Centros e Redes de Informação e a Web: a

empresa 2.0

(24 slides/previsão de 30-40min de exposição e30 min para perguntas)

V. 1.0

A r e d e d o s e n g a r r a f a d o s

A rede dos engarrafados

Volume de carrosEngarrafamentos

Não tem hora ou lugar

Saber onde está a informação relevante é fundamental para não se

perder tempo e tomar a decisão correta no tempo certo.

A rede dos engarrafados

Modelotradicional para

resolver o problemarepórter

A rede dos engarrafados

Novo modelo

A rede do c o n h e c im e n t o

Volume de dadosEngarrafamentos de informação

Não tem hora nem lugar

Saber onde está a informação relevante é fundamental para não se

perder tempo e tomar a decisão correta no tempo certo.

Modelotradicional para

resolver o problema

A Web 1.0

conteudista

Novo modelo

A Web 2.0

animador

Novo modelo

A Web 2.0

Nenhum organismo biológico ou instituição humana, que sofra uma mudança de tamanho e uma conseqüente mudança de escala, passa por isso sem modificar sua forma ou conformação, (GALILEU, há mais de 370 anos).

Movimentocontínuo

EntropiasE

E

EE

Movimentocontínuo

Novo ambienteE

E

E

E

NA

NA

NA

Silêncio

FalaEscrita

Prensa

DigitalRede 4 Bilhões

2 Bilhões

Milhões

Milhares

Centenas

Dezenas

Massa

Silêncio

Fala EscritaPrensa

Digital

RedeMuitos para muitos

Um para muitos

Um paraMuitos

Massa

Desafio permanente:

• Velocidade

• Relevância

• Facilidade de acesso

X• Demora

• Ruído

• Dificuldade de acesso

Como medir resultados?(Visão geral)

Demanda de Conhecimento

XAtendimento da Demanda

W E B 2 . 0 = C r e s c im e n t o d o s s it e s d e r e la c io n a m e n t o

Tempo gasto em sites de redes sociais no mundo, por região, em agosto de 2007 (média de minutos por mês e por usuário)

E-mail (90)Portais (00)

Redes Sociais (2010)(ou portais

sociais)

InternetSociedade

Empresas eInstituições

E-mail (90)Portais (00)

Redes Sociais (2010)(ou portais

sociais)

A nova contra mão

As redes sociais

bem implantadas vão:

• Colocar a organização compatível com o ambiente de conhecimento da concorrência;

• Viabilizar a circulação de informação na velocidade exigida pela nova dinâmica da sociedade;

• Facilitar a interação de novas idéias, criando ambiente maispropício à inovação;

• Reduzir o trabalho repetitivo e pouco produtivo;

• Questões tais como: “Quem sabe o que?” “Quem está fazendo o que?” Quem conhece mais determinado assunto?”, por exemplo, serão resolvidas de forma mais rápida e a um custo infinitamente menor com esse novo ambiente.

Desafios do novo ambiente:

• Administrar a colaboração em rede, que estabelece uma nova e mais dinâmica cultura organizacional, iniciada com os portais e o e-mail;

• Estabelecer uma nova regra na cultura de cada empregado:

Quanto mais a informação circula e interage, mais ela ganha valor, quanto mais fica na gaveta tende a valer menos!!!

Início de choque cultural entre a “geração Orkut”, que começa a chegar nas empresas com a atual que não tem essa cultura.

O que fazer?

1- ter a consciência que todas as mudanças nos ambientes de conhecimento que ocorreram na história foram irreversíveis;

2- iniciar AGORA o planejamento para realizar essa passagem na organização de forma menos traumática e mais eficaz;

3- criar um grupo de estudo e práticas avançadas em colaboração emrede para começar os primeiros protótipos;

4- formar este grupo com multiplicadores e entusiastas e selecionar para os primeiros experimentos setores dinâmicos e que sofram comcenários extremamente voláteis;

5- avaliar cada passo da experiência e ir, aos poucos, multiplicando-a para outros setores da empresa, integrando a atual cultura organizacional no novo ambiente.

Sugestão para leiturae dicas para iniciaro projeto.

Obrigado, vamos às perguntas!

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