Oxfam International - modéle de campagne en ligne
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Oxfam Internationalun Modèle de campagne interactive
Forum for the Future of DemocracyCouncil of Europe - Madrid - October 16, 2008
Presentation by Thomas Noirfalisse
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• 14 organizations• 3,000 partenires• + 8000 employés• Dans + 100 countries
Oxfam International
We believe we can end poverty and injustice,as part of a global movement for change.
Development programs - Emergency and humanitarian work - Campaigns
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Recherche
Plaidoyer -Advocacy
Media off-line
e-Campaigning
Mobilisation populaire(PopMob)
Terrain, partenaire,
programmes
Oxfam’s campaigning model
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La vision d’Oxfam d’une campagne
Une force de campagne mondiale favorable à une citoyenneté mondiale
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Pourquoi?
Pour que l’opinion publique accorde à l’équité la même priorité que la croissance économique.
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Services Essentiels Rights in Crisis Justice Economique
Axes de campagne
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Research
Advocacy
Media
e-Campaigning
PopularMobilization
Field, grassroot, development work
Oxfam’s campaigning model
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e-campaigning ?
• Sensibiliser sur des problématiques
• S’engager, avec d’autres personnes et les encourager à s’engager entre-elles
• Inspirer une nouvelle génération de personnes d’avoir de l’espoir pour leur pays et leur planète
• Canaliser la force de l’opinion publique tpour proposer des changement progressistes à l’agenda politique.
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L’ e-campaigning marche-t-il ?
NON
BRITISH GOVERNMENT OFFICIALS “Mass email campaigns are a complete waste of time.”US DEPT. of the TREASURY : “Do you vote in the USA?”KRAFT FOOD - “The people sending us emails are unlikely to be customers anyway.”
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L’ e-campaigning marche-t-il ?
• NOVARTIS - Une victoire pour les médicaments génériques: Procès à la Cour Indienne. • STARBUCKS & L’ETHIOPIE - Un accord de licence (droit de propriété intellectuelle) empêchait les Ethiopiens de contrôler ces types et ses marques de café spécialisé. • NESTLE - Nestlé le plus grand torréfacteur achetant directement aux producteurs. « We took the issue very seriously and answered every message personnally”
OUI
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Alors, ça marche ou pas !
Ca dépend des cibles
Mais permet toujours de créer un espace
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Si vous n’êtes pas membre de la circonscription ou de la clientele, une action e-mail visant un changement de comportement, n’aura pas ou peu d’effet.
Une SEULE REGLE UNIQUE
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Les facteurs de succès
• Message global
• Résonance locale
• Choix des cibles
• Objectifs clairs et immédiats
• Segmentation
• Look and feel
• Celebrities
• Multi-channel
• Human Voice
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The gaps of e-campaigning
• Weak power analysis • Weak reporting• Poorly planned promotion • Weak segmentation
Communication is less relevant to everyone
• Organisational Issues Planning process, deadlines, budget
• One shot (no relationship)• Broken promises (we’ll email
you the results)
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Multi-channel tactic
Inmyname.com Youtube Twitter
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Politics 2.0
The web is a haven of messy democracy…
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…but its ideals of transparency, participation &
openness hasn’t yet infiltrated the parliamentary democracy
Politics 2.0
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Challenges
• Listen to your audience’s concerns• Be conversational, not unilateral• Talk to human beings, not demographic sectors• Speak with a human voice• Write for the Web (you’ve got 6 seconds to be read)
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Networked conversations= new forms of social organization= knowledge exchange= smarter & more organized citizens
Participation in a network changes people fundamentally.
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“Confusion is a word we have inventedfor an order which is not understood.”
Henry Miller (1891 - 1980)
To traditional, well established institutions, networked conversations may appear confused…
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Question Time