Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

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Internet, mobile e social media: possiamo ancora definirli nuovi mezzi? Cristina Papini, Sales & Project Manager, Nielsen Online

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Le slide presentate all'Osservatorio Multicanalità da Cristina Papini di Nielsen

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Page 1: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Internet, mobile e social media: possiamo ancora definirli nuovi mezzi?Cristina Papini, Sales & Project Manager, Nielsen Online

Page 2: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Guardare programmi TV

su Internet

Ascoltare la radio

su Internet

Leggere il giornale

su Internet

11%

14%

27%

Guardare programmi TV

sul cellulare

Ascoltare la radio

sul cellulare

Leggere il giornale

sul cellulare

4%

9%

3%

La digitalizzazione dei “mezzi

tradizionali”

Fo

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09

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Page 3: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

DICEMBRE

2009

NAVIGATORI ITALIANI 23.6 milioni

SESSIONI PER PERSONA 34

TEMPO MEDIO PER PERSONA 29 ore

PAGINE PER PERSONA 2.040

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8 1.6 milioni di navigatori in più

nell’ultimo anno (+7%)

Page 4: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Donne e over 54 guidano

la crescita

54% 46%

23%

< 25

63%

25-54

14%

>54

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8

+10%

+19%

Page 5: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Riprendono le news e continua la

popolarità del social

+13%+20%

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Page 6: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Un fenomeno globale

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20

10

127 milioni

di blog

nel mondo

1 milione

di commenti

postati in 24 ore

42 mila

nuovi blog

in

24 ore

Page 7: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Che si declina a livello locale

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8

16 milioni

di utenti

sui

social network

10 milioni

sui blog

4 milioni

sui forum9 milioni

sulle community

2.3 milioni

di commenti

+12%

Page 8: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Perché importante?

Perché

costituisce un

riferimento

autorevole…

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Page 9: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

… capace di influenzare le scelte

dei consumatori

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Page 10: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

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09

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00

9

… e di essere reattivo alle novità,

spesso anticipandole

700.000

Utilizzatori di

iPhone

in Italia

50.000

messaggi

sull’iPhone

postati a

giugno

Page 11: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Un utente di

telefonia

mobile su

quattro

possiede uno

smartphone…

…tra i 25 - 34enni

la penetrazione

raggiunge il

35%Fo

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Q3

20

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I dispositivi mobili evoluti sono

in rapida crescita

Page 12: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Fo

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Mo

bile

Me

dia

Q3

20

09

In Italia

oltre 50 milioni

di utenti di

telefonia mobile

E il mobile non costituisce per

gli utenti un mezzo nuovo, ma

“acquisito”

Page 13: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

8.5 milioni

di italiani

utilizzano

internet* dal

cellulare

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4.9 milioni

l’email

Con funzionalità evolute

Page 14: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

28%

MMS

Anche la socialità passa

dal telefonino, con varie declinazioni

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nte

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dia

Q3

20

09

80%

invia

SMS

13% degli utenti

internet mobile

utilizza

Facebook

Page 15: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Tv50,9%

Stampa27,6%

Radio5,1%

Internet6,7%

Affissioni2,0%

Direct Mail5,8%

Altro1,9%

Anche se il media mix sembra meno veloce a recepire il cambiamento

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Totale

investimenti

7,7 mld euro

Page 16: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

Internet rallenta, ma registraancora una crescita nel 2009

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00

8

+ 4,6%

gli investimenti

internet

nei primi 11 mesi

dell’anno

Page 17: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

• Il progresso tecnologico rende disponibili nuove

piattaforme distributive dei contenuti, generando

una contaminazione tra mezzi. Questo consente

utilizzi diversi dei contenuti tradizionali e, al

tempo stesso, crea la necessità di ridefinirne le

modalità di distribuzione

• In misura sempre maggiore emerge la centralità

degli utenti e degli user generated content: gli

utenti diventano media

• Per rimanere al passo, le aziende devono

imparare a comprendere e a dialogare con questo

consumatore evoluto

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Conclusioni

Page 18: Osservatorio Multicanalità Cristina Papini Nielsen

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GRAZIE!

Cristina PapiniNielsen Online

[email protected]