Ondersteuning van het praktijkgericht onderzoek door ...

Ondersteuning van het praktijkgericht onderzoek door hogeschoolbibliotheken

Kwalitatief onderzoek onder 17 lectoren en onderzoekers

Maurits van der Graaf

2013-04-18

Pleiade Management and Consultancy BV

Keizersgracht 62

1015 CS Amsterdam

The Netherlands

T: +31 20 488 9397

[email protected]

www.pleiade.nl

mailto:[email protected]

http://www.pleiade.nl/

Pleiade Management en Consultancy

2

Inhoudsopgave

1. Inleiding .............................................................................................................................. 4

2. Methoden ............................................................................................................................ 5

2.1 Interview format ............................................................................................................... 5

2.2 Werving respondenten ...................................................................................................... 7

3. Praktijkgericht onderzoek en mogelijkheden voor ondersteuning door de

hogeschoolbibliotheek ................................................................................................................ 8

3.1 De setting van het onderzoek aan de hogescholen ........................................................... 8

3.1.1 In 2001 introductie lectoraten en praktijkgericht onderzoek .................................................. 8

3.1.2 Opzet onderzoeksgroepen ...................................................................................................... 8

3.1.3 Soorten onderzoeksprojecten .................................................................................................. 9

3.2 Onderzoeksvoorstel ................................................................................................... 10

3.3 Financiering, start onderzoeksproject ............................................................................ 10

3.4 Onderzoek: data vergaring, data analyse ........................................................................ 11

3.5 Rapporteren/publiceren onderzoeksresultaten ............................................................... 12

Soorten publicaties en onderzoeksoutput ...................................................................................... 12

Verrijkte publicaties ...................................................................................................................... 12

Open Access .................................................................................................................................. 13

Repository en HBO Kennisbank ................................................................................................... 13

3.6 Archiveren onderzoeksresultaten ................................................................................... 14

4. (Potentiële) diensten van de hogeschoolbibliotheek/bibliotheek ...................................... 15

4.1 Onderzoeksregistratie ..................................................................................................... 15

4.2 Ondersteuning bij publiceren (Repository; HBO Kennisbank) ..................................... 17

4.3 Informatiepunt auteursrechten/Open Access.................................................................. 18

4.4 Archiveren van onderzoeksdata ..................................................................................... 19

4.5 Cursus data management ................................................................................................ 19

4.6 Virtual research enviroment ........................................................................................... 20

4.7 Zoeken van informatie.................................................................................................... 21

4.8 Vinden van informatie (de collectie) .............................................................................. 21

4.9 Begeleiding van onderzoekers/promovendi ................................................................... 24


3

4.10 Overige diensten ........................................................................................................... 25

4.11 Prioriteiten voor hogeschoolbibliotheken volgens de respondenten ............................ 25

5. De expertise en rol van de hogeschoolbibliotheek in de perceptie van de respondenten . 26

6. Samenvatting en conclusies .............................................................................................. 29

6.1 Kwalitatief onderzoek door middel van 17 interviews .................................................. 29

6.2 Het praktijkgerichte onderzoek ...................................................................................... 29

6.3 Belangrijkste resultaten mbt ondersteuning door hogeschoolbibliotheek ...................... 31

6.4 Conclusies en aanbevelingen.......................................................................................... 36


4

1. Inleiding

Een werkgroep binnen het Samenwerkingsverband Hogeschoolbibliotheken (SHB) houdt zich bezig met de rol en meerwaarde van hogeschoolbibliotheken in het proces van praktijkgericht onderzoek binnen hogescholen. Deze

werkgroep bestaat uit: Annuska Graver – library manager bij de NHTV en voorzitter van de werkgroep; Dorine Korsten – manager mediatheek van de

Hogeschool Utrecht en Jan Companjen – Hogeschoolbibliothecaris aan de Haagse Hogeschool.

Momenteel is er veel aandacht voor goed uitgevoerd praktijkgericht onderzoek en het publiceren van de resultaten door de diverse

prestatieafspraken die hogescholen op het gebied van onderzoek hebben gemaakt.

De werkgroep heeft een onderzoek laten uitvoeren onder de lectoren en onderzoekers verbonden aan de Hogescholen die lid zijn van de SHB. De focus van het onderzoek ligt op de huidige en gewenste/verwachte rol en

meerwaarde van de hogeschoolbibliotheek/mediatheek als het gaat om ondersteuning voor onderzoekers.

Het onderzoek is uitgevoerd door middel van 17 diepte-interviews met lectoren en onderzoekers aan het HBO. Het onderzoek is uitgevoerd door

Maurits van der Graaf van Pleiade Management en Consultancy onder supervisie van de genoemde werkgroep.


5

2. Methoden

2.1 Interview format

Voor de diepte-interviews werd in overleg met de leden van de SHB-werkgroep het hierna volgende interview format opgesteld. Dit interview formaat werd

voorafgaande aan het interview aan de respondenten toegestuurd. Het interview formaat focuste op de volgende onderwerpen:

1 Workflow en kenniscirculatie praktijkgericht onderzoek:

a. Op welke punten in de workflow van een praktijkgericht onderzoeksproject

heeft u kenniscentra behoefte aan ondersteuning vanuit de

hogeschoolbibliotheek? b. Welke rollen ziet u voor de

hogeschoolbibliotheek in de

kenniscirculatie en kennisvalorisatie rond praktijkgericht onderzoek?

2 Diensten hogeschoolbibliotheken

Er zijn door de diverse hogeschoolbibliotheken al een aantal diensten ten behoeve van praktijkgericht onderzoek ontwikkeld en/of in de planning. Het gaat

o.a. om diensten ten aanzien van het publiceren en archiveren van de onderzoeksresultaten (o.a. repository), ondersteuning bij het archiveren en

beschikbaar stellen van onderzoeksdata, maar ook over trainingen informatievaardigheden voor promovendi, niveau van de collectie

hogeschoolbibliotheek en dergelijke.

Na een korte toelichting op elk van de diensten vragen we naar uw bekendheid met deze diensten, de behoefte daarnaar en de tevredenheid erover indien gebruikt.

a. Ondersteuning bij het publiceren:

a1. Bij het verspreiden en archiveren van publicaties (onderzoeksrapporten, artikelen, kennisproducten en dergelijke) door middel van het repository van

uw hogeschool (die dit doorsluist aan de HBO Kennisbank en lectoren.nl). Daarbij vormt zogenaamde verrijkte publicaties een apart aandachtspunt.

Kent u deze en produceert u verrijkte publicaties? a2. Informatie over auteursrechten en Open Access door middel van een auteursrechteninformatiepunt

b. Onderzoeksregistratie (dit betreft de registratie van onderzoeksoutput zoals publicaties; een enkele hogeschool (zoals het NHTV) heeft hiervoor al

een systeem geïmplementeerd, bij andere hogescholen wordt dit overwogen; de meest belangrijke functies zijn rapportages van publicatielijsten per instelling, afdeling en/of persoon):

o Indien bij hogeschool met onderzoekregistratie: Kent u deze dienst? Maakt u gebruik van? Hoe is uw huidige tevredenheid over deze dienst?

Stadia onderzoeksproject

onderzoeksvoorstel

financiering, start onderzoeksproject

onderzoek: data vergaring, data analyse

rapporteren/publiceren

onderzoeksresultaten

archiveren onderzoeksresultaten


6

o Indien nog niet: Wat is uw behoefte aan deze dienst?

c. Ondersteuning m.b.t. onderzoeksdata: c1. Beschikbaarstelling/archiveren onderzoeksdata (d.m.v. data-archieven) c2. Voorlichting over datamanagement (opstellen datamanagementplan)

d. Virtual research environments: dit zijn digitale omgevingen waarin

onderzoekers samen kunnen werken aan hun onderzoek (ook wel collaboratories genoemd). Bij universiteiten spelen bibliotheken soms een rol in het opzetten en onderhouden van dergelijke digitale omgevingen. Maakt u

gebruik van digitale samenwerkomgevingen voor uw onderzoek? Ziet u een rol voor de hogeschoolbibliotheken hierin weggelegd?

e. Zoeken en vinden van informatie:

e1. Zoeken en vinden: maakt u gebruik van een door de

hogeschoolbibliotheek aangeboden zoekmachine? e2: Collectie van de hogeschoolbibliotheek (gedrukt én digitaal): vindt u deze

adequaat voor uw onderzoeksactiviteiten?

f. Begeleiding promovendi/onderzoekers: heeft u behoefte aan begeleiding/training/voorlichting door de hogeschoolbibliotheek van uw promovendi/onderzoekers op het gebied van informatievaardigheden?

(Voorbeelden: beheer literatuurreferenties d.m.v. RefWorks of EndNote o.i.d.)

g. Nieuwe diensten: Ziet u nog nieuwe diensten voor hogeschoolbibliotheken weggelegd?

2 De hogeschoolbibliotheek als partner bij onderzoek

a. In hoeverre ziet u de hogeschoolbibliotheek als partner met betrekking tot ondersteuning praktijkgericht onderzoek?

b. Welke aspecten maken de hogeschoolbibliotheek in uw ogen tot een adequate

gesprekspartner met betrekking tot diensten op het gebied van praktijkgericht onderzoek (bijvoorbeeld het opleidingsniveau van de

informatiespecialisten)? Hoe zijn deze aspecten nu en wat zou moeten veranderen?

3 Afronding Waar zou de hogeschoolbibliotheek volgens u prioriteit moeten leggen in de

dienstverlening op het gebied van praktijkgericht onderzoek?


7

2.2 Werving respondenten

Voor de werving van potentiële respondenten hebben de leden van de werkgroep én enkele bestuursleden van de SHB namen en e-mailadressen aangeleverd van

lectoren, onderzoekers en directeuren onderzoek/coördinatoren onderzoek. In het totaal werden 23 namen en adressen aangeleverd (4 onderzoekscoördinatoren, 1 directeur onderzoek en 18 lectoren). Deze 23

respondenten werden op 6 februari 2013 per e-mail uitgenodigd tot deelname aan het onderzoek. Met het oog op de voorjaarsvakanties werd er donderdag 14

februari aan de respondenten die nog niet hadden gereageerd een herinnering gestuurd. In het totaal hebben 20 van de 23 aangezochte respondenten gereageerd op de uitnodiging en hebben er 17 interviews plaatsgevonden (zie

tabel hieronder). Met de overige respondenten kon om agendatechnische redenen geen interview plaatsvinden.

Naam Functie Lectoraat Instelling

Dr. E. Sjoer Lector Staflid Centrum voor Lectoraten en

Onderzoek

Haagse Hogeschool

Prof.dr.ir. J.J.C.

Voorhoeve

Lector Internationale Vrede, Recht en

Veiligheid

Haagse Hogeschool

Dr. Vincent Platenkamp Lector Academy for Tourism, Cross Cultural

Understanding

NHTV

Dr. Jan Willem Proper Lector Academie voor Stedenbouw, Logistiek

en Mobiliteit, Transport & Logistics

NHTV

Dr. Moniek Hover Lector Academy for Leisure, Storytelling &

Experience

NHTV

A.W. Mulder Lector IT en Samenleving Haagse Hogeschool

Dr. B. Prins Lector Burgerschap en Diversiteit Haagse Hogeschool

Dr. Daan G. Andriessen Lector Intellectueel kapitaal Hogeschool INHolland

Mevr. Dr. J.A.

Bultermand

Lector Docent en Talent Christelijke Hogeschool

Ede

Drs. Francoise van den

Broek

Lector Academy voor Stedenbouw, Logistiek

en Mobiliteit, Logistiek en

Duurzaamheid

NHTV

Dr.ir.J. van der Stoep Lector Religie in Media en Publieke Ruimte Christelijke Hogeschool

Ede

Mevr. Dr. M.

Noordegraaf

Lector Jeugd en Gezin Christelijke Hogeschool

Ede

Ing. Paul Peeters Lector Academy for Tourism , Sustainable

Tourism & Transport

NHTV

Dr. H. Bouwknegt Lector Digital entertainment, Digital Media

Concepts

NHTV

Dr. J.D. Schagen Onderzoek-

coordinator

ICT en Media Haagse Hogeschool

Dr. Ir. G. Kloek Onderzoek-

coordinator

Sport Management Haagse Hogeschool

Drs F. M. de Poorter Onderzoek-

coordinator

Bedrijfskunde/MER Haagse Hogeschool


8

3. Praktijkgericht onderzoek en mogelijkheden voor ondersteuning door de hogeschoolbibliotheek

3.1 De setting van het onderzoek aan de hogescholen

3.1.1 In 2001 introductie lectoraten en praktijkgericht onderzoek In 2001 is een start gemaakt met de introductie van lectoren in het HBO. Op dit

moment zijn er circa 500 lectoren actief op de Nederlandse hogescholen1. De lectoraten zijn ingericht om het praktijkgericht onderzoek aan de hogescholen verder te ontwikkelen en uit bouwen. De essentie van praktijkgericht onderzoek

is dat het start naar aanleiding van een praktijkprobleem en/of een mogelijkheid voor innovatie of verbetering2. Praktijkgericht onderzoek probeert zoveel

mogelijk maatschappelijk relevant te zijn. Het praktijkgericht onderzoek zelf volgt een wetenschappelijke aanpak. Anders gezegd: het praktijkgericht

onderzoek is wetenschappelijk onderzoek, maar de vraagstelling komt voort uit de praktijk.

Het praktijkgericht onderzoek aan de hogescholen is dus nog relatief nieuw. Dit komt eveneens naar voren uit de interviews. Veel respondenten gaven aan dat men nu een aantal jaren bezig was met het doen van praktijkgericht onderzoek

en dat men de onderzoekcyclus nu een aantal keren geheel had doorlopen.

3.1.2 Opzet onderzoeksgroepen Hieronder worden enkele voorbeelden genoemd van een typische opzet van onderzoeksgroepen binnen het HBO:

‘Ons lectoraat is tamelijk klein van opzet. Er zijn in het totaal zes personen betrokken bij ons onderzoek. Er zijn op dit moment zes lopende

onderzoeksprojecten’.

‘Ons lectoraat is ingedeeld in twee afzonderlijke groepen rond twee thema’s. In het totaal zijn er 15 mensen bij betrokken: een groep van negen en een groep van zes. De meeste betrokkenen hebben een dag of een halve dag per week

beschikbaar voor het doen van onderzoek’.

‘Wij zijn 10 jaar geleden begonnen met een kenniskring. Enkele jaren geleden is dat veranderd: nu vormen we een centrum van onderzoek. Dat bestaat uit mijzelf (lector), een onderzoeker en vier collega’s die docent zijn en daarnaast

parttime onderzoek doen. Tenslotte hebben we 0,2 FTE secretariële ondersteuning’.

‘Onze hele academie bestaat uit circa 100 personeelsleden. Wij verzorgen zes ICT opleidingen. In het totaal hebben circa acht medewerkers een

1 zie: http://www.hbo-raad.nl/onderzoek/lectoraten

2 zie: praktijkgericht onderzoek in de gezondheidszorg; een goed voorstel! (ZONMW;

november 2011; W. van Gastel)

http://www.hbo-raad.nl/onderzoek/lectoraten


9

onderzoekstaak als onderdeel van hun functie. Tenslotte zijn er vier docenten die

een promotietraject doorlopen (drie dagen per week).

‘Ik ben lector voor een dag in de week. Daarnaast zijn er drie docenten bij het lectoraat betrokken voor een klein deel van hun takenpakket’.

‘Onze kenniskring bestaat naast mij (lector) uit zes docenten die voor één dag per week zijn vrijgesteld voor het doen van onderzoek’.

‘Ons lectoraat bestaat uit in het totaal acht onderzoekers. Iedereen heeft echter een kleinere aanstelling voor het doen van onderzoek: in het totaal is er 2,5 FTE

beschikbaar voor het doen van onderzoek’.

3.1.3 Soorten onderzoeksprojecten In de interviews worden de volgende soorten onderzoeksprojecten onderscheiden:

Onderzoeksprojecten samen met/voortkomend uit de praktijk: voor deze onderzoeksprojecten onderhouden de respondenten contacten met het

werkveld van hun domein. Uit deze contacten vloeien onderzoeksvragen voort. In een aantal gevallen worden de onderzoeksprojecten ook samen met het werkveld opgezet. Voor deze projecten wordt veel (maar niet alle)

gevallen financiering gezocht: ofwel het project wordt door het werkveld zelf gefinancierd of er wordt financiering gezocht bij onderzoeksfinanciers. In de

interviews zijn daarvoor de Europese Unie, Raak en NWO genoemd. Promotietrajecten: dit betreffen meestal hogeschooldocenten die een

promotietraject volgen. Genoemd wordt dat deze docenten dan gedurende

het promotietraject enkele dagen per week hiervoor zijn vrijgesteld. De onderzoeksvragen zijn dan niet altijd per se afkomstig uit de

praktijk/werkveld - het kan ook een idee zijn van de promovendus en/of de begeleiders zelf. Het zoeken naar financiering is niet altijd aan de orde: de tijd van de onderzoeker wordt gefinancierd door de hogeschool en dat betreft

in de meeste gevallen het overgrote deel van de kosten. Tenslotte moet worden opgemerkt dat de promovendus promoveert aan een universiteit

onder begeleiding van een hoogleraar en als zodanig toegang heeft tot de (digitale) collectie van de universiteitsbibliotheek van die universiteit.

Onderzoek gerelateerd aan het onderwijs: dit betreft onderzoeken die

door (individuele of groepen) studenten worden uitgevoerd in het kader van hun studie/afstuderen. Ook hier is het zoeken naar financiering meestal niet

aan de orde. Ook gelden de andere genoemde stadia van onderzoek niet altijd.

Overige onderzoeksactiviteiten: enkele respondenten geven aan dat niet alle onderzoeksactiviteiten de gebruikelijke stadia van onderzoek volgen.

Promotieonderzoek en onderzoeksprojecten die van buiten gefinancierd worden volgen wel deze onderzoek stadia, maar andere

onderzoeksactiviteiten soms niet. Het gaat bijvoorbeeld om een uitnodiging om te spreken op een conferentie of een boekhoofdstuk te schrijven volgens een respondent. Een andere respondent stelt dat hij alles als een project

definieert en zo op circa 120 projecten per jaar uitkomt. Het gaat dan bijvoorbeeld om adviezen en/of presentaties voor het bedrijfsleven et cetera.

Deze respondent vraagt zich af hoe je je onderzoeksactiviteiten precies kan afbakenen.


10

3.2 Onderzoeksvoorstel

Enkele respondenten geven aan dat er eigenlijk nog een fase voorafgaande aan het onderzoeksvoorstel plaatsvindt: intensieve contacten met het werkveld om te

komen tot een onderzoeksvraagstelling.

Vrijwel alle respondenten stellen dat er een onderzoeksvoorstel wordt

uitgeschreven voordat men aan een onderzoek begint. Er wordt ook een duidelijke rol voor de hogeschoolbibliotheek in deze fase aangegeven: er wordt

vrijwel altijd literatuuronderzoek gedaan om de onderzoeksvraagstelling te baseren op bestaande literatuur en/of om een en ander in een theoretisch kader te plaatsen. De hogeschoolbibliotheek biedt zoekmachines en een collectie

(digitale en gedrukte) literatuur aan. Echter, vrijwel alle respondenten geven aan dat de collectie van de hogeschoolbibliotheek niet voldoende hiervoor is (zie

verder paragraaf 4.8).

3.3 Financiering, start onderzoeksproject

Zoals in paragraaf 3.1.3 al is aangegeven, worden er diverse categorieën onderzoeksprojecten onderscheiden, waarvoor niet altijd onderzoeksfinanciering gezocht hoeft te worden. Met name voor onderzoeksprojecten, die voortvloeien

uit praktijkvragen uit het werkveld en die geen onderdeel zijn van een promotietraject, wordt in veel gevallen externe financiering gezocht. De meeste

respondenten geven aan dat zij zelf door hun netwerk kennis hebben van verschillende financieringsmogelijkheden, maar geven tevens aan dat zij geen volledig overzicht hebben van alle mogelijkheden. Eén respondent stelt daarbij

dat er bij het opzetten van een onderzoeksvoorstel ook politiek strategische documenten van belang zijn. Overigens kan deze respondent dit type

documenten zelf vinden, evenals de weg naar de financiering.

Een enkele respondent geeft aan dat hij/zij behoefte zou hebben aan

dienstverlening hierin. ‘Iemand binnen de gehele hogeschool die subsidietrajecten kan volgen en informatie hierover zou verstrekken zou wel een

goed idee zijn‘. Een andere respondent geeft aan dat hij van veel financieringsmogelijkheden wel op de hoogte is via zijn netwerk. Niettemin: ‘een systematisch overzicht zou zeker kunnen helpen‘. Weer een andere respondent:

‘ik heb het altijd gedaan met financiering die op mijn pad kwamen. Ik heb geen volledig overzicht van alle subsidiemogelijkheden, maar zou in eerste instantie

ook niet denken aan de hogeschoolbibliotheek daarvoor ‘.

Sommige hogescholen hebben ook een ondersteunende dienst met kennis over

subsidie mogelijkheden voor onderzoek. Eén respondent geeft aan dat zij recentelijk een consultant hebben ingeschakeld om een onderzoeksvoorstel te

schrijven dat ingediend moest worden bij de Europese Unie. Bij een andere hogeschool is een dergelijke dienst voor ondersteuning bij financieringsaanvragen juist recentelijk opgeheven. De meeste respondenten

geven overigens aan een dergelijke dienst niet direct van een hogeschoolbibliotheek te verwachten.


11

3.4 Onderzoek: data vergaring, data analyse

Na de start van het onderzoek wordt in veel gevallen een diepgaand literatuuronderzoek uitgevoerd – diepgaander dan het literatuuronderzoek ten

behoeve van het onderzoeksvoorstel. Ook hier wordt de hogeschoolbibliotheek weer als een logische ondersteuner gezien – zie verder paragraaf 4.7 en 4.8. Sommige onderzoeken betreffen uitsluitend literatuuronderzoek. Een enkele

respondent geeft aan dat hij/zij interesse heeft in de mogelijkheid voor het uitbesteden van dergelijk diepgaand literatuuronderzoek aan een

hogeschoolbibliotheek. Andere respondenten stellen dat het toch een creatief proces betreft dat je zelf moet doen en niet kan uitbesteden.

Wat betreft onderzoeksdata worden de volgende categorieën onderzoeksdata genoemd:

Interviews: dit komt voor bij de meeste respondenten. De meeste respondenten spreken van voicerecorder’s, transcripties en uitwerking door

middel van programma’s (Atlas; Indivo). In sommige gevallen zijn deze programma’s aangeschaft door de hogeschoolbibliotheek.

Observaties: soms aantekeningen en transcripties, soms op video vastgelegd.

Kwantitatieve data: een respondent stelt dat hij soms kwantitatieve

enquête resultaten ‘koopt’ of extra vragen in een onderzoekspanel laat meelopen tegen betaling. Ook worden CBS data gebruikt. Tenslotte geeft

deze respondent als voorbeeld dat hij ook een dergelijk kwantitatief bestand over de luchtvloot heeft aangekocht uit eigen onderzoeksbudget. Andere respondenten spreken noemen ook kwantitatieve data, die of zelf verzameld

worden of via CBS of andere bronnen verzameld worden en met SPSS geanalyseerd kunnen worden.

Video’s: een respondent stelt dat de hogeschoolbibliotheek programma’s opneemt van de televisie en deze bewaard op dvd’s. Die video-opnamen gebruiken zij voor het doen van een onderzoek. Ook worden er video-

opnamen via internet gezocht. Action research: Bij action research worden de toolkits gaandeweg

ontwikkeld. In de door de respondent beschreven casus werd gebruikgemaakt van o.a. story telling en portetten van beroepsgroepen.

Meerdere respondenten geven aan een rol te zien voor de hogeschoolbibliotheek bij het bewaren van onderzoeksdata. Twee respondenten noemen een

mogelijke rol van de hogeschoolbibliotheek bij het verzamelen en/of opslaan van relevant videomateriaal voor het onderzoek (zie verder 4.10). Eén respondent noemt het toenemende belang van samenwerken met andere onderzoekers en

de toepassingen van ICT daarin. Virtual research environments worden daarin belangrijk en zij neemt ook met haar onderzoek deel in het project

EMERGE3 dat hierop gericht is. Mogelijk kan de hogeschoolbibliotheek hier ook een rol spelen. In de andere interviews komt naar voren dat ook andere respondenten hiervoor belangstelling hebben.

3 Zie http://e-merge.nu

http://e-merge.nu/


12

3.5 Rapporteren/publiceren onderzoeksresultaten

Soorten publicaties en onderzoeksoutput De volgende categorieën publicaties en onderzoeksoutput worden genoemd:

Rapporten (publieke en interne)

Artikelen in peer review tijdschriften Boeken van uitgevers

oeken, zelf uitgegeven Artikelen in vaktijdschriften en/of kranten Weblogs

Presentaties Workshops; masterclasses

Optreden op radio of tv Syllabus voor onderwijs Een website voor disseminatie van de onderzoeksresultaten richting de

doelgroep (standaardeis van EU onderzoeksprojecten)

Enkele respondenten noemen expliciet dat zij proberen hun output altijd door ‘een molen’ te halen: hetzij peer review, hetzij een redactie van een vaktijdschrift of een boek o.i.d.

Sommige respondenten geven aan publicaties in eigen beheer te verzorgen. Eén

respondent vertelt van een boek dat zij als lectoraat uitgeven met de resultaten van hun onderzoek. Het wordt een gedrukt boek met een oplage van 1000 exemplaren. Ze behoudt zelf het copyright en is van plan om later de Pdf’s via de

website van het eigen lectoraat aan te bieden. De hogeschoolbibliotheek speelt hierin slechts een beperkte rol: deze zal een aantal exemplaren van het boek

krijgen en ook later de Pdf’s van de elektronische versie.

Verrijkte publicaties Verrijkte publicaties komen niet frequent voor:

Eén respondent geeft aan dat hij wel een ‘serious game’ heeft gemaakt in het

kader van zijn onderzoek, maar vanwege de software rechten is dit niet openbaar.

Een andere respondent geeft aan dat onderzoeken op basis van EU subsidie

standaard een website moeten opzetten met het doel om de onderzoeksresultaten te discrimineren richting de doelgroepen. De website

kan dan opgezet worden door een externe partij, maar het beheren moet je eigenlijk zelf doen om de partners in het veld aan je te binden. Wat betreft

deze website is een er een probleem hoe lang je ermee doorgaat om het te beheren. Daar zou de hogeschoolbibliotheek mogelijk een rol in kunnen spelen.

Een andere respondent ziet dat deze ontwikkelingen eraan komen en dat onderzoekspublicaties transparanter moeten worden met datasets erbij et

cetera. ‘Het wordt steeds méér dan een PDF’. Zelf heeft zij overigens nog geen verrijkte publicatie geproduceerd.

Een andere respondent ziet verrijkte publicaties als een grote droom. In haar

vakgebied (onderwijs) zijn visuele middelen erg belangrijk. Maar laatst kreeg


13

zij een verzoek om een filmpje van een onderwijssituatie op een website

zetten maar heeft dat na rijp beraad toch niet gedaan. Het is namelijk de leraar in kwestie die dan op video komt en er geen credits voor krijgt. Zij

zoekt naar een manier om deelnemers in het onderzoek een soort erkenning te geven (co-auteurschappen kan niet want het zijn er teveel). Tevens zijn de kwesties rond beeldrecht en dergelijke erg ingewikkeld. ‘Het is een te

ingewikkeld onderwerp voor mij. Het zou fijn zijn als de hogeschoolbibliotheek daar iets kon betekenen’.

Open Access Veel respondenten geven aan het principieel eens te zijn met de Open Access

gedachte. Echter, in de woorden van een respondent: ‘Er zijn ook andere overwegingen: soms is het een hoger goed om in een bepaald tijdschrift of bij een bepaalde uitgever te publiceren’.

Het grootste probleem voor Open Access is de logistiek volgens een andere

respondent. Daar ligt een belangrijke rol voor de hogeschoolbibliotheek. Zijn hogeschoolbibliotheek heeft dit goed voor elkaar: de laatste publicaties worden opgehaald en de hogeschoolbibliotheek zorgt ervoor dat het in het repository

komt. Daarnaast is de hogeschoolbibliotheek ook vraagbaak voor auteursrechten. Deze respondent geeft wel aan dat in de drukte van de dag je

gauw vergeet om de auteursversies van publicaties aan te leveren aan de hogeschoolbibliotheek. Het is dus belangrijk dat de hogeschoolbibliotheek je er regelmatig aan herinnerd en een en ander verder afhandelt.

Een andere respondent: ‘we doen het wel, bijvoorbeeld laatst bij een artikel.

Maar ik heb wel twijfels: vinden mijn vakgenoten het wel?’

Repository en HBO Kennisbank Het Repository van de eigen instelling en/of de HBO Kennisbank zijn bij vrijwel alle respondenten bekend. Uit de interviews komen echter de volgende obstakels voor een volledige aanlevering naar voren:

Het aanleveren van de publicaties voor het repository/HBO

Kennisbank: meerdere respondenten geven aan dat de publicaties van hun groep onderzoekers hierin niet volledig worden weergegeven. Het aanleveren schieten vaak mee in: ‘de urgentie wordt vaak niet hoog genoeg gevoeld’.

enkele respondenten geven aan dat zij formulieren moeten invullen om metadata te geven van hun publicaties voor opname in het Repository/HBO

Kennisbank: ‘dat blijft dan weer liggen’. HBO Kennisbank: Veel respondenten geven aan niet precies het nut van de

HBO Kennisbank in te zien. ‘Ik kom het zelf nooit tegen bij het zoeken naar

informatie’. Een andere respondent vraagt: ’Wat is nu het voordeel van aanleveren voor HBO-Kennisbank ten opzichte van het publiceren van een pdf

op de eigen website?’. Weer een andere respondent: ’Als de resultaten niet in Google Scholar komen, dan vind ik de HBO Kennisbank niet zo interessant’.

Een respondent stelt dat de pijler van praktijkgericht onderzoek de beroepspraktijk is en dat kenniscirculatie en -uitwisseling met de beroepspraktijk

essentieel is. Zij stelt dat om dit serieus aan te pakken er meer uitwisseling en interactiviteit moet worden gecreëerd en dat je niet kan volstaan met een pdf op


14

de website. De respondent geeft aan dat dit wel nog toekomstmuziek is. Deze

respondent maakt geen gebruik van het repository van de eigen hogeschool.

3.6 Archiveren onderzoeksresultaten

Het archiveren van onderzoeksresultaten gebeurt bij de onderzoeksgroepen van de respondenten in de meeste gevallen door de individuele onderzoeker zelf.

Sommigen zijn precies op de hoogte: ‘Dat is een plicht en we moeten het tenminste vijf jaar bewaren’. Anderen geven toe dat het niet zo goed geregeld is:

‘dit is niet echt geregeld en doet iedereen persoonlijk’. Centrale archivering en/of publiceren van de onderzoeksdata stuit op bezwaren

bij de meeste respondenten. De vertrouwelijkheid van de onderzoeksdata speelt daarbij de hoofdrol. Met name interviews zijn privacygevoelig en kunnen

volgens de respondenten daarom niet gepubliceerd worden. Centrale archivering houdt immers al bijna impliciet in dat ook anderen toegang ertoe kunnen krijgen. Vertrouwelijkheid geldt ook voor andere vormen van onderzoeksdata dan

interviewverslagen: genoemd worden bedrijfsgegevens en benchmark gegevens.

Een aantal respondenten ziet wel het nut van een digitale archivering op een centrale plek in: ‘De documentatie ervan zal wel weer meer tijd kosten. Maar het digitaal bewaren kan toch wel erg nuttig zijn. In de toekomst zullen wij ook wel

erop afgerekend gaan worden, zie ook de fraudezaken’. Een andere respondent stelt dat data van onderzoekers van twee jaar geleden er soms niet meer zijn.

Het bewaren van onderzoeksdata moet beter en zorgvuldiger en hierin kan zeker een rol voor de hogeschoolbibliotheek en/of de ICT afdeling zijn weggelegd. Voor de hogeschoolbibliotheek is typisch een verwijsfunctie naar data archieven

weggelegd.


15

4. (Potentiële) diensten van de hogeschoolbibliotheek

4.1 Onderzoeksregistratie

Over het nut van het registreren van onderzoek zijn de meningen verdeeld:

‘Dat gebeurt bij onze hogeschool door middel van METIS4. Het heeft een hoge mate van plichtmatig karakter. Wat nu precies het nut is twijfelachtig’. Deze respondent houdt zelf alle publicaties bij en moet regelmatig voor diverse

instanties een jaarverslag inleveren. ‘Die rapportages zijn zo gemaakt’. Deze respondent stelt expliciet dat vanuit het lectoraat gezien hij geen behoefte heeft

aan een registratiesysteem.

Een andere respondent: ‘De hogeschoolbibliotheek heeft een administratieve

functie in onderzoeksregistratie: je stuurt er iets heen en je weet niet wat er verder mee gebeurt. Je zou het natuurlijk zelf kunnen gebruiken voor allerlei

rapportages, maar het systeem lijkt nu nog in de kinderschoenen staan’. De respondent concludeert dat het dus uit zou kunnen groeien tot een belangrijk systeem: ‘We hebben 30-40 projecten met circa anderhalf miljoen euro omzet.

In de registratie daarvan valt nog wel veel te verbeteren. METIS is nu nog te onbekend en de hogeschoolbibliotheek is nog te reactief. We horen nooit wat

terug en we vragen nooit iets terug. Maar als Academy hebben we niet een goed overzicht van welke projecten zich in welke fase bevinden. METIS zou ook ingericht moeten worden om alle vormen van onderzoeksactiviteiten te

registreren’.

Een derde respondent is zeer positief over METIS. ‘Je kunt het zelf via een formuliertje opgeven. Alles kan erin. Dat is erg nuttig en geeft een overzicht voor het jaarverslag en andere rapportages. Het is ook van belang voor de

onderzoeksaccreditatie’.

Een respondent van een hogeschool die METIS heeft is er zelf nog niet aan toegekomen. Het wordt wel erg gestimuleerd en in principe lijkt het haar zinnig, ook ter voorkoming van doublures in onderzoek.

De diversiteit van de onderzoeksactiviteiten kan een probleem vormen voor een adequate onderzoeksregistratie volgens een andere respondent. Hij definieert

alles als een project en heeft dan circa 120 projecten per jaar. Het is niet zo makkelijk af te bakenen wat wel en wat niet geregistreerd moet worden. Ook is

er een risico dat je op cijfers afgerekend gaan worden die eigenlijk niet met elkaar vergeleken kunnen worden.

Een respondent van een hogeschool waar nog geen onderzoeksregistratie-systeem is geïmplementeerd denkt dat het wel handig zou kunnen zijn. ‘Nu doet

iedereen dat zelf en houdt een eigen lijst van publicaties bij’. Eind van het jaar moet zij achter alle collega’s aanjagen om een totale publicatielijst voor het hele lectoraat samen te stellen. ‘Het is ook van belang voor PR doeleinden om dit

goed en volledig te doen’.

4 Een onderzoeksregistratiesysteem


16

Een andere respondent, die ook een aanstelling heeft bij een universiteit, kent

het systeem van onderzoeksdata daarvan. Het is wel handig in het kader van visitaties, maar zij wordt er toch niet warm van. Deze respondent merkt op dat

de output bij het HBO veel meer divers is dan bij een universiteit. Daarom zou je bij een dergelijke onderzoeksregistratie moeten afvragen wat je ermee wil.

Een andere respondent stelt dat er allerlei verschillende invalshoeken voor de lectoraten zijn. Zo heeft zij gisterenavond een bijeenkomst voor 80 leraren

gehouden. Moet ze daar nou ook een formulier voor gaan invullen? Dat lijkt haar niet zinvol. Anders gezegd: HBO onderzoekers hebben veel activiteiten met betrekking tot het werkveld, die niet onder de noemer publicaties vallen.

‘Ik ken het METIS systeem wel. Het is echter ontwikkeld voor universiteiten en

dat maakt METIS voor ons lastig. We hebben andere output dan alleen tijdschriftartikelen. Onze output is meer gericht op maatschappelijke impact en onze uitingen zijn er ook in vaktijdschriften en dergelijke. En ook door middel

van workshops, masterclasses et cetera. METIS is niet geschikt om dat soort output te registreren. Ook wat betreft accreditatie van het onderzoek is METIS

niet zo geschikt. Er wordt met behulp van de gegevens in METIS een impact score gemaakt. Maar voor ons onderzoek is de impact op de praktijk en op het onderwijs door de student veel belangrijker. En daar helpt het METIS systeem

niet bij. Het METIS systeem zou dus aangepast moeten worden’.

‘Elk jaar moet je als lector een jaarplan en een jaarverslag inleveren. De output is gestandaardiseerd. De rapportage wordt verzorgd door het centrum voor lectoraat en onderzoek. Dat is de ironie van ondersteund worden: het brengt

vaak extra werk met zich mee. Onderzoeksregistratie kost veel tijd, het is controle en bureaucratie. Maar het helpt wel om verantwoording af te leggen aan

andere organisaties, hoewel die vaak net weer wat anders vragen’.

Overigens wordt onderzoeksregistratie bij één hogeschool niet vanuit de

hogeschoolbibliotheek georganiseerd, maar vanuit het centrum voor onderzoek en lectoraten.


17

4.2 Ondersteuning bij publiceren (Repository; HBO Kennisbank)

In paragraaf 3.5 staat reeds een weergave van de resultaten wat betreft publiceren. De belangrijkste resultaten zijn:

er is een grote diversiteit aan onderzoeksoutput men ziet het aanleveren aan het repository en de HBO Kennisbank als een

drempel en twijfelt aan het nut van de HBO Kennisbank

Hieronder volgen aantal uitspraken van de respondenten ter illustratie van het

bovenstaande:

‘De overgrote meerderheid van onze onderzoeken leidt niet tot een publicatie, omdat het vertrouwelijk is en bedoeld voor een specifiek bedrijf’. Deze respondent heeft dan ook nog nooit iets gedaan met Open Access.

Een respondent heeft een boek laten uitgeven via de hogeschoolbibliotheek van

de hogeschool. Echter, zijns inziens was dit geen succes. De hogeschoolbibliotheek is geen uitgeverij.

Een respondent noemt dat de HRM afdeling als norm voor 1 FTE onderzoeksactiviteiten hanteert dat deze 2-3 artikelen per jaar als output moeten

geven.

Een respondent geeft aan dat er meestal een rapport verschijnt en dat de

onderzoekers zich als doel hebben gesteld om dan ook een publicatie erover te publiceren. Als de uitkomsten te mager zijn, wordt er alleen een intern rapport gepubliceerd. Deze respondent zou ‘guidance’ vanuit de hogeschoolbibliotheek

waar je dit type onderzoek zou kunnen publiceren op prijs stellen.

Wat betreft de HBO Kennisbank moeten nu een metadataformulier worden ingevuld. Dat vindt men veel werk en daardoor wordt er minder aangeleverd. Deze respondent vindt het logischer om Open Access publicaties op de eigen

website te publiceren. Zij zoeken zelf niet in de HBO Kennisbank, dat is haars inziens meer voor studenten. Ook komt zij nooit wat tegen uit de HBO

Kennisbank bij haar zoekacties. Tenslotte geeft het tijdschrift niet altijd toestemming tot openbaarmaking via de HBO Kennisbank. De respondent stelt dat de HBO-Kennisbank niet gekoppeld is aan de academische publicatie wereld.

Overigens stelt de respondent dat de hogeschoolbibliotheek wel ‘heftig probeert ons aan de HBO Kennisbank te krijgen’. Dit geldt ook voor scripties, maar zijn

wel bezwaren tegen: ’niet alle scripties zijn publicabel’.

Een andere respondent geeft aan dat zij relatief beginnende onderzoekers zijn en

zich daarom ten doel hebben gesteld hun publicaties door peer review of door een redactie te laten beoordelen. Wat betreft de HBO Kennisbank vullen zij

metadataformulieren in. Daarin zijn zij tot nog toe niet volledig. ‘De mensen moeten er even aan denken. Het voordeel moet ik ze uitleggen’.

Een respondent geeft aan dat lectoraten eigen bundels uitgeven met onderzoeksresultaten. Ook heeft deze hogeschool een eigen tijdschrift voor

publicaties ingericht. Wat betreft de repository en de HBO Kennisbank, die hij op zichzelf een zeer goede zaak vindt, stelt hij dat de meeste medewerkers niet bewust ervan zijn dat dit voor hen van toepassing is. Het imago is dat dit meer


18

voor studenten is en hun scripties. Wat het laatste betreft geeft hij aan dat veel

scripties zich niet lenen voor de HBO Kennisbank, omdat het vaak vertrouwelijke informatie betreft. Laatst is hij nog door een opdrachtgever gebeld: er bleek een

5 jaar oude scriptie online gepubliceerd te zijn en die moest er direct af gehaald.

Een andere respondent vraagt zich af wat de toegevoegde waarde is van het

repository en de HBO Kennisbank boven de bestaande publicatiekanalen. Wat voegt de HBO Kennisbank toe ten opzichte van veelgebruikte databanken? Na

een toelichting door de interviewer stelt zij dat er dan een goede uitleg moet komen hoe e.e.a. vindbaar wordt via Google en Google Scholar. In dat geval zou dat ook voor goede scripties moeten gelden.

‘De HBO Kennisbank is niet meteen het bestand dat je voor ogen hebt als je

informatie zoekt. Deze respondent maakt zelf voornamelijk gebruik van Google Scholar.

Een andere respondent heeft wel artikelen aangeleverd. Maar niet al haar publicaties: ’het zit niet standaard in mijn systeem en je vergeet het gauw’.

Een andere respondent weet weinig van de HBO Kennisbank. Zij vindt het beleid van haar hogeschool op dit gebied onduidelijk. In principe vindt zij

kenniscirculatie heel belangrijk en is voorstander van Open Access.

4.3 Informatiepunt auteursrechten/Open Access

Meerdere respondenten geven aan behoefte hieraan te hebben. Een respondent

(al eerder weergegeven in dit rapport) wil met name informatie over auteursrechten wat betreft videomateriaal.

Een andere respondent vindt het van belang dat Open Access gestimuleerd wordt en dat de hogeschoolbibliotheek een wegwijzer functie vervult voor peer-

reviewed Open Access tijdschriften. Ook wat betreft open data zou de hogeschoolbibliotheek een ondersteunende en stimulerende rol kunnen

vervullen.

Een respondent stelt dat de hogeschoolbibliotheek hier een rol zou moeten

pakken van publicatie consultant op het gebied van wetenschappelijk publiceren. Onderzoekers aan het HBO zijn volgens deze respondent niet altijd opgenomen

in een onderzoeksgemeenschap en dan is het de vraag waar zij hun onderzoeksresultaten moeten publiceren. De hogeschoolbibliotheek kan daarin een goede raadgever zijn: een deskundige die op de hoogte is van online science

communities, peer reviewed tijdschriften en research tools. Anders gezegd, een adviseur in publicatiestrategie.

Een respondent twijfelt aan het nut hiervan: ‘het is toch ver weg, zo’n hogeschoolbibliotheek, terwijl er collega’s zijn die naast je zitten. Dat gaat veel

sneller’. In het begin heeft zij wel een goed gesprek gehad met de hogeschoolbibliotheek. Maar inmiddels is dat contact enigszins verwaterd.


19

4.4 Archiveren van onderzoeksdata

Eén respondent zou dit een hele goede rol voor de hogeschoolbibliotheek vinden. Zij denkt met name aan digitale opslag van video’s. Nu bewaart iedere

onderzoeker het ‘in zijn eigen kast ‘. Daardoor is er ook geen overzicht over de verschillende onderzoeksdata. Een andere respondent dringt erop aan dat er hogeschoolbreed normen moeten worden opgesteld over het bewaren van

onderzoeksdata. Ook andere respondenten onderstrepen dat het archiveren van onderzoeksresultaten nu afhankelijk is van de individuele onderzoeker en

daardoor soms te wensen overlaat. Een meer centrale opslag wordt door deze respondenten als een mogelijkheid gezien, waarbij de hogeschoolbibliotheek een rol zou kunnen spelen.

Andere respondenten benadrukken de vertrouwelijkheid van de onderzoeksdata

vanwege privacy en/of bedrijfsgegevens. Een respondent lost dit voor haar eigen onderzoek als volgt op: ‘voor mijn eigen onderzoek ga ik wel een cd-rom maken met alle data en tabellen voor de promotor. Het moet natuurlijk wel

controleerbaar zijn. Maar die data kunnen nooit openbaar gemaakt worden in verband met vertrouwelijkheid’. Een andere respondent stelt eveneens dat de

vertrouwelijkheid toegankelijk maken vrijwel onmogelijk maakt. Bovendien stelt deze respondent dat veldwerk data en verslagen van diepte-interviews voor anderen nauwelijks bruikbaar zijn.

4.5 Cursus data management

De meeste respondenten vinden een dergelijke cursus aanbod nuttig. Hieronder

enkele opmerkingen:

Een respondent stelt dat een cursus datamanagement zeker nuttig zou zijn. Echter, gezien het beperkte aantal onderzoekers dat per jaar begint aan zijn hogeschool, denkt hij dat zoiets op landelijke schaal georganiseerd zou moeten

worden.

‘Heel erg zinnig!’

Een andere respondent vindt een cursus data management erg zinnig. Er is nu

helemaal geen data management planning en geen enkele structuur. Dat zou wel moeten.

Een andere respondent vindt een cursus datamanagement voor promovendi en voor sommige studenten een heel goed idee.

Ook een andere respondent ziet dit als zeer nuttig.

Een andere respondent stelt dat het hem zeer zinvol lijkt, maar dat hij aan een lectoraat verbonden is geweest waar dit standaard aangeboden werd vanuit het

lectoraat.

Toch zijn er ook wel twijfels of de hogeschoolbibliotheek zoiets zou moeten

organiseren: een respondent stelt dat zo’n cursus gegeven moet worden door mensen die het zelf ook doen. Een andere respondent zegt dat zij dit niet zozeer

bij de hogeschoolbibliotheek zou zoeken, maar meer bij een universiteit met cursussen op het gebied van het doen van kwalitatief onderzoek.


20

4.6 Virtual research environment

Voor veel respondenten speelt een virtual research environment geen rol in hun huidige onderzoek. Andere respondenten hebben er wel mee te maken.

Hieronder een aantal opmerkingen:

Een respondent stelt dat zij wel Dropbox, Skype, Google Docs en natuurlijk mail

gebruiken. Hij stelt dat de mogelijkheden van internet op zichzelf voldoende zijn voor samenwerking met andere onderzoekers, maar zou wel een overzicht van

de hogeschoolbibliotheek op prijs stellen over wat veilig is om te gebruiken en wat niet.

Een andere respondent stelt dat hij samenwerkt met Finnen en Britten. Hoe kan je voor zo’n geïnteresseerd clubje een virtuele omgeving creëren om samen te werken? Dat zou fantastisch zijn. Volgens deze respondent is de behoefte

hieraan groot. De hogeschoolbibliotheek kan bouwstenen aanleveren om zo’n virtuele research omgeving op te zetten.

Al eerder heeft de respondent genoemd dat er websites voor disseminatie van onderzoeksresultaten worden opgezet in het kader van EU gefinancierde

onderzoeksprojecten. Deze website bevat ook gesloten gedeelten voor samenwerking met andere partijen: het gaat dan om uittesten van tools, inzien

van interviewverslagen, document uitwisseling en dergelijke).

Voor een andere respondent speelt dit nauwelijks. Zij is lid van een Europese

groep die er website op nahoudt. Met collega’s van dezelfde hogeschool werkt zij samen via intranet. Op zichzelf lijkt haar een digitale werkomgeving voor

onderzoekers handig. Zij vraagt zich overigens af of de hogeschoolbibliotheek daarin expertise heeft.

Een respondent stelt samen te werken met andere lectoren van andere hogescholen en met partners in het werkveld op verschillende locaties. Zij heeft

wel Dropbox ingesteld voor gegevensuitwisseling. Voor wat betreft de communicatie met het werkveld heeft zij een website ingericht, maar het discussieforum daarop wordt toch maar weinig gebruikt. Zij concludeert dat zij

richting andere onderzoekers misschien wel een behoefte ziet aan een dergelijke virtual research environment, maar twijfels heeft over hoeveel er gebruik van

zullen maken.

Een respondent stelt dat de hogeschoolbibliotheek een overzicht zou kunnen

bieden van de verschillende digitale omgevingen en tools om samen te werken. Heel veel zaken werken eigenlijk niet goed, daarom zou een dergelijk overzicht

met het advies, eventueel ondersteund door trainingen heel nuttig kunnen zijn. De hogeschoolbibliotheek kan heel beperkt beginnen bij cursussen over software voor beheerliteratuurreferenties en stapsgewijs dit uitbouwen. Hijzelf gebruikt

bijvoorbeeld nu ResearchGate, een sociale media omgeving om vragen te stellen en met coauteurs samen te werken.

Een andere respondent stelt dat internet veel mogelijkheden biedt: Skype, e-mail en dergelijke. Hij ziet weinig toegevoegde waarde in een aparte omgeving

voor samenwerking van onderzoekers.


21

4.7 Zoeken van informatie

Voor het zoeken naar informatie werden de volgende zoekmachines expliciet genoemd door de respondenten: Google Scholar 4 maal, Picarta 3 maal,

Academic Search 1 maal.

Twee respondenten noemde de federated search engine van de

hogeschoolbibliotheek van de Haagse hogeschool. Eén respondent is hier heel tevreden over. Een andere respondent is juist heel kritisch: ‘het geeft een

onoverzichtelijke brij resultaten, ook voor de studenten’. Deze kritische respondent slaat dit dus zelf altijd over en stimuleert haar studenten om meer gericht te zoeken.

Tenslotte uit een respondent stevige kritiek over de opzet van de digitale hogeschoolbibliotheek. Hij stelt dat er een stap voor stap uitleg moet komen voor

studenten hoe het te gebruiken. ‘Ik kom er zelf ook nauwelijks doorheen’. De dienstverlening zou gestroomlijnd moeten worden. De studenten missen de

gereedschappen om toegang te krijgen tot de kleine 2000 tijdschriften. In dit verband vindt er ook de training informatievaardigheden van de

hogeschoolbibliotheek teveel gericht over hoe het huidige systeem te gebruiken: te instrumenteel en te gericht op de huidige complexe toegang tot de digitale collectie. Terwijl hij het veel belangrijker vindt om studenten inzicht te bieden in

de opbouw van de literatuur en de soorten literatuur: wat staat in een onderzoek zijn artikel; wat staat in een beleidsartikel; het verschil tussen

overzichtsartikelen en verdiepen de artikelen. Kortom de stratificatie van de literatuur dient aan studenten uitgelegd te worden.

Over het uitbesteden van het zoeken aan de hogeschoolbibliotheek hebben twee respondenten ervaringen te melden. Eén respondent was niet zo tevreden over de resultaten van het door de hogeschoolbibliotheek uitgevoerde

literatuuronderzoek: een keer heeft de hogeschoolbibliotheek dat voor hem gedaan, het resultaat beviel hem toen maar matig. ‘Je moet het allemaal extra

uitleggen. Dat kost meer tijd. Bovendien, zoeken is een creatief proces, dat kan je toch moeilijk overlaten aan een ander’. Een andere respondent stuitte op het

feit dat de hogeschoolbibliotheek dit niet kon uitvoeren vanwege tijdgebrek en er ook geen geld voor kon doorberekenen.

4.8 Vinden van informatie (de collectie)

Al eerder is gemeld dat veel respondenten toegang hebben tot een (digitale) collectie van een universiteitsbibliotheek, op grond van een (nul-) aanstelling of

op grond van een andere regeling. Hieronder een aantal uitspraken van respondenten die vaak andere collecties dan de eigen hogeschoolbibliotheek

gebruiken:

‘Wat kan de hogeschoolbibliotheek? Ik zoek zelf veel op Google en schaf boeken

zelf aan. Wij hebben een betrekkelijk kleine hogeschoolbibliotheek. Een aantal van ons lectoraat werkt ook bij de VU en gebruikt daar de collectie van de UB.

Daarom gebruiken wij relatief weinig de hogeschoolbibliotheek, het is meer voor studenten die ook dergelijke informatie nodig hebben. Overigens, we geven wel aanschafsuggesties aan de hogeschoolbibliotheek, maar het schiet er ook wel

eens bij in’. Van de acht aan het lectoraat verbonden onderzoekers hebben er


22

drie toegang tot een UB. De andere vijf vragen soms om een download aan de

drie die wel toegang hebben tot de UB omdat de eigen hogeschoolbibliotheek het betreffende artikel niet heeft. Het gaat vooral om digitale tijdschriften. De

respondent geeft aan dat het beter zou zijn als er wel zelfstandige toegang tot digitale tijdschriften zou zijn vanuit de hogescholen.

‘We gebruiken vooral Google Scholar. Ik en mijn collega’s hebben een nul-aanstelling bij de WUR en gebruiken vooral hun collectie. Onze

hogeschoolbibliotheek heeft niet zoveel op ons vakgebied. Hun collectie heeft een ander zwaartepunt van ons vakgebied’.

‘Als medewerker van de hogeschool hebben wij een pas van de Bibliotheek TU Delft en een zoeken voornamelijk in hun digitale collectie. Dit is een afspraak

voor alle medewerkers en studenten die op de campus van de TU Delft zitten.

Uitspraken van respondenten die de collectie van de hogeschoolbibliotheek soms

wel gebruiken:

‘Wij gebruiken de collectie van de hogeschoolbibliotheek. We hebben nogal

gespecialiseerde domeinen, die ook ver uit elkaar liggen. Daar kan de hogeschoolbibliotheek onmogelijk deskundig op zijn. Wij gebruiken Picarta, dus

dan hebben we wel toegang tot alle collecties en doen via de hogeschoolbibliotheek aanvragen voor boeken en artikelen’.

‘De eigen online collectie van de hogeschoolbibliotheek is niet adequaat voor ons onderzoek. Maar de hogeschoolbibliotheek bestelt veel voor ons’. En: ‘de collectie

van de hogeschoolbibliotheek is voornamelijk ingericht voor onderwijs en niet voor onderzoek’. De respondent heeft als belangrijke wens dat er toegang komt tot een digitale bibliotheek van een universiteit. Zelf gaat de respondent wel eens

werken bij de UB van de Universiteit van Utrecht om die reden. Ook heeft de respondent toegang tot de bibliotheek van de WUR - maar ook daar moet je zelf

naar de bibliotheek toe om er gebruik van te kunnen maken. ‘Eigenlijk is het een must om toegang te hebben tot een dergelijke wetenschappelijke digitale bibliotheek’.

‘Ik zoek zelf meestal via de Technische Universiteit Delft. Mijn hogeschool heeft

wel een bestelprocedure voor artikelen, maar dat duurt te lang. Zij vindt het van groot belang dat de hogeschoolbibliotheek goed aangesloten is op de wetenschappelijke literatuur en merkt op dat de overige kenniskringen leden

docenten zijn, die geen aanstelling hebben (zoals zij) bij universiteiten. Deze respondent stelt dat een collectie ‘nooit genoeg’ is, maar vindt de collectie van de

eigen hogeschoolbibliotheek wel mager. Een aantal belangrijke boeken (klassiekers) ontbreken haars inziens. Een periodieke rondgang van de hogeschoolbibliotheek langs de lectoren om over de collectie op bepaalde

thema’s te praten lijkt haar heel belangrijk.

‘Ik zoek meestal via de digitale bibliotheek van de VU, waar ik ook toegang toe hebt. Mijn twee collega’s hebben geen toegang tot een universiteitsbibliotheek. De collectie van de hogeschoolbibliotheek geeft te weinig resultaten’. Overigens

beheert onze hogeschoolbibliotheek ook het leermiddelen centrum voor de PABO. dat is een zeer belangrijke functie van de hogeschoolbibliotheek die zij niet

ongenoemd wil laten.


23

‘Onze hogeschoolbibliotheek heeft weinig te bieden op het gebied van

kwalitatieve onderzoeksmethoden en wat er is te laag van niveau’. Deze respondent ziet het als een belangrijk knelpunt: hoeveel moet de bibliotheek

besteden aan literatuur die gebruikt wordt door een hele kleine groep onderzoekers binnen het HBO. De respondent zelf is lid van de Koninklijke Bibliotheek en ook van de UB Amsterdam. Zij moeten dan wel naartoe om er

gebruik van te maken. Overigens doet zij wel aanschafsuggesties voor de hogeschoolbibliotheek.

Een enkele respondent maakt geen gebruik van de collecties van hogeschoolbibliotheek of bibliotheken. Deze respondent vindt vrijwel alles op

internet en koopt handboeken voor zijn eigen collectie. Hij geeft aan dat hij circa 80% van de benodigde informatie via internet verzamelt en circa 20% door

middel van interviews. Deze respondent wijst erop dat in zijn domein er erg veel open bronnen zijn.

Overigens, een aantal respondenten roemt de persoonlijke dienstverlening van de hogeschoolbibliotheek op dit gebied. ‘Ik heb een goede begeleider vanuit de

hogeschoolbibliotheek die inhoudelijk op de hoogte is, tips geeft en hulp bij zoeken en een zeer goede persoonlijke dienstverlening ‘.


24

4.9 Begeleiding van onderzoekers/promovendi

De meeste respondenten onderschrijven het belang van cursussen informatievaardigheden en/of beheer literatuurreferenties (EndNote, RefWorks)

voor onderzoekers en zien daarin een belangrijke taak voor de hogeschoolbibliotheek. Hieronder een aantal illustraties en kanttekeningen:

Wat betreft het zoeken en vinden van literatuur stelt een respondent dat het op waarde inschatten van de gevonden informatie erg belangrijk is. Het gaat dan

om zaken als citatie indicatoren. Een training op het gebied van Informatievaardigheden vindt deze respondent typisch een taak voor de hogeschoolbibliotheek.

Een andere respondent geeft aan een reële behoefte te hebben aan een cursus EndNote. Zij weet dat het bestaat maar gebruikt het niet.

Een respondent ziet weinig behoefte: ‘de aangewezen zoekmachine is Google

Scholar. Dat kan iedereen wel. Ook een literatuurlijst maken gaat vanzelf’.

Een andere respondent vindt het beheer van literatuurreferenties meer relevant

voor studenten. Hij en zijn mede-onderzoekers gebruiken overigens Endnote.

Een respondent stelt dat de hogeschoolbibliotheek cursussen EndNote geeft. Echter, volgens hem ligt de hogeschoolbibliotheek verkeerde accenten in deze cursus: een medewerker had cursus gevolgd maar de belangrijkste zaken (het

maken van de literatuurlijst voor een artikel) niet gesnapt. Zijn advies is dat er samenwerking moet worden gezocht met senior onderzoekers om dergelijke

cursussen op te zetten.

Een andere respondent vindt dit zeer nuttig: zowel een training

informatievaardigheden als trainingen in software voor het beheer van literatuurreferenties. Hijzelf gebruikt Mendeley en is daar zeer tevreden over. Volgens hem is er ook behoefte aan cursussen Word en dan vooral het gebruik

van stijlen. Hijzelf heeft hierover twee weblectures gemaakt, die zouden eventueel ook beheerd kunnen worden door de hogeschoolbibliotheek.

Een andere respondent meldt dat zij RefWorks gebruikt. Cursussen hierin voor collega’s zou zij toejuichen.

Een andere respondent vindt het een logische taak voor een

hogeschoolbibliotheek om trainingen en ondersteuning te bieden voor tools bij het doen van onderzoek, zoals EndNote.

Een andere respondent stelt dat de voormalige bibliotheekopleiding onder hun Academy valt en dat er dus al veel aandacht is voor het beheren van

literatuurreferenties. Zij gebruiken RefWorks en de studenten krijgen hierin een cursus in het kader van de competentie onderzoeksvaardigheden.

Een enkele respondent heeft twijfels bij het nut van cursussen voor EndNote. ‘Geen van mijn collega’s gebruiken het. Ik ook niet. Word heeft inmiddels ook zo’n functie en dat maakt misschien zo’n apart programma overbodig’.


25

‘Ik vind dat heel zinnig. De hogeschoolbibliotheek zou state of the art

instrumenten moeten aanbieden voor ondersteuning van onderzoek, zoals software voor het beheren van literatuurreferenties’.

4.10 Overige diensten

In de interviews zijn de volgende diensten die door de hogeschoolbibliotheek

zouden kunnen worden opgepakt genoemd door één of twee respondenten:

Overzicht subsidiemogelijkheden voor onderzoek en zoeken naar partners

voor het doen van onderzoek in relatie tot een subsidieaanvraag (Europese subsidies).

Verzamelen en opslaan van videomaterialen (als onderzoeksobjecten en onderzoeksdata)

Een overzicht van gespecialiseerde databestanden en gespecialiseerde

software die aanwezig zijn binnen de hogeschool. Proofreading van Engelse teksten.

Literatuuronderzoek: het verzamelen en ordenen van literatuur zou mogelijk op basis van een gedefinieerde onderzoeksvraag uitbesteed kon worden aan

de hogeschoolbibliotheek. Beheer/archiveren van websites opgezet voor disseminatie van

onderzoeksresultaten van bepaalde onderzoeksprojecten.

4.11 Prioriteiten voor hogeschoolbibliotheken volgens de respondenten

Tenslotte werd de respondenten gevraagd om aan te geven wat zij als prioriteit

voor de hogeschoolbibliotheek zagen in de ondersteuning van het onderzoek aan de hogescholen.

De volgende prioriteiten werden het meest aangegeven (vier of meer keren genoemd):

Toegang bieden tot digitale wetenschappelijke literatuur (de meeste respondenten hadden daarbij een digitale collectie van een universiteit op het

oog) Informatiepunt over Open Access en auteursrechten

Cursussen ondersteuning onderzoekers, zoals informatievaardigheden, beheer van literatuurreferenties en data management

Een proactievere opstelling hogeschoolbibliotheek richting lectoren en/of de zichtbaarheid van de aangeboden diensten van de hogeschoolbibliotheek verhogen.

De volgende zaken werden 1 tot 3 keer genoemd als prioriteit voor de hogeschoolbibliotheek:

Een rol oppakken bij het archiveren van onderzoeksdata

Ondersteuning van het publiceren door middel van het repository en de HBO Kennisbank

Een rol oppakken in virtual research environments

METIS uitbouwen tot goed rapportagesysteem Opzetten van een attenderingsservice literatuur op basis van een interview

met de onderzoeker.


26

5. De expertise en rol van de hogeschoolbibliotheek in de perceptie van de respondenten

In het interview formaat was de volgende vraag opgenomen over de perceptie van de expertise en de rol van de hogeschoolbibliotheek:

De hogeschoolbibliotheek als partner bij onderzoek In hoeverre ziet u de hogeschoolbibliotheek als partner met betrekking tot

ondersteuning praktijkgericht onderzoek?

Welke aspecten maken de hogeschoolbibliotheek in uw ogen tot een adequate gesprekspartner met betrekking tot diensten op het gebied van

praktijkgericht onderzoek (bijvoorbeeld het opleidingsniveau van de informatiespecialisten)? Hoe zijn deze aspecten nu en wat zou moeten

veranderen?

Deze vraag vonden de meeste respondenten moeilijk te beantwoorden. Enkele uitspraken:

‘Je kunt ze niet wegdenken. Het is een plek waar je onderzoek start en ze hebben expertise op het gebied van informatievaardigheden. De bijdrage van de

hogeschoolbibliotheek ligt vooral bij de start van het onderzoek. Voor wat betreft publicaties heb ik ze eigenlijk nog nooit opgezocht. Maar nu ik erover nadenk vind ik een rol in de kenniscirculatie van de hogeschoolbibliotheek wel

vanzelfsprekend. Maar het zal dan wel van twee kanten op moeten komen’. Deze respondent pleit voor meer interactie tussen de hogeschoolbibliotheek en de

onderzoekers om de kenniscirculatie te stimuleren.

‘Ik zie de hogeschoolbibliotheek niet als partner in het onderzoek. Ze hebben me

het gebruik van de hogeschoolbibliotheek drie keer uitgelegd, maar het is gewoon te complex en te gebruikersonvriendelijk. Je raakt gewoon de draad

kwijt’.

Een andere respondent heeft een contactpersoon bij de hogeschoolbibliotheek en

ervaart deze als een zeer adequaat. Zij zou ook inhoudelijke ondersteuning van de hogeschoolbibliotheek wensen, maar dat is moeilijk in te plannen. Wat betreft

expertise van de hogeschoolbibliotheek ziet zij met name expertise in het zoeken van databases en literatuur en mogelijke rol in het vinden van onderzoeksfinanciers. Wat betreft ondersteuning bij publiceren zegt zij dat

onbekend onbemind maakt.

‘Ik zie de hogeschoolbibliotheek als ondersteuner bij het zoeken en vinden van informatie en het verzorgen van een goede doorverwijzing. Ik zie de hogeschoolbibliotheek niet direct als ondersteuner bij het publiceren, maar dat is

misschien een omissie van mij’.

‘Een partner zou zelf actief bijdragen aan het onderzoek. Dat gaat volgens mij te ver’. Deze respondent ziet de hogeschoolbibliotheek als ondersteuner plus bij het onderzoek. Wat betreft de expertise van de hogeschoolbibliotheek verwacht zij

expertise op het gebied van beter, gerichter en sneller zoeken en maatwerk wat


27

betreft specifieke zoekacties. Zij roemt het collectie beheer van de eigen

hogeschoolbibliotheek: zij hebben altijd van veelgevraagde boeken meerdere exemplaren. Voor wat betreft publiceren ziet zij wel een rol voor de

hogeschoolbibliotheek al vraagt zij zich af wat de toegevoegde waarde is boven de bestaande publicatiekanalen.

‘Ik ben zeer te spreken over onze hogeschoolbibliotheek. Ze hebben een open oor en oog zijn met al die dingen bezig die u in het interview heeft genoemd.

Soms zijn ze partners soms zijn ze ondersteuner. Ze doen mee vanuit hun eigen expertise’. Deze respondent ziet als expertise van de hogeschoolbibliotheek informatie verzamelen en daarbij op zoek blijven naar nieuwe middelen en

innovaties.

Een respondent stelt dat hij als expertise gebieden voor de hogeschoolbibliotheek de volgende zaken ziet:

auteursrechten en open access plek waar studenten boeken en literatuur kunnen halen officiële weg richting een digitale wetenschappelijke collectie

een rol in het opzetten van digitale archieven

Wat betreft het opleidingsniveau van medewerkers van de hogeschoolbibliotheek heeft deze respondent en nooit zo over na gedacht. Het gaat volgens hem om de deskundigheid, niet of je een bepaalde academische titel hebt.

Een andere respondent heeft een medewerker van de hogeschoolbibliotheek in

gedachten bij het beantwoorden van deze vraag. Als expertisegebied moet zij het zoeken en vinden van literatuur en trainingen informatievaardigheden. Wat betreft opleidingen voor medewerkers stelt zij dat voor de ondersteuning van

onderzoek het van belang is dat de medewerkers goed thuis zijn in onderzoek. Op dit moment is er voornamelijk een onderwijscultuur bij

hogeschoolbibliotheken en geen onderzoekscultuur.

‘Ik zie op dit moment de hogeschoolbibliotheek niet als partner bij onderzoek.

Hebben ze wel de capaciteit qua menskracht en hebben ze überhaupt hier tijd voor?’ Deze respondent stelt dat hij geen budget heeft om diensten te betalen en

vraagt zich af of de diensten van de hogeschoolbibliotheek op het gebied van onderzoek dan betaald zouden moeten worden. Tenslotte uit hij zijn twijfels over het gebodene: hij heeft nu onvoldoende beeld van de kwaliteit van de

medewerkers en de diensten van de hogeschoolbibliotheek. Wel stelt hij dat onbekend onbemind maakt en daarom beveelt hij een proactieve opstelling van

de hogeschoolbibliotheek aan in het aanbieden van ondersteuning van onderzoek.

Een andere respondent ziet de hogeschoolbibliotheek wel deels als partner bij onderzoek. ‘De medewerkers van de hogeschoolbibliotheek begrijpen onze

vragen wel en zij ondersteunen ons vanuit hun eigen budget. Daardoor is niet voor alles ondersteuning, maar dat is ook een reëel om te wensen. De medewerkers van de hogeschoolbibliotheek hebben elk hun eigen achtergrond en

voor elke academie is een specialist aangesteld. Dat werkt goed’.

Een andere respondent verwachtte geen enkele expertise bij de hogeschoolbibliotheek. ‘Dat komt door het beeld van de bibliotheek’. Zij is dan


28

ook positief verrast over de expertise die zij in de praktijk aantreft bij de

medewerkers van de hogeschoolbibliotheek. Zij had bijvoorbeeld niet verwacht dat de hogeschoolbibliotheek expertise op het gebied van auteursrechten zou

hebben.

‘De hogeschoolbibliotheek zien wij absoluut als een partner en is een bron van

kennis voor ons’. Niettemin vult deze respondent aan dat wat betreft ondersteuning van het onderzoek het wel belangrijk is dat de medewerkers van

de hogeschoolbibliotheek begrijpen wat het onderzoeksproces inhoud. Dan zouden zij op dat gebied ook als gesprekspartner worden gezien. Ook vindt zij een flexibele houding en out of the box denken belangrijk. Naast de kennis van

het onderzoeksproces, moeten mediathecarissen dan op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van ICT ondersteuning en

informatiemanagement. Deze respondent stelt dat het lectoraat telkens nieuwe dingen uit wil proberen en die veranderingsbereidheid (ook risico nemen en nieuwsgierigheid) verwacht zij dan ook bij de hogeschoolbibliotheek.

Een respondent noemt de hogeschoolbibliotheek meer een contrabas: als hij weg

is zou je willen missen, maar de hogeschoolbibliotheek is meer op de achtergrond, niet zo zichtbaar maar wel noodzakelijk. Zeker voor studenten! De respondent vult aan dat hij de hogeschoolbibliotheek niet echt als partner ziet bij

onderzoek, behalve als het over bibliografische zaken gaat.

Een andere respondent stelt dat de hogeschoolbibliotheek geleidelijk aan een andere rol zal krijgen omdat je al heel veel digitaal kan vinden en de hogeschoolbibliotheek minder belangrijk daarvoor zal worden. Deze respondent

stelt dat de hogeschoolbibliotheek meer initiatief kan nemen met het aanbieden van cursussen EndNote en/of datamanagement. Wat betreft literatuur zoeken

zegt deze respondent ‘dat kan je zelf wel’. De hogeschoolbibliotheek is nog te veel een boeken uitleen en zou een meer actieve rol op zich moeten nemen. Dat is wel lastig, want de lectoren hebben allemaal hun eigen manieren en maatwerk

zal dus nodig zijn. De respondent pleit met name voor het uitbouwen en geschikt te maken van van het METIS onderzoeksregistratiesysteem.


29

6. Samenvatting en conclusies

6.1 Kwalitatief onderzoek door middel van 17 interviews

Een kwalitatief onderzoek werd uitgevoerd onder lectoren en onderzoekers aan het HBO over de mogelijkheden en wensen ten aanzien van ondersteuning van

het praktijkgericht onderzoek door de hogeschoolbibliotheken. In het totaal werden 17 interviews gehouden met 14 lectoren en 3 onderzoekers verbonden aan vier verschillende hogescholen.

6.2 Het praktijkgerichte onderzoek

Uit de interviews komt het volgende beeld naar voren over de setting van het praktijkgericht onderzoek:

Beperkte capaciteit: De onderzoekscapaciteit van een lectoraat of andere onderzoeksgroepen aan het HBO is in het algemeen beperkt tot enkele FTE ‘s.

Veel deeltijd: Voor een belangrijk deel van de onderzoekers aan het HBO geldt dat zij het onderzoek in deeltijd verrichten naast andere (onderwijs)taken.

Verder maken de respondenten onderscheid tussen de volgende soorten onderzoeksprojecten:

Onderzoeksprojecten samen met/voortkomend uit de praktijk: de

onderzoeksvraag is afkomstig uit het werkveld. In veel gevallen wordt financiering aangevraagd voor deze projecten.

Promotietrajecten: dit betreffen meestal hogeschooldocenten die een

promotietraject volgen. Genoemd wordt dat deze docenten dan gedurende het promotietraject enkele dagen per week hiervoor zijn vrijgesteld. De

onderzoeksvragen zijn dan niet altijd per se afkomstig uit de praktijk/werkveld - het kan ook een idee zijn van de promovendus en/of de begeleiders zelf. Het zoeken naar financiering is in veel gevallen niet aan de

orde Onderzoek gerelateerd aan het onderwijs: dit betreft onderzoeken die

door (individuele of groepen) studenten worden uitgevoerd in het kader van hun studie/afstuderen. Ook hier is het zoeken naar financiering meestal niet aan de orde. Ook gelden de andere genoemde stadia van onderzoek niet

altijd. Overige onderzoeksactiviteiten: onder deze categorie vallen activiteiten

die wel gerelateerd zijn aan het onderzoek, en soms enig onderzoek vereisen maar zeer divers zijn: het gaat om adviezen, presentaties, masterclasses et

cetera.

In de tabel hieronder staat een overzicht van de verschillende fasen van een

onderzoek en de belangrijkste potentiële rol(-len) van de hogeschoolbibliotheek daarbij, zoals uit de interviews naar voren is gekomen.


30

Fase onderzoek (Potentiële) rol voor hogeschoolbibliotheek

Contacten met het werkveld (praktijk)

Schrijven onderzoeksvoorstel

Literatuurstudie nodig

Financiering onderzoek Overzicht financieringsmogelijkheden gewenst;

niet direct gezien als een rol voor

hogeschoolbibliotheek

Datavergaring en data-analyse Diepgaande literatuurstudie nodig

Cursussen beheer literatuurreferenties en data

management

Virtual research environments (sommige

respondenten)

Publiceren en onderzoeksoutput:

Naast diverse vormen van publicaties, worden

ook presentaties, workshops, masterclasses et

cetera genoemd

Onderzoeksregistratie

Repository en HBO Kennisbank:

Informatiepunt Auteursrechten en Open Access

Archiveren Archiveren onderzoeksdata (sommige

respondenten)


31

6.3 Belangrijkste resultaten met betrekking tot ondersteuning door hogeschoolbibliotheek

Figuur 1 Overzicht onderzoek stadia, potentiele diensten en belangrijkste reacties respondenten

Onderzoeksvoorstel Een onderzoeksvoorstel wordt in vrijwel alle gevallen opgesteld. Daarvoor is een

literatuur onderzoek nodig om de onderzoeksvraagstelling te baseren op bestaande literatuur en/of te plaatsen in een theoretisch kader. Bij het zoeken en

vinden van literatuur is er een duidelijke - en in de ogen van de meeste respondenten een logische - rol voor de hogeschoolbibliotheek. Hoewel enkele respondenten aangeven dat er al veel te vinden is op internet op sommige

vakgebieden, maken de meeste respondenten voor dit literatuuronderzoek gebruik van een bibliotheek- of hogeschoolbibliotheekcollectie. Echter, vrijwel

alle respondenten gaven aan de collectie van hun eigen hogeschoolbibliotheek onvoldoende te vinden voor zowel het schrijven van het onderzoeksvoorstel als

(in een latere fase) voor het doen van een meer diepgaand literatuuronderzoek tijdens het uitvoeren van het onderzoek. De aanvraagservice van de hogeschoolbibliotheek ondervangt in de ogen van de respondenten niet de

lacunes in de collectie wat betreft wetenschappelijke informatie vanwege de snelheid waarover men over de informatie wenst te beschikken. Veel

respondenten hebben dan ook ‘omweggetjes’ naar (digitale) collecties van universiteitsbibliotheken, maar geven aan dat collega’s in hun onderzoeksgroepen dat lang niet altijd hebben. Daarom uiten meerdere


32

respondenten een sterke wens voor rechtstreekse toegang tot digitale

wetenschappelijke collectie via de hogeschoolbibliotheek. Tenslotte geven een aantal respondenten aan behoefte te hebben aan overleg met

hogeschoolbibliotheek over aanschafsuggesties om de collectie aan te vullen.

Financiering onderzoek Al eerder is gesteld dat niet voor alle onderzoek aan de hogescholen externe financiering wordt gezocht. Dit gebeurt voornamelijk voor onderzoeksprojecten, die uit het werkveld/praktijk voortvloeien. De respondenten geven aan wel

behoefte aan ondersteuning te hebben voor wat betreft een overzicht over de verschillende financieringsmogelijkheden. Maar dit type dienstverlening wordt

niet verwacht bij een hogeschoolbibliotheek en ook niet als logisch gezien door vrijwel alle respondenten.

Datavergaring en analyse In de fase van datavergaring en data analyse - feitelijk het uitvoeren van het onderzoek - vindt er een diepgaand literatuuronderzoek plaats. Dit is een

uitbreiding van het literatuuronderzoek dat uitgevoerd werd bij het opstellen van het onderzoeksvoorstel. De eerder genoemde opmerkingen over de collectie van

de hogeschoolbibliotheek zijn ook hier geldig.

Wat voor data worden er vergaard tijdens het onderzoek? De respondenten

noemen de volgende categorieën onderzoeksdata: interviews, observaties, kwantitatieve data (soms ingekocht), video’s. Ook vindt er action research

plaats.

Welke rollen zou de hogeschoolbibliotheek in deze fase kunnen spelen? De

volgende mogelijkheden zijn genoemd:

Virtual research environments: Dit speelt reeds bij enkele respondenten,

terwijl anderen aangeven daar in de toekomst mogelijk behoefte aan te hebben. Als mogelijke rol voor de hogeschoolbibliotheek zaagde respondenten

vooral het bieden van overzicht van de diverse mogelijkheden/tools, die via internet beschikbaar zijn om te communiceren en samen te werken met

vakgenoten. Cursussen beheer literatuurreferenties, informatievaardigheden: dit

wordt algemeen gezien als een logische rol voor de hogeschoolbibliotheek,

voortvloeiend uit de kennis over zoeken en vinden van literatuur. Men noemt cursussen EndNote en/of RefWorks voor het beheren van

literatuurreferenties. Deze cursussen zijn dus vaak wel bekend en worden gewaardeerd, terwijl anderen aangeven dat zij of hun collega’s hier duidelijk behoefte aan hebben.

Cursus Datamanagement: Dit werd door veel respondenten als zinnig en nuttig gezien. Echter, sommige zien dit niet als een expertisegebied van de

hogeschoolbibliotheek.

Publicaties en onderzoeksoutput De gesprekspartners wijzen op de grote diversiteit in output van praktijkgericht onderzoek en noemen:

Rapporten (publieke en interne) Artikelen in peer review tijdschriften


33

Boeken van uitgevers

Boeken, zelf uitgegeven (eigen beheer) Artikelen in vaktijdschriften en/of kranten

Weblogs Presentaties Workshops; masterclasses

Optreden op radio of tv Syllabus voor onderwijs

Een website voor disseminatie van de onderzoeksresultaten richting de doelgroep (standaardeis van EU onderzoeksprojecten)

Overigens zijn hieronder nog weinig verrijkte publicaties, al geven enkele respondenten aan dat zij hier al wel (soms zijdelings) mee te maken hebben.

Wat betreft Open Access publicaties zijn vrijwel alle respondenten zijn het er principieel mee eens, maar geven toe dat in praktijk andere overwegingen vaak

een meer belangrijke rol spelen, bijvoorbeeld wanneer men een artikel in een peer reviewed (abonnements-)tijdschrift geplaatst kan krijgen of een boek door

een uitgever uitgegeven kan krijgen.

Wat betreft de HBO Kennisbank en het repository van de eigen hogeschool geven

de respondenten langs twee lijnen commentaar:

Het aanleveren van publicaties aan het repository en aan de HBO Kennisbank

schiet er vaak bij omdat de urgentie vaak niet gevoeld wordt. Bovendien moeten sommige respondenten nu formulieren invullen met metadata van de

publicaties dat weer tijd kost en weer een drempel vormt. Veel respondenten blijken echter aan het nut van de HBO Kennisbank te

twijfelen. Zij zoeken zelf nooit in de HBO Kennisbank en zeggen nooit een

publicatie uit de HBO Kennisbank tegen te komen bij hun zoekacties. Het voordeel van het beschikbaar stellen van publicaties via de HBO-Kennisbank

ten opzichte van een pdf op de eigen website van het lectoraat is ook niet duidelijk voor veel respondenten. Overigens geven alle respondenten aan

kenniscirculatie erg belangrijk te vinden.

Archiveren onderzoeksdata Het archiveren van onderzoeksdata gebeurt nu door de individuele onderzoeker

(‘in de eigen kast’). Meerdere respondenten denken dat dit systematischer aangepakt moet worden mede onder invloed van de affaire Stapel. Maar

centrale, interne digitale archivering stuit bij veel respondenten op bezwaren vanwege de vertrouwelijkheid van de onderzoeksdata. Het gaat dan voornamelijk

om privacy (interview verslagen) of vertrouwelijkheid (bedrijfsgegevens). Eén respondent dringt aan op een hogeschoolbrede norm (‘code of practice’) voor het opslaan van onderzoeksdata. Als mogelijke rollen voor de hogeschoolbibliotheek

worden genoemd:

Een wegwijzerfunctie naar nationale en internationale dataarchieven

Een rol bij het opzetten van een (interne) digitaal dataarchief.


34

Prioriteiten volgens de respondenten Aan het eind van het interview werd gevraagd welke diensten ondersteuning van het onderzoek volgens de respondenten de hogeschoolbibliotheken zouden moeten oppakken.

De volgende prioriteiten werden het meest aangegeven (> 4 keer):

Toegang bieden tot digitale wetenschappelijke literatuur (toegang tot digitale collectie van een universiteit)

Informatiepunt over Open Access en auteursrechten Cursussen ondersteuning onderzoekers, zoals informatievaardigheden, beheer

van literatuurreferenties en data management Een proactievere opstelling hogeschoolbibliotheek richting lectoren en/of de

zichtbaarheid van de aangeboden diensten van de hogeschoolbibliotheek

verhogen.

De volgende zaken werden 1 tot 3 keer genoemd:

Een rol oppakken bij het archiveren van onderzoeksdata

Ondersteuning van het publiceren d.m.v. het repository en de HBO Kennisbank

Een rol oppakken in virtual research environments

METIS uitbouwen tot goed rapportagesysteem Opzetten van een attenderingsservice literatuur op basis van een interview

met de onderzoeker.

Hogeschoolbibliotheek als partner bij onderzoek in perceptie respondenten Op de vraag of zij de hogeschoolbibliotheek als partner bij onderzoek zien en welke expertise zij van de hogeschoolbibliotheek medewerkers kunnen de antwoorden van de respondenten op de volgende manier worden samengevat:

De meeste respondenten verwachten expertise bij de hogeschoolbibliotheek

op de terreinen van de traditionele bibliotheekfuncties: expertise op het gebied van zoeken en vinden van literatuur en goede doorverwijzing naar andere literatuurbronnen/bibliotheken. In het verlengde daarvan vindt men

de hogeschoolbibliotheek ook een logische partner om cursussen informatievaardigheden en over het beheer van literatuurreferenties te geven

Wat betreft expertise op het gebied van publiceren en dus aan diensten m.b.t. publiceren geven de respondenten aan niet direct aan de hogeschoolbibliotheek te denken: ‘onbekend maakt onbemind’ is een typische

reactie van een respondent. Een andere respondent geeft aan verrast te zijn geweest over de expertise op het gebied van auteursrechten, die zij bij de

hogeschoolbibliotheekmedewerker aantrof. Wat betreft datamanagement zijn er weinig respondenten die dit als

expertisegebied van de hogeschoolbibliotheek zien. Dit speelt wat betreft een

eventuele cursus datamanagement en wat betreft het archiveren van onderzoeksdata.

Meerdere respondenten geven aan dat zij vinden dat de hogeschoolbibliotheek zich proactiever zou moeten opstellen richting

onderzoekers en haar diensten op dit gebied meer en beter onder de aandacht brengen.


35

Het opleidingsniveau van de hogeschoolbibliotheekmedewerkers wordt niet

relevant gevonden: wel wordt deskundigheid belangrijk gevonden en kennis en begrip over wat het onderzoek inhoudt.


36

6.4 Conclusies en aanbevelingen

1. De hogeschoolbibliotheek wordt gezien als expert bij zoeken en vinden van

literatuur:

Een belangrijk knelpunt in de ogen van de onderzoekers aan het HBO is

echter toegang tot digitale wetenschappelijke collectie. Hoewel zeer lastig te realiseren verdient het aanbeveling om toch nog eens te onderzoeken in

hoeverre het aanbod van wetenschappelijke digitale literatuur via de hogeschoolbibliotheek uitgebreid kan worden.

Cursussen informatievaardigheden/beheer literatuurreferenties worden gezien als een logisch verlengstuk op het bovengenoemde en erkende expertisegebied. Het verdient daarom aanbeveling de

hogeschoolbibliotheek duidelijker te positioneren als trainer bij het gebruik van bepaalde instrumenten voor het doen van onderzoek.

2. De hogeschoolbibliotheek wordt niet direct gezien als expert en ondersteuner bij het publiceren, terwijl de hogeschoolbibliotheek wél enkele belangrijke

instrumenten op dit gebied tot haar beschikking heeft (repository; HBO Kennisbank; soms onderzoeksregistratiesysteem; soms auteursrechten

informatiepunt):

Het verdient aanbeveling om de rol van het repository en de HBO

kennisbank in verspreiding over internet (zoekmachines; Google Scholar?5) beter uit te leggen, de andere diensten van de

hogeschoolbibliotheek op dit gebied beter onder het voetlicht te brengen en de hogeschoolbibliotheek duidelijk te positioneren als partner in kenniscirculatie.

3. De hogeschoolbibliotheek wordt niet gezien als expert en ondersteuner bij

onderzoeksdata:

Cursus datamanagement lijkt in behoefte te voorzien en zou kunnen

passen in het aanbod van de bovengenoemde cursussen m.b.t. het beheer literatuurreferenties en informatievaardigheden

Voor de opslag van onderzoeksdata zijn de privacy en vertrouwelijkheid belangrijke hinderpalen in de ogen van de onderzoekers. Een hogeschool-

brede norm voor het bewaren van onderzoeksdata van praktijkgericht onderzoek zou hier duidelijkheid in kunnen brengen. Mogelijke rollen voor de hogeschoolbibliotheek zou kunnen liggen in het opzetten van een intern

digitaal archief voor onderzoeksdata en in een wegwijzerfunctie naar nationale en internationale dataarchieven. De uitdaging voor de

hogeschoolbibliotheek zal daarbij zijn om expertise op dit gebied te verwerven die ook geldig is in de perceptie van de onderzoekers.

5 De informatie in de HBO Kennisbank is overigens sinds enige tijd deels vindbaar via

Google Scholar (wel volledig via Google)


37

4. Er lijkt een beginnende behoefte te zijn bij de HBO onderzoekers aan

(ondersteuning op het gebied van) virtual research environments:

Een mogelijke rol van de hogeschoolbibliotheek hierin zou kunnen zijn om een overzicht bieden van bestaande tools op het internet om met elkaar te communiceren en samen te werken. Dit zou kunnen aansluiten op de

positionering van de hogeschoolbibliotheek als trainer van bepaalde instrumenten voor het doen van onderzoek

5. Bij het zoeken naar externe financiering van onderzoeksprojecten aan het HBO is er een behoefte gesignaleerd aan een overzicht van financierings-

mogelijkheden. Voor een dergelijke dienst wordt de hogeschoolbibliotheek niet gezien als een logische aanbieder

De hogeschoolbibliotheek kan de mogelijkheid overwegen om subsidiewijzers/subsidiedatabanken in de collectie op te nemen.

Ondersteuning van het praktijkgericht onderzoek door ...

Documents

Transcript of Ondersteuning van het praktijkgericht onderzoek door ...