARTE NIVEL IICra. 48 # 10 - 45 C.C. M. Rey Tel.: 4449411 Consulta Especializada

DINÁMICA IPS (MEDELLÍN)Cra. 65 # 34A - 73Tel.: 3510333Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO METROSALUD NIVEL ICra. 50 # 44 - 27 edifico SacatinTel.: 5117505 Promoción y Prevención

ENDOGASTRO ESTUDIOS S.A.S.Calle 54 # 46 - 27 Tels.: 5122363 - 2517274 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ESCANOGRAFÍA NEUROLÓGICA S.A. Calle 59 # 50A - 14 Tels.: 4445690 - 2540014 - 2543195Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FRACTURAS ANTIOQUIA S.A. NIVEL II Cra. 74 # 46 - 11Tel.: 2306844 Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE MEDELLÍN NIVEL IIIDiagonal 75B # 2A - 80 / 140 Tels.: 3458330 - 3330555 - 3216161 Consulta Especializada

FUNDACIÓN CLÍNICA NOEL NIVEL IIICalle 64 # 50 - 39Tel.: 4481333Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

FUNDACIÓN INSTITUTO DE ALTA TECNOLOGÍA NIVEL IICra. 50 # 63 - 95Tels.: 2113030 - 2111717 - 2111717Consulta Especializada

HOSPITAL MANUEL URIBE ÁNGEL DE ENVIGADO NIVEL IIDiagonal 31 # 36ª sur 80 EnvigadoTel.: 3394800Cirugía Hospitalaria Consulta EspecializadaPromoción y PrevenciónHospitalizaciónUrgencias

HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE NIVEL IIICalle 78B # 68 - 240Tels.: 4459000 - 4459319Consulta Especializada Urgencias

HOSPITAL SAN RAFAEL DE ITAGÜÍ E.S.E. NIVEL IIICra. 51A # 45 - 51Tels.: 3788100 - 4482224Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)UrgenciasHospitalización

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL PUEBLO RICO NIVEL ICalle 32 Avda. La Paz # 26A - 38 Tel.: 8248080Hospitalización

INGRID BISSINGER NISHIKUNI NIVEL IICalle 51 # 45 - 93 Cons. 301 Clínica SomaTel.: 3269206 Consulta Especializada

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. M/LLÍNCra. 50 # 64 - 65 Int. 107 Tel.: 5166740 Laboratorio Clínico

INSTITUTO CORBIC S.A. NIVEL IIIDiagonal 31 # 6A Sur - 80 Int. 630 Tels.: 4446224 - 4442408Consulta EspecializadaCirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

INSTITUTO DE CANCEROLOGÍA S.A. NIVEL IIIDiagonal 75B # 80 - 140Tels.: 3409393 - 3409352Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

IPS ESPECIALIZADA PUNTO CLAVE NIVEL IICalle 27 # 46 - 70 local 131Tels.: 4126666 - 2626095 - 2626095 Consulta Especializada

LABORATORIO CPO ITAGÜÍCra. 49 # 48 - 04 Tel.: 2630808 Laboratorio Clínico

LABORATORIO CPO COLTEJERCalle 52 # 47 - 42 edificio Coltejer local 305 Tels.: 5118674 - 5122365Laboratorio Clínico

LABORATORIO CPO LAURELES Cra. 81 # 36 - 95Tels.: 2515007 - 5122365 Laboratorio Clínico

LABORATORIO CPO SAN DIEGOCra. 43A # 31 - 157 Tels.: 2322495 - 2615448Laboratorio Clínico

MAMOGRAFÍA E IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DIMCra. 46 # 54 - 14 edificio Comedal Cons. 702 - 703Tel.: 6042288Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

MEDIALFA LTDA. NIVEL IICra. 46 # 7 - 211 B Patio Bonito El PobladoTels.: 3118190 - 3116027 - 3116027Consulta Especializada

ORAL MEDIC SERVICIOS - BELLOCalle 47 # 48 - 55 Tels.: 4441185 - 4528805 - 4528805Consulta Medicina GeneralHospitalización

PREVENGA ODONTOLOGÍA PERSONALIZADA LI NIVEL IICra. 47 # 56 - 35 Cons. 212Tels.: 5115131 - 3750370 - 3750370Consulta Especializada

PROFAMILIA MEDELLÍN NIVEL I-II-IIICalle 54 # 43 - 47Tels.: 2163746 - 2164011 - 2164011 Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

REHABILITAMOS LTDA.Calle 33 # 75C - 104 Tels.: 5133157 - 4122058Terapias y Rehabilitación

SERVICIOS INMUNOLÓGICOS PREVINM LIMITA NIVEL II Cra. 45 # 50 - 48 edificio El Doral Ofic. 103 Tels.: 2519286 - 2519286 - 2519286 Consulta Especializada

UNIDAD ESTOMATOLÓGICA CLÍNICA LAS VEGAS NIVEL IICalle 2 Sur # 46 - 55 local 120Tel.: 3118027Odontología UrgenciasConsulta Especializada

UNIDAD VIDEO DIAGNÓSTICA DE LA MUJER NIVEL IICalle 51 # 45 - 93 Int. 212Tels.: 5129668 - 5129668 - 5129668Consulta Especializada

UNIVER PLUS MEDELLÍN CARACASCalle 52 # 47 - 42 Tels.: 5116317 - 2518010Ópticas

UNIVER PLUS MEDELLÍN ITAGÜÍCalle 43 # 51A - 43 Tels.: 3746325 - 3723944 Ópticas

UNIVER PLUS MEDELLÍN LAURELESAvda. Bolivariana # 32 - 155Tel.: 4131128 Ópticas

MESETAS - META

CENTRO DE ATENCIÓN DE MESETAS NIVEL ICra. 18 # 3 - 52Tel.: 6598033Promoción y Prevención

SIKUANY LTDA. - MESETAS Calle 12B # 47B - 24 1 Etapa EsperanzaTels.: 6726246 Medicamentos

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE62 63

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MIRAFLORES - GUAVIARE

MIRAFLORES E.S.E. SERV SALUD NIVEL ICalle 7 # 23 - 51 Tels.: 5840593 - 5840011Consulta Medicina GeneralHospitalización

MONTERÍA - CÓRDOBA

ABRAHAM GANEM BECHARA NIVEL IICalle 28 # 7 - 34 Tels.: 7828088 - 7817282Consulta Especializada

ALEJANDRO ALBERTO CASTELLANOS PINEDO NIVEL IICalle 26 # 6 - 35Tel.: 7815050 Consulta Especializada

AUDIFARMA MONTERÍACalle 27 # 8 -7 4Telefax: 7821323 - 7826560Medicamentos

BERNARDO ESPINOSA Calle 25 # 3 - 50 Tels.: 7825650 - 7824543 Laboratorio Clínico

BRICEIDA BERGADO ACOSTA NIVEL IICalle 28 # 7- 34 Of. 104 Tel.: 7821902 Cel.: 315 7796136 Consulta Especializada

CASA DEL NIÑO Calle 28 # 7 - 20 piso 3 Tels.: 7900169 - 7811529Consulta Especializada

CENTRO CARDIO INFANTIL IPS E.U. NIVEL IICalle 27 # 9 - 19Tel.: 7816709Consulta Especializada

CENTRO DE CUIDADO OCULAR IPS LTDA. NIVEL IICalle 28 # 8 - 78 Tel.: 7820400 Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT MONTERÍACalle 102A # 45 -46Tel.: 2564281 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CITEN LTDA. NIVEL IICalle 58 # 7 - 07 Lt. 103 La CastellanaTel.: 7853777 Consulta Especializada

CLÍNICA MONTERÍA S.A. NIVEL IIICra. 4 # 60 - 35 Tel.: 7916600 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico OdontologíaUrgencias

CLÍNICA ZAYMA NIVEL IIICalle 28 # 7- 11Tel.: 7811848Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CRYOGAS – MONTERÍACra. 2 # 43-95 Tel.: 018000 514714 Oxígeno Domiciliario

DIAC LTDA. Calle 30 # 6 - 49 Tel.: 7826548 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FRESENIUS MEDICAL CARE MONTERÍA NIVEL IIICra. 9 # 27 - 27 edificio CenecorTels.: 7815005 - 7815001Consulta Especializada

GRUPO SALUD CÓRDOBA LTDA. NIVEL IICra. 7 # 22 - 84Tels.: 7918533 - 7918645 - 7910797Consulta Especializada Promoción y Prevención

HILDA LILIANA VÁSQUEZ MONTALVO NIVEL IICra. 16 # 17 - 08Tel.: 7834884 Consulta Especializada

HUMBERTO ADOLFO ARAGÓN GONZÁLEZ NIVEL IICalle 26 # 6 - 35 Cons. 204 Tel.: 7815675 Consulta Especializada

IMEDIFYRSO LTDA.Calle 26 # 6 -35 Con. 205 edificio Santa ClaraTel.: 7817643 Cel.: 310 6634528Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INS. DE MEDICINA NUCLEAR MEDINUCLEAR S.A. NIVEL IICra. 6 # 29 - 16Tel.: 7826624Consulta Especializada

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. MONTERÍA Calle 25 # 3 - 50Tels.: 7900044 - 7900045Laboratorio Clínico

INTERMEDIOS ED LTDA. NIVEL IICalle 62 # 6 -13 local 231 Tels.: 7854617 - 7854642Consulta Especializada

JUAN MANUEL TIRADO ROMÁNCalle 28 # 4 - 44 Tel.: 7910582Odontología

MUJER SANA DINAYSA LTDA.Calle 26 # 5 - 36Tels.: 7810235 - 7823801Consulta EspecializadaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ONCOMÉDICA S.A. NIVEL IICra. 6 # 72 - 24Tel.: 7854344Consulta EspecializadaCirugía AmbulatoriaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

PROFAMILIA MONTERÍA NIVEL I-II-IIICra. 3 # 17 - 08Tels.: 7830583 - 7834311Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

PROMOSALUD DEL SINÚ LTDA. NIVEL ICra. 6 # 25 - 21 Tels.: 7956346 - 7826006 - 7917823Consulta Medicina General

PSIQUIATRAS ASOCIADOS IPS LTDA. NIVEL IICalle 33 # 14 - 62Tels.: 7821707 - 7820559Consulta EspecializadaHospitalizaciónUrgenciasAtención Psiquiátrica

SOCIEDAD DE PATÓLOGOS DE CÓRDOBA LTDA.Calle 31 # 4 - 47 Tel.: 7820418 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

TERAPIAS INTEGRALES LTDA.Calle 26 # 9 - 68Tel.: 7919254Fisioterapia Y Terapia Respiratoria

UROCLÍNICA DE CÓRDOBA LTDA. NIVEL IICalle 26 # 11 - 19Tels.: 7826002 - 7821940Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

VISIÓN TOTAL E.U. NIVEL IICalle 28 # 7 - 34Tels.: 7827222 - 7910608 - 7822289 - 7822606 - 7814875Cirugía AmbulatoriaConsulta Especializada

NEIVA - HUILA

AUDIFARMA NEIVACalle 17A # 6 - 13 CAF San Juan Tel.: 8757678Medicamentos

CENTRO AUDIOLÓGICO Y TERAPÉUTICO DEL HUILA NIVEL IICra. 9 # 16 - 16Tels.: 8743838 - 8743838 - 8719443Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT NEIVACalle 102A # 45 - 46 Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA MEDILÁSER S.A. NIVEL IIICra. 7 # 11 - 65 Tels.: 8724100 - 7282809 - 7282809Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

Consulta Especializada HospitalizaciónLaboratorio Clínico

CLÍNICA UROS LTDA. NIVEL IIICra. 6 # 16-35Tel.: 8632000Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónLaboratorioConsulta Especializada

CLÍNICAS MÉDICAS Y ODONTOLÓGICASCalle 18A # 6 - 74Tels.: 8622525 - 8723423 – 8723423Odontología

CRYOGAS - NEIVA Calle 3 # 5-97 Tel.: 01 8000 514714 Oxígeno Domiciliario

E.S.E HOSP. UNIV. HERNANDO MONCALEANO P NIVEL IIICalle 9 Cra. 15 - 25 esquinaTel.: 8715907 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaLaboratorio Clínico Hospitalización

FRESENIUS MEDICAL CARE NEIVA NIVEL IIICalle 9 # 15 - 25 2Do Piso Tel.: 8714654 Consulta Especializada

FUNTERAPCalle 23 # 5A - 90 Sevilla Tel.: 8747878 Terapias y Rehabilitación

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. NEIVACalle 8 # 11- 30Tel.: 8717812 - 8718878Laboratorio Clínico

INSTITUTO CARDIOVASCULAR Y OFTÁLMICO NIVEL IICra. 14 # 8 - 31Tels.: 8717305 - 8719099Cirugía Hospitalaria

INSTITUTO CARDIOVASCULAR Y OFTÁLMICO NIVEL IICalle 9 # 15 - 25 Tels.: 8724100 - 8724100 - 8717305Consulta Especializada

LIGA CONTRA EL CÁNCER NEIVA NIVEL IIICalle 9 # 3 - 14 / 15 Tels.: 8719617 - 8714294 - 8714294Consulta Especializada

MEGASALUD IPS LTDA. NIVEL IICalle 11 # 6 - 47 piso 1 CentralTel.: 8724100 Ext.: 14148Consulta Especializada

OFTALMOLÁSER SOC DE CIRUGÍA OCULAR NIVEL IICra. 6 # 13 - 27Tels.: 8723835 - 8716462 - 8721330Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE64 65

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

ONCO-HEMATOLOGÍA UROS S.A.S. NIVEL IIICra. 6 # 16A - 33 piso 2Tels.: 8747427 - 8758884Consulta Especializada Laboratorio ClínicoHospitalización

ORGANIZACIONES DE IMAGENOLOGÍA COLOMBIANACalle 9 # 15 - 25Tel.: 8722001 Cel.: 312 3519304Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

PROFAMILIA NEIVA NIVEL I-II-IIICalle 6 # 14A - 72 Tels.: 8721532 - 8721533Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

RAYOS X DEL HUILA S.A.S. Cra. 7 # 6 - 84 Casa 102Tel.: 8715180 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

UNIVER NEIVACalle 12 # 3 - 69 local 2Tel.: 8716143Ópticas

PALESTINA - CALDAS

PASBISALUD IPS PALESTINA NIVEL ICalle 9 # 8 - 48Tel.: 8711021Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónLaboratorio Clínico Odontología

PALMIRA - VALLE

ÁNGEL DIAGNOSTICA S.A. PALMIRA Calle 27 # 30 - 41Tels.: 2812349 - 2707115Laboratorio Clínico

AUDIFARMA PALMIRA Cra. 27 # 32 - 146Tel.: 2729746Medicamentos

CENTRO DE RADIOLOGÍA ORAL S.A.Cra. 27 # 32 - 160Tels.: 2727779 - 2864017Odontología Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA PALMIRA AMBULATORIO NIVEL I-IICra. 31 #31-62Tels.: 2733743 - 2755557 Ext.: 131Cirugía Hospitalaria Promoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Cirugía Ambulatoria Y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónLaboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA UROLÓGICA SALUS S.A. PALMIRA NIVEL IICalle 32A # 30 57Tels.: 2723482 - 272 41 79Cirugía Ambulatoria Y Hospitalaria

Consulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

GIOVANNI OJEDA LASPRILLA NIVEL IICalle 31 # 31 - 63 Cons. 301ATel.: 2741190Consulta Especializada

INSITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOSCra. 38 # 51B - 45Tels.: 5140233 - 5144315Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

JORGE ENRIQUE LIZARAZO YOVANNI NIVEL IICra. 31 # 31 - 62Tels.: 2721147 - 2755557Consulta Especializada

MAMOGRAFÍAS SAN VICENTE DE PAUL & CIA.Cra. 28 # 40 - 23Tels.: 2722252 - 6813452 - 6813452Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

MEDICAL MARANATA S.A.S. NIVEL IICalle 29 # 2D - 50Tel.: 2717430Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

MEDICAL PASS - DENTAL CLINICCra. 27 # 32 - 146Tels.: 2755515 - 4436479 - 4853210Odontología

PROFAMILIA PALMIRA NIVEL I-II-IIICra. 26 # 30 - 56 Tel.: 2759905 Centro Médico-Quirúrgico AmbulatorioRAMIRO EDUARDO CONCHA CAICEDO NIVEL IICalle 31 # 31 - 63 C.M. Ntra. Sra. del Palmar Tels.: 2731411 - 2731411 - 2731411Consulta Especializada

REHABILITACIÓN FÍSICA INTEGRAL EUCra. 27 # 37 - 33 Tel.: 2740470 Terapias y Rehabilitación

PEÑOL - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS - EL PEÑOL NIVEL ITransv. 7A # 11 - 84Tel.: 8515750Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

PEREIRA - RISARALDA

A.M. CITOLOGÍAS NIVEL IICalle 18 # 5 - 27 edificio Torcoroma Cons. 205 - 206 Tels.: 3254400 - 3254411Consulta Especializada

ALEJANDRA SÁNCHEZ PARRA NIVEL IICra. 5 # 18 - 33 Cons. 304 Centro. de EspecialistasTel.: 3243975 Consulta Especializada

ANGIOGRAFÍA Y CORAZÓN DEL EJE CAFETERONIVEL IIAvda. Circunvalar # 3 - 04 piso 1Tels.: 3314586 - 3314246 - 3314246Consulta Especializada

AUDIFARMA PEREIRACalle 19 # 6- 48 local 103 C.C. Alcides ArévaloTel.: 3357721Medicamentos

CALCULÁSER NIVEL IICra. 19 # 12 - 50 Megacentro Pinar local FTel.: 3116510 Cel.: 315 4122452Consulta Especializada

CARLOS ALBERTO LLANO MUÑOZ NIVEL ICra. 6 # 22 - 48Tel.: 3343732 Cel.: 310 4233044Consulta Medicina General

CEDICAF S.A. Cra. 15 # 13 - 28Tel.: 3254601Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT PEREIRAAvda. 30 Agosto # 46 - 82Tel.: 3366659Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO REUMATOLOGÍA OCCIDENTE REUMADAR NIVEL IIAvda. 30 de agosto # 39 - 29Tels.: 3260066 - 3260765 - 3260762Consulta Especializada

CLAUDIA XIMENA GARZÓN ROA NIVEL IICra. 6 # 22 - 82 Cons. 211Tel.: 3352188 Consulta Especializada

CLÍNICA DE DOLOR DEL EJE CAFETERO S.A.Cra. 19 # 12-50 Cons. 402 MegacentroTel.: 3213000Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CLÍNICA LOS ROSALES NIVEL IIICra. 9 # 25 - 25Tel.: 3243700 Fax: 3243701Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico OdontologíaUrgencias

CLÍNICA MATERNO INFANTIL COMFAMILIAR NIVEL IIIAvda. Circunvalar # 3 - 04Tels.: 3135670 - 3135600 Ext.: 2103 / 2342 / 2343 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

CLÍNICA ROSALES AMBULATORIO NIVEL IICra. 9 # 25 - 25Tels.: 3243702 - 3330385Consulta Especializada

CLÍNICA VASCULAR VIVIR MEJOR S.A. NIVEL IICalle 9 # 20 - 60 Tels.: 3116177 - 3116121Cirugía AmbulatoriaConsulta Especializada

CLÍNICA VER BIEN S.A. NIVEL IIAv. Circunvalar # 11 - 40PBX: 3340300 - 3252341Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CRYOGAS PEREIRACalle 10 # 16A - 63 La Popa Tels.: 3300377 - 3300876 - 018000 514300Oxígeno Domiciliario

DAVID JESÚS NIÑO OSORIO NIVEL IICra. 5 # 18 - 33 Cons. 705B Tel.: 3356832Consulta Especializada

EDGAR FERNANDO PÉREZ RINCÓN NIVEL IICalle 19 # 5 - 13 Cons. 709Tel.: 3242817Consulta Especializada

EDNA VIVIANA JAIMES OROZCO NIVEL IICra. 8 # 24 - 59 UOD LagoTel.: 3241054 Consulta Especializada

EDUARDO RAMÍREZ VALLEJO NIVEL IICalle 19 # 5 -13 Cons. 811Tel.: 3357752Consulta Especializada

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE NIVEL IIICra. 4 # 24 - 88PBX: 3356333 - 3330544 - 3241111 - 018000 966949Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio ClínicoUrgenciasHospitalización

FERNANDO JIMÉNEZ SANZ NIVEL IICalle 19 # 5 - 13 Cons. 814 Tel.: 3334160Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE PEREIRA NIVEL IIIAv. Circunvalar # 3 - 01 piso 2Tel.: 3312910Consulta Especializada

GAMMAIMÁGENES S.A. NIVEL IICalle 24 # 5 - 41 piso 3Tel.: 3245232Consulta Especializada

GASTÓN ALBERTO MEJÍA CARDONA NIVEL IICalle 19 # 5 - 13 Cons. 807Tel.: 3255545Consulta Especializada

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE66 67

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

GERMÁN BETANCURT OSORIO NIVEL IICra. 19 # 12 - 50 Megacentro Pinares Cons. 1101 Tel.: 3213479Consulta Especializada

HENRY MAURICIO ARENAS QUINTERO NIVEL IICra. 19 # 12 - 50 Megacentro Tel.: 3214494Consulta Especializada

IDIME PEREIRACra. 5 # 18 - 22Tel.: 3254200 - 3254200Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS LTDA.Cra. 5 # 18 - 33 Cons. 103 - 104Tels.: 3320000 - 3320000Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. PEREIRACra. 6 # 22 - 57Tel.: 3254116Laboratorio Clínico

INST. DE EPILEPSIA Y PARKINSON NIVEL IICra. 9 # 25 - 25 torre A Cons. 418Tels.: 3338330 - 3119998 Fax: 3119998 Ext.: 3Consulta Especializada

INST. DE AUDIOLOGÍA INTEGRAL DE RISARALDA NIVEL IICra. 3 # 19 - 51Tel.: 3353838Consulta Especializada

IPS ESPECIALIZADA PEREIRA NIVEL IIAvda. 30 de agosto # 39 - 29Tel.: 3260066Consulta Especializada

JAIME ALBERTO ECHEVERRI FRANCO NIVEL IICra. 5 # 18 - 33 Cons. 304Tel.: 3243975 / 76Consulta Especializada

JAIRO ALBERTO MALAGÓN ORTIZ NIVEL IICra. 13 # 1N - 35 Cons. 402Tel.: 7458333Consulta Especializada

JHON DARBIN RAMÍREZ DIOSSA NIVEL IICra. 9 # 25 - 25 torre A Cons. 320Tel.: 3243958Consulta Especializada

JHON JAIRO SILVESTRE AVENDAÑO NIVEL IICra. 9 # 25 - 25 Clínica Los Rosales Cons. 501Tels.: 3242814 - 3338574Consulta Especializada

JORGE ALBERTO HOYOS MEJÍA NIVEL IICra. 19 # 12-50 T1 Megacentro Pinares Cons. 505 Tel.: 3378298Consulta Especializada

JORGE ARTURO MIRANDA NIVEL IICra. 19 # 12- 50 Megacentro Pinares piso 6 Tels.: 3160422 - 3160424 - 3160426 Consulta Especializada

JORGE OSWALDO CASTRO ÁLVAREZ NIVEL IICalle 19 # 5 - 13 Cons. 813

Tel.: 3351927Consulta Especializada

JOSÉ FERNANDO ARISTIZABAL OCAMPOCra. 5 # 18 - 33 Ctro Especia Risaralda piso 2Tels.: 3257397 - 3349103Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

JOSÉ JAIME PACHECO AGREDO NIVEL IICalle 19 # 5 - 13Tel.: 3334686Consulta Especializada

LABORATORIO CPO PEREIRAAv. 30 de agosto # 40 - 51 Tels.: 3363865 - 3361972Laboratorio Clínico

LEONARDO FABIO MORENO GÓMEZ NIVEL IICra. 9 # 25- 25 C. Los Rosales Cons. 501Tel.: 3242814 Consulta Especializada

LIDA CONSTANZA LARA HERRERACra. 9 # 25 - 25 Calle Rosales 320 Torre ATels.: 3243958 - 3243958Consulta Especializada

LIGA CONTRA EL CÁNCER - RISARALDA NIVEL III Cra. 4 # 23 – 55Tels.: 3333340 - 3116549 Fax: 3116549 Ext.: 3Cirugía Ambulatoria Y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

LUZ CARMENZA HOLGUÍN VIDALES NIVEL IICra. 5A #18 - 33Tels.: 3340434 - 3358454Consulta Especializada

MARÍA DEL PILAR SÁNCHEZ NIVEL IICra. 8 # 24 - 59 UOD LagoTel.: 3241054Consulta Especializada MARTÍN ALFONSO ROMERO ZAPATA NIVEL IICra. 9 # 25- 25 Torre A Cons. 411Tel.: 3243765 Consulta Especializada

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE LTDA. NIVEL IIIAv. Circunvalar # 1 - 46 (Sucursal)Tels.: 3310712 - 3314488 - 3314488Consulta Especializada

PAULA TATIANA ORTIZ CARDONA NIVEL IICra. 19 # 12 - 50 Cons. 810Tel.: 3212486 Cel.: 310 8929784Consulta Especializada

PEREIRA CLÍNICA DE LA VISIÓN NIVEL IICalle 22 Norte # 4N - 23Tels.: 6688822 - 6672735Consulta Especializada

PROFAMILIA PEREIRA NIVEL I-II-IIIAvda. 30 de agosto # 50 - 104 Tel.: 3363558 Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

QUIRÓFANO CASALUD Y CIA.Calle 21 # 5 - 47PBX: 3320000 - 3254778 - 3257115 Fax: 3320000 Ext.: 148Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Cirugía Ambulatoria

RADIÓLOGOS ASOCIADOS S.A.S. NIVEL IICra. 6 # 22 - 25Tels.: 3333313 - 3350970 - 3350970 Fax: 3248386Cirugía Ambulatoria y HospitalariaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

RESPIREMOS UNIDAD DE NEUMOLOGÍA NIVEL IICra. 19 # 12-50 Mega Pinares Cons. 601 - 603 Tel.: 3210939Consulta Especializada

RESTREPO Y MEJÍA CINDER LTDA. Avda. Circunvalar # 8 - 120Tels.: 3350500 - 3250021Fisioterapia y Terapia Respiratoria

RICARDO PACHECO SOLER NIVEL IICra. 27 # 11- 30 barrio ÁlamosTel.: 3116161Consulta Especializada

RIESGO DE FRACTURA S.A.Cra. 5 # 18-33 Cons. 502Tels.: 3241362 - 3357561Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SALUD TERAPIA HOME CARE S.A.S. NIVEL IICra. 38 # 32 - 38 Villa VerdeTel.: 3329783Consulta Especializada

SANDRA PATRICIA DUQUE MEJÍA NIVEL IICra. 8 # 24 - 59 UOD LagoTel.: 3241054Consulta Especializada

SEISA SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD A.M. NIVEL IICalle 22 # 17B - 35 Tels.: 3337904 - 3337927Consulta Especializada

UNIDAD DE HEMODINAMIA DEL CAFÉ S.A. NIVEL IICra. 9 # 25 - 25 Clínica Los Rosales piso 1 Tels.: 3245354 - 3346799 - 3346799Consulta Especializada

UNIÓN TEMPORAL DE GASTROENTERÓLOGOS NIVEL IICra. 9 # 25 - 25 A Calle Rosales Cons. 204Tels.: 3332384 - 3335044Consulta Especializada

UNIVER PLUS PEREIRAAvenida 30 de agosto # 42 - 77Tels.: 3364517 - 3295760Ópticas

URODIAGNÓSTICO SOCIEDAD DE UROLOGÍA NIVEL IICra. 9 # 25- 25 Calle Rosales Cons. 507 - 508Telefax: 3243966 – 3256663 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

PIEDECUESTA - SANTANDER

CLÍNICA PIEDECUESTA NIVEL I-IICra. 10 # 6 - 61Tels.: 6551251 - 6555358 - 6555359 - 6913982Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

PRADERA - VALLE

CENTRO MÉDICO Y DE REHABILITACIÓN E.U. NIVEL ICalle 7 # 3 - 81Tel.: 2674535Cirugía Ambulatoria Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónLaboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

PUERTO CONCORDIA - META

CENTRO DE ATENCIÓN PUERTO CONCORDIA NIVEL ICalle 8 Principal barrio El DiamanteCel.: 320 8474669Promoción y PrevenciónUrgencias

PUERTO GAITÁN - META

CENTRO DE ATENCION PUERTO GAITÁN NIVEL ICra. 6 Calle 10Tel.: 6460017Promoción y Prevención

MUNDIAL DE DROGASCalle 5 # 7 - 85 Puerto Gaitán-MetaTel.: 6614727 Ext.: 114Urgencias

SIKUANY - PUERTO GAITÁNCalle 12B # 47B - 24 / 26 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

PUERTO LLERAS - META

SIKUANY - PUERTO LLERASCalle 12B # 47B - 24 / 26 1 Etapa EsperanzaTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD PUERTO LLERAS - E.S.E. DPTA NIVEL ICra. 4 # 5 - 13Tel.: 6524250 Cel.: 311 4896474Promoción y PrevenciónUrgencias

PUERTO RICO - META

E.S.E. HOSPITAL NIVEL 1 PUERTO RICO NIVEL ICra. 14 # 3 - 37 barrio CentroTels.: 6591011 - 6596102 - 6596150Urgencias Consulta Medicina General

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE68 69

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

Promoción y PrevenciónHospitalizaciónOdontología

RESTREPO - META

CENTRO DE ATENCIÓN RESTREPO NIVEL IICra. 27 # 46 - 34Tel.: 6733900 Consulta Especializada

SIKUANY LTDA. – RESTREPOCra. 5 # 3 - 59 CentroTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD RESTREPO -ESE DPTAL SO NIVEL IICalle 4 # 4 - 76Tel.: 6550076Promoción y PrevenciónUrgencias

RIOACHA - LA GUAJIRA

CENTRO DE DIAGNÓSTICOS DE ESPECIALISTAS NIVEL IICra. 13 # 11 - 75 RiohachaTels.: 7280717 - 7288261 - 7288261Consulta Especializada

LESBIA DENNISE SIERRA ARISMENDICra. 12 # 11A - 189Tel.: 7276554Medicamentos

SOCIEDAD MEDICA INTEGRAL DE LA GUAJIRA NIVEL ICra. 11 # 14 - 39Tels.: 7288251 - 7287125 - 7273358OdontologíaConsulta Medicina General

UNIDAD MÉDICA RADIOLÓGICA DEL CARMEN NIVEL IICra. 12 # 10 - 44Tel.: 7274471Consulta Especializada

RIONEGRO - ANTIOQUIA

CLÍNICA MÉDICO ODONTÓLOGICA PROMTARIOCalle 38 # 54A - 35 edificio Clínica Somer Cons. 216Tels.: 5610196 - 5610196 - 2845802Consulta Medicina GeneralHospitalización

DINÁMICA I.P.S. RIONEGROCalle 46 # 50 - 47Tel.: 5629323 Consulta Especializada

HOSPITAL GILBERTO MEJÍA MEJÍA E.S.E.Cra. 70 # 40 - 68Tels.: 5310680 - 5316927 Urgencias Consulta Especializada

SOCIEDAD MÉDICA RIONEGRO S.A. SOMERCalle 38 Cra. 54A – 35Tel.: 5699999

Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)MedicamentosOdontologíaUrgenciasHospitalización

RIONEGRO - SANTANDER

HOSPITAL GILBERTO MEJÍA MEJÍA E.S.E. NIVEL ICra. 70 # 40 - 68Tels.: 5310680 - 5316927 Urgencias

SOCIEDAD MÉDICA RIONEGRO SA SOMER NIVEL IICalle 38 Cra. 54A - 35Tel.: 5699999 Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

E.S.E. SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER NIVEL ICra. 15 # 13 - 14Tels.: 6188167 - 6188169Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónLaboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

SABANA DE TORRES - SANTANDER

CENTRO CLÍNICO CARVAJAL NIVEL I-IICalle 14 # 9 - 90Tel.: 6293256Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaConsulta EspecializadaTerapias y Rehabilitación

SABANALARGA - ATLÁNTICO CENTRO MÉDICO SAN JUAN E.U. NIVEL IICra. 17 # 14A - 35Tel.: 8783201Consulta Especializada

CLÍNICA SAN RAFAEL LTDA. NIVEL IICalle 23 # 10 - 98 BarranquillaTels.: 8780228 - 8780141Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosUrgencias

SOCIEDAD VERBOJ SALUD LTDA. NIVEL ICra. 19 # 14 - 66Tel.: 8783778 Odontología

SAN CARLOS GUAROA - META

SIKUANY LTDA - SAN CARLOS GUAROACalle 5 # 6 - 47 barrio GuataraTel.: 6726246Medicamentos

SAN GIL - SANTANDER

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SAN GIL NIVEL IICra. 5 # 9 – 102Tels.: 7242043 - 7243559 - 7235970Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

SAN JOSÉ DE LA MONTAÑA - ANTIOQUIA

HOSP. LAUREANO PINO - SAN JOSÉ DE LA MONTAÑA NIVEL ICra. 21 # 15 - 11Tel.: 8222663Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónLaboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE - GUAVIARE

AUDIFARMA GUAVIARECalle 11 # 20 - 45 La EsperanzaTel.: 5840510Medicamentos

CONSULTORIO ÓPTICA VISIÓN S.A.S. NIVEL IICalle 12 # 20 - 43 barrio La EsperanzaTel.: 5840838Consulta Especializada

CRYOGAS SAN JOSÉ DEL GUAVIARECalle 31 # 25 - 74 barrio Porvenir (Villavicencio)Tel.: 6637369Oxígeno Domiciliario

FISIOMED IPS EUCalle 12 # 20 - 115 barrio La EsperanzaTel.: 5847479 Fisioterapia y Terapia Respiratoria

HOSPITAL SAN JOSÉ DEL GUAVIARE NIVEL IICalle 12 Cra. 20 barrio La EsperanzaTel.: 5480045 Cel.: 320 8659892 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico

OdontologíaUrgenciasHospitalización

MEDICENTER IPS EU NIVEL IICra. 23 # 10 - 163 Tel.:5841739Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ÓPTICA GUAVIARECalle 12 # 20 - 43Tel.: 5849074ÓpticasConsulta Especializada

SAN JUAN DE ARAMA - META

SIKUANY LTDA - SAN JUAN DE ARAMA Cra. 10 # 8 - 03 La LibertadTel.: 6726246 Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD SAN JUAN DE ARAMA - E.S.E. NIVEL ICalle 10 # 8 - 30Tel.: 6536009Promoción y PrevenciónUrgenciasConsulta Medicina GeneralImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

SAN JUANITO - META

SOLUCIÓN SALUD SAN JUANITO NIVEL ICalle 5 con Cra. 3Tel.: 6634631Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

SIKUANY LTDA - SAN JUANITOCra. 2 # 8 - 55 B. CentroTel.: 6726246 Medicamentos

SAN MARTÍN - META

HOSPITAL PRIMER NIVEL SAN MARTÍN E.S.ECalle 4 # 7 - 34 CentroTels.: 6488343 - 6488343 - 8687610 - 8688504Hospitalización

SAN PEDRO - ANTIOQUIA

HOSPITAL SANTA ISABEL E.S.E. SAN PEDRO NIVEL ICalle 43A # 52A - 109Tels.: 8687610 - 8688504 - 8688504Cirugía Ambulatoria y HospitalariaLaboratorio ClínicoUrgenciasHospitalización

PROSALCO SAN PEDRO NIVEL ICra. 49B # 50 - 31Tel.: 4420066

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE70 71

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

Cirugía AmbulatoriaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

SANTA MARTA - MAGDALENA

ALEJANDRO MARIO CARREÑO PÉREZ NIVEL IICalle 21 # 12 - 35Tel.: 4357480Consulta Especializada

ALFREDO ENRIQUE BARROS OROZCO NIVEL IICalle 22 # 14 - 70 C.M. Perla del CaribeTels.: 4310325 - 5245237Consulta Especializada

ÁLVARO JESÚS SOLANO GÁMEZ NIVEL IICalle 22 # 21 - 16 Cons. 202Tels.: 4204088 - 4204632Consulta Especializada

ANASHANTA SUPUSHUAYA IPS NIVEL IICalle 16 # 7 - 54Tel.: 7288106 Cel.: 314 5356811Consulta Especializada

AUDIFARMA SANTA MARTACra. 5 # 26 - 35 C.C. Quinta Avenida Local 106Tel.: 4316180 Cel.: 3217009172Medicamentos

CARDIOSTRESS LTDA. NIVEL IICalle 21 # 13A - 80Tel.: 4316575Consulta Especializada Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO CARDIOVASCULAR DEL MAGDALENACalle 25 # 4 - 140Tel.: 4231662Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE CIRUGÍA OCULAR (SANTA MARTA)Avda. Libertador # 19A - 65Tels.: 4200388 - 4200558Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT SANTA MARTACalle 102 A # 45 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE FISIOTERAPIA Y REHAB INT EUCalle 22 # 13 - 72 Cons 101 - 102Tel.: 4317031Fisioterapia y Terapia Respiratoria

CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL ESPECra. 21 # 15 - 99Tel.: 4204828Terapias y Rehabilitación

CENTRO ODONTOLÓGICO ORAL STETIC EU NIVEL IICalle 23 # 14 - 17 Los Alcázares Cons. 203Tel.: 4233298

Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaOdontología

CITOPAT DE LA COSTA LTDA. NIVEL IICalle 23 # 14 - 17 C.M. Alcázares Cons 210Tels.: 4216792 4235609Consulta Especializada

CALLE LOS NOGALES S.M-N.S.D.R AMBULATORIACra. 32 # 24 - 11 Avda. Libertador-Ab DTel.: 4334770 Ext.: 302Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Hospitalización

CLÍNICA DE LA MUJER S.A. SANTA MARTA NIVEL IIICalle 22 # 21 - 16Tel.: 4204089Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónOdontologíaUrgencias

CLÍNICA LA MILAGROSA NIVEL IIICalle 22 # 13A - 09Tel.: 4382101Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónLaboratorio ClínicoUrgencias

CODES CARIBBEAN LTDA. NIVEL IIC.C. Plazuela 23 piso 2 local 30 - 31Tel.: 4234596 Cel.: 312 6600271 UrgenciasConsulta Especializada

CRYOGAS SANTA MARTAVía Mamonal Km. 9 (Cartagena)Tels.: 3341351 - 018000 514714Oxígeno Domiciliario

DENSIMAG LTDA.Calle 22 # 14 - 70 C.M. Perla del CaribeTel.: 4215196Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

DIANA LUZ ESCOBAR OSPINOCalle 22 # 14 - 70 Cons. 16Tel.: 4312004Odontología

FRESENIUS MEDICAL CARE SANTA MARTA NIVEL IIICra. 19 # 11C - 66Tel.: 4208022Consulta Especializada

FUND. OFTALMOLÓGICA DEL CARIBE FOCACra. 2 # 22 - 41Tel.: 4214758Cirugía Ambulatoria Consulta EspecializadaCirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA NIVEL IIICra. 4 # 26A - 71 El PradoTel.: 4329100Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

FUNDACIÓN OTORRINO DEL MAGDALENA FOMAG NIVEL IICalle 22 # 14 - 05 local 101Tel.: 4313546Consulta Especializada

FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA AMBULATOCalle 8 # 11 - 39Tel.: 4240485Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FUNDACIÓN SANAR KINESIS NIVEL IICra. 24 # 17 - 30 JardínTels.: 4204160 - 4201330 - 4204160Consulta Especializada

GASTROMAG LTDA. NIVEL IICalle 26 Cra. 5 esquinaTels.: 4310915 - 4317002Cirugía Ambulatoria Consulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

HERES SALUD LTDA. NIVEL IICalle 22 # 17A - 62 Tels.: 4200800 - 4201279Consulta Especializada

HOSPITAL LOCAL ZONA BANANERA NIVEL ICra. 11 # 4 - 40 SevillaCel.: 315 7390234Hospitalización

IMÁGENES DEL NORTEAvda. Libertador # 22 - 08 Tels.: 4200493 - 4200494Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INSTITUTO DE REFERENCIA ANDINO S.A. SANTA MARTA Cra. 4 # 26A - 71Tels.: 4312149 - 4215696Laboratorio Clínico

JOSÉ GALO DIAZGRANADOS NIVEL IICra. 2 # 22 - 41Tels.: 4217714 - 4213880Consulta Especializada

JOSÉ MARÍA ROMERO BORBÓN NIVEL IICalle 21 # 12 - 35Tel.: 4217172Consulta Especializada

JUAN ANTONIO BERNIER PÉREZCalle 22 # 13 - 72 Cons. 210Tel.: 4232293Consulta Especializada

JULIO ALFONSO CURIEL ACOSTACalle 20 # 12 - 12Tel.: 4211578Consulta Especializada

LEDA ROSA MUÑOZ BERDUGO NIVEL IICalle 7 # 7 - 63Cel.: 320 5155523 Consulta Especializada

LEONARDO DE LA VALLECra. 12 # 26 B- 75 Cons. 104Tel.: 4316829 Odontología

LILIANA VÉLEZ DE LEÓN NIVEL IICra. 12 # 18 - 45 Avda. de los EstudiantesTels.: 4204545 - 4209212 - 4212796Consulta Especializada

PRECOTRAUMA LTDA. NIVEL IICra. 5 # 24 - 37Tels.: 4210667 - 4214437Consulta Especializada

PREVICARE LTDA.Cra. 21 # 18 - 27 JardínTel.: 4208252 Consulta Especializada

PROFAMILIA SANTA MARTA NIVEL I-II-IIICalle 21 # 6 -14Tel.: 4212795Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

PROMOSALUD OCUPACIONAL LTDA. NIVEL IICra. 11 # 18 - 90 Tel.: 4351930Consulta Especializada

RADIOIMÁGENES RADIÓLOGOS ASOCIADOSCalle 22 # 13 - 84Tels.: 4317119 - 4231992Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

RODOLFO JALLER RAAD NIVEL IICalle 22 # 16 - 65 Cons. 3 Cel.:310 6322584Consulta Especializada

ROSMERY CASTILLO FAKIOLAS NIVEL IICalle 22 # 14 - 70 Perla sala 6 piso 2 Cs 24Tel.: 4314496 Consulta Especializada

SURGI-FAST S.A. NIVEL IICra. 3 # 24 - 04Tel.: 4212682Consulta Especializada

TERESITA DIAZ GRANADOS FUENTES EU NIVEL IICalle 22 # 14 - 70 Cons. 20Tels.: 4217094 - 4232885Consulta Especializada

UNIDAD RENAL DEL MAGDALENA LTDA. NIVEL IICalle 22 # 14 - 46Tel.: 4230729 Fax: 4215080Consulta Especializada

UNIVER PLUS S.A SANTA MARTACalle 22 # 13 - 119Tel.: 4236506Ópticas

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE72 73

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

UROLOGÍA LTDA Y CLÍNICA LOS NOGALES NIVEL IICra. 11 # 22 - 43 El ProgresoTel.: 4316060Consulta Especializada

WAACAR LTDA.Cra. 11 # 18 - 90Tel.: 4310473Laboratorio Clínico

SANTA ROSA DE OSOS - ANTIOQUIA

H. SAN JUAN DE DIOS (SANTA ROSA DE OSOS) NIVEL ICra. 28 # 26A - 34Tel.: 8608302Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

SIBATÉ - CUNDINAMARCA

INVERSIONES LUCEDMARB S.A. NIVEL I-IICalle 7B # 7 - 129 SibatéTel.: 5295080 PBX: 5296011 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónMedicamentosUrgencias

SINCELEJO - SUCRE

AUDIFARMA SINCELEJOCra. 22 # 16A - 88Tels.: 2813340 - 2813297 - 2829746Medicamentos

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT SINCELEJO Calle. 102 A # 45-46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE FISIOTERAPIA KENDALL LTDA. Cra. 17 # 16 - 85Tel.: 2821847Fisioterapia y Terapia Respiratoria

CL SALUD MENTAL Y REHAB MANANTIALES NIVEL IICra. 4 # 13 - 190Tel.: 2824633Consulta EspecializadaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE SUCRE NIVEL IICalle 14 # 20 - 53Tel.: 2820496Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

CLÍNICA PEDIÁTRICA NIÑO JESÚS NIVEL IICra. 20 # 14 - 38Tels.: 2822365 - 2740574 - 2822365 - 2813828Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico UrgenciasConsulta Especializada

CLÍNICA SANTA MARÍA SINCELEJO NIVEL IIICra. 22 # 16A - 47Tel.: 2826824Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

COOP. DE TRABAJO ASOC UNIDAD CARDIODÍA NIVEL IIICalle 18 # 22 - 73 piso 3Tel.: 2815665Consulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CRYOGAS SINCELEJOCra. 2 # 43 - 95 atendido en Montería Tel.: 018000 514714Oxígeno Domiciliario

CTA MÉDICOS GASTROENTERÓLOGOS Y CIRUJANOS NIVEL IIICra. 22 # 18 - 109 piso 1Tels.: 2807683 - 2807683 - 2807683Consulta Especializada

CENTRO DE ATENCIÓN EN DIABETES E HIPERTENSIÓNCra. 21 # 16A - 15Tel.: 2812751Consulta Especializada

CTRO ECOGRÁFICO CARDIOVASCULAR DESUCRECra. 22 # 16A - 68Tel.: 2824686Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

FRESENIUS MEDICAL CARE SINCELEJO NIVEL IIICra. 16 # 22 - 46 piso 1 Tel.: 2808144Consulta Especializada

IMAGEN DIAGNÓSTICA LTDA.Cra. 22 # 14 - 16Tel.: 2826798Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INSTITUTO DE CANCEROLOGÍA DE SUCRE LTDA.Cra. 22 # 18 - 123Tel.: 2820783Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalización

LABORATORIO CLÍN SANTA LUCÍA SINCELEJOCra. 22 # 16A edificio Sta. Bárbara piso 2Tel.: 2828762 Laboratorio Clínico

LEANDRO RUIZ MORENO NIVEL IICalle 15 # 14 - 03 piso 2Tel.: 2813169 Consulta Especializada

LIGA DE LUCHA CONTRA EL CÁNCER SECCIÓNAL SUCRE NIVEL IIICra. 13B # 17 - 07 barrio 20 de JulioTels.: 2743300 - 2746099Hospitalización

MARCO TULIO BORJA MACÍAS NIVEL IICalle 19 # 22 - 29 C.M. Somes Cons. 101Tel.: 2822317Consulta Especializada

ODONTO TOTAL E.U. Cra. 22 # 18 - 119 Tel.: 2812466Odontología

ÓPTICA GERMANA Calle 22 # 19 - 20 local 8Tel.: 2740711Ópticas

ORLANDO GUSTAVO CORTÉS BOLAÑO NIVEL IICalle 19 # 22 - 29 Cons. 205Tel.: 2824161 Consulta Especializada

PATÓLOGOS ASOCIADOS DE SUCRE LTDA. NIVEL IICra. 22 # 16A - 68Tel.: 2812011Consulta Especializada

PROFAMILIA SINCELEJO NIVEL I-II-IIICra. 17 # 17 - 48Tel.: 2823732Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

RESONANCIA E IMÁGENES SANTA MARÍA S.A.Cra. 24 # 14 - 98Tels.: 2818797 - 2825988 - 2817526Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SANDRA VOZA MOLINA NIVEL IICalle 21 # 15 - 32Tel.: 2821580 Cel.: 315 7044559Consulta Especializada

SOCIEDAD DE HEMODINAMIA SANTA MARÍA NIVEL IIICalle 18 # 22 - 73Tel.: 2821235 Cirugía Ambulatoria y Hospitalaria

UNIDAD DE DIAGNÓSTICO GINECOLÓGICO Cra. 21 # 14 - 45 barrio FordTels.: 2820053 - 2819553Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SOLEDAD - ATLÁNTICO

FUNDACIÓN CENTRO MÉDICO DEL NORTE NIVEL ICalle 30 al lado de Parque MuvdiTels.: 3715500 - 3715560 Fax: 3715544Cirugía Ambulatoria y HospitalariaPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

Laboratorio Clínico OdontologíaUrgencias

OSTOTAL SOLEDAD NIVEL ICalle 32 # 26 - 320Tel.: 3750308Odontología

SANTA ROSA DE CABAL - RISARALDA

PASBISALUD IPS SANTA ROSA NIVEL ICalle 14 # 13 - 68Tel.: 3643839 Fax: 3631930Cirugía AmbulatoriaConsulta Medicina GeneralLaboratorio Clínico Odontología

TENJO - CUNDINAMARCA

HOSPITAL SANTA ROSA DE TENJO NIVEL I-IICalle 3 # 6 - 31PBX: 8646139Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosUrgencias

TOLÚ - SUCRE TOLUSALUD NIVEL ICalle 16 # 4 - 53Tels.: 2884882 - 2885725 Promoción y PrevenciónUrgenciasConsulta Medicina GeneralHospitalización

TURBACO - BOLÍVAR

TOTAL 22 S.A.S. TURBACO NIVEL ICra. 15 # 2 - 79Tel.: 6930202Odontología

UBATÉ - CUNDINAMARCA

E.S.E HOSPITAL EL SALVADOR DE UBATÉ NIVEL I-IICra. 4 # 5 - 44 Villa de San DiegoPBX: 8553222Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico Urgencias

PLAN SALUD LTDA. NIVEL ICalle 6 # 7 - 61 UbatéTels.: 8553062 - 8553068Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónOdontología

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE74 75

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VALLEDUPAR - CESAR

AGNELYS PAOLA MARTÍNEZ VILLA NIVEL IICalle 14 # 14 - 36Tel.: 5742354 Cel.: 313 5451144Consulta Especializada

ALBA LUZ ARAUJO NIVEL IICra. 11A # 13C - 210Tel.: 5842174Consulta Especializada ÁLVARO JOSÉ CÓRDOBA MUÑOZ NIVEL IICra. 15 # 14 - 08Tels.: 5703659 - 5703659 - 5703659Consulta EspecializadaÁLVARO LEÓN VEGA ARMENTA NIVEL IICalle 16 # 15 - 51 Cons. 302Tel.: 5845229Consulta Especializada

ANA EMILIA PEPÍN ROMERO NIVEL IIDiagonal 16 # 14 - 61 UOD LoperenaTels.: 5712055 - 5706252 - 5706252Consulta Especializada

ARMANDO JAVIER BARRIOS RADA NIVEL IICalle 16 # 15 - 51 Cons. 206Tel.: 5711866Consulta Especializada

AUDIFARMA VALLEDUPARCalle 15 # 16 - 26Tel.: 5807597Medicamentos

CARLOS ALBERTO OSPINO PEÑA NIVEL IICra. 15 # 14 - 75Tel.: 5852568Consulta Especializada

CECILIA ISABEL MORENO DE LA OSSA NIVEL IICalle 16 # 15 - 16Tels.: 5712570 - 5712570 - 5712570Consulta Especializada

CENTRO CARDIOLÓGICO VALLEDUPAR LTDA. NIVEL IICalle 16 # 15 - 15Tel.: 5705761Consulta Especializada

CENTRO DE CIRUGÍA PLÁSTICA S.A.S. NIVEL IICalle 15 # 11A - 57Tel.: 5744132Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT VALLEDUPARCalle 102 A # 45 - 46Tel.: 2564281 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO DE PATOLOGÍA DEL CESAR NIVEL IICalle 14 # 11A - 02Tels.: 5704721 - 5802960 - 5704721Consulta Especializada

CENTRO DE RADIO. ELISA RODRÍGUEZ SMCra. 15 # 14 - 36Tels.: 5806494 - 5801616Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO REGIONAL DE ONCOLOGÍA NIVEL IIICalle 16B # 12 - 24Tels.: 5804242 - 5804528Consulta Especializada

CLÍNICA DEL CESAR LTDA. NIVEL IIICalle 16 # 14 - 90Tel.: 5702119 (Ext.: 012 Secretaría de Gerencia)Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónUrgencias

CLÍNICA MÉDICOS S.A.Calle 16 # 11 - 07Tel.: 5748320Cirugía Ambulatoria y HospitalariaHospitalizaciónOdontologíaUrgencias

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE VALLEDUPAR NIVEL IICra. 8 # 13B - 135Tel.: 5809896 Telefax: 5745834 Cirugía Ambulatoria Consulta Especializada

CRYOGAS VALLEDUPARCalle 19C # 7 - 36Tel.: 018000 514714 Oxígeno Domiciliario

DIANA ALEJANDRA RUBIO TERÁN NIVEL IIDiagonal 16 # 14 - 61 UOD Loperena Tel.: 5712055Consulta Especializada

DILIA JANETT ROSADO GEMEZ NIVEL IIDiagonal 16 # 14 - 61 UOD LoperenaTel.: 5712055Consulta Especializada

EDGAR DANILO ORTIZ PATAQUIVA NIVEL IICalle 16 # 15 - 51 Cons. 208Tels.: 5711876 - 5711876 - 5711876Consulta Especializada

ENIS MERCEDES NEGRETE VILLAF NIVEL IICalle 13 # 11 - 21 barrio ObreroTel.: 5809275Consulta Especializada

FREDDY PUMAREJO VALLE NIVEL IITransv. 18 # 20 - 94 Cons. 103 - 104Tel.: 5602121Consulta Especializada

FRESENIUS MEDICAL CARE VALLEDUPARCalle 16 # 15 - 15Tels.: 5843373 - 5843405Consulta Especializada

HAROLDO GONZÁLEZ DIAZGRANADOS NIVEL IICra. 16 # 14 - 106Tel.: 5700466Consulta Especializada

HERNANDO RAFAEL OSORIO GONZÁLEZ NIVEL IICalle 15 # 14 - 33 Cons. 103Tel.: 5847042Odontología Especializada

HUGO SOTO CABRERA NIVEL IICalle 16 # 15 - 51Tel.: 5845229Consulta Especializada

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. V/DUPARDiagonal 16 # 14 - 61 Tels.: 5711061 - 5712567Laboratorio Clínico

INSTITUTO CARDIOVASCULAR DEL CESAR NIVEL IICalle 16B # 11 - 33Tels.: 5803094 - 5809368 - 5706685 Cel.: 320 5490169Fax: 5715005 Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Consulta Especializada

IVÁN FRANCISCO ZULETA NIVEL IICra. 15 # 16 - 80 Cons. 405Tels.: 5705779 - 5705779 - 5705779Consulta EspecializadaJESUALDO MORELLI SOCARRÁS NIVEL IICalle 16 # 15 - 16Tel.: 5711880 Consulta Especializada

JORGE ELIECER FERNÁNDEZ DE CASTRO DANG NIVEL IICalle 16 # 15 -16 Cons. 206Tels.: 5712580 - 5713782 - 5713782 Consulta Especializada

JORGE LUIS MURGAS NIVEL IICra. 15 # 14 - 75 Cons. 201BTels.: 5700315 - 5807294 - 5700315Consulta Especializada

JOSÉ ALFREDO CASTRO DAZA NIVEL IICalle 16 # 15 - 42 piso 2Tels.: 5701810 - 5701810 - 5701810Consulta Especializada

JOSÉ ANTONIO FERNÁNDEZ OROZCO NIVEL IICalle 16 # 15 - 16 Cons. 301Tel.: 5712579Consulta Especializada

JOSÉ YESID RODRÍGUEZ QUINTERO NIVEL IICalle 16 # 15-42 Cons. 201Tel.: 5601158 Cel.: 314 3328862Consulta Especializada

JUAN CARLOS MINDIOLA NIVEL IICalle 15 # 14 - 33Tel.: 5712575Consulta Especializada

LABORATORIO CLÍNICO NANCY FLÓREZ GARCÍACra. 12 # 14 - 06Tels.: 5712567 - 5841313 - 5841313Laboratorio Clínico

LABORATORIO CPO VALLEDUPARDiagonal 16 # 14 - 61Tel.: 5806675 Laboratorio Clínico

LEIDYS RIVERO FUENTES NIVEL IIDiagonal 16 # 14 - 61 UOD LoperenaTel.: 5748250Odontología

LORENA ESTHER OÑATE OÑATE NIVEL IICra. 11A # 13C - 56 Cons. 101Tel.: 5749344Odontología

LUIS ALBERTO PUMAREJO VILLALOBOS NIVEL IICra. 19 #13B - 49Tels.: 5602853 - 5600929Consulta Especializada

MAXILODENT LTDA. NIVEL IICalle 15 # 14 - 33 Ofic. 202Tels.: 5807283 - 5749407 Cel.: 313 5249123 Odontología Especializada

MEDICINA NUCLEAR S.A. NIVEL IICra. 15 # 14 - 91 Cons. 301Tel.: 5745718Consulta Especializada

NEUROMEDICAL LTDA. NIVEL IICalle 16 # 15 - 51 piso 3 Tels.: 5714959 - 5714959 - 5714959Consulta Especializada

ORGANIZACIÓN MÉDICA SANTA ISABEL LTDA. NIVEL IICra. 18D # 22 - 33Tel.: 5748480 Fax: 5745521Cirugía Hospitalaria HospitalizaciónUrgencias

PROFAMILIA VALLEDUPAR NIVEL II-IIICalle 41 # 10 - 21Tel.: 5742048Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

REHABILITADORES ASOCIADOS LTDA. NIVEL IICra. 16 # 14 -106Tel.: 5700466Terapias y Rehabilitación

RODOLFO JOSÉ BOLAÑO AMAYA NIVEL IICra. 15 # 16 - 80Tel.: 5803872Consulta Especializada

RUBÉN LEONELO SIERRA DE LUQUE NIVEL IICalle 15 # 14 - 33 edificio Portal del Valle Cons. 301Tel.: 5702118Consulta Especializada

SANDRA MILENA GARCÍA JURADO NIVEL IICalle 16 # 15 - 51 Cons. 206Tel.: 5711866 Cel.: 313 5095969Consulta Especializada

SOCIEDAD CESARENSE DE UROLOGÍA LTDA. NIVEL IICalle 16 # 15-16 edificio Galenos local 103Tels.: 5743415 - 5743418 - 5743527Consulta Especializada

TATIANA ELVIRA ESQUIVIA FERNÁNDEZ NIVEL IICalle 13C # 16 - 29 edificio Los Ángeles Cons. 202Tels.: 5848379 - 5744768Odontología Especializada

UNIVER PLUS S.A. VALLEDUPARCalle 16A Cra. 10 y 11Tel.: 5852453Ópticas

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE76 77

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

URIEL OROZCO MAESTRE NIVEL IICra. 15 # 16 - 80 piso 3 Tel.: 5742970Consulta Especializada

WAKIS MAYORCA CASTILLA NIVEL IICalle 16B # 12 - 24Tels.: 5804242 - 5804528 Consulta Especializada

VILLAMARÍA - CALDAS

JULIO ENRIQUE RAMÍREZ RAMÍREZ NIVEL ICalle 9 # 4 - 51 piso 2Tel.: 8771770Odontología

VILLAVICENCIO - META

AGUSTÍN GUTIERRES GARAVITO NIVEL IICalle 33 # 36 - 27 BarzalTel.: 6628466Consulta Especializada

ASISTENCIA MÉDICA INTEGRAL LTDA. AMI NIVEL IICalle 32 # 36 - 63 local 2 - 3 AMITels.: 6679070 - 6679120 Fax: 6679120OdontologíaConsulta Especializada

AUDIFARMA VILLAVICENCIO Cra. 34 # 31 - 19Tels.: 6626567 - 6623457Medicamentos

AYUDAS DIAGNÓSTICAS EN ODONTOLOGÍA E.U.Calle 33A # 36 - 82 Centro Zuain Barzal local 7Tels.: 6653403 - 6610393 Cel.: 314 4755719Laboratorio ClínicoImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CARDIORIENTE LTDA.Cra. 37 # 35 - 12 barrio BarzalTels.: 67261111 - 6723710 - 6723710Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO CARDIOVASCULAR DE LOS LLANOS ORIENTALES NIVEL II-IIICra. 36 # 35 - 09 Clínica Martha piso 4Tels.: 6610597 - 6728850 - 6725682 - 6726515Consulta Especializada

CENTRO DE DIAGN EN CITOPAT VILLAVICENCCalle 102A # 45 - 46Tel.: 2564281Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

CENTRO OFTALMOLÓGICO DEL LLANO NIVEL IICra. 33 # 40 - 39 CentroTels.: 6622118 - 6620801Consulta Especializada

CLÍNICA DE CIRUGÍA OCULAR LTDA. NIVEL II-IIICalle 15 # 43- 08 BuqueTel.: 6728600 Cel.: 320 3498987Cirugía AmbulatoriaConsulta Especializada

CLINICENTRO DE REHABILITACIÓN CARDIACA NIVEL IICra. 39 # 33 - 36 BarzalTel.: 6629799Terapias y Rehabilitación

CRYOGAS VILLAVICENCIOCalle 28 # 29 - 14 El PorvenirTel.: 018000 514714Oxígeno Domiciliario

CUIDADO VITAL DE COLOMBIA S.A.S. NIVEL IICra. 36 # 37 - 26 BarzalCels.: 311 5388508 - 311 5916004Hospitalización

E.S.E. MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO NIVEL IICra. 36 # 32 - 43 / 45 BarzalTels.: 6733317 - 6725466Hospitalización

ECOGRAFÍAS DEL LLANOCra. 36 # 36 - 17 BarzalTels.: 6623396 - 6625061 - 6622638Laboratorio Clínico

FRESENIUS MEDICAL CARE VILLAVICENCIO NIVEL IIICalle 33 # 36 - 50 BarzalTel.: 6729696Consulta Especializada

GUSTAVO ADOLFO PÉREZ RUIZ NIVEL IICalle 18 # 40 - 24 Villa MaríaTels.: 6822613 - 6734949 - 6676902Consulta Especializada

HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE VILLAVICENCIO NIVEL IIICalle 37A # 28 - 536 BarzalTels.: 6817901 Ext.: 382 - 386 Cel.: 321 4806996Cirugía AmbulatoriaConsulta EspecializadaImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)UrgenciasHospitalización

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DEL LLANO S.A.Cra. 20 # 13 - 43 BarzalTels.: 6624026 - 6636715 Cel.: 311 5381748Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

INST DE REFERENCIA ANDINO S.A. V/CIOCalle 33 B # 36 - 37 BarzalTel.: 6625890 Cel.: 315 7916506Laboratorio Clínico

INVERSIONES CLÍNICA DEL META NIVEL IIICra. 33 # 36 - 50Tel.: 6614400Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

INVERSIONES MEREZ CIA. LTDA.Cra. 40 # 33B - 34 BarzalTels.: 6620303 - 6634828Laboratorio Clínico

LABORATORIO DE PATOLOGÍA CLÍNICA LTDA.Cra. 40 # 24- 65 Bosque Alto Tels.: 6675899 - 6708783Laboratorio Clínico

LM ODONTOCENTER S.A.S. NIVEL ICra. 39 # 33B - 39 El BarzalTel.: 6828822Urgencias Odontológicas

LM ODONTOCENTER S.A.S. NIVEL ICra. 39 # 33B- 39 El BarzalTels.: 6825040 - 6828822 - 6875040Odontología

LM ODONTOCENTER S.A.S. EVENTO GUAVIARECra. 39 # 33B - 39 El BarzalTel.: 6825040Consulta Especializada

LUZ ÁNGELA SOGAMOSO CASALLAS NIVEL IICalle 33A # 38 - 49Tel.: 6700767Consulta Especializada

MARIO OLARTE OLARTE NIVEL IICra. 40 # 24 - 65 Tels.: 6674266 - 6723289Consulta Especializada

MEDICINA NUCLEAR DIAGNÓSTICA E.U.Cra. 36 # 35 - 53 barrio Barzal AltoTels.: 6620812 - 6724507 Cel.: 311 4532973Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ODONTOMETA LTDA. NIVEL ICra. 33ª # 39 - 08 BarzalTel.: 6685113Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

ONCO-ORIENTECalle 33 # 36 - 35 BarzalTel.: 6723444 Cel.: 313 3948918Consulta Especializada

PROFAMILIA VILLAVICENCIO NIVEL II-IIICra. 30B # 41B - 34Tel.: 6641343Centro Médico-Quirúrgico Ambulatorio

REHABILITACIÓN MÉDICA INTEGRAL NIVEL IICalle 33B # 36 - 56 BarzalTels.: 6822912 - 6630042 Cel.: 321 4520496 Terapias y Rehabilitación

REHABILITAR IPS VILLAVICENCIO IPS NIVEL IICalle 34 # 38 - 50 barrio BarzalTel.: 6723362Fisioterapia y Terapia Respiratoria

RENOVAR LTDA. NIVEL IICalle 33 # 42 - 30Tel.: 6702453 Cel.: 310 2858776Consulta Especializada Hospitalización

SALVADOR SALUD EU VILLAVICENCIOCra. 48 # 10 - 82 II EtapaTels.: 6631134 - 6827135Imágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)

SERVICIOS MED YUNIS TURBAY VIILAVICENCIOCalle 33A # 38 - 59Tel.: 6728300Consulta Especializada

SERVIMÉDICOS LTDA. VILLAVICENCIO NIVEL IICalle 32 # 40A - 40 BarzalTels.: 6704802 - 6616100 - 6701139 / 40 HospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Urgencias

UNIMEDIT LTDA. NIVEL IICra. 37 # 35 - 17Tels.: 6610464 - 6676901 Cel.: 310 6133026 Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaHospitalizaciónConsulta Especializada

UNIVER PLUS VILLAVICENCIOCalle 34 # 39 - 49 BarzalTel.: 6727411Ópticas

UNLABCalle 35 # 40 - 71 El BarzalTels.: 6621641 - 6622447 - 6733224Laboratorio Clínico

VISTA HERMOSA - META

SIKUANY LTDA - VISTA HERMOSA Cra. 12 # 9 - 22 B El CentroTel.: 6726246Medicamentos

SOLUCIÓN SALUD VISTA HERMOSA - E.S.E. DPT NIVEL ICalle 6 # 12 - 04Tel.: 6518262Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónUrgencias

YARUMAL - ANTIOQUIA

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS YARUMAL NIVEL I-IICra. 23 # 12 - 13Tel.: 8537373Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta EspecializadaConsulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

YUMBO - VALLE

CENTRO MÉDICO A.B.I. SANTA ISABEL NIVEL ICalle 10 # 5 - 41Tels.: 6915500 - 6904626Consulta Medicina GeneralPromoción y PrevenciónOdontología

CLÍNICA VERSALLES SEDE YUMBO NIVEL IICra. 4 # 9 - 44Tels.: 6919990 - 6911000 - 6809990 Ext.: 450Consulta Medicina GeneralHospitalización

HOSPITAL LOCAL LA BUENA ESPERANZA DE YUMBO NIVEL ICra. 6A Calle 10 esquinaTel.: 6911000UrgenciasHospitalización

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE78 79

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

ZIPAQUIRÁ - CUNDINAMARCA

CLÍNICA ZIPAQUIRÁ NIVEL I-IICalle 5 # 10A - 28Tel.: 8522367Cirugía Ambulatoria y HospitalariaConsulta Especializada Promoción y PrevenciónHospitalizaciónImágenes Diagnósticas (Ecografías, Rayos X y otros)Laboratorio Clínico MedicamentosOdontologíaUrgencias

ZONA BANANERA

PALMA SALUD IPS LTDA. ZONA BANANERA NIVEL ICra. 5 # 5 - 61Cel.: 311 4013662Consulta Medicina General Promoción y PrevenciónLaboratorio ClínicoMedicamentosOdontología

PUNTOS DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS

Uno de los principales valores agregados que Salud Total EPS ofrece a sus usuarios es la conveniente ubicación de los puntos de entrega de medicamentos en las Unidades de Atención Básica (UAB), gracias al convenio con Audifarma. De igual manera, contamos con los siguientes puntos de entrega:

PUNTO DE

ENTREGA DE

MEDICAMENTOSDIRECCIÓN CIUDAD

LUNES A VIERNES

SÁBADO DOMINGO

ACACÍAS Calle 15 # 21-56 ACACÍAS 08:00-18:00 07:00-15:00 No hay servicio

COLONIA Av. Bolívar # 8 N - 57 ARMENIA 07:30-19:00 08:00-13:00 No hay servicio

ARMENIA ES-PECIALIZADO

MACCalle 1 N # 13-42 ARMENIA 07:00-07:00 07:00-13:00 No hay servicio

ALTAMIRA Av. Bolívar # 7N- 82 ARMENIA 24 H 24H 24H

TENERIFE Calle 56 # 10B - 140 Salud Total EPS Cordialidad BARRANQUILLA 24H 24H 24H

SEVILLANA Calle 45 # 10E - 66 BARRANQUILLA 07:00-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

PRADO Cra. 53 # 75 -108 local 5 C. C. Laureles BARRANQUILLA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

PLAZA SEVILLA

Cra. 43 # 69 F 57 C.C. Plaza Sevillalocal 3A al 4B

BARRANQUILLA 24H 24H 24H

METROPO-LITANO

Cra. 28 # 58 - 148 C.C. Metropolitano Int. Salud Total EPS

BARRANQUILLA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

MERCED Calle 61 # 38 - 05 local 1 - 2 BARRANQUILLA 24H 24H 24H

EL NOGAL Cra. 50 # 79 - 43A BARRANQUILLA 07:00-23:00 07:00-23:00 07:00-23:00

EL COUNTRY Cra. 58 # 74 - 47 BARRANQUILLA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

BOSTON Cra. 45 # 53- 47 BARRANQUILLA 07:00-20:00 07:00-18:00 No hay servicio

UMO Calle 42 # 13 - 28 Barrio Palermo BOGOTÁ 07:00-19:00 08:00-13:00 No hay servicio

TOBERÍN Autopista Norte # 162 - 52 BOGOTÁ 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

SANTA EMILIANA Cra. 49 # 98A - 18 BOGOTÁ 24H 24H 24H

POLICLÍNICO ESPECIALI-

ZADO MAC

Cra. 20 # 22 - 61 Sur (CAF Alto Costo) BOGOTÁ 08:00-18:00 08:00-15:00 No hay servicio

POLICLÍNICO Cra. 20 # 22 - 61 Sur (Caf Ambulatorio) BOGOTÁ 24H 24H 24H

UUBC AMERICAS Cra. 67 # 4G - 78 BOGOTÁ 24H 24H 24H

CIS (CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS)

Cra. 67 # 4 G-31 BOGOTÁ 06:30-19:00 06:30-15:00 No hay servicio

PARQUE DE LA 93

Calle 93B # 15 - 34 local 213 BOGOTÁ 24H 24H 24H

OLAYA Calle 27 Sur # 22 - 37 BOGOTÁ 06:30-06:30 07:00-13:00 No hay servicio

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE80 81

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

PUNTO DE

ENTREGA DE

MEDICAMENTOSDIRECCIÓN CIUDAD

LUNES A VIERNES

SÁBADO DOMINGO

NUEVO FONTIBÓN

Diagonal 16 # 104 - 51 C.C. Portal de la Sabana local 11

BOGOTÁ 07:00-19:00 07:00-19:00 No hay servicio

FÁTIMA Diagonal 49 A # 51 - 57 Sur BOGOTÁ 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

CHAPINEROAv. Caracas # 49 - 83 edificio Bulevar Javeriana

BOGOTÁ 06:30-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

CENTRO EMPRESARIAL

Av. Calle 100 # 19 - 61 edificio Centro Empresarial BOGOTÁ 08:00-18:00 08:00-15:00 No hay servicio

CALLE 102 Autopista Norte # 102 - 30 BOGOTÁ 07:00-00:00 07:00-00:00 No hay servicio

20 DE JULIO Calle 21 Sur # 8A - 93 BOGOTÁ 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

1 DE MAYO Calle 41 Sur # 75F - 10 Barrio Timiza BOGOTÁ 07:00-19:00 07:00-13:00 No hay servicio

PARQUE alle 47 # 29-56 UAB Salud Total EPS BUCARAMANGA 06:30-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

CAÑAVERALCalle 30 # 25 - 71 Bloque 1 piso4 C.C. Cañaveral

BUCARAMANGA 07:00-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

CABECERA Cra. 33 # 51A - 40 Local 3 Y 4 BUCARAMANGA 24H 24H 24H

BUCARAMANGA ESPECIALIZADO

MAC

Cra. 33 # 45 - 86 local 02 edificio Centro Leo barrio Cabecera

BUCARAMANGA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

BOLARQUI Calle 53 # 27-33 Interior UAB Salud Total EPS BUCARAMANGA 06:30-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

Cra. 33 # 53 - 27 piso 5 BUCARAMANGA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

TEQUENDAMA ESPECIALIZADO

MACCalle 5 # 39 - 109 CALI 07:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

TEQUENDAMA Calle 5 # 39 - 109 CALI 24H 24H 24H

SIES CALI Calle 21 N # 3N - 39 barrio Versalles CALI : : :

ROSARIO AMBULATORIO

Calle 10 # 33 - 51 Farmacia Clínica Nuestra Señora del Rosario

CALI 07:00-21:00 07:00-21:00 09:00-17:00

ROOSVELT Av. Roosvelt # 25 - 28 CALI 07:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

MANZANARES Cra. 1A # 46A-87 CALI 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

FOLDERAMA URGENCIAS ROSARIO

Calle 10 # 33-51 Farmacia Clínica Nuestra Sra. del Rosario

CALI 21:00-07:00 21:00-07:00 21:00-07:00

CALI NORTE Av. 3A N # 19N - 03 CALI 24H 24H 24H

VERACRUZ Plan Parejo Cra. 15 # 29 - 79 CARTAGENA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

SAN FELIPE Calle 32 # 20 - 128 Av. Pedro de Heredia CARTAGENA 08:00-18:00 08:00-14:00 No hay servicio

PROVIDENCIA Barrio Providencia Diagonal 31A # 71 - 41 CARTAGENA 24H 24H 24H

PLAZA COLÓN C.C. Plaza Colón local 5 CARTAGENA 06:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

PUNTO DE

ENTREGA DE

MEDICAMENTOSDIRECCIÓN CIUDAD

LUNES A VIERNES

SÁBADO DOMINGO

PIE DEL CERRO Calle 30 # 17-14 Interior UAB Salud Total EPS CARTAGENA 06:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

CLÍNICA SALUD TOTAL CARTAGENA

Calle 71 # 31 - 139 Santa Lucía Salud Total EPS CARTAGENA 08:00-18:00 08:00-12:00 No hay servicio

CASTELLANA CARTAGENA

Av. Pedro de Heredia Sector Los Alpes # 54 - 183 CARTAGENA 06:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

LISBOA Cra. 9 # 12 - 84 CHINCHINÁ 08:00-18:00 08:00-12:00 No hay servicio

NEVADA Calle 16 # 13 - 05 CIÉNAGA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

LOS CAOBOS Av. 2A # 10 - 47 edificio La 2A local 201 CÚCUTA 08:00-18:00 07:00-15:00 No hay servicio

OMNES Cra. 16 # 36 - 98, C.C. Paños Omnes

DOS QUEBRADAS 07:00-19:30 07:00-13:00 No hay servicio

LA LOMA La Loma Clínica Principal Cra. 2 Salud Total EPS EL PASO 07:00-13:00 NA No hay servicio

ENVIGADO Cra. 43 A # 36Sur - 24 ENVIGADO 07:00-19:00 07:00-13:00 No hay servicio

FOLDERAMA ESPINAL

Cra.: 6 # 4-84 Droguería Biortopédicos ESPINAL 08:00-18:00 08:00-12:00 No hay servicio

SAN PIO Av. Bucarica # 20 Peatonal 40 FLORIDABLANCA 07:00-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

EL AMPARO Calle 5 # 5-54 Interior UAB Salud Total EPS FUNDACIÓN 08:00-17:00 08:00-12:00 No hay servicio

FUSAGASUGÁ Cra. 8 # 6 - 35 Local 101 C.C. Centrofusa FUSAGASUGÁ 07:00-17:00 07:00-13:00 No hay servicio

GIRARDOT Cra. 7 # 20 - 21 Barrio Granada GIRARDOT 07:00-22:00 07:00-22:00 08:00-19:00

GIRÓNCalle 30 # 26 - 73 Casco Antiguo Girón UAB Salud Total EPS

GIRÓN 07:00-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

LA MACARENA Cra. 5 # 41 - 31 IBAGUÉ 06:30-20:00 06:30-14:00 No hay servicio

COMBEIMA Cra. 2A # 11 - 42 IBAGUÉ 06:30-19:30 07:00-14:00 No hay servicio

CRA. QUINTA Cra. 5 # 25 - 48 IBAGUÉ 07:00-00:00 07:00-14:00 No hay servicio

CÁDIZ Cra. 4D # 33 - 25 Barrio Cádiz IBAGUÉ 24H 24H 24H

VARSOVIA Glorieta Barrio Varsovia Cra. 5 Sur Calle 6 IBAGUÉ 24H 24H 24H

ITAGÜÍ Cra. 49 # 48 - 04 ITAGÜÍ 07:00-22:00 07:00-22:00 07:00-19:00

OFI JAMUNDI Cra. 10 # 10 - 30 Barrio San Juan de Ampudia JAMUNDÍ 08:00am

-7:00 p.m.08:00am -7:00pm No hay servicio

LA VIRGINIA Calle 6 # 10 - 15 LA VIRGINIA 08:00-18:00 08:00-12:00 No hay servicio

VERSALLES HOSPITA-

LARIO

Farmacia Clínica Versalles Calle 51 # 24- 50

MANIZALES 24H 24H 24H

PLAZA 51 Av. Santander # 61 - 12 MANIZALES 24H 24H 24H

MANIZALES ESPECIALI-

ZADO MAC

Cra. 23 # 65-11 C.C. Cable Plaza local 219 MANIZALES 08:00-19:00 08:00-15:00 No hay servicio

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE82 83

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

PUNTO DE

ENTREGA DE

MEDICAMENTOSDIRECCIÓN CIUDAD

LUNES A VIERNES

SÁBADO DOMINGO

IBIZA Calle 51 # 24 - 50 Clínica Versalles MANIZALES 07:00-22:00 07:00-22:00 07:00-19:00

EL CABLE Cra. 23 # 57 - 114 MANIZALES 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

CENTRO MANIZALES Cra. 22 Calle 26 esquina MANIZALES 07:00-20:00 07:00-20:00 No hay servicio

SIES MEDELLÍN Calle 33A # 76 - 29 barrio Laureles MEDELLÍN : : :

SAN DIEGO Cra. 43A # 31 - 183 barrio El Poblado MEDELLÍN 24H 24H 24H

MEDELLÍN ESPECIALIZADO

MAC

Cra. 43A # 23 - 65 C.C. Automotriz local 138 MEDELLÍN 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

LAURELES Calle 37 # 80-36 C.C. Mall Los Laureles local 128 MEDELLÍN 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

JUNÍNCra. 49 # 52-170 Interior Salud Total EPS edificio Los Cambujos

MEDELLÍN 07:00-20:00 07:00-15:00 No hay servicio

COLTEJERCalle 52 # 47 - 42 edificio Centro Coltejer local 305Farmacia Salud Total EPS

MEDELLÍN 07:00-19:00 07:00-13:00 No hay servicio

CENTRO MEDELLÍN Calle 53 # 47 - 34 MEDELLÍN 24H 24H 24H

BELLO Calle 49 # 52 - 42 Bello MEDELLÍN 07:00-19:00 07:00-13:00 No hay servicio

ALMACENTRO Almacentro Cra. 43A # 34 - 95 local 250 MEDELLÍN 07:00-17:30 NA No hay servicio

SINÚ Calle 27 # 8 - 74 MONTERÍA 08:00-18:00 08:00-16:00 No hay servicio

PLAZOLETA Calle 29 # 6 - 51 Centro MONTERÍA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

FOLDERAMA MONTERÍA

PARÍS

Cra. 14 # 17 - 92 Farmasalud IPS MONTERÍA 21:00-06:00 13:00-06:00 00:00-00:00

SAN JUAN Calle 17A # 6-13 barrio Quirinal NEIVA 24H 24H 24H

QUIRINAL Cra. 7 # 16A-08 Interior Salud Total EPS NEIVA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

PALESTINA Calle 8 # 11 - 12 PALESTINA 08:00-18:00 07:00-15:00 No hay servicio

PALMIRA Cra. 22 # 32 - 146 PALMIRA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

FOLDERAMA PALMIRA

Calle 32 # 21 - 74 Clínica Comfandi PALMIRA 19:00-00:00 15:00-00:00 00:00-00:00

CALIMA Calle 31 No 31 - 36 PALMIRA 07:00-19:05 07:00-19:00 No hay servicio

TORREÓN Avda. 30 de agosto # 40 - 51 PEREIRA 07:00-19:30 07:00-13:00 No hay servicio

SAN FERNANDO Cra. 25 # 70A - 05 Cuba PEREIRA 07:00-19:30 07:00-13:00 No hay servicio

SALAMANCA Cra. 8 # 26 - 34 PEREIRA 07:00-19:00 07:00-13:00 No hay servicio

ROSALES AMBULATORIO Clínica Los Rosales piso 1 PEREIRA 07:00-22:00 07:00-22:00 No hay servicio

ROSALES Cra. 9A Calle 25 Farmacia Clínica Rosales PEREIRA 24H 24H 24H

PUNTO DE

ENTREGA DE

MEDICAMENTOSDIRECCIÓN CIUDAD

LUNES A VIERNES

SÁBADO DOMINGO

PEREIRA ESPECIALI-

ZADO MAC

Calle 19 # 6 - 48 C.C. Alcides Arévalo local 103 PEREIRA 08:00-18:30 08:00-12:00 No hay servicio

ORENSE Av. 30 de agosto # 34 - 38 Local 29 PEREIRA 07:00-20:00 07:00-13:00 No hay servicio

EL LAGO Cra. 8 # 24 - 59 PEREIRA 07:00-19:30 07:00-13:00 No hay servicio

CIUDAD PEREIRA Calle 22 # 7 - 24 PEREIRA 24H 24H 24H

CIRCUNVALAR Avda. Circunvalar # 3 - 49 PEREIRA 07:30-23:00 07:30-23:00 07:30-23:00

EL PUEBLO Cra. 17 # 21 - 44 SABANALARGA (ATL) 08:00-17:00 08:00-12:00 No hay servicio

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

Calle 11 # 20 - 45 La Esperanza

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

TAYRONA Cra. 32 # 24 - 45 SANTA MARTA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

SANTA MARTA ESPECIALIZADO

MAC

Cra. 5 # 26 - 35 C.C. Quinta Avenida Local 107 - 108 SANTA MARTA 07:00-21:00 07:00-13:00 No hay servicio

SANTA ROSA Cra. 14 # 11 - 51 SANTA ROSA DE CABAL 08:00-18:00 08:00-12:00 No hay servicio

NÁPOLES Cra. 17 # 25 - 07 SINCELEJO 08:00-18:00 07:00-15:00 No hay servicio

LA SABANA Cra. 19 # 27 - 07 Piso1 local 1 SINCELEJO 08:00-18:00 07:00-15:00 No hay servicio

FORD Cra. 20 # 17 - 17 barrio Ford SINCELEJO 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

FOLDERAMA SINCELEJO

Cra. 22 # 19 - 20 Droguería La Jeringa SINCELEJO 19:00-07:00 15:30-07:00 15:00-07

CALLE 30 Autopista Aeropuerto Calle 30 Gran Bodega local 1 SOLEDAD 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

CENTRO LOPERENA

Diagonal 16 # 14 - 61 Valledupar VALLEDUPAR 24H 24H 24H

VILLAMARÍA Calle 9 # 5 - 20 VILLAMARÍA 07:00-19:00 07:00-15:00 No hay servicio

LOS SAMANES Cra. 38 # 33A - 28 VILLAVICENCIO 07:00-20:00 07:00-19:00 No hay servicio

BARZAL Calle 34 # 37 - 46 El Barzal VILLAVICENCIO 07:00-22:00 07:00-22:00 07:00-22:00

ZIPAQUIRÁ Calle 4 # 13 - 21 Zipaquirá C.C. Zaguamachica local 109 ZIPAQUIRÁ 06:00-22:00 06:00-22:00 07:00-19:00

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE84 85

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

XI. TRANSPORTE Y ESTADÍA

El Plan Obligatorio de Salud cubre el transporte intrahospitalario en ambulancia de los pacientes que requieran traslado a otras Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud al interior del territorio nacional, en el evento en que médicamente se requiera.

El traslado es un servicio que cubrirá el medio de transporte disponible teniendo en cuenta criterios tales como el concepto del médico tratante, disponibilidad en el medio geográfico en donde se encuentre el paciente, su destino de remisión y estado de salud.

Si no existe oferta del servicio requerido en la ciudad de residencia del afiliado en este caso, deberá asumir los costos que implican su desplazamiento y estadía, con excepción de las denominadas “zonas especiales”.

Si existe oferta del servicio requerido en la ciudad de residencia pero Salud Total EPS no lo tiene contratado: en este caso Salud Total EPS asumirá el costo de su traslado y estadía.

Si realiza el traslado y se advierte la cobertura parcial o total por seguros de salud, planes de medicina prepagada o ambulancia prepagada, seguros de accidente de tránsito, seguros escolares y similares, el valor del transporte deberá ser asumido por ellos antes del cubrimiento con cargo al POS (art. 44 acuerdo 29 de 2001 CRES).

De igual manera, tienen derecho a que se costee el traslado de un acompañante si su presencia y soporte es requerido para poder acceder al servicio de salud, de acuerdo a lo conceptuado por su médico tratante.

XII. CONDICIONES PARA LA VERIFICACIÓN DE DERECHOS

La verificación de derechos de los usuarios es el procedimiento por medio del cual se identifica la entidad responsable del pago de los servicios de salud que requiere el usuario y el derecho del mismo a ser cubierto por dicha entidad.

Este procedimiento debe ser posterior a la selección y clasificación del paciente en el “TRIAGE” y no podrá ser causa, bajo ninguna circunstancia, para posponer la atención inicial de urgencias.

El prestador de servicios de salud deberá verificar la identificación del usuario a través del Documento de Identidad, contactando telefónicamente, vía Internet o fax a Salud Total EPS, quien validará los derechos del afiliado.

La atención no podrá supeditarse a la presentación del Carné de Afiliación siempre y cuando pueda identificarse al usuario a través de otro documento, ni tampoco se puede supeditar a la no autorización por parte de la EPS.

No podrán exigirse al usuario copias, fotocopias o autenticaciones de ningún documento, solo exhibición.

Los prestadores de servicios de salud deberán informar las posibles inconsistencias que detecten en las bases de datos al momento de verificar los Derechos de los Usuarios que demandan sus servicios y sin que su diligenciamiento y trámite afecte la prestación y el pago de los servicios.

XIII. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE CONTACTO

Para Salud Total EPS es muy importante ofrecerle el mejor servicio. Por esta razón, tenemos a su disposición Puntos de Atención al Usuario, ubicados en lugares estratégicos de cada ciudad para que usted pueda realizar sus trámites administrativos con agilidad y comodidad. En los Puntos de Atención al Usuario usted podrá realizar, entre otros, los siguientes trámites:

hacerlo por Internet ingresando a Transacciones - Total Net.

- Total Net)

paternidad

Trámite de PQR (peticiones, quejas y reclamos)

Salud Total EPS cuenta con los recursos necesarios para que las peticiones, solicitudes de información, trámite, felicitaciones, sugerencias y quejas de nuestros usuarios sean gestionadas y atendidas de manera oportuna garantizando que todas las respuestas sean claras, concretas y respetuosas.

Es importante que usted conozca que, como afiliado, puede presentar ante Salud Total EPS solicitudes de manera verbal o escrita para ponernos en conocimiento su inconfor-midad a través de los siguientes canales: Puntos de Atención de Usuario PAU, telefónica-mente a través de la línea gratuita local y nacional, por Internet en www.saludtotal.com.co, en buzones ubicados en las unidades propias y de la red externa.

Al momento de presentar la petición o queja, debe tener en cuenta que el escrito o el relato incluya la identificación de la persona o entidad a la que se dirige, los nombres y apellidos completos del solicitante o de su representante apoderado con indicación de los documentos de identidad y sus direcciones, el objeto de la petición o queja, las razones o motivos en que se fundamenta, relación de los documentos que se acompañan (si aplica) y la firma del peticionario, si fuere del caso.

Las quejas son recibidas en los Puntos de Atención al Usuario PAU y las mismas serán respondidas por la Dirección de Servicio al Cliente de Salud Total EPS. También se le dará una oportuna respuesta a las peticiones dentro de los quince (15) días siguientes a las fechas de su recibo. Si fuere imposible, Salud Total EPS informará al interesado los motivos por los cuales no se puede dar respuesta en el tiempo señalado, fijando nueva fecha en término razonable para dar resolución.

Si la petición relacionada con la prestación del servicio de salud no es recibida por la EPS, sino por la Superintendencia Nacional de Salud, se abocará su conocimiento y dará respuesta por escrito al peticionario o quejoso. De esta respuesta se enviará copia a la Superintendencia Nacional de Salud con fotocopia de los documentos entregados al peticionario, si los hubiere.

La respuesta y determinación tomada incluirá la fecha y se remitirá a la última dirección registrada por el afiliado, su contenido será completo, claro, preciso y contendrá la so-

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE86 87

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

lución o aclaración de lo reclamado, así como los fundamentos (legales, estatutarios o reglamentarios) que la soportan.

La respuesta debe ir acompañada de copia de los documentos que, de acuerdo con las circunstancias, se estimen apropiados para respaldar las afirmaciones o conclusiones de la institución.Frente a cualquier desacuerdo con la decisión adoptada, como afiliado puede elevar consulta ante la correspondiente Dirección de Salud, sea esta la Departamental, Distrital, Municipal o ante la Superintendencia Nacional de Salud.

PUNTOS DE ATENCIÓN AL USUARIO (PAU)

A continuación le presentamos la ubica-ción de los Puntos de Atención al Usuario de cada ciudad.

PAU

ARMENIA

PAU MUNICIPIO DE ARMENIA (QUINDÍO)Av. Bolívar # 12N - 35Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m.

BARRANQUILLA

PAU SUCURSAL Cra. 54 # 74 - 151 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB METROPOLITANOCra. 28 # 58 - 148 C.C. Metropolitano local 2 barrio la SoledadHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

CALLE PAU UAB 20 DE JULIOCra. 43 # 69F - 57Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados no hay servicio

BOGOTÁ - ZONA NORTE

PAU PASADENACalle 100 # 49C - 08Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

PAU TOBERÍN CONTRIBUTIVOAutopista Norte # 162 - 52Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB SUBAAvda. Suba # 145 - 58 Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU IPS HOSP. SAN JOSÉ INFANTILCra. 40 # 67A - 21Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB LA CASTELLANAAutopista Norte (Cra.. 45) # 93 - 59Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

PAU UAB MINUTOCra. 89A # 79 - 03 C.C. Primavera piso 3Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicioPAU ALMIRANTE COLÓNCalle 85 # 16 - 29Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.

BOGOTÁ - ZONA CENTRO

BOGOTÁ PAU CANSERCOOPCalle 42 # 13 - 28Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados no hay servicio

BOGOTÁ PAU UAB VS CHAPINEROAvda. Caracas # 49 - 83Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

BOGOTÁ - ZONA SUR

PAU PLAZA DE LAS AMÉRICASTransv. 71D # 26 - 94 local 3514Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

PAU OLAYA CONTRIBUTIVOCra. 21 # 27 - 13 SurHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU IPS CENTRO POLICLÍNICO DEL OLAYACra. 21 # 22 - 68 SurHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

PAU VS AMÉRICASAvda. Cra. 67 # 4G - 31Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

BOGOTÁ - MUNICIPIOS ALEDAÑOS

PAU ZIPACra. 11 # 4 - 21Horarios: lunes a viernes 9:00 a.m. - 12:00 p.m. y 1:00 p.m. - 4:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB FACACra. 5 # 13-50 C.C. Pórtico local 84 306Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. -1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB CHÍACalle 6 # 10 - 125 Parqueadero Clínica ChíaHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB SOACHACra. 4 # 18 44 Autopista Sur SoachaHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU TENJOCalle 3 # 6 - 31 Hospital Santa Rosa de Tenjo Horarios: martes 8:00 a.m. - 1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 5:00 p.m.

BUCARAMANGA

PAU COMERCIALCalle 53 # 29 - 26 Avda. González ValenciaHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB CABECERACalle 47 # 29 - 56 CabeceraHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU CLÍNICA BUCARAMANGACra. 33 # 53 - 27 CabeceraHorarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU UAB GONZÁLEZ VALENCIACalle 53 # 27 - 33Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU MUNICIPIO PIEDECUESTACra. 11 # 6 - 48 barrio San RafaelHorarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB FLORIDABLANCAAvda. Bucarica # 14 - 20 peatonal 46Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

CALI

PAU SUCURSALAvda. 3 Norte # 19N - 03Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU CLÍNICA EL ROSARIOCalle 10 # 33 - 51Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 1:00p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU UAB MANZANARES Cra. 1 # 46A - 87Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU SAN FERNANDOAvda. Roosvelt # 25 - 28 Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 1:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU PALMIRACalle 27 # 32 - 146Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

CARTAGENA PAU SUCURSALCentro Plaza de Los Coches Calle34 # 7 - 33Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m. Sábados 8:00 a.m. - 11:30 p.m.

PAU SANTA LUCÍAProvidencia Cra. 71 # 31 - 39Horarios: lunes a viernes 6:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 11:30 a.m.

GIRARDOT

PAU SUCURSALCra. 7A # 20 - 21 Barrio Granadas Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU MUNICIPIO FUSAGASUGÁCra. 11C # 20-42Horarios: lunes a viernes 7:30 a.m. - 12:30 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU MUNICIPIO MELGARCalle 7 # 22 - 54 local 5 piso 2Horarios: lunes a viernes 7:30a.m. - 12:30p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

IBAGUÉ

PAU SUCURSALCra. 5 # 23 - 50Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU VARSOVIACalle 60, Glorieta Varsovia piso 1Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

PAU MUNICIPIO ESPINALCalle 10 # 7 - 91 esquinaHorarios: lunes a viernes 7:30 a.m. - 12:30 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

MANIZALES

PAU PALMASCra. 23 # 57 - 114Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE88 89

Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

PAU CENTROCra. 22 # 26 - 07Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU VERSALLESCalle 51 # 24 - 54 piso 1Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 1:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU CHINCHINÁCalle 11 # 8 - 10 esquinaHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. – 6:30 p.m., sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.

PAU VILLAMARÍACalle 8 # 4 - 76Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. – 6:30 p.m., sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.

MEDELLÍN

PAU SUCURSALCra. 43A # 25 - 41Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU MUNICIPIO RIONEGROCalle 38 # 54A - 35 Clínica Somer Cons. 216Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU MEDELLÍN PAU UAB BELLOCra. 50 # 46 - 170Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m. y 1:00 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

MONTERÍA

PAU SUCURSALCalle 29 # 6 - 51Horarios: lunes a viernes 6:30 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 m.

PAU IPS CERESALUDCra. 14 # 13 - 50Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12 p.m., sábados 8 a.m. - 12:00 m.

NEIVA

PAU SUCURSALCra. 7 # 16 - 48Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PEREIRA Y ARMENIA

PEREIRA PAU SUCURSALAvda.30 de Agosto # 30 - 07Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PEREIRA PAU MUNICIPIO SANTA ROSACra. 14 # 11 - 10 edificio La Reserva local 1Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

UAB SAN JOSÉ DEL GUAVIARE Cra. 24 # 9 - 76Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

SANTA MARTA

PAU SUCURSALCalle 26 # 5 - 35 Quinta Avenida local 1A Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 11:30 a.m.

PAU COLSEGUROSCalle 15 # 1C - 54 edificio Pevesca Ofic. 307Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. - 5:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU CIÉNAGACalle 16 # 12 - 05Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. - 4:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 11:30 a.m. (1 sábado cada 15 días)

PAU LIBERTADORCra. 32 # 24 - 11 Avda. del Libertador - Avda. del Río esq.Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 11:30 a.m.

PAU MUNICIPIO FUNDACIÓNCalle 5 # 5 - 54Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 11:30 a.m. y 2:00 p.m. - 4:30 p.m., sábados 8:00 a.m. - 11:30 a.m.(1 sábado cada 15 días)

RIOHACHA

PAU RIOHACHACalle 7 No 15 -29 barrio el FaroHorarios: lunes a viernes 8:15 a.m. - 12:00 p.m. y 2:15 p.m. - 5:30 p.m.

SINCELEJO

PAU SUCURSALCra. 22 # 16A - 88 piso 3Horarios: lunes a viernes 7:00 a.m. -12:30 p.m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

VALLEDUPAR

PAU SUCURSALDiagonal 16 # 15 - 09Horarios: lunes a viernes 7:30 a.m. - 6:00 p.m., sábados no hay servicio

PAU COLSEGUROSCalle 16 # 12 - 67 piso 2Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 2:00 p.m. – 5:30 p.m., sábados no hay servicio

VILLAVICENCIO

VILLAVICENCIO PAU SUCURSAL CONTRIBUTIVO Cra. 38 # 33A - 28 BarzalHorarios: lunes a viernes 7:00 a.m. - 6:30 p.m., sábados 7:00 a.m. - 1:00 p.m.

* Información actualizada a fecha de emisión de este documento, para consultar actuali-zaciones ingrese a la página (http://www.saludtotal.com.co) servicio al cliente.

RECUERDE

En estos puntos, usted puede realizar los siguientes trámites:

En aquellos municipios en donde no existe PAU los usuarios pueden hacer sus trámites vía Internet www.saludtotal.com.co o telefónicamente por la Línea Total: 018000 1 14524.

LO INVITAMOS A CONOCER LOS TRÁMITES QUE PUEDE REALIZAR A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB www.saludtotal.com.co

Usted y su familia pueden contar con estos servicios, previa solicitud de su clave. Para saber cómo obtener su clave de manera sencilla ingrese a www.saludtotal.com.co Recuerde que debe ser personal es intransferible y que es totalmente gratuito.

XIV. LIBRE ELECCIÓN

Para ejercer el derecho de la libre elección de Entidad Promotora de Salud en el Régimen Contributivo, y teniendo en cuenta que elegir la EPS es una de las decisiones más importantes que debe tomar, a continuación presentamos algunos puntos importantes sobre el tema:

Usted tiene derecho a trasladarse, libremente, de Entidad Promotora de Salud siempre y cuando cumpla con los períodos mínimos de permanencia (12 meses) y con las demás normas sobre pagos continuos y oportunos de la cotización al Sistema General de Seguridad Social en Salud.La libertad de escogencia otorga el derecho a los afiliados de desvincularse de aquellas entidades que no garantizan adecuadamente el goce efectivo de su derecho a la salud y sin tener que cumplir con los períodos mínimos de permanencia ya descritos.

Usted tiene derecho a elegir libremente la institución prestadora de servicios que brindará la atención médica y solicitar cambio de asignación a la IPS de servicios ambulatorios, como máximo una vez por año, siempre que haga parte de la red de prestadores de la Entidad Promotora de Salud adscrita a la EPS.

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

El paciente tiene derecho a elegir o cambiar libremente su médico, según la red a la que tenga acceso. Para realizar este cambio, usted debe hacer la solicitud por teléfono a Línea Gratuita de Atención al Cliente o, personalmente, en el Punto de Atención al Usuario (PAU) de su ciudad más cerca.

TRASLADOS DE EPS:

Ley 1122 de 2007: Puede efectuarse transcurrido un año de afiliación a una EPS.Excepciones que permiten trasladarse de EPS antes de cumplido ese año:

conformidad con el Artículo 9° del Decreto 047 de 2000, la responsabilidad de las EPS no se agota o extingue en el momento del traslado del usuario a otra entidad, cuando la causa de esta determinación se relaciona con el inadecuado cumplimiento de sus obligaciones legales.

que en los casos de cesión de contratos en municipios donde una EPS tenga menos de determinado número de usuarios, y opere la cesión a otra EPS.

en los casos del Decreto 1485 de 1994, artículo 14 numeral 14 : “14. Plazo para la Escogencia. Las personas con nuevos contratos de trabajo o vinculación laboral deberán escoger al momento de su vinculación la EPS a la cual estarán afiliados. Si pasado este término no eligiere, el empleador escogerá en su nombre la EPS y procederá a afiliarlo. Esta afiliación se considerará válida por un período de (3) meses, que podrá prolongarse hasta un (1) año si el trabajador no manifiesta en este período otra decisión.

podrán acordar períodos de permanencia del afiliado por un término superior a un año, como contraprestación por la atención de enfermedades sujetas a períodos mínimos de cotización, antes del vencimiento de dichos períodos. (D. 1485 de 1994)

Una vez cumplidos los PMC, el afiliado que haga uso de los servicios organizados por las Entidades Promotoras de Salud para atender esta clase de procedimientos de alto costo sujetos a períodos mínimos de cotización, deberá permanecer, salvo mala prestación del servicio, por lo menos dos años después de culminado el tratamiento en la respectiva Entidad Promotora de Salud. (D. 1485 de 1994)

manera general para sus afiliados, con aprobación de la Superintendencia Nacional de Salud, incentivos a la permanencia de los mismos, pero sin limitarse a, disminución del valor de los copagos. (D. 1485 de 1994)

Cuando, a pesar de haber cumplido el año, no se pueden trasladar de EPS:

1406 de 1999: Artículo 43.

copagos) . Norma: Decreto 1406 de 1999

enfermedad general no se puede trasladar. Norma: Decreto 1406 de 1999 Art. 44. Parágrafo 2º.

recibiendo tratamientos de alta complejidad (catastróficos). Norma: Decreto 1406 de 1999. Art. 44

tratamiento médico) decreto 1485 de 1994, artículo 54)

XV. PARTICIPACIÓN SOCIAL

Salud Total EPS implementa y desarrolla la participación en salud como uno de los instru-mentos para involucrar a los afiliados en la toma de las decisiones que nos permitan ser cada día mejores.

Para ello, y siguiendo la normativa vigente, adoptamos las siguientes formas de participación de nuestros afiliados.

Asociación de Usuarios

El principio de participación y el derecho de libre asociación permite a los usuarios participar libremente y a través de las Asociaciones de Usuarios para ejercer sus derechos y deberes, propender por la conservación de la salud personal, familiar y comunitaria, contribuir a la planeación, manejo, valoración y veeduría de los servicios de salud y la defensa del usuario.

Salud Total EPS brinda apoyo, acompañamiento y asesoría a las acciones que adelantan las asociaciones o ligas de usuarios a nivel local. Por lo tanto, se les debe suministrar la información que sea requerida siempre y cuando esta no goce de reserva legal.

Veeduría en salud para el ejercicio del control social:

La asociación, liga o alianza puede conformar Comités de Veeduría en Salud para los planes y programas de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios y para la prestación del servicio de salud.

Las entidades aseguradoras y prestadoras del servicio de salud facilitan el ejercicio del control social acorde con la normatividad vigente y cada institución analiza y da respuesta de las propuestas o recomendaciones emitidas.

Los compromisos y/o acciones que se adopten entre la EPS y la Asociación de Usuarios siempre deben estar enmarcados en el principio de la amigable composición y nunca constituirse en barrera de acceso al servicio.

XVI. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

A partir del año 2007, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 38 de la Ley 1122, la Superintendencia Nacional de Salud puede actuar como conciliadora en los conflictos que surjan entre las entidades vigiladas y entre los usuarios, por problemas que no les permitan a las EPS atender sus obligaciones dentro del SGSSS y, por ello, afecten el acceso efectivo de los usuarios a los servicios de salud.

El trámite de esta opción de solución de conflictos está sometido a las normas establecidas en la Ley 640 de 2001, al acceder a este servicio, los usuarios deben tener en cuenta que:

La conciliación puede ser solicitada por el usuario o la entidad (a petición de parte) o iniciada por la Superintendencia Nacional de Salud (de oficio).

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

El asunto que sea sometido a consideración de la Superintendencia Nacional de Salud debe ser originado en problemas que no permitan atender las obligaciones a la entidad y que afecten el acceso efectivo de los usuarios al servicio de salud.

La decisión final de la Conciliación tendrá efecto de cosa juzgada (es decir, no podrá volver a ser puesto el asunto a consideración por ningún medio de solución de conflictos o ante autoridad judicial) y prestará mérito ejecutivo (se podrá solicitar su cumplimiento parcial o total ante las autoridades judiciales).

Para acceder al mecanismo de Conciliación ante la Superintendencia, se deben cumplir con los requisitos y trámites establecidos en la Ley 640 de 2001 y en la Circular Única de la Superintendencia Nacional de Salud (Título I capítulo sexto).

La Conciliación permite la libre discusión, negociación y aceptación entre las partes para buscar y formular soluciones que permitan llegar a un acuerdo conciliatorio.

Una vez recibida la Solicitud de Conciliación, la Superintendencia Nacional de Salud efectuará el análisis del caso y definirá si el asunto es susceptible de conciliación, emitiendo su concepto en tal sentido tanto al usuario como a las entidades.

El mecanismo de conciliación es gratuito.

Los intervinientes que sean citados por la superintendencia para la realización de la audiencia, deben acudir a la hora, lugar y fecha señalada o presentar excusa de inasistencia.

Si los intervinientes llegan a un arreglo, el resultado será la firma de un acuerdo conciliatorio. En caso contrario se suscribirá certificado de no acuerdo.

Para mayor información o resolver cualquier inquietud sobre el tema, lo invitamos a visitar la página Web de la Superintendecia Nacional de Salud: www.supersalud.gov.co

Funciones Jurisdiccionales

Además de este mecanismo, los usuarios pueden acceder a la Superintendencia Nacional de Salud para que, en ejercicio de la función jurisdiccional (actuando como juez) se diriman los conflictos en temas de:

de Salud cuando su negativa, por parte de las Entidades Promotoras de Salud o entidades que se les asimilen, ponga en riesgo o amenace la salud del usuario.

concepto de atención de urgencias en caso de ser atendido en una IPS que no tenga contrato con la respectiva EPS o cuando haya sido autorizado expresamente por la EPS para una atención específica y en caso de incapacidad, imposibilidad, negativa injustificada o negligencia demostrada de la EPS para cubrir las obligaciones para con sus usuarios.

usuarios y las aseguradoras y entre estos y las prestadoras de servicios de salud).

de Seguridad Social en Salud.

Para acceder al mecanismo de la función jurisdiccional ante la Superintendencia se deben cumplir con los requisitos y trámites establecidos en la Ley y en la Circular Única de la Superintendencia Nacional de Salud (Título I, Capítulo quinto).

XVII. INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL

El Sistema General de Seguridad Social en Salud cuenta con entidades estatales encargadas de realizar funciones de inspección, vigilancia y control dentro de las cuales están: La Superintendencia Nacional de Salud y las Direcciones Seccionales y Locales de Salud (Secretarías de Salud Departamentales, Distritales y Municipales).

SALUD TOTAL EPS quiere que usted, como nuestro usuario, conozca las funciones sobre las que ejercen inspección, vigilancia y control. A continuación, se presentan los princi-pales objetivos y facultades de cada una de ellas:

Superintendencia Nacional de Salud

Las funciones de inspección, vigilancia y control de la Superintendencia Nacional de Salud persiguen, entre otros, los siguientes objetivos:

a. Vigilar el cumplimiento, por parte de las entidades aseguradoras (EPS) y prestadoras (IPS) de las normas que regulan el SGSSS

b. El cumplimiento de los derechos derivados de la afiliación o vinculación de los usuarios a un plan de beneficios

c. Que la prestación de los servicios de atención se haga en condiciones de disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y estándares de calidad

d. El cumplimiento de los Derechos de los Usuarios en el SGSSS

e. La promoción de la participación ciudadana y establecer mecanismos de rendición de cuentas a la comunidad

La Superintendencia Nacional de Salud, en ejercicio de las funciones de inspección, vigilancia y control, sanciona a sus vigilados cuando incumplen las normas del sistema y las instrucciones que imparte.

Direcciones Seccionales y Locales de Salud (Secretarías de Salud)

Las principales funciones de inspección, vigilancia y control que desarrollan las Secretarías de Salud Departamentales, Distritales y Municipales son:

1. Supervisar el acceso a la prestación de los servicios de salud para la población de las entidades territoriales donde ejercen sus funciones

2. Supervisar y controlar el recaudo de los recursos locales que tienen destinación específica para salud

3. Hacer cumplir las políticas y normas trazadas por las autoridades de dirección del SGSSS

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

4. Ejercer la inspección y vigilancia de la aplicación de las normas técnicas, científicas, administrativas y financieras expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social

5. Efectuar la inspección y vigilancia en el tema de Salud Pública en su condición de autoridades sanitarias

6. Inspección, vigilancia y control del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de las IPS

A estas entidades pueden acudir todos los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud para poner en conocimiento de estas autoridades las posibles irregu-laridades que se estén presentando en el proceso de atención en salud en todos los municipios del país.

Otras entidades que ejercen control en el SGSSS son la Procuraduría General de la Na-ción, la Defensoría del Pueblo y las Personerías Municipales.

Defensoría del Pueblo

La Defensoría del Pueblo, en cabeza del Defensor del Pueblo, es un organismo que, por mandato constitucional, vela por la promoción, ejercicio y divulgación de los Derechos Humanos. Para esto, y en cumplimiento de su función constitucional contenida en el Numeral 1 del Artículo 282 de la Constitución Política, puede orientar e instruir a los colombianos en el ejercicio y defensa de sus derechos, entre ellos, el de la salud e identificar las auto-ridades correspondientes a que puedan acudir para la protección de sus derechos.

Entre los principales servicios que la Defensoría del Pueblo presta a la ciudadanía está el de recibir y tramitar las solicitudes y quejas ante las autoridades y los particulares que presten servicios públicos. Así mismo, la Defensoría del Pueblo cuenta con la facultad de mediar entre los usuarios y las entidades de salud para que se respete el derecho a la salud.

Personerías Municipales

Las Personerías Municipales, como veedoras ciudadanas, tienen facultades para vigilar el cumplimiento de la constitución, las leyes, las decisiones judiciales y los actos adminis-trativos. De igual manera, protegen los derechos humanos y aseguran su efectividad con el auxilio del Defensor del Pueblo.

Como defensora de los derechos humanos, la Personería desarrolla las siguientes funciones:

a. Recibir y tramitar quejas y/o reclamos sobre la violación de los derechos civiles y políticos y las garantías sociales.

b. Solicitar a los funcionarios de la rama judicial los informes que considere sobre hechos que se relacionen con la violación de los derechos humanos.

c. Velar por el respeto de los derechos humanos de las personas recluidas en establecimientos carcelarios y psiquiátricos, hospitalarios, ancianatos y orfelinatos.

XVIII. APORTES A SALUD

Pago de Cotizaciones

El pago de las cotizaciones debe efectuarse a través de la Planilla Integrada de Liqui-dación de aportes conocida como PILA. Para esto debe inscribirse ante un Operador autorizado quien le proveerá de dos mecanismos para efectuar el pago:

entidad bancaria

Tipos de Cotizante

Para efectuar el pago por PILA debe tener en cuenta los siguientes tipos de cotizante de-finidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, ya que cada uno define el porcen-taje de cotización que debe efectuar sobre el Ingreso Base de Cotización que devengue:

TIPOS DE COTIZANTE DESCRIPCIÓN PORCENTAJE

1 Dependiente 12.5%

2 Servicio Doméstico 12.5%

3 Independiente 12.5%

4 Madre Comunitaria 4%

10 Pensionados 12%

12 Aprendices Sena Etapa Lectiva 12.5%

15 Desempleado con Subsidio 12.5%

16 Independiente agremiado 12.5%

18 Funcionarios Públicos sin tope de IBC 12.5%

19 Aprendices Sena Etapa Productiva 12.5%

20 Estudiantes Régimen Especial 12.5%

21 Estudiantes de postgrado en salud Profesor de establecimiento particular 12.5%

30 Dependiente Entidades o Universidades Publicas 12.5%

31 Cooperados o Precooperativas de Trabajo asociado 12.5%

32 Cotizante miembro de la Carrera o consular de un país extranjero 12.5

33 Beneficiario del fondo de solidaridad Pensional 12%

34 Concejal municipal o distrital o edil de junta administradora local 12.5%

40 Beneficiario UPC adicional Depende Grupo Etareo

41 Cotizante Independiente sin ingresos con pago por tercero 12.5%

42 Cotizante pago solo salud 12.5%

43 Cotizante independiente no obligado a cotizar pensiones con pago por tercero 12.5%

44 Cotizante dependiente de empleo de Emergencia con duración mayor o igual a un mes 12.5%

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

45 Cotizante dependiente de empleo de emergencia con duración menor a un mes 12.5%

47 Trabajador dependiente de entidad beneficiaria del (SGP) 12.5%

48 Cotizante dependiente de una empresa beneficiaria de la ley de Formalización y Generación de Empleo 11%

49 Cotizante dependiente sobre el cual se realiza el pago de la Seguridad Social producto de una sentencia 12.5%

50 Cotizante dependiente sobre el cual se realiza el pago de la Seguridad Social producto de una sentencia con intereses moratorios 12.5%

Tipos de planilla

Para facilitar el pago de los aportes se han definido los siguientes tipos de planilla en PILA:

TIPOS DE PLANILLA DESCRIPCIÓN

E Planilla Empleados Empresas

Y Planilla Independientes Empresas

A Planilla Empleados Adicionales

I Planilla Independiente

S Planilla Empleados de Independientes

M Planilla Mora

N Planilla Correcciones

H Planilla Madres Comunitarias

T Planilla Empleados entidad beneficiaria del (SGP)

F Planilla pago aporte patronal faltante, de una entidad del (SGP)

J Planilla de pago seguridad Social en cumplimiento de sentencia

Fechas límite de pagos

Para evitar la congestión al momento de pago se han definido diferentes fechas límites de acuerdo al tamaño de la empresa y si se trata o no de un trabajador independiente. El Decreto 1670 de 2007 establece las siguientes fechas:

Aportantes de menos de 200 cotizantes

Dos últimos dígitos del NIT o Documento de identificación Día hábil de vencimiento

00 al 08 1º día

09 al 16 2º día

17 al 24 3º día

25 al 32 4º día

33 al 40 5º día

41 al 48 6º día

49 al 56 7º día

57 al 64 8º día

65 al 72 9º día

73 al 79 10º día

80 al 86 11º día

87 al 93 12º día

94 al 99 13º día

Aportantes con 200 o más cotizantes:

Dos últimos dígitos del NIT o Documento de identificación Día hábil de vencimiento

00 al 10 1º día

11 al 23 2º día

24 al 36 3º día

37 al 49 4º día

50 al 62 5º día

63 al 75 6º día

76 al 88 7º día

89 al 99 8º día

Trabajadores independientes

Dos últimos dígitos del NIT o Documento de Identificación Día hábil de vencimiento

00 al 07 1º día

08 al 14 2º día

15 al 21 3º día

22 al 28 4º día

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524

29 al 35 5º día

36 al 42 6º día

43 al 49 7º día

50 al 56 8º día

57 al 63 9º día

64 al 69 10º día

70 al 75 11º día

76 al 81 12º día

82 al 87 13º día

88 al 93 14º día

94 al 99 15º día

Lugares de Recaudo

Para realizar el aporte de algunos conceptos que aún no se han implementado a través de PILA (Pagos Exceptuados) se mantiene al esquema anterior de pago mediante planilla física en las siguientes entidades bancarias: Colmena, AV Villas y Banco de Bogotá.

En el siguiente cuadro se especifican puntualmente los operadores de recaudo existentes y su información.

OPERADOR DE INFORMACIÓN PÁGINA WEB EN BOGOTÁ LÍNEA 018000

RESTO DEL PAÍS

SOI www.soi.com.co 4049050 - 4048364 018000 110764018000 111764

ASOCAJAS www.asocajas.com.co 4030300 018000 121260COMPENSAR www.miplanilla.com.co 3077006

ENLACE OPERATIVO www.enlaceoperativo.com.co 3430095 - 4482727 018000 519977

FEDECAJAS www.fedecajas.com.co 3369531 - 3368659 018000 118466018000 125499

PAGO SIMPLE www.pagosimple.com.co 3432949 - 4446634GESTIÓN Y CONTACTO www.aportesenlinea.com.co 3078037 - 4198888 018000 524448COOMEVA FINANCIERA www.coomeva.com.co 5241318 018000 941318

Trámites de Recaudo

Problemas relacionados con la aplicación de pagos

Cuando se identifiquen problemas por la no aplicación de un pago, pueden comuni-carse a la Línea Total 018000 114524 (Línea a nível nacional). También puede acercarse a un Punto de Atención al Usuario o Sucursal Administrativa de la ciudad con la copia del pago efectuado donde figure el detalle de los cotizantes.

Reembolsos

Se puede generar el reembolso de cotizaciones al empleador cuando:

EPS o en el caso de traslados entre EPS cuando no se tiene en cuenta el resultado de la movilidad o la fecha de inicio de la cobertura con Salud Total EPS.

El empleador o cotizante independiente deberá comunicarse a las líneas de atención al cliente para conocer los soportes requeridos para el respectivo trámite y posteriormente acercarse a un punto de atención o sucursal administrativa de la ciudad para efectuar la solicitud de devolución de aportes explicando las razones correspondientes.

Gestión Cartera

Para garantizar la prestación oportuna de los servicios médicos a todos nuestros usuarios, Salud Total EPS realiza gestiones de cobro en forma preventiva y persuasiva de los aportes en mora y/o novedades no reportadas por los aportantes, revisando y aclarando sus inquie-tudes a través de llamadas telefónicas, cartas y en forma personal.

La gestión preventiva la hace el grupo de Gestión Empresarial y la Fuerza Comercial mediante el informe de los Extractos de aportes esperados y la persuasiva se hace a través del área de Cartera.

UGPP

La unidad de gestión de parafiscales y pensional, es la nueva “DIAN” que fiscalizará la veracidad y pago oportuno de los aportes a la seguridad social.

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Para mayor información, comuníquese con la Línea Total 01 8000 1 14524