Makádi Réka

• 2012.04.11. SZIE-GTK

Osgood-Schramm Cirkulációs kommunikációs modell

Osgood-Schramm Cirkulációs kommunikációs modell

Az adott kommunikációs modell megalkotói tehát, Charles Egerton

Osgood és Wilbur L. Schramm . Néhány szó a munkásságukról.

1) Osgood: 1(amerikai pszichológus )

• Illinois Egyetem pszichológiai professzora volt 1949-től 1984-ig és Kommunikáció Kutató Intézet (ICR) kutató professzora, majd a későbbiekben igazgatója lett. Az Amerikai Pszichológiai Egyesület elnökeként tartották számon. Nevéhez fűződik a fogalom járulékos jelentésének elmélete. A hidegháború éveiben az Egyesült Állomok és Szovjetunió között kifejezésre juttatta a nemzetközi kapcsolatok új szemléletét, név szerint a „Graduated Reciprocation in Tension-reduction" vagy GRIT. Egyik legjelentősebb könyve az „ Egy lehetőség a háborúra és a befejezésre”.

2) Schramm:2

• Kezdetben riporterként dolgozott, de már ekkor is nagyon érdekelte a kommunikáció. Az egyetemi évei után az iowai Egyetemen professzora lett, és kiérdemelte az egyetemi professzor címet.. A háború információs irodájának vezető szerkesztője. Próbálta megváltoztatni az emberekben a háborúról kialakult képet. Hitt abban, hogy emberek könnyen befolyásolhatók és egy üzenet többet jelent puszta információnál feladó és címzett között. Ekkor publikáltál a The Mathematical Theory of Communication című könyvet, ami már kiterjedt a kommunikációs modellre is. Schrammerre épített a kommunikációs modelljét, amelyben foglalkozik az emberi kommunikáció interakcióival. Rengeteg könyvet publikált, amik, mint kommunikációs tanulmányok jelennek meg.Wilbur L. Schramm a kommunikációs modell kifejlesztésének vezetője.

3)A modell ábrája:

4) A magyar nyelvű modell:

• 3Message: üzenet• Decoder: értelmező, megfejtő, vagy megoldó, aki megkapja az

üzenetet• Interpreter: fordító, értelmező, tolmács, az ember megpróbálja

megérteni, interpretálni az adott üzenetet• Encoder: kódoló, amely feladata az üzenet kódolása vagy küldése. • Az üzenetből indulva a folyamat végéig az fordító segíti elő a

folyamatot. A fordításból kiindulva a címzettek csak az üzenetet kapják meg.

• A cirkulációs modell megtöri a küldő és átvevő modellt, ami egy gyakorlati úton történő kommunikáció. Történhet az emberben, mint belső kommunikáció, két ember között, mint feladó és címzett felhasználva a fordítást. Természetesen helyet kap benne: a kódolás, megfejtés, fordítás is.

5) A modell előnyei és hátrányai:

• Előnyök:• 1.Dinamikus modell- megmutatja, hogy változik a

szituáció

• 2. Megmutatja miért felesleges a lényegesnek hitt rész

• 3.Nincs különbség feladó és címzett között, a feladó és címzett ugyanolyan személy

• 4. Feedback- központi tulajdonságok dominálnak.

• 5.A kommunikáció visszatér a természetbe

• Hátrányok:

• 1.A modell nem képes a zajok és kommunikációs zavarok kiküszöbölésére, csak felvázolja a kódolás és megfejtés pillanatát.

• 1/2.Amikor zavarok lépnek fel a kommunikációban az értelmezés és fordítás nehézzé válik, félreértés következik be.

6) A modell bemutatása: 4

• A kommunikáció folyamatát három tényező befolyásolja: a kommunikációs forrása, üzenete és a célja. A forrás vagy küldő, lehet egy személy, csoport vagy szervezet. A befogadó szintén lehet egy egyén, csoport vagy szervezet, aki az üzenetet fogadja, értelmezi. Az üzenet csatornán keresztül jut el a feladótól a címzettig, ennek megfelelően az üzenet lehet írott, olvasott, hallott, bármilyen formátumú, amelyet a befogadó értelmezni képes.

• Osgood, Schramm körkörös modellje a lineáris kommunikációs modellre építkezett a kommunikációs kétirányúságát figyelembe véve. A Shannon és Weaver modellt fejlesztették tovább az átadás, tolmácsolás folyamatának figyelembe vételével. Fejlettebb az előző modelleknél, az által, hogy a modell kiemeli a kommunikáció körkörös jellegét. A résztvevők a kétirányú kommunikáció elvének megfelelően cserélgetik a kódoló és vevő szerepét.

• Schramm az üzenetet olyan jelnek tekinti, amely a befogadó számára ismerős kell, hogy legyen. Azaz minél jobban fedi a küldő tapasztalatainak köre a befogadóét, annál valószínűbb az üzenet hatékonysága. „A forrás tud kódolni, a rendeltetési hely pedig dekódolni, de csak azoknak a tapasztalatoknak alapján, amellyel mindegyikük rendelkezik” Osgood szerint kommunikáció akkor zajlik, ha egy forrás vagy rendszer egy másik rendszert befolyásol, választott szimbolika és jelzések asszimilációjával.A modell 1954-ben vált ismerté, mint a Kommunikációs folyamatát és hatékonyságát bemutató modell. A Cirkulációs modell elnevezést csak később kapta. A modellben a kommunikációról felhalmozott tapasztalatok kerülnek bemutatásra.

• Osgood és Schramm Körkörös kommunikációs modellje megkíséreli helyrerakni a korábbi lineáris kommunikációs modelleket. Schramm megállapította, hogy félreértés létezik, amely szerint a kommunikáció folyamata elkezdődik valahol és befejeződik valahol. Valójában a kommunikáció folyamata végtelen. Mi egy kis telefonközpontként működünk, akik kezelik és megállapítják a végtelenül folyó információk útvonalát. Ennek következtében a körkörös modell két résztvevőhöz kötődik, akik egy oda-vissza folyamatot létrehoznak a személyes képességeken át: kódolnak, értelmeznek, fordítanak. A modell némi magyarázattal szolgál a jelentéstani zajra és az emberek közötti kommunikációra, és hogy ezek, hogy befolyásolják a folyamatot, mint egészet. A modell megmutatja, hogy nem csak az üzenet feladótól-címzettig való eljutását és meghallásáról van szó, de némi tapasztalattal szolgál arra, hogy hogyan tudjuk az üzenetet érzékelni és megérteni. A megértés folyamata, amely az egyik embertől a másikig való beszédet jelenti, mindig a szemantikus zaj egy következő fokát éri el, mint a kulturális különbségek: háttér, társadalomgazdaság, oktatás és értékek.

6/1:Gyakorlati alkalmazás, a modellre épülő más modellek: 5, 6

• A modell megmutatja a személyközi kommunikáció formáját, és hogy képes pozitív és negatív hatást gyakorolni az egészségre és jóllétre a kommunikáción keresztül. Megmutatja, hogy lehet módosítani és befolyásolni a személyközi kommunikációt az egészségben és szociális gondoskodásban.

• A szemantikus zaj foka befolyásolja az üzenet megértését: megmutatja, hogy történik a visszacsatolás. Ez a jövő kommunikációjának fejlődése. Ezt a folyamatot alkalmazzák az élet számos területén, amelynek segítségével például a beteg közeledik az orvoshoz, aki számára egy idegen személy. A beteg le tudja írni a tüneteit, a doktor értelmezi, amely alapján gyógymódot vagy gyógyszert ajánl betegének. Előfordulhat, hogy a doktor nem érti meg teljesen a tüneteket, amelyet a beteg leírt és ennek következtében egy téves diagnózist állít fel. Más esetben a beteg nem tudja megérteni a tanácsot, amelyet az orvos ad, amely félreértés az orvosi szaknyelvnek tulajdonítható. A szemantikus zaj ez esetben a szaknyelv lehet, amely kihat a beteg egészségét és jóllétét. Továbbá egyéntől függő, hogy a szemantikus zaj melyik formája bukkan fel például idősebb korban. Ez a kommunikációs forma az idegen emberekkel való kapcsolat teremtés estén, akik más nyelvet beszélnek. A kommunikáció személyes története és fontossága a Spirális modellben van kifejezve, amely a kommunikációs, mint örökké való mozgást írja le. Míg a cirkulációs modell úgy látszik, mint a legmegfelelőbb modell, ami leírja a kommunikációs folyamatát, a Spirális modell ráépülve tovább megy. E szerint a kommunikációt nem lehet leírni, mint egy rögzített szintet, hanem örökké fejlődik. A Spirális modell megpróbálja illusztrálni a kommunikációs kifejlődését és ennek befolyását a jövőbeli kommunikációra. A modell spirális alakú, amely a születéstől kezdve egyre szélesedik az élet folyamán és a halálig tart. Egy dinamikus modellről beszélünk, amely a személyiség életen át tartó fejlődését mutatja meg, annak tudatát, amely kiterjed a kommunikációra és elmélyül benne.

Hivatkozások:

• 1: http://en.wikipedia.org/wiki/Charles_E._Osgood• 2:http://www.uri.edu/personal/carson/kulveted/schrammbio.html• 3:http://communicationtheory.org/osgood-schramm-model-of-

communication/• 4:http://wecommunication.blogspot.com/2012/01/osgood-

schramm-circular-model-of.html• http://forgos.ektf.hu/wp-

content/tananyagok/fs_komm_egyetemi/obj/ie_0064_0_0_0/0064_0_0_0.htm

• 5:http://myoldessays.wordpress.com/2010/12/18/osgood-and-schramm%E2%80%99s-circular-model-1954-and-dance%E2%80%99s-helical-model-1967/

• 6:1954-and-dance%E2%80%99s-helical-model-1967/• http://www.oppapers.com/essays/Helical-Spiral-Model/346326

Köszönöm megtisztelő figyelmüket!