Ottoboni omvärldsbevakning

75
OMVÄRLDS- BEVAKNING OTTOBONI Daniel Bernehjält, vd Jesper Gisslén, konceptutvecklare

description

Frukostmöte för Länsförsäkringar kring omvärldsbevakning och det nya digitala landskapet. Läs mer på http://www.ottoboni.se

Transcript of Ottoboni omvärldsbevakning

Page 1: Ottoboni omvärldsbevakning

OMVÄRLDS-BEVAKNINGOTTOBONIDaniel Bernehjält, vdJesper Gisslén, konceptutvecklare

Page 2: Ottoboni omvärldsbevakning

• 1 min om Ottoboni• 4 min om Ottoboni & Länsförsäkringar• 55 min digital omvärldsbevakning

Agenda

Page 3: Ottoboni omvärldsbevakning

ProjektstyrningProjektledareProduktionsledare

Grundat: 2001Anställda: 40 stOmsättning: 35 miljKontor: Stockholm

Koncept & designArt DirectorsDesignersMotion designersIllustratörerKonceptutvecklareInformationsarkitekterCopywriters

Teknik & utvecklingSystemutvecklareGränssnittsutvecklareFlashutvecklare

Företagspresentation / Kort om Ottoboni Group

Kompetensområden

Fakta

Page 4: Ottoboni omvärldsbevakning

Stockholm, Ringv 100

Page 5: Ottoboni omvärldsbevakning

Kunder

Page 6: Ottoboni omvärldsbevakning

Kunder

Page 7: Ottoboni omvärldsbevakning

Länsförsäkringar & Ottoboni

- Samarbete som startade 2006- Internetbutiken & det inloggade mötet

Page 8: Ottoboni omvärldsbevakning

Länsförsäkringar.se 2006

Information

FörsäljningKommunikation

Page 9: Ottoboni omvärldsbevakning

Internetbutiken – tidig wireframe

Page 10: Ottoboni omvärldsbevakning

Internetbutiken – element

Page 11: Ottoboni omvärldsbevakning

Internetbutiken – tidig uppbyggnad

Page 12: Ottoboni omvärldsbevakning

Internetbutiken – lansering

Page 13: Ottoboni omvärldsbevakning

Övriga projekt / Undvik skada

Page 14: Ottoboni omvärldsbevakning

Övriga projekt / Möt våra medarbetare

Page 15: Ottoboni omvärldsbevakning

Övriga projekt / Länsbonus

Page 16: Ottoboni omvärldsbevakning

Övriga projekt / Småföretagarguiden

Page 17: Ottoboni omvärldsbevakning

Omvärldsbevakning

Page 18: Ottoboni omvärldsbevakning

EN DIGITAL STRATEGINU OCH DÅ

Page 19: Ottoboni omvärldsbevakning

www.hemsida.se

Page 20: Ottoboni omvärldsbevakning

Digital strategi 2010

Page 21: Ottoboni omvärldsbevakning

Digital strategi 2010

Page 22: Ottoboni omvärldsbevakning

CMS

CMS

Page 23: Ottoboni omvärldsbevakning

CMS som en motor

Website

CMSMobile

Instore

Campaigns

E-commerce

Social networks

Intranet

Extranet

Online magazine

Page 24: Ottoboni omvärldsbevakning

Skanska

Page 25: Ottoboni omvärldsbevakning

Skanska

Page 26: Ottoboni omvärldsbevakning

LCD / Plasma monitors

Page 27: Ottoboni omvärldsbevakning

Touch screens

Page 28: Ottoboni omvärldsbevakning

Plasmaskärmar

Page 29: Ottoboni omvärldsbevakning

Distribuera

Touch Screen

Surface board

Monitor

CMS

Webbtjänst

Page 30: Ottoboni omvärldsbevakning

Microsoft Surface Board

Page 31: Ottoboni omvärldsbevakning

SOCIALA MEDIEROTTOBONI

Page 32: Ottoboni omvärldsbevakning

Den fysiska världen

Page 33: Ottoboni omvärldsbevakning

Den digitala världen

Page 34: Ottoboni omvärldsbevakning

80-talet

Page 35: Ottoboni omvärldsbevakning

SOCIALA MEDIERLÄNSFÖRSÄKRINGAR

Page 36: Ottoboni omvärldsbevakning

Länsförsäkringar.se 2006

Information

FörsäljningKommunikation

Page 37: Ottoboni omvärldsbevakning

Länsförsäkringar.se nu

Information

Försäljning Kommunikation

Page 38: Ottoboni omvärldsbevakning

Länsförsäkringar.se framöver ?

Kommunikation

Information

Försäljning

Page 39: Ottoboni omvärldsbevakning

Extern kommunikation med målgruppVarför?- Svara på frågor, reda ut missförstånd (Kundservice)- Aktivt ge tips och råd (Försäljning)- Personlig ton i kommunikationen. Dialog på

vardagsspråk. (Varumärkesvård)- Öka trafik till webbplats (Sökmotorer & Försäljning)- Lyssna på vad som sägs om Länsförsäkringar

(Omvärldsbevakning)- Snabbt sätt att informera (Kriskommunikation)- Utföra enklare undersökningar (Användarstudier)- Ge specialerbjudanden (Försäljning)

Page 40: Ottoboni omvärldsbevakning

Kommunikation

Den egna webbplatsen

Externa digitala kanaler

Kontakt/Live-chat

Besökare kan ge feedback

Besökare tipsar varandra

Bloggar

Socialt mediarum

Sociala nätverk (Facebook, Linkedin)

Mikrobloggar (Twitter, Bloggy)

Social delning (Flickr, Youtube)

Jämförelsesajter (Compricer, Comboloan, Pricerunner)

Nischesajter (Fordonsforum, Familjeliv)

Page 41: Ottoboni omvärldsbevakning

Besökare kan ge feedback

Page 42: Ottoboni omvärldsbevakning

Blogg

Page 43: Ottoboni omvärldsbevakning

Mikroblogg – Bloggy

Page 44: Ottoboni omvärldsbevakning

Mikroblogg – Twitter

Page 45: Ottoboni omvärldsbevakning

Realtidssökning – Omvärldsbevakning

Page 46: Ottoboni omvärldsbevakning

Wikipedia

Page 47: Ottoboni omvärldsbevakning

Flickr (dela bilder)

Page 48: Ottoboni omvärldsbevakning

Youtube (över 5000 visningar)

Page 49: Ottoboni omvärldsbevakning

Tredje mest besökta webbtjänsten bakom Yahoo! och Google.

20 miljoner besökare varje månad

100 miljoner videovisningar per dag

65.000 nya uppladdade videos varje dag

YouTube

Page 50: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 51: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 52: Ottoboni omvärldsbevakning

http://uk.youtube.com/watch?v=h42UeR-f8ZA

http://uk.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY

Bra respons

Page 53: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 54: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 55: Ottoboni omvärldsbevakning

YouTube - Kommunikation

Page 56: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 57: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 58: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 59: Ottoboni omvärldsbevakning

TV ELLERTVTV

Page 60: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 61: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 62: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 63: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 65: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 66: Ottoboni omvärldsbevakning

RÖRLIG MEDIAFÖRSÄLJNING

Page 67: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 68: Ottoboni omvärldsbevakning

Stadium, e-handel

Page 72: Ottoboni omvärldsbevakning
Page 73: Ottoboni omvärldsbevakning

Ytterligare ett bra exempel

Page 74: Ottoboni omvärldsbevakning

Sammanfattning

Surface board Sociala medierFörsäljning InStore Digital strategi

TvTv YouTube Internet vs TVTwitter Kampanjer

Page 75: Ottoboni omvärldsbevakning

TACK FÖR IDAGOTTOBONI