“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Bienvenue au colloque sur le CAG 23 février 1999 Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités Dirigeante principale de l’information Treasury Board of Canada Secretariat Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

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Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Treasury Board of Canada Secretariat. Dirigeante principale de l’information. Bienvenue au colloque sur le CAG. Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités. “Partenariat pour faire de la TI une réalité.”. - PowerPoint PPT Presentation

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Bienvenue au colloque sur le CAG

23 février 1999

Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos

activités

Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos

activités

Dirigeante principale de l’information

Treasury Board of CanadaSecretariat

Secrétariat du Conseil du Trésordu Canada

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Ordre du jour

•Cadre amélioré de gestion des TI

•Alignement de la GI/TI sur les activités

•Pause

•Gérer en fonction des valeurs et obtenir des

résultats

•Déjeuner

•Ateliers pour praticiens

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Donc, pourquoi faut-il aligner la GI/TI sur les activités?

Source: GartnerGroup

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Comment concrétiser l’utilisation des TI dans votre ministère

Planification ministériellePlanification ministérielle

Vérification interne

Vérification interne

Finance ministérielle

Finance ministérielle

Planification ministérielle GI/TI

Planification ministérielle GI/TI

Gammes d’activitésGammes

d’activités

DPI Chef de la TI

DPI Chef de la TI

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Comment concrétiser l’utilisation horizontale des TI au sein du gouvernement

VérificationBureau du vérificateur

général (BVG)

VérificationBureau du vérificateur

général (BVG)

Politique d’approvisionnement/RisqueOpérations des approvisionnements, TPSGC

Politique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT

Politique d’approvisionnement/RisqueOpérations des approvisionnements, TPSGC

Politique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT

ActivitésDirection de

programmes, SCT

ActivitésDirection de

programmes, SCT

DPI Gouvernement

du Canada

DPI Gouvernement

du Canada

Planification ministérielle et financeSecteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCTPlanification ministérielle et finance

Secteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCT

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Quels sont les antécédents?

• 9 % des projets ont respecté l’échéancier, respecté le budget et respecté les exigences

• 61,5 % n’ont pas atteint tous les objectifs (dépassement de coûts de 189 %)

• 29,5 % ont été annulés

Source: Chaos Report, Standish Group

Le gouvernement ne fait ni pire ni mieux

Il s’agit d’un domaine relativement nouveau — les choses vont en s’améliorant

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Y a-t-il place à amélioration?

PLANIFICATION/STRUCTURE• Soutien et participation de la haute direction sont

essentiels• Cadre de responsabilisation amélioré• Définition, justification et établissement des priorités

initiales améliorées des projets• Orientation plus marquée vers la clientèle/les activités

EXÉCUTION• Gestion de projets plus disciplinée • Gestionnaires de projets plus expérimentés et

disciplinés• Gestion améliorée de la portée

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Y a-t-il place à amélioration?(suite)

SUIVI• Vérifications périodiques du bon déroulement• Évaluation des progrès et reddition de comptes

ACQUISITION• Approche plus disciplinée à la gestion de l’acquisition

CULTURE ET ATTITUDES• Une culture qui soit plus ouverte à la discussion à la

résolution des problèmes et au changement

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Notre réponse est le CAG!

• Pratiques exemplaires• Méthodes• Instruments• Cours de formation• Conseils• Soutien

Le CAG a été établi pour améliorer la gestion et le taux de succès des investissements dans la TI et pour réduire les risques. Par le truchement de :

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Comment ce faire?

CCGCCG

CAGConseil de mise en

œuvre du CAG et groupes

d’intérêt

CAGConseil de mise en

œuvre du CAG et groupes

d’intérêt

L’Institut,TPSGC

L’Institut,TPSGC

Gestion du portefeuille, DDPI

Gestion du portefeuille, DDPI

Renouvellement de la communauté TI, DDPIRenouvellement de la communauté TI, DDPI

Gestion des projets, du materiel et des risques, SCT

Gestion des projets, du materiel et des risques, SCT

Autre externe : SEI, SPIN, IEEE

etc.

Autre externe : SEI, SPIN, IEEE

etc.

BVGBVG

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

CAG basé sur quatre principes

DISCIPLINESMINISTÉRIELLES

DISCIPLINESMINISTÉRIELLES

RESPONSABILISATIONRESPONSABILISATION

Décisions fondées sur la

GESTION DU RISQUE

Décisions fondées sur la

GESTION DU RISQUE

HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉSHARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS

MEILLEURES PRATIQUES

MEILLEURES PRATIQUES

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CADRE AMÉLIORÉ POUR LA GESTION DE LA TI

Meilleures pratiques, méthodes, outils, éducation, conseils et appui

Portefeuillede projetsPortefeuillede projets

Disciplines de gestion de projet

Disciplines de gestion de projet

Charte de projet

Charte de projet

DISCIPLINES MINISTÉRIELLES

Analyse de renta-bilisation

Analyse de renta-bilisation

• Sélectionner• Prioriser• Ressource• Examen

continu et gestion intégrée

Activités GI/TI

• Sélectionner• Prioriser• Ressource• Examen

continu et gestion intégrée

Activités GI/TI

• Planification• Suivi et

supervision• Gestion des

exigences• Gestion de

configuration• Gestion de

marchés• Assurance-qualité• etc.

• Planification• Suivi et

supervision• Gestion des

exigences• Gestion de

configuration• Gestion de

marchés• Assurance-qualité• etc.

GESTION DES RISQUES

Stratégie des activités

Stratégie des activités

Stratégie de la GI/TI

DÉCISIONS FONDÉES SUR LA GESTION DES RISQUES

HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS

RESPONSABILISATION

Division CAG, SCT

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Quels sont les avantages potentiels?

Gains deproductivité

10 % - 100 %

Amélioration de la qualité45 % - 70 %

Réduction des reprises de travail de40 % - 25 %

Améliorationdes

délais50 % - 70 %

RIGain de $4 à $6 pour

chaque $1 investi

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Quelles sont les priorités du DDPI-CAG pour les deux années à venir?

• Appuyer l’an 2000

• Mettre en œuvre les pratiques clés du CAG

• Boîte à outils pour les cadres

• Mécanisme de partage des meilleures pratiques

• Apprécier la valeur et en assurer le suivi

• Continuer l’approche d’apprentissage pour améliorer le modèle

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Solutions liées aux employesSolutions liées aux employes

Solutions liées au processus

Solutions liées au processus

Comment institutionnaliser le CAG : Amélioration continuelle

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Planification du projetPlanification du projet

Qualité duproduitQualité duproduit

Accent surl’organisationAccent surl’organisation

AméliorationcontinuelleAméliorationcontinuelle

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Planification du projetPlanification du projet

Qualité duproduitQualité duproduit

Accent surl’organisationAccent surl’organisation

AméliorationcontinuelleAméliorationcontinuelle

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Qualité duproduitQualité duproduit

Accent surl’organisationAccent surl’organisation

AméliorationcontinuelleAméliorationcontinuelle

Planification du projetPlanification du projet

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Planification du projetPlanification du projet

Accent surl’organisationAccent surl’organisation

AméliorationcontinuelleAméliorationcontinuelle

Qualité duproduitQualité duproduit

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Planification du projetPlanification du projet

Qualité duproduitQualité duproduit

AméliorationcontinuelleAméliorationcontinuelle

Accent surl’organisationAccent surl’organisation

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“Partenariat pour faire de la TI une réalité.”

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes

Planification du projetPlanification du projet

Qualité duproduitQualité duproduit

Accent surl’organisationAccent surl’organisationAmélioration

continuelleAméliorationcontinuelle