Panorama des Réseaux sociaux en 2015

Ranchon MathildeWane Cannelle MCS3

Historique

• 4 février 2004 : date de lancement. • Mars 2004 : après l’université de Harvard, Facebook arrive à Stanford, Columbia et Yale. • Juin 2004 : Facebook est disponible au sein de 30 campus et atteint les 150 000 membres. • Juin 2004 : Peter Thiel (fondateur de PayPal) injecte 500 000 dollars contre 10,2% de la

société. • 30 décembre 2004 : Facebook accueille 1 million de membres. • 26 septembre 2006 : ouverture au public (pour les plus de 13 ans uniquement). • 11 août 2009 : Rachat de FriendFeed. • 22 décembre 2011 : Facebook déploie sa nouvelle interface, Facebook Timeline. • Avril 2012 : rachat d’Instagram, pour 750 millions de dollars. • Octobre 2012 : le cap du milliard de membres actifs est atteint. • 15 janvier 2013 : Facebook dévoile le Graph Search. • 7 mars 2013 : Facebook présente le nouveau fil d’actualités.

Chiffres

Utilisateurs actifs mensuels : 1,49 milliard

• En Europe : 3011 millions • En Amérique du Nord : 213 millions • En Asie : 496 millions • Dans le reste du monde : 471 millions

• Chiffre d’affaires en 2014 : 12,466 milliards de dollars • —> Bénéfice : 2,94 milliards de dollars • Chiffre d’affaires trimestriel 2015 : 4,042 milliards de dollars • —> Bénéfice 712 millions de dollars

Usage dominant

Précieux outil pour recueillir du feedback

utilisateurs et engager le lecteur avec la marque.

Les internautes sont chez eux et interagissent

davantage via un clic=minimum d’effort requis.Outil viral via la

résonance des « like » et « partage » sur le mur

des amis

Communiquer sur un évènement

Améliorer son référencementRecherche de partenaires/clients

Créer un dialogue avec ses consommateurs

Commentaires

• Il y a + de 10 millions d’applications Facebook

• 23% des utilisateurs regardent leur compte + de 5 fois par jour

• 74% des marketeurs pensent que Facebook est important dans la stratégie de leadership

• 50 milliards de photos sont publiés chaque jour

• Chaque jour 1 utilisateur sur 2 regarde au moins une vidéo

FB dans le monde : 1,5 milliard d’utilisateurs dont

800 millions sur mobile

Instagram

Historique

• Mars 2010 : fondée par Kevin Systrom et Mike Krieger, appelée au début Burbn

• Novembre 2010 : lancement de l’application. (+ 200 000 utilisateurs une semaine après le lancement)

• Décembre 2010 : 1million de mobinautes à utilisé Instagram.

• Février 2011 : l’entreprise récolte 7 millions de dollars lors d’une levée de fonds et enregistre 150 000 000 de photos téléchargés

en 2011.

• 2012 : Facebook rachète l’entreprise pour la somme d’un milliard de dollars, alors que l’entreprise ne produit pas encore de bénéfices.

Chiffres

• Nombre de membres : 300 millions • Nombre d’utilisateurs d’Instagram Direct : 85 millions • 70% d’utilisateurs en dehors des États-Unis (65% en mars 2014) • 30 milliards de photos partagées (20 milliards en mars 2014) • 2,5 milliards de « J’aime » chaque jour (1,6 milliards par jour en

mars 2014) • 70 millions de photos partagées chaque jour (60 millions en mars

2014) • Un utilisateur suit en moyenne 134 personnes • 46% des utilisateurs suivent des marques • 70% des membres français se connectent à Instagram au moins

une fois par jour

Usage dominant

Commentaires

• Le réseau social renforce sa stratégie de monétisation : d’ici à la fin du mois de septembre, les publicités en libre service seront disponibles dans 30 nouveaux pays, dont la France.

• 3/4 des grandes marques publient au moins une photo par semaine sur Instagram

Historique

21 mars 2006 : création par Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone et Noah Glass. - Août 2007 : lancement du hashtag (#); - Octobre 2009 : les tweets intègrent les résultats de recherches de Google et Bing; - 20 novembre 2009 : lancement de la version française de Twitter; - 7 novembre 2012 : Barack Obama annonce sa réélection en exclusivité sur Twitter en postant le message "Four more years"; - 12 décembre 2012 : le Pape (@pontifex_fr) écrit son premier tweet; - 23 janvier 2013 : Twitter lance Vine, une application permettant de partager de petites séquences vidéo; - 7 novembre 2013 : Twitter fait son entrée en bourse. Le site compterait près de 500 millions de comptes ouverts, dont plus de la moitié seraient actif

Chiffres

• Au moins 5,5 millions d'inscrits en France, mais environ 3 millions l'utilisent réellement , et encore les twittos quotidiens ne sont que 13% soit moins de 400 000 personnes.

• Au début, public professionnel: journalistes, medias, RP, geeks

• Une cible de + en + jeune • Profil type de l'usager : • Masculin: 55% d'hommes• âge médian élevé : 41, 3 ans

Usage dominant

• Excellent vecteur de diffusion des messages par viralité en cas d'info scoop ; outil de veille, personal branding.

• Twitter devient un outil complémentaire de la télévision qui sert à engager les téléspectateurs autour de programme de fiction, de

télé-réalité fortement communautaitres.

• Même si Twitter joue un faible rôle sur l’audience TV (8,5% de buzz Twitter = 1% d’audience télé en plus)

Commentaires

+ de 20 millions de compte sont des faux

+de 400 millions de tweets sont publiés par jour

45% diplômés + hauts revenus / managers

784M de vu/mois (monde) dont 500M « sans compte »

Historique

• Une croissance spectaculaire lié à la nouveauté et de Google et englobe l’accès aux services Google en général (gmail…) mais

qui peine à s’imposer comme un nouveau réseau social.

• Apporter une couche sociale aux produits Google et donc fusionner les services + faire du compte Google+ un passage

obligé (ex: commentaire youtube)

Date de lancement : 28 juin 2011 (bêta) Ouverture au public : 20 septembre 2011 Temps passé sur le réseau : 6 minutes et 47 secondes par mois, selon Nielsen.

Chiffres

• Date de lancement : 28 juin 2011 (bêta) • Ouverture au public : 20 septembre 2011 • Membres inscrits : 500 millions • Utilisateurs actifs (au sens large) : 540 millions • Utilisateurs actifs (au sens strict) : 359 millions • Temps passé sur le réseau : 6 minutes et 47 secondes par

mois.

Usages dominantCouche supplémentaire sur des services Google existants et fonctionnant avec un compte Google.

Outil d’organisation : veille, projet collaboratifs …

Commentaire

• Plateforme composée à 67% d’hommes.• 40% des marketeurs utilisent Google+ • 70% desirent apprendre plus et 67% augmentent leurs

activités sur Google+

Historique

• 5 mai 2003 : Lancement de Linkedin à Mountain View (Californie)

• 25 novembre 2008 : Lancement version française

• Mai 2011 : entrée en bourse

• 2015 : entreprise valorisée à 20 milliards de dollars.

Premier réseau social professionnelle au monde

Chiffres• Nombre de membres inscrits : 380 millions • Nombre de membres en France : 10 millions • Nombre de membres actifs mensuels : 97 millions • Utilisateurs actifs quotidiens : 35% des membres • Localisation : 34% des membres sont situés aux États-Unis • Croissance : 2 nouveaux membres rejoignent LinkedIn chaque

seconde • Temps passé sur le réseau : 17 minutes par mois • Démographie : 79% des membres ont plus de 34 ans • Âge moyen des membres : 44 ans • Nombre de groupes : 1,5 million • Mobilité : 27% des visites sont effectuées via mobile • Acquisition de Slideshare : 119 millions de dollars • Nombre de membres Slideshare : 5 millions

Usage dominant

• Utilisé par + de 200 millions de professionnels dans le monde, de plus de 150 secteurs d’activités dans

200 pays.

• Outil de recrutement permettant d’augmenter sa visibilité, améliorer sa e-reputation, et augmenter la

visibilité de son entreprise.

Commentaires

• 1,5 million de groupes sur Linkedin

• 27% y ont accès depuis leur mobile

• 42% des utilisateurs actualisent régulièrement leurs informations

Linkedin critiqué pour sa gestion de données privées (réutilisation des photos…)

Historique

Mars 2010 : lancement

Mars 2012 : Pinterest devient le troisième réseau social le plus populaire aux Etats-Unis derrière

Facebook et Twitter

2015 : 70 millions d’utilisateurs

Chiffres

Valorisé à + de 200 millions de dollars

54 millions de pins sont épinglés par jour sur le réseau

100 millions d’utilisateurs dans le monde

40 millions au USA

1 million en France

Usage dominant Réel Moodboard

-

La catégorie Alimentation est la plus relayé à 57%

Commentaires

Historique• Lancement septembre 2012 sur App store, novembre 2012 sur Android5

• Février 2013, la société de capital-risque Benchmark investit 13,5 millions de dollars dans Snapchat6.

• Novembre 2013, Snapchat rejette une offre de rachat de Facebook, d'un montant de 3 milliards de dollars7 après avoir refusé plus tôt une proposition d'un milliard de dollars8. Snapchat aurait également rejeté une offre de rachat du chinois Tencent, de 4 milliards de dollars8, ainsi qu'une autre de Google, du même montant9.

• Le 1er janvier 2014, Snapchat voit 4,6 millions de comptes piratés par le site « SnapchatDB »[réf. nécessaire] ; depuis, Snapchat a amélioré sa sécurité.

• En octobre 2014, Snapchat annonce que l'application diffusera désormais des messages publicitaires (des photos ou des vidéos, sans câblage démographique, que les utilisateurs choisiront ou non de visionner)10.

• Le 17 novembre 2014, Snapchat s'associe avec le service de paiement Square afin de proposer aux utilisateurs du service de messages éphémères un outil leur permettant de s’envoyer de l’argent entre eux : Snapcash11,12.

• Le 17 décembre 2014, plusieurs sites d'information technologique révèlent, à la suite de la diffusion de mails échangés entre Sony et Snapchat, que ce dernier aspirerait à créer son propre label musical, et « se concentrer sur les artistes qu'il souhaite promouvoir sur la plateforme »13.

• Le 27 janvier 2015, Snapchat annonce le lancement de Discover, un service de diffusion de vidéo pour les médias. Grâce à ce service, Snapchat peut maintenant monétiser son contenu et crée un espace publicitaire pour les annonceurs14.

Chiffres

• 82 millions d’utilisateurs actifs mensuels

• 71% ont moins de 25 ans

• 65 % sont des femmes, 35% sont des hommes

• Notoriété de 80% auprès des moins de 25 ans en France

• 760 millions de snaps par jour, 1 milliards de stories par jour

• Les publicités vidéos verticales sont 9 fois plus efficaces que les vidéos horizontales sur Snapchat (taux de complétion)

• - 60% des utilisateurs actifs de Snapchat créent du contenu tous les jours

Usages dominant

• 1,6% utilisent Snapchat pour du Sexting

• 59,6% utilisent snapchat pour envoyer des contenus humoristiques

• Utilisation par les marques et évènements à des fins de communication

Commentaires