OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) - charite.de · English v erioalbissbaiir alir fifi ˛ˆ˙ ˝ ˙...

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CHARITÉ - UNIVERSITÄTSMEDIZIN BERLIN Eine gemeinsame Einrichtung der Freien Universität Berlin und der Humboldt-Universität zu Berlin verantwortlich | Geschäftsbereich IT der Charité | Abt. Netzwerk | Tel. +49 30 450 575 444 | [email protected] | Rev. 2.3 | Stand: 5/2018 Geschäftsbereich IT English version also available Der VPN-Dienst der Charité basiert auf OpenVPN, das für eine Vielzahl von Betriebssystemen zur Verfügung steht. Die vorliegende An- leitung zeigt Ihnen die Installation und Inbetriebnahme der Software unter Windows 10. Ältere Windows-Versionen als 7 (also Vista oder XP) werden von uns nicht unterstützt. Laden des Programms und Installation Nachdem Ihr VPN-Antrag bearbeitet ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit verschiedenen Links zu Software und Dokumentation. Benutzer ohne Cha- rité-E-Mail-Konto müssen zuerst ein Passwort im Passwort-Portal (https://zugang.charite.de) setzen. Erst danach können Sie den VPN-Dienst nutzen. Sie können OpenVPN nicht auf einem zentral bespielten/administrierten PC der Charité in- stallieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an den IT-Helpdesk und lassen Sie die Software auf das Ge- rät zuweisen. Laden Sie zuerst die neueste Version der OpenVPN- Software auf Ihren Computer. Rufen Sie dazu in Ihrem Web-Browser (Internet Explorer, Firefox oder Chrome) die OpenVPN-Seite auf https://www.openvpn.net, Abb. 1. Klicken Sie dort auf den Block Community. Aus dem Navigations-Menü wählen Sie den Punkt Downloads. Auf der Down- load-Seite finden Sie verschiedene Versionen in ab- steigender Aktualität. Wählen Sie die neueste Versi- on (aktuell im Mai 2018: OpenVPN 2.4.6) und laden Sie den Installer Windows Vista and later, Abb. 2. Bestätigen Sie die Abschlussmeldung des Downloads mit Ausführen. Damit startet die Installation. OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) Abb. 1 OpenVPN Homepage Abb. 2 OpenVPN-Software laden

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C H A R I T É - U N I V E R S I T Ä T S M E D I Z I N B E R L I NEine gemeinsame Einrichtung der Freien Universität Berlin und der Humboldt-Universität zu Berlin

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Geschäftsbereich ITEnglish

version also

available

Der VPN-Dienst der Charité basiert auf OpenVPN, das für eine Vielzahl von Betriebssystemen zur Verfügung steht. Die vorliegende An-

leitung zeigt Ihnen die Installation und Inbetriebnahme der Software unter Windows 10. Ältere Windows-Versionen als 7 (also

Vista oder XP) werden von uns nicht unterstützt.

Laden des Programms und InstallationNachdem Ihr VPN-Antrag bearbeitet ist, erhalten Sie

eine Bestätigungs-Mail mit verschiedenen Links zu

Software und Dokumentation. Benutzer ohne Cha-rité-E-Mail-Konto müssen zuerst ein Passwort im

Passwort-Portal (https://zugang.charite.de) setzen.

Erst danach können Sie den VPN-Dienst nutzen.

Sie können OpenVPN nicht auf einem zentral bespielten/administrierten PC der Charité in-

stallieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an den

IT-Helpdesk und lassen Sie die Software auf das Ge-

rät zuweisen.

Laden Sie zuerst die neueste Version der OpenVPN-

Software auf Ihren Computer. Rufen Sie dazu in

Ihrem Web-Browser (Internet Explorer, Firefox oder

Chrome) die OpenVPN-Seite auf

https://www.openvpn.net, Abb. 1. Klicken Sie dort auf

den Block Community. Aus dem Navigations-Menü

wählen Sie den Punkt Downloads. Auf der Down-

load-Seite finden Sie verschiedene Versionen in ab-

steigender Aktualität. Wählen Sie die neueste Versi-

on (aktuell im Mai 2018: OpenVPN 2.4.6) und laden

Sie den Installer Windows Vista and later, Abb. 2.

Bestätigen Sie die Abschlussmeldung des Downloads

mit Ausführen. Damit startet die Installation.

OpenVPN unter Windows (10, 8, 7)

Abb. 1 OpenVPN Homepage

Abb. 2 OpenVPN-Software laden

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Sie erhalten als erstes eine Warnung der Benutzerkontensteuerung, die Sie

ebenfalls mit Ja beantworten, Abb. 3.

Nun startet der Setup Wizard, Abb. 4, und führt Sie durch den Installationsprozess. Sie erhalten eine weitere Warnung bei der

Installation des Gerätetreibers, die Sie ebenfalls positiv bestätigen müssen, Abb. 5. Klicken Sie auf das standardmäßig nicht

angewählte Installieren.

Nun müssen Sie die Installation noch mit der Konfigurationsdatei, die auch Ihr persönliches Zertifikat beinhaltet, für die Cha-

rité-Verbindung vervollständigen. Sie haben diese Datei im Anhang einer separaten E-Mail von der VPN-Verwaltung erhalten.

Legen Sie die Datei aus dem E-Mail-Programm auf den Desktop und verschieben Sie sie danach mit dem Explorer in einen Ord-

ner, den OpenVPN erstellt hat. Der Pfad

lautet C:\Programme\OpenVPN\config.

Nachdem Sie die Datei in den config-Ord-

ner verschoben haben, muss dieser wie in

Abb. 6 gezeigt aussehen.

OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) – Seite 2/4

Geschäftsbereich IT

Abb. 3 Warnung bei Installation

Abb. 5 Warnung zum TAP-WIN32-Gerätetreiber

Abb. 4 OpenVPN Install Wizard

Abb. 6 OpenVPN config-Ordner

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Starten von OpenVPN / Arbeiten mit dem Charité-NetzSie können das OpenVPN GUI aus dem Windows-Startmenü oder über die Verknüpfung starten, die bei der Installation auf dem Desktop angelegt wurde. Im Gegensatz zu frü-heren Versionen ist explizites Als Administrator ausführen nicht erforderlich; dies ist jetzt im Programm fest eingebaut. Als Ergebnis des Programmstarts erscheint lediglich ein neues Symbol im Infobereich der Taskleiste (rechts unten), das einen grauen Bildschirm mit Schloß zeigt, Abb. 7. Ach-tung: Manchmal ist das Symbol ausgeblendet und versteckt sich hinter dem Dreieck, das ein Sammelfenster für ausgeblendete Symbole öffnet.Um die Verbindung zum Charité-Netz herzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Icon in der Taskleiste und wählen Sie aus dem Aufklappmenü den Punkt Verbin-den, Abb. 8. Sollte der Punkt im Aufklappmenü fehlen, liegt es daran, dass die Konfigurations-Datei nicht im config-Verzeichnis liegt, wie in Abb. 6 gezeigt.Nun öffnet sich das Aktueller Status Fenster, das die einzelnen Schritte des Verbindungsdialogs aufzeichnet und bei Problemen die wichtigste Informa-tion ist, die Sie den VPN-Betreuern ([email protected]) zukommen lassen. Zu-sätzlich öffnet sich das Fenster Benutzer Authentifizierung, in das Sie Ihren Benutzernamen –wie in der E-Mail mitgeteilt– und das Passwort –Charité-E-Mail-Passwort bzw. so wie im Passwortportal definiert– eingeben, Abb. 9. Während die Anmeldung läuft, ist das VPN-Icon in der Taskleiste gelb; wird sie akzeptiert, erscheint über dem OpenVPN-Icon in der Taskleiste kurz eine Infoblase und das Icon wechselt sein Farbe auf grün, Abb. 10.Sie können das Statusfenster auch explizit öffnen, um den erfolgreichen Verbindungsaufbau zu prüfen oder –im Fehlerfall– die Statusmeldungen in eine E-Mail an die VPN-Betreuer zu kopieren. Klicken Sie dazu mit der rech-ten Maustaste auf das OpenVPN-Icon in der Taskleiste und wählen Sie aus dem Aufklappmenü den Punkt Log Information.

Nach der ersten Verbindung sollten Sie

prüfen, ob alles korrekt eingestellt ist.

Starten Sie dazu Ihren Browser und geben

Sie die URL der VPN-Testseite ein: http://

vpntest.charite.de, Abb. 11. Wenn die drei

Test-Punkte grün werden, ist alles in Ord-

nung. Bei Fehlern erhalten Sie Hinweise, an

welcher Stelle das Problem lokalisiert wird

und wie Sie es beseitigen können. Benut-zer ohne Charité-E-Mail-Konto werden bei

Test #3 i.A. einen roten Punkt sehen, da sie

nicht berechtigt sind, den Charité-Proxy zu

nutzen.

OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) – Seite 3/4

Geschäftsbereich IT

Abb. 7 OpenVPN GUI Symbol im Info bereich oder ausgeblendet

Abb. 8 OpenVPN GUI verbinden

Abb. 10 Verbindungsaufbau und Fertigmeldung

Abb. 9 OpenVPN Benutzername und Passwort

Abb. 11 Webseite http://vpntest.charite.de

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Benutzung des Charité-Proxys während der OpenVPN-VerbindungBitte denken Sie daran, dass –solange die OpenVPN-Verbindung be-

steht– mit dem Charité-Proxy gearbeitet werden muss. In modernen

Windows-Version ist die automatische Suche nach einem Proxy vor-

eingestellt und Test #3, Abb. 11, wird erfolgreich sein. Aber Achtung: Der Browser prüft die Proxy-Einstellungen nur beim Start. Sie müssen also nach dem Herstellen der VPN-Verbindung und ebenso nach dem Trennen den Browser neu starten, damit er den verän-derten Kontext erkennt.

Falls Sie die Proxy-Einstellungen Ihres PCs ändern müssen gehen Sie

wie folgt vor: Öffnen Sie die Einstellungen aus dem Windows-Menü,

links unten am Bildschirm, Abb. 12. Wählen Sie im Fenster der Einstel-

lungen, das sich öffnet, die Kategorie Netzwerk und Internet, klicken

dort auf Ethernet und wählen dann rechts Internetoptionen, Abb. 13.

Es öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie auf LAN-Einstellungen

klicken, Abb. 14. Noch ein Fenster wird darüber gelegt und dort end-

lich können Sie die Option Einstellungen automatisch erkennen anwäh-

len, Abb. 15.

Wenn Sie Mozilla Firefox verwenden, lautet die vergleichbare Option

»Die Proxy-Einstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen«

und ist im Menü Extras unter Einstellungen ➙ Erweitert ➙ Netz-

werk ➙ Verbindung

OpenVPN unter Windows (10, 8, 7) – Seite 4/4

Geschäftsbereich IT

Abb. 12 Windows Einstellungen

Abb. 13 Netzwerk und Internet

Abb. 15 LAN-EinstellungenAbb. 14 Internetoptionen