Ottoboni omvärldsbevakning
description
Transcript of Ottoboni omvärldsbevakning
OMVÄRLDS-BEVAKNINGOTTOBONIDaniel Bernehjält, vdJesper Gisslén, konceptutvecklare
• 1 min om Ottoboni• 4 min om Ottoboni & Länsförsäkringar• 55 min digital omvärldsbevakning
Agenda
ProjektstyrningProjektledareProduktionsledare
Grundat: 2001Anställda: 40 stOmsättning: 35 miljKontor: Stockholm
Koncept & designArt DirectorsDesignersMotion designersIllustratörerKonceptutvecklareInformationsarkitekterCopywriters
Teknik & utvecklingSystemutvecklareGränssnittsutvecklareFlashutvecklare
Företagspresentation / Kort om Ottoboni Group
Kompetensområden
Fakta
Stockholm, Ringv 100
Kunder
Kunder
Länsförsäkringar & Ottoboni
- Samarbete som startade 2006- Internetbutiken & det inloggade mötet
Länsförsäkringar.se 2006
Information
FörsäljningKommunikation
Internetbutiken – tidig wireframe
Internetbutiken – element
Internetbutiken – tidig uppbyggnad
Internetbutiken – lansering
Övriga projekt / Undvik skada
Övriga projekt / Möt våra medarbetare
Övriga projekt / Länsbonus
Övriga projekt / Småföretagarguiden
Omvärldsbevakning
EN DIGITAL STRATEGINU OCH DÅ
www.hemsida.se
Digital strategi 2010
Digital strategi 2010
CMS
CMS
CMS som en motor
Website
CMSMobile
Instore
Campaigns
E-commerce
Social networks
Intranet
Extranet
Online magazine
Skanska
Skanska
LCD / Plasma monitors
Touch screens
Plasmaskärmar
Distribuera
Touch Screen
Surface board
Monitor
CMS
Webbtjänst
Microsoft Surface Board
SOCIALA MEDIEROTTOBONI
Den fysiska världen
Den digitala världen
80-talet
SOCIALA MEDIERLÄNSFÖRSÄKRINGAR
Länsförsäkringar.se 2006
Information
FörsäljningKommunikation
Länsförsäkringar.se nu
Information
Försäljning Kommunikation
Länsförsäkringar.se framöver ?
Kommunikation
Information
Försäljning
Extern kommunikation med målgruppVarför?- Svara på frågor, reda ut missförstånd (Kundservice)- Aktivt ge tips och råd (Försäljning)- Personlig ton i kommunikationen. Dialog på
vardagsspråk. (Varumärkesvård)- Öka trafik till webbplats (Sökmotorer & Försäljning)- Lyssna på vad som sägs om Länsförsäkringar
(Omvärldsbevakning)- Snabbt sätt att informera (Kriskommunikation)- Utföra enklare undersökningar (Användarstudier)- Ge specialerbjudanden (Försäljning)
Kommunikation
Den egna webbplatsen
Externa digitala kanaler
Kontakt/Live-chat
Besökare kan ge feedback
Besökare tipsar varandra
Bloggar
Socialt mediarum
Sociala nätverk (Facebook, Linkedin)
Mikrobloggar (Twitter, Bloggy)
Social delning (Flickr, Youtube)
Jämförelsesajter (Compricer, Comboloan, Pricerunner)
Nischesajter (Fordonsforum, Familjeliv)
Besökare kan ge feedback
Blogg
Mikroblogg – Bloggy
Mikroblogg – Twitter
Realtidssökning – Omvärldsbevakning
Wikipedia
Flickr (dela bilder)
Youtube (över 5000 visningar)
Tredje mest besökta webbtjänsten bakom Yahoo! och Google.
20 miljoner besökare varje månad
100 miljoner videovisningar per dag
65.000 nya uppladdade videos varje dag
YouTube
http://uk.youtube.com/watch?v=h42UeR-f8ZA
http://uk.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY
Bra respons
YouTube - Kommunikation
TV ELLERTVTV
RÖRLIG MEDIAFÖRSÄLJNING
Stadium, e-handel
Stadium, e-handel
Ytterligare ett bra exempel
Sammanfattning
Surface board Sociala medierFörsäljning InStore Digital strategi
TvTv YouTube Internet vs TVTwitter Kampanjer
TACK FÖR IDAGOTTOBONI