Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha...
Transcript of Parc de Salut Mar - Recursos i organitz · 2018. 12. 17. · La direcció de Recursos Humans ha...
Re
curs
os
i o
rgan
itz
Recursos i organització
La direcció de Recursos Humans ha enfocat l’any 2000com un període de reflexió cap a una nova concepcióde les tasques assignades en aquesta direcció. La ideaés treballar amb un doble objectiu: d’una banda,consolidar la gestió de personal, amb la introducciód’aquells aspectes lligats al tractament de la informacióque permetin agilitar les gestions habituals, i, d’altrabanda, introduir en tot l’àmbit de l’IMAS la idea delcapital humà com a criteri que ha de presidir la culturacorporativa.
L’any 2000 ha estat caracteritzat per la negociació delconveni col·lectiu del període 2000-2003. Fins a lesacaballes de l’exercici no ha estat possible la concreciód’un preacord entre l’empresa i la representaciósindical. Les negociacions han condicionat una bonapart de les activitats de la direcció i han significat unapropament considerable d’ambdues parts.
Seguint els objectius previstos, les accions mésrellevants han estat les següents:
Comunicació interna
• Tractament personalitzat a tots els professionals del’Institut, de forma que puguin tenir una informacióclara i immediata dels aspectes que els interessin oels preocupin relacionats amb la seva situació.
• Obertura del departament cap al client intern, traientbarreres físiques per tal d’afavorir un tracte méspersonalitzat, directe, àgil i ràpid amb la personaresponsable de la tasca.
Seguretat i salut
S’han dut a terme les activitats preventives discutidesen el si de la Comissió de Seguretat i Salut. En aquestsentit, han estat aprovats els objectius per als exercicis2000 i 2001, amb tota una sèrie de mesures queafecten les quatre àrees en què s’estructura elPrograma de prevenció de riscs laborals: seguretat,vigilància de la salut, ergonomia i higiene industrial.
Activitats del Comitè de Seguretat i Salut
El Comitè s’ha reunit en 7 sessions de treball al llarg del’any 2000. Destaca l’activitat dels delegats deprevenció pel que fa a temes relacionats amb els plansd’emergència dels hospitals de l’IMAS, la climatitzacióde les plantes d’hospitalització, l’adequació delsvestuaris del personal, les habitacions dels metges deguàrdia, el compliment de la normativa pel consum detabac, la demanda d’avaluació de les càrregues físiquesde treball i l’avaluació de riscos laborals. El grau departicipació ha estat molt elevat en les discussions encomitè i també en la presentació d’esmenes i enl’aprovació de les actes anteriors.
S’han realitzat 537 revisions mèdiques.
Es continua amb la tasca de recollir totes les dades devacunació dels treballadors de l’IMAS (hepatitis B, grip,tètanus, hepatitis A) i empreses subcontractades, aixícom dels alumnes de primer i segon curs de l’EscolaUniversitària d’Infermeria del Mar, abans de l’inici deles pràctiques.
Un any més, s’han realitzat cursos de 1r i 2n nivelld’ergonomia, per a treballadors de l’IMAS, i un cursinformatiu per a supervisores i caps d’àrea.
Quant a la informació i divulgació: s’ha editat el fulletóFem prevenció amb temes actuals; s’imparteixenclasses sobre prevenció a l’Escola Universitàriad’Infermeria; es revisen els protocols de les vacunes
Recursos humans
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
109
L’any 2000 ha estat
caracteritzat per la negociació
del conveni col·lectiu del període
2000-2003.
Cal destacar els avenços en matèria de seguretat isalut laboral.
que s’administren al servei, i s’elabora un protocold’al·lèrgia al làtex i un altre sobre mesures preventivesen el Servei d’Anatomia Patològica, amb la finalitat dedonar més informació al treballador.
Juntament amb la col·laboració dels serveis generals idel Programa d’infecció nosocomial, s’ha elaborat elmapa de gestió de residus a l’Hospital de l’Esperança.
Carreres professionals
L’any 2000 és el darrer del procés d’implantació de lacarrera de tècnics superiors assistencials. Han quedatdistribuïts en els nivells de carrera tots els professionalsque voluntàriament hi han volgut participar.
Carrera professional de tècnic superior en medicina. Enaquest any s’ha aplicat els diferents nivells a:• Adjunt 1: 4 persones• Adjunt 2: 70 persones• Consultor 1: 101 persones• Consultor 2: 59 persones• Consultor 3: 3 persones
Amb relació a la carrera de tècnics mitjans, l’any 2000s’ha avaluat la tercera promoció de les cinc que constael període d’implantació.
Durant aquest any el comitè avaluador dels tècnicsmitjans en sanitat ha realitzat una gran activitat. Desde l’inici d’aquesta activitat, s’han celebrat 27 reunionsen què s’han tractat les trajectòries del personal ambmés de 20 anys d’antiguitat. Tot això ha suposatl’avaluació d’un 45% de la plantilla.
Carrera professional de tècnic mitjà en sanitat. Encaraque està pendent l’avaluació d’incorporacions, aquestany l’aplicació pels diferents nivells ha estat:• Nivell 1: 44 persones• Nivell 2: 71 persones• Nivell 3: 31 persones• Nivell 4: 5 persones
S’ampliaran les carreres professionals per a tots elsprofessionals dels grups A i B (tècnics superiors imitjans), tal com es va aprovar en els documents delconveni col·lectiu. Igualment, les escoles de l’IMASdisposaran de les seves carreres pròpies.
Pla de jubilacions
Una vintena de treballadors de l’IMAS s’han acollit alPla de prejubilacions durant l’any 2000. Es
contemplava un incentiu per a tota persona que,havent complert els 60 anys, estava disposada aacollir-se al Pla, sempre que complís els requisits legalsestablerts.
Com cada any, es va organitzar l’acte de comiat iagraïment als 23 treballadors que es van jubilar durantl’any 2000. En l’acte hi va haver diversos parlaments illiurament d’obsequis, així com una actuació musical.
Organització interna
S’ha eliminat la comunicació en suport paper de lesbaixes i altres a la Tresoreria General de la SeguretatSocial, i s’ha substuït per la transmissió telemàtica entemps real –sistema RED–.
L’IMAS té instaurat amb caràcter institucional elprograma de benvinguda i acollida dels MIR. La primerapresa de contacte amb l’organització és mitjançant unaentrevista amb el nostre departament, on els MIR sóninformats de tots aquells aspectes organitzatius,funcionals i laborals de la seva relació durant elperíode de formació, per tal d’aconseguir la màximaeficàcia i aprofitament del seu programa docent.
Objectius per al 2001
1. Incentivació per als grups professionals C, D i E. Haestat fixat al conveni col·lectiu l’acord de complir,amb efectes econòmics d’1 de gener del 2001, ambel compromís de posar-lo en marxa.
2. Contractes de guàrdies. També resta pendent per al2001 la necessitat de resoldre la contractació delpersonal que realitza guàrdies de forma esporàdicaen els nostres hospitals. Així mateix en el convenicol·lectiu ha estat creada la categoria de metge deguàrdia.
3. Reduir l’impacte de la contractació eventual idisminuir el nombre total de contractes per tal que ladurada mitjana augmenti al llarg de la vigència delconveni.
4. Identificació de tot el personal de l’IMAS amb lafinalitat que l’usuari dels nostres serveis tinguisempre present qui l’està atenent.
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
110
5. Potenciació d’aquelles àrees, com ara formaciócontinuada, que afavoreixen un augment del’autoestima dels nostres professionals i de la sevaidentificació amb els valors i la cultura de la nostrainstitució.
6. Convocar un mínim de 160 places de diversescategories, la qual cosa equival al 50% de les placesvacants existents.
Plantilla fixa per categories (mitjana anual)(1),1999 i 2000
Categories professionals 1999 2000
Titulats superiors 344 350
Metges residents 102 107
Titulats mitjans 653 649
Administratius 206 207
Auxiliars assistencials 466 456
Tècnics auxiliars 48 53
Personal religiós 2 2
Oficials d’ofici 21 20
Personal no qualificat 92 89
Total 1.934 1.933
Plantilla equivalent a 40 hores 1.809,3 1.809
(1) Exclou: eventuals de suplències i suplències de vacances i
substitució.
Plantilla física no fixa per categories (mitjana anual), 1999 i 2000
Categories professionals 1999 2000
Obra o servei 62 78
Suplències 171 208
Substitucions 76 114
Total 309 400
Plantilla equivalent a 40 hores 260 320
Distribució de la plantilla fixa (equivalent a 40hores) per centres(1), 1999 i 2000
Centres 1999 2000
Hospital del Mar 1.043 1.042
Hospital de l’Esperança 374 375
Centre Geriàtric 175 174
Institut Psiquiàtric (IMPU) 100 97
Centres d’atenció primària i planificació familiar 43 47
Institut Municipal d’Investigació Mèdica 54 54
Altres 20 20
Total 1.809 1.809
Indicadors 1999 2000
Plantilla
Plantilla fixa en nombre de persones
(el 31 de desembre) 1.934 1.932
Plantilla fixa mitjana equivalent a 40 h 1.809 1.809
Plantilla no fixa mitjana en nombre
de persones 309 400
Plantilla no fixa mitjana equivalent a 40 h 260 320
Percentatge d’absentisme 6,7 6,7
Salut laboral
Accidents laborals 285 288
Vacunacions d’hepatitis B 2.170 2.353
Formació
Hores de formació externa 21.296 19.996
Persones inscrites a formació continuada 900 1.119
Estructura del cost de recursos humans
Percentatge del cost de personal
sobre el cost total 60 63
(1) Exclou: eventuals de suplències de guàrdia i temporals de guàrdia,
i suplències de vacances i substitució.
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
111
Dones
55-59
50-54
45-49
40-44
35-39
30-34
25-29
24 i menys
Piràmide d'edat dels treballadors, 2000
65 i més
60-64
Homes
Mitjana d’edat:42 anys
0
100
150
100
50
8
18
39
93
99
97
71
64
51
10
2
36
92
158
252
303
231
183
141
22
50
250
200
150
350
300
Durant l’any 2000 s’han realitzat accions orientades amillorar el servei d’atenció a l’usuari, mantenir imillorar el producte IMASIS així com millorar el tempsde resposta i la seguretat dels equips.
Manteniment de la xarxa de microinformàtica
Els equips de microinformàtica han estat centralitzats al’Hospital del Mar gràcies a la instal·lació d’una líniaback-up entre l’Hospital del Mar i el de l’Esperança i laconnexió via microones de 10Mb amb el CentreGeriàtric. També s’ha millorat la interconnexió entre elsdos hospitals d’aguts mitjançant la instal·lació d’unsistema de videoconferència.
El parc de PC s’ha incrementat en 110 nous PC i 40 méshan estat renovats.
Per facilitar i agilitar al màxim el manteniment delsprogrames, s’ha establert una relació més directa entrel’usuari i l’analista programador responsable de cadaaplicació, amb la finalitat d’atendre totes les peticionsde manteniment pendents.
S’ha posat en funcionament un servei propi dereparacions d’equips que ha permès substituir elcontracte de manteniment amb una empresa externa.
Desenvolupament d’aplicacions
L’Estació Mèdica de Treball (EMT) ha superat la fase derecollida de requeriments per al seu desenvolupamentsobre tecnologia basada en navegador (Internet). Elsserveis participants han estat els de Rehabilitació,Reumatologia, Oncologia, Urgències, Traumatologia(Mar) i Urologia (Mar).
S’han recollit els requeriments per desenvoluparl’Estació de Treball d’Infermeria (ETI) a tots els centresde l’IMAS.
S’han instal·lat les aplicacions d’Informació comptabled’administracions locals, Anestèsia i Nòmina pròpies.
S’han recollit els requeriments i s’ha iniciat laprogramació de l’aplicació d’anatomia patològica enentorn intranet.
S’està realitzant l’estudi de viabilitat per a ladigitalització d’imatges radiològiques.
Formació continuada
S’han realitzat diversos cursos de formació deprogramació en nous entorns (HTML, JavaScript,VBScript…) per tal de poder afrontar els propers anysl’adaptació de l’IMASIS i substituir l’actual interfície del’usuari per una de nova generació que permetiincorporar informació multimèdia i entorn gràfic.
Informàtica
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
112
S’està avançant perquè les
noves interfícies incorporin
informació multimèdia i entorns
gràfics.
L’any 2000 s’ha caracteritzat per un importantaugment de les inversions a l’IMAS. Si els anys 98 i 99es van realitzar inversions per valor de 573 i 578milions respectivament, el 2000 es va arribar fins a1.114 milions de pessetes, la qual cosa representa unincrement del 192%. D’aquest import, 138 milionscorresponen a inversions finançades externament.
Totes les partides d’inversió, tant d’obres, instal·lacionsi projectes com d’equipament mèdic, s’han duplicat,mentre que la partida de mobiliari, informàtica id’altres ha restat en valors similars als d’anys anteriors.
Construcció del futur
Les obres, instal·lacions i projectes han constituït elvolum més important d’inversions per al 2000, amb untotal de 559 milions de pessetes. Aquestes inversionseren cabdals per assolir els reptes que la institució s’hafixat per als primers anys del tercer mil·lenni i sónnomés un primer pas del que encara queda per fer pertal de modernitzar tots els centres de l’IMAS.
A l’Hospital del Mar es va realitzar la tercera fase dequiròfans, es van adequar els espais d’urgències, es vamillorar la climatització d’algunes unitatsd’hospitalització, es van reformar i ampliar elsvestidors i es van subministrar els equips de ionitzacióde l’aigua calenta, una mesura bàsica a l’hora d’evitarinfeccions intrahospitalàries. A l’UDIMAS, les inversionsvan permetre renovar i ampliar les aules i la biblioteca.
A l’Hospital de l’Esperança es va incorporar una novacentral telefònica digital, es van renovar les capçaleresde diverses unitats d’hospitalització i es van efectuaractuacions sobre els ascensors públics.
Al Centre Geriàtric es va rehabilitar la façana posterior,es van fer reformes a la sala d’actes, es van fer obresde millora als ascensors i de reforma al menjador depacients, i es va instal·lar un nou sistema d’avísd’infermeria.
A l’Institut Psiquiàtric es va dur a terme la reforma dedespatxos i es van fer diverses actuacions a la sala decalderes.
També a l’Escola Bonanova les inversions van servirper fer diverses obres de reforma.
Modernització dels equipaments
L’any 2000 va ser un any d’important renovaciótècnica i tecnològica per a l’IMAS. Les inversions enequipaments mèdics i de suport han arribat als 392milions de pessetes, xifra que suposa un increment del254%. Dins de les compres realitzades en equipamentmèdic es troben, entre altres, un Eco Doppler, quatrenous ecògrafs, un bisturí d’argó, un equip mòbil deradiologia quirúrgica, un videocolonoscopi, unvideogastroscopi, un videoduodenoscopi i unvideoprocessador. També s’ha ampliat en sis el nombred’electrocardiògrafs, tres nous respiradors, quaranta-set monitors nous, un microscopi quirúrgic i una cabinade PUVAteràpia.
Entre l’equipament tècnic s’han incorporat tres novesreveladores, un sistema de microscòpia confocalespectral, un sistema d’anàlisi per electroforesi i un demicrodissecció làser, una cambra de congelació i deconservació, una reveladora de plaques d’RX i uncaptador de partícules PM 2,5.
Altres inversions
Finalment, en el capítol d’inversions en mobiliari iinformàtica, les inversions s’han mantingut en lamitjana dels dos anys anteriors, amb 161 milions depessetes. En l’apartat de mobiliari, s’han comprat 106nous llits, 40 butaques multiposicionals, vuit grues,llums de quiròfan, lliteres i mampares i s’ha equipatamb taquilles els nous vestidors de l’Hospital del Mar is’ha dotat de mobiliari les noves aules de l’UDIMAS. Lainformàtica ha suposat una inversió de 77 milions, que,bàsicament, s’han destinat a la compra de 187 PC i 182monitors, 2 ordinadors portàtils, 39 impressores, unservidor informàtic, un equip de videoconferència il’execució del projecte de comunicació per microonesque permet la comunicació de l’Hospital del Mar amb laresta de centres.
Inversions
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
113
Totes les partides d’inversió, tant
d’obres, instal·lacions i projectes
com d’equipament mèdic, s’han
duplicat.
Inversions realitzades a l’IMAS per concepte, 1999 i 2000
Concepte 1999 2000
Obres, instal·lacions i projectes 240 559
Equipament mèdic 154 392
Mobiliari, informàtica i altres 185 163
Total 579 1.114
En milions de pessetes.
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
114
2000
Obres, instal·lacions i projectes
Equipament mèdic
600
400
200
1.200
1.000
800
0
Mobiliari, informàtica i altres
1999
Inversions realitzades a l'IMAS, 1999-2000
240
154
185
559
392
163Aguts
Docència
i rec
erca
Mobiliari i altres
Informàtica
350
300
250
200
150
10056,1
50
0
Destí i naturalesa de les inversions realitzades, 2000
450
400
Equipament mèdic
Obres, instal·lacions i projectes
Resta
de
centre
s
assis
tencia
ls
60,6
346,0
405,4
13,8 8,3 2,9
42,815,9
8,1
43,2
110,7
Informe d’auditoria
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
115
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
116
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
117
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
118
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
119
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
120
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
121
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
122
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
123
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
124
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
125
Re
curs
os
i o
rgan
itza
ció
I
MA
S. M
em
òri
a 2
00
0
126