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01.06.2017

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Oggetto: POSTA CERTIFICATA: R: POSTA CERTIFICATA: [Prot. n. 7007/2017] RICHIESTAOFFERTA CONTRATTO MANUTENZIONE ANNO 2017Mittente: “Per conto di: credemtel@pec.gruppocredem.it” <postacertificata@pec.actalis.it>Data: 01/06/2017 14:52A: <protocollo@pec.izs.it>CC: <g.pichillo@izs.it>

Messaggio di posta certificata

Il giorno 01/06/2017 alle ore 14:52:52 (+0200)11 messaggio“R: POSTA CERTIFICATA: [Prot. n. 7007/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTOMANUTENZIONE ANNO 2017’ è stato inviato da “credemtel@pec.gruppocredem.it”indirizzato a:

g.pichillo@izsit protocollo@pec.izs.itIl messaggio originale è incluso in allegato.Identificativo messaggio: opec285.20170601145252.31034.05.2.27@pec.actalis.it

postacert.eml

Oggetto: R: POSTA CERTIFICATA: [Prot. n. 7007/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTOMANUTENZIONE ANNO 2017Mittente: <credemteIpec.gruppocredem.it>Data: 01/06/2017 14:52A: <protocollo@pec.izs.it>CC: <g.pichillo@izs.it>

Buongiorno,facendo seguito alla vostra gentile richiesta in allegato trasmettiamo nostra migliore offerta per il servizioin oggetto.Restando a dsposzone, porgamo cordah sauti.

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Da: Per conto di: protocollo@pec.izs.ft [mailto:posta-certificata@pec.actalis.it]Inviato: martedì 2 maggio 2017 12:18A: credemtel@pec.gruppocredem.itOggetto: POSTA CERTIFICATA: [Prot. n. 7007/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTO MANUTENZIONEANNO 2017

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i di 2 03/06/2017 08:32

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stato inviato da “pjotocohIofpecizsit”

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Facendo seguito aI)a vostra richiesta del 2 Maggio 2017 n. prot. 7007, vi trasmettiamo nostra offerta relativa ai servizi diseguito elencah:

Manutenzione software ed Help Desk del software Gedscan:

- Assistenza Tecnico Applicativa a Consumo.

Restiamo a disposizione per ogni eventuale chiarimento in merito.

In attesa di un Suo cortese riscontro, porgiamo cordiali saluti.

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Certificazione Progettazione, sviluppo, manutenzione e gestione di un Sistema di Conservazione diISOIIEC 27001:2013 documenti inforniatici

Credemtel è la società del Gruppo Credem attiva dal 1989 nelFofferta di servizi telematici a Banche! Aziende e PubblicaAmministrazione, Nata per essere l’antenna digitale del Gruppo è cresciuta nel corso degli anni sfruttando le competenzee l’esperienza maturata! sino ad arrivare ad aprire ed ampliare la propria proposta all’intero mercato ove oggi risulta essereuno dei principali player sia dei servizi di Corporate Banking Interbancario che di Gestione Elettronica Documentale.Credemtel ha iniziato la propria attività offrendo soluzioni concrete e innovative nefl’ambito del Corporate BankingInterbancario per coi ampliare la propria proposta con soluzioni caratterizzate dal medesimo obiettivo: incrementare laredditività delle aziende sfruttando l’automazione dei processi e la conseguente riduzione dei costi. Nell’offerta di servizialle aziende! la ricerca di soluzioni innovative ma concrete e coerenti con la storica attività di veicolazione di flussi d’incassoe pagamento, ha individuato nella Gestione Elettronica Documentale un tema di particolare interesse e necessità per lamaggior parte delle imprese. Nella costante ricerca e attenzione verso la massima qualità e sicurezza dei propri servi lasocietà ha ottenuto:

• la certificazi.one di qualità UNI EN 1509001 dei propri processi di progettazione, sviluppo ed erogazione ed assistenzadei servizi di Corporate Banking lnterbancario e Gestione Elettronica Documentale.

• la certificazione di sicurezza informatica ISOIIEC 27001 :2013 per la progettazione, sviluppo, manutenzione egestione di un Sistema di Conservazione di documenti informatici,

• l’accreditamento, presso L’Agenzia per l’Italia Digitale, riservato ai soggetti che garantiscono i massimi standard diqualità e affìdabilità nei servizi di conservazione dei documenti informatici.

La suite Gedanyway è una soluzione modulare di servizi per la Gestione Elettronica Documentale che prevede investimentiiniziali minimi e permette di gestire tuffi i documenti aziendali in modo efficace, riducendo la carta, i tempi di ricerca e digestione dei documenti stessi. Grazie all’esternalizzazione di alcuni processi amministrativi inoltre permette di trasformarecosti fissi in costi variabili, con tutti i vantaggi che ne conseguono ed evitando al contempo perdite di tempo da parte delpersonale che può essere dedicato ad attività più coerenti con il proprio business. Da evidenziare infine come, oltre aivantaggi economici, la Gestione Elettronica Documentale possa trasformare l’azienda in un operatore non solo piùmodemo, dinamico e veloce ma anche ecocompatibil&: infatti la smaterializzazione, e quindi eliminazione, della cartagenera un notevot.e impatto ambientale in termini di salvaguardia di migliaia di alberi, di riduzione delle emissioni di CO2 edegli sprechi di acqua necessari alla (inutile) produzione della carta.Da dicembre 2014, con la fusione per incorporazione di Topkey SrI, Credemtel ha potuto ampliare e completare la propriaofferta di soluzioni per la gestione elettronica documentale con una serie di prodotti on-premise e ad oggi può quindi offrireuna nuova suite di prodotti installabili direttamente presso la clientela. Ogni nuovo cliente è assistito dalla rete vendita eda un gruppo di progettisti e tecnici in grado di personalizzare, sulla base delle specifiche esigenze, i singoli moduli creandoun prodotto personalizzato e tagliato sulle reali esigenze dell’azienda. Nelle fasi successive cliente ha il costante supporto

cREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario “credito Emiliano - credem”società con socìo unico, soggetta ad attività dl direzione e coordinamento (cx art. 2497 bis cc.) da parte di credita Emiìano SpA capitalesociale interamente versato euro 2.840 530 — Registro Imprese di Reggia Emilia, cadice Fiscale e RIVA n, 01378570350 REA. n.181067, Sede sociale e Direzione Via Palmiro TogliattI, 36/1 -42020 Montecavolo di Quattro casteta (RE) -Tel: +39 0522203040- Fax:39 0522 203500— vAvw.credemtellt — credemtei@credemtei.itLe società ha adottato un Modello ai sensi dei D,Lgs. 231101 e specifici standard dì comportamento per i quali sì rimanda allatomt’.rc1.nunìtiri1&tiri’ consuitabiie sui sito i/yLQiePmìPlJf

CREDEMTEL

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Offerte Gedanyway- EdizIone 28/07/2016 Pag. 2 dl 13

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1.2. i principali settori di attività:

Gestione Pagamenti

Gestione Elettronica Documentatoi Servizio in (uIl outsourcing di conservazione digitale di documenti informaticii Archiviazione Elettronica e Pubblicazione su webi Work Flow Management e Gestione Documentalei Servizio in fulI outsourcing di dematerializzazione del cartaceoi Archiviazione fisicai Gestione multicanale della documentazione (posta, malI, fax, EDI)i Progetti di gestione documentale integrati con sistemi di pagamento

cREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario ‘credito Emiliano. credem”Società con socio unico, soggetta ad attività di dIrezione e coordinamento (cx art. 2497 bIs cc.) da parte di credito Emiliano SpA Captalesocale Interamente versato euro 2840.530 — Registro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e P1VA n. 01378570350 REA. n,181067, Sede sociale e Direzione via Palmiro Togliatti, 36/1 .42020 Montecavolo di Quattro castella (RE) - Tel. +39 0522203040- Fax;+39 0522 203500— www credemtel.it — crodemteiigcredemtel itLa Società ha adottato un Modeiio ai sensi dei D Lgs. 231/01 e specifici standard di comportamento per quali si rimanda atta

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CRFDEMTELOfferta per matutenzione annuale software Gedscan e Assistenza Tecnico Apptcativaa

del 3110512017

2. DESCRIZIONE DELL’ OFFERTA

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La presente offerta comprende attivazione di una suite di soluzioni in outsourcing denominata Gedan»vay che si divideidealmente netie seguenti aree:

Multicanalità e gestione dei documenti in uscita,I servizi dì quest’area permettono di gestire tutte le attività legate alla spedizione dePa corrispondenza (ad es. idocumenti del ciclo attivo): stampa, imbustamento, inoltro postaie, e-mail, fax, circuito C8l, mappatura etraduzione nei vari tracciati EDI. Il tutto senza essere invasivi nei confronti del cliente, ma semplicementegestendo l’output del proprio gestionale.

• Archiviazione Elettronica,Fanno parte di quest’area servizi per l’archiviazione e la consultazione di documenti elettronici via Web, ma ancheper la gestione di Workflow autoriazativi e, soprattutto, per la Conservazione dei documenti informatici,

• Dematerializzazione e gestione dei documenti in ingresso.La maggior parte dei documenti in ingresso in azienda (es. quelli del ciclo passivo) sono in formato cartaceo, iservizi di quest’area ne permettono la demalerialirazione sia in-house che in outsourcing, ma permettono anchela gestione dei documenti ricevuti direttamente in elettronico. Moduli aggiuntivi permettono inoltre l’identificazioneed il recupero della prima nota.

• Conservazione dioitale dì documenti informatici in fuli outsourcingÈ una soluzione affidabile e completa per poter effettuare, in outsourcing e nel rispetto della normativa vigente,la conservazione dei documenti informatici a valenza sia legale che fiscale.

2.1. Soluzioni dl Multicanalità: GEDPOST, GEOMAIL., GEDFAX, GEDSMS, GEDEDI, GEDFATT,GEDPEC

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E una soluzione in completo outsourcing di inoltro multicanale (Mail, Fax, Sms. Pubblicazione documenti in aree riservata,Fattura Elettronica. EDI, Posta Cartacea) di qualsiasi tipologia di documento (spool di stampa. doc, pdf, CSV...) integratocon i servizio di Archiviazione Documentale e Conservazione Digitale di documenti informatici.

Tutti i moduli sono collegati ad una piattaforma web che ne consente il monitoraggio e la reportistica completa sullo statodegli invii multicanali

La soluzione si compone di diversi moduli attivabili singolarmente o integrati tra loro che consentono di gestire con ununico invio l’inoltro della propria documentazione sui diversi canali abilitati,

GEDPOST è il servizio di postalizzazione che offre una soluzione completa, efficiente e conveniente per migliorare, intermini sia di costi che di efficienza, la maggiorparte delle attività aziendali a basso valore aggiunto, ma onerose, connesseall’inoltro della corrispondenza.La stampa della corrispondenza viene eseguita in un centro con stampanti laser ad alta definizione che sono in grado diriprodurre qualunque tipo di grafico: logotipi, firme, disegni, ordini, fatture ed altri moduli. Terminata la stampa i documentivengono automaticamente piegati, imbustati ed inoltrati a Poste Italiane per la tradizionale consegna ai destinatari. Ilservizio consente di gestire recapiti in posta massiva, posta ordinaria, raccomandata, H2H, ecc.

GEDMAIL è il servizio che permette di inviare ai destinatari una e-mail in automatico con PDF allegato. L’azienda, unavolta inoltrato il file dei documenti a Credemtet, potrà scegliere per ogni documento il tipo di canale d’inoltro (posta, mail)in diversi modi, concordati in fase d’attivazione:

GEDFAXe GEDSMS è il servizio che permette di inviare ad un gruppo di destinatari documenti o alert a mezzo Fax oSMS.

GEDEDI è il servizio di analisi e traduzione dei dati dai diversi formati originali a formati proprietari delle singole aziende.Credemtel si propone come un vero e proprio “hub che semplifica lo scambio delle informazioni fra diversi attori. Conquesto servizio è possibile distribuire informazioni in formato diversificato in funzione dei destinatario.

cREDEMTEL 5pA - Gruppo Bancario credito Emiliano - Credem’società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (ex art. 2497 bis cc.) da parte dl credito Emulano 5pA capitalesociale Interamente versato euro 2.840.530 — Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e RIvA n. 01378570350 REA. n. Mod ‘o 1S09001181067, Sede sociale e Direzione via Palmiro Togliatti. 36)1 -42020 Montecavolo di Quattro castella (RE) -Tel +39 0522 203040. Fax. u.+390522203500— www credemlel ìt — credemtel@credemtel it M.003 001 Rev 6La società ha asotato un Modello ai sensi del O Lgs. 23iO1 e specirci standard di comportamento per i quali si rimanda alla

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Consumodel 31(0512017

Tipicamente tale servizio è egato all’invio eio alla ricezione di documenti quali ordini, conferme d’ordine, ODT, fatture Checoinvolgono controparti significative (es. GDO, multinazionali, utilities, ecc.).Grazie a GEDEDI è possibile gestire anche il nuovo formato PEPPOL che, vista la sua part!colantà, è descritto in dettaglioin un paragrafo dedicato.

QEDFATT è il servizio che consente la Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione (obbligo di legge aseguito della promulgazione del DMEF n.56 del 3 aprile 2013, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 22 maggio 2013 conentrata in vigore 6Giugno2013). Il Sistema di lnterscambio (Sdl), verso il quale veicolare tutte le fatture destinate alla PA,è implementato da SOGEI. GEOFAn permette Vinvio delle fatture verso la pubblìca amministrazione in formato elettronicoe secondo quanto previsto da normativa.Credemtel provvederà a gestire tutta l’operatività legata alla trasformazione e invio del documento. Una volta attivato, ilservizio opera nei seguente modo:

1. azienda trasmette tramite canale telematico in modalità proietta i dati/documenti da inoltrare;2. Credemtel traduce tali documenti nel formato elettronico necessario per spedire il flusso direttamente a SOGEI

(sistema di interscambio);3. Credemtel provvede a restituire al cliente un messaggio di conferma contenente a quantità dei documenti

elaborati;4. qualora i.i tracciato dovesse risu.tare ìnmpieto, Credemtel mette a dsposizione del cliente un portale web per

completare i campi delie fatture. Il cliente decide se creare un nuovo flusso completo, oppure secorreggere/completare i documenti tramite web prima dell’invio.

Credemtel provvede a conservare digitaimente i documenti elettronici e i reialìvi messaggi di ritorno dal sistema dìinterscambio (SOGEI): SOGEI provvede a smistare ì documenti verso [e relative pubbliche amministrazioni.

GEDPEC è il servizio che consente l’invio massivo di messaggi tramite posta elettronica certificata a partire da flussielettronici generati dal ERP del cliente (spool di stampa, PDF, ecc.) ricevendo un report completo delle spedizioni e deirelativi status.Il servizio consente di elaborare in automatico la corrispondenza in uscita dalla casella PEC, con riconciliazione delleconferme ai messaggi originali.Tutti i messaggi sono disponibilì per la consultazione in un’apposita piattaforma web per la ricerca e la gestione deimessaggi PEC. In tale applicazione vengono mostrati: il documento originale, il messaggio originale, i messaggi diconferma riconciliati ed una serie di dati di tracciatura. I dati rimangono disponibili per 12 mesi.I messaggi spediti e le riconciliazioni vengono scaricati dalla casella PEC in locale per un’eventuale gestione dellaconservazione digitale.In breve il servizio offre le seguenti funzionalità:

• Gestione conferme

• Gestione eccezioni• Visualizzazione

• Report

• Conservazione digitale (opzionale)

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Offerta Gedanyway- Edizione 26/07/2016 Pag 5 d 13

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2.2. Servizio GEDEDI — Opzione PEPPOL

Il progetto PEPPOL (Pan-European Pubhc Procurement On Line) è un’iniziativa sviluppata nelFambito del ProgrammaEuropeo per l’Innovazione e la Competitività (CIP) che si pone obiettivo di definire soluzioni che permettano a qualsiasioperatore economico delfUE di partecipare ad una gara dappalto di una PA di un altro stato membro senza incontrarebarriere tecnologiche, dematerializzando tutti gli scambi di documentazione cartacea e incentivando l’adozione didocumenti infomiatici grazie ad un’unica piattaforma digitale,Mediante la rete PEPPOL, gli operatori economici europei e le PA possono gestire in modo sicuro e standardizzato loscambio di documenti informatici relativi al ciclo dell’ordine quali cataloghi, ordini e contratti, fatture, ecc.

In aggiunta agli evidenti vantaggi che l’adozione dì una soluzione del genere potrà portare al sistema, le aziende italianehanno anche un obbligo ben preciso.Attraverso l’Agenzia lntercent-ER la Regione Emilia-Romagna ha aderito al progetto PEPPOL, adottando per i documentidi e-procurement gli standard internazionaii definiti da organismi di normazione (CEN).Dal 31 gennaio 2016 tutti gli Enti aderenti all’iniziativa hanno iniziato a seguire un programma di dematerializzazioneprogressiva che porterà gli ordini e e bolle di consegna ad essere obbligatoriamente emessi e/o ricevuti in formatoelettronico,

In attuazione deila legge regionale n. 11/2004, con la delibera 287 “Approvazione della direttiva inerente i tempi e lemodalità di utilìzzo del SiCiPa-ER (Sistema regionale per la dematerializzazione del Ciclo Passivo degli acquisti)” del 2015la Regione Emilia-Romagna definisce le scadenze per la dematerializzazione degli acquisti.Questo significa che tutti i fornitori di PA dell’Emilia-Romagna entro il 30giugno2016 (per il Sistema Sanitario) ed entro il31 gennaio 2017 (per tutti gli altri enti) devono essere in grado di ricevere in formato PEPPOL gli ordini e hanno l’obbligodi inviare i propri DDT alla piattaforma regionale lntercent-ER.

Cosi come è avvenuto per la fatturazione elettronica alla PA, è possibile per le aziende affidarsi a Operatori Intermediari,questo permette di abbattere i costi legati alle attività per dotarsi autonomamente di un Access Point (accreditamento),quindi attivare l’infrastruttura, sviluppare i propri sistemi per implementare la gestione dei documenti previsti e realizzareinterventi di adeguamento dei documenti elettronici al formato PEPPOL al fine di consentire il dialogo con il NoTI-ER (NodoTelematico di lnterscambio della Regione).

Credemtel è membro dì OpenPeppol e può operare comeIntermediario.

Credemtei ha pensato un’offerta modulare, per soddisfarele esigenze di tutte le aziende:

• Profilo Base: ricezione degli ORDINI in formatoPEPPOL + creazione PDF (veicolazione epubblicazione)

• Profilo Business: Profilo Base + upload tramiteWS, HTTPS e sFTP + plug-in standard perconversione da/a formato Credemtel/Peppol

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Consumodel 31/05/2017

La necessità che lo stesso documento sia condiviso e disponibile (sia all’interno dell’azienda che all’esterno, da diversefunzioni: sedi distribuite, agenti, sino ad arrivare ai clienti destinatari) rappresenta una dell e esigenze primarie che lavirtualizzazione della carta è in grado di risolvere. Per rispondere a tale esigenza proponiamo GEDONWEB un servizioper la pubblicazione dei documenti su web, con conseguente possibilità, in modalità protetta, di fruime in modo semplicee veloce per un uso sia interno che esterno.Utilizzando GEDONWEB un’azienda genera benefici significativi in diversi processi ed a diversi soggetti:

• Clienti - avere immediatamente disponibili (per Consultazione, ricerca, stampa) i documenti emessi ed a orodestinati, con particolare riferìmento all’emissìone delle fatture;

• Agenti, stabilimenti distribuiti - consultare i documenti destinati ai propri clienti di riferimento (es. di zona) per unrapido, semplice ed efficace presidio dei rapporti commerciali;

• Amministrazione, direzione, commerciale - ricercare, visualizzare e ristampare, anche da più uffici, tutti idocumenti emessi senza dover ricercare, condividere ed accedere a copie cartacee.

2.4. Servizio di Firma Remota GEUFIRMA

È un servizio innovativo, dall’utilizzo tanto facile quanto sicuro, che consente all’azienda di firmare digitalmente i propridocumenti’”da remoto eliminando la necessità, spesso operativamente onerosa, di dover utilizzare device fisici quali adesempio smart card token usb app su smartphone GEDFIRMA, nel rispetto della normativa vigente, garantisce integritàdelle firme apposte sui documenti e l’uso esdusivo delle credenziali di firma da parte del titolare, oltre ad offrire un sistemadi back up e disaster recovery dei dati.

Il servizio garantisce:

• che i documenti gestiti non vengano resi visibili e non sono accessibili alla Certification Authority stessa;

• al titolare del certificato (rilasciato con appositi limitI d’uso perle firme automatiche), di averne il controllo esclusivodisabititandone o sospendendone Fuso in qualsiasi momento;

• di apporre Firme Digitali senza la necessità dì dover ricorrere all’installazione di Hardware dedicato;

• di sottoscrivere digitalmente documenti informatici via Web in condizioni di massima sicurezza;

• di disporre in ogni momento ed in ogni luogo della propria Firma Digitale su diversi ambienti;

• di eliminare le problematiche legate all’incompatibilità di particolarì dispositivi con piattaforme Hardware oSoftware;

• di Gestire la firma automatica massiva (con certificati provvisti di adeguati limiti duso da specificare in fase diattivazione, casi come previsto dalla normativa);

• un Sistema di Disaster Recovery e Business Continuity.

CREOEMTEL SpA -Gruppo Bancario “Credito Emiliano - Credcm”società con socio unico, soggetta ad attività dl direzione e coordinamento (cx arI. 2497 bis cc.) da parte di credito Emiliano 5pA CapitalesocIale interamente versato euro 2840530 — Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e PIVA n 01378570350 REA. n,181067, sede sociale e 0/razione Via Palmlro Togliatti, 36/1 ‘42020 Montecavolo di Quattro casteila (RE)’ Tel. +39 0522203040- Fax;+39 0522 203500— www credemtel,ll —credemtaIcredemtal,itLa Società ha adottato un Modello ai sensi dei o Lgs. 231/01 o specifici standard di comportamento Qer I qualI si rimanda alla

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Modulo 509001

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CREDEMTEI

2.3. Servizio GEDONWEB

Offerta Gedanyway- Ed;zicne 28/07/2016 Pag 78/13

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CREDEMTELOfferta per malutenzione annuale software Gedscan e Assistenza Tecnico Apphcotvaa

del 31)95/2017

2.5. Servizio di Conservazione Digitale di documenti Informatici in fuli outsourcing: GEDCONS

La gestione ‘senza carta” della documentazione amministrativa è già, e sarà sempre più, un obbligo di legge, ma anche esoprattutto un’opportunità di risparmio e di recupero di efficienza.La gestione di flussi documentali informatizzati richiede necessariamente l’implementazione e la gestione di un sistema diConservazione Digitale di documenti informatici conforme alla normativa vigente, costantemente tenuto in pienaefficienza e aggiornato sia a livello normativo che funzionale.Tale sistema deve essere gestito sotto la direzione dei Responsabile della Conservazione, figura attualmenterecolamentata dal D.P.C.M. 3dicembre2013.Tale ruolo può essere in particolare assunto dal responsabile della gestione documentale ovvero dal coordinatore dellagestione documentale, ove presente all’intemo di un’azienda.Tuttavia, poiché sia [attività del Responsabile della Conservazione, sia la gestione del Sistema di Conservazione sonoestremamente complesse, è consentito dalla normativa affidare la conservazione a Conservatori esterni, soggettiparticolarmente qualificati e specializzati ìn materia di gestione e conservazione documentale.

Nell’ottica di offrire un servizio quanto più possibile adeguato alle esigenze dei propri Clienti, Credemtel ha conseguitoi’accreditamento presso AglD (Agenzia per l’Italia Digitale) ai sensi dell’art 44bis del DL n.82!2005, per lo svolgimentodel servizio dl Conservazione Digitale di documenti informatici in outsourcing.

2.5.1 .Cosa è il servizio GEDCONS

Il servizio GEDCONS è la soluzione in full-outsorcing per la conservazione di documenti informatici (nativi digitali oscansioni di documenti cartacei), sollevando il personale intemo alle aziende di tutte quelle attìvità tecnologiche,organizzative e procedurali difficilmente gestibili da soggetti non esperti e specializzati.

GEDCQNS è una soluzione “light” non invasiva e permette di dematerializzare i documenti amministrativi con il minimocoinvolgimento del personale interno, permettendo che esso si concentri sul “care business” delEazienda.

In particolare, rispetto ad una soluzione “in house’, la gestione della conservazione in outsourcing genera una significativariduzione dei costi di avvio e di gestione poiché evita o riduce drasticamente gli oneri relativi a:

- Software e dispositivi hardware dedicati (sistemi di storage, firme digitali, marche temporali etc.) permettendo dimodulare i costi sulla base delle reali esigenze e dell’effettivo utilizzo,

- Costi per la formazione del personale addetto al processo di conservazione,

- Giornate di consulenza per la predisposizione del sistema e del manuale di conservazione.

La conservazione dei documenti aziendali è un’attività core di lunga o lunghissima durata. E’ quindi opportuno in casosi opti per soluzioni in outsourcing, che tale conservazione venga gestita appoggiandosi a soggetti economicamentesolidi e giuridicamente stabili: in questo senso Credemtel S.p,A. e il gruppo di appartenenza offrono adeguate garanzie.

2.5.2. Come funziona GEDCONS

Ai sensi del D.P.C.M. 3Dicembre2016 (Regole Tecniche in materia di sistema di conservazione), la conservazione digitaledei documenti può essere affidata in modalità totale ad un soggetto esterno all’azienda, che offra idonee garanzieorganizzative e tecnoIogiche, anche accreditato presso l’Agenzia per l’italia Digitale.

Credemtel in quanto conservatore accreditato dall’Agenzia per l’italia Digitale, ha depositato presso la stessa il “Manualedella Conservazione di Credemtel S.p.A.”, documento che descrive delle modalità di organizzazione e funzionamento delsistema di conservazione irnplementato e che sarà integrato da elementi che riguardano aspetti procedurali e organizzatMdi ogni singolo Cliente,

L’azienda Cliente o il Responsabile della Conservazione (nel seguito R.D.C.) della stessa se presente, affideràdirettamente, mediante apposita convenzione, il servizio di conservazione a Credemtel S.p.A. che nominerà al suo internoil ‘Responsabile del Servizio di Conservazione’.

CREOEMTEL 5pA- Gruppo Bancario ‘credito Emiliano - credem”società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (cx art, 2497 bIs cc,) da parte dl credito Emiliano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2.840.530 — Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e pivA n. 01378570350 REA. n,181067, Sede Sociale e Direzione Via Palmiro TogliattI, 3611 .42020 Montecavolo di Quattro caslella (RE) -Tel: ÷39 0522203040- Fax: u O+39 0522203500— nvw,credemteI.it —crademtel@credemtel.it M,003.001 Rev. 6La società ha adottato un Modello al sensi del D.Lgs. 231/01 a specifici standard di comportamento per i quali si tmanda alla‘(sfl.r,lra7icnajìl,nrt9fanici’ consuttabite sul sito ww/femtz:),it

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del 31/05(2017

Il Responsabile dei servizio di Conservazione di Credemtel si occuperà della gestione del processo di conservazionepresidiando gh aspetti operativi ad esso connessi.

I principali compiti operativi in carico al Cliente sono:- Produzione dei documenti informaUci e dei metadati ad essi associati necessari ai tini della conservazione e successivaricerca degli stessi;- Produzione del pacchetto di versamento (funzione che può essere delegata con apposito mandato a Credemtel peresigenze operative);- Invio al sistema di conservazione di Credemtel dei documenti informatici (pacchetti di versamento) da sottoporre aprocesso di conservazione.

i principali compiti affidati ai Responsabile dei servizio di Conservazione Credemtei, sono:- Creazione e verifica dei pacchetti di Archiviazione e Distribuzione;- Chiusura del pacchetto di Archiviazione mediante l’apposizione della Firma Digitale e della Marca Temporale;- Produzione di eventuali duplicati e copie inforrnatiche richiesti dal Cliente;- Monitoraggio della corretta funzionalità det sistema di conservazione;- Manutenzione costante dell’archivio e gestione dei backup;- Adozione di adeguate misure per sicurezza fisica e bgica del sistema di conservazione.

Credemtei fornisce i seguenti servizi propedeutici alia conservazione:- Presa in carico e controlio dei documenti ricevuti;- Memorizzazione sicura dei documenti ricevuti nell’arco temporale che precede la loro conservazione,- Supporto alla produzione del pacchetto dl versamento e suo invio al sistema di conservazione;- Generazione del rapporto di versamento;- Generazione dei pacchetti di archiviazione;- Generazione e invio del pacchetto di distribuzione,

2.5,3. CaratterIstiche del Servizio e Standard di Sicurezza

GEDCONS è un servizio perla conservazione digitale dei documenti informatici in EulI-outsourcing.Il Cliente si limiterà a predisporre l’invio dei lotti di documenti da conservare secondo specifiche concordate, attraversocanale protetto tramite WEB Services o SFTP. Tutti i documenti inviati al sistema di conservazione, a garanzia della lorointegrità e immodificabilità, verranno firmati digitalmente Cliente, prima che essi vengano sottoposti al processo diconservazione. Con riferimento alla gestione dell’apposizione delle firme Credemtel, su richiesta potrà fornire sistemi di“Firma Remota Massiva” (Servizio GEDFIRMA),Credemtel, inoltre espleterà, attraverso i propri incaricati e nei limiti previsti nel Manuale di Conservazione tutte le attivitàe le funzioni inerenti il processo di conservazione, quali:- Controllo qualità dei documenti da conservare secondo parametri stabiliti con il Cliente;- Replica dei dati in Disaster Recovery e Business Continuity presso due Data Center dislocati in Italia e posti a 150km didistanza (Collecchio in provincia dì Parma e Castellazzo Bormida in provincia di Alessandria) che sono gestiti nel rispettodello standard 150 27001;- Verifica dell’effettiva leggibilità dei supporti con la cadenza prevista dalla normativa vigente:- Gestione dei riversamenti degli archivi dei documenti conservati qualora valutato necessario;- Report annuali sull’operato di conservazione ed eventuale invio di una o più copie dei DVD;- Continua verifica delle misure di sicurezza e del rispetto degli standard SO 27001.

li servizio GEDCONS rende inoltre possibile, in ogni momento, ovunque ci si trovi, di accedere ed interrogare il proprioarchivio elettronico semplicemente collegandosi ad un sito web sicuro e protetto, inserendo le proprie credenziali. Idocumenti restano disponibili su web per l’intera durata del contratto di servizio.

cREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario ‘credito Emiliano. credem”società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (cx art. 2497 bis cc.) da parte di credito Emlilano 5pA capitalesociate interamente versato euro 2840530 — Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e RivA n. 01376570350 REA, n.

Modu’o 609001181067, sede sociaie e Direzione via Paimiro TogliattI, 36/1 ‘42020 Montecavoio dl Quattro casteita (RE) - Tel: +390522203040. Fax:+39 0522 203500 —www credemtei it —credemtet@credemtel it M.003 001 Rev, 6La SocIetà ha adottato un Modello al sensi del O Lgs. 231/01 e specifici standard dl comportamento per quafi si rimanda alta‘CQ,,,::cZcn_Deen1rrr ct’:t: censutabile sul sito

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2.6. Servizio per la dematerializzazione dei documenti: GEDPASS

La “gestione della carta” rimane ad oggi uno dei principali problemi, e costi, all’interno delle aziende. La ricerca elarchivìazione dì documenti cartacei è una delle attività più onerose, ed a minorvalore aggiunto, svolte all’interno dell’areaamministratva. La possibilità di effettuare ricerche e condividere i documenti cailacei in tempi rapidi è un sogno per tanteaziende, ad oggi con GEDPASS è possibile, con costi limitati, usufruire di un servizio per la dematerializzazione delcartaceo.

Il servizio GEDPASS è focalizzato sulla digitalizzazione dei documenti cartacei e la loro trasformazione in copie immaginiche possono essere facilmente oggetto di lavorazioni e processi elettronici.Insieme alla copia immagine del documento saranno acquisiti, dal documento stesso In fase di lavorazione, tutti i campichiave che rendono il documento univoco in fase di ricerca e consultazione.I documenti cosl acquisiti potranno essere veicolati verso i servizi integrati di outsourcing quali pubblicazione WEB(GEDONWEB) e/o Conservazione Digitale (GEDCONS) o attraverso delle personalizzazioni su sistemi di gestionedocumentali o ERP aziendali.

Attraverso al digitalizzazione dei documenti cartacei, sarà possibile ottenere i seguenti vantaggi:

• Snellimento delle procedure amministrative• Consultazione diretta ed immediata dei documenti pubblicati secondo le chiavi di ricerca condivise• Efficientamento dei sistemi di verifica e controllo• Conservazione digitale a norma (modulo opzionale)• Pay-per-Use a documento

Con le seguenti garanzie:• Quadratura dell’archivio Fatture Passive (se attivo il modulo di GEDCONS)• Controllo qualità sul processo di Scansione ed indicizzazione dei documenti cartacei• Help desk e gestione anomalie

Tracciatura del processo di digitalizzazione

La piattaforma gestisce la tracciatura di tutte le attività, dalla presa in carico della documentazione da parte del service alladigitalizzazione dei documenti alla gestione di eventuali scarti e/o buchi di numerazione.

Il

cREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario “credito Emiliano - credem”Società con socio unico, soggetta ad attività di direzlcne e coordinamento (cx srI. 2497 bis cc.) da parte dl credito Emulano 5pA captalesociale Interamente versato euro 2.840530 — Registro imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e P.1VA n. 01378570350 REA. a Modulo Ilei 067, sede sociale e Direzione via Palmiro Togliatti, 38/1 -42020 Montecavoio dì Quattro caste/a (RE) Tel: +390522203040- Fax:t39 0522 2O350Ø—vw.credemtei it—credemtel@credamtei it M003.00i Rev, 6La Società ha adottato un Modello al sensi del O,Lgs. 231101 e specifici standard di comportamento per i quali si rimanda alla“QtWniQ32/Ofle,twIs1Ar/iøtc/’ contuitabile sul sito yIct.ft/m’.fljt

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t dai 31/55(2017

2.7. Software perla dematerializzazione dei documenti: GEOSCAN

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GEDSCAN è un software che permette alVazienda di effettuare al proprio interno ed autonomamente la scansione deidocumenti cartacei, la loro indicizzazione e Vinoltro a Credemtel tramite canale sicuro per la pubblicazione sul web e/o laConservazione Digitale. AI contempo GEDSCAN storicizza i documenti che sono stati indicizzati in una cartella locale,

La scansione avviene sia per singolo documento che automatizzata inserendo interi plichi, dipendentemente dallecaratteristiche delio scanner che si utihzzerà,

Il software consente anche di importare in modo massivi i pdf delle fatture consentendo all’operatore di effettuarel’indicizzazione e invio a Credemtel su canale protetto.

L’indicizzazione può essere effettuata:

• Importando in GEOSCAN un file dati esterni (file guida estratto dal vostro gestionafe)• Digitando il numero di fattura del fornitore

GEDSCAN assocerà al PDF tutti i metadati inseriti in fase di contabilizzazione ed effettuerà l’invio su canale protetto aCredemtel.

Ricevuti i documenti, Credemtel applicherà in modo virtuale il numero di protocollo sul PDF della fattura e procederà allaconservazione digitale degli stessi.

Personale qualificato di Credemtel prowederà ad installare GEDSCAN presso il cliente ed a formare approfonditamentesia il personale tecnico che dovrà mantenerlo che il personale operativo che dovrà utilizzano.

2.8. Descrizione del Servizio custodia dei documenti: GEDSTORE

_________

A completamento dell’offerta Credemtel per la gestione in outsourcing della conservazione digitaie dei documenti digitaii,il servizio GEDSTORE rende possibile eslernalizzare l’attività di gestione, archiviazione e custodia degli archivi cartacei.li servizio GEDSTOREdeslinato a quelle aziende che vogliono liberarsi della gestione dei propri archivi cartacei pregressi,per i quali la conservazione digitale risulti anlieconomica per eccessivi costi di dematerializzazione (scansione edindicizzazione), Laddove infatti non è già presente un archivio pregresso in formato digitale e si è in presenza di un bassonumero di consultazioni dei documenti da parte degli utenti, la soluzione più efficace è la “remotizzazione” dell’archiviocartaceo con la ricerca e la digitalizzazione dei documenti on demand’. ovvero soltanto quando ce ne è l’effettiva richiesta.Il servizio GEDSTORE infine può essere utilizzato a valle dei processi di dematerializzazione e conservazione digitale deidocumenti! nei casi in cui eventuali contenzìosi dì tipo civilistico possa rendere necessario il mantenimento, per un certoperiodo dei documenti originali.li servizio prevede la conservazione della documentazione dei documenti cartacei concordati con il Cliente. Tali documentivengono conservati all’interno di idonei contenitoni perla conservazione dei documenti denominate Unità di Archiviazione(UDA). Tutte le UDA vengono indicizzate al momento della presa in carico per identificame il contenuto e tracciarne lamovimentazione all’interno deposito. Le UDA vengono conservate presso depositi remoti convenzionati con Credemtel, inregola con le normative ìn vigore sulla sicurezza e sulla protezione antincendio. Credemtel si impegna a comunicare aiCLIENTE la sede ditale archivio fisico decentrato.Credemtel si impegna a garantire al CLIENTE il libero accesso, preventivamente concordato tra le PARTI ed effettuatocongiuntamente, ai locali predetti.

cREDEMTEL SpA . Gruppo Bancario “credito Emiliano- credem”Società con socio unico, soggetta ad attività dl direzione e coordinamento (cx art. 2497 bisce.) da parte dl credito Emiliano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2.840 530 — Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e P.ivA n, 01376570350 REA. n. Modulo i509001181067, sede sociale e Direzione Via Paimiro ToglIatti, 36/1 -42020 Nlontecavolo dl Quattro casteIla (RE) -Tel: ÷390522203040-Fax:+39 0522 203500 —Mvw,oredemtel.it — credemtel@credemtei it M.003,00l Rev. 6La società ha adottato un Modello ai sensi dei D.Lgs. 231/01 e specifici standard dl comportamento per i quaii si rimanda alla‘Qiinuuiìsaz!cciLstaiJjtar.iri’ consultabile sui sito )nLrr.rn(j

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Consumo

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coi 31m&2017

Si riportano di seguito prezzi dei servizi richiesti al netto deflo sconto de! 5% rispetto ate tariffe praUcate nei 2005.

3.1. DettaglIo corrispettivi per singolo servizio

Analista prngraniiratore senior Una Tantum 3

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Analista programmatore junior Una Tantum 3Eintervento da€380,00 €1.140,00remoto in T&M

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3. CORRISPETTIVI ECONOMICI

Modulo 1509001M.003.001 Rev. 6

Offerta Gedanyway- Edizione 28/07/2016 Pag. 12 dl 13

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3.2. Condizioni generali dell’offerta

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Consumodei 31i05/201’

• La presente offerta ha validità 60 giorni;• I prezzi sono da intendersi al netto di IVA;• La firma della presente offerta è da ritenersi valida come accettazione irrevocabilo del contenuto della stessa;e La fatturazione delruna tantum avverrà ad installazione avvenuta;• La fatturazione dei canoni avverrà alrinvio del primo flusso;• La fatturazione avverrà con cadenza mensile postioipata con pagamento (bari-aro urla delle opzioni):

Bonifici 60 gg data fattura flne mese

SERVIZIO COMMERCIALE

Per accettazione della presente Vi preghiamo di inviare, tramite fax al numero 0522/203501, il presente documento(completo di tutte le pagine) controfirmato da persona facoltizzata e con timbro dell’azienda nei riquadro sottostante esiglato su ogni pagina.

Per maggiori informazioni scrivere a orlando.grestacredemtel.it o chiamare al numero di cellulare +39 3488005612.

Data Timbro e firma per a cettazione

CREDEMTEL SpA . Gruppo Bancario “Credito Emiliano. Credem”società con socio unico soggetta ad attività dl direzione e coordinamento (ex art, 2497 bis cc.) da parte di credito Emulano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2 840530 — Registro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e P.IVA n. 01378570350 REA.181067, sede Sociale e Direzione Via Palmiro ToglIatti, 36/1 ‘42020 Montecavolo dl Quattro Castella IRE) -TeL +39 0522203040- Fax.+39 0522 203500 ‘— w,’wcredamtel.it — credemtel@credemtel.itLa Società ha adottato un Modello ai sensi del D,Lgs, 231/01 e specifici standard di comportamento per I quell si rimanda alla

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Modulo 1609001

M,oo3.00l Rev. 6

Offerta Gedanyway- Edizione 26/07/2016 Pag. 13 dl 13

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POSTA CER’FIFICATA: Rinnovo canone di manutenzione ECM Su...

Oggetto: POSTA CERTIFICATA: Rinnovo canone di manutenzione ECM Suite per IZSAMMittente: “Per conto di: intema@legalmail.it” <posta-certiflcata@legalmail.it>Data: 18/05/2017 12:38A: <protocollo@pec.izs.it>

Messaggio cli posta certificata

Il giorno 18/05/2017 alle ore 12:38:09 (+0200) il messaggio “Rinnovo canone di manutenzioneECM Suite per IZSAM” è stato inviato da “intemalegalmail.it” indirizzato a:protocollopec.izs.itIl messaggio originale è incluso in allegato.

Identificativo messaggio: BEA72C98.00DD95D6.1 B22DF0R6CDFA0DRpostacertificata@legalmail.it

L’allegato daticert.xml contiene informazioni di servizio sulla trasmissione.

Certified email message

On 18/05/2017 at 12:38:09 (+0200) the message “Rinnovo canone di manutenzione ECMSuite per IZSAM” was sent by “intemaIegalmail.it” and addressed to:protocollo@pec.izs.itThe original message is attached.

Message ID: BEA72C98.00DD95D6.1 B22DF0FE6CDFADDRposta-certificatalegalmaiI.it

The daticert.xml attachment contains service information on the transmission

Oggetto: Rinnovo canone di manutenzione ECM Suite per IZSAMMittente: “PEC-INTEMA” <intema@IegaImaiI.it>Data: 18/05/2017 12:38A: <protocollo@pec.izs.it>

Come da vostra richiesta telefonica odierna.Distinti Saluti.

postacert.eml 555 KB

Offerta_lZSAMcanone ‘lS_ECMSUITE.PDF 403 KB

daticert.xmi 839 bytes

18/05/2017 13:0

T

CORRISPONDENZA USCITA Spettlelsttt Zooprofi/attico Sperimentale

PROT ,/ dell’Abruzzo e del Mo/iseDEL dl “G Caporale”

Vta Campo Boario64100

TERAMO

c a Dolt sa Barbara Alessandrinie pc Angelo Mincione

Tito 03 marzo 2017

Oggetto; Offerta per il rinnovo dei canone di manutenzione annuale del software ECM SuiteBASIC, proprietario della Interna sri.

Con riferimento pross’ma scadenza del 3 luglio 2017 del canone di manutenzione annualedell applicativo ECM Suite Basic, siamo a presentare di seguito, al vostro spett Le Ente la nostramiglior offerta per la fornitura in oggetto

L attuale listino ner i serviz di manutenzione d Interna praticato ad altre committerze epari a € 3 500 00 (oltre VA) detto importo e rimosto invariato rispetto all anno precedente

Quale prezzo di miglior favore confermiamo in € 3 000 00 (oltre VA) il canone dmanutenzione annuale dell applicativo ECM Suite Basic oer IZSAM facendo in tal modoconseguire all’istituto un risparmio pari a circa il 14 3% sul listino risparmio ben superiore rispettoa quanto prescritto dalla legge relativa alla spending reviewRiassumendo

Descrizione fornitura

Serviz di manuterREe Euro 3 500,00 Euro 3.000,00 Euro 5òiVdel software ECM Suite IVA escI IVA esci esci.Basic per 12 mesi

j ‘14.3% su prezzodillsthio

Onde evitare spiacevol inconvenienti e la cessazione - anche temporanea - del servizio dimanutenzione invitiamo l’IZSAM a farci pervenire quanto prima conferma dell accettazione deirinnovo e copia della relativa delibera di affidamento per l’annualita 2017-18 In attesa di ungentile cenno di riscontro, cogliamo l’occasione per porgere i nostri piu cordiali saluti

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(ANACAutorità Nazionale Anticorruzione

Logo AVCP

• Accessibilità• La1il• e1sito• Dove Siamo

• Autorità• Servizi• Attività del.PAutorità• Comunicazione

HomeServizi:Servizi ad Accesso risen’ato’Smart CiCLista comunicazioni datiDettagIio CIG

Utente: Angelo MincioneProfilo: RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO EX ART. 10 D.LGS. 163/2006

Denominazione Amministrazione: ISTIT. ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALED’ABRUZZO E MOLISE G.CAP - UFFICIO LOGISTICA

iarofilo -

• Home• Gestione smart CIG

o Richicd.io Visualizza lista

• Gestione CARNET di smart CIGo Rendicontao Visualizza lista

Smart CIG: Dettaglio dati CIG

1 di 2 21/06/17, 13:34

AVCP. Sm.rt CIa httpa://emartcig.enticorruzione4tiAVcP-Smartcig/preparaDettagL..

—pettagli della comunicazione——-—

CIG Z1DIFI695F

Stato CIG COMUNICATO

CONTRATTI DI IMPORTO INFERIORE A €Fattispecie contratfl.iale 40.000 AFFIDATI EX ART 125 0 CON

PROCEDURA NEGOZIATA SENZA BANDO

Importo € 3.000,00

AFFIDAMENTO MANUTENZIONE SOFTWAREOggetto

ECM SUITE ANNO 2017

PROCEDURA NEGOZIATA SENZA PREVIAProcedura di scelta contraente

PUBBLICAZIONE DEL BANDO

Oggetto principale del contratto SERVIZI

CIG accordo quadro -

CUP -

Disposizioni in materia dicentralizzazione della spesa pubblica Lavori oppure beni e servizi non elencati nellaii. 1

dPCM 74/12/2015(art. 9 comma 3 D.L. 66/2014) —

Motivo richiesta CIG -

Annulla Comunicazione ModificaCOMOIOE/10.1 19.142.122

© Autorità Nazionale Anticorruzione - Tutti i diritti riservati

via M. Minghetti, 10 - 00187 Roma - c.f. 97584460584

Contact Center: 800896936

2 di2 21/06/17, 13:34

OriginaleALlEATO

Pagina 1 di I

20170007064 OrgìnaEe

20170007064 Originaletelernatic1@epypec.ìreml

SfogHa,

Allegati presenti (n. 1, dimensione totale 200 KB)

02.05.2017 at 04 06 05 Telematic PEC telernaticl(alenv-oecit .eml 200 (Kbytes)

Rimozione Allegati

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Per eiilninare ali aileaati marcare le eeseWae e premere leale Ce-illemla,/

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Tipo AllegatoTitolo

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Inserimento nuovi allegati

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POSTA CERTIFICATA: I: [Prot. n. 7012/20171 RICHIESTA OFFER...

Oggetto: POSTA CERTIFICATA: I: [Prot. n. 7012/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTOMANUTENZIONE ANNO 2017Mittente: Per conto di: telematicl@epy-pec.it’ <posta-certificata@sicurezzapostale.it>Data: 02/05/2017 16:06A: <protocollo@pec.izs.it>CC: <a.mincione@izs.it>, <g.pichiIIoizs.it>

Messaggio di posta certificata

Il giorno 02/05/2017 alle ore 16:06:05 (+0200)11 messaggio‘I: [Prot. n. 7012/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTO MANUTENZIONE ANNO 2017 èstato inviato da telematicl@epy-pec.it”

indirizzato a:

a.mincione@izs.it g.pichillo@izs.it protocollo@pec.izs.itIl messaggio originale è incluso in allegato.Identificativo messaggio: opec29l.20170502160605. 11788.44. 1.211@sicurezzapostale.it

postacertemi

Oggetto: I: [Prot. n. 7012/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTO MANUTENZIONE ANNO2017

Mittente: ‘Telematic PEC’ <telematicl@epy-pec.it>Data: 02/05/2017 16:06A: <protocollo@pec.izs.it>CC: <a.mincione@izs.it>, <g.pichillo@izs.it>

Buongiorno,in allegato inviamo ns. migliore offerta per i servizi richiesti.

In attesa di vostro riscontro, salutiamo cordialmente.

Lorella MeanaTELEMATIC srlvia Pelizza da volpedo, 2020092 Cinisello Balsamo (MI)Tel. +39 02 61.24.236 - Fax ÷39 02 66.01.02.51

www, schededisicurezza it

Messaggio originale-----Da: PC2tPfPI1P±1Pgf r11Inviato: NessunaA: telernatici@epypecitOggetto: [Prot. n. 7012/2017] RICHIESTA OFFERTA CONTRATTO MANUTENZIONE ANNO2017

Buongiorno) si invia in allegato la nota in oggetto.Distinti salutiRep Arche Protocollo

02/05/2017 16:3

POSTA CERTIFICATk I: [Pmt n. 7012/2017] RICHIESTA OFFER...

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2 dl 2 02/OS/2017 16:3/

tISTrrUTOC CAPORAtE

ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLABRUZZO E DEL MOUSE “G. CAPORALECampo Boario — 64100 TERAMO -

Telefono: 0861- 3321 Fax: 0861 332317Prolocollono.: 70 1 2A: TELEMATIC Pec: telematlcl@epy-pec.ll

Da: LOGISTICA BENI E SERVIZI Dato: 2 MAG. 2017Ogg.: RICHIESTA OFFERTA CONTRATrO Pag.: 1

MANUTENZIONE ANNO 2017

e, p.c. Dott.ssa Patrizia Colangeli c.o. Edina Karossl

Urgente [Da appwvcre L Vs. comrnerdi RSVP Da Inoltrare

OGGE11O:Tit. H. CI. 3: Contratto manutenzione software Epy plus, anno 2017.

In riferimento alla relazione del 31/01/2017 (ns. prot. n, 5835 del 10.04,2017). a firma della

Dott.ssa Patrizia Colangeli, Responsabile dei Reparto Sviluppo, l’istituto chiede a codesta

Azienda di formulare proposta contrattuale per il 2017, da inoltrare nel più breve tempo

passibile all’indirizzo protocollo@pec.izs,it, concernente il servizio annuale di manutenzione

iQtwortpyYlus, per le esigenze del Reparto Produzioni dell’istituto.

Laddove possibile si prega di allegare anche la dichiarazione di esclusività sui servizi

richiesti.

Alla luce delle norme disciplinanti la revisione della spesa pubblica (spending review), in

ottemperanza alla L. 125/2015, si chiede l’applicazione di uno sconto sui prezzi di listino di

almeno il 5%.

Qualora codesta Azienda pr000nQo i servizi richiesti anche all’interno dei MEPA. si chiede

cii fornire il codice icjentificativo dei servizi suindicati, comunicandolo via e-mail all’indirizzo

di posta elettronica a.mincione@izs.it e Q.oichillo@izs.it,

Restando in attesa di Vostro riscontro, porgiamo cordiali saluti.

IL RE SABILE PR EDIMENTODo .Ang in one

Telematt

Sp ett. eIST.ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLABRUZZO E MOUSE G.CAPORALE’ca. Ing. Patrizia Corangell

Cinisello B.mo, 02/5/2017

Offerta n. EK17107

A seguito della Sua gentile richiesta, Le trasmetto ‘offerta per la fornitura del canoneannuo del software EPY per l’anno 2017.

Il canone è la somma dei canoni dei seguenti moduli attivi:

- E PY + .5 D 5-EPY+ .TRAS-EPY+ MML-LNG.EN-EPY+ .PDFConvert

Costi

876 C + IVA

Condizioni di pagamento

Il pagamento è richiesto secondo la seguente modalltà:

BONIFICO 30 GG.DF.FM,

In attesa di un Vs. cortese cenno in merito, Vi inviamo nostri più cordiali saluti.

TELEMATIC SRI.Edina Karossy

E

Telematic sr - Servizi di informaticaVia Pelzza ca Vopedo. 20- 20092 Crnrseiio Balsamo lManol - Tel, 02 61.24,236 - Fax 02.66.01.0251w&pyJl - email: rnfoepyV - capitale sociale €26000 iv. - Cod. Frsc.J Pari IVA 05973540155- o.c.r a. 1052704

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I:J4’iiJI CREDFMTEL Serrzjo & Consarjaz/uno Digitalo de document. per ijrino 2017

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dci 21/03/2017

Spettle

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VIA CAMPO BOARIO

64100— TERAMO

Offerta prot. UTOT1 29_i 7_00000000349

deI 21/03/2017

Oggetto: Offerta per il Servizio di Conservazione Digitale dei documenti per [anno 2017

Vi trasmettiamo nostra offerta relativa ai servizi di seguito elencati:

- GEDCONS (Conservazione Digitale)

GEDONWEB (Archiviazione Elettronica su portale web)

Restiamo a disposizione per ogni eventuale chiarimento In merito.

In attesa di un Suo cortese riscontro, porgiamo cordiali saluti.

Credemtel SpA

Roberto Schrievers

Capo Servizio Commerciale

CREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario Credito Emiliano. CredemSocietà con socio tsr/co, soggetta ad attività dl direzione e coordinamento (cx erI, 2497 bis cc.) da parte di credito Emulano SpA Capitalesociale interamente versato euro 2640.530 — Reglstro imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e RiVA n. 01378570350 REA. n.181067, Sede Sociale e Direzione Via Paimiro ToglIatti, 3611 -42020 Montecavolo di Quattro Castelia (RE) - Tel +39 0522203040- Fax: MO J.o

+39 0522 203500— raNv/,credemtei,it—. credemtei@credemtet.it M.003.001 Rev, 6

La Società ha adoitato un Modello al sensi dei D.Lgs. 231101 e specifici standard di comportamento per I quali su rimanda alla2minicaziorie standard eticf consultabiie sui silo 1&roeteLit

Offerta Gedanyway- Edizione 2810712016 Pag i di 13

Offerta uTOr129 17 00000000349

F,”J$14,LI CREDEMTEL Sorvìzìo di Consoraziono 0igolo dei documontì pertanno 2017

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dei 21/03/2017

1. GENERALITA’

1.1. Presentazione di Crederntel S,p.A.

Ragione Sociale Credemtel S.p.A.

Sede Legata Via Palmiro ToglIatti, 36/1 - 42020 Montecavolo di Quattro Castella (RE)

Codice Fiscale /P.IVA 01378570350

Capitale Sociale Versato € 2.840,530

Sito web istituzionale wvsw.crederntelit

[ Progettazione, sviluppo erogazione ed assistenza di servizi e processi informatici rivolti aCertificazione banche, aziende e pubblica amministrazione. Progettazione, sviluppo ed erogazione di servizi

UNI EN SO di Corporate Banking Interbancario e gestione documentale con particolare riferimento a:9001:2008 postalizzazione ed invio multicanale, acquisizione ed elaborazione dati, workflow,

consultazione, archiviazione e conservazione sostitutiva dei documenti in formato elettrorfico.

Certificazione Progettazione, sviluppo, manutenzione e gestione di un Sistema di Conservazione dilSO/IEC 27001:2013 documenti informatici

Credemtel è la società del Gruppo Credem attiva dal 1989 nell’offerta di servizi telematici a Banche, Aziende e PubblicaAmministrazione. Nata per essere l’antenna digitale del Gruppo è cresciuta nel corso degli anni sfruttando le competenzee l’esperienza maturata, sino ad arrivare ad aprire ed ampliare la propria proposta all’intero mercato ove oggi risulta essereuno dei principali player sia dei servizi di Corporate Banking Interbancario che di Gestione Elettronica Documentale.Credemtel ha iniziato la propria attività offrendo soluzioni concrete e innovative nell’ambito del Corporate BankingInterbancario per poi ampliare la propria proposta con soluzioni caratterizzate dal medesimo obiettivo: incrementare laredditività delle aziende sfruttando l’automazione dei processi e la conseguente riduzione dei costi. Nell’offerta di servizialle aziende, la ricerca di soluzioni innovative ma concrete e coerenti con la storica attività di veicolazione di flussi d’incassoe pagamento, ha individuato nella Gestione Elettronica Documentale un tema di particolare interesse e necessità per lamaggior parte delle imprese. Nella costante ricerca e attenzione verso la massima qualità e sicurezza dei propri servizi lasocietà ha ottenuto:

• la certificazione di qualità UNI EN 1S09001 dei propri processi di progettazione, sviluppo ed erogazione ed assistenzadel servizi dl Corporate Banklng interbancarlo e Gestione Elettronica Documentale,

• la certificazione di sicurezza informatica ISO/IEC 27001:2013 per la progettazione, sviluppo, manutenzione egestione di un Sistema di Conservazione di documenti informatici,

• l’accreditamento, presso L’Agenzia per l’italia Digitale, riservato ai soggetti che garantiscono i massimi standard diqualità e affidabilità nei servizi di conservazione dei documenti informatici.

La suite Gedanyway è una soluzione modulare di servizi per la Gestione Elettronica Documentale che prevede investimentiiniziali minimi e permette di gestire tutti i documenti aziendali in modo efficace, riducendo la carta, i tempi di ricerca e digestione dei documenti stessi. Grazie all’esternalizzazione di alcuni processi amministrativi inoltre permette di trasformarecosti fissi in costi variabili, con tutti i vantaggi che ne conseguono ed evitando al contempo perdite di tempo da parte delpersonale che può essere dedicato ad attività più coerenti con il proprio business. Da evidenziare infine come, oltre aivantaggi economici, la Gestione Elettronica Documentale possa trasformare l’azienda in un operatore non solo piùmodemo, dinamico e veloce ma anche “ecocompatibile”: infatti la smaterializzazione, e quindi eliminazione, della cartagenera un notevole impatto ambientale in termini di salvaguardia di migliaia di alberi, di riduzione delle emissioni di CO2 edegli sprechi di acqua necessari alla (inutile) produzione della carta.Da dicembre 2014, con la fusione per incorporazione di Topkey SrI, Credemtel ha potuto ampliare e completare la propriaofferta di soluzioni per la gestione elettronica documentale con una serie di prodotti on-premise e ad oggi può quindi offrireuna nuova suite di prodotti installabili direttamente presso la clientela. Ogni nuovo cliente è assistito dalla rete vendita eda un gruppo di progettisti e tecnici in grado di personalizzare, sulla base delle specifiche esigenze, i singoli moduli creandoun prodotto personalizzato e tagliato sulle reali esigenze dell’azienda. Nelle fasi successive cliente ha il costante supporto

CREDEMTEI.5p4.Gruppo Bancario “Credito Emiliano. Credere”Società con socio unico, soggetta ad attlvitàdì direzione e coordlnamento (ex art, 2497 bis c.c4da parla di credito Emiliano SpA capitalesociale nteramente versato euro 2.640530 .. Registro Imprese di Reggo Emilia, codice Fiscale e RIMA n. 01378570350 REA. n, M d161067, Sede Sociale e Direzione via Patmiro TogIatul, 36/1 42020 Montecavoio di Ouattro castelia (RE) Te[ +390522203040. Fax: ° U o

+390522203500.— vAnv,credemiel.it—. credenltel@oredemtel.it M.003.001 Rev, 6La società ha adottato un Modello ai sensi del 0,Lgs. 231/01 e specifici standard dl comportamento per i quali si rimanda allaQgm]cazinestandar,fftici’ consultabi[e sui sito 5535y/7fgdemtal.lt

Offerta Gedanyway - Edizione 28/07/2016 Pag. 2 di 13

Offerta UTOT129 17 00000000349ri44:I CREDEMTEL Serv:zio di Conservazione Dìgitaie del occumenh’ per ar,ne 2017

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dcl 2110312017

del nostro Customer Care che fornisce unassistenza estremamente qualificata che rappresenta il fiore allocchiello dellanostra azienda.

1.2. i principali settori di attività:

Gestione Pagamenti

Servizi di Corporate Banking Interbancario (CRI), software per la gestione della tesoreria e progetti per il pagamento online(ERPP).

Gestione Elettronica Documentaie

V Servizio in tufI outsourcing di conservazione digitale d documenti informaticiI Archiviazione Elettronica e Pubblicazione su web/ Work Flow Management e Gestione Documentale/ Servizio in fui) outsourcing di dematerializzazione del cartaceo/ Archiviazione fisica/ Gestione multicanale della documentazione (posta mail fax ED))/ Progetti di gestione documentale integrati con sistemi di pagamento

Soluzioni On-premise

I TDM ArchiviazioneI TDM Legai (Conservazione digitale di documenti informatici)I TDM Distribution (Multicanalità)/ TDM EDRIOCR (Acquisizione)V PEC Manager/ TDM FEPA (Fatturazione elettronica verso fa PA)

CREDEMTEL SpA- Gruppo Bancario Credito Emiliano. Credemsocietà con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (cx ari. 2497 bIs cc.) de parte dl credito Emiliano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2.640,530 — Registro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e RIVA n, 01378570350 REA. n, Modulo 509001181067, sede sociale e Direzione Via Palmiro Togliatti 3611 .42020 Montecavoio di Ouattro cesteta (RE) - Tel: +390522203040- Fax:+39 0522203500— w’.w,.credemteh.it— credemtel@credemtel,lt M.003.001 Rev. 6La società ha adottato un Modello ai sensi dei D.Lgs. 231/01 e specifici standard di comportamento per i quali si rìmande alle‘micaonestanrdelcf consuhtabile sui sito wnv,credemtel,it

Offerta Oedanyway’ EdizIone 28/07/2016 Pag. 3 di ¶3

Offerta: UTOT1 29 17 00000000349:I4’J4,J CRFDEMTFL Surv:zju di Conserjazlono Digilolo dci documenti per m’no 2017

dcl 21/0312017

2. DESCRIZIONE DELL’ OFFERTALa presente offerta comprende attivazione di una suite di soluzioni in outsourcing denominata Gedanyway che si divideidealmente nelle seguenti aree:

• Multlcanalltà e gestione del documenti In uscita.I servizi di quest’area permettono di gestire tutte le attività legate alla spedizione della corrispondenza (ad es. idocumenti del ciclo attivo): stampa, imbustamento, inoltro postale, e-mail, fax, circuito CBl, mappatura etraduzione nei vari tracciati EDI. Il tutto senza essere invasivi nei confronti del cliente, ma semplicementegestendo l’output del proprio gestionale.

• Archiviazione Elettronica.Fanno parte di quest’area servizi per l’archiviazione e la consultazione di documenti elettronici via Web, ma ancheper la gestione di Workfiow autorizzativi e, soprattutto. per la Conservazione dei documenti informatici.

• Dematerializzazione e aestione dei documenti in ingresso.La maggior parte dei documenti in ingresso in azienda (es. quelli del ciclo passivo) sono in formato cartaceo, iservizi di quest’area ne permettono la dematerializzazione sia in-house che In outsourcing, ma permettono anchela gestione dei documenti ricevuti direttamente in elettronico. Moduli aggiuntivi permettono inoltre l’identificazioneed il recupero della prima nota,

• Conservazione dioltale di documenti informatici in fuli outsourcing

È una soluzione affidabile e completa per poter effettuare, in outsourcing e nel rispetto della normativa vigente,la conservazione dei documenti informatici a valenza sia legale che fiscale.

2.1. SoluzionI dl Multicanailtà: GEDPOST, GEDMAIL, GEDFAX, GEDSMS, GEDEDI, GEDFATT,GEDPEC

E’ una soluzione in completo outsourcing di inoltro multicanale (Mail, Fax, Sms, Pubblicazione documenti in area riservata,Fattura Elettronica, EDI, Posta Cartacea) di qualsiasi tipologia di documento (spool di stampa, doc, pdf, CSV,,.) integratocon il servizio di Archiviazione Documentale e Conservazione Digitale di documenti informatici.

Tutti i moduli sono collegati ad una piattaforma web che ne consente il monitoraggio e la reportistica completa sullo statodegli invii multicanali

La soluzione si compone di diversi moduli attivabili singolarmente o integrati tra loro che consentono di gestire con ununico invio l’inoltro della propria documentazione sui diversi canali abilitati.

GEDPOST è il servizio di postalizzazione che offre una soluzione completa, efficiente e conveniente per migliorare, intermini sia di costi che di efficienza. la maggior parte delle attività aziendali a basso valore aggiunto, ma onerose, connesseall’inoltro della corrispondenza.

La stampa della corrispondenza viene eseguita in un centro con stampanti laser ad alta definizione che sono in grado diriprodurre qualunque tipo di grafico: logotipi, firme, disegni, ordini, fatture ed altri moduli. Terminata la stampa i documentivengono automaticamente piegati, imbustati ed inoltrati a Poste Italiane per la tradizionale consegna ai destinatari, Ilservizio consente di gestire recapiti in posta massiva, posta ordinaria, raccomandata, H21-l, ecc.

GEDMA!L è il servizio che permette di inviare ai destinatari una e-mail in automatico con PDF allegato. L’azienda, unavolta inoltrato il file dei documenti a Credemtel, potrà scegliere per ogni documento il tipo di canale d’inoltro (posta, mail)in diversi modi, concordati in fase d’attivazione:

GEDFAX e GEDSMS è il servizio che permette di inviare ad un gruppo di destinatari documenti o alert a mezzo Fax oSMS.

SEDEDI è Il servizio dl analisi e traduzione del dati dal diversi formati originali a formati proprietari delle singole aziende.Credemtel si propone come un vero e proprio “hub” che semplifica lo scambio delle Informazioni fra diversi attori. Conquesto servizio è possibile distribuire informazioni in formato diversificato in funzione del destinatario.

CREDEMTEL SpA - Gruppo Bancario “credito Emiliano - credem”Società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento fex arI. 2497 bis cc.) da parla di credito Emiliano SpA capitalesoclale Interamente versato euro 2,840,530 — Registro Imprese di ReggIo Emilia, codice Fiscale e P,IvA n, 01378570350 REA. n, Modulo 509001101067, Sede Sociale e Direzionevia PalmiroTogliatti, 36/1 .42020 Montecavolo di Quattro castella (RE)-Tel: ÷39 0522 203040-Fax:+39 0522203500— vM%v,credemtel.it — credemtel@credemtel,li M.003 001 Rev. 6La Società ha adottato un Mode]lo al sensi del OLgs. 231/01 e specifici standard dl comportamento per i quali sì rìrnenda alla‘pmu4oicazi nest3ndar etici” consuttabìte sul sito yftsredemtellt

Offerta Gerjenyway’ Edizione 28/07/2016 Pag. 4 di 13

I Offerta UTOTI2S 17 00000000349tW-’J-’’J4,i CREDEMTEL Se’v:l-: Ccnsvn.crc 09 :o tcr unr-D 20i7

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dci 21103/2017

Tipicamente tale servizio è legato all’invio e/o alla ricezione di documenti quali ordini, conferme d’ordine, DDT, fatture checoinvolgono controparti significative (es. GDO. multinazionali, utilities, ecc.).Grazie a GEDEDI è possibile gestire anche Il nuovo formato PEPPOL che, vista la sua particolarità, è descritto in dettaglioin un paragrafo dedicato.

GEDFATT è il servizio che consente la Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione (obbligo di legge aseguito della promulgazione del DMEF n.55 del 3 aprile 2013, pubblicato in Gazzetta Ufficiale ll 22 maggio 2013 conentrata in vigore 6Giugno 2013). lI Sistema di Interscambio (Sdl), verso il quale veicolare tutte le fatture destinate alla PA,è implementato da SOGEI. GEDFATT permette l’invio delle fatture verso la pubbhca amminìstrazìone in formato elettronicoe secondo quanto previsto da normativa.Credemtel provvederà a gestire tutta l’operatività legata alla trasformazione e invio del documento, Una volta attivato, ilservizio opera nel seguente modo:

1. azienda trasmette tramite canale telematico in modalità protetta i dati/documenti da inoltrare;2. Credemtel traduce tali documenti nel formato elettronico necessario per spedire il flusso direttamente a SOGEI

(sistema di interscambio);3. Credemtel provvede a restituire al cliente un messaggio di conferma contenente la quantità dei documenti

elaborati;4. qualora il tracciato dovesse risultare incompleto? Credemtel mette a disposizione del diente un portale web per

completare i campi delle fatture. Il cliente decide se creare un nuovo flusso completo, oppure secorreggere/completare i documenti tramite web prima dell’invio.

Credemtel provvede a conservare digitalmente i documenti elettronici e i relativi messaggi di ritorn.o dal sistema ditnterscambio (SOGED; SOGEI provvede a smislare i documenti verso le relative pubbliche amministrazioni.

GEDPEC è il servizio che consente l’invio massivo di messaggi tramite posta elettronica certificata a partire da flussielettronici generati dal ERP del cliente (spool di stampa, PDF, ecc.) ricevendo un report completo delle spedizioni e deirelativi status.il servizio consente di elaborare in automatico la corrispondenza in uscita dalla casella PEC, con riconciliazione delleconferme ai messaggi originali.

Tutti i messaggi sono disponibili per la consultazione in un’apposita piattaforma web per la ricerca e la gestione deimessaggi PEC. In tale applicazione vengono mostrati: il documento originale, il messaggio originale, messaggi diconferma riconciliati ed una serie di dati di tracciatura. I dati rimangono disponibili per 12 mesi.i messaggi spediti e le riconciliazioni vengono scaricati dalla casella PEC in locale per un’eventuale gestione dellaconservazione digitale.In breve il servizIo offre le seguenti funzionalità:

• Gestione conferme

• Gestione eccezioni

• Visualizzazione• Report

• Conservazione digitale (opzionale)

CREDEMTEL SpA . Gruppo Bancario “credito EmiHano . Credem”società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (ex art. 2497 bis cc.) da parte dl credto Emil:ano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2840530— Reglstro Imprese di Reggia Emiila, Oodice Fiscale e RIVA n. 01378570350 REA. n.

Modulo s0900181067, Sede Sociale e Direzione Via Peimiro Togiletti, 36)1-42020 Montecavoio di Ouattro castetia (REI. 7cr ÷390522203040- Fax:+39 0522203500— ‘Mwì.credemtei.it

‘- credemtei@credemtei.it M.003,OO1 Rev. 6Le Società ha adottato un Modeto ai sensi del O.Lgs. 231/01 e specitici standard di comportamento per i quali si rimanda atta‘QgmMcicazionestandarSicì’ consultebile sui sito vAfl’d.credemtetìt

Offerta Gedenyway- Edlzicne 28/07/2016 Pag. 5 di 13

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dcl 21/03/2017

2.2. ServizIo GEDEDI — Opzione PEPPOL

Il progetto PEPPOL (Pan-European Public Procurement Cn Line) è un’iniziativa sviluppata nell’ambito del ProgrammaEuropeo per l’Innovazione e la Competitività (CIP) che si pone l’obiettivo di definire soluzioni che permettano a qualsiasioperatore economico dell’UE di partecipare ad una gara d’appalto di una PA di un altro stato membro senza incontrarebarriere tecnologiche, dematerializzando tutti gli scambi di documentazione cartacea e incentivando l’adozione didocumenti informatici grazie ad un’unica piattaforma digitale,Mediante la rete PEPPOL, gli operatori economici europei e le PA possono gestire in modo sicuro e standardizzato loscambio dl documenti informatici relativi al ciclo del Vordine quali cataloghi, ordini e contratti, fatture, ecc,

In aggiunta agli evidenti vantaggi che l’adozione di una soluzione del genere potrà portare al sistema, le aziende italianehanno anche un obbligo ben preciso.

Attraverso l’Agenzia lntercent-ER la Regione EmilIa-Romagna ha aderito al progetto PEPPOL, adottando peri documentidl e-procurement gli standard Internazionali definIti da organismi dl normazione (CEN).Dal 31 gennaIo 2016 tutti gli Enti aderenti all’iniziativa hanno iniziato a seguire un programma di dematerializzazioneprogressiva che porterà gli ordini e le bolle di consegna ad essere obbligatoriamente emessi e/o ricevuti in formatoelettronico.

In attuazione della legge regionale n. 1112004, con la delibera 287 “Approvazìone della direttiva inerente i tempi e lemodalità di utilizzo del SiCiPa-ER (Sistema regionale per la dematerializzazione del Ciclo Passivo degli acquista” del 2015la Regione Emilia-Romagna definisce le scadenze per la dematerializzazione degli acquisti.Questo significa che tutti i fornitori di PA dell’Emilia-Romagna entro i 30 giugno 2016 (per il Sistema Sanitario) ed entro il31 gennaio 2017 (per tutti gli altri enti) devono essere in grado di ricevere in formato PEPPOL gli ordini e hanno l’obbligodi inviare i propri DDT alla piattaforma regionale lntercent-ER.

Così come è avvenuto per la fatturazione elettronica alla PA, è possibile per le aziende affidarsi a Operatori Intermediari,questo permette di abbattere i costi legati alle attività per dotarsi autonomamente di un Access Point (accreditamento),quindi attivare l’infrastruttura, sviluppare i propri sistemi per implementare la gestione dei documenti previsti e realizzareinterventi di adeguamento dei documenti elettronici al formato PEPPOLaI Ane di consentire il dialogo con il NoTI-ER (NodoTelematico di lnlerscambio della Regione).

Credemtel è membro di OpenPeppol e può operare comeIntermediario.

Credemtel ha pensato un’offerta modulare, per soddisfarele esigenze di tutte le aziende:

• Profilo Base: ricezione degli ORDINI in formatoPEPPOL + creazione PDF (veicolazione epubblicazione)

• Profilo Business: Profilo Base + upload tramiteWS, HTTPS e sFTP + plug-in standard perconversione da/a formato Credemtel/Peppol

CREDEMTEI. SpA - Gruppo Bancario “Credito Emttlano - Credem’Società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (ex art, 2497 bis cc,) da parte di cred:to Emiliano SpA capitalesociale nteramente versato euro 2840.530 Registro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e RIVA n, 01378570350 REA. n. Modulo 5090011e1067, sede sociale e DirezIone Via Paimiro TogliattI, 3611-42020 Montecavole di Ouattro casteta (RE) - Te]: +39 0522203040- Fax:+39 0522 203500—’ ww,.credemteI.it credemlel@credemtet.lt M.003.001 Rev 6La società ha adottato un Modello ai sensi del D,Lgs. 231)01 e specitid standard di comportamento per i quali si rtmanda alla‘grnl4nicaioestandard etici’ consultablie sul sito i/t5!,3redemteli

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2.3. ServIzio GEDON WEB

La necessità che lo stesso documento sia condiviso e disponibile (sia all’interno dell’azienda che all’esterno, da diversefunzioni: sedi distribuite, agenti, sino ad arrivare ai clienti destinatari) rappresenta una delle esigenze primarie che lavirtualizzazione della carta è in grado di risolvere. Per rispondere a tale esigenza proponiamo GEDONWEB un servizioper la pubblicazione dei documenti su web, con conseguente possibilità, in modalità protetta, di fruirne in modo semplicee veloce per un uso sia interno che esterno.Utilizzando GEDONWEB un’azienda genera benefici significativi in diversi processi ed a diversi soggetti:

Clienti - avere Immediatamente disponibili (per consultazione, ricerca, stampa) I documenti emessi ed a lorodestinati, con particolare riferimento all’emissione delle fatture;

• Agenti, stabilimenti distribuiti - consultare i documenti destinati ai propri clienti di riferimento (es. di zona) per unrapido, semplice ed efficace presidio dei rapporti commerciali;

• Amministrazione, direzione. commerciale - ricercare, visualizzare e ristampare, anche da più uffici, tutti idocumenti emessi senza dover ricercare, condividere ed accedere a copie cartacee.

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2.4. ServizIo dl Firma Remota GEDFIRMA

È un servizio innovativo, dall’utilizzo tanto facile quanto sicuro, che consente all’azienda di firmare digitaimente i propridocumenti “da remoto” eliminando la necessità, spesso operativamente onerosa, di dover utilizzare device fisici quali adesempio smart card token usb app su smartphone GEDFIRMA, nel rispetto della normativa vigente, garantisce integritàdelle firme apposte sui documenti e l’uso esclusivo delle credenziali di firma da parte del titolare, oltre ad offrire un sistemadi back up e disaster recovery dei dati.

Il servizio garantisce:

• che i documenti gestiti non vengano resi visibili e non sono accessibili alla Certification Authority stessa;

• al titolare dei certificato (rilasciato con appositi limiti d’uso per le firme automatiche), di averne il controllo esclusivodisabilitandone o sospendendone l’uso in qualsiasi momento;

• di apporre Firme Digitali senza la necessità di dover ricorrere all’installazione di Hardware dedicato;

• di sottoscrivere digitalmente documenti informatici via Web in condizioni di massima sicurezza;

• di disporre in ogni momento ed in ogni luogo della propria Firma Digitale su diversi ambienti;

• di e!iminare le problematiche legate all’incompatibilità di particolari dispositivi con piattaforme Hardware oSoftware;

• di Gestire la firma automatica massiva (con certificati prowisti di adeguati limiti d’uso da specificare in fase diattivazione, così come previsto dalla normativa);

• un Sistema di Disaster Recovery e Susiness Continuity.

CREDEMTEL spA-Gruppo Bancario “Credito EmIliano. credem”società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e cocrdinamento (ex arI. 2497 bis cc.) da parte di credito Emiliano SpA Capitalesociale Interamente versato euro 2.840.530 — RegIstro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscale e P.ivA n. 01378570350 REA. n. eAod181067, sede Sociale e Otreztone via Palmlrc ToglIatti, 36/1 ‘42020 Montecavolo dl Quattro castetia (RE) - Tel: +390522203040’ Fax: u o+390522203500— w,wLcredemtet ti— credemtel@credemtel.lt M,003,001 Rev, 8La società ha adottato un Modello al sensi del O.Lgs. 231/01 e specifici standard di comportamento per I quali si rirnande allaQgjpMnicaz ano standard eti i’ consultabile sul sito

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2.5. ServIzio di Conservazione Digitale di documenti informatici In fuil outsourclng: GEDCQNS

La gestione senza carta’ della documentazione amministrativa è già! e sarà sempre più, un obbligo di legge, ma anche esoprattutto un’opportunità di risparmio e di recupero di efficienza.La gestione di flussi documentali inforrnatizzati richiede necessariamente l’implementazione e la gestione di un sistema diConservazione Digitale di documenti informatici conforme alla normativa vigente, costantemente tenuto in pienaefficienza e aggiornato sia a livello normativo che funzionale.Tale sistema deve essere gestito sotto la direzione del Responsabile della Conservazione, figura attualmenteregolamentata dal D.P.C.M. 3dicembre2013.Tale ruolo può essere in particolare assunto dal responsabile della gestione docurnentale owero dal coordinatore dellagestione documentale, ove presente all’interno di un’azienda.Tuttavia, poiché sia l’attività del Responsabile della Conservazione, sia la gestione dei Sistema di Conservazione sonoestremamente complesse, è consentito dalla normativa affidare la conservazione a Conservatori esterni, soggettiparticolarmente qualificati e specializzati in materia di gestione e conservazione documentale.

Nell’ottica di offrire un servizio quanto più passibile adeguato alle esigenze dei propri Clienti, Crederntei ha conseguitol’accredItamento presso AglD (Agenzia per l’italia Digitale) ai sensi dell’ari 44bis del DL n.8212005, per io svolgimentodel servizIo di Conservazione Digitale di documenti informatici in outsourclng.

2.5.1.Cosa è Il servizio GEDCONS

Il servizio GEDCONS è la soluzione In fuli-outsorcing per la conservazione di documenti informatici (nativi digitali oscansioni di documenti cartacei), sollevando il personale interno alle aziende di tutte quelle attività tecnologiche,organizzative e procedurali difficilmente gestibili da soggetti non esperti e specializzati.

GEDCONS è una soluzione “light” non invasiva e permette di dematerializzare i documenti amministrativi con il minimocoinvolgimento del personale interno, permettendo che esso si concentri sul “core business” dell’azienda.

In particolare, rispetto ad una soluzione “in house”, la gestione della conservazione in outsourcing genera una significativariduzione dei costi di avvio e digestione poiché evita o riduce drasticamente gli oneri relativi a:

Software e dispositivi hardware dedicati (sistemi di storage, firme digitali, marche temporali etc.) permettendo dimodulare i costi sulla base delle reali esigenze e dell’effettivo utilizzo.

- Costi per la formazione dei personale addetto al processo di conservazione.

Giornate dl consulenza per la predisposizione del sistema e del manuale di conservazione.

La conservazione dei documenti aziendaii è un’attività core di lunga o lunghissima durata. E’ quindi opportuno in casosi opti per soluzioni in outsourcing, che tale conservazione venga gestita appoggiandosi a soggetti economicamentesolidi e giuridicamente stabili: in questo senso Credemtel S.p.A. e il gruppo di appartenenza offrono adeguate garanzie.

2.5.2. Come funziona GEDCONS

Ai sensi del D.P.C.M, 3 Dicembre 2016 (Regole Tecniche in materia di sistema di conservazione), la conservazione digitaledei documenti può essere affidata in modalità totale ad un soggetto esterno all’azienda, che offra idonee garanzieorganizzative e tecnologiche, anche accreditato presso l’Agenzia per t’italia Digitale.

Credemtel in quanto conservatore accreditato dall’Agenzia per l’italia Digitale, ha depositato presso la stessa il “Manualedella Conservazione di Credemtel S.p.A.”, documento che descrive delle modalità di organizzazione e funzionamento delsistema dì conservazione implementato e che sarà integrato da elementi che riguardano aspetti procedurali e organizzatividi ogni singolo Cliente.

L’azienda Cliente o il Responsabile della Conservazione (nel seguito R.D.C.) della stessa se presente, affideràdirettamente, mediante apposita convenzione, il servizio di conservazione a Credemtel S,p.A. che nominerà al suo internoil “Responsabile dei Servizio di Conservazione”.

CREDEMTEL SpA- Gruppo Bancario “credito Emiliano - credem”Società con scolo unico, soggetta ad attività di dlrezione ecoordinamento (ettarI. 2497 bis c.cjda partedl credito Emiliano SpA capitalesociale interamente versato euro 2,840,530 Registro tmprese di Reggia Emilia. Codice Fiscale e RIVA n. 01378570350 REA. n. d181067, sede Sociale e Direzione via Patmlro TogliattI, 36/1 .42020 Montecavolo di Quattro Castelta (RE). ‘Tel +390522203040. Fax: ° uD

+39 0522 203500 v,nv,crederntetlt— credemtel@credemtel.lt M.003.001 Rev, 6La Società ha adottato un Modello ai senst del O,Lgs. 231/01 e specifici standard di comportamento per i quali si rimanda alla“Comunicazione standard etici” consuitabile sul sito .creegJ.ì

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del 21/03!2017

Il “Responsabile del servizio di Conservazione di Credemtei si occuperà della gestione del processo di conservazionepresidiando gli aspetti operativi ad esso connessi.

I principali compiti opera tivi in carico ai Cliente sono:- Produzione del documenti Informatici e del metadati ad essi associati necessari ai tini della conservazione e successivaricerca degli stessi;

Produzione dei pacchetto di versamento (funzione che può essere deiegata con apposito mandato a Credemtel peresigenze operative);- Invio al sistema di conservazione di Credemtel dei documenti informatici (pacchetti di versamento) da sottoporre aprocesso di conservazione.

i principali compiti affidati al Responsabile del servizio di Conservazione Credemtel, sono:- Creazione e verifica dei pacchetti di Archiviazione e Distribuzione;- Chiusura del pacchetto di Archiviazione mediante apposizione della Firma Digitaie e della Marca Temporaie;- Produzione di eventuali duplicati e copie informatiche richiesti dai Cliente;- Monitoraggio della corretta funzionalità del sistema di conservazione;- Manutenzione costante dell’archivio e gestione dei backup;- Adozione di adeguate misure per sicurezza fisica e logica del sistema di conservazione.

Credemtel fornisce i seguenti servizi propedeutici alla conservazione:- Presa in carico e controllo del documenti ricevuti;- Memorizzazione sicura dei documenti ricevuli nell’arco temporale che precede la loro conservazione;- Supporto alla produzione dei pacchetto di versamento e suo invio al sistema di conservazione;- Generazione del rapporto di versamento;- Generazione dei pacchetti di archiviazione;- Generazione e invio dei pacchetto di distribuzione.

2.5.3. Caratteristiche del Servizio e Standard dl Sicurezza

GEDCONS è un servizio per la conservazione digitale dei documenti informatici in Fuil-outsourcing.Il Cliente si limiterà a predisporre l’invio dei lotti di documenti da conservare secondo specifiche concordate, attraversocanale protetto tramite WEB Services o SFTP, Tutti i documenti inviati al sistema di conservazione, a garanzia della lorointegrità e immodificabilità, verranno firmati digitalmente Cliente, prima che essi vengano sottoposti al processo diconservazione. Con riferimento alla gestione dell’apposizione delle firme Credemtel, su richiesta potrà fornire sistemi di‘Firma Remota Massiva” (Servizio GEDFIRMA).Credemtei, inoltre espieterà, attraverso i propri incaricati e nei limiti previsti nel Manuale di Conservazione tutte le attivitàe le funzioni inerenti il processo di conservazione, quali;- Controllo qualità dei documenti da conservare secondo parametri stabiliti con il Cliente;

Replica dei dati in Disaster Recovery e Business Continuity presso due Data Center dislocati in Italia e posti a 150km didistanza (Coilecchio in provincia di Parma e Castellazzo Bormida in provincia dl Alessandria) che sono gestiti nel rispettodello standard 150 27001;

Verifica deireffettiva leggibilità dei supporti con la cadenza prevista dalla normativa vigente;- Gestione dei riversamenti degli archivi dei documenti conservati qualora valutato necessario;- Repoh annuali sull’operato di conservazione ed eventuale invio di una o più copie dei DVD;- Continua verifica delle misure di sicurezza e del rispetto degli standard lSO 27001.

servizio GEDCONS rende inoltre possibile, in ogni momento, ovunque ci si trovi, di accedere ed interrogare il proprioarchivio elettronico semplicemente collegandosi ad un sito web sicuro e protetto, inserendo le proprie credenziali. Idocumenti restano disponibili su web per l’intera durata del contratto di servizio.

cREDEMTEL SpA . Gruppo Bancario “Credito Emiliano - crederu”società ccn socio unico soggetta ed atllvitàdi direzione ecoordinemento (ex ari, 2497bis cc.I da parte di credito Emiliano SpA capitalesociale Interamente versato euro 2840530 ‘— Registro Imprese dl Reggio Emilia, codice Fiscale e RIVA n. 01378570350 REA, n. 01181067. sede sociale e Oirezlone via Palmiro TogliattI, 36/1 -42020 Montecavolo dl Quattro castella (REI - Tel +390522203040- Fax: O u O+39 0522203500— v.w,vcredemtellt

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dai 21(03/2017

2.6. ServizIo per la dematerializzazione dei documenti: GEDPASS

La “gestione della carta” rimane ad oggi uno dei principali problemi, e cosfi, all’interno delle aziende. La ricerca el’archiviazione di documenti cartacei è una delle attività più onerose, ed a minor valore aggiunto, svolte all’interno dell’a reaamministrativa. La possibilità di effettuare ricerche e condividere i documenti cartacei in tempi rapidi è un sogno per tanteaziende, ad oggi con GEDPASS è possibile, con costi limitati, usufruire di un servizio per la dematerializzazione delcartaceo.

il servizio GEDPASS è focalizzato sulla digitalizzazione del documenti cartacei e la loro trasformazione in copie immaginiche possono essere facilmente oggetto di lavorazioni e processi elettronici.Insieme alla copia immagine del documento saranno acquisiti, dal documento stesso in fase di lavorazione, tuffi i campichiave che rendono il documento univoco in fase di ricerca e consultazione.I documenti cosi acquisiti potranno essere veicolati verso i servìzi integrati di outsourcing quali pubblicazione WEB(GEDONWEB) e/o Conservazione Dìgitaie (GEDCONS) o attraverso delle personaHzzazionì su sistemi di gestionedocumentaii o ERP aziendali.

Attraverso al digitalizzazione dei documenti cartacei, sarà possibile ottenere i seguenti vantaggi:• Snellimento delle procedure amministrative• Consultazione diretta ed immediata dei documenti pubblicati secondo le chiavi di ricerca condivise• Effici.entamento dei sistemi di verifica e controllo• Conservazione digitale a norma (modulo opzionale)• Pay-per-Use a documento

Con le seguenti garanzie:e Quadratura dell’archivio Fatture Passive (se attivo il modulo di GEDCONS)e Controllo qualità sul processo di Scansione ed indicizzazione dei documenti cartacei• Help desk e gestione anomalie

Tracclatura del processo di digltallzzazioneLa piattaforma gestisce la tracciatura di tutte le attività, dalla presa in carico della documentazione da parte del service alladigitalizzazione dei documenti alla gestione di eventuali scarti &o buchi di numerazione.

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cREDEMTEL SpA -Gruppo Bancario “Credito EmIlIano - Credere”Società con socio unico, soggetta ad attività di direzione e coordinamento (ex ah, 2497 bis cc.) da pane di credito Emiliano 5pA CapItalesociale nteramente versato euro 2,840.530 — Registra Imprese di Reggia Emilia, cadice Fiscale e P.IvA n. 01378570350 REA.

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2.7. Software perla demateriallzzazlone del documenti: GEDSCAN

GEDSCAN è un software che permette ailazienda di effettuare al proprio interno ed autonomamente la scan&one deidocumenti cartacei, la loro indicizzazione e l’inoltro a Credemtel tramite canale sicuro per la pubblicazione sul web e/o laConservazione Digitale. Al contempo GEDSCAN storicizza i documenti che sono stati indicizzati in una carlella locale.

La scansione avviene sia per singolo documento che automatizzata inserendo interi plichi, dipendentemente dallecaratteristiche dello scanner che si utilizzerà.

Il software consente anche di importare in modo massivi i pdf delle fatture consentendo all’operatore di effettuarel’indicizzazione e l’invio a Crederntel su canale protetto.

L.’indicizzazione può essere effettuata:

• Importando in GEDSCAN un file dati estemi (file guida estratto dal vostro gestionale)• Digitando il numero di fattura del fornitore

GEDSCAN assocerà al PDF tutti i metadati inseriti in fase di contabilizzazione ed effettuerà l’invio su canale protetto aCredemtel.

Ricevuti i documenti, Credemtel applicherà in modo virtuale il numero di protocollo sul PDF della fattura e procederà allaconservazione digitale degli stessi.

Personale qualificato di Credemtel provvederà ad installare GEDSCAN presso il cliente ed a formare approfonditamentesia Il personale tecnico che dovrà mantenerlo che Il personale operativo che dovrà utilizzano.

2.8. DescrIzione dei Servizio custodia del documenti: GEDSTORE

A completamento dell’offerta Credemtel per la gestione in outsourcing della conservazione digitale dei documenti digitali,Il servizio GEDSTORE rende possibile esternalizzare l’attività dl gestione, archiviazione e custodia degli archivi cartacei.Il servizio GEflsroREdestinato a quelle aziende che vogliono liberarsi della gestione dei propri archivi cartacei pregressi,per i quali la conservazione digitale risulti antieconomica per eccessivi costi di dernateriahzzazione (scansione edindicizzazione). Laddove infatti non è già presente un archivio pregresso in formato digitale e si è in presenza di un bassonumero di consultazioni dei documenti da parte degli utenti, la soluzione più efficace è la “remotizzazione” dell’archiviocartaceo con la ricerca e la digitalizzazione dei documenti “on demand”, ovvero soltanto quando ce ne è l’effettiva richiesta,Il servizio GEOSTORE infine può essere utilizzato a valle dei processi di dematerializzazione e conservazione digitale deidocumenti, nei casi in cui eventuali contenziosi di tipo civilistico possa rendere necessario il mantenimento, per un certoperiodo dei documenti originali.

li servizio prevede la conservazione della documentazione dei documenti cartacei concordati con il Cliente. Tali documentivengono conservati all’interno di idonei contenitori per la conservazione dei documenti denominate Unità di Archiviazione(UDA). Tutte le UDA vengono indicizzate al momento della presa in carico per identificame il contenuto e tracciame lamovimentazione all’interno deposito. Le UDA vengono conservate presso depositi remoti convenzionati con Credemtel, inregola con le normative in vigore sulla sicurezza e sulla protezione antincendio. Credemtel si impegna a comunicare alCLIENTE la sede ditale archivio fisico decentrato.Credemtel si impegna a garantire al CLIENTE Il lIbero accesso, preventivamente concordato tra le PARTI ed effettuatocongiuntamente, ai locali predetti.

CREDEMTEL SpA- Gruppo Bancario “credito Emiliano. Credem”Società con socio unico, scggetta ad attività dl direzione e coordinamento (cx cc, 2497 bis cc,) da parte di credito Emiliano SpA capitalesociale interamente versato euro 2840.530 RegIstro Imprese di Reggio Emilia, codice Fiscate e RlA n. 01378570350 REA. n.181067, sede Sociale e Olrezicne via Patmlro Togllatti, 36)1-42020 Montecavclo di Ouattro castella (RE)- Te[ +39 0522 203040 -Fax: WO U0

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3. CORRISPETTIVI ECONOMICI

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3.1. Tabella riepliogativa costi

Descrizione Modalità di pagamento Costo TotaleCanone Canone Mensile € 2.52020jntume Costi spot Una tantum € 2 990,00

Traffico Mensile € 6.700,00

3.2. Dettaglio corrispettivi per singolo servizio

Descrizione- Costo unitaria uaie Note.;

Servizio GEDONWEB

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3.3. Condizioni generali dell’offerta

• La presente offerta ha validità 60 giorni;• I prei sono da intendersi al netto di VA;• La firma della presente offerta è da ritenersi valida come accettazione irrevocabile del contenuto della stessa;• La fatturazione dell’una tantum avverrà ad installazione aenuta;• La fatturazione dei canoni avverrà all’invio del primo flusso;• La fatturazione avverrà con cadenza mensile posticipata con pagamento (barrare una del/e opzioni):

t Bonifici 60 gg data fattura fine mese

SERVIZIO COMMERCIALE

Per accettazione della presente Vi preghiamo di inviare, tramite fax al numero 0522/203501, il presente documento(completo di tutte le pagine) controfirmato da persona facoltizzata e con timbro dell’azienda nel riquadro sottostante esiglato su ogni pagina.

Per maggiori informazioni scrivere a oriando.gresta@credemtel.it o chiamare al numero di ceflulare -‘-39 3488005612.

Data Timbro e firma per accettazione

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— credemtal@credemtel,it M.003 001 Rev, 6La Società ha adottato un Modello ai sensi del O,Lgs. 231/01 e specifici standard di comportamento per i quail ai rimanda allatomunicazione standard etici” consuitablie sui sito 53qgredeeiJt

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