Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha...

19
Recursos i organit z Recursos i organització

Transcript of Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha...

Page 1: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itz

Recursos i organització

Page 2: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000com un període de reflexió cap a una nova concepcióde les tasques assignades en aquesta direcció. La ideaés treballar amb un doble objectiu: d’una banda,consolidar la gestió de personal, amb la introducciód’aquells aspectes lligats al tractament de la informacióque permetin agilitar les gestions habituals, i, d’altrabanda, introduir en tot l’àmbit de l’IMAS la idea delcapital humà com a criteri que ha de presidir la culturacorporativa.

L’any 2000 ha estat caracteritzat per la negociació delconveni col·lectiu del període 2000-2003. Fins a lesacaballes de l’exercici no ha estat possible la concreciód’un preacord entre l’empresa i la representaciósindical. Les negociacions han condicionat una bonapart de les activitats de la direcció i han significat unapropament considerable d’ambdues parts.

Seguint els objectius previstos, les accions mésrellevants han estat les següents:

Comunicació interna

• Tractament personalitzat a tots els professionals del’Institut, de forma que puguin tenir una informacióclara i immediata dels aspectes que els interessin oels preocupin relacionats amb la seva situació.

• Obertura del departament cap al client intern, traientbarreres físiques per tal d’afavorir un tracte méspersonalitzat, directe, àgil i ràpid amb la personaresponsable de la tasca.

Seguretat i salut

S’han dut a terme les activitats preventives discutidesen el si de la Comissió de Seguretat i Salut. En aquestsentit, han estat aprovats els objectius per als exercicis2000 i 2001, amb tota una sèrie de mesures queafecten les quatre àrees en què s’estructura elPrograma de prevenció de riscs laborals: seguretat,vigilància de la salut, ergonomia i higiene industrial.

Activitats del Comitè de Seguretat i Salut

El Comitè s’ha reunit en 7 sessions de treball al llarg del’any 2000. Destaca l’activitat dels delegats deprevenció pel que fa a temes relacionats amb els plansd’emergència dels hospitals de l’IMAS, la climatitzacióde les plantes d’hospitalització, l’adequació delsvestuaris del personal, les habitacions dels metges deguàrdia, el compliment de la normativa pel consum detabac, la demanda d’avaluació de les càrregues físiquesde treball i l’avaluació de riscos laborals. El grau departicipació ha estat molt elevat en les discussions encomitè i també en la presentació d’esmenes i enl’aprovació de les actes anteriors.

S’han realitzat 537 revisions mèdiques.

Es continua amb la tasca de recollir totes les dades devacunació dels treballadors de l’IMAS (hepatitis B, grip,tètanus, hepatitis A) i empreses subcontractades, aixícom dels alumnes de primer i segon curs de l’EscolaUniversitària d’Infermeria del Mar, abans de l’inici deles pràctiques.

Un any més, s’han realitzat cursos de 1r i 2n nivelld’ergonomia, per a treballadors de l’IMAS, i un cursinformatiu per a supervisores i caps d’àrea.

Quant a la informació i divulgació: s’ha editat el fulletóFem prevenció amb temes actuals; s’imparteixenclasses sobre prevenció a l’Escola Universitàriad’Infermeria; es revisen els protocols de les vacunes

Recursos humans

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

109

L’any 2000 ha estat

caracteritzat per la negociació

del conveni col·lectiu del període

2000-2003.

Cal destacar els avenços en matèria de seguretat isalut laboral.

Page 3: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

que s’administren al servei, i s’elabora un protocold’al·lèrgia al làtex i un altre sobre mesures preventivesen el Servei d’Anatomia Patològica, amb la finalitat dedonar més informació al treballador.

Juntament amb la col·laboració dels serveis generals idel Programa d’infecció nosocomial, s’ha elaborat elmapa de gestió de residus a l’Hospital de l’Esperança.

Carreres professionals

L’any 2000 és el darrer del procés d’implantació de lacarrera de tècnics superiors assistencials. Han quedatdistribuïts en els nivells de carrera tots els professionalsque voluntàriament hi han volgut participar.

Carrera professional de tècnic superior en medicina. Enaquest any s’ha aplicat els diferents nivells a:• Adjunt 1: 4 persones• Adjunt 2: 70 persones• Consultor 1: 101 persones• Consultor 2: 59 persones• Consultor 3: 3 persones

Amb relació a la carrera de tècnics mitjans, l’any 2000s’ha avaluat la tercera promoció de les cinc que constael període d’implantació.

Durant aquest any el comitè avaluador dels tècnicsmitjans en sanitat ha realitzat una gran activitat. Desde l’inici d’aquesta activitat, s’han celebrat 27 reunionsen què s’han tractat les trajectòries del personal ambmés de 20 anys d’antiguitat. Tot això ha suposatl’avaluació d’un 45% de la plantilla.

Carrera professional de tècnic mitjà en sanitat. Encaraque està pendent l’avaluació d’incorporacions, aquestany l’aplicació pels diferents nivells ha estat:• Nivell 1: 44 persones• Nivell 2: 71 persones• Nivell 3: 31 persones• Nivell 4: 5 persones

S’ampliaran les carreres professionals per a tots elsprofessionals dels grups A i B (tècnics superiors imitjans), tal com es va aprovar en els documents delconveni col·lectiu. Igualment, les escoles de l’IMASdisposaran de les seves carreres pròpies.

Pla de jubilacions

Una vintena de treballadors de l’IMAS s’han acollit alPla de prejubilacions durant l’any 2000. Es

contemplava un incentiu per a tota persona que,havent complert els 60 anys, estava disposada aacollir-se al Pla, sempre que complís els requisits legalsestablerts.

Com cada any, es va organitzar l’acte de comiat iagraïment als 23 treballadors que es van jubilar durantl’any 2000. En l’acte hi va haver diversos parlaments illiurament d’obsequis, així com una actuació musical.

Organització interna

S’ha eliminat la comunicació en suport paper de lesbaixes i altres a la Tresoreria General de la SeguretatSocial, i s’ha substuït per la transmissió telemàtica entemps real –sistema RED–.

L’IMAS té instaurat amb caràcter institucional elprograma de benvinguda i acollida dels MIR. La primerapresa de contacte amb l’organització és mitjançant unaentrevista amb el nostre departament, on els MIR sóninformats de tots aquells aspectes organitzatius,funcionals i laborals de la seva relació durant elperíode de formació, per tal d’aconseguir la màximaeficàcia i aprofitament del seu programa docent.

Objectius per al 2001

1. Incentivació per als grups professionals C, D i E. Haestat fixat al conveni col·lectiu l’acord de complir,amb efectes econòmics d’1 de gener del 2001, ambel compromís de posar-lo en marxa.

2. Contractes de guàrdies. També resta pendent per al2001 la necessitat de resoldre la contractació delpersonal que realitza guàrdies de forma esporàdicaen els nostres hospitals. Així mateix en el convenicol·lectiu ha estat creada la categoria de metge deguàrdia.

3. Reduir l’impacte de la contractació eventual idisminuir el nombre total de contractes per tal que ladurada mitjana augmenti al llarg de la vigència delconveni.

4. Identificació de tot el personal de l’IMAS amb lafinalitat que l’usuari dels nostres serveis tinguisempre present qui l’està atenent.

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

110

Page 4: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

5. Potenciació d’aquelles àrees, com ara formaciócontinuada, que afavoreixen un augment del’autoestima dels nostres professionals i de la sevaidentificació amb els valors i la cultura de la nostrainstitució.

6. Convocar un mínim de 160 places de diversescategories, la qual cosa equival al 50% de les placesvacants existents.

Plantilla fixa per categories (mitjana anual)(1),1999 i 2000

Categories professionals 1999 2000

Titulats superiors 344 350

Metges residents 102 107

Titulats mitjans 653 649

Administratius 206 207

Auxiliars assistencials 466 456

Tècnics auxiliars 48 53

Personal religiós 2 2

Oficials d’ofici 21 20

Personal no qualificat 92 89

Total 1.934 1.933

Plantilla equivalent a 40 hores 1.809,3 1.809

(1) Exclou: eventuals de suplències i suplències de vacances i

substitució.

Plantilla física no fixa per categories (mitjana anual), 1999 i 2000

Categories professionals 1999 2000

Obra o servei 62 78

Suplències 171 208

Substitucions 76 114

Total 309 400

Plantilla equivalent a 40 hores 260 320

Distribució de la plantilla fixa (equivalent a 40hores) per centres(1), 1999 i 2000

Centres 1999 2000

Hospital del Mar 1.043 1.042

Hospital de l’Esperança 374 375

Centre Geriàtric 175 174

Institut Psiquiàtric (IMPU) 100 97

Centres d’atenció primària i planificació familiar 43 47

Institut Municipal d’Investigació Mèdica 54 54

Altres 20 20

Total 1.809 1.809

Indicadors 1999 2000

Plantilla

Plantilla fixa en nombre de persones

(el 31 de desembre) 1.934 1.932

Plantilla fixa mitjana equivalent a 40 h 1.809 1.809

Plantilla no fixa mitjana en nombre

de persones 309 400

Plantilla no fixa mitjana equivalent a 40 h 260 320

Percentatge d’absentisme 6,7 6,7

Salut laboral

Accidents laborals 285 288

Vacunacions d’hepatitis B 2.170 2.353

Formació

Hores de formació externa 21.296 19.996

Persones inscrites a formació continuada 900 1.119

Estructura del cost de recursos humans

Percentatge del cost de personal

sobre el cost total 60 63

(1) Exclou: eventuals de suplències de guàrdia i temporals de guàrdia,

i suplències de vacances i substitució.

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

111

Dones

55-59

50-54

45-49

40-44

35-39

30-34

25-29

24 i menys

Piràmide d'edat dels treballadors, 2000

65 i més

60-64

Homes

Mitjana d’edat:42 anys

0

100

150

100

50

8

18

39

93

99

97

71

64

51

10

2

36

92

158

252

303

231

183

141

22

50

250

200

150

350

300

Page 5: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Durant l’any 2000 s’han realitzat accions orientades amillorar el servei d’atenció a l’usuari, mantenir imillorar el producte IMASIS així com millorar el tempsde resposta i la seguretat dels equips.

Manteniment de la xarxa de microinformàtica

Els equips de microinformàtica han estat centralitzats al’Hospital del Mar gràcies a la instal·lació d’una líniaback-up entre l’Hospital del Mar i el de l’Esperança i laconnexió via microones de 10Mb amb el CentreGeriàtric. També s’ha millorat la interconnexió entre elsdos hospitals d’aguts mitjançant la instal·lació d’unsistema de videoconferència.

El parc de PC s’ha incrementat en 110 nous PC i 40 méshan estat renovats.

Per facilitar i agilitar al màxim el manteniment delsprogrames, s’ha establert una relació més directa entrel’usuari i l’analista programador responsable de cadaaplicació, amb la finalitat d’atendre totes les peticionsde manteniment pendents.

S’ha posat en funcionament un servei propi dereparacions d’equips que ha permès substituir elcontracte de manteniment amb una empresa externa.

Desenvolupament d’aplicacions

L’Estació Mèdica de Treball (EMT) ha superat la fase derecollida de requeriments per al seu desenvolupamentsobre tecnologia basada en navegador (Internet). Elsserveis participants han estat els de Rehabilitació,Reumatologia, Oncologia, Urgències, Traumatologia(Mar) i Urologia (Mar).

S’han recollit els requeriments per desenvoluparl’Estació de Treball d’Infermeria (ETI) a tots els centresde l’IMAS.

S’han instal·lat les aplicacions d’Informació comptabled’administracions locals, Anestèsia i Nòmina pròpies.

S’han recollit els requeriments i s’ha iniciat laprogramació de l’aplicació d’anatomia patològica enentorn intranet.

S’està realitzant l’estudi de viabilitat per a ladigitalització d’imatges radiològiques.

Formació continuada

S’han realitzat diversos cursos de formació deprogramació en nous entorns (HTML, JavaScript,VBScript…) per tal de poder afrontar els propers anysl’adaptació de l’IMASIS i substituir l’actual interfície del’usuari per una de nova generació que permetiincorporar informació multimèdia i entorn gràfic.

Informàtica

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

112

S’està avançant perquè les

noves interfícies incorporin

informació multimèdia i entorns

gràfics.

Page 6: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

L’any 2000 s’ha caracteritzat per un importantaugment de les inversions a l’IMAS. Si els anys 98 i 99es van realitzar inversions per valor de 573 i 578milions respectivament, el 2000 es va arribar fins a1.114 milions de pessetes, la qual cosa representa unincrement del 192%. D’aquest import, 138 milionscorresponen a inversions finançades externament.

Totes les partides d’inversió, tant d’obres, instal·lacionsi projectes com d’equipament mèdic, s’han duplicat,mentre que la partida de mobiliari, informàtica id’altres ha restat en valors similars als d’anys anteriors.

Construcció del futur

Les obres, instal·lacions i projectes han constituït elvolum més important d’inversions per al 2000, amb untotal de 559 milions de pessetes. Aquestes inversionseren cabdals per assolir els reptes que la institució s’hafixat per als primers anys del tercer mil·lenni i sónnomés un primer pas del que encara queda per fer pertal de modernitzar tots els centres de l’IMAS.

A l’Hospital del Mar es va realitzar la tercera fase dequiròfans, es van adequar els espais d’urgències, es vamillorar la climatització d’algunes unitatsd’hospitalització, es van reformar i ampliar elsvestidors i es van subministrar els equips de ionitzacióde l’aigua calenta, una mesura bàsica a l’hora d’evitarinfeccions intrahospitalàries. A l’UDIMAS, les inversionsvan permetre renovar i ampliar les aules i la biblioteca.

A l’Hospital de l’Esperança es va incorporar una novacentral telefònica digital, es van renovar les capçaleresde diverses unitats d’hospitalització i es van efectuaractuacions sobre els ascensors públics.

Al Centre Geriàtric es va rehabilitar la façana posterior,es van fer reformes a la sala d’actes, es van fer obresde millora als ascensors i de reforma al menjador depacients, i es va instal·lar un nou sistema d’avísd’infermeria.

A l’Institut Psiquiàtric es va dur a terme la reforma dedespatxos i es van fer diverses actuacions a la sala decalderes.

També a l’Escola Bonanova les inversions van servirper fer diverses obres de reforma.

Modernització dels equipaments

L’any 2000 va ser un any d’important renovaciótècnica i tecnològica per a l’IMAS. Les inversions enequipaments mèdics i de suport han arribat als 392milions de pessetes, xifra que suposa un increment del254%. Dins de les compres realitzades en equipamentmèdic es troben, entre altres, un Eco Doppler, quatrenous ecògrafs, un bisturí d’argó, un equip mòbil deradiologia quirúrgica, un videocolonoscopi, unvideogastroscopi, un videoduodenoscopi i unvideoprocessador. També s’ha ampliat en sis el nombred’electrocardiògrafs, tres nous respiradors, quaranta-set monitors nous, un microscopi quirúrgic i una cabinade PUVAteràpia.

Entre l’equipament tècnic s’han incorporat tres novesreveladores, un sistema de microscòpia confocalespectral, un sistema d’anàlisi per electroforesi i un demicrodissecció làser, una cambra de congelació i deconservació, una reveladora de plaques d’RX i uncaptador de partícules PM 2,5.

Altres inversions

Finalment, en el capítol d’inversions en mobiliari iinformàtica, les inversions s’han mantingut en lamitjana dels dos anys anteriors, amb 161 milions depessetes. En l’apartat de mobiliari, s’han comprat 106nous llits, 40 butaques multiposicionals, vuit grues,llums de quiròfan, lliteres i mampares i s’ha equipatamb taquilles els nous vestidors de l’Hospital del Mar is’ha dotat de mobiliari les noves aules de l’UDIMAS. Lainformàtica ha suposat una inversió de 77 milions, que,bàsicament, s’han destinat a la compra de 187 PC i 182monitors, 2 ordinadors portàtils, 39 impressores, unservidor informàtic, un equip de videoconferència il’execució del projecte de comunicació per microonesque permet la comunicació de l’Hospital del Mar amb laresta de centres.

Inversions

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

113

Totes les partides d’inversió, tant

d’obres, instal·lacions i projectes

com d’equipament mèdic, s’han

duplicat.

Page 7: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Inversions realitzades a l’IMAS per concepte, 1999 i 2000

Concepte 1999 2000

Obres, instal·lacions i projectes 240 559

Equipament mèdic 154 392

Mobiliari, informàtica i altres 185 163

Total 579 1.114

En milions de pessetes.

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

114

2000

Obres, instal·lacions i projectes

Equipament mèdic

600

400

200

1.200

1.000

800

0

Mobiliari, informàtica i altres

1999

Inversions realitzades a l'IMAS, 1999-2000

240

154

185

559

392

163Aguts

Docència

i rec

erca

Mobiliari i altres

Informàtica

350

300

250

200

150

10056,1

50

0

Destí i naturalesa de les inversions realitzades, 2000

450

400

Equipament mèdic

Obres, instal·lacions i projectes

Resta

de

centre

s

assis

tencia

ls

60,6

346,0

405,4

13,8 8,3 2,9

42,815,9

8,1

43,2

110,7

Page 8: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Informe d’auditoria

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

115

Page 9: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

116

Page 10: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

117

Page 11: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

118

Page 12: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

119

Page 13: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

120

Page 14: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

121

Page 15: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

122

Page 16: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

123

Page 17: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

124

Page 18: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

125

Page 19: Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000 com un període de reflexió cap a una nova concepció de les

Re

curs

os

i o

rgan

itza

ció

I

MA

S. M

em

òri

a 2

00

0

126