Pasos del Plan Marketing
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PLAN DE MARKETING Fecha: Nombre de la compañía: Marca o Servicio: I. Resumen Ejecutivo A. Resumen de los análisis de la situación B. Resumen de los objetivos de marketing C. Resumen de las estrategias de marketing D. Resumen de Presupuesto
La síntesis, para su revisión ejecutiva, de plan de marketing completa no debe abarcar más de dos o tres páginas.
II. Análisis de la situación A. La industria 1. Definición de la industria y la empresa 2. Historia de la industria
a. Avances tecnológicos b. Tendencias
3. Los patrones de crecimiento dentro de la industria
a. Curva de demanda b. El consumo per cápita c. Potencial de crecimiento
4. Características de la industria
a. Patrones de distribución y canales tradicionales b. Regulación y control dentro de la industria c. Actividad promocional Típica
Declaración completa de donde esta la Organización hoy y cómo llegó allí. Ver Lista de comprobación: Análisis de la situación
¿En qué negocio? está en la organización y características de la industria en su conjunto. La información disponible de comercio de la industria publicaciones, boletines de asociaciones comerciales, consumidor prensa económica, Departamento de Publicaciones Comercio.
d. Características geográficas e. Patrones de lucro
B. La empresa 1. Breve historia 2. Alcance de negocio 3. actual tamaño, el crecimiento, la rentabilidad 4. Reputación 5. Competencia en diversas áreas
a. Fortalezas b. Debilidades
C. El producto / servicio 1. La historia del producto
a. Desarrollo e historia
Toda la información pertinente sobre la empresa y su capacidades, oportunidades y / o problemas. La información puede encontrarse en los informes anuales, registros de ventas, registros de tarjetas de garantía, los clientes correspondencia, personal de ventas informa.
b. Etapa del ciclo de vida del producto (1. Introducción (2) Crecimiento (3) Madurez (4) Disminución
c. Los factores de calidad d. Consideraciones de diseño e. Clasificación de mercancías
(1) Consumidor o industrial buena (2) bien o servicio durable o no durable (3) Comodidad, ir de compras, o especialidad buena (4) El paquete bueno, duro bueno, bueno suave, el servicio
f. Embalaje g. Estructura de precios h. Usos
(1) primaria (2) Secundario (3) Potencial
i. Imagen y reputación j. Fortalezas del producto / servicio
k. Debilidades del producto / servicio 2. Características de ventas de producto
a. Factores Diferenciar (1) perceptible, imperceptible, o inducida (2) No incluye o no exclusiva
b. Posición en la mente del cliente c. Ventajas y desventajas (percepción de los clientes)
3. investigación y desarrollo de productos
a. Los avances tecnológicos b. Las mejoras planificadas c. Los problemas técnicos o de servicio Historia
4. Ventas
a. Las ventas y el costo de ventas (1) Por producto / servicio (2) Por modelo (3) Por territorio (4) Por mercado
Descripción completa y toda la información pertinente. información sobre la gama de productos / servicios, ventas, y las fortalezas y debilidades en el mismo. Ver la literatura de ventas, informes de ventas, distribuidor la correspondencia, y así sucesivamente.
b. Historia Beneficio mismos factores 5. Participación de mercado
a. Las ventas de la industria por mercado b. Cuota de mercado en dólares y unidades c. El potencial de mercado y las tendencias
D. El mercado 1. Definición y ubicación del mercado
a. Segmentos de mercado identificados (1) Pasado
(2) Potencial b. Necesidades del mercado, los deseos c. Características de los mercados
(1) Geográfica (2) Demografía (3) psicográfica (4) Comportamiento
d. Patrones de compra típicos
(1) los patrones de compra (2) los grandes consumidores / usuarios de luz (3) Frecuencia de compra
e. La compra de influencias en el mercado 2. Definición de nuestros clientes
a. Presente, pasado y futuro b. Características
(1) compartido con el resto de las características del mercado (2) Características únicas para nuestros
clientes c. Lo que les gusta sobre nosotros o nuestros
productos d. Lo que no les gusta
3. Los recursos del Consumidor
a. Apelaciones publicitarias anteriores (1) Lo que ha funcionado (2) Lo que no ha funcionado y por qué
b. Las posibles apelaciones futuras
Toda la información relevante acerca de las personas o organizaciones que conforman la corriente y prospectiva de mercado para las ofertas de la empresa. Ver los informes de investigación de mercado, los consumidores / negocio prensa, publicaciones comerciales, Censo de Fabricantes, asociación comercial informa.
4. Los resultados de los estudios de investigación sobre el mercado y los clientes E. La competencia 1. Identificación de los competidores
a. Competidores primarios b. Competidores secundarios c. Descripciones del producto / servicio d. Crecimiento y el tamaño de los competidores e. Participación de mercado en manos de los
competidores 2. Puntos fuertes de la competencia
a. Calidad de producto b. Características de venta c. Precio, distribución, promoción
3. Las debilidades de la competencia
a. Características del producto
La información completa sobre la competencia, la entorno competitivo y las oportunidades o desafíos presentados por el actual o futuro competidores. Ver formulario SEC 10-Ks, artículos de prensa del consumidor / negocio, Moody Informes Manual Industrial, Standard & Poors, Dun & Bradstreet informe, Thomas Registro de Las corporaciones estadounidenses.
b. La actitud de los consumidores c. Precio, distribución, promoción
4. Las actividades de marketing de la competencia
a. Posicionamiento de un producto b. Estrategias de precios c. Distribución d. Fuerza de ventas e. Publicidad, publicidad f. Presupuestos estimados
F. Estrategias de distribución 1. Tipo de red de distribución utilizado
a. Historia del desarrollo b. Tendencias
2. Evaluación de cómo se lleva a cabo la distribución
Discusión completa de cómo la empresa de productos / servicios se distribuyen y se venden, lo que canales están disponibles, y las características de los miembros del canal. Consulta el concesionario y distribuidor correspondencia, informes del personal de ventas, publicidad Informes, artículos de publicaciones comerciales.
3. Descripción y evaluación con los miembros del canal 4. relación promocional con miembros del canal a. Publicidad Comercio y subsidios
b. Co-‐op de publicidad (publicidad cooperativa) c. El uso de la promoción por el distribuidor o intermediarios d. Pantallas de punto de compra, la literatura e. Programas de incentivos distribuidor.
5. Fortalezas / debilidades de los sistemas de distribución 6. Oportunidades / amenazas relacionadas con la distribución G. Las políticas de precios 1. Precio Historia
a. Tendencias b. Asequibilidad c. Competencia
Antecedentes y justificación de la fijación de precios de la empresa políticas y estrategias, de discusión de opciones alternativas. Informes de ventas de estudio, correspondencia canal miembros, al cliente correspondencia, información sobre la competencia.
2. Objetivos y estrategias en el pasado Precio a. Actitudes Gestión b. Actitudes Comprador c. Actitudes Canal
3. Oportunidades / amenazas relacionadas con la fijación de precios H. Estrategias Comunicación 1. La política de promoción Pasado
a. Personal contra la venta no personal (1) El uso de la fuerza de ventas (2) El uso de la publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas
b. Éxitos y fracasos de la política pasado 2. Fuerza de Ventas
a. Tamaño b. Alcance c. Capacidad / capacitación d. Costo por venta
Todos los datos relevantes relativos a personal de la empresa los esfuerzos de ventas y la eficacia, así discusión completa del uso de la firma de publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y programas. Examinar los informes de ventas, publicidad informes, artículos de Advertising Age, Comunicaciones de Marketing, y así sucesivamente, en la casa datos sobre la publicidad, las ventas, y la formación.
3. Programas de Publicidad
a. Éxitos y fracasos b. Estrategias, temas, campañas, medios empleados c. Apelaciones, posicionamientos, etc. d. Gastos
(1) los presupuestos anteriores (2) Método de asignación (3) los presupuestos de la competencia (4) Tendencia
4. Oportunidades / amenazas relacionadas con las comunicaciones I. Los factores ambientales 1. Economía
a. La situación económica actual b. Perspectivas de negocios y previsiones económicas
2. Situación política
La enumeración de los factores ambientales que pueden estar fuera del control inmediato de la empresa sino que afectan esfuerzos comerciales de la empresa. ver gobierno informes y anuncios, los consumidores / negocio prensa, artículos de asociaciones comerciales.
3. preocupaciones sociales 4. influencias tecnológicas J. objetivos y estrategias corporativas 1. Rentabilidad
a. Los ingresos por ventas b. Reducción de costes
2. Retorno de la inversión 3. Imagen del precio 4. Equidad Accionista 5. imagen Comunidad 6. Desarrollo de nuevos productos
Recitación de las actitudes pertinentes y directrices de gestión ya que pertenecen a marketing y publicidad esfuerzos de la empresa. La información disponible de los negocios sociales del plan de gestión, entrevistas, notas internas y directivas.
7. Liderazgo tecnológico 8. Las fusiones y / o adquisiciones 9. La misión general corporativa K. problemas de comercialización Potencial L. oportunidades de comercialización Potencial III. Objetivos de Marketing A. Mercado necesita objetivos 1. Mercado objetivos que satisfacen necesidades 2. Los objetivos que satisfacen necesidades de la comunidad
Enumeración o resumen de los problemas considerado más grave a la empresa de éxito de la comercialización.
Resumen de esas oportunidades que ofrecen el mayor potencial para el éxito de la empresa. Lo general y necesidades específicas de la empresa busca satisfacer. Determine a través del estudio de factores de análisis de la situación y la gestión debates y entrevistas
3. Los objetivos que satisfacen necesidades corporativas B. Ventas objetivos del mercado 1. Volumen de Ventas
a. Dólares b. Unidades c. Territorios d. Mercados
2. Participación de mercado 3. Expansión Distribución 4. Otros IV. Estrategia de mercadeo A. Estrategia de marketing. Generalidades 1. Estrategia de Posicionamiento
Metas de ventas Organización definidos para todo empresa o para los productos individuales por mercado objetivo, por territorio geográfico, por departamento, o por alguna otra categoría. Debe ser específico y realista basado en estudio de las capacidades de la empresa, la financiación, y objetivos.
2. Estrategia de diferenciación de Producto 3. Estrategia de diferenciación de Calidad/Precio 4. Estrategia de marketing de la Misión B. estrategias de mercado específico 1. Objetivo de mercado A
a. Producto b. Precio c. Distribución d. Comunicación
(1) La venta personal (2) Publicidad (3) Marketing directo (4) La promoción de ventas (5) Las relaciones públicas
2. Mercado objetivo B
a. Producto
b. Precio c. Distribución d. Comunicación
(1) La venta personal (2) Publicidad (3) Marketing directo (4) La promoción de ventas (5) Las relaciones públicas
V. Programas de Acción (Tácticas) A. planes de producto B. planes de precios C. Los planes de distribución
El método (s) por el cual la organización planea lograr el objetivos enumerados anteriormente. Una descripción general del tipo de estrategia de marketing de la organización tiene la intención de emplear. Una descripción detallada de la mezcla de marketing que la empresa tiene, la intención de utilizar, para lograr sus objetivos.
D. Planes de Comunicación 1. Plan de Ventas 2. Plan de Publicidad 3. Plan de Marketing directo 4. Plan de promoción de Ventas 5. plan de relaciones públicas E. Plan de marketing de Misión VI. Medición, Análisis y Control A. Estructura Organizacional B. Metodología para la revisión y evaluación
Los planes tácticos de aplicación cada uno de los elementos de la mezcla de marketing de la empresa.
C. Monitoreo Interactivo VII. Presupuesto de Marketing A. Método de asignación B. Enumeración de los costos de comercialización de la división 1. Una nueva investigación del producto 2. Investigación de Comercialización 3. Gastos de comercialización 4. La publicidad, marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas
Descripción de los métodos que la firma utilizará para opinión, evaluar y controlar su progreso hacia el logro de sus objetivos de marketing. Detalles de la información, datos secundarios, o la investigación realizada para desarrollar información discutido en el plan de marketing.
Determinación de la cantidad de dinero necesaria para conducir el esfuerzo de comercialización, la razón de que presupuesto y la asignación de diversas funciones.
VIII. Apéndices A. Informes de ventas B. Informes de estudios de investigación de mercado C. Las reimpresiones de artículos de revistas o revistas D. Otros documentos de soporte
Detalles de la información, datos secundarios, o la investigación realizada para desarrollar información discutido en el plan de marketing.