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Oracle - UXinsight
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Transcript of Oracle - UXinsight
Oracle Real User Experience Insight( UXinsight )
by Thiago Gutierri
Oracle e Moniforce
• A Moniforce foi adquirida pela Oracle em Dezembro de 2007
• Dispõe do software lider em gestão espacial em experiência de usuários-finais, sendo a Moniforce uma empresa pioneira neste setor
• A tecnologia Moniforce veio para reforçar o Oracle Entreprise Manager de forma que a aplicação possa ser administrada proativamente, detectando e resolvendo problemas de usuários finais e lógica de aplicação.
by Thiago Gutierri
UXinsight (Comercial)
• Para que serve?Monitoramento de aplicações web(Tradicionais, SOA, Ajax)
• Prevê uma poderosa análise de infra-estrutura de rede e de negócios
• Foi criado para mensurar, analisar e melhorar a disponibilidade e a performance de todos os cenários de aplicações web utilizados.
by Thiago Gutierri
UXinsight (Comercial)
• Mede tempo de resposta das páginas e transações nos pontos mais críticos de sua infra-estrutura de rede.
• Executa verificações no conteúdo das páginas, erros no site e requisitos funcionais de sua transação.
• Acompanha uma poderosa biblioteca de retatórios, tanto gerenciais, como de orientação técnica com informações essenciais para tomar decisões efetivas.
• Possibilidade dos usuários criarem seus próprios relatórios ou modificarem existentes.
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UXinsight (Comercial)
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UXinsight (Técnico)
• Princípio:KPIs => indicadores de performanceSLAs => acordos de níveis de serviçoAlerts => disparados através de violações
das SLAs e KPIs
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UXinsight (Técnico)
• Topologia
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UXinsight (Técnico)
• Normalmente instalado entre o firewall e os webservers
• Método baseado na tecnologia NPA (Network Protocol Analysis)
• Método 100% não intrusivo, ou seja, não exerce nenhuma carga sobre os webserver, ou requer instação de agents que provocariam impacto na performance
• Não exige nenhuma alteração na aplicação atual ou na infra-estrutura
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UXinsight (Técnico)
• Para um novo deploy ou um novo webserver é necessário uma mudança mínima ou nula para o monitoramento do ambiente.
• São 2 módulos distintos: Collector e Reports• Collector: Responsável por coletar os dados• Reports: Analisar e trabalhar os dados
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UXinsight (Técnico)
• Instalação
by Thiago Gutierri
UXinsight (Técnico)
• Instalação – Requisitos de Hardware
• Pensando em um single-server
• CPU – 64-bit Intel Dual-CPU, dual-core Pentium Processor ( > 2 GHz) ou equivalente
• 16 Gb RAM
• Disk Space – mínimo de 400 Gb livre O módulo Reporter requer alta performance de storage. Hardware RAID-0, RAID-5, ou equivalente
• Interfaces de rede – mínimo de 3 interfaces 2 interfaces para captura de tráfego 1 interface para serviços de rede
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UXinsight (Técnico)
• Overview de Instalação
• Instalação do sistema operacional - Oracle Enterprise Linux 5
- Oracle Enterprise Linux 5 update 1- RedHat Enterprise Linux 5- RedHat Enterprise Linux 5 uptide 1
• Instalação e configuração do banco de dados MySQL
• Configuração do servidor web – Apache
• Instalação do software UXinsight
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UXinsight (Técnico)
• Dashboard • Automaticamente atualizado a cada 3 minutos
• Mostra os erros funcionais mais comuns encontrados durante a entrega dos conteúdos monitorados.
• Utilizando este gráfico, você pode por exemplo, avaliar se os erros ocorreram através do servidor ou da rede.
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UXinsight (Técnico)
• KPI overviews.
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UXinsight (Técnico)
• Alerts• Schedule permite estipular horários para grupos de usuários receberem os alerts, ou até por tipo de informação.
• Ex.1 – Renan recebe alerts relacionados a rede durante o dia e o grupo de operação durante a noite e fins de semana.
• EX.2 – Informação específica da aplicação é enviada diretamente para os desenvolvedores responsáveis e caso seja de rede, envia para a equipe responsável.
• Notificação via snpm, email e sms
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UXinsight (Técnico)
• Controle de páginas
• Necessário determinar quais as páginas que deverão ser controladas.
• Podendo ser definido através o diretório, arquivo e/ou argumentos.
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UXinsight (Técnico)
• Tratamento de erros do site
• Especificação da tecnologia do cookie
• Análise por usuário específico
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UXinsight (Técnico)
• Gerenciamento de chaves SSL
• O UXinsight pode ser configurado para monitorar dados codificados (como HTTPS), para isso, precisa ser importado o certificado para o sistema.
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UXinsight• REFERÊNCIAS:
• http://www.oracle.com/moniforce/index.html
• http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/user_guide.pdf
• http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/installation_guide.pdf
• http://www.moniforce.com
by Thiago Gutierri