Pacienţi: sfaturi ce pot ajuta în evitareaerorilor medicale!

06.05.2015AUTOR: Simona RELEA

O bună educaţie care trebuie practicată şi în rândul pacienţilor poate duce la evitarea multor erori medicale.

„Îmbunătăţirea sistemului de îngrijire a sănătăţii presupune inclusiv adoptarea unor măsuri care pot duce în mare măsură la evitarea erorilor medicale. Erorile medicale pot avea loc în spitale, clinici, în cabinetele medicilor, farmacii, sau chiar acasă la pacienţi. Implicarea activă a pacientului în fiecare decizie legată de tratamentul său poate fi cheia pentru a preveni multe dintre erorile medicale“, explică prof. dr. Traian Mihăescu, coordonatorul unui grup de lucru ce participă la Proiectul European ISTEW.

În acest proiect sunt implicate şase universităţi europene ce urmăresc să dezvolte în rândul studenţilor şi tinerilor medici, abilităţile şi cunoştinţele necesare îmbunătăţirii sistemului de îngrijiri medicale. „Oricine poate greşi, dar o bună educaţie care trebuie practicată şi în rândul pacienţilor, poate duce la evitarea multor erori medicale. Pacienţii trebuie să cunoască o serie de reguli care corect respectate, îi pot feri de o eroare medicală“, a mai arătat prof. dr. Traian Mihăiescu.

Atenţie la alegerea medicului

„Este foarte importantă alegerea unui medic cu care pacientul se simte confortabil, în prezenţa căruia se simte relaxat când vorbeşte despre sănătatea sa. De asemenea, trebuie înţeles că erorile medicale pot avea mai multe cauze, unele dintre ele putând fi controlate de pacient. Cauzele pot implica implica medicaţia, operaţiile executate, diagnosticul, echipamentul medical , analizele de laborator. Important este ca şi pacienţii să cunoască ce pot face ei pentru a preveni o eroare medicală“, arată dr. Andreea Pascariu, unul dintre medicii rezidenţi care a

prezentat un material pe această temă la întâlnirile grupului de lucru.

Medicamente

Raportarea tuturor medicamentelor urmate, nu doar a celor prescrise de medic, ci şi a suplimentelor alimentare (vitamine, ceaiuri din plante);

Cel puţin o dată pe an, trebuie să existe o comunicare cu medicul de familie despre medicamentele administrate, pentru a actualiza datele şi a contribui la creşterea calităţii îngrijirii medicale;

Informarea medicului curant despre toate alergiile sau reacţiile adverse prezentate de-a lungul timpului la anumite medicamente;

Reţeta prescrisă de medic trebuie să poată fi descifrată; în caz contrar, medicul trebuie rugat să explice pe larg schema de tratament, pentru a evita posibilele neînţelegeri;

Pacienţii au dreptul de a cere orice informaţii legate de tratamentul prescris;

Când se cumpără medicamentul de la farmacie, trebuie întrebat dacă acela este medicamentul prescris de medic, în doza hotărâtă de acesta;

Pacientul trebuie să ceară lămuriri pentru orice neclaritate cu privire la instrucţiunile de pe prospect, deoarece uneori acestea pot fi greu de interpretat;

Pacientul poate întreba farmacistul care este cea mai bună metodă de măsurare a medicamentelor lichide, sau poate cere sfaturi în cazul în care nu a înţeles metoda corectă de administrare a medicaţiei;

Trebuie cerute informaţii despre toate efectele secundare ale medicamentelor - dacă pacientul ştie ce s-ar putea întâmpla, poate fi mult mai bine pregatit decât dacă este luat prin surprindere - poate raporta imediat problema pentru a primi ajutorul necesar în timp util.

Perioada spitalizării: pacientul are tot dreptul de a se asigura că întreg personalul medical cu care intră în contact şi-a spălat mâinile!

„Dacă se află într-un spital, pacientul are tot dreptul de a se asigura de faptul că întreg personalul medical cu care intră în contact, şi-a spălat mâinile. În

momentul externării, trebuie să întrebe medicul despre tratamentul care va fi urmat în ambulatoriu şi când se vor putea relua activităţile obişnuite“, completează dr. Andreea Pascariu.

Sfaturi pentru pacientul care urmează să fie operat

„Dacă se practică o intervenţie chirurgicală, pacientul trebuie să se asigure, împreună cu medicul chirurg, că sunt lamurite toate aspectele asupra a ceea ce urmează să fie făcut. Sunt destul de rare cazurile când operaţia se face la genunchiul stâng în loc de cel drept, dar chiar şi o dată este prea des. Astfel de greşeli se pot preveni 100%! Dacă are posibilitatea de a alege, pacientul poate opta pentru un spital unde mai multor pacienţi li s-a realizat procedura de care are nevoie“, arată dr. Andreea Pascariu.

Puneţi întrebări atunci când aveţi nelămuriri

Pacientul are dreptul de a vorbi şi întreba ori de cate ori are nelămuriri sau griji, cu oricine este implicat în îngrijirea sa;

Medicul de familie trebuie să fie la curent cu starea de sănătate a pacientului, mai ales atunci când are mai multe patologii sau dacă este internat în spital;

Este indicat ca un membru al familiei să discute şi el cu medicul;

„Mai mult“ nu înseamnă întotdeauna mai bun; unii pacienţi pot avea nevoie de mai multe investigaţii, teste, medicamente, dar alţii s-ar putea să nu necesite la fel de multe tratamente;

Pacientul nu trebuie să presupună că atunci când nu primeşte veşti în urma unui test sau a unei investigaţii că asta înseamnă că este o veste negativă;

Este important să se ceară informaţii despre tratamentul ce trebuie urmat şi dacă acesta se bazează pe ultimele cercetări în domeniu;

Pacientul trebuie să se implice activ în fiecare decizie legată de tratamentul său; excluderea sa poate duce la ulterioare erori medicale!