Prise en main avec l'outil Équipes MicrosoftAdministrateurs IT

Équipes Microsoft facilite la collaboration au sein de l'équipe et améliore sa productivité, en réunissant les chats, les contenus et les outils utilisés au quotidien, le tout dans un environnement d'équipe ouvert et informel.

Bienvenue, nous sommes contents de vous voir parmi nous !Ce guide a été conçu pour vous aider à lancer et à tirer le meilleur parti de l'outil Équipes Microsoft. En tant qu'administrateur Office 365 d'Équipes Microsoft, vous jouez un rôle critique pour le déploiement, l'adoption et l'utilisation quotidienne de l'outil Équipes Microsoft sur l'ensemble de votre organisation.

C'est facile de commencer !Déployez Équipes Microsoft sur l'ensemble de votre organisation en suivant les étapes indiquées dans ce guide. Celui-ci inclut toutes les ressources dont vous avez besoin pour réussir.

1. Comprendre l'outil Équipes Microsoft 2. Déployer l'outil Équipes Microsoft 3. Lancer des équipes pilotes 4. Lancement à l’échelle de l’organisation

Vous pouvez également tirer parti de notre service FastTrack pour bénéficier d'une assistance à distance personnalisée au niveau du lancement d'Équipes Microsoft. Accéder à FastTrack

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1. Comprendre l'outil Équipes MicrosoftValeurs fondamentalesÉquipes Microsoft est conçu pour des équipes qui travaillent en étroite collaboration pour mener à bien leurs activités : Partagez des informations et des mises à jour en toute transparence et tenez-

vous informé Appuyez-vous sur les discussions et sur l'assistance de votre équipe pour

prendre des décisions rapidement, en un instant Collaborez sur les projets et les tâches, y compris concernant les contenus et les

livrables Équipes Microsoft est un espace de travail basé sur les chats dans Office 365. Il s'agit d'un service de collaboration offert par Office 365, qui répond aux besoins et permet de surmonter les difficultés inhérentes au travail d'équipe. Chaque entreprise a des besoins spécifiques en termes de collaboration, par conséquent il n'existe pas de solution unique. Les entreprises utilisent une, deux, voire plusieurs applications sur Office 365, comme Outlook, SharePoint, Skype Entreprise et Yammer, pour répondre aux divers besoins inhérents à la collaboration.

Différenciateurs Équipes Microsoft fait partie d'Office 365, par conséquent cette solution s'accompagne d'éléments intégrés à Azure Active Directory, SharePoint, OneNote, aux groupes Office 365, et bien plus encore. Ainsi, vous pourrez maximiser vos investissements Office 365 tout en fournissant une expérience utilisateur simple et sécurisée avec l'ensemble des outils.Office 365 fait de la sécurité, de la conformité, de la confidentialité et de la transparence ses priorités. Équipes Microsoft a été conçu sur la base de ces mêmes principes, afin de fournir une plateforme de classe entreprise. Équipes Microsoft a dès le départ été construit en tenant compte des exigences de conformité, d'authentification et de confidentialité. Équipes Microsoft intègre ces exigences de conformité, en respectant les normes ISO 27001 et 27018, SOC 1 et SOC 2, HIPPA, les clauses contractuelles européennes, etc.

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Équipes Microsoft protège les données de votre équipe en utilisant des mesures de sécurité efficaces, notamment l'authentification à deux facteurs, des mots de passe robustes et des politiques d'accès. Vos données sont chiffrées, qu'il s'agisse de celles de vos chats, de vos notes ou de vos fichiers. Vos données vous appartiennent, et vous en avez le contrôle. Microsoft n'accède pas aux données clients à des fins de publicité et nous les protégeons en vertu d'engagements contractuels stricts. Nous nous sommes engagés auprès de nos clients pour leur assurer la plus grande transparence : ces derniers peuvent ainsi voir les périodes de disponibilité, l'emplacement de leurs données ainsi que des rapports détaillés sur la manière dont Office 365 organise ses commandes de sécurité, de confidentialité, de conformité et de gestion des risques, définies dans la matrice CSA CCM (Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix). L'outil Équipes Microsoft est une solution professionnelle et disponible dans 18 langues sur 181 marchés et 6 centres de données répartis dans le monde entier. Elle garantit un temps de disponibilité de 99,9 % (compensations financières le cas échéant) ainsi qu'une assistance disponible 24 h sur 24 et 7 j/7.Définitions

OrganisationToutes les équipes créées par des employés de votre organisation sont associées à votre locataire Office 365. Vous pouvez attribuer à tous les employés ou à un sous-ensemble d'employés la capacité de créer des équipes à l'aide des Groupes Office 365. Équipe L'objectif d'une équipe est de rapprocher ses membres, pour mieux collaborer ensemble. Les équipes peuvent être formées pour un projet spécifique (par exemple, le lancement d'un produit, la création d'un DigitalWarRoom), ou bien être permanentes et refléter la structure interne de l'organisation (par exemple, dans des départements ou des sites). Les conversations, les fichiers et les notes partagés via les canaux de l'équipe ne sont visibles que par ses membres.CanalUn canal vous permet d'organiser les conversations de l'équipe, ses contenus et les outils utilisés dans le cadre d'un thème particulier. Les canaux peuvent être organisés par exemple en fonction de certains thèmes (événements), disciplines (design), projets (lancement) ou simplement pour le plaisir (loisirs). Les directeurs d'équipe peuvent créer des canaux et permettre à leurs membres d'en créer également, si nécessaire. Les onglets figurant en haut d'un canal permettent aux équipes de stocker des fichiers, des notes et des contenus personnalisés, comme des mesures Power BI, des objectifs commerciaux dans un document Word ou un organigramme, sur une planche PowerPoint. Ce contenu est alors aisément accessible à tous les membres de l'équipe. Il est possible d'ajouter des liens supplémentaires vers des applications tierces, et ce à

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l'échelle du canal afin d'intégrer les données des outils fréquemment utilisés, comme Trello, Asana, GitHub et bien plus encore.

Membres de l'équipeUne fois que l'outil Équipes Microsoft sera activé sur l'ensemble de votre organisation, les directeurs d'équipe désignés pourront inviter les employés*avec qui ils travaillent à rejoindre leur équipe. Équipes Microsoft permet aux directeurs d'équipe d'intégrer aisément des membres de leur organisation, en les sélectionnant par leur nom.Les directeurs d'équipe peuvent créer une équipe sur la base d'un groupe Office 365 existant. Toute modification apportée au groupe sera automatiquement synchronisée avec l'outil Équipes Microsoft. Le fait de pouvoir créer une équipe sur la base d'un groupe Office 365 existant simplifie non seulement le processus d'invitation et de gestion des membres, mais permet également de synchroniser les fichiers de groupe au sein de l'outil Équipes Microsoft.*L'outil Équipes Microsoft ne permet actuellement pas d'intégrer des utilisateurs externes à l'organisation dans les équipes.

Rôles de l'équipe L'outil Équipes Microsoft comporte deux rôles principaux : un directeur d'équipe, à savoir la personne qui a créé l'équipe, et les membres de l'équipe, qui ont été invités à rejoindre cette dernière. Les directeurs d'équipe peuvent désigner un membre de leur choix et lui attribuer le rôle de co-directeur au moment de l'invitation à rejoindre l'équipe, ou à tout moment ultérieur. Lorsqu'une équipe compte plusieurs directeurs, ces derniers assument des responsabilités

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communes en termes de gestion des paramètres et des adhésions, ainsi qu'au niveau des invitations.

Paramètres d'équipe Les directeurs d'équipe peuvent gérer des paramètres sur l'ensemble de cette dernière, et ce directement depuis l'outil Équipes Microsoft. Ces paramètres peuvent par exemple permettre d'ajouter une photo d'équipe, de @mentionner toute l'équipe ou un canal, d'utiliser des GIF, des autocollants et des mèmes et autoriser des membres de l'équipe à créer des canaux, des onglets et des liens. En tant qu'administrateur d'Équipes Microsoft, vous avez accès à l'ensemble des paramètres du système au sein du centre d'administration. Ces paramètres peuvent avoir un impact sur les options et les réglages par défaut visibles par les directeurs d'équipe dans les paramètres de l'équipe. Par exemple, vous pouvez activer un canal par défaut, dénommé « Général », pour diffuser des annonces dans toute l'équipe, des discussions et des ressources, lesquelles seront visibles par toutes les équipes.

2. Déployer l'outil Équipes MicrosoftL'outil Équipes Microsoft est disponible pour les clients Office 365 commerciaux, ayant souscrit l'un des abonnements suivants : Business Essentials, Business Premium, E1, E3 et E5. L'outil Équipes Microsoft sera également disponible pour les clients ayant acheté un plan E4, préalablement au retrait de cette solution. En tant que client Office 365 , l'outil Équipes Microsoft est disponible pour toute votre organisation. Avant de déployer Équipes Microsoft, vous devez tenir compte de certains éléments concernant les paramètres du centre d'administration Office 365.

Activez Équipes Microsoft pour votre entrepriseLes administrateurs doivent utiliser le centre d'administration Office 365 pour activer Équipes Microsoft dans votre organisation. 1. Connectez-vous à Office 365 avec votre compte professionnel ou scolaire.2. Cliquez sur Admin pour accéder au centre d'administration Office 365.3. Accédez à Paramètres > Services et macros complémentaires.4. Sur la page Services et macros complémentaires cliquez sur Équipes

Microsoft.

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5. Sur la page Équipes Microsoft qui s'affiche, définissez le curseur sur Activé si vous souhaitez activer Équipes Microsoft pour votre organisation, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez désigner les utilisateurs de votre organisation qui pourront utiliser

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Équipes Microsoft. Par défaut, la création des groupes Office 365 est activée dans Exchange Online. Toutefois, les administrateurs disposent de deux outils pour limiter la création de nouveaux groupes à certains utilisateurs seulement.Chaque utilisateur Exchange Online est assujetti à une politique de gestion des boîtes aux lettres OWA qui détermine les actions possibles dans cette dernière. En utilisant l'applet Set-OwaMailboxPolicy, vous pouvez configurer le paramètre GroupCreationEnabled sur $true pour les utilisateurs autorisés à créer des groupes, et sur $false pour les utilisateurs qui ne le sont pas. Actuellement, la politique de gestion des boîtes aux lettres n'est possible que via Windows PowerShell.

Consultez Utiliser PowerShell pour gérer les groupes Office 365 - Aide administrateur pour en savoir plus.

Si vous souhaitez désactiver la création de groupes dans votre organisation, utilisez les paramètres Active Directory. Ou bien, la Mise à disposition générale du planificateur Office 365 le 6 juin 2016 vous permet de modifier les mécanismes de contrôle afin de faire la transition vers une politique stockée dans Azure Active Directory. Cette approche est intéressante car Azure Active Directory fournit un point central que toutes les applications Office 365 peuvent utiliser. Une fois que vous aurez créé une politique adaptée, la création des nouveaux groupes Office 365 sera uniformisée sur l'ensemble de la structure. Pour en savoir plus, consultez le billet de blog Contrôler la création des groupes Office 365 à l'aide d'une politique Azure Active Directory.

Paramètres généraux du locataireLa section Général vous permet de configurer les paramètres suivants pour votre organisation :

Afficher l'organigramme dans le profil personnel Autoriser les notifications par e-mail Envoyer vos données de diagnostic à Microsoft afin de nous permettre

d'améliorer Équipes Microsoft

Chacun de ces paramètres est activé par défaut. Pour activer ou désactiver un paramètre, déplacez le curseur sur Désactivé ou sur Activé, puis choisissez Enregistrer.

REMARQUE : ces commandes désactivent la création de groupes uniquement sur OWA et Outlook.

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Équipes et canalL'objectif d'une équipe est de rapprocher ses membres, pour mieux collaborer ensemble. Les équipes peuvent être formées pour un projet spécifique (par exemple, le lancement d'un produit, la création d'un DigitalWarRoom). Les équipes peuvent également être permanentes et refléter la structure interne de l'organisation. Les canaux sont des sous-catégories d'équipe. Vous pouvez créer un canal pour une activité ou pour un département. Les conversations, les fichiers et les notes sont spécifiques à chaque canal, mais sont visibles à tous les membres de l'équipe.

En tant qu'administrateur, vous pouvez créer et gérer les propriétaires et les membres de l'équipe en utilisant le panneau de configuration Groupes dans le centre d'administration Office 365.

Pour en savoir plus sur la création des groupes Office 365 dans le centre d'administration, consultez Créer un groupe Office 365 dans le centre d'administration.

Une fois que vous aurez créé un groupe et que vous y aurez attribué des membres, les utilisateurs pourront créer des équipes en sélectionnant Équipes à gauche du client Équipes Microsoft, puis en choisissant Créer une équipe au bas du client, en dessous de la liste de l'équipe.

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Ensuite, sélectionnez l'option permettant de créer votre équipe à partir d'un groupe et associez-la au groupe Office 365 que vous avez créé dans le panneau de configuration Groupes. Vous pouvez également simplement ajouter des membres d'équipe par nom.

Appels et réunionsCertaines entreprises souhaitent réduire le volume du trafic réseau de leur organisation. Par exemple, il est possible que vous souhaitiez désactiver les vidéos dans les organisations disposant d'une faible bande passante. La section Appels et réunions vous permet de déterminer si les utilisateurs seront autorisés à utiliser le partage vidéo ou d'écran pendant les réunions.

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MessagerieEn tant qu'administrateur de locataire, vous pouvez activer ou désactiver des contenus multimédias comme des GIF, des mèmes et des autocollants dans la section des paramètres d'Équipes Microsoft.

Pour activer ou désactiver des GIF, déplacez le curseur Ajouter des images animées aux conversations vers la position Désactivé ou Activé.

Une fois les GIF activés, vous pouvez appliquer une classification à ce contenu afin de limiter les types de GIF autorisés dans l'outil Équipes Microsoft de votre organisation. Les classifications de contenu incluent les éléments suivants :

Strict Modéré Aucune restriction

Pour activer ou désactiver des mèmes personnalisés, déplacez le curseur Ajouter des images personnalisables provenant d'Internet vers la position Désactivé ou Activé.

Pour activer ou désactiver des autocollants, déplacez le curseur Ajouter des images modifiables aux conversations vers la position Désactivé ou Activé.

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Onglets Les onglets vous permettent de personnaliser un canal pour inclure des contenus et des fonctionnalités dont votre équipe a besoin au quotidien. Ils permettent d'accéder rapidement à des documents fréquemment utilisés et à des services dans le Cloud. La version d'aperçu comporte plusieurs onglets intégrés, tels que Fichiers et Notes. Dans le client Équipes Microsoft, en haut du canal, les utilisateurs peuvent ajouter des onglets pour des documents Word des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul Excel, des blocs-notes OneNote, des rapports Power BI et des plans du Planificateur.

Davantage d'onglets seront ajoutés au fur et à mesure, par Microsoft et par des partenaires tels que Zendesk et Asana. Les propriétaires d'équipe peuvent charger les onglets en sideloading, de sorte à ce qu'ils apparaissent dans la galerie Onglet de cette équipe. Les développeurs qui créent des applications professionnelles peuvent également utiliser la capacité de sideloading pour tester leurs applications dans des équipes pilotes qu'ils auront créées.

Pour activer ou désactiver le support des onglets des partenaires et celui des applications en sideloading, accédez à la section Onglets de l'écran des

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paramètres de l'outil Équipes Microsoft, cliquez ou appuyez sur le curseur en regard de l'option Activer les onglets des extensions dans Équipes Microsoft, puis sélectionnez Enregistrer.

Nous prévoyons de lancer les outils de développement en version Aperçu le 2/11/2016. Pour en savoir plus sur la création des applications personnalisées ou sur l'intégration d'un outil existant, accédez à la page Plateforme des onglets d'Équipes Microsoft.

BotsLes utilisateurs d'Équipes Microsoft peuvent réaliser des tâches, par exemple envoyer des demandes d'informations, et exécuter des commandes en utilisant des bots. Vous pouvez également intégrer vos systèmes d'entreprise à Équipes Microsoft en utilisant un bot.

Actuellement, seul T-Bot, le bot d'assistance intégrée, de support et de Q&R, est disponible. Remarque : T-Bot fait partie du système d'aide du produit et ne peut pas être désactivé. Des bots tiers seront bientôt disponibles.

Pour activer ou désactiver les bots intégrés, accédez à la section Bots de l'écran des paramètres de l'outil Équipes Microsoft, cliquez ou appuyez sur le curseur en regard de l'option Activer les bots dans Équipes Microsoft pour aider les utilisateurs à réaliser leurs tâches plus facilement, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour empêcher ou autoriser le sideloading des bots propriétaires, cliquez ou appuyez sur le curseur en regard de Activer le sideloading des bots externes, puis choisissez Enregistrer.

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Si vous souhaitez créer un bot, passez en revue la section Plateforme des bots d'Équipes Microsoft, qui contient des instructions détaillées sur l'écriture des bots dans Équipes Microsoft.

Remarque : vous devez activer les bots pour permettre aux développeurs internes de tester des bots dans Équipes Microsoft.

LiensLes liens permettent aux utilisateurs Équipes Microsoft de recevoir des notifications de la part de services populaires tels que Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub et VSTS.

Pour en savoir plus, consultez Connecter des applications à vos groupes et la Plateforme des liens Office.

Distribution des clientsLe fichier de configuration du client Équipe Microsoft est un fichier exécutable qui peut être téléchargé par les administrateurs et les utilisateurs finaux à l'adresse https://teams.microsoft.com/downloads. Les utilisateurs finaux sur bureau peuvent installer l'application, à condition qu'ils disposent des autorisations appropriées. Les administrateurs peuvent également distribuer l'installateur via les outils de distribution client.

Les utilisateurs finaux qui utilisent des appareils mobiles peuvent télécharger l'application Équipes Microsoft depuis la plateforme mobile de la boutique d'applications.

L'outil Équipes Microsoft est disponible sur Windows (Windows 7 et versions ultérieures) et sur le bureau Mac (Mac 10.10 et plus). Il est également disponible sur iOS v9 et plus (iPhone et iPad), Android 4.4 et plus et Windows Phone 10.0.10586 et plus. L'outil Équipes Microsoft prend en charge le client Web sur Edge 12+, Internet Explorer 11+, Firefox 47.0+ et Chrome 51.0+. Les utilisateurs qui tentent d'ouvrir le client Web Équipes Microsoft sur Safari seront redirigés pour télécharger le client de bureau. Safari sera pris en charge prochainement.

Activer ou désactiver les licences Équipes MicrosoftLes administrateurs gèrent les licences Équipes Microsoft à l'aide du centre d'administration Office 365. Vous devez être un administrateur Office 365 global ou un administrateur de la gestion des utilisateurs pour gérer les licences Équipes Microsoft.

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Si vous souhaitez limiter les utilisateurs ayant accès à Équipes Microsoft au sein de votre organisation ou supprimer l'accès d'un utilisateur pour restreindre son champ d'action, vous pouvez désactiver la licence Équipes Microsoft pour cet ou ces utilisateurs. Une fois la licence désactivée, le ou les utilisateurs ne pourront plus voir Équipes Microsoft dans le lanceur d'application Office 365 et sur leur page d'accueil.

Vous attribuez ou retirez des licences Équipes Microsoft de la même manière que vous le faites pour d'autres licences Office 365 Entreprise. Connectez-vous à Office 365, accédez au centre d'administration Office 365, et sur la page Utilisateurs > Utilisateurs actifs , attribuez ou retirez la licence Équipes Microsoft aux utilisateurs. Consultez Attribuer ou retirer des licences Office 365 Entreprise pour en savoir plus.

URL et plages d’adresses IP d'Équipes MicrosoftSi votre organisation limite l'accès des ordinateurs de votre réseau à Internet, consultez URL   Office 365 et portées d'adresses IP . Cet article répertorie les points de terminaison à inclure dans vos listes de sorties autorisées et dans votre liste d'ordinateurs clients Internet Explorer de confiance afin de s'assurer que vos ordinateurs peuvent utiliser Équipes Microsoft dans Office 365.

3. Lancer des équipes pilotes Avant de déployer Équipes Microsoft sur l'ensemble de votre organisation, il est recommandé de commencer à tester l'outil avec 2 à 3 équipes pilotes. Cela vous permettra de perfectionner votre plan de lancement et de vous assurer d'être prêt pour un déploiement sur l'ensemble de votre entreprise. Les utilisateurs de versions pilotes satisfaits parleront de leur expérience, ce qui motivera le reste de l'organisation en vue de la prochaine vague de lancement. Planifier

1. Identifier des équipes pilotes Contactez quelques départements afin d'identifier 2 à 3 équipes pilotes. Afin de participer au pilote, toute l'équipe doit s'engager à utiliser Équipes Microsoft comme moyen de communication et de collaboration principal, et ce pendant au moins une semaine. Cela permettra aux équipes pilotes de bien comprendre les fonctionnalités d'Équipes Microsoft et d'identifier le meilleur moyen de l'intégrer à leurs flux de travail.

2. Identifier vos champions d'équipe

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Identifiez des champions dans les équipes pilotes, qui vous aideront à encourager l'adoption de l'outil Équipes Microsoft. Les champions sont non seulement passionnés par ce qu’ils font, mais également excités à l’idée d’évangéliser et d’aider leurs pairs à apprendre des solutions plus efficaces.

3. Créer des pilotes pour le succèsPermettez aux champions de personnaliser Équipes Microsoft pour leurs pilotes, tout en vous assurant de garder le contrôle de certaines fonctionnalités avancées de gestion et de sécurité dans le centre d'administration. Si les paramètres sont en libre accès, les équipes pilotes auront la possibilité de découvrir tout ce qu'Équipes Microsoft peut offrir. Vous pourrez régler ces paramètres au fil de l'évolution des équipes.

Lancement1. Organisez une réunion de lancement avec les champions d'équipePour motiver vos équipes pilotes à adopter l'outil Équipes Microsoft, la meilleure solution consiste à organiser une réunion à ce sujet, en personne ou à distance. Prévoyez une réunion de lancement pour présenter Équipes Microsoft, discutez du programme du pilote et faites découvrir Équipes Microsoft aux champions. Montrez la vidéo   de   présentation   du   produit pour expliquer globalement en quoi consiste Équipes Microsoft et la Vidéo de lancement pour leur montrer comment commencer à utiliser cet outil avec leurs équipes.

2. Invitez les champions d'équipe à rejoindre Équipes MicrosoftCommencez à utiliser Équipes Microsoft avec vos champions d'équipe pendant que vous préparez le lancement. Communiquez-leur les informations importantes au sujet du lancement, recueillez du feedback de la part des équipes pilotes, répondez aux questions et faites part des réussite dans l'outil Équipes Microsoft.

3. Aidez les champions d'équipe à organiser et à lancer des pilotes

Préparation d'Équipes MicrosoftAidez les champions dans leur préparation à Équipes Microsoft, notamment au niveau des paramètres des équipes, des canaux et de l'intégration des

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applications tierces comme Trello, Asana, GitHub etc. Encouragez les champions d'équipe à publier des messages de bienvenue et à mettre à disposition des ressources d'équipe afin que les utilisateurs puissent découvrir le produit. Il est recommandé d'opter pour une présentation basique, afin que les utilisateurs puissent créer des canaux en interne, personnaliser des onglets et ajouter des liens, selon leurs besoins. Regardez les vidéos Équipes et canaux ou Utilisation des onglets , créées à ces fins.

Lancement d'Équipes MicrosoftLes champions d'équipe sont tenus de définir l'objectif de leurs équipes, la portée de l'utilisation par rapport aux autres outils, les normes de communication et les conventions de création de canaux d'équipe.

Tandis que les champions d'équipe se préparent au lancement, incitez-les à organiser une réunion avec l'équipe pilote, similaire à la réunion de lancement que vous avez tenue. Encouragez-les à utiliser des vidéos comme la vidéo sur les conversations productives afin d'expliquer comment Équipes Microsoft peut les aider à être plus productifs ensemble

Les champions d'équipe doivent s'assurer que les membres de leur équipe sont correctement équipés pour utiliser Équipes Microsoft, en laissant suffisamment de temps afin que chacun se connecte, télécharge le bureau et les applications mobiles, et commence à parler ensemble.

Entretenir1. Transférez votre projet sur Équipes MicrosoftAidez les équipes pilotes à démarrer en encourageant les champions à transférer les conversations, les mises à jour et les projets importants sur Équipes Microsoft. Cela encouragera les membres de l'équipe à adopter l'outil.

2. Intégration d'Équipes MicrosoftTransférez les mises à jour en direct et les données émanant d'applications et de services tiers, tels que Trello, GitHub et Asana, directement dans Équipes Microsoft. Cela permettra à vos employés de gagner du temps, car ils n'auront plus besoin de consulter plusieurs outils différents pour trouver les informations dont ils ont besoin.

Encouragez les champions d'équipe à faire part de leurs idées en matière d'intégrations personnalisées des applications tierces et des bots conçus spécialement pour leurs équipes.

3. Établir le suivi d'Équipes Microsoft

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Partagez des données d'analyse sur l'adoption et l'utilisation d'Équipes Microsoft avec les champions d'équipe, et rappelez-leur de soumettre les commentaires des membres de leurs équipes dans le canal « Commentaires ».

4. Procédez au lancement dans le reste de votre organisationSensibiliserFaites connaître Équipes Microsoft dans toute votre organisation, au-delà des équipes pilotes. FastTrack fournit des ressources d'administrateur informatique en ce sens, notamment des ressources de communication comme des modèles d'annonce, des modèles de compte à rebours, des brochures, des affiches et des e-mails de conseils et d'astuces. Consultez le site Web FastTrack ou demandez à votre commercial Microsoft de vous fournir ces supports.Assurer une formation Organisez des événements de formation et des séances Q&R adaptées à des équipes ou à des cas d'utilisation spécifiques.

Favoriser l'innovationCollaborez avec des champions sur l'ensemble de l'organisation pour identifier les cas d'utilisation avancés, notamment les intégrations et les bots personnalisés, afin de tirer le meilleur parti des Équipes Microsoft. Pensez à créer une équipe pour les champions Équipes Microsoft sur l'ensemble de l'organisation afin qu'ils partagent des idées qui révolutionneront la manière dont leurs équipes travaillent ensemble. Partagez les commentaires portant sur Équipes Microsoft via Voix de l'utilisateur ou le lien Commentaires du produit. Interagissez avec d'autres professionnels informatiques dans la Communauté technologique Équipes Microsoft .