Organizaciona Kultura 1

download Organizaciona Kultura 1

of 20

Transcript of Organizaciona Kultura 1

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    1/20

    OKRUENJE

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    2/20

    Konkurenti

    Klijenti

    Dobavljai

    Javni pritisak

    grupa

    ORGANIZACIJA

    Globalno

    okruenje

    Sociokulturalnookruenje

    Tehnolokookruenje

    Ekonomsko

    okruenje

    Politiko/pravnookruenje

    Demografsko

    okruenje

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    3/20

    OKRUENJE

    SPOLJNO

    OKRUENJE

    SPECIFINOOKRUENJE

    1. Klijenti

    2. Snabdevai3. Konkurenti

    4. Vrste pritisaka

    OPTEOKRUENJE

    1. Ekonomski uslovi

    2. Politiki/pravni3. Sociokulturni

    4. Demografski

    5. Tehnoloki uslovi6. Globalni uslovi

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    4/20

    UTICAJ OKRUENJA NA MENADERE

    UTICAJ

    OKRUENJA

    PROCENA

    NEIZVESNOSTIOKRUENJA

    UPRAVLJANJE

    ODNOSIMA SASTEJKHOLDERIMA

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    5/20

    PROCENA NEIZVESNOSTI OKRUENJA

    Stepen promene

    Stabilno DinaminoJednostav

    no

    Stepen

    elija 1Sigurno i predvidljivo okruenje

    Malo komponenti u okruenju

    Komponente su sline i ostajuuglavnom iste

    Minim. potreba za detaljnim

    poznavanjem komponenti

    elija 2Dinamino i nepredvidljivo okruenje

    Malo komponenti u okruenju

    Komponente su sline ali su u stalnomprocesu promene

    Minimalna potreba za detaljnim

    poznavanjem komponenti

    Sloeno

    slo

    enosti

    elija 3

    Stabilno i predvidljivo okruenjeMnogo komponenti u okruenju

    Komponente nisu sline i ostaju uosnovi iste

    Velika potreba za detaljnim

    poznavanjem komponenti

    elija 4

    Dinamino i nepredvidljivo okruenjeMnogo komponenti u okruenju

    Komponente nisu sline i u stalnom suprocesu promene

    Velika potreba za detaljnim

    poznavanjem komponenti

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    6/20

    Organizacioni uesnici

    Sindikati

    Akcionari

    Zajednice

    Snabdevai

    Mediji Vlade

    Trovinska i

    Industrijska

    udruenja

    Konkurenti

    Drutvene iPolitike grupe

    Klijenti

    Zaposleni

    ORGANIZACIJA

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    7/20

    Upravljanje odnosima sa

    stejkholderima

    Stejkholderi du predstavnici spoljnog okruenjaorganizacije na koje utiu odluke i postupciorganizacije

    Upravljanje odnosima sa stejkholderima:

    1. Utvrivanje stejkholdera organizacije2. Utvrivanje posebnih interesa stejkholdera3. Odreivanje vanosti svakog stejkholdera pri

    menaderskom planiranju, organizovanju,

    rukovoenju i kontroli4. Utvrivanje naina upravljanja odnosima sa

    spoljnim stejkholderima

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    8/20

    ORGANIZACIONAKULTURA

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    9/20

    Shvatanja menadmenta

    1. Sveobuhvatno shvatanje menadmenta gledite po kome su menaderi direktnoodovorni za uspeh (ili neuspeh) jedne

    organizacije

    2. Simboliko shvatanje menadmenta gleditepo kome menaderi imaju ogranien uticaj na

    sutinske organizacione ishode zbog velikogbroja faktora koji su van njihove kontrole

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    10/20

    Organizaciona kultura je:

    sistem zajedniki shvaenog smisla iverovanja organizacionih lanova koji, uvelikoj meri, odreuje njihove meusobne

    postupke nain na koji reavamo probleme U svakoj organizaciji postoje vrednosti,

    simboli, rituali, mitovi i praksa. Oniodreuju ono to zaposleni primeuju i kakoreaguju na svoj svet

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    11/20

    FORMALNI (OITI ) APSEKTICiljeviTehnologija

    Struktura

    Politike i procedure

    Finansijska sredstva

    NEFORMALNI (PRIKRIVENI) ASPEKTI:

    Percepcije

    StavoviOseanja ( ljutnja, strah, dopadanje, oaj, itd.)

    Vrednosti

    Neformalne interakcije

    Norme grupe

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    12/20

    Tri nivoa kulture (Edgar H. Schein)

    PRIMARNI FAKTORIVidljive organizacijske strukture i procesi (teko se definiu)

    PROKLAMOVANE

    VREDNOSTIStrategije, ciljevi, filozofija (proklamovana opravdanja)

    OSNOVNE

    PRETPOSTAVKE

    Nesvesna, prihvaena, verovanja, percepcije, misli i oseanja(krajnji izvor vrednosti i akcije)

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    13/20

    Tri nivoa kulture (Edgar H. Schein)

    PRIMARNI FAKTORI (I nivo organizacione kulture) stvari koje zajedno definiu kulturu i otkrivaju je onima kojinisu deo te kultureproizvodi, usluge, pa ak i ponaanjelanova grupe

    PROKLAMOVANE VREDNOSTI (II nivo organizacione

    kulture)razlozi koje organizacija navodi da objasni zbogega se stvari tako rade

    OSNOVNE PRETPOSTAVKE (III nivo organizacione

    kulture)verovanja koja lanovi kulture prihvataju kaoistinu

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    14/20

    Inovativnost i

    preuzimanje rizika

    Stabilnost

    Agresivnost Timska orjentacija

    Ljudska orjentacija

    Krajnja orjentacija

    Usmerenost ka

    detaljima

    Organizaciona

    kultura

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    15/20

    Organizaciona kultura moe biti:

    1. Snana organizaciona kultura (u kojoj sekljune vrednosti duboko potuju i snano su

    prisutne) i

    2.

    Slaba organizaciona kultura

    Jaina organizacione kulture zavisi od: veliineorganizacije, duine njenog postojanja, stepenacirkulisanja meu zaposlenima i poetnognivoa date organizacione kulture

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    16/20

    Uspostavljanje i odravanjeorganizacione kulture

    1. Filozofija osnivaa organizacije

    2. Kriterijumi selekcije 3. Top menadment

    4. Socijalizacija

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    17/20

    Naini prenoenja organizacionekulture

    1. Prie

    2. Rituali

    3. Materijalni simboli

    4. Jezik

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    18/20

    Uticaj organizacione kulture na

    menadere PLANIRANJE

    Stepen rizika koji planovi treba da sadre

    Da li planove treba da prave pojedinci ili timovi

    Stepen posmatranja okruenja u kome e se menadmentangaovati

    ORGANIZOVANJE

    Koliko autonomije treba da se unese u poslove zaposlenih

    Da li zadatke treba sa obavljaju pojedinci ili timovi Stepen postojee meusobne interakcije menaderskih

    odeljenja

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    19/20

    VOENJE

    Stepen do kojeg su menaderi zainteresovani da zadovolje

    zaposlene prilikom poveanja obima poslova Koji se stilovi liderstva smatraju odgovarajuim

    Da li sva neslaganjaak i konstruktivna treba da budueliminisana

    KONTROLA

    Da li treba uvesti spoljanju kontrolu ili zaposlenima trebadozvoliti da kontroliu svoje sopstvene postupke

    Koji kriterijumi treba da budu naglaeni u procenama poslovanjazaposlenih

    Do kakvih reperkusija dolazi ukoliko se prekorai budet

  • 7/29/2019 Organizaciona Kultura 1

    20/20

    Menaderska pitanja u vezi saorganizacionom kulturom:

    1. Podsticanje etikih principa organizacione kulture( tolerancija rizika, kako i koji cilevi se postiu)

    2. Podsticanje inovacija u organizacionoj kulturi (izazov iuee, sloboda, poverenje i otvorenost, vreme za ideje,

    igra/humor, reavanje konflikata, debatovanje,preuzimanje rizika) 3. Stvaranje organizacione kulture koja potuje zahteve

    klijenata (zaposleni radnici, sloboda zaposlenih, irokokorienje ovlaenja, sposobnost sluanja, jasnoa,savesnost zaposlenih da zadovolje potrebe klijenata)

    4. Podsticanje duhovne dimenzije radnog ambijenta(izraen oseaj svrsishodnosti, usmerenost na individualanrazvoj, poverenje i otvorenost, ovlaenja zaposlenih itolerancija iskazivanja stavova zaposlenih)