Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio

34
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio

Transcript of Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio

Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio

Mieke KatCommunicatieadviseurwww.katcomm.nl

Regio FoodValleyCommunicatie Transitie Jeugdzorg

Regio Rivierenland/gemeente MaasdrielCommunicatie Transitie Sociaal Domein

Even voorstellen

Martijn SchenningEigenaar/senior communicatieadviseur SIR Communicatiemanagementwww.sir.nl

Regio FoodValleyCommunicatie Transitie Jeugdzorg

Regio TwenteCommunicatie transitie sociaal domein

Ontwikkeling communicatiestrategieVoor partners, cliënten en inwoners

- Uitvoering communicatiestrategie in vijf gemeenten en twee regio’s

- Gebruik online database vragensociaaldomein.nl door ruim 50gemeenten

Even voorstellen

Verwachtingen

Welke vraag wil je vandaag

beantwoord hebben?

• Wat is jouw belangrijkste ervaring in regionale communicatiesamenwerking?• Schrijf op en lever in!

• Jullie ervaringen wisselen we af met vier stellingen over regionale communicatiesamenwerking

• Geef bij elke stelling aan of je het er meeeens of oneens bent

Ervaringen delen

Stelling 1.

Regionale communicatiesamenwerking kost veel inspanning

Toolkit voor zorgaanbiedersMiddelen beschikbaar stellen voor eenduidige communicatie richting cliënten

Regionale klankbordgroepSessie voor ophalen inspirerende verhalen over maatschappelijk meedoen in de jeugdzorg

Regionale jeugdzorgaanbiedersSessie voor ophalen cliëntvragen op het gebied van de transitie jeugdzorg

Regionale databaseVoor partnervragen en -antwoorden

Regionale nieuwsbriefVoor informeren van regionale zorgaanbieders

Stelling 2.

De regio is geen afzender voor cliënten/inwoners

Drie doelgroepen = drie lijnen1. Partners: opereren veelal regionaal, dus afzender

regio 2. Cliënten: wonen in een gemeente, dus afzender

lokaal3. Inwoners: het stimuleren van zelfredzaamheid is

geen lokaal doel, dus afzender regio. Is politiek gezien echter lastig.

Regionale nieuwsbriefRegio wel afzender richting zorgaanbieders

Gezamenlijke brief Richting jeugdzorgcliënten in de regio FoodValley

Cliëntvragen en -antwoordenRegionaal opgehaald, lokaal verspreid

DatabaseCliëntvragen hetzelfde, antwoorden per gemeente verschillend

Inspirerende voorbeeldenRegionaal opgehaald, lokaal verspreid

Inspirerende voorbeeldenRegionaal opgehaald, lokaal verspreid

Stelling 3.

Gemeenten denken lokaal, zorgaanbieders regionaal

Rondetafelgesprekken aanbiedersGesprekken in kleine groepen (max. 30 deelnemers) over:- Toegang (vb. wijkteams)- Werkwijze- Werkafspraken- Cliëntcommunicatie- Vragen

Nieuwsbrief + Twitter

Stelling 4.

Regionale samenwerking in het transformatiejaar 2015 levert niet meer zoveel op

Content delen: niet opnieuw hetzelfde wiel uitvindenAls regio een rol in het bij elkaar brengen van lokale initiatieven

Regionale communicatie Veilig ThuisRegionale communicatieadviseur rivierenland zet informatie uit naar gemeenten

Onze leerpunten1. Investeer in regionale samenwerking; het verdient zich

terug2. Als lokale communicatieadviseur moet je een actieve

bijdrage leveren 3. Regionale samenwerking is niet vrijblijvend4. Regionale communicatie werkt alleen als er regionaal

beleid is

Meer weten of vragen?Klik hier voor de website van SIR Communicatiemanagement