OMNI channel - или как завоевать мир!
-
Upload
46elements -
Category
Retail
-
view
455 -
download
0
description
Transcript of OMNI channel - или как завоевать мир!
OMNI channel или как завоевать мир
Дмитрий Даниленко
Яндекс.Деньги
Планы на 2014 Немного статистики не повредит
Дифференцированный подход на примере мировых лидеров по обороту в ecommerce
• O2O – очередной маркетинговый изыск?
• Из онлайна в оффлайн или из оффлайна в онлайн?
• Про управление поведением в онлайне и оффлайне
Курица или Яйцо о выборе точки отсчета
• Спрос порождает предложение. Как создать спрос?
• Покупатель или продавец? Разные желания и компромиссная реализация
• Быстро. Дешево. Надежно. Выберите любые два.
OMNI versus Mul` & Cross Если долго сидеть на берегу реки то можно увидеть как мимо проплывёт труп твоего врага
• Задействование всех каналов «везде и сразу»
• Безупречная интеграция между каналами сбыта и коммуникации
• Оперативный анализ данных покупателей
• Единый ассортимент и единые цены.
• Бесперебойная работа служб логистики
• ВСЁ?
Счет, пожалуйста! В погоне за счастьем пользователя не забыть бы про деньги.
• Где платить • Чем платить • Как платить
• А если хочу вернуть?
Мои контакты: • [email protected] • +7 963 964 0000
Спасибо!