Opierajc si na jego Auditorium Odwoa si do ich emocji Kluczow ide Najbardziej logicznym argumentem nie moe przekona ludzi, chyba, e rwnie z nimi w rzeczywistoci poziom emocional.De, emocje odgrywaj jeszcze wiksz rol w decyzji czowieka czyni, e fakty, liczby i ocena racjonalne korzyci z projektu. Dlaczego? Z kilku powodw: Prezentacje, ktre wywouj emocje (na przykad opowieci emocjonalnych) s bardziej interesujce i niezapomniany ni statystyki i fakty. emocje ma tendencj do promowania zmian w zachowaniu si szybciej ni zasobw logiki.Reakcja emocjonalna wymaga mniej wysiku ni logicznie rozway plusy i minusy prezentacji. emocje prowokujce argumenty rozprasza ludzi persuasora sobie intencj mwicego. W sytuacji perswazji najbardziej udanych ludzi najpierw zaakceptowa prezenterowi propozycja niewiadomie, w oparciu o ich emocjonalnego reagowania. Po uzasadni swoj decyzj w oparciu o racjonaln ocen faktw. Jzyk wybra i jak skomponowa swoj argumentacj mie istotny wpyw na emocje suchaczy. Wykorzystywa nastpujce narzdzia do prezentacji swoich pomysw: ywe opisy Metafory Analogie Artykuy Uywa oszczdnie emocje osobistej perspektywy Pamitam, e stara si inspirowa 100 prezesw, aby trzyma si z mark, ktra nie syn (sieci hoteli Stakis. Nigdy wicej nie). Nigdy przedtem, ale cytowany Martin Luther King. Nie dam ci cytat bo kady to wie, ale tak naprawd, bez planowania, udao mi si mie zy w oczach, bo naprawd zaley. To nie jest co, co mona sprawdzi, o ile nie s w penym wymiarze czasu aktor, a nie jestem. Staram si by w penym wymiarze czasu przedsibiorcy i e zajmuje troch czasu. Ale naprawd dba o mnie, a oni wiedzieli, e mi zaleao i przelecia po pokoju. Z tej okazji, to byo czyste, surowe emocje. Udao mi si przenie z platformy do publicznoci i plecw, ktry zainspirowa mnie jeszcze bardziej. Kiedy mona uzyska ten poziom energii tylko emocji, to dziaa. Emotion jest cennym narzdziem biznesowym. Chocia na pewno jest skuteczna w uzyskaniu narzuci swj punkt widzenia, uywajc zbyt duo moe zmniejszy jego wpyw. Jednake, stosowane z umiarem jest potnym dodatkiem do arsenau. David Michels Ex dyrektor generalny Hilton Grupa W 1981 roku, David Michels doczy Ladbroke Group jako Dyrektor Sprzeday i Marketingu oraz Dyrektora Ladbroke Hotele. Stamtd zosta dyrektorem dziau rozrywki Ladbroke. On spdzi 15 lat z Grand Metropolitan, gwnie w sprzeday i marketingu, z kulminacj w pozycji na planszy jak Global Head of Marketing. Po nabyciu Ladbroke Grupa by Hilton International w 1987 roku, David Michels sta wiceprezes sprzeday i marketingu w hotelu Hilton. W 1989 roku awansowa na stanowisko wiceprezes Hilton w Wielkiej Brytanii i wiceprezes Hilton International. Wstpi jako CEO w 1991 Stakis Osiem lat po tym jak firma zostaa przejta przez Hilton Grupy za okoo 1,200 mln PLN. Hilton International doczy jako dyrektor generalny w kwietniu 1999 roku i sta si prezes Hilton Group (dawniej Ladbroke grupa) w czerwcu 2000 roku, opuci firm w 2006 roku. David Michels jest take dyrektorem niewykonawczym British Land Company, easyJet i Marks & Spencer. ywe opisy ywe opisy (sowa, ktre maluj sugestywne obrazy w umysach ludzi), gboko wykorzysta emocje suchaczy. Na przykad, zamy, e chcesz si przekona swojego przeoonego, aby zatwierdzi now polityk, ktra pozwoli niektrzy pracownicy telepracy kilka dni w kadym tygodniu. Mona oczekiwa, e twj przeoony jest zaniepokojony tym, e telepraca moe zmniejszy wydajno pracownikw. Aby przekona si, w przeciwnym razie, to obrazowo opisuje czonkw zespou, ktrzy pracuj rzetelnie ze swoich biur domowych, wolne od wielu rozrywek, ktre pojawiaj si w biurze na typowej pracy. Ci natomiast, e obraz z jednym, w ktrym pracownicy s czsto przerywane przez dobre intencje kolegw mijania praca czat. Malujc te obrazy w umyle jego zwierzchnika, zaczyna dowiadcza dwie emocje: ch do bardziej skoncentrowanej pracownikw, pracownik, i niech do przeszkadzania, ktre zostay opisane. Zgodzi si rozway teleprac jako realna alternatywa.