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Modelos de negocios en la economía digital
Mercadotecnia Electrónica
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B2B (Negocio a Negocio)
Existe un tipo de marketing que es denominado como B2B (Business-to-business), en el cual se realizan las operaciones completamente de manera electrónica y aunque ha sido un tanto difícil que los consumidores confíen en las empresas que ofrecen estos servicios, este tipo de negocios han crecido de manera importante.
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El B2B representa grandes ventajas.
• Permite compras rápidas y seguras
• Los datos del comprador ingresan de manera automática a los sistemas informáticos del ofertante
• Al tener más canales de oferta, se pueden aumentar el número de consumidores a comparación de los que atrape la competencia
• Como la compra es despersonalizada, se evitan negociaciones que deriven en mayores ofertas
• Adiós, regateo. Los compradores no pueden exigir un precio menor, para delicia del ofertante
• Es posible que el consumidor se informe de mejor manera acerca de lo que va a comprar, garantía, forma de uso y otras especificaciones importantes, así como comparar el precio con otras empresas
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B2C (Negocio a Cliente)• Las siglas B2C se refieren a un término anglosajón "Business to
Consumer". Traducido vendría a significar del comercio al
consumidor, y se refiere a un modelo de negocio muy extendido
en nuestros días, de comercio directo. Aunque ya existía en el
comercio tradicional, la llegada de Internet y el comercio online
ha posibilitado que sea el propio productor el que venda
directamente, sin intermediarios entre él y el consumidor final, lo
que ha permitido la proliferación de este sistema en aras del B2B
(Business to Business), mayoritario hasta hace unas décadas.
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B2G (Negocio a Gobierno)• B2G es la abreviatura de Business to
Government y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública.
• En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a Administración".