ORTEC Field Service Suite 2015

7
Version October 11, 2011 ORTEC Fieldservice optimalisatie 2015

Transcript of ORTEC Field Service Suite 2015

2

ORTEC Fieldservice Suite

3

Geavanceerde planning software waarmee u uw buitendienst dynamisch en

efficiënt kunt inplannen.

Mobiele software op handheld, tablet of smartphone. Ondersteunt

servicemedewerkers bij het uitvoeren en rapporteren van de werkzaamheden

op locatie.

Een succesvolle koppeling tussen de Field Service Suite en uw ERP systemen

van bijvoorbeeld SAP, Microsoft Navision/AX en Ultimo.

ORTEC Fieldservice Suite

4

Reduceer uw plantijd, reistijd, kilometers en overuren via afspraak voorstellen,

Maak eenvoudig tijdsafspraken met uw klanten in blokken van 2 uur of kleiner,

One Single Contact met afspraak voorstel vanuit planner, callcenter of website,

Verhoog klantenservice door transparantie en Estimated Time Arrival (ETA),

Maximaliseer overzicht in werkaanbod en beschikbare capaciteit,

Minimaliseren van inzet subcontractors,

Verhoog uw productiviteit servicemedewerkers in meer afspraken per dag,

Speel effectief in op last minute wijzigingen,

Verhoog uw first-time-fix rate door inzage instructies en stap voor stap registreren,

Verminder uw administratieve rompslomp,

Haal kosteneffectief uw SLA’s.

ORTEC Fieldservice Suite

5

ORTEC Fieldservice Suite

6

Selectie referentie NLTextile & Hygiene Consumer Services InspectionBusiness Services

Copyright 2015 All rights reserved

ORTECHoutsingel 52719 EA ZoetermeerThe NetherlandsTel. +31 (0)88 ORTECNL Tel. +31 (0)88 678 3265 Email: [email protected]

www.ortec.nl/fieldservice