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CARREIRA COMERCIALCHAVES PARA OCRESCIMENTO
DE EQUIPE
Organização e RotinaÁrea Nacional Tatiana Sacchelli
Organização de Tempo = Sucesso
• Planeja seu trabalho e trabalhe seu plano• Estabeleça um horário de trabalho• Escolha uma hora de trabalho que seja exclusiva para fazer
telefonemas. Use essa hora para agendar sessões, fazeracompanhamento e para contatos com suas iniciadas
• Ter disciplina no uso do computador e do telefone. Nãoultrapassar 3 minutos em uma ligação.
• Quando chegar da SCP limpar o material, anotar a venda earquivar o perfil
• Usar o tempo máximo encontrando GENTE.• Anote todas as noites as seis coisas mais importantes que você
tem que fazer no dia seguinte. Se não conseguir fazer algumainiciar a próxima lista com ela.
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Equilibrar as áreas:Espiritual, pessoal, familiar e carreira
Escreva e observe:
• Quanto tempo gasta no outro emprego?• Quanto tempo gasta se educando?• Quanto tempo gasta cuidando da casa?• Quanto tempo gasta a família?• Quanto tempo gasta espiritualmente?• Quanto tempo gasta se divertindo?• Quanto tempo gasta com a carreira MK?
Arquivo de acompanhamento das clientes
É importante ter uma estrutura montada para poderdar o devido acompanhamento à cliente.Você pode fazer isto no computador, mas tambémpode montar um simples arquivo em casa, utilizandoos PERFIS das clientes preenchidos.
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Sistema 2 + 2 + 2
Podemos organizar um arquivo, ou nossa agenda, baseado neste conceito, ou seja, devemos telefonar para a cliente:
• 2 dias após a compra
• 2 semanas após a compra
• e de 2 em 2 meses.
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Planejamento Semanal
Para ajudar a planejar o que você deseja alcançar, penseem preencher uma Folha de Planejamento semanalregularmente. Mary Kay sempre dizia, “Planeje seutrabalho e trabalhe seu plano!”. Assim você pode realizarmais. Tente isso! Você pode imprimir uma cópia notamanho original no nosso espaço “ Em Sintonia”.
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Disciplina
Aconselhamos você a desenvolver a auto disciplina e aauto motivação, isto é muito importante para se alcançaros objetivos.Não devemos comprar desculpas e sim vender idéias,beleza e auto estima.
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Planilhas
Crie planilhas que facilitem seu trabalho como:
• Planilha de vendas
• Planilha de Controle de Estoque
• Planilha de controle financeiro, com dados do seu saldo e de contas a receber.
Controle de Vendas: Tem como finalidade acompanhar as vendas diárias para
tomar decisões em relação as metas estabelecidas.
Controle Diário de Vendas Mês/Ano:
Dia À vista 30 dias 60 dias 90 dias Total
Controle dos Estoques: Fornece informações para reposição de estoque e
para conhecimento do seu giro.
Produto: Base em Pó Mineral Ivory 1Movimentação do Estoque
Data Doc. Entrada Saída SaldoQtde. R$ Qtde. R$ Qtde. R$
MédioR$
Total
Controle de Caixa e Banco: Envolve organizar as informações de entrada e saída
de caixa diariamente.
Controle Diário de Caixa Mês/Ano:Dia Histórico Entradas Saídas Saldos
Controle das Contas a Receber: Fornece informações sobre o total de disponibilidades a
cada período e atrasos de clientes.
Controle das Contas a Receber Mês/Ano:
Dia Cliente Descrição Valor RecebimentoDia Valor
Espaço para Estoque
Você vai precisar de um espaço para guardar de forma organizada o seu estoque.Pode ser uma parte da estante, armário ou uma caixa, o importante é que seja um espaço limpo e livre de possíveis acidentes que danifiquem as embalagens dos seus produtos
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Kit Demonstração
Seu KIT de sessão de cuidados com a pele e demaquiagem, fazem parte da sua imagem Mary Kay,por isso, inclua na sua rotina a limpeza e aorganização do mesmo, para que você não percatempo no outro dia, e para caso você tenha que fazerum atendimento imediato, o seu kit estará semprebem apresentável.
Roteiro diário de Atividades da Consultora• Meta Semanal: Vendas___________Já fiz:___________________Inícios ___________ Já fiz:___________________
• 6 Coisas + Importantes para Fazer 1. __________________________________________2. __________________________________________3. __________________________________________4. __________________________________________5. __________________________________________6. __________________________________________
• Ligar para possíveis iniciadas (Agendar um encontro ou convidar para reunião)
1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________5.____________________________
• Ligar para agendar sessões e faciais:1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________5.____________________________
• Ligar para as iniciadas
1._____________________________ 2._____________________________ 3._____________________________
Escrever 3 Cartões ou Emails para Possíveis Iniciadas
1._____________________________ 2._____________________________ 3._____________________________
• Ligar para 5 Clientes (dar acompanhamento, anotar pedidos e referências)
1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________ 5.____________________________
• Telefonemas para Retornar1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________ 5.____________________________
• Escrever 3 Cartões ou emails para possíveis Anfitriãs de uma sessão de cuidados da pele
1.____________________________________________________2.____________________________________________________3.____________________________________________________
• Novos contatos que fiz hoje: ____________________ fone:_____________________________ fone:_____________________________ fone:_____________________________ fone:_____________________________ fone:_________
• Outras atividades 1.__________________________ 2.__________________________ 3.__________________________ 4.__________________________
• Resultados do dia: • Hoje vendi: _______________• Hoje entrevistei ____________• Hoje agendei ______________
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“Domine a arte do escritório. Organize-oeficazmente. A desorganização impedea concentração e cria frustração etensão. Pense que seu escritório é suaferramenta de negócios e não um montede papel. Processe cada documentouma só vez, até concluí-lo. Organizeseu escritório todas as tardes e comececada dia de maneira produtiva”.
Mary Kay dizia...