Open Innovation vs. Experiência Co-Creation
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O Processo da Inovação Aberta xO Processo da Inovação Aberta x Co-Criação de Experiências (v.02)HSM ExpoManagement 2009HSM ExpoManagement 2009
S tiSymnetics
02.12.2009
O processo tradicional de inovação
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P&D tradicional
Modular na montagemPeças modulares para facilitar a adaptação
para o dia-a-dia
Estilo e designEstilo e design
Maior proteção
Ergonômico
Plástico orgânico
Ergonômico
Diversas cores
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(fonte:Yankodesign.com/flo backpack ivan huber)
O Processo de Inovação Aberta
Solvers Seekers
P&DPolímero
P&D Design
Público Esportivo
Pesquisa Social
P&DUniversidades
P&DComunidade
Clientes voluntários
Lojas Esportivas
Empresa de Freios
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(fonte:Yankodesign.com/flo backpack ivan huber)
Paradigma
P&D Experiência
• Produtos• Pesquisa do mercado• Tecnologia
• Transcende o P&Dtradicional e o produto
• Foco em interaçõesTecnologia• Materiais• Processos• Design
Foco em interações• Emoções• Experiência
personalizada• Tempo de lançamento• Viabilidade• Serviços
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Como se define uma experiência?
Uma experiência estimula e satisfaz pindividualmente os sentidos. Ela
estabelece uma conexão emocional eestabelece uma conexão emocional e racional. Transcende a visão tradicional de
produtos e serviçosprodutos e serviços.
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Experiência única para cada um
(image source: maketool com)
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(image source: maketool.com)
O Processo de Co-Criação de Experiências
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Co-criação de Experiência
A mochila sinaliza que sou solteiro? Ela é integrada
com o meu perfil do facebook?
Quantas pessoas no mundo usam a
mesma mochila?
Como ela resiste água?E se eu pudesse criar
um logo somente meu?
Ela suporta geomapping
Esse produto é reciclável?
Ela suporta geomapping(GPS) e me deixa
compartilhar minhas trilhas através do Google maps?
Minha casa é pequena como posso
reciclável?
Ela coleta a água de chuva e captura a energia
solar?
pequena, como posso guardar isso ?
O produto é legal, mas a demora na
Ela poder alertar minha família em caso de
acidente?
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entrega
Mochila Co-Criada
Parceiros Stakeholders
?i
Fornecedor da matéria prima
Empresa de TI
Público Esportivas
Famílias do ? Segmento de turismo
Agencia de Design
Empresa
de TI
Agencia de Turismo
Mercado comprador
Comunidade
Empresa de Game
AmbientalistaParceiro...n
Lojas
Ambiente de Co-Criação de Experiência
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Redes no ‘open innovation’ e ECC
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Rede de parceiros
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Nova taxonomia da criação
Antiga Nova
Processo InteraçõesProdutos e serviços Experiências
A bi t l b tiTecnologia Ambientes colaborativas (on-line e off-line)
Colaborador IndivíduoColaborador IndivíduoComunidade
Stakeholder Indivíduo
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Referencias das imagens
• Slide 5, http://www.masternewmedia.org/images/Mochila_cubap // g/ g / _na_de_Daniel.jpg
• Slide 3, 4, 9, 10: http://www.yankodesign.com/2007/08/22/flo‐backpack‐l k lik b h /looks‐like‐star‐wars‐bounty‐hunter/
• Slide 11, http://www.slipperybrick.com/2007/01/voltaic‐solar‐backpack‐charge/
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