Pasaulinis vagysčių barometras 2006

18
Vagysčių iš Europos parduotuvių barometras Didžiausias pasaulyje vagysčių mažmeninėje prekyboje tyrimas Vilnius, 2006 m. gruodžio 14 d.

description

VAGIŠIAI „APMOKESTINA“ SĄŽININGUS EUROPOS PIRKĖJUS

Transcript of Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Page 1: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Vagysčių iš Europos parduotuvių barometras

Didžiausias pasaulyjevagysčių mažmeninėje prekyboje

tyrimas

Vilnius, 2006 m. gruodžio 14 d.

Page 2: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

“Vagysčių iš Europos parduotuvių barometras” - unikalus tyrimas, atspindintis vagysčių mažmeninėje prekyboje mastą 17 Vakarų ir 7 Centrinės Europos valstybėse. Tirtose šalyse iš viso gyvena 461 mln. gyventojų.

Tyrimą atliko organizacija “Centre for Retail Research”, įsikūrusi Didžiojoje Britanijoje. Tyrimą finansavo kompanija Checkpoint Systems Europe

Atsakymus pateikė 466 didžiųjų Europos mažmenininkų, valdančių 28 297 parduotuvių kurių bendra apyvarta sudaro 422,19 mlrd. eurų per metus arba 18% visos Europos mažmeninės prekybos

Tai didžiausias nepriklausomas vagysčių iš parduotuvių tyrimas pasaulyje

Page 3: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Siekiant geriau atspindėti besikeičiančios Europos Sąjungos veidą, nuo 2004 m. įtraukti ir 7 Centrinės Europos šalių, naujų ES narių (Lenkijos, Čekijos, Vengrijos, Slovakijos, Latvijos, Lietuvos ir Estijos) duomenys

Dauguma tyrime dalyvavusių šalių yra Europos Sąjungos narės, tačiau Europa jame netapatinama su Europos Sąjunga

Duomenis apie vagystes iš parduotuvių pateikė patys prekybininkai- apsaugos padalinio vadovas, finansų direktorius ar funkcinio padalinio, atsakingo už nuostolių prevenciją, vadovas

Kasmetiniai tyrimai atliekami nuo 2001 m. Šių metų tyrimas – šeštasis

Metai skaičiuojami nuo liepos pradžios iki kitų metų pabaigos

Page 4: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Tendencija: nuostolių mažėjimas l t jaė ė

Vidutinis nuostolių dydis, skaičiuojant nuo bendros apyvartos, sumažėjo nuo 1,25 % iki 1,24 %, t.y. 0,8 %. 2005 m. šis dydis sumažėjo nuo 1,34 % iki 1,25 %, t.y. 6,7 %

17 Vakarų Europos šalių pavyko sumažinti nuostolių apimtis nuo 1,24 % iki 1,23 %, t.y. 0,8 %

Centrinės Europos mažmenininkams sekėsi kiek blogiau, jų patiriami nuostoliai 2006 m. išaugo nuo 1,32 % iki 1,35 %, t.y., 2,3 %

Trijų Baltijos šalių mažmenininkų patiriami nuostoliai 2005 m. išaugo labiausiai – 3,9 %

2006 m. Europos prekybininkai dėl vagysčių iš viso neteko 29,038 mlrd. eurų. 2005 m. šis skaičius siekė 28,94 mlrd. eurų

Vidutinis Europos mažmeninės prekybos patiriamų nuostolių mastas procentais skaičiuojant nuo bendros apyvartos šiuo metu yra mažiausias per pastaruosius penkerius metus

Page 5: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostoliai Vakarų Europos šalyse

Nuostoliai 2006 2005 Procentinis (% nuo apyvartos) pokytis____________________________________________________________________

Austrija 0,96 % 0,95 % +1,1 %Belgija/Liuksemburgas 1,28 % 1,26 % +1,6 % Danija 1,24 % 1,21 % +2,5 % Suomija 1,34 % 1,35 % -0,7 % Prancūzija 1,29 % 1,31 % -1,5 % Vokietija 1,07 % 1,07 % 0,0 % Graikija 1,33 % 1,31 % +1,5 % Airija 1,25 % 1,22 % +2,5 % Italija 1,24 % 1,26 % -1,7 % Nyderlandai 1,20 % 1,22 % -1,6 % Norvegija 1,29 % 1,29 % 0,0 %Portugalija 1,34 % 1,36 % -1,5 %Ispanija 1,29 % 1,28 % +0,8 %Švedija 1,32 % 1,29 % +2,3 %Šveicarija 0,92 % 0,89 % +3,4 %Didžioji Britanija 1,33 % 1,38 % -3,6 %

Vakarų Europa 1,23 % 1,24 % -0,8 %vidutiniškai

Page 6: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostoliai Centrinės Europos šalyse

Nuostoliai 2006 2005 Procentinis (% nuo apyvatos) pokytis___________________________________________________________

Čekija 1,42 % 1,40 % +1,4 %Vengrija 1,38 % 1,36 % +1,5 %Lenkija 1,32 % 1,29 % +2,3 %Slovakija 1,40 % 1,40 % 0,0 %Baltijos šalys* 1,32 % 1,27 % +3,9 %(Lietuva, Latvija, Estija)

Centrinė Europa 1,35 % 1,32 % +2,3 %vidutiniškai

Bendri nuostoliai 1,24 % 1,25 % -0,8 %Europoje

Page 7: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostoliai įvairių tipų parduotuvėse

Nuostoliai 2006 2005 Procentinis (% nuo apyvartos) pokytis____________________________________________________________________

Maisto prekių parduotuvės 0,90 % 0,96 % -6,3 %

- supermarketai ir hipermarketai 0,71 % 0,79 % -10,1 %

- specializuotos maisto prekių 1,44 % 1,45 % -0,7 %

Mažų kainų parduotuvės 0,71 % 0,74 % -4,1 %

Universalios parduotuvės 1,38 % 1,35 % 2,2 %

Drabužių ir tekstilės 1,66 % 1,64 % 1,2 %

Elektros/video/muzikos prekių 1,21 % 1,23 % -1,6 %

Įrankių/”pasidaryk pats”/baldų 1,36 % 1,37 % -0,7 %

Avalynės ir odos 0,62 % 0,68 % -8,8 %

Kitos ne maisto prekių 1,90 % 1,69 % 12,4 %

Iš viso 1,24 % 1,25 % -0,8 %

Page 8: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostolių šaltiniai 2006

Milijardais Procentais eurų 2006 2005 ____________________________________________

Pirkėjų vagystės 14,159 48,8 % 49,2 % Darbuotojų vagystės 8,925 30,7 % 29,9 % Tiekėjų vagystės 1,794 6,2 % 6,5 % Administravimo klaidos 4,160 14,3 % 14,4 %

Iš viso 29,038 100 % 100 %

Pirk jaiė48,8%Tiek jaiė

6,2%

Darbuotojai30,7%

Administravimo klaidos14,3%

Page 9: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostoli šaltiniaių Vakarų Europos šalyse

Pirkėjai Darbuotojai Tiekėjai Vidinės klaidos

____________________________________________________________________

Austrija 57,2 % 24,9 % 5,6 % 12,3 %Belgija/Liuksemburgas 50,0 % 31,4 % 5,6 % 13,0 %Danija 47,0 % 33,8 % 6,2 % 13,0 %Suomija 47,0 % 33,0 % 7,0 % 13,0 % Prancūzija 48,9 % 31,7 % 5,3 % 14,1 %Vokietija 54,0 % 26,4 % 5,8 % 13,8 %Graikija 58,0 % 17,0 % 7,0 % 18,0 %Airija 47,7 % 31,4 % 7,2 % 13,7 %Italija 50,4 % 24,1 % 9,9 % 15,6 %Nyderlandai 49,3 % 31,9 % 6,4 % 12,4 %Norvegija 47,2 % 33,0 % 5,8 % 14,0 %Portugalija 53,8 % 22,0 % 8,6 % 15,6 %Ispanija 51,9 % 25,0 % 7,6 % 15,5 %Švedija 48,0 % 29,0 % 9,0 % 14,0 %Šveicarija 56,0 % 24,8 % 6,4 % 12,8 %Didžioji Britanija 43,3 % 38,0 % 4,4 % 14,3 %

Vakarų Europa 49,3 % 30,4 % 6,1 % 14,2 %vidutiniškai

Page 10: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Nuostoli šaltiniaių Centrinės Europos šalyse

Pirkėjai Darbuotojai Tiekėjai Vidinės klaidos

__________________________________________________________________

Čekija 47,9 % 30,0 % 5,8 % 16,3 %Vengrija 42,6 % 35,0 % 6,2 % 16,2 %Lenkija 40,5 % 36,5 % 7,0 % 16,0 %Slovakija 43,9 % 31,3 % 9,5 % 15,3 %Baltijos šalys* 44,8 % 33,4 % 6,8 % 15,0 %(Lietuva, Latvija, Estija)

Centrinė Europa 42,6 % 34,6 % 6,9 % 16,0 %vidutiniškai

Bendri nuostoliai 48,8 % 30,7 % 6,2 % 14,3 %Europoje

Bendri nuostoliai 49,2 % 29,9 % 6,5 % 14,4 %Europoje 2005

Page 11: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Išlaidos apsaugai

Procentais 2006 2005

___________________________________Apsaugos darbuotojai 39,4 % 37,8 %pagal sutartisApsaugos įranga 18,7 % 26,1 % Apsaugos darbuotojai 19,2 % 17,4 % Nukainojimas 6,5 % 7,2 %Inkasavimas 8,8 % 7,3 %Kiti 7,4 % 4,2 %

Bendra suma 7,989 mlrd. eurų

Per metus ši suma išaugo 356 mln. eurų

Išlaidos vienam gyventojui 17,31 euro

Apsaugos darbuotojai

pagal sutartis39,4%

Apsaugos darbuotojai

19,2%

Kiti7,4%

Nukainojimas6,5%

Apsaugos rangaį18,7%

Inkasavimas8,8%

Page 12: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Bendri vagys ič ų kaštai

Bendri vagysčių iš parduotuvių kaštai, milijardais eurų_________________________________________________

Pirkėjų vagystės 14,1598 + darbuotojų vagystės 8,925 + tiekėjų vagystės 1,794+ apsaugos kaštai 7,989

Bendri vagysčių kaštai 32,867 mlrd. eurų

Kaštai vienam gyventojui 71,23 eurų

Page 13: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Vagiamiausių prekių TOP 10

Vyriški drabužiaiLaikrodžiai ir juvelyriniai dirbiniai

Dizainerių kurti drabužiai ir avalynė

10

Moteriški drabužiaiVideo žaidimaiVyriški drabužiai 9

AvalynėDVD, CDVideo žaidimai 8

Biuro reikmenys (kasetės)AvalynėMoteriški drabužiai 7

Kosmetika ir kūno priežiūros priemonės

Drabužių aksesuaraiDVD, CD 6

DVD, CDKvepalaiBrangūs maisto produktai: mėsa, lašiša, žąsų kepenėlės, ikrai, sūris

5

Video žaidimaiKosmetika ir kūno priežiūros priemonės

Skutimosi peiliukai (ypač Gillette)

4

KvepalaiVyriški drabužiaiKosmetika 3

Elektronikos prekės: nešiojamieji kompiuteriai, MP3 grotuvai, plazminiai televizoriai, atminties kortelės, mobilieji telefonai ir programinė įranga

Dizainerių sukurti drabužiai Alkoholiniai gėrimai, ypač viskis, degtinė, kai kurios vyno rūšys, šampanas

2

Dizainerių sukurti drabužiaiMoteriški drabužiaiKvepalai 1

Kitos ne maisto parduotuvėsUniversalios parduotuvėsHiper- /supermarketaiVieta

Page 14: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Priemon s, kuri imasi prekybininkaiė ų

Elektroninė prekių apsaugos sitema (EPAS) 35,9 %

Seiferiai (dėžutės, ledžiančios prekę apžiūrėti) 10,6 %

Laidinė apsauga, grandinės 2,7 %

Tuščios prekių dėžutės lentynose 5,1 %

Užrakintos spintos ir lentynos 5,0 %

Nesaugomos “vagims patrauklios” prekės 40,6 %

Page 15: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Priemon s, kuri imasi prekybininkai ė ų 2

Prekių ženklinimas (aktyviu EPAS apsaugos elementu) gamybos metu

Šiuo metu naudoja 43,5 %

Per artimiausius dvejus metus pradės 30,4 %

Atideda tolimesnei perspektyvai 26,1 %

Vidutinis gamybos metu ženklintų prekių skaičius 236, t.y., 16,3 % visų pardavimų. Maksimalus kiekis – 65 %

RFID – radijobanginis identifikavimas

Distribucijai / atsargų kontrolei 83,4 %

Apsaugai / nuostolių prevencijai 58,4 %

Pardavimo skatinimui 20,9 %

Pardavimo savitarnai 12,5 %

Page 16: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

Kokias prekes ketinama ženklinti gamybos metu?

1. Kvepalus2. Alkoholį / šampaną3. Kosmetikos ir kūno priežiūros priemones4. DVD / CD5. Video žaidimus ir kompiuterių programinę įrangą6. Mažas elektronikos prekes7. Kompiuterius ir jų priedus8. Dizainerių sukurtus drabužius ir aksesuarus9. Drabužius ir tekstilę10. Barzdaskutes ir skutimosi peiliukus11. Brangius maisto produktus, įskaitant mėsą12. Apatinį trikotažą13. Baterijas14. Aprangos aksesuarus

Page 17: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

RFID populiar jaė

Kada prekybininkai ketina įdiegti RFID platesniu mastu savo prekybos sitemoje?

Per artimiausius 2 metus 7,3 %Per artimiausius 4 metus 32,6 %Per artimiausius 6 metus 22,7 %Vėliau nei per 8 metus 12,8 %

Šių metų tyrimas atskleidė ženklų prekybininkų požiūrio į RFID technologijos galimybes pokytį

Page 18: Pasaulinis vagysčių barometras 2006

Nuostolių prevencijos sprendimai prekybai

AAčč iiūū u užž d dėėmesmesįį