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Orientação psicológica mediada por computador
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Psicóloga Natalia Chaleau de Lima Souza CRP- 06/118434
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AGENDA
1 - Atendimento online
1.1 Quem procura atendimento online?;
1.2 Recursos necessários;
1.3 Meios de atendimento;
1.4 Cuidados no atendimento;
1.5 Vantagens da orientação psicológica online.
2 - Processo de atendimento
2.1 Início;
2.2 Meio;
2.3 Finalização;
2.4 Atendimento presencial;
2.5 Sigilo.
3 – Legislação
3.1 Resolução;
3.2 Site.
4 - Ferramentas
4.1 Contrato com o paciente;
4.2 Testes de aplicação online;
4.3 Formas de pagamento;
4.5 Formas de divulgação.
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BOAS VINDAS!
Bem vindo ao nosso treinamento para atendimento psicológico online!
Somos um consultório virtual e atualmente contamos com 26 profissionais
atendendo pelo site.
A demanda pelo atendimento online vem crescendo bastante nos últimos
anos e tende a crescer cada vez mais neste mundo moderno onde se tem
cada vez menos tempo.
A psicologia não poderia deixar de acompanhar a tecnologia e a própria
mudança do mundo! Atendemos pessoas de outras cidades, estados e países!
Visto isso, mesmo com toda essa expansão, percebemos que muitos
profissionais ainda se sentem despreparados para iniciarem atendimentos
nesta modalidade ou ainda desconhecem a legislação que norteia a orientação
mediada por computador.
Por isso, a PsiClin Online montou um instrumento básico para que o
profissional consiga dar início aos seus trabalhos de forma mais preparada e
consistente.
Nesse e-book você conseguirá reunir informações de extrema importância para
começar a exercer esse novo trabalho. Veremos sobre a legislação, confecção do
site de orientação psicológica online, tipos e modos de atendimento, recursos
necessários para oferecer esse tipo de serviço, exemplos de textos para respostas
de e-mail de possível cliente, formas de pagamento online e quais os melhores
caminhos para divulgar esse trabalho.
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1. ATENDIMENTO ONLINE
A PsiClin online segue todos os requisitos solicitados pelo CFP e portanto
nossos atendimentos são de orientação psicológica e não tem
características psicoterapêuticas.
• Esta modalidade de atendimento requer o mesmo cuidado com o qual
faríamos no consultório físico, portanto, siga as mesmas regras no
atendimento online;
• Cuidado com sons, vestimentas, comportamentos inadequados;
• Ajuste os equipamentos de áudio e vídeos para facilitar o diálogo;
A orientação online não é considerada psicoterapia. Limita-se em 20
sessões, podendo ser consecutivas ou esporádicas ao longo de um ano e
ajuda em conflitos mais pontuais e objetivos.
Não existem padrões de valores fixados pelo CFP relativos ao
atendimento online.
Público Alvo: O serviço pode ser utilizado por adultos, casais e adolescentes.
Obs: Para menores de 18 anos é necessária autorização por escrito dos
pais ou responsáveis.
Você pode oferecer atendimento online para pacientes, supervisão para
profissionais, processos prévios de Seleção de Pessoal, aplicação de Testes
devidamente regulamentados por resolução pertinente, atendimento
eventual de clientes em trânsito e/ou de clientes que momentaneamente
se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial.
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A PsiClin Online trabalha com as seguintes questões:
• Relações familiares e/ou com o companheiro;
• Perturbações/problemas pessoais;
• Questões de saúde – doenças crônicas;
• Aumentar a autoestima;
• Lidar com emoções negativas;
• Desenvolvimento pessoal;
• Questões do trabalho;
• Conhecer mais de si;
• Mudança de pensamento e comportamento;
• Estresse, medos e insegurança;
• Supervisão para profissionais;
• Consultoria para a confecção do seu site de atendimento online;
• Entre outros.
1.1 QUEM PROCURA ATENDIMENTO ONLINE?
Pela nossa experiência, notamos que o perfil de quem busca esta modalidade de
atendimento são aqueles que:
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Preferem permanecer no anonimato;
-traumático.
Para qualquer dos casos devemos informar que não se trata de processo
terapêutico e sim de orientação psicológica.
1.2 RECURSOS
Para que você possa trabalhar online com seus pacientes é necessário:
→ Ter um computador pessoal; (não pode ser de uso da família)
→ Ter internet banda larga;
→ Ter microfone
→ Possuir conta no Skype / Hangouts
→ Oferecer formas de pagamento online (Pagseguro, Paypal ou F2b)
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OBS: Oferecer um meio de pagamento online é essencial para quem quer
oferecer atendimento online.
Importante!
Dispor de um local adequado para atendimento (consultório ou local
reservado em sua residência).
1.3 MEIOS DE ATENDIMENTO
O atendimento online pode ocorrer de forma:
Síncrona
Assíncrona
-mail.
1.4 CUIDADOS COM O ATENDIMENTO
A modalidade de atendimento online, embora prática, requer cuidados.
Vamos abordá-los conforme as formas de atendimento.
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Em atendimentos síncronos observar:
para que esteja em um local que possa falar e que
esteja disponível para a orientação online.
Em atendimento assíncronos observar:
-mails.
1.5 VANTAGENS DA ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA ONLINE
Vantagens para o cliente:
. Maior rapidez;
. Maior flexibilidade de horários;
. Maior segurança (sessão feita de casa);
. Menor custo (não há deslocamentos);
. Pagamento feito de forma online;
. Oportunidade para quem tem problemas físicos de locomoção;
. Oportunidade para quem mora fora do país e precisa de um suporte;
. Oportunidade de acesso a pessoas que moram em locais afastados.
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Vantagens para profissionais:
. Menor custo (não precisa de mobília e deslocamentos);
. Maior segurança (pagamentos recebidos pela internet antes do atendimento);
. Possibilidade de atender pessoas do mundo inteiro;
. A mensalidade para permanência em um site cadastrado pelo CFP é irrisória
frente ao aluguel de uma sala de atendimento presencial;
. Possibilidade de experienciar uma modalidade inovadora e tecnológica;
. Poder trabalhar em horários que na clínica presencial são inviáveis;
2. PROCESSO DE ATENDIMENTO
Independentemente se a orientação psicológica esteja sendo realizada por
meio síncrono ou assíncrono as regras são semelhantes, diferenciando
apenas quanto a frequência de troca de e-mails. Quando o atendimento é
feito por e-mail, considera-se uma sessão um e-mail do paciente e uma
resposta do profissional, sendo que o intervalo de resposta do profissional
deve ser de, no mínimo, dois dias, para que tenha tempo de elaborar a
resposta e trabalhar a ansiedade do paciente.
-mail e resposta são considerados uma sessão.
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Primeiro atendimento:
Esclarecer ao paciente que não se trata de psicoterapia e sim orientação
psicológica. Explicar a diferença!
Considerando que esse paciente faça as 20 sessões é importante apontar,
se necessário, a continuidade de seu processo psicoterapêutico, incentivando-o
a buscar terapia presencial.
É indicado que na metade das 20 sessões seja mencionado quanto às
sessões restantes, a fim de prepará-lo para o desligamento.
Cuidado!
pois o paciente pode
interpretar a resposta como quiser.
-mails deve ser correspondente a
um atendimento por semana.
2.1 PROCESSO DE ATENDIMENTO: INÍCIO
"Pelo o que você diz é possível perceber o quão difícil e sofrido deve ser passar por essa situação que você vem vivendo. Mas que bom que está escrevendo, pois esse é um passo muito importante e significa que, apesar de tudo, existe uma força interna e muita coragem em você. Muitas vezes, ao longo da nossa vida, experimentamos situações muito difíceis que quase nos consomem por inteiro. Paramos, pensamos, mas muitas vezes nos sentimos impotentes, pois parece que não podemos fazer nada para mudar.
Esse sentimento nos consome, nos faz sofrer e não deixa que nos desenvolvamos no nosso cotidiano."
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Fale sobre a Orientação Online e explique as suas diferenças do
atendimento presencial.
“Se você não encontrou o atendimento presencial, o que posso lhe oferecer enquanto você não encontre uma ajuda presencial é um acompanhamento e uma orientação mais pontual. Sendo assim, o objetivo principal desta orientação seria dar-lhe suporte para a sua reflexão sobre o que vem acontecendo com você neste momento da sua vida, fornecendo elementos para isto.
Este processo aconteceria durante aproximadamente quatro meses ou 20 encontros. Ao iniciarmos a orientação, ela deverá ser feita sempre uma vez por semana tendo tempo de refletir e elaborar o que conversamos até o próximo encontro. Vale lembrar que não se trata de psicoterapia e sim de uma orientação pontual e objetiva, com prazo pré-determinado. “
Oriente seu cliente!
“Para que este processo de orientação ocorra de maneira organizada e eficaz, peço que nos encontros procure ser o mais sincera possível, contando tudo que você achar, inclusive sensações ou sentimentos relacionados ao que vem lhe acontecendo. De minha parte, darei toda atenção possível ao seu relato, proporei questões para você refletir e garanto que esse procedimento será tratado com todo cuidado, respeitando as normas de ética e sigilo profissionais.
Caso concorde e deseje iniciar o processo de orientação, peço que conte em nosso encontro um pouco mais sobre você, como: Com quem mora? Há quanto tempo está aí? Qual o motivo da sua ida? Tem parentes por aí? Tem irmãos? Como é a sua relação com eles e com seus pais? Quantos anos você tem? Conte-me como é esse desconforto que você sente e se você consegue relacionar com alguma situação ou momento do dia ou da semana ou se é constante. O que você faz? Trabalha? Em que consistem suas horas de lazer? Conte-nos um dia seu, desde que acorda até quando vai deitar. Você pode contar em que momentos você se sente mais relaxada e descontraída, e com quem? Estas são apenas algumas questões para ajudá-la a direcionar seu relato, mas não precisa se restringir a elas. Sinta-se à vontade para poder contar tudo o que você quiser.
Fico no aguardo para darmos início aos nossos encontros.”
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2.2 PROCESSO DE ATENDIMENTO: MEIO
Quando o paciente aceita o processo de orientação por computador:
"Fico feliz que você tenha aceitado a minha proposta. Acredito que nós duas
juntas possamos fazer um bom trabalho. Bom, o processo de orientação funciona da
seguinte forma, não é uma Psicoterapia online e sim uma orientação, como eu já havia
lhe dito anteriormente e isso significa que nós temos um tempo determinado para
trabalharmos suas questões que são de até 20 encontros. Na verdade, nós vamos
nos comunicar por e-mail, Skype, chat (veja como a pessoa quer), para que aos
poucos eu possa ir lhe conhecendo e consequentemente te ajudando, mas para que
eu possa te ajudar, também preciso da sua ajuda. Para que o nosso trabalho dê
certo, preciso que nos esforcemos da mesma forma.”
Esse momento é ideal para combinarem valores, forma de pagamento e
contrato de atendimento.
2.3 PROCESSO DE ATENDIMENTO: FINALIZAÇÃO
Quando estiver próximo do final das 20 sessões ou se o paciente der
sinais de que vai deixar o processo antes do período previsto ou ainda,
comunique que vai deixar a orientação, dê início ao "fechamento".
"Estamos chegando ao fim do processo e, por conta disso, quero sublinhar a
importância que terá um acompanhamento psicológico neste momento de transição.
Procure um profissional para que você possa dar início a um processo
psicoterapêutico. Quanto mais nos conhecemos, mais seguras e melhor jogo de
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cintura temos para nos desenrolar no nosso cotidiano, para ter uma visão e uma
compreensão mais ampla sobre nós mesmas e sobre nós no mundo também."
O fechamento:
"Parece que as coisas estão caminhando, por mais que elas não saiam sempre
como imaginamos, elas estão caminhando e é isso o que importa. Não desista do que
você está conseguindo alcançar. Vá as consultas e se empenhe no seu tratamento.
Entendo que você se sente mais a vontade aqui, até porque já estamos a um
tempo nos comunicando, mas uma ideia que eu gostaria de te dar é de você
levar os nossos e-mails para as suas sessões e ler para a sua psicóloga, talvez
assim você se sinta mais a vontade de ir se colocando e falando dos seus
sentimentos.
Nosso trabalho chegou ao fim. Acredito que atingimos o nosso propósito que era
o de você se fortalecer e conseguir procurar um tratamento para você e isso você já
conseguiu. Fico contente com o nosso processo e por tudo o que conseguimos alcançar.
Eu te avisei há dois encontros atrás que só teríamos mais duas semanas e essas
acabaram. Não podemos nos estender mais para o nosso processo não virar uma
psicoterapia e para você começar a usar esse novo espaço que você tanto lutou
para conseguir. você se entregou e se dedicou muito nesse trabalho e agora está na
hora de você dar novos passos. Continue firme no seu tratamento, pois é nele que
você vai se descobrir cada vez mais e aprender a lidar com seus sentimentos e
sua emoções da melhor forma possível. Foi um prazer conhecer você. Um grande
abraço!”
2.4 ATENDIMENTO PRESENCIAL
→ O paciente pode desejar continuar com o mesmo profissional ao final
da orientação e nesse caso será caracterizado um processo psicoterapêutico,
havendo renegociação de contrato.
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Importante!
Não há impedimentos apontados pelo CFP, porém, ele nos alerta para que não
seja algo induzido pelo profissional. Se caracterizada essa situação o psicólogo
pode ser denunciado.
2.5 SIGILO
O profissional da área de Psicologia ficará responsável por adotar
procedimentos técnicos que garantam o sigilo da comunicação e que
reduzam a vulnerabilidade do meio eletrônico e orientará o cliente a fazer
o mesmo. Por se tratar de um meio vulnerável, alguns cuidados devem
ser tomados para que se proteja o sigilo do contato mediado por
computador: evitar a utilização de computadores públicos; apagar os
registros e históricos dos programas utilizados durante o atendimento;
manter o antivírus atualizado e o firewall ativo. Sugere-se que o cliente
esteja em um ambiente mais adequado ao atendimento reservado, seguro e
de preferência silencioso.
3. LEGISLAÇÃO
A legislação é pertinente, somente, a psicólogos! Psicanalistas não precisam
seguir nenhuma das regras que são válidas para o psicólogo para oferecerem o
serviço de orientação psicológica online ou até mesmo psicoterapia online.
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3.1 SITE
Todo Psicólogo que queira oferecer atendimento online, deve
obrigatoriamente, ter um site cadastrado no CFP (Conselho Federal de
Psicologia) ou participar de um site que já esteja cadastrado no CFP.
Existe uma cartilha disponível no site do CFP que dá todas as
coordenadas de como esses sites devem ser montados, quais são os itens
obrigatórios e tudo o que não pode ser feito. Você pode consultar esta
cartilha no material que vai receber por e-mail relativo a esse treinamento.
Neste link você pode verificar quais são os passos para o cadastro do site:
http://cadastrosite.cfp.org.br/cadastro/
Após consultar o que será preciso para ter seu próprio site e confeccioná-
lo, você precisará remetê-lo ao CFP para análise e, caso esteja tudo
adequado, receberá a liberação da imagem dinâmica que atesta a autorização.
É importante que, decidindo seguir por esse caminho, você tenha
conhecimento sobre a legislação que trata deste tipo de atendimento.
O prazo para que o CFP dê a primeira resposta da avaliação do seu site
é de 60 dias, mas pode ser que demore um pouco mais.
Para fazer um site, se você não tiver conhecimento para fazer você
mesmo, terá um custo que é razoavelmente alto. Você precisará encontrar
um profissional da área e que faça o site de acordo com todas as
exigências do CFP. Para quem tiver interesse em fazer um orçamento, segue o
link do desenvolvedor do nosso site, o PsiClin Online:
http://previewagencia.com.br/
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Além disso, é importante lembrar que você deve estar cadastrado
regularmente no CRP (Conselho Regional de Psicologia).
O fato é que há profissionais que não dispõem de um capital para investir na
confecção de um site próprio e há aqueles que investem sem terem se
preparado para a nova modalidade e não conseguem o retorno desejado
ou esperado.
Por isso a PsiClin Online abriu as portas para esses profissionais. A vantagem
de participar de um site no mercado há mais tempo e com outros
profissionais é que o seu trabalho acaba ganhando mais credibilidade,
confiança e visibilidade.
Isso, além do investimento que é menor e do suporte que o profissional
tem durante o treinamento e após aderir ao nosso plano.
3.2 RESOLUÇÃO
A atual resolução que rege o atendimento psicológico online é a 11/2012
que pode ser consultada na íntegra também no material que você receberá
por e-mail relativo a esse treinamento.
Na Resolução CFP nº 12/2005 (A PRIMEIRA RESOLUÇÃO QUE
REGULAMENTAVA O ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE) era
permitida a realização de serviços psicológicos mediados por computador,
desde que não psicoterapêuticos, tais como orientação psicológica e afetivo-
sexual, orientação profissional, orientação de aprendizagem e Psicologia
escolar, orientação ergonômica, consultorias a empresas, reabilitação
cognitiva, ideomotora e comunicativa, processos prévios de seleção de
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pessoal, utilização de testes psicológicos informatizados com avaliação
favorável de acordo com Resolução CFP N°002/03, utilização de softwares
informativos e educativos com resposta automatizada, e outros, desde que
pontuais e informativos e que não firam o disposto no Código de Ética
Profissional do Psicólogo.
Havia um credenciamento para obtenção de um selo que era válido por
um ano.
Era obrigatório constar no site o valor e a forma de pagamento.
Na nova Resolução CFP nº 11/2012 são permitidos os seguintes serviços:
I. As Orientações Psicológicas de diferentes tipos, entendendo-se por
orientação o atendimento realizado em até 20 encontros ou contatos
virtuais, síncronos ou assíncronos;
II. Os processos prévios de Seleção de Pessoal;
III. A Aplicação de Testes devidamente regulamentados por resolução
pertinente;
IV. A Supervisão do trabalho de psicólogos, realizada de forma eventual
ou complementar ao processo de sua formação profissional presencial;
V. O Atendimento Eventual de clientes em trânsito e/ou de clientes que
momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao
atendimento presencial.
Não existe mais o “selo” que tinha validade por um ano. Nessa resolução
o site é cadastrado no CFP e obtém uma imagem que fica disponível no
site por 3 anos, renováveis por igual período.
Não é obrigatório constar valores e formas de pagamento.
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O atendimento psicoterapêutico continua sendo permitido em caráter
exclusivamente experimental, ou seja, é permitido oferecer psicoterapia online
no Brasil desde que seja gratuita, com finalidade de pesquisa e o cliente deve
ser informado disso.
4. FERRAMENTAS
Existem algumas ferramentas muito úteis e importantes na modalidade de
atendimento psicológico online que não só podem como devem ser utilizadas
por você. São elas:
ceber pagamentos pela internet;
Divulgar o seu trabalho.
4.1 CONTRATO COM O PACIENTE
O contrato corresponde ao acordo inicial realizado entre Psicólogo e paciente. É
aqui que se define como decorrerá o processo de orientação, bem como o
que é esperado do profissional e do paciente, a duração das sessões, a
sua periodicidade, política de faltas, honorários do terapeuta, modo de
pagamento, anúncio de feriados e marcação de férias.
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Este acordo tem como finalidade definir quais as bases de trabalho a realizar, de
modo que ambas as partes possuam uma ideia clara dos objetivos que se
propõem a cumprir, das expectativas e também das dificuldades a que as
compromete a orientação online.
Alguns profissionais preferem falar do contrato verbalmente, outros
formalmente. Mesmo havendo um documento não há necessidade de
assinatura do paciente, mas deve ser disponibilizado informando as regras do
atendimento para eventuais consultas.
Ter as regras claras evita mal entendido sobre algum assunto.
4.2 TESTES DE APLICAÇÃO ONLINE
Existem alguns teste que podem ser aplicados de forma online. Você pode
comprar as licenças e realizar a aplicação pelo computador. Seguem
alguns testes disponíveis:
QUATI
O teste de personalidade Quati irá lhe ajudar a definir seu estilo
cognitivo, suas preferências e a visualizar com bastante clareza sobre como
você prefere agir, ou seja, irá delinear alguns de seus comportamentos usuais.
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EPR – Escala dos Pilares de Resiliência
A Escala dos Pilares da Resiliência tem por objetivo identificar, entre as
características que favorecem uma conduta resiliente, quais delas uma
pessoa tem mais ou menos desenvolvidas. Como auxiliar nos processos
de diagnóstico, desenvolvimento pessoal, gestão de pessoas, entre muitos
outros, fornece uma previsão do comportamento do indivíduo no que se
refere a respostas resilientes diante de situações adversas.
HTM - Teste de Habilidade para o Trabalho Mental
Tem a finalidade de testar a capacidade cognitiva utilizando diferentes
tipos de problemas que exijam capacidades distintas mas também utilizar para
diferentes tarefas a inteligência geral e as capacidades mais ou menos
específicas.
Os processos de raciocínio lógico configurados por Dedução e Indução
estão presentes no teste HTM. O teste contém 48 questões divididas em
três partes iguais.
HTM Numérico
Verifica a facilidade com que o avaliado trabalha com conceitos, relações
e operações numéricas.
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4.3 PAGAMENTOS
É muito importante que você ofereça meios de pagamento que possam ser
realizados através da internet, como Paypal/Pagseguro ou F2b.
Paypal e Pagseguro são duas ferramentas muito parecidas. A diferença entre
eles: Pagseguro é de uso nacional e Paypal de uso internacional. Ou seja, se você
precisar receber pagamentos de brasileiros que moram no exterior, precisará
fazer uso do Paypal.
Ambas as ferramentas oferecem a opção de enviar solicitação de pagamento por
e-mail. A diferença delas para o F2b é que, o cliente para fazer o pagamento da
sessão por Pagseguro ou Paypal, ele também deve ter conta nesses sites,
enquanto que para pagar pelo F2b não é necessário.
O F2b é uma ferramenta muito interessante, pois através dela você consegue
gerar boleto e enviar para o seu cliente. Consegue ainda gerar um carnê (caso
de pagamento mensal do processo de orientação) com todas as datas de
vencimentos, taxas e multas, caso o boleto seja pago com atraso.
Quando o cliente possui conta no mesmo banco em que você, ele pode
fazer a transferência online, mas quando não possui, aí fica complicado.
Oferecendo o atendimento online, fica inviável o paciente ter que ir ao
banco e fazer um depósito, portanto, as formas mais comuns de
pagamento são:
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(paciente brasileiro que não tenha conta corrente no Brasil).
Boleto gerado pelo F2b.
Geralmente os atendimentos ocorrem depois do pagamento da sessão por
uma questão de segurança para o profissional.
Alguns pacientes solicitam recibo para justificar no Plano de Saúde ou
para Declaração do Imposto de Renda. É de responsabilidade do
profissional providenciar o recibo.
4.5 FORMAS DE DIVULGAÇÃO
O Facebook é uma excelente ferramenta de networking, que permite estar em
contato com seus possíveis parceiros e potenciais clientes;
Permite que você faça “posts” a públicos selecionados. Você pode selecionar
a idade do público que quer atingir, cidade, estado ou país.
Aumenta sua visibilidade, pela facilidade que as pessoas têm em
compartilhar conteúdos.
Uma boa forma de mobilizar as pessoas ao redor de um tema é criando uma
comunidade a respeito deste tema.
Marketing é todo um conjunto de esforços comumente utilizado para
entregar valor e obter lucro com isto, e ultrapassa o conceito de publicidade.
(Curso Empreendedorismo e Marketing para Psicólogos)
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Na sua página você pode postar artigos, vídeos, imagens, gifs e serviços
diversos inerentes ao seu trabalho. É através disso que você vai entregar valor a
quem te segue ou acompanha a sua página e quanto mais valor você entrega,
mais atenção chama para seu trabalho, isto se chama marketing gravitacional.
Além da usa página profissional no Facebook, é de extrema importância que
você tenha o seu website. Ele é o centro de suas atividades na rede.
Seu site deve ter muito conteúdo de valor para seu público, e não somente
apresentar serviços e falar de você, como se fosse um “folder virtual”. O design
do site deve ser profissional e a navegação por ele deve ser simples e fácil.
Para escrever textos ou artigos para o seu site, é importante que utilize uma
linguagem mais informal, quase como se fosse uma conversa com seu público.
Escrever artigos é uma das formas mais poderosas de demonstrar autoridade e
gerar credibilidade. É importante que os artigos sejam práticos, objetivos e
deem dicas para o leitor, ajudando na reflexão, convidando a novos pontos de
vista.
A forma de se escrever e editar um artigo faz toda diferença na hora da leitura.
Textos com imagens e espaçamentos, destaques nos pontos mais importantes e
formatação prendem mais a atenção do leitor.
DICA!
Todo conteúdo pode ser reaproveitado. Um artigo pode se transformar em
vídeo, podcast, ou dependendo, até mesmo um minicurso. Basta ter bom
senso e fazer pequenas mudanças. (Empreendedorismo e Marketing para
Psicólogos)
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Para conseguir credibilidade, você precisa se expor, mostrar quem é você, o que
pensa e o que sabe. Muitos profissionais têm dificuldade com isso, mas esse é o
único meio das pessoas te conhecerem, é algo essencial.
Para isso, primeiro você deve definir o seu público. Para quem você vai
escrever? Que público quer atingir?
Tendo definido essa primeira parte, é hora de fortalecer o seu conhecimento.
Torne-se perito naquele assunto que tem como objeto de trabalho. Conheça
pessoas que são referência no assunto, leia sobre eles, tenha livros. Engaje-se
nisso!
Trabalhe firme no seu site e na sua página profissional. São os melhores
caminhos para a divulgação do seu trabalho. Atinge grande número de pessoas
a um custo bem reduzido em comparação a outros meios de divulgação.
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CONTATO
Natalia Chaleau de Lima Souza
Psicóloga Cognitiva Comportamental
Idealizadora e técnica responsável pela PsiClin Online
CRP – 06/118434
E-mail: [email protected]
Skype: natalia_psiclin
Tel: (12) 9 8807-7635 / (12) 9 8125-8879
Endereço: Rua Padre Francisco n° 22, casa A, Aparecida – SP
Site: www.psiclinonline.com.br
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