OpenStage 20 T HiPath 500/3000/5000/HiPath OpenOffice · An der HiPath 2000/3000/5000 (ab R 4),...
Transcript of OpenStage 20 T HiPath 500/3000/5000/HiPath OpenOffice · An der HiPath 2000/3000/5000 (ab R 4),...
Communication for the open minded
Siemens Enterprise Communicationswww.siemens.de/open
DokumentationHiPath 2000, HiPath 3000, HiPath 5000 HiPath OpenOfficeOpenStage 15
Bedienungsanleitung
Wichtige Hinweise
Wichtige Hinweise
Kennzeichen
Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden:• Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät.
Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US) oder
• in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht.
Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.
Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-Kennzeich-nung.
Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt.
Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allge-meinen Hausmüll über dafür staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen.
Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der Vorbeugung von potentiellen Um-welt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Vorausset-zung für die Wiederverwendung und das Recycling ge-brauchter Elektro- und Elektronikgeräte.
Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müllentsorgungs-dienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner.
Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Län-dern der Europäischen Union installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC unterlie-gen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abweichende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten.
Q
2
Wichtige Hinweise
Aufstellort des Telefons• Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Tempe-
raturbereich zwischen 5°C und 40°C betrieben werden. • Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon
(vorne rechts) frei bleiben. Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.
• Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwick-lung; dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern.
• Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus, denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen.
• Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer).
Softwareupdate
Produktsupport im InternetInformationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.siemens-enterprise.com/.
Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:http://wiki.siemens-enterprise.com/.
Während eines Software-Updates darf das Telefon nicht vom Netz-gerät, von der LAN- oder der Telefonleitung getrennt werden.Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayan-zeigen und/oder durch blinkende Leuchtdioden.
3
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Aufstellort des Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Softwareupdate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Produktsupport im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Über diese Bedienungsanleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Informationen zum Telefontyp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Sprachverschlüsselung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12MultiLine-Telefon, Chef/Sekretariat-Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Teamfunktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Das OpenStage kennenlernen. . . . . . . . . . . . . . . . . .13Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15OpenStage Key Module 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Audiotasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Briefkasten- und Menü-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Navigationstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Freiprogrammierbare Funktionstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Wähltastatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Ruhemodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Briefkasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Infos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Sprachnachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Anruferliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Servicemenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Steuer- und Überwachungsfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4
Inhaltsverzeichnis
Grundfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . 25
Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Lauthören im Raum während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Wählen/Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mit abgehobenem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Mit Zielwahltasten wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . 32Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Anrufe umleiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Variable Anrufumleitung nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Anrufumleitung bei Telefonausfall (CFSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . 37
Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Komfortfunktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Anrufe annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . 40Über Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . 42
Wählen/Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren . . . . . . . . . . . . . . . . 44Anruferliste verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Aus internem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46LDAP-Verzeichnis verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Mit zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Mit Kurzwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . 50Kollegin/Kollegen diskret ansprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Rufnummer zuweisen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5
Inhaltsverzeichnis
Während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Zweitanruf (Anklopfen) nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . 55Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Rufnummer speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Gespräch aufnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Gespräch nach Durchsage weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Bei nicht erreichten Zielen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Anklopfen – sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Funktionstasten programmieren. . . . . . . . . . . . . . . .66Funktionstasten einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Übersicht der Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Prozedurtaste einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Zielwahltasten einrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Funktionstasten-Programmierung löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen. . . . . . . .73Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA). . . . . . . . . 73Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . 74Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76Sprachverschlüsselung (nur bei HiPath 2000/3000/5000/HiPath OpenOffice EE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Status abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Hinweise auf die Sprachverschlüsselung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Anrufschutz ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . 79Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA). . . . . . . . 80Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
6
Inhaltsverzeichnis
Weitere Funktionen/Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Terminfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Info erstellen und senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Erhaltene Info ansehen und bearbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Antwort-Text löschen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/Überlastanzeige . . . . . . . . . . . 88Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen . . . . . . . . 88Mobile Rufnummer an einem beliebigen Telefon nutzen . . . . . . . . . . . 89
Am „Gast-Telefon“ einloggen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Anschluss zum nächsten Telefon verlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Am „Gast-Telefon“ ausloggen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . 90Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . . 94Angeschlossene Computer/Programme steuern/Telefondatendienst. . 95Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren. . . . . . . 96Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat . . . . . . . . . 99Leitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Leitungsnutzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Leitungsbelegung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Leitungstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen . 101Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren . . . . . . . . . . . 102MULAP Konferenzfreigabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Direktruftasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Bestehendes Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Anruf für anderes Mitglied übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Anrufe direkt zum Chef umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
7
Inhaltsverzeichnis
Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108Gruppenruf ein/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . 110Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Spezielle Funktionen im LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . .113Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . 113Anrufumleitung nachziehen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Tür öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Individuelle Einstellung des Telefons . . . . . . . . . .119Kontrast einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Audio-Eigenschaften einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern. . . . . . . . . 120Ruftonlautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Rufton aus/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Sprache für Anlagenfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Telefon überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
8
Inhaltsverzeichnis
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Auf Fehlermeldungen reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Pflege des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Tasten beschriften. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Service-Menü HiPath 3000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
9
Allgemeine Informationen
Allgemeine Informationen
Über diese BedienungsanleitungDie Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschrei-bungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.
Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgende Ursachen haben:• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet - bitte wenden
Sie sich an Ihre Systembetreuung.• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion - bitte
wenden Sie sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung.
Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen können.
Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenStage installiert, bedient oder programmiert.
Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für Schritt durch die Bedienung des OpenStage geführt.
Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläu-terung oft genutzter Funktionen.
Service
Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Ruf-nummer Ihres Landes.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Befolgen Sie diese Anweisungen ge-nau, damit Sie weder sich selbst noch andere gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird.
Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge-rät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen.Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter.
10
Allgemeine Informationen
Bestimmungsgemäßer GebrauchDas OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden, bzw. an der Wand montiert sein. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß.
Informationen zum TelefontypDie Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben.Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal.Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Probleme oder Störungen auftreten.
Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit• Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon
(vorne rechts) frei bleiben. Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.
• Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor:– Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons so aus, dass Sie
möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden.
– Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürfnissen Seite 118.
11
Allgemeine Informationen
SprachverschlüsselungAn der HiPath 2000/3000/5000 (ab R 4), HiPath OpenOffice EE (V1) unter-stützt Ihr OpenStage 15 ab dem Software Release 2 (V1 R2.xxxx) die Sprachverschlüsselung. Dadurch können Sie mit Ihrem OpenStage abhör-sichere Gespräche führen. Die Sprachübertragung erfolgt verschlüsselt und wird im Telefon Ihres Gesprächspartners wieder entschlüsselt und umgekehrt.
Ist an Ihrem Telefon der „Secure Mode“ aktiviert, und besteht eine Verbin-dung zu einem Telefon, das die Sprachverschlüsselung nicht unterstützt, ist das Gespräch unverschlüsselt, d. h. unsicher.
Das zuständige Fachpersonal kann in Ihrer Kommunikationsanlage festle-gen, ob und wie Sie auf unverschlüsselte Anrufe hingewiesen werden
Seite 76.
MultiLine-Telefon, Chef/Sekretariat-FunktionenIhr OpenStage 15 ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Tele-fon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fach-personal mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Lei-tungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können.Die frei programmierbaren Tasten fungieren an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten Seite 99.
Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Beson-derheiten beachten Seite 100 ff.Eine Besonderheit bildet die CHESE-Konfiguration. Dabei handelt es sich um ein speziell auf eine Chef/Sekretariat - Situation abgestimmtes, Multi-Line-Telefon mit besonderen Funktionen (z. B. „Rufumschaltung“, und „Übernehmen“) Seite 98ff.
TeamfunktionenUm das Telefonieren noch effizienter zu gestalten, kann Ihr zuständiges Fachpersonal verschiedene Teamfunktionen wie z. B. Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen und Gruppen zur Anrufverteilung, einrichten.
12
Das OpenStage kennenlernen
Das OpenStage kennenlernenDie nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig ge-nutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display.
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15
1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.
2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 20.
5 Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, ste-hen Ihnen die Audiotasten zu Verfügung Seite 17.
4 O Briefkasten-Taste und N Menü-Taste.
5 Die Wähltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern/Kennzahlen.
6 Mit den Navigationstasten bedienen Sie das Telefon Seite 17.
3 Die freiprogrammierbaren Tasten können Sie mit Funktionen belegen (z. B. Trennen) Seite 65.
7
1
2
5
3 4
6
13
Das OpenStage kennenlernen
Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons
Eigenschaften Ihres OpenStage 15
Displaybauart LCD, 24 x 2 ZeichenVollduplex Freisprechfunktion ;Wandmontage ;
Netzwerk
PC Netzgerät (wenn erforderlich)
HörerKey Module
Landesspezi-fisches Kabel
14
Das OpenStage kennenlernen
Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen OpenStage 15 hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können einen PC direkt über das Telefon mit dem LAN ver-binden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachper-sonal am Telefon erst aktiviert werden.
Durch diese Anschlussart sparen Sie jeweils einen Netzwerk-Anschluss des verwendeten Switches und benötigen bei entsprechender Anordnung weniger Netzwerk-Kabel bzw. nutzen kürzere Leitungswege.
OpenStage 15Netzwerk-Switch PC
15
Das OpenStage kennenlernen
OpenStage Key Module 15Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 18 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet.Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 18.
Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 15 anschließen.
16
Das OpenStage kennenlernen
Tasten
Audiotasten
Briefkasten- und Menü-Taste
NavigationstastenMit diesen Bedienelementen steuern Sie die meisten Funktionen des Te-lefons und Anzeigen im Display:
Taste Funktion bei Tastendruck
- Lautstärken leiser und Kontrast heller einstellen Seite 118.
n Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Seite 27.
+ Lautstärken lauter und Kontrast dunkler einstellen Seite 118.
Taste Funktion bei Tastendruck
O Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 21.
N Servicemenü öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 23.
Taste Funktion bei Tastendruck
< Ruhemenü öffnen Seite 20 oder im Menü zurück blättern.
= Aktion ausführen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20 oder im Menü vor blättern.
17
Das OpenStage kennenlernen
Freiprogrammierbare FunktionstastenIhr OpenStage 15 verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktio-nen oder Rufnummern belegen können.
Je nach Programmierung nutzen Sie die freiprogrammierbaren Tasten als:• Funktionstaste Seite 65• Zielwahl-/Direktruftaste Seite 70
Pro Taste kann eine Funktion programmiert werden.
Kurzes Drücken löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Ver-bindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein.
Langes Drücken öffnet das Menü zum Programmieren der Taste Seite 65.
Zu Ihrem OpenStage werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Beschrif-ten Sie die Streifen innerhalb der weißen Felder mit Funktion oder Name.
Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entspre-chenden Funktionstaste.
Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktions-/Direktruftasten
Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Seite 16.
Das Einrichten von Direktruftasten muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal freigegeben sein.
Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem HiPath 4000-Verbund belegen.
LED Bedeutung Funktionstaste Bedeutung Direktruftaste
Sdunkel Die Funktion ist ausgeschaltet. Die Leitung ist frei
Tblinkt[1]
[1] Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dargestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch genau beschrieben sind.
Weist auf den Zustand der Funktion hin
Die Leitung ist belegt
R leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet. Anruf auf der Leitung
An einem MultiLine Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Leitungstasten Seite 99.
Peter Fox
Ziele?
18
Das OpenStage kennenlernen
WähltastaturIn Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähl-tasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach.
Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur.
Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Ein-gabe von Vanity-Nummern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).
Möchten Sie in einem alphanumerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, können Sie die entsprechende Taste auch lang drücken.
19
Das OpenStage kennenlernen
DisplayIhr OpenStage 15 ist mit einem schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kontrast passend für Sie ein Seite 118 ff.
RuhemodusWerden keine Gespräche geführt, bzw. Einstellungen vorgenommen be-findet sich Ihr Telefon im Ruhemodus.
Beispiel:
Ruhemenü
Drücken Sie im Ruhemodus eine Taste am 3-Wege Navigator Seite 17, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Es enthält ausgewählte Funktionen aus dem Servicemenü
Seite 23.
Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten:• Anruferliste• Umleitung ein• Tel. abschließen• Anrufschutz ein[1]
• Antwort-Text ein• Ruhe ein• Info senden• gesendete Infos[2]
• Rückruf-Aufträge[3]
• Telefonbuch• Direktantwort ein• Rufnr. unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• DISA intern
[1] muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein[2] erscheint nur solange der Empfänger die Infos noch nicht angesehen hat[3] erscheint nur, wenn Rückrufaufträge gespeichert sind
220870 f13:15 MO 02.03.07
Uhrzeit
Datum
Ruhemenü öffnen
Eigene Rufnummer
20
Das OpenStage kennenlernen
BriefkastenAbhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zu-ständiges Fachpersonal fragen) werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos, weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt.
InfosSie können einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnach-richten (Infotexte) senden.
Im Ruhemodus Seite 20 werden Sie durch folgende Hinweise auf neue Infos aufmerksam gemacht:
• O Tasten-LED leuchtet• Displayanzeige „Infos empfangen“.
Drücken Sie die Briefkasten-Taste O.
Beispiel:
SprachnachrichtenBei angeschlossenem Sprach-Speichersystem (z. B. Entry Voice Mail) wer-den eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste „Brief-kasten“ signalisiert.Zusätzlich erscheint im Display eine entsprechende Anzeige (z. B. bei Ent-ry Voice Mail: „X neue Nachrichten“).
Zum Abhören der Sprachnachrichten folgen Sie bitte den Aufforderungen am Display.
Beschreibung zum Bearbeiten der Einträge Seite 85.
Text? fInfo von: Coco, Chanel
Info anzeigen
Anrufer ID
Funktions-Menü
21
Das OpenStage kennenlernen
AnruferlisteWenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen kön-nen, wird dieser Anrufwunsch in der Anruferliste gespeichert.Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern (zuständiges Fachper-sonal fragen).
Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktu-ellsten, noch nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom glei-chen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste er-zeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgezählt.
Die Anruferliste wird Ihnen im Ruhemenü Seite 20 automatisch ange-boten Seite 45.
Sie sehen Informationen zum Anrufer und zum Anrufzeitpunkt.
Beispiel:
Anrufer, die keine ID übermitteln, können in der Anrufliste nicht er-fasst werden.
Beschreibung zum Bearbeiten der Anruflisten Seite 45.
besetzt 21.02. 16:25 f10168 PETER
Datum
Telefonstatus während des Anrufversuches
Uhrzeit
Anrufer ID
Funktions-Menü
22
Das OpenStage kennenlernen
Servicemenü Über die Menü-Taste N erreichen Sie das Servicemenü Ihrer Kommu-nikationsanlage.
Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot.
Beispiel:
Der Doppelpfeil neben einem Eintrag bedeutet dass der entsprechende Eintrag weitere Optionen enthält. Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebe-nen. Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das gerade gewählte Menü und die zweite Zeile eine Option dieses Menüs.
Steuer- und ÜberwachungsfunktionAuf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwa-chungsfunktion von der Fernwartung aktiviert werden.
Steuerfunktion
Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerk-male des Telefons ein- und auszuschalten. Während der Wartung sind Hö-rer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deaktiviert. Zusätzlich werden Sie am Display informiert, dass die Steuerfunktion aktiv ist.
Überwachungsfunktion
Um z. B. Fehlverhalten eines Telefons feststellen zu können, setzt das Fachpersonal eine Überwachungsfunktion ein. Sie können während der Überwachung Ihr Telefon ganz normal benutzen, werden aber vorher über den Vorgang mit einer Meldung am Display informiert und aufgefordert, die Überwachung zuzulassen.
*7= Kurzrufnr. wählen? fService:
Menütitel
weitere Einträge sind vorhanden
Menüoption
23
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Grundfunktionen
Anruf annehmenIhr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal:• Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal
alle vier Sekunden (Eintonfolge). • Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekun-
den zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge).• Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr
Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinan-der (Dreifachtonfolge).
• Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton).
Im Display wird die Rufnummer oder der Name des An-rufers angezeigt.
Anruf über Hörer annehmen
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung
Seite 76.
^ Hörer abheben.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen die Einführungskapitel „Das OpenStage kennen-lernen“ Seite 13 aufmerksam durchzulesen.
Ihr Fachpersonal kann für Sie die Rufrhythmen der externen und internen Anrufe ändern. D. h. für bestimmte interne Anrufer lassen sich be-stimmte Rufrhythmen festlegen.
24
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)
Hinweise zum Freisprechen:• Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie frei-
sprechen.• Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie
die Empfangslautstärke leiser stellen.• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon be-
trägt beim Freisprechen etwa 50 cm.
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung
Seite 76.
n Taste drücken. LED leuchtet.
evtl. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Gespräch beenden
n Taste drücken. LED erlischt.
25
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Auf Freisprechen umschaltenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
n\ Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, an-schließend Taste loslassen und das Gespräch fortsetzen.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
US-Modus
Ist die Ländereinstellung auf US eingestellt (zuständi-ges Fachpersonal fragen), brauchen Sie beim Umschal-ten auf Freisprechen die Lautsprecher-Taste nicht ge-drückt halten, wenn Sie den Hörer auflegen.
n Taste drücken.
] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Auf Hörer umschaltenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Frei-sprechen.
^ und [ Hörer abheben. Gespräch fortsetzen.
26
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Lauthören im Raum während des GesprächsSie können andere Personen im Raum am Gespräch be-teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Einschalten
n Taste drücken. LED leuchtet.
Ausschalten
n Taste drücken. LED erlischt.
27
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Wählen/Anrufen
Mit abgehobenem Hörer wählen
^ Hörer abheben.
j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
\ Hörer auflegen.
Mit aufliegendem Hörer wählen
j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
n Taste drücken. LED erlischt.
Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste „intern“ drücken müssen.Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automa-tische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; zu-ständiges Fachpersonal fragen).
28
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Mit Zielwahltasten wählenVoraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Seite 70.
S Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vor-her die Ebenentaste drücken.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Sie können auch während eines Gesprächs die Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch Rückfrage Seite 32 eingeleitet.
29
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Wahl wiederholenDie zuletzt gewählten 10 externen Rufnummern wer-den automatisch gespeichert.
Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.
Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen
Voraussetzung: Die Taste „Wahlwiederholung“ ist ein-gerichtet.
S Taste „Wahlwiederholung“ drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer).
Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer).
Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer).
oder
Bestätigen, bis die gewünschte Rufnummer angezeigt wird.
Auswählen und bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Gespräch beenden
n Leuchtende Taste drücken.oder
\ Hörer auflegen.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch eingegebene Projektkenn-zahlen Seite 74 abgespeichert.
blättern?
anrufen?
30
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Anrufe abweisenAnrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen fest-legbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen) sig-nalisiert.
Voraussetzung: Die Taste „Trennen“ ist eingerichtet. Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.
S Taste „Trennen“ drücken.
Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Te-lefon weiter. Im Display erscheint „zur Zeit nicht mög-lich“ (z. B. bei Wiederanrufen).
Mikrofon aus-/einschaltenUm das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei-ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeit-weise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprech-mikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen,
Seite 41) zu beantworten.
Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikro-fon ist eingeschaltet. Die Taste „Mikrofon“ ist einge-richtet
S Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist ausge-schaltet.
oder
R Leuchtende Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist eingeschaltet.
31
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.
Bestätigen.
j Zweiten Teilnehmer anrufen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Zurück zum ersten Teilnehmer:
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)
Auswählen und bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammen-schalten
Auswählen und bestätigen.
Gesprächspartner miteinander verbinden
Auswählen und bestätigen.
Rückfrage?
zurück zum Wartenden?
beenden und zurück?
Makeln?
Konferenz?
Ist am Telefon eines Konferenzteilnehmers die Sprachverschlüsselung nicht aktiv oder verfüg-bar, ist die ganze Konferenz unsicher; evtl. erhal-ten Sie Hinweise auf eine nicht sichere Verbin-dung Seite 76.
Partner verbinden?
Weitere Informationen zur Konferenz Seite 57.
32
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Gespräch weitergebenMöchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung.
Bestätigen.
j Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.
[ Gespräch evtl. ankündigen.
\ Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen[1].
Rückfrage?
Übergeben?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
33
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Anrufe umleiten
Variable Anrufumleitung nutzenSie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys-temkonfiguration möglich).
S Wenn eingerichtet: Taste „Umleitung“ drücken.oder
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
Anrufumleitung ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fach-personal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872.
Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung, sehen Sie am Display die Rufnummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (un-tere Zeile.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 113!
Umleitung ein?
1=alle Anrufe?
2=nur externe Anrufe?
3=nur interne Anrufe?
speichern?
Umleitung aus
34
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzenAnrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automa-tisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterlei-ten lassen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.• Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben• Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die exter-
ne Rufnummer eingeben
Bestätigen.
Umleitung nach Zeit ausschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen, um auszuschalten und das Umleitungsziel nicht zu löschen.
*495=Uml.nach Zeit ein?
speichern?
#495=Uml.nach Zeit aus?
löschen?
beenden
Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet, er-scheint nach Auflegen des Hörers am Display für kurze Zeit „nach Zeit zu: ...“.
35
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Anrufumleitung bei Telefonausfall (CFSS)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein internes oder externes Ziel für eine An-rufumleitung festlegen, die dann wirksam wird, wenn Ihr Telefon ausfällt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
Umleitung ausschalten/Ziel löschen:
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen, um auszuschalten und das Umleitungsziel zu löschen.
oder
Auswählen und bestätigen, um auszuschalten und das Umleitungsziel nicht zu löschen.
Umleitungsziel ändern (wenn Umleitung aktiv):
N Taste drücken.
)9411 Kennzahl eingeben.
Bestätigen.
j Rufnummer des Ziels ändern.
Bestätigen.
*9411=Umleit. CFSS ein?
speichern?
#9411=Umleit. CFSS aus?
löschen?
beenden?
ändern?
speichern?
36
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehr-fachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten.So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
j Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).
Bestätigen.
Umleitung ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Angezeigte Umleitungsart bestätigen.
j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
Umleitung Amt ein?
1=sofort?
2=unbeantwortete Rufe?
3= im Besetztfall?
speichern?
Umleitung Amt aus?
37
Schritt für Schritt
Grundfunktionen
Rückruf nutzenWenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf ver-anlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wie-derholte Anrufversuche sparen.Sie erhalten den Rückruf• sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,• sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat,
wieder ein Gespräch geführt hat.
Rückruf speichern
Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.
Bestätigen.
Rückruf annehmen
Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Te-lefon läutet und im Display erscheint „Rückruf: ...“.
^ Hörer abheben.
oder
n Taste drücken. LED leuchtet.
oder
Auswählen und bestätigen.
Rufton hörbar.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden alle Rückrufaufträge automa-tisch über Nacht gelöscht.
Rückruf?
entgegennehmen?
38
Grundfunktionen
Schritt für Schritt
Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen[1].
Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu-zeigen.
Angezeigten Eintrag löschen
Bestätigen.
Abfrage beenden
Auswählen und bestätigen.
oder
N Taste drücken. LED erlischt.
oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Rückruf-Aufträge?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
nächsten anzeigen?
löschen?
beenden?
39
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Komfortfunktionen
Anrufe annehmen
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen
Sie hören ein anderes Telefon klingeln.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen[1].
evtl.
Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teilnehmers angezeigt wird.
Bestätigen.
oder
j Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
weitere Funktionen? f
*59=Übernahme, gezielt?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
blättern?
Anruf übernehmen?
40
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Über Lautsprecher angesprochen werdenSie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners.
Sie können über den Hörer oder über Freisprechen di-rekt antworten.
^ Hörer abheben und antworten.
oder
Bestätigen und antworten.
Direktantworten freigeben/sperren
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Mikrofon ein?
Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können so-fort durch Freisprechen antworten.Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfah-ren Sie wie oben beschrieben.
Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Seite 50.
Direktantwort ein?
Direktantwort aus?
41
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigenIst eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen.Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Be-sucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahl-block) selbst öffnen kann.
Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.
^ Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind so-fort mit der Türsprechstelle verbunden.
oder
^ Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle
Bestätigen.
Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Tür-sprechstelle
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Tür öffnen mit Code (an der Tür)
j Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code ein-geben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Tür-ruf signalisiert oder nicht.
Tür öffnen?
*61=Türöffner?
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 117!
42
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Türfreigabe einschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
j 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“.
oder
Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.
Auswählen und bestätigen.
oder
Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.
Türfreigabe ausschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*89=Türfreigabe ein?
3=Passwort ändern?
1=freigeben mit Ruf?
2=freigeben ohne Ruf?
#89=Türfreigabe aus?
43
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Wählen/Anrufen
Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnum-mer dann bei Bedarf noch korrigieren.Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.
j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen
^ Hörer abheben.
oder
Bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Eingegebene Rufnummer korrigieren
Auswählen und bestätigen.Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.
j Gewünschte Ziffer(n) eingeben.
Blockwahl abbrechen
Auswählen und bestätigen.
oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Wählen?
Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Gespeicherte Rufnummern, z. B. für die Wahlwiederholung, lassen sich nicht korrigieren.
Ziffer löschen?
Abbrechen?
44
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Anruferliste verwendenDetaillierte Informationen, sowie die Beispieldarstel-lung eines Eintrages finden Sie auf Seite 22.Anruferliste abfragen
Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anruferliste eingerichtet.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Bestätigen[1].
Der aktuellste Eintrag wird angezeigt, siehe Beispiel Seite 22.
Zur Anzeige der weiteren Anrufe jeweils bestätigen.
Abfrage beendenAuswählen und bestätigen.
oderN Taste drücken. LED erlischt.oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Anrufzeitpunkt des Anrufes abfragen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt Seite 22.Auswählen und bestätigen.
Rufnummer aus der Anruferliste wählen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.Auswählen und bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Eintrag aus Anruferliste löschen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.
Bestätigen.
Anruferliste?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
blättern?
zurück?
Wann?
anrufen?
Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbin-dung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht.
löschen?
45
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Aus internem Telefonbuch wählenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Ruf-nummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde.
Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnum-mern wurden Namen vergeben.
^ Hörer abheben.
odern Taste drücken. LED leuchtet.
Bestätigen.
evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:
Bestätigen.
Der erste Eintrag wird angezeigt.
+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern.
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
oder
j Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben über Wähltastatur eingeben, der Name wird gesucht
Seite 19.evtl.
Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingege-bene Buchstabe wird gelöscht. Haben Sie alle Buchsta-ben gelöscht, wird der erste Eintrag im Telefonbuch wieder angezeigt.
evtl.Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buch-staben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefon-buch wird wieder angezeigt.
Gewünschter Eintrag wird angezeigt
Auswählen und bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Telefonbuch?
1=intern?
vorwärts blättern?
rückwärts blättern?
Buchstabe löschen?
Zeile löschen?
anrufen?
46
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
LDAP-Verzeichnis verwendenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuchdaten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefundenen Teilnehmers wählen.
Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System einge-richtet.
^ Hörer abheben.oder
n Taste drücken. LED leuchtet.
Bestätigen.
evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschten Namen über Wähltastatur eingeben (max. 16 Zeichen) Seite 19.Teileingaben sind möglich, z. B. „mei“ für „Meier“.
evtl. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach Nachname und Vorname suchen. Zum Trennen von Nach- und Vorname durch ein Leerzei-chen geben Sie die „0“ ein. Teileingaben sind möglich, z. B. „mei p“ für „Meier Peter“.
evtl.
Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingege-bene Buchstabe wird gelöscht.
Bestätigen.Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern.
Telefonbuch
2=LDAP?
Buchstabe löschen?
Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr wenigen Zeichen bei der Suche zu einer unvollständigen Ergebnisanzeige kom-men Seite 48.
suchen?
47
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Ergebnisse werden angezeigt
Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser an-gezeigt. Bestätigen.
Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt.
+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern,
oder
bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Es wurde kein Teilnehmer gefunden
Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Such-anfrage gefunden, erweitern Sie den Bereich der Suche z. B durch Löschen von Zeichen.
Auswählen und bestätigen.Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden
Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkma-len Ihrer Suchanfrage gefunden, so kann nur eine un-vollständige Ergebnisliste angezeigt werden.
Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen oder die Suche ändern (z. B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen).
Bestätigen, um die unvollständige Liste anzuzeigen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
oder Grenzen Sie die Suche weiter ein.
Auswählen und bestätigen, um die Suche zu ändern.Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
anrufen?
vorwärts blättern?
rückwärts blättern?
anrufen?
Suche ändern?
Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche wei-ter einzugrenzen, damit alle passenden Teilneh-mer angezeigt werden.
Ergebnisse anzeigen?
Suche ändern?
48
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Mit zentralen Kurzrufnummern wählen
Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnum-mern (fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal).
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].
j 3-stellige Kurzrufnummer eingeben.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
evtl. Nachwahl
j Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnum-mer weitere Ziffern nachwählen (z. B. Durchwahl zum Teilnehmer).Wenn eingerichtet, wird, wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weiteren Ziffern wählen, automatisch eine Nachwahl (z. B. „0“ für die Zentrale) gewählt.
Mit Kurzwahltasten wählen
Voraussetzung: Sie haben Kurzwahltasten eingerich-tet Seite 49.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].
) Taste drücken.
j Gewünschte Kurzwahltaste drücken.
Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 76.
Kurzwahltasten einrichten
Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig ge-nutzten Rufnummern belegen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].
Bestätigen.
*7=Kurzrufnr. wählen?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
*7=Kurzrufnr. wählen?
*92=Kurzwahl ändern?
ändern?
49
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
) Taste drücken.
j Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Ist die entspre-chende Taste bereits belegt, wird die zugehörige Ruf-nummer angezeigt.
Bestätigen.
j Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechenSie können über angeschlossene Lautsprecher (zustän-diges Fachpersonal fragen) oder bei einem internen Teil-nehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne des-sen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer eingeben.
ändern
speichern
zurück?
nächstes Ziel?
ändern?
löschen?
beenden?
*80=Direktansprechen?
Auf Direktansprechen reagieren Seite 41.
50
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Kollegin/Kollegen diskret ansprechenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines inter-nen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Dis-play verfügt, einschalten.Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilneh-mer Sie hört (diskret ansprechen).
^ Hörer abheben.
)945 Kennzahl eingeben.
j Interne Rufnummer eingeben.
Selbsttätiger Verbindungsaufbau/HotlineWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Ver-bindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel aufgebaut.
^ Hörer abheben.Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut.
Leitung vormerken/reservierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/re-servieren. Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie ei-nen Anruf und am Display einen Hinweis.
Voraussetzung: Am Display erscheint „zur Zeit belegt“.
Bestätigen.
Vorgemerkte Leitung wird frei:
Ihr Telefon läutet am Display erscheint „Leitung ist frei“.^ Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.
j Externe Rufnummer eingeben.
Das zuständige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen schützen.
Leitung vormerken
51
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Rufnummer zuweisen (nicht für USA)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.
j Externe Rufnummer wählen.
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Ver-bindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden.Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss.
Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden.
Wahlhilfe am S0–Bus
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
^ Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben.
Wahlhilfe am a/b-Anschluss
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
Am Bildschirm des PC erscheint „Hörer abheben“.
^ Hörer abheben.
Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon:
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer eingeben („Wahl für:“).
j Gewünschte Rufnummer eingeben.
*41=Rufnr.zuweisen?
*67=assoziierte Wahl?
52
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Während des Gesprächs
Zweitanruf (Anklopfen) nutzenWenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei-nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih-nen den zweiten Anruf.Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Seite 54.
Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Sig-nalton (ca. alle sechs Sekunden).
Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entge-gennehmen
\ Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet.Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung
Seite 76.
^ Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.
Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen
Auswählen und bestätigen.Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung
Seite 76.
Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet.
Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortset-zen
Bestätigen.
oder
\ Hörer auflegen. Im Display erscheint „Wiederanruf: ...“.
^ Hörer abheben.
Anklopfen annehmen?
beenden und zurück?
53
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlaubenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 53 durch automati-sches Anklopfen signalisiert wird.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1],
oder
auswählen und bestätigen.
Signalton (Anklopfton) ein-/ausschaltenSie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwähl-ton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Rufnummer speichern Sie können die Rufnummer Ihres Gesprächspartners für eine spätere Wahlwiederholung aus der Anruferliste
Seite 45, speichern.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Auswählen und bestätigen.
#490=aut.Anklopfen aus?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
*490=aut.Anklopfen ein?
Anklopfen ohne Ton?
Anklopfen mit Ton?
Rufnr. speichern?
54
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Gespräch parkenSie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä-che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
0 ... 9 Eine Parkpositionsnummer 0 – 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht an-gezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine andere Nummer eingeben.
Geparktes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].
0 ... 9 Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer einge-ben.Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen.
*56=Parken?
zurück aus Parken?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).
55
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Halten von externen GesprächenHaben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program-miert Seite 65, können Sie externe Gespräche auf Halten legen.Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen.
S Taste „Halten“ drücken.
Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer merken. Wenn vorhanden, die LED der zugeordneten Leitungs-taste blinkt langsam.
evtl.
\ oder s Hörer auflegen oder Taste drücken.Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Gehaltenes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
oder
S Wenn Taste „Wiederaufn.“ Seite 65 vorhanden, Tas-te drücken.
j Gemerkte Leitungsnummer eingeben.
oder
T Ist für die betroffene Leitung eine Taste „Ltg:“ vorhan-den dann blinkt die LED langsam. Taste drücken.
gehalten auf Ltg: 801
Wiederaufnahme,Ltg
56
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Konferenz führenBei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln.
j Ersten Teilnehmer anrufen.
Auswählen und bestätigen.
j Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Auswählen und bestätigen.
Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, zu-ständiges Fachpersonal fragen), dass eine Konferenz besteht.
Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet
Bestätigen.
Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer erweitern
Bestätigen.
j Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Auswählen und bestätigen.
Teilnehmer der Konferenz abfragen
Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.
Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestätigen.
Liste schließen: Auswählen und bestätigen.
Nur als Initiator der Konferenz können Sie Teil-nehmer zuschalten und trennen.
Konferenz einleiten?
Konferenz?
Ist am Telefon eines Konferenzteilnehmers die Sprachverschlüsselung nicht aktiv oder verfüg-bar, ist die ganze Konferenz unsicher; evtl. erhal-ten Sie Hinweise auf eine nicht sichere Verbin-dung Seite 76.
zurück zum Wartenden?
Konferenz erweitern?
Konferenz?
Tln-Liste anzeigen?
blättern?
Liste beenden?
57
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Teilnehmer aus der Konferenz trennen
Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.
So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer ange-zeigt wird.
Auswählen und bestätigen.
Konferenz verlassen
Auswählen und bestätigen.
oder\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fach-
personal fragen).
Konferenz auslösen
Auswählen und bestätigen.
oder
\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fach-personal fragen).
ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten
Auswählen und bestätigen.
Tln-Liste anzeigen?
blättern?
Teilnehmer auslösen?
Fällt ein Teilnehmer, der über eine unverschlüs-selte Verbindung an der Konferenz beteiligt war, weg, bleibt die Konferenz unsicher.
Partner verbinden?
Konferenz beenden?
Konferenz-Tln trennen?
58
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführenZum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre-quenzwahl-Verfahren) aussenden.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie jetzt MFV-Signale aussenden.
*53=MFV-Wahl?
Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet.Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können.
59
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Gespräch aufnehmenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während eines Gespräches dieses aufneh-men.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet Seite 65.
S Taste „Aufnahme“ drücken. LED leuchtet.
Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnahme und, solange die Aufnahme läuft, ca. alle 15 Sekunden einen Signalton.
Aufnahme beenden
R Leuchtende Taste „Aufnahme“ drücken. LED erlischt.
Aufnahme anhören
Die Wiedergabe einer Aufnahme hängt vom verwende-ten Sprachspeicher-System ab (siehe zugehörige Bedie-nungsanleitung).
Während der Aufnahme ist das Hinzunehmen weiterer Gesprächspartner nicht möglich.
60
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Gespräch nach Durchsage weitergebenFalls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 107 per Direktansprechen (Durchsage Seite 50) ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächs-wunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.
: Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Gruppe eingeben.
[ Gespräch per Durchsage ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entge-gen Seite 41, sind Sie mit diesem verbunden.
\ Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen[1].
Rückfrage?
*80=Direktanprechen?
Übergeben?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbin-dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Ge-sprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).
61
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Signal zum Netz senden Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienste-kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei-tungen geben.
Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.
*51=Signal zum Netz?
62
Komfortfunktionen
Schritt für Schritt
Bei nicht erreichten Zielen
Anklopfen – sich bemerkbar machen
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.
Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“ erscheint und der Besetzton zum Freiton wech-selt.
Der Angerufene kann nun darauf reagieren Seite 53.
Aufschalten – in ein Gespräch eintretenNur möglich, wenn eingerichtet (zuständiges Fachper-sonal fragen).
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.
Auswählen und bestätigen.
Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen Warnton.Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, er-scheint: „Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)“.
Sie können sofort sprechen.
Sie klopfen an!
Der Angerufene kann dieses automatische An-klopfen verhindern Seite 54.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), hören Sie sofort den Freiton und im Dis-play erscheint sofort „Sie klopfen an!“.
Aufschalten?
63
Schritt für Schritt
Komfortfunktionen
Nachtschaltung nutzenWenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung tem-porär) festgelegt werden.
Einschalten
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen (= Nachtschaltung standard).
oder
) Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).
oder
j Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung tem-porär).Bestätigen.
Ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Außerdem kann das Fachpersonal eine „Automatische Nachtschaltung“ einrichten. Je nach Programmierung wird für Ihr Telefon die automatische Nachtschaltung zu bestimmten Zeiten aktiviert. Sie haben die Möglichkeit, die automatische Nacht-schaltung durch Ausschalten oder durch eine von Ihnen eingerichtete Nachtschaltung (s. o.) außer Kraft zu set-zen.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 114!
Nachtschaltung ein?
*=standard?
speichern?
Nachtschaltung aus?
64
Funktionstasten programmieren
Schritt für Schritt
Funktionstasten programmierenSie können die Funktionstasten Ihres OpenStage 15 oder Beistellgeräts mit häufig genutzten Funktionen, Rufnummern oder Prozeduren belegen.
Funktionstasten einrichtenBeachten Sie auch die Hinweise Seite 18.
Beispiel: „Ebenenumschalt-Taste“ einrichten
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
evtl.
Auswählen und bestätigen.
Einige Funktionen (z. B. bei „Umleitung“) lassen sich unvollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Ein-gaben erforderlich.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Den Status der Funktion erkennen Sie an der LED-An-zeige Seite 18 und Seite 66.
Alle verfügbaren Funktionen werden angeboten, siehe Übersicht Seite 66.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
weitere Funktionen g
Ebenenumschaltung
unvollständ. speichern
beenden
andere Taste
65
Schritt für Schritt
Funktionstasten programmieren
Übersicht der FunktionenDie Funktionen sind in folgende Menüs unterteilt:• Ziele• Schalter• PIN und Berechtigung• Gespräche• weitere Funktionen
LED-Meldungen von gespeicherten Funktionen
Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Ant-wort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppen-ruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Frei-gabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Aufnahme, Türfreigabe ein/aus, Schalter (nur bei HiPath 3000), Rufzuschaltung, Ebenenum-schaltung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus), Nacht-Ziel ein/aus, MU-LAP Konf. Freigabe:
S Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.R Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.
Rückruf:S Sie haben keinen Rückruf eingetragen.R Sie haben einen Rückruf eingetragen.
Rufnummer (intern), Direktruf:S Teilnehmer telefoniert nicht.R Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschal-
tet.T Blinkt schnell - Ich werde gerufen, bitte annehmen.
Blinkt langsam - Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen.
Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstas-te, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen:
S Kein Gespräch über die entsprechende Leitung.R Aktives Gespräch über die entsprechende Leitung.
T Blinkt schnell - Anruf über die entsprechende Leitung, Anrufübernahme ist durch Tastendruck möglich.Blinkt langsam - Ein Gespräch wird auf der entspre-chenden Leitung gehalten.
Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funk-tionen ist konfigurationsabänging. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funkti-on vermissen.
66
Funktionstasten programmieren
Schritt für Schritt
Richtungstaste:S Mindestens eine Leitung ist frei.R Alle Leitungen in dieser Richtung belegt.
Kosten abfragen:S Es wurden keine kostenpflichtigen Verbindungen seit
der letzten Abfrage hergestellt.R Seit der letzten Abfrage wurden kostenplfichtige Ver-
bindungen hergestellt.
Umleitung, Umleitung MULAP:T Blinkt langsam - Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumlei-
tung.
Info bei Fax/Anrufbe.:S Kein Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbe-
antworter.R Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.
Zahl der Anrufe zeigen:S Keine wartenden Anrufer.
T Blinkt schnell - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten).Blinkt langsam - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht).
Data I/O Service:S Keine Verbindung zu einer Applikation.R Aktive Verbindung mit einer Applikation.
T Blinkt langsam - Verbindung mit Applikation vorüberge-hend unterbrochen.
Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne LED-Funktion:Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info senden, Tele-fonbuch (1=intern, 2=LDAP), Anklopfen annehmen, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnah-me,Ltg, Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschalten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensu-che, Melden, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Babyphone, Haltentaste, interne Rückfrage, Rückfrage, assoziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Mobiles Login, Diskret Ansprechen.
67
Schritt für Schritt
Funktionstasten programmieren
Prozedurtaste einrichtenRufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön-nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. Das zu-ständige Fachpersonal muss die entsprechende Be-rechtigung erteilt haben.
So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 52 samt den noch erforderlichen Eingaben
(Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste spei-chern.Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, lassen sich ebenfalls abspeichern.
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Prozedur eingeben. Beispiel: *67 231 123456
*67 Kennzahl für assozierte Wahl
231 Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll
12345 zu wählende Rufnummer.
evtl. S Taste „Pause“ drücken, um Pausen einzugeben (im Dis-play erscheint ein „P“).
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
weitere Funktionen g
Prozedurtaste g
speichern
zurück
beenden
andere Taste
68
Funktionstasten programmieren
Schritt für Schritt
Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck.Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio-nen, schalten Sie die Funktion mit einem Tasten-druck ein und mit dem nächsten wieder aus.
Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Zif-fern werden automatisch als MFV-Signale
Seite 59 gesendet. Displaymeldungen beim Speichern von Prozeduren Seite 124.
69
Schritt für Schritt
Funktionstasten programmieren
Zielwahltasten einrichtenSie können auch die 2. Ebene mit internen und externen Rufnummern belegen. Auf der 2. Ebene steht für inter-ne Rufnummern die LED-Funktion nicht zur Verfügung. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Ebene-numschalt-Taste“ Seite 65 eingerichtet sein.
Beachten Sie auch die Hinweise Seite 18.
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
evtl.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Bestätigen.
j Rufnummer eingeben.
Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
+=nächste Ebene
Ziele g
Rufnummer
zurück
beenden
andere Taste
Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit ei-nem Tastendruck Seite 29.
Sie können auch während eines Gesprächs eine Rufnummer speichern.
70
Funktionstasten programmieren
Schritt für Schritt
Funktionstasten-Programmierung löschen
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung
Taste löschen
71
Schritt für Schritt
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Verbindungskosten für Ihr Telefon ab-fragen (nicht für USA)
Für das aktuelle Gespräch:
Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen-de die Kosten angezeigt.Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge-sprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihr zu-ständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber beantra-gen.Die Anzeige der Gesprächskosten muss beim Netzbe-treiber beantragt und vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein.Je nach Einstellung werden die Gesprächskosten wäh-rend oder nach Gesprächsende im Display angezeigt.Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder wäh-rend des Gesprächs „gebührenfrei“.Ist keine Kostenanzeige eingerichtet, erscheint im Dis-play die gewählte Rufnummer und/oder die Gesprächs-dauer.
Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch
Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbindungs-kosten (Summe) angezeigt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].
Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zugeordnet, auf das überge-ben wurde.
*65=Kostenanzeige?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
72
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Schritt für Schritt
Verbindungskosten für anderes Tele-fon abfragen (nicht für USA)Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzei-gen und auch ausdrucken lassen.
Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“ belegt Seite 65.
Leuchtet die LED, wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch geführt.
S Taste „Gesp. Kosten“ drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden angezeigt.
Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen je-weils bestätigen.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
blättern
ausdrucken
löschen
Zusatzinformation
beenden
73
Schritt für Schritt
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Mit Kostenverrechnung anrufenGespräche nach extern können Sie bestimmten Projek-ten zuordnen.
Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern festgelegt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Projektkennzahl eingeben.
evtl. ( Eingeben.
oder
Bestätigen.
Je nach Konfiguration notwendig; zuständiges Fachper-sonal fragen.
j Externe Rufnummer eingeben.
*60=Projektkennzahl?
#=speichern?
Sie können auch während eines externen Ge-sprächs die Projektkennzahl eingeben.
74
Privatsphäre/Sicherheit
Schritt für Schritt
Privatsphäre/Sicherheit
Sprachverschlüsselung (nur bei HiPath 2000/3000/5000/HiPath OpenOffice EE)
Status abfragen
im Gesprächsmodus
Während eines Gesprächs können Sie abfragen ob Ihr Gespräch sicher ist.
Wenn eine Taste mit der Funktion „Security-Call-Sta-tus“ eingerichtet ist, dann leuchtet diese, wenn das Ge-spräch sicher ist.
Auswählen und bestätigen.
oder
S Taste „Security-Call-Status“ drücken (wenn eingerich-tet)
Das Gespräch ist sicher.
oder
Das Gespräch ist nicht sicher.
im Ruhezustand
Im Ruhezustand des Telefons können Sie abfragen ob die Sprachverschlüsselung an Ihrem Telefon aktiv ist.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Die Sprachverschlüsselung ist für Ihr Telefon aktiv.
oder
Die Sprachverschlüsselung ist für Ihr Telefon nicht aktiv.
Beachten Sie bitte auch die Erklärungen auf Seite 12.
Security Call Status m
Secure Call
Standard Call
Security Status m
Secure Client
Standard Client
75
Schritt für Schritt
Privatsphäre/Sicherheit
Hinweise auf die SprachverschlüsselungDas zuständige Fachpersonal kann in Ihrer Kommunika-tionsanlage festlegen, ob und wie Sie auf unverschlüs-selte Anrufe hingewiesen werden. Warnton und/oder Displayanzeige erhalten Sie dann, wenn Sie einen Anruf annehmen, oder ein Rückfragegespräch übernehmen oder in eine Konferenz eingebunden werden.
Z Warnton.
und/oder
Displayanzeige für unverschlüsselte Verbindung.
bzw.
Displayanzeige für verschlüsselte Verbindung.
Ruhefunktion ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunk-tion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Ruf-zeichen und am Display angezeigt.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen[1],
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
auswählen und bestätigen.
Standard Call
Secure Call
Ruhe ein?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Ruhe aus?
76
Privatsphäre/Sicherheit
Schritt für Schritt
Anrufschutz ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf-schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetz-ton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen).
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Bestätigen.
Anrufschutz ein?
Anrufschutz aus?
Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erin-nert Sie nach Abheben des Hörers an den einge-schalteten Anrufschutz.
Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden.
77
Schritt für Schritt
Privatsphäre/Sicherheit
Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrückenSie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück-nehmen.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Rufnr. unterdrücken?
Rufnr. weitergeben?
Das zuständige Fachpersonal kann für alle Telefo-ne die Rufnummernunterdrückung ein-/ausschal-ten.
78
Privatsphäre/Sicherheit
Schritt für Schritt
Raum überwachen (Babyphone)Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein.Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert.
Zu überwachendes Telefon aktivieren
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Telefon im Freisprechmodus lassen oder Hörer abhe-ben und in Richtung Geräuschquelle legen.
Zu überwachendes Telefon deaktivieren
N Leuchtende Taste drücken. LED erlischt.
oder
\ Hörer auflegen.
Raum überwachen
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der überwacht werden soll.
Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA)Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las-sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal-ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*88=Babyphone?
*84=Fangen?
Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei-chert. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fach-personal!
79
Schritt für Schritt
Privatsphäre/Sicherheit
Telefon gegen Missbrauch sperrenSie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon während Ihrer Abwesenheit benutzen.
Telefon abschließen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
j Code (Schlosscode) eingeben Seite 82.
Telefon aufschließen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j Code (Schlosscode) eingeben Seite 82.
Tel. abschließen?
Tel. aufschließen?
Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abhe-ben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden.
Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stel-le Seite 81 aus ab-/aufgeschlossen werden.
Tel. aufschließen
80
Privatsphäre/Sicherheit
Schritt für Schritt
Anderes Telefon gegen Missbrauch sperrenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nut-zung abschließen und wieder aufschließen.
Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, kön-nen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder auf-schließen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/ab-geschlossen werden soll.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
*943=zentr.Codeschloss?
*=Codeschloss ein?
#=Codeschloss aus?
81
Schritt für Schritt
Privatsphäre/Sicherheit
Persönlichen Schlosscode speichernUm die Funktionen• Telefon gegen Missbrauch sperren Seite 80• Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Seite 87
nutzen zu können, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können.
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe „00000“.
j Neuen Code eingeben.
j Neuen Code wiederholen.
*93=Schlosscode ändern?
Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ih-nen das zuständige Fachpersonal. Es kann Ihren Code auf „00000“ zurücksetzen.
82
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
TerminfunktionSie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 84.Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An-rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin.
Termine speichern
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).
evtl. 2 oder 7 Bei Spracheinstellung „amerikanisch“ (einstellen Seite 120) können Sie die Kennzahl 2 für „am“ oder
7 für „pm“ eingeben (Standard = „am“).
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Gespeicherten Termin löschen/abfragen
N Taste drücken.
Bestätigen.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
*46=Termin ein?
einmalig?
täglich?
speichern?
#46=Termin aus?
löschen?
beenden?
83
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
An einen Termin erinnert werden
Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 83. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein.
Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.
n Taste 2x drücken.oder
^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.
Info (Nachricht) sendenSie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kurze Textnachrichten (Infotexte) senden.
Info erstellen und senden
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben.Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal än-derbar) auswählen und bestätigen.
oder0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.
oder
Auswählen und bestätigen.
j Texteingabe (maximal 24 Zeichen) Seite 19.
Bestätigen.
Termin um 1200
Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin ge-löscht wird.
Info senden?
0=Bitte um Rückruf?
anderen Text eingeben?
absenden?
An Systemtelefonen ohne Display, an ISDN-, Im-puls- oder Tonwahltelefonen werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch gespeichert.
84
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Gesendete Info löschen/anzeigen
Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Info noch nicht angenommen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Der Infotext wird angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
Die Info wird gelöscht.
Erhaltene Info ansehen und bearbeitenBeachten Sie bitte die Hinweise auf Seite 21.
O LED leuchtet. Taste drücken.
oder
Bestätigen.
Die Anrufer ID des Senders erscheint am Display.
Bestätigen.
Der Infotext erscheint am Display.
Sendezeitpunkt ansehen
Bestätigen.
Absender anrufen
Auswäheln und bestätigen.
Info löschen
Auswählen und bestätigen.
gesendete Infos?
Text?
löschen?
Infos anzeigen? f
Text?
Wann?
Absender anrufen?
löschen?
85
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Nachricht/Antwort-Text hinterlassenInternen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex-te im Display Ihres Telefons hinterlassen.Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal än-derbar) auswählen und bestätigen.
oder
0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.
oder
Auswählen und bestätigen.
j Text eingeben (maximal 24 Zeichen) Seite 19.
Bestätigen.
Antwort-Text löschen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Antwort-Text ein?
0=zurück um:
Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe ergänzen.
anderen Text eingeben?
speichern?
Antwort-Text aus?
86
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ÜberlastanzeigeHaben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 65 belegt, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzeigen.
R Taste „# Anrufe“ drücken.
Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Über-last; zuständiges Fachpersonal fragen), so wird Ihnen das durch die LED der Taste angezeigt.• LED aus: Kein Anrufer wartet.• LED blinkt langsam: Der eingestellte Grenzwert ist
erreicht.• LED blinkt schnell: Der Grenzwert ist überschritten
(Überlast).
Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzenIhr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein ge-hendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es de-ren eigenes.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen[1].
j Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.
j Code des anderen Nutzers eingeben. Seite 82.
evtl.
Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er aufgefordert, dies an seinem Telefon zu tun.
j Externe Rufnummer wählen. Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder auf-gehoben.
PIN und Berechtigung? f
*508=Flex Call?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Code ändern?
87
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Mobile Rufnummer an einem beliebigen Telefon nutzenSie können eine mobile Rufnummer, die Ihr zuständiges Fachpersonal für Sie eingerichtet hat, auf einem beliebi-gen OpenStage im System einrichten. Der ursprüngli-che Anschluss des „Gast-Telefons“ ist deaktiviert. Die mobile Rufnummer ist so lange verfügbar, bis Sie sich am „Gast-Telefon“ abmelden.
Am „Gast-Telefon“ einloggenMobile Rufnummer am „Gast-Telefon“ anmelden.Voraussetzung: Sie haben eine mobile Rufnummer und ggf. ein Passwort erhalten (zuständiges Fachperso-nal fragen).
j geben Sie die Kennzahl für „Mobiles Login anmelden“ ein (siehe Seite 132).Sie erhalten die Aufforderung „neue Rufnr.“
j Mobile Rufnummer eingeben.
evtl. j Passwort eingeben
( Taste drücken.
oder
Bestätigen.
Die Anmeldeprozedur startet.
Nach korrekter Anmeldung sehen Sie links im Display Ihre mobile Rufnummer Seite 20.
Die ursprünglichen Benutzereinstellungen des „Gast-Telefons“ sind für Sie nicht mehr sichtbar, dafür steht Ihnen Ihr mobiler Anschluss zur Verfügung. Einträge in den Ruflisten sowie im persönlichen Telefonbuch wer-den nur temporär gespeichert, d. h. sie stehen beim nächsten Login nicht mehr zur Verfügung.
Eingabe vollständig
88
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Anschluss zum nächsten Telefon verlegenWenn Sie Ihren Anschluss vom ersten „Gast-Telefon“ zu einem zweiten „Gast-Telefon“ verlegen wollen, mel-den Sie sich am zweiten „Gast-Telefon“ ganz normal an (siehe Seite 88).
Am ersten „Gast-Telefon“ wird die Meldung „Abmel-dung erfolgreich“ ausgegeben. Das „Home-Telefon“ bleibt gesperrt. Sie können jetzt das zweite „Gast-Tele-fon“ wie das erste verwenden.
Am „Gast-Telefon“ ausloggen
j geben Sie die Kennzahl für „Mobiles Login abmelden“ ein (siehe Seite 132).Die Abmeldeprozedur startet.Das „Gast-Telefon“ steht jetzt mit seiner ursprüngli-chen Rufnummer, den Eigenschaften und Funktionen wieder zur Verfügung.
Info bei Faxempfang/Nachricht am AnrufbeantworterIst an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe.“ belegt Seite 65, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.
Signalisierung ausschalten
R Leuchtende Taste „Faxempfang“ drücken. LED erlischt.
89
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon)Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleite-te Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen wer-den gelöscht, falls aktiviert:
• Umleitung ein• Antwort-Text ein• Rufzuschaltung• Sammelanschluss aus• Rufnr.unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• Anrufschutz ein• Ruhe ein• empfangene Infos:• Rückruf-Aufträge
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen[1].#0=Dienste zurücksetzen?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
90
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Funktionen für ein anderes Telefon aktivierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst):
• Anrufschutz,Kennzahl *97/#97 Seite 77
• Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, *13/#1 Seite 34
• Telefon ab-/aufschließen, Kennzahl *66/#66 Seite 80
• Ruf zuschaltenKennzahl *81/#81 Seite 107
• Nachricht/Antwort hinterlassen, Kennzahl *69/#69 Seite 86
• Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Seite 107
• Dienste/Funktionen zurücksetzen, Kennzahl #0 Seite 90
• Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Seite 96
• Nachtschaltung,Kennzahl *44/#44 Seite 64
• Termine,Kennzahl *46/#46 Seite 83
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die Funktion aktiviert werden soll.
j Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben.
Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am Display folgen.
*83=assoz. Dienste?
91
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgen-de Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivie-ren:
• Dienste/Funktionen zurücksetzen,Kennzahl #0 Seite 90
• Anrufumleitung, Kennzahl *1/#1 Seite 34• Telefon ab-/aufschließen,
Kennzahl *66/#66 Seite 80• Persönlichen Schlosscode speichern,
Kennzahl *93 Seite 82• Info (Nachricht senden),
Kennzahl *68/#68 Seite 84• Nachricht/Antwort hinterlassen,
Kennzahl *69/#69 Seite 86• Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Seite 107• Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Seite 107• Rufnummernanzeige unterdrücken,
Kennzahl *86/#86 Seite 78• Anklopfton, Kennzahl *87/#87 Seite 54• Tür öffnen, Kennzahl *61 Seite 42• Türöffner freigeben, Kennzahl *89/#89 Seite 43• Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Seite 96• Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Seite 77• Ruhefunktion, Kennzahl *98/#98 Seite 76• Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Seite 49• Assoziierter Dienst, Kennzahl *83 Seite 91
Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie können Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System ange-schlossen.
j Verbindung zum System herstellen. Rufnummer einge-ben (zuständiges Fachpersonal fragen).
j Dauerton abwarten (Telefon evtl. auf Tonwahl umschal-ten), dann die Ihnen zugeteilte interne Rufnummer und den zugehörigen persönlichen Schlosscode eingeben.
( Kennzahl eingeben (nur notwendig, wenn im System programmiert).
92
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
j Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. *97 für Anruf-schutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchfüh-ren, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Tele-fone).
oder
j Externe Rufnummer wählen.
Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl)In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (zu-ständiges Fachpersonal fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahlwahl aufrufen.
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).
j Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (zu-ständiges Fachpersonal fragen).
Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbindung durchführen. Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt. Bei einem Extern-Gespräch wird die Verbindung getrennt, sobald einer der Gesprächspartner be-endet.
*503=Keypad-Wahl?
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachper-sonal fragen).
Die Siemens Enterprise CommunicationsGmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entstehen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).
93
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Angeschlossene Computer/Program-me steuern/TelefondatendienstWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Compu-ter oder deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme.
Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung herge-stellt.
N Taste drücken.
Bestätigen.
Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom ange-schlossenen Computer geführt, müssen aber, je nach Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen), Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchführen:
Eingaben im Blockmodus:
0 ... 9 Daten eingeben.
( Eingabe abschließen.
oder
Bestätigen.
oder Eingaben im Online-Modus:
Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt.
( Kennzahl eingeben.
0 ... 9 Daten eingeben.
*42=Telefondatendienst?
Eingabe vollständig?
94
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Telefon mit PC-Applikationen kom-munizieren (CSTA = Computer Supported Telecommu-nications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Ap-plikation, z. B. über das Display Ihres Telefons.
)494 Kennzahl eingeben.
j 3-stellige Kennung für die zu steuernde Applikation ein-geben.
+- 0 ... 9 : Zur Kommunikation mit der Applikation benutzen Sie die entsprechenden Tasten.
Kommunikation zur Applikation vorübergehend unterbrechen
^ Das Telefon läutet. Sie nehmen das Gespräch an.
T Taste „Data I/O“ blinkt: Die Kommunikation zur Applika-tion wurde automatisch unterbrochen.
Kommunikation mit Applikation weiterführen
T Blinkende Taste „Data I/O“ drücken. LED leuchtet.
Kommunikation mit Applikation beenden
Entsprechende CSTA-Meldung auswählen und bestäti-gen.
oder
^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.
95
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen/Dienste
Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschie-dene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschal-ten.Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus-, oder ein- und automatisch (nach Zeit) aus-schalten.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
1 ... 4 Schalter eingeben.
Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), erkennen Sensoren Signale und bewirken, dass Ihr Te-lefon gerufen wird und am Display eine entsprechende Meldung erscheint.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 116!
*90=Schalter ein?
#90=Schalter aus?
96
Weitere Funktionen/Dienste
Schritt für Schritt
Personen suchen (nicht für USA)Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zuständiges Fachpersonal fragen), kön-nen Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen.
Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten ei-nen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.
Personen suchen
Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung Seite 109, eine Anrufumleitung
Seite 34 oder eine Rufweiterleitung (Servicetechni-ker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE akti-viert haben.Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signali-siert.
Melden am nächstgelegenen Telefon
^ Hörer abheben.
)59 Kennzahl eingeben.
j Eigene Rufnummer eingeben.
97
Schritt für Schritt
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Telefonieren im Team/Chef/SekretariatWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern mit meh-reren Leitungen (MultiLine Seite 13). An Ihrem Tele-fon sind Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 99 vorhanden.
LeitungenMan unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungstypen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 98.
Hauptleitung
Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Die-se Leitung ist für gewöhnlich über Ihre öffentliche Ruf-nummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Ruf-nummer werden auf dieser Leitung signalisiert.
Nebenleitung
Eine Nebenleitung an Ihrem Telefon wird von einem an-deren Teilnehmer als Hauptleitung genutzt. Zugleich ist Ihre Hauptleitung, die an einem anderen Telefon einge-richtet ist, dort die Nebenleitung.
Leitungsnutzung
Private Leitung
Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden.
Gemeinsam genutzte Leitung
Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert). Wenn z. B. eine gemeinsame Leitung von einem Telefon ge-nutzt wird, erhalten alle anderen Telefone, die diese Lei-tung teilen, die Statusinformation, dass die Leitung be-setzt ist.
98
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Schritt für Schritt
Direktrufleitung
Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem an-deren Telefon.Den Status einer Leitung erkennen Sie an der LED-An-zeige.
LeitungsbelegungDie Leitungsbelegung ist konfigurationsabhängig (fra-gen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal). Ist die automati-sche Leitungsbelegung eingerichtet, wird nach Abhe-ben des Hörers oder Drücken der Lautsprecher-Taste automatisch eine Leitung zugewiesen.
LeitungstastenAn einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogram-mierbaren Tasten als Leitungstasten. Jede als „Lei-tungstaste“ (Tastenbeschriftung: Ltg: X) eingerichtete Sensortaste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage 15 bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden.
Folgende Funktionen können Sie sich als Team-Mitglied selbst auf Tasten einrichten Seite 65:• Direktruf• Gruppenruf ein/aus
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)• Rufumschaltung ein/aus
(nur im Team Chef/Sekretariat)
Außerdem können Sie für jede Leitung eine Sensortas-te mit der Funktion „Umleitung MULAP“ (Anrufumlei-tung) belegen.
LED-Anzeigen bei Leitungstasten
LED Bedeutung
S dunkel –die Leitung ist im Ruhezustand.
T blinkt[1]
[1] Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dargestellt. Das Blinkinter-vall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechen-den Stellen im Handbuch genau beschrieben sind.
–ankommender Anruf auf der Leitung–Halteerinnerung ist aktiviert–die Leitung ist auf „Halten“ gelegt.
R leuchtet –die Leitung ist belegt
99
Schritt für Schritt
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Anrufe auf Leitungstasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungs-taste blinkt schnell.
evtl. T Schnell blinkende Leitungstaste drücken. (nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbele-gung“eingerichtet ist).
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Mit Leitungstasten wählen
evtl. S Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbin-dung aufbauen wollen.(nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbele-gung“eingerichtet ist).
j Rufnummer wählen.
^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei-tung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste „Hal-ten“ eingerichtet Seite 65.
Halten
S Taste „Halten“ drücken.
evtl.
\ oder s Hörer auflegen oder Trennen-Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig (zuständiges Fachper-sonal fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Wieder annehmenT Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
100
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Schritt für Schritt
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei-tung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt.
T Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächs-partner wartet auf der anderen Leitung.
T Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Ge-sprächspartner wartet.
Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blin-kende Leitungstaste drücken.
MULAP KonferenzfreigabeWenn freigegeben (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktion „MULAP Konf. Freigabe“ auf einer Sensortaste Ihres Telefones einrichten
Seite 65. Die Standardbeschriftung ist „MULAP Frei“.
Das Einrichten einer Konferenz über das Menü ist in die-sem Fall nicht mehr erforderlich. Ihr Teampartner muss einfach nur die blinkende Leitungstaste Ihrer Leitung an seinem Telefon drücken und kann sofort an der Konfe-renz teilnehmen.
[ Sie führen ein Gespräch.
S Taste „MULAP Frei“ drücken. LED leuchtet.
Bis zu 3 Team-Teilnehmer können nun in die Konferenz eintreten.
Voraussetzung: Die Leitung auf der Sie sprechen, ist am anderen Telefon als Leitungstaste eingerichtet.
T Blinkende Leitungstaste drücken.
101
Schritt für Schritt
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
DirektruftastenJeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer eine Direktruftaste.Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team-Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar.
LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen
S LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer te-lefoniert nicht.
oder
R LED der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer tele-foniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.
oder
T LED der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde geru-fen, bitte annehmen.
oder
T LED der Direktruftaste blinkt langsam – Anderer Team-Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht an-genommen.
Anruf auf Direktruftasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktruf-taste blinkt.
evtl. T Blinkende Direktruftaste drücken.Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen wer-den, Direktruftaste blinkt schnell.
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Team-Teilnehmer direkt rufen
S Direktruftaste drücken.
oder
R Telefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet die Direktruftaste auf Ihrem Telefon. Auch in diesem Fall können Sie anrufen.
^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
102
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Schritt für Schritt
Bestehendes Gespräch weitergeben
S Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen.
\ Hörer auflegen.
oder
s Taste drücken.
Anruf für anderes Mitglied übernehmen
T Blinkende Direktruftaste oder Leitungstaste drücken.
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
103
Schritt für Schritt
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Anrufe für Leitungen umleitenSie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder exter-ne Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei ent-sprechender Systemkonfiguration möglich).Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivie-ren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Grup-pe für diese Leitung.
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
oder
S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.(Sie haben die Taste „Uml. MULAP“ unvollständig, ohne Art und Ziel der Umleitung gespeichert
Seite 65).
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
oder
S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. (Sie ha-ben Art und Ziel der Umleitung auf die Taste „Uml. MU-LAP“ mitgespeichert, Seite 65.)
Umleit. MULAP ein
1=alle Anrufe
2=nur externe Anrufe
3=nur interne Anrufe
speichern
104
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Schritt für Schritt
Anrufumleitung ausschalten
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
R Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
oder
R Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.
LED-Meldungen der Taste „Uml. MULAP“ verste-hen
S LED der Taste „Uml. MULAP“ ist dunkel – Für diese Leitung ist keine Anrufumleitung aktiv.
oder
R LED der Taste „Uml. MULAP“ leuchtet – Für diese Lei-tung ist eine Anrufumleitung aktiv.
oder
T LED der Taste „Uml. MULAP“ blinkt langsam – Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.
Umleit. MULAP aus
Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung einge-schaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwähl-ton.
105
Schritt für Schritt
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Anrufe direkt zum Chef umschaltenAlle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert.Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewie-senen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.
Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Sensor-taste, die mit der Funktion „Rufumschaltung“ belegt ist. Die Standardbeschriftung der Taste ist „RU“.
Einschalten
S Taste „RU“ drücken. LED leuchtet.
oder
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Ausschalten
R Taste „RU“ drücken. LED erlischt.
oder
N Servicemenü öffnen Seite 23.
Auswählen und bestätigen.
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Rufumschalt. ein
Rufumschalt. aus
106
Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Teamfunktionen nutzenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Anschluss Teil eines Teams. Das Team besteht aus internen Telefonanschlüssen, die bestimmte Funk-tionen nutzen können.
Gruppenruf ein/ausschalten
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teil-nehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind.Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Grup-penmitglied den Anruf entgegennimmt.
Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner ei-genen Rufnummer erreichbar bleiben.
Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für die einzelnen Leitungen einer Gruppe können sie aus- und einschalten.
Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen[1],
oder
auswählen und bestätigen.
S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.
Sie gehören zu mehreren Gruppen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen[1],
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 112!
Gruppenruf aus?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Gruppenruf ein?
Gruppenruf aus?
107
Schritt für Schritt
Teamfunktionen nutzen
oder
auswählen und bestätigen.
S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.
Erscheint ein „X“ zwischen Gruppen-/Leitungsnummer (z. B. 301) und Gruppenname, ist der Ruf für diese Grup-pe/Leitung eingeschaltet.
oder
Kein „X“ bedeutet, dass der Ruf ausgeschaltet ist.
Bestätigen. Die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit Gruppename wird angezeigt.
oder
Auswählen und bestätigen[1].Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausge-schaltet.
oder
Auswählen und bestätigen[1].Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird einge-schaltet.
oder
Auswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet.
oder
Auswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet.
Gruppenruf ein?
301 X Gruppenname
301 Gruppenname
blättern?
Gruppenruf aus?
[1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge-bung“ Seite 122
Gruppenruf ein?
#=Alle Gruppen aus?
*=Alle Gruppen ein?
Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, de-nen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
108
Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmenAnrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufüber-nahmegruppe; zuständiges Fachpersonal fragen), kön-nen Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Gesprächs.
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display er-scheint in der oberen Zeile des Displays „Ruf bei:“ mit Rufnummer oder Name des Veranlassers und in der un-teren Zeile Rufnummer oder Name des Anrufers.
Bestätigen.
Ruf zuschaltenSie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akustisch signalisieren lassen. Der-jenige, der zuerst den Anruf entgegennimmt, erhält das Gespräch.
Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei-gen/löschen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Ruf-nummer eingeben).
Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen
Auswählen und bestätigen.
Übernahme, Gruppe?
Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver-netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 115!
*81=Rufzuschaltung?
Gehört Ihr Telefon zu einer Rufzuschaltung, se-hen Sie am Display die Rufnummer oder den Na-men des Veranlassers (obere Zeile) und des An-rufers (untere Zeile).
Rufzuschaltung aus?
109
Schritt für Schritt
Teamfunktionen nutzen
Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agen-ten), auf die Anrufe verteilt werden.Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zuge-stellt, der die längste Ruhephase hatte.
Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:“) eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).
Während der Arbeitszeit ab-/anmelden
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*401=anmelden?
#401=abmelden?
Anrufverteilung? f
#402=nicht verfügbar?
*402=verfügbar?
110
Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten
Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nach-arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear-beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wie-der zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschal-ten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Anrufverteilung?
*403=nachbearbeiten ein?
#403=nachbearbeiten aus?
Anrufverteilung?
*404=Nacht-Ziel ein?
#404=Nacht-Ziel aus?
Anrufverteilung?
*405=Zahl der Anrufe?
111
Schritt für Schritt
Spezielle Funktionen im LAN
Spezielle Funktionen im LANIst Ihr Telefon in eine HiPath 5000 - Umgebung einge-bunden, sind mehrere HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE über ein LAN (Local Area Net-work, z. B. firmeneigenes PC-Netz) miteinander ver-bunden. Sie telefonieren über das LAN (PC-Netz).Ist dies der Fall, müssen Sie bei einigen Funktionen be-stimmte Besonderheiten beachten. Diese sind nachfol-gend beschrieben.
Herausschalten aus Sammelanschluss/GruppenrufVoraussetzung: Sie gehören zum Sammelanschluss/Gruppenruf Seite 107 einer anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE:
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer der anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE eingeben.
= oder ( Eingabe bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
= oder ( Eingabe bestätigen.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Sie gehören zu mehreren Gruppen einer anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE
j Gruppennummer für „gezieltes Heraus-/Hineinschal-ten“ eingeben.
HiPath OpenOffice kann nicht in eine HiPath 5000 - Umgebung eingebunden werden.
DISA intern?
Gruppenruf aus?
Gruppenruf ein?
112
Spezielle Funktionen im LAN
Schritt für Schritt
Anrufumleitung nachziehenVon anderen Telefonen der HiPath 5000 - Umgebung können Sie eine Anrufumleitung Seite 34 für Ihr Tele-fon ein-/ausschalten.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE.
= oder ( Eingabe bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
= oder ( Eingabe bestätigen.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer eingeben.
Bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
Umleitung ein?
1=alle Anrufe?
2=nur externe Anrufe?
3=nur interne Anrufe?
speichern?
Umleitung aus?
113
Schritt für Schritt
Spezielle Funktionen im LAN
Nachtschaltung nutzenWenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Telefone anderer HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kommunikations-plattformen als Nachtziel Seite 64 festlegen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer der anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE eingeben.
= oder ( Eingabe bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
= oder ( Eingabe bestätigen.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j Zielrufnummer eingeben (= Nachtschaltung temporär).
Bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
Nachtschaltung ein?
speichern?
Nachtschaltung aus?
114
Spezielle Funktionen im LAN
Schritt für Schritt
Ruf zuschaltenSie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Te-lefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kommunikations-plattformen signalisieren lassen Seite 109.
Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei-gen/löschen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen, dann der Benutzerführung folgen.
j Rufnummer eingeben.
Bestätigen.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
*81=Rufzuschaltung?
Tln zuschalten?
weitere Tln zuschalten?
anzeigen/löschen?
#=Eingabe vollständig?
speichern?
beenden?
Rufzuschaltung aus?
115
Schritt für Schritt
Spezielle Funktionen im LAN
Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Schalter Seite 96 in anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Schalter betätigt werden soll.
= oder ( Eingabe bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Schalter betätigen.
= oder ( Eingabe bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
1 ... 4 Schalter eingeben.
DISA intern?
*90=Schalter ein?
#90=Schalter aus?
116
Spezielle Funktionen im LAN
Schritt für Schritt
Tür öffnenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Türöffner Seite 42 von anderenHiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kom-munikationsplattformen betätigen.
: Ruhemenü öffnen Seite 20.
Auswählen und bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE eingeben, in der der Türöffner betätigt werden soll.
= oder ( Eingabe bestätigen.
j (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Türöffner betätigen.
= oder ( Eingabe bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Z Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
DISA intern?
Türöffner?
117
Schritt für Schritt
Individuelle Einstellung des Telefons
Individuelle Einstellung des Telefons
Kontrast einstellenSie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen.
+ oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Displaykontrast ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Stufe eingestellt ist.
= Speichern.
Displaykontrast?
118
Individuelle Einstellung des Telefons
Schritt für Schritt
Audio-Eigenschaften einstellenOptimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage 15 E für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen.
Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern
Sie führen ein Gespräch.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
= Speichern.
Ruftonlautstärke ändern+ oder - Im Ruhemodus Seite 20 eine der Tasten drücken.
Bestätigen.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
= Speichern.
Ruftonklangfarbe ändern+ oder - Im Ruhemodus Seite 20 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Klangfarbe eingestellt ist.
= Speichern.
Ruftonlautstärke?
Ruftonklangfarbe?
119
Schritt für Schritt
Individuelle Einstellung des Telefons
Hinweisruflautstärke ändern
Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Ge-sprächs akustisch signalisieren. Sie hören den Hinweisruf.
+ oder - Im Ruhemodus Seite 20 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
i Speichern.
Freisprechfunktion an Raum anpassen
Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: „T0343für gedämpften Raum“, „T0344für normalen Raum“ und „T0345für halligen Raum“.
+ oder - Im Ruhemodus Seite 20 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Einstellung angezeigt wird.
= Speichern.
Rufton aus/einschalten
) Taste lang drücken.
Sprache für Anlagenfunktionen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Sprache (z. B. „spanisch“) auswählen und bestätigen.
Hinweisruflautstärke
Freisprechen?
weitere Funktionen? f
*48= Sprachenauswahl?
15=spanisch?
120
Telefon überprüfen
Schritt für Schritt
Telefon überprüfen
Funktionalität prüfenSie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.
Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Ist alles in Ordnung,• blinken alle LEDs am Telefon (nur die Menü-Tasten-
LED leuchtet),• wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,• werden alle Pixel im Display eingeschaltet,• ertönt das Rufsignal.
Tastenbelegung prüfenSie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit wel-cher Funktion belegt sind.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
S Beliebige Tasten drücken. Die Belegung wird jeweils an-gezeigt.
Auswählen und bestätigen.
weitere Funktionen? f
*940=Endgerätetest?
Tastenbelegung
beenden
121
Schritt für Schritt
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-UmgebungJe nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in diesem Dokument beschrieben, im Dis-play angeboten.
Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration eini-ge Displaytexte von den in diesem Dokument beschrie-benen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick:
HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice-Anzeige
HiPath 4000-Anzeige Beschreibung
Service Servicemenü? Seite 23Übergeben Übergabe? Seite 33Rückruf-Aufträge Rückrufziele zeigen? Seite 39Übernahme, gezielt gezielte Übernahme Seite 40Anruferliste Anrufliste? Seite 45Kurzrufnr. wählen Kurzwahl anwenden?
Seite 49Kurzwahl ändern Kurzwahl?Anklopfen Freigabe Zweitanruf Freigabe?
Seite 54aut. Anklopfen ein/aus Zweitanruf ein/aus?Ruhe ein/aus Rufabschaltung ein/aus? Seite 76Gruppenruf ein/aus Sammelanschluss ein/aus? Seite 107
122
Schritt für Schritt
Ratgeber
Ratgeber
Auf Fehlermeldungen reagierenMögliche Ursache:
Rufnummer ist nicht korrekt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
Mögliche Ursache:
Gesperrte Funktion aufgerufen.
Mögliche Reaktion:
Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachper-sonal beantragen.
Mögliche Ursache:
Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes Telefon ist abgesteckt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Te-lefon anrufen.
Mögliche Ursache:
Wahl der eigenen Rufnummer.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
Ansprechpartner bei ProblemenBei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fach-personal.
falsche Eingabe
keine Berechtigung
zur Zeit nicht möglich
Rufnr. unzulässig
124
Ratgeber
Schritt für Schritt
Funktionsstörungen beheben
Gedrückte Taste reagiert nicht:
Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat.
Telefon klingelt nicht bei Anruf:
Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz ein-geschaltet ist ( Seite 77). Wenn ja, Anrufschutz aus-schalten.
Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen:
Überprüfen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist.Wenn ja, entsperren Sie das Telefon Seite 80.
Bei allen übrigen Störungen:
Wenden Sie sich zuerst an Ihr zuständiges Fachperso-nal. Bei nicht behebbaren Störungen muss dieses den Kundendienst verständigen.
Pflege des Telefons• Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder
aggressiven Stoffen in Berührung kommen.• Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch
oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch ver-wenden!
• Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Reiniger an-schließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
• Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunst-stoffangreifenden Reinigungsmittel, auch kein Scheuerpulver!
125
Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis
AAgenten ..................................................... 111Aktoren ........................................................ 97Allgemeine Informationen ........................ 10Amt anrufen ................................................ 28Anklopfen .................................................... 64
annehmen ................................................ 54ohne Ton .................................................. 55
Anklopfton ein-/aus .................................... 55Anruf
abweisen ................................................. 31annehmen ................................................ 24im Team auf Direktruftasten .............. 103im Team mit Leitungstasten .............. 101im Team übernehmen ......................... 104Türsprechstelle ....................................... 42übernehmen, gezielt .............................. 40übernehmen, Gruppe .......................... 110umleiten ................................................... 34umleiten im Team ................................ 105umleiten MSN im Amt .......................... 37verteilen ................................................. 111
Anrufbeantworter ...................................... 90Anruferliste nutzen .................................... 45Anrufliste ..................................................... 22Anrufschutz ................................................. 78Anrufsignal .................................................. 24Anrufumleitung ........................................... 34
bei Telefonausfall ................................... 36MSN im Amt ........................................... 37
Anrufverteilung ......................................... 111Anrufwunsch .............................................. 22Anschlussmöglichkeiten ........................... 14Antwort-Text ............................................... 87
hinterlassen ............................................. 87Anwort-Text
löschen ..................................................... 87Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................... 53Assoziierter Dienst ..................................... 92Audiotasten ................................................. 17Aufnahme .................................................... 61Aufschalten ................................................. 64Aufstellort ...................................................... 3Automatische Leitungsbelegung ............ 28
Automatischer Verbindungsaufbau ......... 51Automatisches Anklopfen
verhindern/erlauben ............................... 55
BBabyphone .................................................. 80Bedienelemente ......................................... 13Bedienschritte
auf Taste programmieren ..................... 69Beistellgerät ................................................ 16Belegen freier Tasten ................................ 66Benutzerunterstützung ............................. 10Betriebshinweise ......................................... 2Blockwahl .................................................... 44Briefkasten-Taste ................................. 13, 17
CCE-Kennzeichen ........................................... 2CFNR ............................................................ 35Codeschloss
für ein Telefon ......................................... 81zentral ....................................................... 82
CSTA ............................................................ 96
DDienste zurücksetzen ................................ 91Direct Inward System Access ................. 93Direktansprechen ....................................... 50Direktantworten ......................................... 41
freigeben .................................................. 41sperren ..................................................... 41
Direktruf ............................................... 67, 103DISA ............................................................. 93Diskret ansprechen .................................... 51Display-Anzeigen für
HiPath 4000-Umgebung ...................... 123Displaykontrast ......................................... 119Dreierkonferenz .......................................... 32Durchsage ................................................... 50Durchwahlnummer zuweisen .................. 52
127
Stichwortverzeichnis
EEbenenumschaltung .................................. 29Editieren der Wahl ..................................... 44Einstellungen ............................................ 119Einstellungen am Telefon ....................... 119Empfangslautstärke ........................... 24, 120Engerätetest ............................................. 122Ethernet-Switch verwenden .................... 15Extern telefonieren .................................... 28Extern-Kennzahl ......................................... 28
FFangen ......................................................... 80Faxempfang Info ........................................ 90Flex Call ....................................................... 88Freie Tasten programmieren ................... 66Freiprogrammierbare Funktionstaste ..... 18Freisprechen
Abstand für Freisprechen ....................... 3Funktion ............................................. 25, 26Hinweise ........................................ 3, 11, 25Lautstärke einstellen ........................... 121Raumakustik einstellen ....................... 121
Funktionalität prüfen ............................... 122Funktionen
auf Taste programmieren ..................... 66für anderes Telefon ein/aus .................. 92von extern nutzen .................................. 93zurücksetzen ........................................... 91
Funktionstastefreiprogrammierbar ................................ 18
128
GGebühren
für anderes Telefon ................................ 73für Ihr Telefon ......................................... 73
Gehende Anrufe ......................................... 22Gemeinsam genutzte Leitung ................. 99Gespräch
annehmen ................................................ 24aufzeichnen ............................................. 61aus Halten übernehmen ........................ 57aus Parken übernehmen ....................... 56halten ........................................................ 57parken ...................................................... 56übergeben ....................................... 33, 104übergeben nach Durchsage ................. 62
Gesprächsdauer ......................................... 73Gesprächslautstärke .......................... 24, 120Gruppenruf ................................................ 108
HHalten ........................................................... 57
Im Team ................................................. 101Hauptleitung ................................................ 99Hinweisruflautstärke ............................... 121HiPath 5000
Aktoren .................................................. 117Anrufumleitung nachziehen ................ 114Gruppenruf ............................................ 113Nachtschaltung ..................................... 115Rufzuschalten ....................................... 116Sammelanschluss ................................ 113Schalter .................................................. 117Tür öffnen .............................................. 118
Hotline .......................................................... 51
IIndividuelle Kurzwahl ................................. 49Info bei Faxempfang .................................. 90Info(text)
empfangen .............................................. 86entgegennehmen ................................... 86löschen/anzeigen .................................... 85senden ..................................................... 85
Intern wählen .............................................. 28Internes Telefonbuch ................................ 46IP-Telefonie ............................................... 113
Stichwortverzeichnis
KKennzahlwahl ins ISDN ............................. 94Keypad-Wahl ............................................... 94Kommende Anrufe .................................... 22Konferenz .................................................... 32Kostenverrechnung ................................... 75Kurzwahl
individuell speichern .............................. 49Nachwahl ................................................. 49wählen ...................................................... 49zentral ....................................................... 49
LLAN-Telefonie ........................................... 113Lauthören .................................................... 27Lautsprecher ............................................... 25Lautstärken,Tasten .................................... 17LDAP-Telefonbuch ..................................... 47LED-Anzeigen
Direktruftasten ........................................ 18Funktionstasten ...................................... 18Leitungstasten ...................................... 100
LED-Meldungen verstehen ...... 67, 103, 106Leitung vormerken ..................................... 51Leitungsbelegung automatisch ............... 28Leitungsnutzung ......................................... 99Leitungstaste ............................................ 100
MMakeln ......................................................... 32
Im Team ................................................. 102Mehrfachrufnummer MSN umleiten ...... 37Menü-Taste ........................................... 13, 17MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................ 60Mobil telefonieren ...................................... 88MSN im Amt umleiten .............................. 37MULAP Konferenzfreigabe .................... 102MULAP-Tasten, Leitungstasten .............. 99MultiLine-Telefon ....................................... 12
NNachbearbeitungszeit .............................. 112Nachricht(text)
empfangen .............................................. 86entgegennehmen ................................... 86löschen/anzeigen .................................... 85senden ..................................................... 85
Nachtschaltung ........................................... 65Nachwahl
automatisch ............................................. 49Tonwahl MFV .......................................... 60
Navigationstasten ...................................... 17Nebenleitung .............................................. 99Netzwerkanschlüsse besser nutzen ....... 15
OOpenStage 15
Freisprechfunktion ........................... 25, 26Hinweise .................................... 3, 11, 25Raumakustik einstellen ................... 121
OpenStage Key Module 15 ...................... 16
PParken (Gespräch) ...................................... 56Personensucheinrichtung PSE ................ 98Persönliche Identifikationsnummer ........ 83PIN ................................................................ 83PKZ Projektkennzahl .................................. 75Private Leitung ............................................ 99Produktbezeichnung .................................. 11Produktvarianten ........................................ 11Programmieren freier Tasten ................... 66Programmierungen am Telefon ............. 119Projektgespräche ....................................... 75Prozedur
auf Taste programmieren ..................... 69
129
Stichwortverzeichnis
RRaumüberwachung ................................... 80Röcheln ........................................................ 51Rückfrage .................................................... 32Rückruf ........................................................ 38Ruf umschalten
im Chef/Sekretariat .............................. 107Ruf zuschalten .......................................... 110Rufnummer
Anzeige ausschalten .............................. 79korrigieren ............................................... 44speichern ................................................. 71unterdrücken ........................................... 79zuweisen ................................................. 52
Rufnummer editieren ................................ 44Rufnummernunterdrückung ..................... 79Ruftonklangfarbe ...................................... 120Ruftonlautstärke ....................................... 120Ruhefunktion .............................................. 77
SSammelanschluss .................................... 108Schalter ........................................................ 97Schlosscode speichern ............................. 83Secure Call ............................................ 12, 76
Hinweise .................................................. 77Unverschlüsselter Ruf ........................... 76Verbindungsstatus ................................. 77Verschlüsselter Ruf ............................... 76
Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............ 51Sensoren ..................................................... 97Seriennummer ............................................ 11Servicemenü ............................................... 23Shift .............................................................. 29Sichere Verbindung ............................. 12, 76Sicherheitshinweise .................................... 2Signal zum Netz ......................................... 63Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............. 55SingleLine-Telefon ..................................... 12Sonderwählton ........................................... 78Sperren/Entsperren ................................... 81Sprachverschlüsselung ....................... 12, 76
Hinweise .................................................. 77Unverschlüsselter Ruf ........................... 76Verbindungsstatus ................................. 77Verschlüsselter Ruf ............................... 76
Störungen beheben ................................. 125
130
TTasten
belegen .................................................... 66programmieren ....................................... 66unvollständig speichern ........................ 66
Tastenbelegung prüfen ........................... 122Telefon
ab-/aufschließen ..................................... 81anderes sperren ..................................... 82anderes wie eigenes nutzen ................ 88einstellen ............................................... 119sperren ..................................................... 81testen ..................................................... 122zentral ab-/aufschließen ........................ 82
Telefonbuch intern ..................................... 46Telefonbuch LDAP ..................................... 47Telefondatendienst .................................... 95Telefoneinstellungen ............................... 119Telefonpflege ............................................ 125Termin .......................................................... 84Terminruf entgegennehmen .................... 85Testen des Telefons ................................ 122Tonwahl ....................................................... 60Tür öffnen .................................................... 42
mit Code .................................................. 42Türfreigabe .................................................. 43Türöffner betätigen .................................... 42Türsprechstelle ........................................... 42Typenschild ................................................. 11
UÜbergabe (Gespräch) ........................ 33, 104
nach Durchsage ...................................... 62Übergreifendes Löschen .......................... 91Überlastanzeige .......................................... 88Übernahme (Anruf) ............................ 40, 110Umleitung .................................................... 34
Mehrfachrufnummer MSN ................... 37Unbeantwortete Anrufe ............................ 22Unsichere Verbindung ......................... 12, 76Unterschiede .............................................. 11Unverschlüsselter Ruf ......................... 76, 77
Stichwortverzeichnis
VVariable Anrufumleitung ........................... 34Verbindungsaufbau
selbsttätig ................................................ 51Verbindungskosten
für anderes Telefon ................................ 73für Ihr Telefon ......................................... 73
Verschlüsselter Ruf ................................... 76Verteilen von Anrufen ............................. 111Vormerken Leitung .................................... 51
WWahl editieren ............................................ 44Wahl wiederholen ...................................... 30
über Anruferliste .................................... 45Wählen
aus Anruferliste ...................................... 45aus internem Telefonbuch .................... 46aus LDAP-Datenbank ............................ 47intern/extern ............................................ 28mit aufliegendem Hörer ........................ 28mit Blockwahl ......................................... 44mit Kurzwahl ........................................... 49mit Wahlhilfe ........................................... 53mit Wahlwiederholung .......................... 30mit Zielwahltasten .................................. 29
WahlhilfeS0–Bus ..................................................... 53
Wähltastatur ................................................ 19Wartende Anrufe ....................................... 88Wichtige Hinweise ....................................... 3Wiederanruf ................................................ 62
ZZahl der Anrufe ................................... 88, 111Zentrale Kurzwahl ...................................... 49Zentrales Codeschloss .............................. 82Zurücksetzen Funktionen ......................... 91Zweitanruf
annehmen ................................................ 54erlauben ................................................... 55verhindern ................................................ 55
Zweite Ebene .............................................. 29Zweiten Teilnehmer anrufen .................... 32
131
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie sie am Display angeboten wer-den. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (auswählen und bestätigen), oder über das Servicemenü (auswählen und bestätigen oder Kennzahl) einleiten.
Funktionen(=Displayanzeige)
... imdirektenDialog
... über das Servicemenü
N Seite 23... mitTaste
<: <: Kennzahl
Anklopfen annehmen
Anklopfen ohne Ton
Anklopfen mit Ton
aut.Anklopfen ein
aut.Anklopfen aus
;;;
;;;;;
*55
*87
#87
*490
#490
X
X
X
X
X
Headset (Hör-Sprechgarnitur)
Anruf entgegenehmen ;X
Anrufe abweisen
Trennen
;X
Anruferliste
Rufnr. speichern
;;
;;
#82
*82
X
X
Anrufschutz ein
Anrufschutz aus
;;
;;
*97
#97
X
X
Anrufverteilung
anmelden
abmelden
verfügbar
nicht verfügbar
nachbearbeiten ein
nachbearbeiten aus
Nacht-Ziel ein
Nacht-Ziel aus
Zahl der Anrufe
;;;;;;;;;
*401
#401
*402
#402
*403
#403
*404
#404
*405
X
X
X
X
X
X
X
X
X
132
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Antwort-Text ein
Antwort-Text aus
;;
;;
*69
#69
X
X
assoz. Dienste ; *83 X
assoziierte Wahl ; *67 X
Aufschalten ; ; *62 X
Babyphone ; *88 X
Blockwahl
wählen ;Data I/O Service *494 X
Dienste zurücksetzen ; #0 X
Direktansprechen ; *80 X
Direktantwort ein
Direktantwort aus
;;
;;
*96
#96
X
X
DISA
DISA intern ; ; *47 X
Diskret ansprechen *945 X
Ebenenumschaltung (Shift) X
Endgerätetest ; *940
Fangen ; *84 X
Flex Call ; *508 X
Gruppenruf ein
Gruppenruf aus
Alle Gruppen ein
Alle Gruppen aus
;;;;
;;;;
*85
#85
*85*#85#
X
X
X
X
Hotline
Info senden
gesendete Infos
Infos anzeigen
Briefkasten
;;;
;;;
*68
#68
#68
X
X
X
X
Keypad-Wahl ; *503
Funktionen(=Displayanzeige)
... imdirektenDialog
... über das Servicemenü
N Seite 23... mitTaste
<: <: Kennzahl
133
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Konferenz
Konferenz einleiten
Konferenz erweitern
Konferenz beenden
Tln-Liste anzeigen
Teilnehmer auslösen
Konferenz-TLN trennen
;;;;;;
;
;;;
*3
#3
*491
X
Kostenanzeige (eigenes Telefon)
Kosten abfragen (fremdes Telefon)
; *65 X
X
Kurzrufnr. wählen
Kurzwahl ändern (individuell)
;;
*7
*92
X
X
Leitung vormerken ; X
Makeln ; ; *2 X
MFV-Wahl ; *53 X
Mikrofon aus
Mikrofon ein
;;
*52
#52
X
X
Mobiles Login abmelden #9419 X
Mobiles Login anmelden *9419 X
Nachtschaltung ein
Nachtschaltung aus
;;
;;
*44
#44
X
X
Parken
zurück aus Parken
;;
*56
#56
X
Personensuche
Melden (nicht für USA) ; *59
Projektkennzahl ; *60 X
Rückfrage
zurück zum Wartenden
beenden und zurück
Übergeben/Übernehmen
;;;;
;;
*0
*0
X
Rückruf
Rückruf-Aufträge/löschen
;;
;;
*58
#58
X
Funktionen(=Displayanzeige)
... imdirektenDialog
... über das Servicemenü
N Seite 23... mitTaste
<: <: Kennzahl
134
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Rufnr.unterdrücken
Rufnr. weitergeben
;;
;;
*86
#86
X
X
Rufnr.zuweisen (nicht für USA) ; ; *41 X
Rufumschalt. ein
Rufumschalt. aus
;;
*502
#502
X
X
Rufzuschaltung
Rufzuschaltung aus
;;
*81
#81
X
X
Ruhe ein
Ruhe aus
;;
;;
*98
#98
X
X
Schalter ein (nur bei HiPath 3000)
Schalter aus (nur bei HiPath 3000)
;;
*90
#90
X
X
Signal zum Netz (Flash) ; *51 X
Sprachenauswahl ; *48
Tel. abschließen
Tel. aufschließen
Schlosscode ändern
;;
;;;
*66
#66
*93
X
X
Telefonbuch
1=intern
2=LDAP
;;
*54
*54
X
X
Telefondatendienst *42
Termin ein
Termin aus
;;
*46
#46
X
X
Türfreigabe ein
Türfreigabe aus
;;
*89
#89
X
X
Türöffner ; *61 X
Übergeben ;Übernahme, gezielt
Übernahme, Gruppe
Anruf übernehmen
;;
;;
*59
*57
X
X
Funktionen(=Displayanzeige)
... imdirektenDialog
... über das Servicemenü
N Seite 23... mitTaste
<: <: Kennzahl
135
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Umleitung ein
1=alle Anrufe
2=nur externe Anrufe
3=nur interne Anrufe
Umleitung aus
Uml.nach Zeit ein
Uml.nach Zeit aus
Umleitung Amt ein
Umleitung Amt aus
;;;;;
;;
;;;;;;;;;
*1
*11
*12
*13
#1
*495
#495
*64
#64
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Wahlwiederholung ; X
Wiederaufnahme,LTg ; *63 X
zentr.Codeschloss ; *943 X
Funktionen(=Displayanzeige)
... imdirektenDialog
... über das Servicemenü
N Seite 23... mitTaste
<: <: Kennzahl
136
Service-Menü HiPath 3000
137
SerKlicke on im Menü. Beachten Sie bitte, dass bei Ihrer HiPath 3000 Anlag
*7=K
*80=
*56=
#56=
*59=
*60=
*65=
*46=
vice-Menü HiPath 3000n Sie auf eine der blauen Optionen, so wechseln Sie zum Kapitel mit der entsprechenden Beschreibung bzw. zur relevanten Optie nicht alle aufgeführten Optionen bzw. andere Optionen freigeschaltet sein können.
urzrufnr. wählen? Kurzrufnummer:
Ansprechen: z. B. 1234
Direktansprechen
Park-Pos.:
Parken
Park-Pos.:
zurück aus Parken
Übernahme, gezielt entgegennehmen
Projektkennzahl: Projektkennzahl:12 Bitte wählen
Projektkennzahl #=speichern z. B. 12345
zurück
Kostenanzeige nnn,nn Euro 0,12 Euro
Termin ein Termin um (HHMM): Termin um (HHMM):1230
einmalig
täglich
zurück
Service-Me
138
#0=Dienst
*53=MFV-
*51=Signa
peichert
itere Tln zuschalten
*81=Rufzu eigen/löschen
nden
*41=Rufnr
*508=Flex
*91=Taste
Bitte Taste
nü HiPath 3000
e zurücksetzen Dienste aus
MFV-Wahl:
Wahl
l zum Netz
kein Tln zugeschaltet Teilnehmer: Teilnehmer: Jim Knopf ges
we
schaltung Tln zuschalten Tln zuschalten speichern anz
beenden beenden zurück bee
Duwa-Nr:
. zuweisen
Aktiv Tln:
Call
nbelegung Tasteninhalt:z.B. Nummer Tastenfunktion:
auswählenTaste ändern Rufnummer
Taste löschen Kurzwahl
Tastenbeschriftung Trenntaste
nächste Ebene Irrungsfunktion
andere Taste Anruferliste
Umleitung
Umleitung nach Zeit
Service-Menü HiPath 3000
139
Text für 16:
0=Bitte um Rückruf
1=Besuch wartet
2=Achtung Termin
3=dringender Anruf
4=nicht stören
5=Fax/Telex abholen
6=Gespr.wunsch
7=Bitte kommen
8=Bitte Kaffee bringen
9=verlasse Büro
unvollständ. speichern
zurück
Ansprechen: 123456
speichern
zurück
Duwa-Nr:16
speichern
zurück
Aktiv Tln:16
speichern
Telefonschloss
Anrufschutz
Antwort-Text
Ruhe
Umleitung im Amt
Info senden Info an:
Briefkasten
Rückruf
Telefonbuch
Direktantwort ein/aus
Rufnr.-Unterdrückung
Anklopfen ohne Ton
Anklopfen annehmen
Rückfrage
Makeln
Konferenz
Direktansprechen Ansprechen:
Gesprächstaste
Richtungstaste
Wiederaufnahme,Ltg
Ltg freischalten
Rufnr. zuweisen Duwa-Nr:
Flex Call Aktiv Tln:
Parken
Service-Me
140
min um (HHMM):1230
malig
lich
ück
S-Kennzahl:2
atzinformation
ichern
ück
nden
ANummer:2
gabe vollständig
ück
nden
23456
ichern
ück
nü HiPath 3000
Übernahme, gezielt
Übernahme, Gruppe
Headset
Projektkennzahl
Kostenanzeige
Kosten abfragen
Termin Termin um (HHMM): Ter
ein
täg
zur
Mikrofon ein/aus
MFV-Wah
Signal zum Netz
Info bei Fax/anrufbe. Info von:2
zurück1
Rufzuschaltung
Haltentaste
interne Rückfrage
Leitungstaste
allg. Gesprächstaste
Telefondatendienst TDS-Kennzahl: TD
Zus
spe
zur
bee
Data I/O Service
Anrufverteilung
Zahl der Anrufe zeigen
Ebenenumschaltung
DISA intern DISANummer: DIS
Ein
zur
bee
Prozedurtaste P:123456 P:1
spe
zur
beenden
Service-Menü HiPath 3000
141
*92=
*93= Neuer Code gespeichert
Anru #401=nicht verfügbar *402=verfügbar
*47=D
*491=
weit
Kurzrufnummer: *0:- *0:z. B. 12345
Kurzwahl ändern blättern nächstes Ziel speichern
beenden ändern zurück
löschen
beenden Pause vor Wahl
Schlosscode ändern alter Code:***** neuer Code:***** Bitte wiederholen:*****
Anrufverteilung: Bearbeiter: z. B. 16
fverteilung *401=anmelden #401=abmelden
zurück
ISA intern DISA Nummer: DISA Nummer:n
Eingabe vollständig
zurück
beenden
Hotelendgerät
Anrufe für „Teilnehmer“: Anrufe für „Teilnehmer“:
0x: „Anrufer“ „Anrufer“
ere Funktionen #82=Anruferliste zurück 123456789
beenden 09:34 heute
anrufen
löschen
blättern
Liste anzeigen
beenden
Service-Me
142
z. B. 123456 gespeichert
.zu: z. B. 0012345
zu: z. B. 12345
ichern
ück
leitung nach Zeit ein
nü HiPath 3000
Ziele Umleitung zu: zu:
ext.zu: ext
Int.zu: int.
*1=Umleitung ein 1=alle Anrufe 1=alle Anrufe spe
2=nur externe Anrufe 2=nur externe Anrufe zur
3=nur interne Anrufe 3=nur interne Anrufe
beenden beenden
Umleitung aus
#1=Umleitung aus?
nach Zeit zu: nach Zeit zu: z.B.1234 Um
speichern
*495=Uml. nach Zeit ein Uml. nach Zeit ein zurück
nach Zeit zu: z.B.1234 Umleitung nach Zeit aus
#495=Uml. nach Zeit aus löschen
beenden
*66=Tel. abschließen Code:**** Telefon abgeschlossen
#66=Tel. aufschließen Code:****
Anrufschutz ein
*97=Anrufschutz ein
Anrufschutz aus
Service-Menü HiPath 3000
143
Text_Text_Text gesendet an XXXXXX
absenden
zurück
beenden
#97=Anrufschutz aus
Text: abwesend mittags
*69=Antwort-Text ein 0=zurück um: speichern
1=Urlaub bis: zurück
2=Reise bis:
3=abwesend ganztags
4=abwesend mittags
5=bin nicht erreichbar
6=privat Tel:
7=Vertreter
8=zur Zeit:
9=bin im Raum Nr:
anderen Text eingeben
beenden
Ruhe ein Ruhe
*98=Ruhe ein
Ruhe aus
#98=Ruhe aus
*68=Info senden Info an: Text für XXXXX:
0=Bitte um Rückruf
1=Besuch wartet
2=Achtung Termin
3=dringender Anruf
4=nicht stören
5=Fax/Telex abholen
6=Gespr.wunsch
7=Bitte kommen
8=Bitte Kaffee bringen
9=verlasse Büro
unvollständ. speichern
Service-Me
144
:hh:mm heute
chen
ttern
ück
nü HiPath 3000
zurück
#68=gesendete Info Info an: XXXX Text_Text_Text
Text wann um
löschen löschen lös
blättern blättern blä
beenden zurück zur
beenden
#58=Rückrufaufträge?
Direktantwort ein
*96=Direktantwort ein
Direktantwort aus
#96=Direktantwort aus
Rufnr.-Unterdrückung ein
*86=Rufnr. unterdrücken
Rufnr.-Unterdrückung aus
#86=Rufnr. weitergeben
Anklopfen ohne Ton
*87=Anklopfen ohne Ton
Anklopfen mit Ton
#87=Anklopfen mit Ton
Service-Menü HiPath 3000
145
*55=Anklopfen annehmen?
*57=Übernahme Gruppe?
*0=zurück z.Wartenden?
*2=Makeln
Mikrofon aus
*52=Mikrofon aus Mikrofon ein
Mikrofon aus
#52=Mikrofon ein Mikrofon ein
Sprachenauswahl
*48=Sprachenauswahl Deutsch
amerikanisch
französisch
englisch
spanisch
italienisch
niederlänisch
portugiesisch
finisch
tschechisch
dänisch
schwedisch
norwegisch
türkisch
polnisch
ungarisch
russisch
Service-Me
146
nü HiPath 3000
griechisch
slowensich
kroatisch
estnisch
lettisch
litausisch
chinesisch
slowakisch
Weitere Sprachen katalanisch
beenden deutsch(2)
engisch(2)
Rumänisch
Bulgarisch
Mazedonisch
Serbisch, kyr.
Serbisch, lat.
Weitere Sprachen
beenden
Rufnummer 19
*940=Endgerätetest „Ablauf des Testes“
CFSS zu: CFSS zu: 12345
*9411=Umleit. CFSS ein beenden speichern
zurück
CFSS zu: 12345
#9411=Umleit. CFSS aus löschen
beenden
*994=Serviceruf Rueckrufindex:
Zurück?
Copyright © Siemens EnterpriseCommunications GmbH & Co. KGHofmannstr. 5180200 MünchenDeutschland
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
Sachnummer: A31003-S2000-U134-5-19Die Informationen in diesem Dokument ent-halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkre-ten Anwendungsfall nicht immer in der be-schriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungs-merkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich verein-bart werden. Liefermöglichkeiten und tech-nische Änderungen vorbehalten.OpenScape, OpenStage und HiPath sind ein-getragene Warenzeichen der Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Service-namen sind Warenzeichen oder eingetrage-ne Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.
Siemens Enterprise Communicationswww.siemens.de/open
Communication for the open minded