Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom...

59
1 Onderwijs- en examenregeling Opleiding Medewerker marketing en communicatie Uitstroom Marketing medewerker / crebo 90532 Uitstroom Assistent communicatiemedewerker / crebo 90531 Uitstroom Medewerker evenementenorganisatie / crebo 90534 Niveau 4 BOL Cohort 2015 - 2018 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU versie 1, mei 2015

Transcript of Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom...

Page 1: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

1

Onderwijs- en examenregeling

Opleiding Medewerker marketing en communicatie

Uitstroom Marketing medewerker / crebo 90532

Uitstroom Assistent communicatiemedewerker / crebo 90531

Uitstroom Medewerker evenementenorganisatie / crebo 90534

Niveau 4 BOL

Cohort 2015 - 2018

Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU

versie 1, mei 2015

Page 2: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

2

I1. Welkom bij het Florijn College

Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs maken in de opleiding die je gaat

volgen. De OER is een belangrijk onderdeel van de onderwijsovereenkomst die je met het ROC West-

Brabant en dus met het Florijn college hebt gesloten. Het is belangrijk deze OER goed te lezen en er

regelmatig dingen in op te zoeken, want het is ook een soort naslagwerk dat je ondersteunt tijdens

de studie.

Als Florijn College hebben wij ons ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle

wereldburgers. Onze studenten zijn afkomstig uit allerlei culturen. Daar zijn we trots op.

Ons onderwijs en onze begeleiding zijn er dan ook op gericht om het beste uit jezelf te halen.

Dat kan alleen als we steeds in beweging blijven en bij de tijd. Dat doen we samen: jij als student en

al onze medewerkers.

Wij nodigen jou dan ook van harte uit hieraan bij te dragen door jouw ambities waar te maken.

Ben jij succesvol, dan is het Florijn College dat ook.

Wij wensen je een leerzame en fijne tijd toe.

Lisan van Beurden, directeur

Page 3: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

3

I2. Inhoud

Algemene informatie

I1. Welkom bij het Florijn College .................................................................................................................................... 2

I2. Inhoud ................................................................................................................................................................................... 3

I3. Belangrijk om te weten .................................................................................................................................................. 5

Informatie over werk en beroep

W1. Het beroep (algemeen) .................................................................................................................................................. 7

W2. Het beroep (uitstroomprofielen) ................................................................................................................................. 9

Informatie over het onderwijsprogramma

O1. Opleiding op hoofdlijnen .............................................................................................................................................. 11

O2. Onderdelen van de opleiding ..................................................................................................................................... 13

O3. Maatwerk ........................................................................................................................................................................... 16

O4. Voortgang .......................................................................................................................................................................... 18

O5. Planning van de onderwijstijd.................................................................................................................................... 23

O6. Kerntaken .......................................................................................................................................................................... 27

Informatie over het examenprogramma

E1. Verschillende examens ................................................................................................................................................. 35

E2. Examenplan ...................................................................................................................................................................... 38

E3. Inzien examens, herkansing en vrijstelling aanvragen ................................................................................... 51

E4. Klachten, bezwaar en beroep bij examens .......................................................................................................... 52

Page 4: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

4

Informatie over begeleiding

B1. Begeleiding bij het leren .............................................................................................................................................. 53

B2. Zorgbegeleiding ............................................................................................................................................................... 55

B3. Leerplicht, kwalificatieplicht en aanwezigheid .................................................................................................... 56

B4. Veiligheid, gedrag en vertrouwenspersoon .......................................................................................................... 57

B5. Inspraak en klachten over het onderwijs en de organisatie ......................................................................... 59

Page 5: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

5

I3. Belangrijk om te weten

Op de website van het Florijn College staat belangrijke informatie over procedures, afspraken,

rechten en plichten, etc. Deze informatie kan je terugvinden op de website onder de tab

‘Studenteninformatie’. (http://www.florijn.nl/studieinformatie/studenteninfo).

Opleidingskosten en schoolkosten

Algemene schoolkosten en specifieke opleidingskosten

Afspraken op Florijn College

Algemene informatie over en afspraken op Florijn College (studenteninfogids)

Studentenstatuut

Onderwijs

Doorstroomformulier

Onderwijsovereenkomst (OOK)

Praktijkovereenkomst (POK)

Leerplichtwetgeving of Leerplichtinformatie of Leerplicht - Regionaal bureau West-Brabant

Vakantierooster

Verzuim en consequenties daarvan

Studentenbegeleiding

Zorgbegeleiding ‘Als het (even) tegen zit’

Pestprotocol

Page 6: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

6

Flyer voordelen bij bedrijven met Florijnpas - Florijn College MBO

Klachtenregeling (procedure Bezwaar en beroep algemeen)

Examinering

Onderwijs- en Examenreglement (OER)

Algemeen centraal Examenreglement Beroepsonderwijs

Vrijstellingsregeling

Herkansingsregeling

Hulpmiddelen examen

Procedure Bezwaar en beroep Examinering

Inzien en bespreken examen en beoordeling

ARBO en veiligheid

Schoolveiligheidsplan

Calamiteitenflyer ‘Wat te doen bij een calamiteit?’

Studentenraad

Namen en contactgegevens

Verslagen

Klassenvertegenwoordigers

Verslagen

Data en locatie overleggen

Page 7: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

7

W1. Het beroep (algemeen)

Werkomgeving

De medewerker Marketing & Communicatie werkt binnen een grote verscheidenheid aan sectoren

c.q. branches (profit, not-for-profit, overheid, event-, music & entertainmentbranche e.d.) omdat

heel veel soorten organisaties aandacht besteden aan marketing, communicatie, public relations,

voorlichting, het organiseren van evenementen of werkzaamheden op dit vlak uitvoeren voor andere

organisaties. Hij1 kan werkzaam zijn op een marketing- en communicatieafdeling, op een afdeling

voorlichting, bij een adviesbureau (voor marketing- en/of communicatievraagstukken), een

evenementenorganisatiebureau, een museum, een organisatie voor mediaproductie, een theater etc.

In voorkomende gevallen heeft de medewerker met niet-Nederlandssprekende opdrachtgevers,

uitvoerders en bezoekers te maken en is het relevant/noodzakelijk om buitenlandse

informatiebronnen te raadplegen. Het werk vraagt daarom om een goede beheersing van het Engels

en om beheersing van een tweede moderne vreemde taal.

1 Omwille van de leesbaarheid is steeds ‘hij’ gebruikt in de tekst. Waar ‘hij’ staat kan uiteraard ook ‘zij’ worden gelezen.

Page 8: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

8

Beroepshouding

Een medewerker in het beroepenveld marketing, communicatie en evenementen is nauwkeurig,

proactief, stelt zich flexibel en dienstverlenend op, drukt zich zowel communicatief als schriftelijk

goed uit en kan werkzaamheden efficiënt organiseren. Analytische vaardigheden, creativiteit,

marktgerichtheid en gedrevenheid om een bijdrage te leveren aan het bereiken van de doelstellingen

van de organisatie, zijn essentiële houdingsaspecten.

Resultaat

Als de medewerker Marketing & Communicatie zijn werk goed heeft gedaan, heeft de organisatie op

tijd de beschikking over operationele plannen om het strategisch marketing- en communicatiebeleid

te realiseren en zijn er ten behoeve van de eigen of andere organisaties relevante online en offline

marketing- en communicatieactiviteiten, marktonderzoeken en evenementen uitgevoerd en zijn de

doelstellingen behaald.

Page 9: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

9

W2. Het beroep (uitstroomprofielen)

Voor de opleiding Medewerker Marketing & Communicatie bestaat er 3 uitstroomprofielen op niveau

4:

P1 Marketing medewerker

Indien de medewerker binnen de marketing werkt assisteert hij de marketingmanager bij het

opstellen van operationele plannen ten behoeve van het marketingbeleid op basis van de

marketinginstrumenten (product, prijs, plaats en promotie). Hij voert activiteiten uit, voortkomende

uit deze operationele plannen, zoals het bedenken, uitwerken en uitvoeren van prijs-, product- en

promotiecampagnes. De marketing medewerker voert marktverkenningen uit, zet zelf

marktonderzoeken uit of begeleidt uitbestede marktonderzoeken. De marketing medewerker

probeert verschillende doelgroepen op velerlei wijzen (en op innovatieve manieren) te interesseren

en te acquireren voor producten en diensten van de organisatie.

Page 10: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

10

P2 Assistent communicatie medewerker

Indien de medewerker binnen de communicatiebranche werkt, assisteert hij de

communicatiemanager bij het opstellen van het communicatieplan en/of operationele plannen. Hij

voert activiteiten uit, voortkomende uit de plannen: hij assisteert bij het bedenken, uitwerken en

uitvoeren van pr-campagnes. De medewerker organiseert zelfstandig kleine of ondersteunt bij de

organisatie van grotere communicatie- en/of reclamecampagnes. De medewerker assisteert bij het

schrijven en redigeren van teksten en artikelen. Hij schrijft binnen een format niet-complexe teksten

zowel voor interne (bijvoorbeeld het personeelsblad) als externe communicatie (bijvoorbeeld voor de

website). Ook informeert hij de pers over de activiteiten van de organisatie.

P3 Medewerker evenementenorganisatie

De medewerker evenementenorganisatie werkt binnen de evenementenbranche. Hij organiseert

allerlei evenementen: congressen, beurzen, bedrijfsuitjes, voorstellingen, concerten en festivals. Hij

bedenkt samen met collega’s een programma en kijkt wat er nodig is. Samen met collega’s bedenkt

hij antwoorden op vraagstukken als: Welke sprekers, organisaties of artiesten worden uitgenodigd?,

Wie gaat ze begeleiden?, Waar kunnen ze slapen?, Wat vragen ze voor hun optreden? Hij regelt het

transport van de podia, richt ruimtes in, zorgt dat er decorontwerpers en technici ingeschakeld

worden, regelt het inhuren van tijdelijk personeel, de catering en beveiliging etc. Hij bedenkt hoe

publiek te trekken. Hij maakt promotiemateriaal en informeert de pers.

Daarnaast ondersteunt de medewerker de event- en/of productmanager bijvoorbeeld bij het

opstellen van het marketing- en/of communicatieplan.

Page 11: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

11

O1. Opleiding op hoofdlijnen

Een studiejaar bestaat uit 4 periodes van 9 of 10 weken. Een lesweek op school bevat ongeveer 25

klokuren aan geroosterde onderwijsactiviteiten. In alle studiejaren bestaat je lesweek uit een aantal

vergelijkbare onderdelen. We maken onderscheid tussen:

a. Beroepsvorming

Tijdens projecten en theorielessen werk je aan de kerntaken die horen bij de opleiding Medewerker

Marketing Communicatie. Elk thema, project en vak is verdeeld in een aantal onderdelen. Per

periode wordt het betreffende onderdeel afgetoetst door middel van bijvoorbeeld opdrachten,

presentaties of toetsen. Al deze onderdelen zijn erop gericht jou die kennis en die vaardigheden te

leren die je nodig hebt voor het goed uitvoeren van de kerntaken.

Daarnaast word je beoordeeld op je competenties. Dit zijn aspecten die horen bij een goede

beroepshouding. Denk hierbij aan samenwerken, presenteren, kwaliteit leveren, vakdeskundigheid

toepassen. Deze competenties komen gedurende de hele opleiding terug. Je bent natuurlijk nooit

‘klaar’ met het ontwikkelen van je competenties. In het eerste jaar verwachten wij van jou een ander

niveau dan bijvoorbeeld in de stage.

Page 12: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

12

b. Generieke vakken

In dit onderdeel besteed je aandacht aan vaardigheden die je in het dagelijks leven en in je beroep

nodig hebt. Denk daarbij aan computervaardigheden, Nederlands, Oriëntatie, Burgerschap en

Engels. Je kan ook nog kiezen tussen Duits of Frans als 2de vreemde taal. De generieke onderdelen

worden op vaste momenten in je rooster aangeboden in aparte lokalen.

Een schematische weergave van het studietraject vind je terug in de volgende tabel.

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12

Intro School School School School School Stage School School School School Stage Stage

SA1 SA2 SA3 SA4

Periode 1 start met een introductieprogramma.

In periode 5 of 6 loop je 5 dagen per week stage. Deze stage is algemeen. De stage in 11 en 12 voer

je taken uit, die passen bij jouw uitstroomrichting.

Page 13: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

13

O2. Onderdelen van de opleiding

Je opleiding bestaat uit een aantal vaste onderdelen. Informatie over de inhoud en leerdoelen krijg je

van je docent. Documenten waarin de leerdoelen beschreven zijn, vind je op

www.kwalificatiesmbo.nl.

a. Beroep

De kerntaken en werkprocessen komen tijdens je opleiding aan bod in verschillende vakken. Je leert

vakkennis en vaardigheden toe te passen in beroepssituaties. Er zijn kerntaken voor het

gemeenschappelijk deel en kerntaken voor het uitstroomprofiel. Er worden verschillende

werkvormen gebruikt: o.a. projecten, individuele en groepsopdrachten, digitale oefeningen,

praktijksimulatie, leren uit boeken, instructies van de docent. De leerdoelen zijn beschreven in het

kwalificatiedossier ‘Medewerker Marketing Communicatie’. Meer informatie over de inhoud van de

kerntaken vind je in deel C van het kwalificatiedossier.

b. Nederlands

Taaltraining op de vaardigheden lezen, luisteren, spreken, gesprekken voeren, schrijven,

taalverzorging en begrippen. Er worden verschillende werkvormen gebruikt: o.a. digitale oefeningen,

leren uit boeken, instructies van de docent, rollenspel, luisteroefeningen. De leerdoelen zijn

beschreven in het ‘Referentiekader Taal en Rekenen’.

Page 14: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

14

c. Engels

Taaltraining op de vaardigheden lezen, luisteren, spreken, gesprekken voeren en schrijven. Er

worden verschillende werkvormen gebruikt: o.a. digitale oefeningen, leren uit boeken, instructies

van de docent, rollenspel, luisteroefeningen. De leerdoelen zijn beschreven in het ‘Europees

ReferentieKader’.

d. Rekenen

In de trainingen rekenvaardigheid wordt aandacht besteed aan 4 domeinen: getallen, verhoudingen,

meten en meetkunde, verbanden. Middels digitale oefeningen, opdrachten en instructie werk je toe

naar het Cito-examen. De leerdoelen zijn beschreven in het ‘Referentiekader Taal en Rekenen’.

e. Oriëntatie en Burgerschap

De onderdelen Oriëntatie en Burgerschap zijn gericht op je persoonlijke ontwikkeling. Bij oriëntatie

staat het vinden van betekenisvol werk of vervolgonderwijs centraal. Daarbij krijg je inzicht in je

eigen kwaliteiten, je mogelijkheden en de waarden en motieven die voor jou belangrijk zijn. Bij

burgerschap krijg je inzicht in 4 dimensies: politiek juridische, economische en sociaal-

maatschappelijke dimensie en vitaal burgerschap. Middels discussie, onderzoek, opdrachten en

presentaties werk je aan je persoonlijke ontwikkeling. De leerdoelen zijn beschreven in het

document ‘Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap (vanaf 2012)’

Page 15: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

15

f. BPV (stage)

Stage wordt ook wel BPV (Beroeps Praktijk Vorming) genoemd. Tijdens de stage leer je werken in

een bedrijf en kan je toepassen wat je op school hebt geleerd. De eerste stage is gericht op het

basisdeel van je opleiding. In de tweede stage komen er steeds meer taken bij, die passen bij jouw

uitstroomrichting. Bij iedere stage hoort een werkboek met uitleg en opdrachten.

De keuze voor een stagebedrijf is afhankelijk van de uitstroom die je kiest, het type bedrijf dat bij je

past en de beschikbaarheid van bedrijven. Het stagebedrijf moet goedgekeurd zijn voor de opleiding

die je gekozen hebt. De lijst met alle goedgekeurde stagebedrijven vind je terug op

www.stagemarkt.nl.

De BPV-begeleider helpen je bij het vinden van een goed stageadres. De BPV-begeleider komt

enkele malen bij je stagebedrijf op bezoek voor voortgangsgesprekken en begeleiding. Binnen het

stagebedrijf is er altijd een medewerker (praktijkopleider) die je dagelijks begeleidt in het bedrijf.

Samen met het bedrijf en de school onderteken je een praktijkovereenkomst (POK) waarin afspraken

staan over wat er van jou verwacht wordt en wat jij van het bedrijf mag verwachten.

Het is ook mogelijk om in een internationale stage ervaring op te doen in het buitenland.

g. Keuzevakken

Je kan kiezen tussen Duits of Frans als 2de vreemde taal kiezen. Net als het vak Engels krijg je een

taaltraining op de vaardigheden lezen, luisteren, spreken, gesprekken voeren en schrijven. Voor het

beoordelen maken we gebruik van officiële examens. De leerdoelen zijn beschreven in het ‘Europees

ReferentieKader’.

h. Begeleiding

De wijze waarop je wordt begeleid is beschreven in het hoofdstuk ‘B1. Begeleiding bij het leren’.

Page 16: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

16

O3. Maatwerk

Aansluiting op je vooropleiding

Een diploma van de kaderberoepsgerichte-, gemengde of theoretische leerweg in de sector economie

sluit het beste aan. Aanvullend heb je Duits of Frans minimaal gevolgd tot en met leerjaar 3.

Aansluiting op vervolgonderwijs en arbeidsmarkt,

Na de opleiding kun je gaan werken op een marketingafdeling bijvoorbeeld als marketing assistent,

marketeer, direct marketing medewerker en junior productmanager. Binnen het vakgebied

communicatie kun je aan de slag communicatiemedewerker, pr-medewerker of naar een functie

binnen de customerservice. In de evenementenwereld werk je in een team bij bijvoorbeeld een

evenementenbureau, een cateringbedrijf of bij de communicatie-afdeling van een bedrijf.

Ook is het mogelijk door te stromen naar het HBO, bijvoorbeeld naar HBO-commercieel, HBO-mer,

NHTV (doet 90% van alle geslaagden).

Versnellen of vertragen

Voor studenten met een Havo-diploma is het mogelijk de opleiding in twee jaar af te ronden. Heb je

VMBO als vooropleiding, dan geldt in principe dat de opleiding drie jaar duurt. Door het niet tijdig

voldoen aan de voortgangsnormen kan het zijn dat je vertraging oploopt.

Page 17: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

17

Remediëren, verrijken, verdiepen

Omdat het leertraject beperkt flexibel is ingericht, kan je waar nodig langer meer opleidingstijd

besteden in bepaalde vakken. Ook zijn er mogelijkheden voor extra ondersteuning voor bijvoorbeeld

rekenen. Daarvoor kun je maatwerkafspraken maken.

Page 18: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

18

O4. Voortgang

Ontwikkelingsgericht beoordelen en feedback

Tijdens de studieonderdelen (bv. projecten, lessen of trainingen) word je regelmatig beoordeeld door

middel van bijvoorbeeld opdrachten, presentaties of toetsen. Deze beoordelingen zijn bedoeld om je

ontwikkeling te ‘meten’ en om te kijken waar het beter kan. Bij ieder studieonderdeel word je vooraf

verteld wat er van je wordt verwacht. Je bent op de hoogte van alles wat je moet doen (bewijslast)

en aan welke eisen deze bewijslast moet voldoen.

Wanneer je werk is beoordeeld, krijg je feedback op je prestatie: wat is er goed en wat kan beter. Je

probeert daarna zelf vast te stellen wat je al goed kan, op welke punten je nog kunt verbeteren en

hoe je dat gaat doen.

Je tussentijdse resultaten worden bijgehouden op een resultatenoverzicht. Iedere periode worden je

voortgang en je resultaten besproken met je studieloopbaanbegeleider.

Page 19: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

19

Studieadvies

Op basis van je resultaten en voortgang krijg je een studieadvies.

Er zijn bij het studie advies drie mogelijke uitkomsten:

Jammer, maar deze opleiding past niet bij jou. We gaan je in de resterende periode

helpen bij het vinden van een andere opleiding en daar waar mogelijk ondersteunen

bij je overstap.

We denken dat je het diploma kan behalen maar... Afhankelijk van je achterstanden

wordt er een afspraak gemaakt. Deze afspraak wordt vastgelegd in een

studiecontract. Misschien kan je pas op een later moment op stage en ga je studie

achterstand oplopen.

Je ontwikkeling verloopt volgens verwachting of zelfs daarboven. Je kan zonder

studievertraging beginnen aan je stage.

Voor het eerste studieadvies (in periode 2) wordt er gekeken of:

• de opleiding/het beroep bij je past;

• je voldoende aan je opleiding werkt en gemotiveerd bent;

• je studieresultaten aan de verwachtingen voldoen.

Bij het tweede studieadvies (in de periode voorafgaande aan je stage) wordt bepaald of je voldoende

geleerd hebt om op stage te gaan. Je kan beginnen aan deze stage als je geen achterstanden hebt

en je resultaten op orde zijn. Afhankelijk van mogelijke achterstanden wordt er een afspraak

gemaakt. Deze afspraak wordt vastgelegd in het begeleidingsdossier.

Page 20: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

20

Bij het derde studieadvies (in periode 8) kies je voor een uitstroomrichting: Marketing medewerker,

Assistent communicatiemedewerker of Medewerker evenementenorganisatie.

Bij het vierde studieadvies (in de periode voorafgaande aan je eindstage) wordt bepaald of je

voldoende geleerd hebt om op stage te gaan. Je kan beginnen aan deze stage als je geen

achterstanden hebt en je resultaten op orde zijn. Afhankelijk van mogelijke achterstanden wordt er

een afspraak gemaakt. Deze afspraak wordt vastgelegd in het begeleidingsdossier.

Eisen aan studievoortgang

Norm

Studieadvies 1 Op basis van jouw en onze ervaringen.

Studieadvies 2

de 7 computervaardigheidsonderdelen in leerjaar 1 moeten een score

opleveren van tenminste 75%;

de projecten moeten een gemiddeld cijfer opleveren van tenminste 5,5;

voor marketing moet het gemiddeld cijfer ten minste 5,5 zijn;

het gemiddeld percentage studiepunten moet op ten minste 70%

uitkomen. Het aantal studiepunten is 0 bij een cijfer onder 4,5, 1 stp

indien 4,5 tot 5,5, 2 stp indien 5,5 tot 6,5, 3 stp vanaf 6,5;

de competenties moeten voldoende zijn

Page 21: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

21

Studieadvies 3

de projecten moeten een gemiddeld cijfer opleveren van tenminste 5,5

voor marketing moet het gemiddeld cijfer ten minste 5,5 zijn;

het gemiddeld percentage studiepunten moet op ten minste 70%

uitkomen. Het aantal studiepunten is 0 bij een cijfer onder 4,5, 1 stp

indien 4,5 tot 5,5, 2 stp indien 5,5 tot 6,5, 3 stp vanaf 6,5;

de competenties moeten voldoende zijn;

de BPV klas 2 moet voldoende zijn;

Voor alle instromers geldt de regel dat 5 cova-onderdelen moeten zijn

behaald met een score van minstens 75 % en de toets Marketing klas 1

met voldoende moet zijn afgesloten.

Studieadvies 4

Het gemiddelde cijfer van zowel management als ondernemingsvormen is

voldoende.

Het gemiddelde van elk theorieonderdeel in de uitstroomdifferentiatie is

voldoende.

Voor marketing: Marktverkenning/SPSS; Bedrijfseconomie;

Statistiek;

Voor communicatie: Desktop publishing; Pers en Pr; Redigeren;

Sales

Voor evenementen: Evenemententheorie; Bedrijfseconomie; Sales;

Statistiek

Elk project afzonderlijk in de uitstroomdifferentiatie is voldoende.

Voor marketing: Productinnovatie; Marktonderzoek;

Ondernemingsplan

Page 22: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

22

Voor communicatie: Direct mail; Imagoprobleem; Schoolmagazine;

Ondernemingsplan

Voor evenementen: zakelijk evenement; publieksevenement;

ondernemingsplan

Elk competentiecluster is voldoende. Dit is het geval als binnen elk cluster

na periode 10 minstens 70 % van de beoordelingen voldoende is.

Het studiepuntenresultaat voor Nederlands en de vreemde talen is over

periode 9 en 10 gemiddeld minstens 70 %.

Alle cova-onderdelen moeten met ten minste 75% score zijn afgesloten.

Page 23: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

23

O5. Planning van de onderwijstijd

Planning onderwijstijd (in klokuren per week)

Schooljaar 1 P1 P2 P3 P4

Beroep 13,5 14,5 15,5 15,5

Nederlands 3 3 3 3

Engels 2,5 2,5 2,5 2,5

Duits of Frans 2,5 2,5 2,5 2,5

Rekenen 1,5 1,5 1,5 1,5

Oriëntatie 1 1 1 1

Burgerschap 2 2 2 2

BPV - - - -

Begeleiding 1 1 1 1

Totaal 27 28 29 29

Page 24: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

24

Schooljaar 2 P5* P6* P7 P8

Beroep 13 - 13 13

Nederlands 3 - 3 3

Engels 2,5 - 2,5 2,5

Duits of Frans 2,5 - 2,5 2,5

Rekenen 2 - 2 2

Oriëntatie 1 - 1 1,5

Burgerschap 2 - 2 2

BPV - 320 - -

Begeleiding 1 - 1 1

Totaal 27 320 27 27,5

* Oriënterende stage vindt plaats in periode 5 of 6.

Page 25: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

25

Schooljaar 3 P9

Ma - Com - Evo

P10

Ma - Com - Evo P11 P12

Beroep 16 - 15 - 16 14,5 – 14 - 13 - -

Nederlands 3 3 - -

Engels 2,5 2,5 - -

Duits of Frans 2,5 2,5 - -

Rekenen 1 1 - -

Oriëntatie 1 1 - -

Burgerschap - - - -

BPV - - 325 325

Begeleiding 1 1 - -

Totaal 27 – 26 - 27 25,5 – 25 - 24 325 325

In deze tabellen zijn uren voor introductie, toetsing en andere activiteiten niet opgenomen. Per

uitstroom kan de onderwijsplanning in periode 9 en 10 iets verschillen.

Page 26: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

26

Eisen aan het studietraject en studiebelasting

De school heeft de wettelijke plicht om je voldoende aantal uren te begeleiden in je studieproces.

Deze begeleiding mag je van ons verwachten. Vanaf 18 jaar hangt je recht op studiefinanciering

hiervan af. In onderstaande tabel zie je het aantal begeleide onderwijsuren (BOU) en stage-uren

(BPV) per studiejaar.

Eis BOU Planning Eis BPV Planning Eis totaal Planning

Studiejaar 1 700 1128 0 0 0 1128

Studiejaar 2 0 754 0 320 0 1074

Studiejaar 3 0 524 0 650 0 1174

Totaal 1800 2406 900 970 3000 3376

Page 27: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

27

O6. Kerntaken

Bij de kerntaken is per uitstroom omschreven welke werkzaamheden van toepassing zijn.

K1: Assisteert bij het opstellen van operationele plannen ten behoeve van het strategisch

marketing- en/of communicatiebeleid

De medewerker marketing en communicatie zoekt op verzoek van het management naar informatie

voor een operationeel plan en achterhaalt daarvoor alle belangrijke informatiebronnen (traditionele

en digitale media) en selecteert vervolgens mogelijk relevante informatie. Zo nodig vraagt hij om

verduidelijking van de informatiebehoefte.

De medewerker marketing en communicatie toetst gegevens/informatie kritisch en legt zijn analyse

ter becommentariëring aan collega’s voor. De medewerker presenteert de voor het operationeel plan

gevonden informatie aan het management en beperkt zich tot de hoofdzaken.

De medewerker marketing en communicatie ontwikkelt voorstellen voor de verbetering of

vernieuwing van het operationele plan en presenteert deze onderbouwd met argumenten.

De medewerker marketing en communicatie werkt voorstellen van hemzelf en anderen voor het

operationele plan uit. Hij stelt binnen het plan reële doelen en prioriteiten. Hij legt het plan ter

becommentariëring voor aan collega’s en/of direct leidinggevende.

Page 28: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

28

De medewerker marketing en communicatie beoordeelt de bijdragen die anderen aan operationele

plannen leveren. Of deze nu mondeling of schriftelijk zijn, hij toont aandacht, denkt na/mee over de

materie, geeft aan wat hij van de bijdrage vindt, en relateert de bijdrage aan de andere bijdragen

opdat ze een geheel kunnen vormen. De medewerker neemt, op verzoek van zijn leidinggevende,

bestaande operationele plannen door en actualiseert ze op basis van nieuwe informatie en inzichten.

Toelichting:

Het verschil tussen de kwalificaties zit voornamelijk in de soorten operationele plannen.

De marketing medewerker levert een bijdrage aan marketingplannen, zoals marketingcommunicatie,

reclame- en mediaplannen. De assistent communicatiemedewerker levert een bijdrage aan

communicatieplannen zoals media, reclame- en voorlichtingsplannen. De medewerker

evenementenorganisatie levert een bijdrage aan marketingplannen, zoals marketingcommunicatie-,

reclame- en mediaplannen.

K2: Assisteert bij het opzetten en uitvoeren van marktverkenningen en marktonderzoeken

De marketing medewerker is alert op ontwikkelingen en nieuwe informatie over de markt, een

product en/of de dienst en de klant. Hij probeert deze constant te volgen. Hij gebruikt daarbij

verschillende bronnen om deze informatie te verzamelen. Hij bewaart de verzamelde gegevens.

De marketing medewerker analyseert de beschikbare gegevens, legt verbanden tussen gegevens,

combineert gegevens uit verschillende bronnen tot relevante informatie. Hij onderzoekt

vraagstukken op verschillende manieren.

De marketing medewerker verwerkt de analyse tot managementinformatie. Hij schetst zakelijke

mogelijkheden die de afdeling/organisatie zou kunnen verwezenlijken. Hij verwerkt zijn bevindingen

in een rapport of bespreekt deze direct met de opdrachtgever c.q. leidinggevende.

Page 29: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

29

De marketing medewerker introduceert (nieuwe) initiatieven en houdt bij deze initiatieven rekening

met afdelings- en/of organisatiedoelen en met toekomstige trends en ontwikkelingen. De

medewerker formuleert uitdagende doelstellingen voor het verder uitbouwen van al bestaande

activiteiten van de organisatie op het gebied van marktverkenning. De medewerker werkt zijn

marktverkenningsinitiatieven uit in plannen en activiteiten en licht deze, met onderbouwing, toe.

De marketing medewerker zet (in opdracht) een marktonderzoek op. Hij analyseert de

onderzoeksvraag, stelt onderzoeksitems vast en komt met een haalbaar onderzoeksvoorstel. De

medewerker werkt het onderzoeksvoorstel uit, dat wil zeggen dat hij een volledige en gedetailleerde

marktonderzoeksopzet maakt, zo kiest hij de meest geschikte onderzoeksmethodiek, formuleert hij

een doelstelling/probleemstelling en de onderzoeksvragen. De medewerker plant en regelt de

onderzoeksactiviteiten, en legt vast welke mensen en middelen nodig zijn om het werk uit te voeren.

De marketing medewerker voert (in opdracht) een marktonderzoek uit: hij verzamelt data, verwerkt

de data statistisch, analyseert de data, interpreteert de onderzoeksresultaten. Hij verwerkt de

onderzoeksresultaten in een rapport en bespreekt dit met de opdrachtgever c.q. leidinggevende. De

medewerker betrekt het onderzoeksteam (indien nodig) bij zijn werkzaamheden. De medewerker

begeleidt en bewaakt in voorkomende gevallen de uitvoering van een marktonderzoek door derden.

Toelichting:

Alleen de marketing medewerker is primair bezig met het opzetten en uitvoeren van

marktverkenningen en marktonderzoeken. De assistent communicatiemedewerker en de

medewerker evenementenorganisatie zullen in hun werkzaamheden deze aspecten wel tegenkomen

maar krijgen nooit de opdracht daarin werkzaamheden uit te voeren.

Page 30: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

30

K3: Zet marketing- en/of communicatieactiviteiten op en voert ze uit

De medewerker marketing en communicatie analyseert een marketing- of communicatievraagstuk

van de eigen organisatie of de organisatie waaraan hij een dienst gaat verlenen. Naar aanleiding van

de mondelinge of schriftelijke informatie (bijvoorbeeld uit het beleidsplan) die hij krijgt aangereikt

zoekt de medewerker zo nodig extra informatie om een actueel en concreet beeld te kunnen geven

van het vraagstuk.

De medewerker marketing en communicatie bedenkt een oplossing voor het vraagstuk en stemt

deze af met zijn collega’s, leidinggevende en de opdrachtgever. Hij ontwikkelt bijvoorbeeld een

voorstel voor het ontwikkelen van een concreet product/dienst of een plan om een probleem op te

lossen en komt zo nodig met creatieve oplossingen die aansluiten op de wensen van de

opdrachtgever.

De medewerker marketing en communicatie stelt een projectplan op; hij formuleert zijn ideeën/het

plan en presenteert ze, hij kiest ter realisering geschikte materialen en middelen en plant alle

noodzakelijke activiteiten. Hij verzamelt de gegevens die nodig zijn voor het opstellen van een

begroting en/of budget en stelt deze vervolgens op. Hij gebruikt bij het opstellen van het projectplan

het door de organisatie gehanteerde format. Hij presenteert het projectplan ter goedkeuring aan de

opdrachtgever.

De medewerker marketing en communicatie presenteert het projectplan aan de betrokkenen, legt uit

wat er moet gebeuren en zorgt ervoor dat het plan door hemzelf en/of collega’s uitgevoerd wordt.

Ook bewaakt hij het budget.

De medewerker marketing en communicatie evalueert het project(plan) en het behaalde resultaat.

Hij doet dit door relevante gegevens te verzamelen en door te beoordelen of de resultaten voldoen

aan de verwachtingen (c.q. doelstellingen). Hij koppelt het evaluatierapport terug aan de

opdrachtgever.

Page 31: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

31

De medewerker marketing en communicatie ontwikkelt voor de eigen organisatie of voor derden

voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal. Hij inventariseert en analyseert de wensen van de

opdrachtgever ten aanzien van dit materiaal en stemt zijn product hierop af. Hij stemt het product af

op het taalgebruik van de doelgroep. Ook stemt hij zijn werkzaamheden af met anderen en beheert

hij het bestaande voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal.

De assistent communicatiemedewerker redigeert conceptteksten (drukproeven) van collega’s. Hij

controleert of de aangeleverde teksten voldoen aan de huisregels/huisstijl, aan de officiële

spellingsregels, of de feitelijke inhoud juist is en of de tekst is afgestemd op doel en doelgroep en

past de teksten zo nodig aan. Ook koppelt hij zijn bevindingen terug naar de schrijver.

De assistent communicatiemedewerker medewerker ontwikkelt pagina’s voor internet en/of intranet,

richt deze in en past ze zo nodig aan (functioneel beheer). Verder inventariseert hij regelmatig de

behoeften van de informatiegebruikers, zoekt hij naar aanleiding daarvan relevante informatie en

bewerkt deze zo nodig, voordat hij ze plaatst (contentbeheer). Ook ontwikkelt hij content en

bewaakt hij de actualiteit van de informatie op inter- en intranet.

De assistent communicatiemedewerker heeft veel mondelinge en schriftelijke contacten met de pers.

Daartoe vergaart hij continu informatie over wat er speelt in de organisatie, over wat collega’s van

plan zijn te gaan communiceren en over actuele gebeurtenissen e.d. Hij wordt benaderd voor

informatie of hij neemt in overleg met zijn leidinggevende het initiatief om de pers van informatie te

voorzien. Hij licht het nieuws over de organisatie toe. Ook assisteert hij bij de ontvangst van de pers,

bij persconferenties en bij de publiciteit.

Page 32: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

32

Toelichting:

Het verschil tussen de kwalificaties zit voornamelijk in de beroepsproducten en de context.

De marketing medewerker en medewerker evenementenorganisatie leveren een bijdrage aan het

oplossen van marketingvraagstukken. Dat doen zij door analyse van de vraagstukken, waarna de

marketing medewerker zich voornamelijk bezig zal houden met het opstellen en uitvoeren van

(project)plannen gebaseerd op de marketing-instrumentenmix en de medewerker

evenementenorganisatie met het opstellen en uitvoeren van evenementplannen ten behoeve van

congressen, beurzen, bedrijfsuitjes, theatervoorstellingen, concerten, (film)festivals etc. Beiden

ontwikkelen ze daartoe voorlichtings- en promotiemateriaal.

De assistent communicatiemedewerker richt zich op het oplossen van communicatievraagstukken.

Dat gebeurt door analyse van het betreffende vraagstuk/issue en het opstellen en uitvoeren van

(project)plannen op communicatiegebied zoals corporate communicatie, voorlichting en in- en

externe communicatie. Verder ontwikkelt hij voorlichtings-, promotie- en pr-materiaal en redigeert

hij bovendien door anderen aangeleverde teksten en bereidt hij perscontacten voor.

K4: Organiseert evenementen

De medewerker evenementenorganisatie stelt de opdrachtgever relevante vragen over een te

organiseren evenement om alle noodzakelijke informatie boven tafel te krijgen. Hij luistert naar wat

de opdrachtgever vertelt en laat onduidelijkheden verhelderen. Hij probeert de opdrachtgever te

overtuigen van de deskundigheid van de organisatie door op referenten, successen en ervaringen bij

andere organisaties te wijzen.

Page 33: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

33

De medewerker evenementenorganisatie maakt op basis van de geformuleerde wensen, het budget

en gemaakte afspraken met de opdrachtgever een draaiboek waarin hij de te verrichten activiteiten

en zijn oplossingen voor (logistieke) vraagstukken vermeldt. Zo nodig pleegt hij overleg met

anderen. Na goedkeuring van het draaiboek informeert hij de bij de uitvoering betrokken

medewerkers over de voor hen relevante zaken.

De medewerker evenementenorganisatie verzorgt het vervoer van materialen en personen. Hij plant

alle vervoer in, laat personen en materialen vervoeren en probeert de vervoerskosten waar mogelijk

te reduceren. Om het vervoer te regelen voert hij regelmatig overleg met anderen.

De medewerker evenementenorganisatie laat ruimten inrichten en materialen installeren of doet dit

zelf. Dit gebeurt aan de hand van een planning/draaiboek. De medewerker installeert apparatuur en

materialen zoals audiovisuele apparatuur, decor, inrichting, bewegwijzering etc. of houdt er toezicht

op dat dit gebeurt.

De medewerker evenementenorganisatie organiseert op basis van het draaiboek de dagelijkse

voorzieningen voor bezoekers, toeleveranciers en onderaannemers conform de wensen van de

opdrachtgever. Hij maakt de wensen van de opdrachtgever kenbaar aan cateringbedrijven en

beoordeelt het aanbod van de bedrijven.

De medewerker evenementenorganisatie maakt in overleg met de leidinggevende

personeelsplanningen, huurt uitzendkrachten, promotiemedewerkers, vrijwilligers in en registreert de

noodzakelijke gegevens hierover in de personeelsadministratie. De medewerker controleert de uren-

en afwezigheidadministratie van ingehuurd personeel en vrijwilligers en hij zorgt er zo nodig voor dat

de financiële afhandeling plaatsvindt.

Page 34: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

34

De medewerker evenementenorganisatie stelt samen met de leidinggevende een veiligheids- en

ontruimingsplan op en assisteert waar nodig bij het inhuren van een beveiligingsbureau. Hij vraagt

offertes bij beveiligingsbureaus aan, legt een beveiligingsbureau zo nodig uit wat de opzet van het

evenement is en wie er zoal komen en laat de locatie van te voren zien. Ook adviseert hij over de

keuze van een beveiligingsbureau en over de volledigheid en relevantie van veiligheids-,

ontruimings- en beveiligingsplannen.

De medewerker evenementenorganisatie assisteert terwijl het evenement daadwerkelijk plaatsvindt.

Hij ontvangt en begeleidt sprekers, artiesten en bezoekers. Hij controleert of er gebeurt wat er moet

gebeuren en of er conform de veiligheidsvoorschriften en richtlijnen gewerkt wordt, fungeert als

aanspreekpunt (contactpersoon) voor opdrachtgever, toeleveranciers en leidinggevende, meldt hen

belangrijke incidenten, stemt bevindingen met hen af en raadpleegt hen of staat hen bij in geval van

twijfel. Tot slot evalueert hij het verloop van het evenement en rapporteert hierover aan de

leidinggevende.

Toelichting:

De medewerker evenementenorganisatie is primair belast met de organisatie en coördinatie van een

evenement. De nadruk ligt op het uitvoerend werk. Hoewel de marketing medewerker en de

assistent communicatiemedewerker ook evenementen moeten kunnen organiseren (= onderdeel van

kerntaak 3), liggen hun werkzaamheden niet op het uitvoerende vlak. Zij stellen vast dat een

evenement past in hun marketing- en/of communicatieactiviteiten en zullen dit op hoofdlijnen verder

uitwerken, maar de daadwerkelijke voorbereiding en uitvoering (‘op de dag zelf’) zullen zij

uitbesteden (aan derden).

Page 35: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

35

E1. Verschillende examens

Een examen is een eindtoets die meetelt voor diplomering. In het examenplan staan alle examens

die meetellen voor je diploma. Bij het Florijn College gebruiken we verschillende examenvormen.

Hieronder vind je een korte toelichting bij iedere examenvorm.

Praktijkexamen of Proeve van bekwaamheid (PE)

Een proeve van bekwaamheid is een praktijkexamen waarin je laat zien dat je een kerntaak

beheerst. Het examen vindt plaats in je stagebedrijf of in een simulatie op school. Je wordt

beoordeeld op wat je laat zien en de producten die je hebt gemaakt.

Theorie-examen (TE)

Het theorie-examen is een examen om je vakkennis te beoordelen. Het gaat om kennis die

belangrijk is voor de uitoefening van het beroep en die je nodig hebt om je proeve goed te kunnen

afsluiten.

Centrale examens Nederlands en Rekenen (COE)

Voor de onderdelen Nederlands Lezen en Luisteren is er een verplichte centraal examen van het

CITO. De examens worden digitaal afgenomen in een aantal computerlokalen van het Florijn College.

De examens bestaan uit teksten en filmpjes met multiple choice vragen.

Voor rekenen bestaat het centrale examen uit de onderdelen Getallen, Verhoudingen, Verbanden en

Meten en Meetkunde.

Page 36: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

36

Instellingsexamens Nederlands (IE-S en IE-M)

Het Florijn College heeft eigen examens voor de vier onderdelen Schrijven, Taalverzorging en

begrippenlijst, Spreken en Gesprekken Voeren. Deze examens zijn schriftelijk (open en gesloten

vragen, opdrachten en multiple choice) en mondeling (bijvoorbeeld een klantgesprek of presentatie).

Examens Moderne vreemde talen (MVT-S en MVT-M)

Voor Engels, Duits en Frans zijn de examens gericht op de vaardigheden Luisteren, Lezen, Schrijven,

Spreken en Gesprekken voeren. De examenvormen zijn vergelijkbaar met die van Nederlands.

Examens Oriëntatie en Burgerschap (BuCo)

Bij Oriëntatie maak je opdrachten die worden verzameld in een portfolio. Dit onderdeel is afgerond

wanneer je portfolio compleet is en de opdrachten voldoen aan de eisen.

Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de examens je ontwikkeling meten. Je toont met

werkstukken, opdrachten en presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je

hebt geleerd. Het gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en

functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische dimensie, de

economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de dimensie vitaal burgerschap.

Een overzicht van al deze examens, tref je verderop aan in het Examenplan.

Page 37: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

37

Hulpmiddelen bij examens

Afhankelijk van de examenvorm mag je gebruik maken van hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld een

rekenmachine. Op het voorblad van ieder examen worden toegestane hulpmiddelen vermeld.

Belangrijkste hulpmiddelen zijn de rekenmachine (R), het woordenboek (W), de hoofdtelefoon (H) en

hulpmiddelen bij praktijkexamens (P). Meer informatie over hulpmiddelen vind je terug op de

website in de bijlage ‘Hulpmiddelen bij examens’.

Voor studenten met een beperking kunnen speciale hulpmiddelen worden toegestaan. Ook is er

toetstijdverlenging mogelijk. Je vraagt dit aan bij de zorgcoördinator. De examencommissie beslist

welke hulpmiddelen zijn toegestaan. Het kan bijvoorbeeld gaan om een daisyspeler of computer. Je

krijgt hiervoor een speciaal pasje dat tijdens het examen moet tonen aan de surveillant.

Page 38: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

38

E2. Examenplan Marketing medewerker (905322015MM)

Examenplan cohort 2015

Naam

opleiding

Nive

au Leerweg Cohort Crebo Startdatum

Studiejaar

diplomering Kwalificatiedossier

Kwalificatie-

eisen L&B

Vaststellingsdatum

examenplan

Marketing

medewerker 4

☒ BOL

☐ BBL 2015 90532 1/8/2015 2018-2019

Medewerker

marketing en

communicatie 2014

Brondocument

2012 1/6/2015

Beroepsgerichte examens Marketing medewerker

Examencode Vorm Titel examen

Kern

taken/

werk

pro

cessen

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en

Aanta

l gele

genheden

Pla

ats

afn

am

e

Beoord

ela

ar

bero

epspra

ktijk

Beoord

ela

ar

school

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

BPV School

Kerntaken en werkprocessen

FPVB90530-1 PE Proeve van bekwaamheid kt1-90530 1.1 t/m 1.5 11 6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90532-2 PE Proeve van bekwaamheid kt2 mm-

90532 2.1 t/m 2.6 12

6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90530-3A PE Proeve van bekwaamheid kt3-3.1 t/m

3.6-90530 3.1 t/m 3.6 12

6

uur 2 x x x 1 o-v-g

Slaag-/zakregeling: Alle examens zijn minimaal met een voldoende beoordeeld.

Het kerntaakcijfer goed wordt toegekend indien bij alle examens een beoordeling G is behaald.

Page 39: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

39

Beroepsgericht Engels

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en (

min

)

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

Engels

FENLEB1d MVT-S Beroepsgericht Engels lezen B1 9-10 60 1 3 1 1-dec

FENLUB1d MVT-S Beroepsgericht Engels

luisteren B1 9-10 60 1 3 1 1-dec

FENSPB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

spreken B1 9-10 60 2 3 1 1-dec

FENGEB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

gesprekken voeren B1 9-10 60 2 3 1 1-dec

FENSCA2d MVT-S Beroepsgericht Engels

schrijven A2 9-10 60 1 3 1 1-dec

Slaag-/zakregeling: voor beroepsgericht Engels wordt het cijfer van de examens gemiddeld tot één heel eindcijfer. Dit eindcijfer moet

tenminste een 6 zijn. De afzonderlijke examencijfers mogen niet lager dan 4,0 zijn.

Page 40: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

40

Beroepsgericht Duits (2e MVT Duits of Frans)

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en (

eis

)

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en (

min

)

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

Duits

FDULEB1d MVT-S Beroepsgericht Engels lezen B1 9 60 1 3 1 1-dec

FDULUB1d MVT-S Beroepsgericht Engels

luisteren A2 10 60 1 3 1 1-dec

FDUSPB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

spreken A2 9 30 2 3 1 1-dec

FDUGEB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

gesprekken voeren A2 10 30 2 3 1 1-dec

FDUSCA2d MVT-S Beroepsgericht Engels

schrijven A2 8 90 1 3 1 1-dec

Slaag-/zakregeling: Voor beroepsspecifiek Duits wordt het cijfer van alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is

het eindcijfer voor het onderdeel beroepsspecifiek Duits (of Frans). Het eindcijfer voor beroepsspecifiek Duits (of Frans) moet tenminste

een 6 zijn. Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen.

Page 41: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

41

Beroepsgericht Frans (2e MVT Duits of Frans)

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en (

eis

)

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en (

min

)

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

Frans

FFRLEB1d MVT-S Beroepsgericht Engels lezen B1 9 60 1 3 1 1-dec

FFRLUB1d MVT-S Beroepsgericht Engels

luisteren A2 10 60 1 3 1 1-dec

FFRSPB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

spreken A2 9 30 2 3 1 1-dec

FFRGEB1d MVT-M Beroepsgericht Engels

gesprekken voeren A2 10 30 2 3 1 1-dec

FFRSCA2d MVT-S Beroepsgericht Engels

schrijven A2 8 90 1 3 1 1-dec

Slaag-/zakregeling: Voor beroepsspecifiek Frans wordt het cijfer van alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is

het eindcijfer voor het onderdeel beroepsspecifiek Duits (of Frans). Het eindcijfer voor beroepsspecifiek Duits (of Frans) moet tenminste

een 6 zijn. Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen.

Page 42: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

42

Generieke examens Nederlands

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

Nederlands

FNELL3FCOE COE Lezen en luisteren 3F 7 120 - 3 1 1-dec

FNESP3Fd IE-M Spreken 3F 9 30 2 3 1 1-dec

FNEGE3Fd IE-M Gesprekken voeren 3F 10 30 2 3 1 1-dec

FNESC3Fd IE-S Schrijven 3F 10 120 1 3 1 1-dec

FNEBE3Fd IE-S Taalverzorging/begrippenlijst 3F 10 120 1 3 1 1-dec

Slaag-/zakregeling: Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het

instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel

Nederlands. Voor alle instellingsexamens geldt dat je een 4,0 of hoger dient te behalen.

Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de

twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Van de eindcijfers voor Nederlands en rekenen mag er één onvoldoende zijn (niet

lager dan een 5), het andere eindcijfer moet ten minste een 6 zijn.

Page 43: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

43

Generieke examens Engels

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en (

min

)

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

Engels

FENLEB1d MVT-S Beroepsgericht Engels lezen B1 9-10 60 1 3 1 1-dec

FENLUB1d MVT-S Beroepsgericht Engels

luisteren B1 9-10 60 1 3 1 1-dec

FENSPA2d MVT-M Beroepsgericht Engels

spreken A2 9-10 30 2 3 1 1-dec

FENGEA2d MVT-M Beroepsgericht Engels

gesprekken voeren A2 9-10 30 2 3 1 1-dec

FENSCA2d MVT-S Beroepsgericht Engels

schrijven A2 9-10 90 1 3 1 1-dec

Slaag-/zakregeling:

Voor generiek Engels wordt het cijfer van alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het

onderdeel generiek Engels. Dit eindcijfer moet ten minste een 5 zijn. Voor alle examens geldt dat je een 4,0 of hoger dient te behalen.

Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één een 5 zijn, de twee andere eindcijfers moeten

ten minste een 6 zijn.

Page 44: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

44

Generieke examens Rekenen

Examencode Vorm Vaardigheid

Niv

eau e

xam

en

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en

Aanta

l beoord

ela

ars

Aanta

l gele

genheden

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

FRE3FCOE COE Rekenen 3F 7-8 120 - 3 1 0-dec

Slaag-/zakregeling: Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1 - 10).

Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de

twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.

LET OP: bij het schrijven van deze OER is nog niet precies bekend hoe de slaag/zak-regeling er definitief uit zal zien. Indien de regeling

anders wordt dan hierboven, word je hierover geïnformeerd door de examencommissie.

Page 45: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

45

Loopbaan en Burgerschap

Examencode Onderwerp Naam kwalificerende

opdracht Periode Weging Resultaat

Loopbaan

Capaciteitenreflectie

Motievenreflectie

Werkexploratie

Loopbaansturing

Netwerken

lob 1-10 1 Voldaan–Niet

voldaan

FBUCOD1-1 Burgerschap Politiek

juridische dimensie pvb 7-8 1

Voldaan–Niet

voldaan

FBUCOD2-1

Burgerschap

Economische

dimensie

pvb 4-5 1 Voldaan–Niet

voldaan

FBUCOD3-1

Burgerschap Sociaal

maatschappelijke

dimensie

pvb 2-3 1 Voldaan–Niet

voldaan

FBUCOD4-1

Burgerschap

Dimensie Vitaal

burgerschap

dimensie

pvb 1 1 Voldaan–Niet

voldaan

Slaag-/zakregeling: voor iedere afzonderlijke dimensie is aan de inspanningsverplichting voldaan.

Page 46: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

46

Beroepspraktijkvorming

Onderdeel Onderwerp Periode Weging Resultaat

FBPV90530P1 BPV eerste periode – 90530 - beoordeling 5 of 6 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90530P1U BPV eerste periode – 90530 - uren 5 of 6 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=320 klokuren)

FBPV90532P2 BPV eerste periode mm – 90532 – beoordeling 11-12 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90532P2U BPV tweede periode mm – 90532 - uren 11-12 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=650 klokuren)

Slaag-/zakregeling: de stages zijn met een voldoende beoordeeld en er is aan het aantal vereiste uren voldaan.

Page 47: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

47

E3. Examenplan Assistent communicatiemedewerker (905312015AC)

Examenplan cohort 2015

Naam

opleiding

Nive

au Leerweg Cohort Crebo Startdatum

Studiejaar

diplomering Kwalificatiedossier

Kwalificatie-

eisen L&B

Vaststellingsdatum

examenplan

Assistent

communicatie

medewerker

4 ☒ BOL

☐ BBL 2015 90531 1/8/2015 2018-2019

Mederwerker

marketing en

communiciatie

2014

Brondocument

2012 1/6/2015

Beroepsgerichte examens

Examencode Vorm Titel examen

Kern

taken/

werk

pro

cessen

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en

Aanta

l gele

genheden

Pla

ats

afn

am

e

Beoord

ela

ar

bero

epspra

ktijk

Beoord

ela

ar

school

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

BPV School

Kerntaken en werkprocessen

FPVB90530-1 PE Proeve van bekwaamheid kt1-90530 1.1 t/m 1.5 11 6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90530-3A PE Proeve van bekwaamh. kt3-3.1 t/m

3.6-90530 3.1 t/m 3.6 12

6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90531-3B PE Proeve van bekwaamh. ac kt3-3.7

t/m 3.9-90531 3.7 t/m 3.9 12

6

uur 2 x x x 1 o-v-g

Slaag-/zakregeling: Alle examens zijn minimaal met een voldoende beoordeeld.

Het kerntaakcijfer goed wordt toegekend indien bij alle examens een beoordeling G is behaald.

Page 48: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

48

Beroepspraktijkvorming Assistent communicatiemedewerker

Onderdeel Onderwerp Periode Weging Resultaat

FBPV90530P1 BPV eerste periode – 90530 - beoordeling 5 of 6 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90530P1U BPV eerste periode – 90530 - uren 5 of 6 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=320 klokuren)

FBPV90531P2 BPV eerste periode ac – 90532 – beoordeling 11-12 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90531P2U BPV tweede periode ac – 90532 - uren 11-12 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=650 klokuren)

Slaag-/zakregeling: de stages zijn met een voldoende beoordeeld en er is aan het aantal vereiste uren voldaan.

Generieke examens Nederlands/Engels/Rekenen (zie marketing medewerker)

Beroepsgericht Engels en Duits of Frans (zie marketing medewerker)

Page 49: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

49

E4. Examenplan Medewerker evenementenorganisatie (905342012ME)

Examenplan cohort 2015

Naam

opleiding

Nive

au Leerweg Cohort Crebo Startdatum

Studiejaar

diplomering Kwalificatiedossier

Kwalificatie-

eisen L&B

Vaststellingsdatum

examenplan

Medewerker

evenementen

organisatie

4 ☒ BOL

☐ BBL 2015 90531 1/8/2015 2018-2019

Mederwerker

marketing en

communiciatie

2014

Brondocument

2012 1/6/2015

Beroepsgerichte examens

Examencode Vorm Titel examen

Kern

taken/

werk

pro

cessen

Peri

ode a

fnam

e

Duur

exam

en

Aanta

l gele

genheden

Pla

ats

afn

am

e

Beoord

ela

ar

bero

epspra

ktijk

Beoord

ela

ar

school

Wegin

g e

xam

ens

Resultaat

BPV School

Kerntaken en werkprocessen

FPVB90530-1 PE Proeve van bekwaamheid kt1-90530 1.1 t/m 1.5 11 6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90530-3A PE Proeve van bekwaamh. kt3-3.1 t/m

3.6-90530 3.1 t/m 3.6 12

6

uur 2 x x x 1 o-v-g

FPVB90534-4 PE Proeve van bekwaamh. me kt4-90531 3.7 t/m 3.9 12 6

uur 2 x x x 1 o-v-g

Slaag-/zakregeling: Alle examens zijn minimaal met een voldoende beoordeeld.

Het kerntaakcijfer goed wordt toegekend indien bij alle examens een beoordeling G is behaald.

Page 50: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

50

Beroepspraktijkvorming Assistent communicatiemedewerker

Onderdeel Onderwerp Periode Weging Resultaat

FBPV90530P1 BPV eerste periode – 90530 - beoordeling 5 of 6 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90530P1U BPV eerste periode – 90530 - uren 5 of 6 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=320 klokuren)

FBPV90534P2 BPV eerste periode mm – 90532 – beoordeling 11-12 1 Onvoldoende-

Voldoende

FBPV90534P2U BPV tweede periode mm – 90532 - uren 11-12 1

Voldaan–Niet

voldaan

(>=650 klokuren)

Slaag-/zakregeling: de stages zijn met een voldoende beoordeeld en er is aan het aantal vereiste uren voldaan.

Generieke examens Nederlands/Engels/Rekenen (zie marketing medewerker)

Beroepsgericht Engels en Duits of Frans (zie marketing medewerker)

Page 51: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

51

E5. Inzien examens, herkansing en vrijstelling aanvragen

Inzien examens

Je hebt het recht op inzage van je examenwerk. Ook kan je een toelichting vragen op de

beoordeling. In de bijlage ‘Inzien en bespreken examen en beoordeling’ op de website van het Florijn

College lees je

binnen welke termijn je inzage kan aanvragen;

hoe je inzage kan aanvragen bij het examenbureau.

Herkansingen

Je hebt recht op minimaal 1 herkansing van ieder examen. Waar mogelijk kan je 2 keer herkansen.

Het aantal gelegenheden is aangegeven in het examenplan. In de ‘Herkansingsregeling’ op de

website van het Florijn College lees je

wanneer je in aanmerking komt voor een herkansing;

hoe je een herkansing kan aanvragen bij het examenbureau.

Vrijstellingen

Het kan zijn dat je in een voorgaande opleiding resultaten hebt behaald die je recht geven op een

vrijstelling. De examencommissie kan je vrijstelling verlenen. In de ‘Vrijstellingsregeling’ op de

website van het Florijn College lees je

wanneer je mogelijk in aanmerking komt voor een vrijstelling;

hoe je een vrijstelling kan aanvragen bij de examencommissie.

Page 52: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

52

E6. Klachten, bezwaar en beroep bij examens

Klacht over examinering

Wanneer je een klacht hebt over een examen of de manier waarop het examen is afgenomen, kan je

een brief schrijven aan de examencommissie. De examencommissie zal je klacht onderzoeken.

Mogelijk word je uitgenodigd om je klacht toe te lichten. De examencommissie beslist of en wat er

moet gebeuren. Je wordt via je e-mailadres van school over de beslissing geïnformeerd.

Procedure voor bezwaar en beroep

Het kan voorkomen dat je het niet eens bent met de uitslag van een examen of de manier waarop je

bent beoordeeld. In dat geval dien je binnen 14 dagen na de bekendmaking van de einduitslag

schriftelijk te melden bij de examencommissie (via STIP).

Dit geldt alleen voor de examens, dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens het

studietraject. Voor die gevallen ga je met je bezwaren naar je afdelingsmanager.

In de ‘Procedure bezwaar en beroep’ op de website van het Florijn College lees je

Hoe je bezwaar aan kan tekenen bij de examencommissie;

Hoe je in beroep kan gaan bij de Commissie van Beroep van ROC West-Brabant.

Page 53: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

53

B1. Begeleiding bij het leren

Studieloopbaanbegeleiding

Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider (SLB) die je helpt tijdens je opleiding. Regelmatig

ga je met je klas, in een groepje of individueel in gesprek.

De studieloopbaanbegeleider ondersteunt je bij het verwezenlijken van je doelen. De begeleiding is

gericht op de korte termijn (studiesucces) en de lange termijn (loopbaansucces). Je krijgt inzicht in

je persoonlijkheid (wie ben ik), in je drijfveren (wat vind ik belangrijk, wat wil ik) en je capaciteiten

(wat kan ik al en wat nog niet).

Doel van de begeleiding is dat je:

inzicht hebt in je eigen vermogens;

keuzes kan maken en achter deze keuzes staat;

leert doelgericht te werken aan je toekomst;

zelfstandig bent;

je verantwoordelijk voelt en proactief bent;

zelfvertrouwen hebt;

je een belangrijk onderdeel voelt van onze veelkleurige samenleving;

je het maximale uit je (school)carrière haalt;

je goed voorbereid bent op toekomstig werk of vervolgopleiding;

je regisseur bent van je eigen leven.

Page 54: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

54

Je studieloopbaanbegeleider helpt je bij het behalen van deze doelen. De taken van de

studieloopbaanbegeleider zijn:

Oplossingsgericht begeleiden;

Ontwikkelen van studievaardigheden;

Volgen van je aanwezigheid, prestaties en gedrag;

Begeleiden bij problemen en waar nodig doorverwijzen naar zorgbegeleiding;

Loopbaanbegeleiding, helpen bij keuzes maken voor (vervolg)opleiding of werk;

Uitstroombegeleiding en nazorg.

In je begeleidingsdossier worden afspraken vastgelegd en wordt je studievoortgang, begeleiding en

aanwezigheid bijgehouden.

Als er zaken zijn die het studeren moeilijk maken (bv. een beperking of privéproblemen), dan kan je

studieloopbaanbegeleider je doorverwijzen naar het zorgteam.

Page 55: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

55

B2. Zorgbegeleiding

Begeleiding door de Trajectbegeleider zorg

Er zijn verschillende problemen die een negatieve invloed kunnen hebben op je studieresultaten. Het

gaat dan om bijvoorbeeld dyslexie, dyscalculie, motivatieproblemen en sociaal-emotionele

problemen. Als je bijvoorbeeld gepest wordt of er gebeuren dingen in je privéleven die je heel erg

raken. Alles wat je het leren erg moeilijk maakt kun je bespreken met de Trajectbegeleider Zorg van

je opleiding.

De trajectbegeleider zorg beoordeelt of je hulpvraag door het team kan worden begeleid of dat er

meer hulp nodig is. Samen met de zorgcoördinator van het Florijn College wordt dan naar een goede

oplossing gezocht.

Begeleiding door het zorgteam

De zorgcoördinator van het Florijn College vormt samen met de trajectbegeleiders zorg het intern

zorgteam. Voor problematiek die door het Zorgteam niet (of niet voldoende) kunnen worden

opgevangen, kan via de zorgcoördinator een doorverwijzing plaatsvinden naar de

Schoolmaatschappelijk werker, het Service Centrum Studie & Beroep of externe zorgbegeleiding.

Meer informatie over zorgbegeleiding vind je op de website in brochure ‘Als het even tegen zit’.

Indien je een gerichte ondersteuningsvraag hebt, dan worden voordat je aan je opleiding begint

afspraken gemaakt met de zorgcoördinator.

Page 56: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

56

B3. Leerplicht, kwalificatieplicht en aanwezigheid

Leerplicht en kwalificatieplicht

Leerplicht geldt tot het einde van het schooljaar waarin je 16 jaar bent geworden. Na het laatste

schooljaar van de leerplicht begint de kwalificatieplicht voor kinderen die nog geen startkwalificatie

hebben gehaald. Een startkwalificatie is een havo-, vwo- of mbo-diploma (niet niveau 1). Met de

kwalificatieplicht wordt de leerplicht verlengd tot de dag dat de je een startkwalificatie heeft gehaald,

of tot de dag dat de je 18 jaar wordt.

Meer informatie vind je op onze website in de bijlage ‘Leerplichtinformatie’.

Aanwezigheid

Je aanwezigheid wordt met behulp van je schoolpas geregistreerd in ‘Pars’. Je krijgt bij aanvang van

je studie uitleg over het systeem en over de eisen die er aan je aanwezigheid worden gesteld. De

studieloopbaanbegeleider let op je aanwezigheid. Indien je vaak te laat bent of ongeoorloofd afwezig

bent, moet de school hiervan verplicht melding maken bij de kwalificatieplichtambtenaar en bij DUO.

De werkwijze en eisen die er aan aanwezigheid worden gesteld, kun je terugvinden op de website in

de bijlage ‘Verzuim en consequenties daarvan’.

Page 57: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

57

B4. Veiligheid, gedrag en vertrouwenspersoon

Veiligheid en gedrag

In de economische beroepen is het werken over de grenzen en met verschillende culturen een

gegeven. We zien de veelkleurigheid en diversiteit van de wereld om ons heen dan ook als een kans.

In de missie van het Florijn College staat: ‘Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers die een

tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening’.

Dat betekent in de praktijk dat we elkaar serieus nemen en met respect behandelen. Onderlinge

bedreigingen en pesten worden niet getolereerd. We bestrijden discriminatie op basis van

verschillende culturele/etnische herkomst of seksuele geaardheid. Regels over leef- en

werkomgeving en onderwijs vind je op de website in het ‘Deelnemersstatuut’ en in de ‘Schoolregels’.

Veiligheid en calamiteiten

We hebben allemaal een actieve rol in de veiligheid in en buiten het schoolgebouw. In de

introductieweek krijg je instructies over wat je moet doen bij calamiteiten. Met de

studieloopbaanbegeleider loop je naar de verzamelplaats waar iedereen naar toe moet bij een

ontruiming. Tijdens je studie doe je ook mee aan een ontruimingsoefening. De instructie voor

ontruimingen ‘Calamiteitenflyer locatie W33’ kan je vinden op de website.

Page 58: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

58

Vertrouwenspersoon

Je kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met

ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact) of

andere zaken die je erg raken. De vertrouwenspersonen, mevrouw Liesbeth Joris en de heer Bart

Edwards van Muijen, hebben een zwijgplicht. Ze zijn op school te bereiken onder nummer (076) 530

88 00.

Page 59: Opleiding Medewerker marketing en communicatie s/2015//Medewerker... · 2015-12-11 · 2 I1. Welkom bij het Florijn College Met deze OnderwijsExamenRegeling(OER) willen wij je wegwijs

59

B5. Inspraak en klachten over het onderwijs en de organisatie

Inspraak

Op verschillende manieren word je betrokken bij de verbetering van ons onderwijs. Jaarlijks vinden

er enquêtes en onderzoeken plaats. Om het jaar is er een grote enquête (JOB-enquête) die door alle

studenten van het Florijn College wordt ingevuld. Daarnaast worden er panelgesprekken met

studenten georganiseerd over bepaalde thema’s. In de studentenraad spreken studenten met de

directie over belangrijke ontwikkelingen.

Al deze informatie wordt gebruikt om het onderwijs en onze organisatie te verbeteren.

Meer informatie vind je op onze website in de bijlage ‘Studentenraad’.

Klachten

Op een school met ongeveer 1700 studenten gaat ook wel eens wat fout. Dat vinden we natuurlijk

heel vervelend, maar we weten ook dat het niet uit te sluiten valt. We proberen problemen uiteraard

goed oplossen. We kijken wat we kunnen doen om fouten in de toekomst te voorkomen.

Heb je een serieuze klacht die te maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn

College, dan kun je dat in eerste instantie melden bij je studieloopbaanbegeleider. Die kan reageren

op je klacht en helpen het probleem op te lossen. Kom je er op die manier niet uit, dan kun je

gebruikmaken van de klachtenprocedure. De ‘Klachtenprocedure’ vind je terug op de website.