IMAGENIOPasos para instalar un imagenio. 1. Se llama al cliente y se pregunta si a tenido linea anteriormente o si tiene linea y adsl (voz y datos) funcionando as sabrs que tenes que hacer en repartidor si tirar el puente entero desde lic a deslam y a grupo y par hay veces que el equipo de telefnica te da el jaln, sobre las misma posiciones que el abonado tiene funcionando el adsl le configura el imagenio y ya no tienes que tirar puente te lo suele decir en la orden de servicio que te da la oficina. 2. En casa del cliente lo primero que tienes que hacer es ver donde va a ir el decodificador y si hay una toma de telfono cerca del televisor si no lo hay tienes que cablear una red interior desde la toma con servicio mas cercana y si no se puede (por que el cliente no quiere que le pongas cable visto o por que no hay forma de llegar) le instalas adaptadores PLC. Adaptador PLC Ethernet

Estos son como se configuran y como funcionan. Se engancha uno primero al enchufe de corriente siempre cerca de donde va a ir el router, entonces una ves enganchado se enciendes las tres len de luces en rojo y esperas hasta que la len que dice Punto de Conexion parpadea una ves entonces ya presionas el botn que dice Configurar y comienza a parpadear la len hasta que se queda la len en color verde fija entonces conectas el otro PLC en el enchufe del que ya esta configurado, se le pondr a parpadear la len a los dos y les das a botn configurar a los dos PLC hasta que se queden las len en color verde fija y ya todo este proceso se lo hace sin conectarlo al router una ves configurados ya procedes a conectarle el cable de Ethernet del router con el PLC macho.

Nota: Hay veces que cuando el los PLC van conectados a una regleta de varias tomas se configuren pero dentro de unos 10 o 20 minutos se queden los len en rojo se les va la seal pasa por que hay cortes en en frecuencia de la corriente por que el cliente tienes muchos equipos conectados a la ves o si la casa tiene mucha variacin de voltaje se bloquean entonces es mejor que no los instales por que pasas tiempo y te rompes la cabeza buscndole solucin. 3. Miras donde va a ir el ordenador. Si el ordenador tiene tarjeta inalambrica como ya es usual, perfecto entonces colocas el router y el decodificador juntos y si el ordenador no tiene tarjeta inalambrica entonces le tienes que instalar un adaptador inalambrico usb.

La configuracin es sencilla introduces el disco de configuracin sin conectarlo el adaptador al ordenador sigues los pasos y le das a botn siguiente hasta que te pide que enganches el adaptador y te dir configuracin correcta. Nota: Hay veces que no se configura a la primera lo intentas hasta 3 veces y si te sigue dando error. Ves que te llega la seal pero no navegas entonces puede puede ser que el router tenga estropeado su sistema wifi suele pasar pones otro o puede que este mal tirado el puente en repartidor.

4. Bueno teniendo en cuenta lo que se a explicado antes empezamos a la Conectas el router es lo primero y esperas que haga la tele descarga una ves sincronizado conectas el decodificador enciendes el televisor y lo nones en av y presionas 4 veces el botn men del mando a distancia del decodificador. Se abrir la pasarela del decodificador para que ingreses la ip siempre son dos consejo, ejemplo: siempre hay uno que termina con numero mayor entonce el otro sera un numero menor (WP 10.220.236.10 el otro sera WQ 10.220.236.9) es decir primero va el que termina en numero par y despus el que termina en impar le das a aceptar con el botn rojo del mando y despus aceptar con el botn verde y empezara la tele descarga si va caminando bien el proceso notaras que en la pantalla del decodificador salen una serie de cdigos y en la pantalla de la televisin hay unos crculos indcandote el proceso esperas hasta que el decodificador se le establezca la hora del reloj actual y en la tele sale el canal de promociones de imagenio el canal 0 . Luego compruebas que al ordenador del ciente le llega bien la seal de adsl ya sea por cable Ethernet o va wifi entonces ok. 5. Ahora procedes a sacar la prueba final exigida por telefnica y para ver que todo queda bien tanto en imagen del imagenio como velocidad del adsl midiendo parmetros. Conectas tu ordenador al router y desconectas el decodificador del router. Entras en el programa vissiv introduces numero de central y orden de servicio en la celda que pone orden de servicio como en el ejemplo.

Esperas y automticamente se reflejan el numero del cliente los parmetros operacionales y parmetros de configuracin y en tipo de prueba marcas instalacin correcta y cliente satisfecho y le das al botn prueba final como se muestra en la imagen.

Luego te sale la siguiente ventana y te pide que selecciones la tarjeta de red te salen 2 opciones y escojes la segunda que dice conexin de rea local y le das al botn configurar.

Luego te pide que obtener Direccin ip le das aceptar y esperas te pedir que enganches el decodificador al router esperas hasta que empiece a salir otra ves la imagen de imagenio en la tele y le das aceptar y esperas hasta que te dice elija el cal tal ejemplo: el 9 lo seleccionas con el mando y despus aceptar y los que te pida. Termina cuando automticamente se abre la ventana de la prueba final con su numero de prueba y terminado.

Aqu un resumen de todo lo que tienes que tener encuentra Estndar de instalacin INSTALACIN EN DOMICILIO Es importante informar previamente al Cliente "en la cita", del corte del servicio en las Migraciones (ADSL_IMAGENIO) y asegurar efectivamente el cumplimiento de esta; si no se puede cumplir, hay que modificar agenda (Coordinar con despacho). Colectividad Planificar el replanteo de la instalacin en domicilio y solicitar conformidad del cliente para iniciar los trabajos. Ver la mejor ubicacin del router para garantizar la cobertura WIFI. En casos difciles usar PLC para enlazar routerdesco. Revisin completa de acometida, PTR sin mdulo de tele diagnosis, red de Cliente, rosetas y terminales. Comprobacin de parmetros de bucle correctos. Realizar instalacin estticamente correcta; cableando o instalando PLC si es necesario (siempre contar con la presencia del Cliente). Conectar y configurar los equipos (tele cargas). Conexin antena de Cliente al deco y sintonizar los Canales TDT. Prueba TV Comprobar si existen cortes o imagen defectuosa en llamadas.

Comprobar si existen PIXELADOS por problemas de falta de micro filtros, por muchos terminales conectados o alarma (en estos casos Instalar Splitter). Prueba Navegacin Verificar navegacin del Cliente en todos los PC que se haya instalado servicio. Prueba Final (VISIV) Garantizar la instalacin verificando correcto funcionamiento del servicio; obtener N de prueba Final.

Demo al Cliente Entrega Welcome Pack. Explicacin apagado - encendido de equipos y utilizacin mando, haciendo hincapi en que es universal; verificar que para funcionar debe estar seleccionado el botn "Desco". Breve navegacin por mens/botones del mando. Canales disponibles y videos de ayuda. Hacer demostracin de compra trailer demo-imagenio y explicar concepto (PIN compra, PIN paterno). Explicar sistema compra Ftbol y Bonos. Dejar los accesorios de elementos instalados al Cliente (Cables consola, manuales, CD configuracin/drivers). Cumplimentacin del BAD Solicitar conformidad del Cliente a los trabajos realizados. Informar del N del CAT al Cliente - 902357000.

Descodificador Imagenio:Marca PHILIPS

Manual de Instalacin

Glosario

Dolby Digital: audio digital comprimido (5.1 Canales) DVI: interfaz de vdeo digital HD: alta definicin HDCP: proteccin de contenido digital de banda ancha HDMI: interfaz Multimedia de alta definicin HDTV: televisin de alta definicin HD-Ready: indica conformidad de un TV con los requisitos mnimos para HDTV Conexin derivada LNB: funcin que permite derivar la antena de seal RF a la salida RFpara alimentar otro decodificador SD: definicin estndar SDTV: televisin de definicin estndar SPDIF: interfaz de audio digital YPbPr: seal de vdeo de componentes (Y para luminancia, PbPr para color) Conexin derivada EUROCONECTOR: funcin que permite la derivacin automtica de la seal para la lectura desde un equipo VCR o DVD conectado a EUROCONECTOR EXT2 CINCH: tipo de conector elctrico analgico utilizado en audio/vdeo

RGB: tipo de seal vdeo analgico1.1 Contenido de la caja 2

ndice

1 Descripcin del producto 2

1.2 Panel frontal 3

1.3 Panel trasero 4

2 Instalacin de su descodificador 52.1 Conexin a un equipo de TV 5 2.1.1 TV estndar 5

2.1.2 TV alta definicin 7 Su TV es compatible con HDTV (etiqueta HD-Ready). El cable Euro conector conectado al TV en su descodificador se usa para: ver programas protegidos contra copia si falla el protocolo de proteccin contra copia ver reproducciones Vdeo o DVD.

2.1.2.1 Conexin digital al TV va HDMI - recomendadaTiene un TV HD-Ready provisto de entrada HDMI (cable no suministrado).

Conecte todos los cables tal como se indica en el siguiente esquema:

2.1.2.2 Conexin analgica al TV va YPbPrTiene un TV HD-Ready provisto de una entrada YPbPr sin entrada HDMI (cable no suministrado). Conecte todos los cables tal como se indica en el siguiente esquema:

2.1.3 conector.

Aadir un vdeo/DVD 8 Si su DVD no tiene entrada de antena, solo debe conectar el cable del Euro

2.1.4 Conexiones audio digitales 9 En funcin de su equipo audio, tiene diversas opciones para conectar su descodificador digital.

2.2 Conexin a un proyector de vdeo (opcional) 10 2.2.1 Su proyector de vdeo slo es compatible con SDTV 10 Conecte la toma Euro conector TV de su descodificador digital a su proyector de vdeo. Los proyectores de vdeo a menudo son alimentados con seales de vdeo de formato S-Video. Si ese es el caso de su proyector, siga estas instrucciones para la conexin e instalacin: - Conecte un adaptador Euro conector/S-Video a la toma Euro conector TV de su descodificador (no suministrado), y conecte el adaptador a la entrada S-Video de su proyector de vdeo por medio de un cable S-Video. - Cambie la configuracin salida TV/VIDEO/DVD de su descodificador digital a S-VIDEO/PALCVBS.

2.2.2 Su proyector de vdeo es compatible con HDTV (interfaz YPbPr o HDMI)Conecte la toma HDMI oYPbPr de su descodificador digital a la entrada correspondiente de su proyector de vdeo.

2.3 Conectar un descodificador terrestre suplementario a la salida RF (opcional)

3 Primera instalacin 11Las pilas suministradas estn introducidas en su mando a distancia . Su descodificador est conectado al router ADSL, a la antena de la pared, a la TV y a otros equipos conforme a uno de los diagramas del captulo 2. - Vuelva a conectar a su TV y otros equipos a la corriente, si todava no lo haba hecho. - Encienda su TV. - Conecte su descodificador a la corriente. Si la pantalla de conexin no aparece automticamente, utilice el mando a distancia de su TV para seleccionar la fuente de TV apropiada. Aparece una pantalla indicando que la conexin al servicio ha iniciado.

Una barra de progreso muestra el estado de la conexin. Al final del proceso de conexin, aparece la pantalla de bienvenida. Para continuar con los siguientes pasos, remtase a la gua Manual para Usuarios del Servicio Imagenio.

4 Sintonizacin de canales TDT 12

5 Solucin de problemas 13

5.1 Centro de Atencin Tcnica 13 Debido a las continuas actualizaciones del producto, esta informacin puede cambiar sin aviso previo. Este producto incorpora tecnologa de proteccin del copyright protegida por las patentes de EEUU y otros derechos de propiedad intelectual. El uso de esta tecnologa de proteccin de copyright debe ser autorizada por Macrovision, y est considerada slo para uso domstico y otros usos de visualizacin limitada, salvo autorizacin expresa de Macro visin. Est prohibido realizar ingeniera inversa o desmontar el producto. Fabricados bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el smbolo de la doble D son marcas registradas de Dolby Laboratories. HDMI, el logotipo HDMI y High-Definition Multimedia Interface son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC.

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